Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 54
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
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dean a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Bonjour, très bien conseiller concernant ma demande pour les droit de mes enfants, réponse reçu très rapidement a mes interrogations . Bon accompagnement .Merci. Cordialement
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dm a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Bonjour La conseillère que j'ai eu en ligne a répondu à toutes mes demandes. Personne compétente avec des explications claires et précises . Cordialement
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VaianaB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Bonne Mutuelle avec des réponses toujours rapides par téléphone ! J'ai rarement attendu et j'ai pour le moment toujours eu des réponses à mes questions ! Si je peux mettre en avant un seul défaut c'est la prise en charge des hospitalisations qui est un peu faible avec le régime de base...
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Francis a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Merci pour votre réactivité et votre efficacité : clair, net, précis............ tous ce que j'attendais. J'ai eu en quelques minutes tous les bons renseignements, explications par une personne qui connait son boulot et en plus bien sympathique.
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MK a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Mon interlocutrice était très agréable et serviable. Elle a été très claire dans ses explications. J'espère qu'en suivant ses conseils mon problème sera résolu. Merci à elle.
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Audrey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Super accueil , conseillère très chaleureuse et répond à toutes les informations ! Prend même le temps de vérifier et vous expliquer des choses non demandé ! Top
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fab31 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Les traitements sont rapides . C'est assez facile d'avoir un conseiller en ligne qui répond exactement aux demandes . J'ai pu ajouter mon conjoint sur mon contrat .Cordialement
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Sylvie.oorenbant a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Merci pour la réponse apportée. J'ai eu une information erronée de l'hôpital, ils disent pas de prise en charge pour chambre en ambulatoire. Je vous enverrai la facture pour remboursement
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Steph a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Très satisfait de la personne qui m'a renseigné pour mes démarches..aimable, professionnel..j'aimerai être toujours en contact avec cette personne si possible..mais je pense que les autres personnes sont identiques..
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OliveR59 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Conseillère très polie. La conseillère a répondu parfaitement à mes questions concernant la prise en charge psy de mon contrat mutuelle. Je suis pleinement satisfait.
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S.b a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Bonne écoute information claire. Mise en attente tres brève. Explication claire. Conseillere aimable. M’a guidée sur l’application pour pouvoir faire ma demarche.
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Melody a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/10/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Alors... j'ai un problème avec chaque remboursement. Une facture de consultation de prévention non remboursée car ils demandent des précisions (sur le contrat il est bien stipulé 70e remboursé par an pour une consultation de prévention). Ensuite les lunettes... déjà on me demande les codes LPP fabricant, hors ce sont des données purement personnelles qui ne servent en rien au remboursement, seul la sécurité sociale à droit de les connaître! Je les ais finalement donnés sinon je n'allait pas être remboursée evidemment... et là je reçois le remboursement d'un seul verre!!! Soit 79e sur une facture de 469... je demande des explications par téléphone, on me dit que c'est une erreur et que je vais avoir le reste du remboursement dans la semaine. Ce matin je reçois un mail "nous ne pouvons plus intervenir puisque la facture à déjà fait l'objet d'un remboursement". C'est une véritable blague. J'espère ne pas devoir aller chez le médecin cette année.
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Franck a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Très bonne expérience avec une conseillère téléphonique Génération appelée ce 12/10/23: qualité d'écoute, précisions des informations, sens du service et de la relation et bonnes garanties de mutuelle.
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Audrey2330 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Monsieur à l écoute de ma demande et serviable. Je suis ravie de mon échange téléphonique.il à fait le nécessaire pour que j ai un retour avant le rdv de ma fille lundi
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0 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Suite a appel téléphonique ce jour Question sur la procédure a suivre pour renouveler l affiliation de ma fille ainée Pleinement satisfaite des renseignements et des réponses qui m ont été apportés Je viens de déposer les documents demandés sur mon espace adhèrent Merci
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Mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Très bonne mutuelle je suis très satisfaite, je souhaite rajouter mon mari malgré il à sa mutuelle qui sera à rien. La vraiment on est très content d'avoir cette mutuelle.
M
Maud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Contact par téléphone. Explications claires et précises de la conseillère du service téléphonique qui répondent à mes questions. En revanche, votre serveur vocal Gwen n'est pas très efficace (difficulté à lui dicter mon numero adhérent).
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BJ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Bonjour, Il n’y a Pas eu d’attente au téléphone . J’ai été Très bien renseigné . Et on a bien a répondu à ma demande. Je suis très satisfait de ma mutuelle.
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ISA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
Votre mutuelle est d'un très bon rapport qualité prix, les remboursements sont extrêmement rapides. C'est la meilleure mutuelle que j'ai eu jusqu'ici.
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Tita a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Equipe présente, qualifiée, agréable et très réactive A toujours su m'apporter des réponses et des conseils Je recommande vivement cette super mutuelle
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TITI a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Suite à une erreur de connexion de ma part, j'ai appeler génération pour une prise en charge hospitalière et la personne que j'ai eu à répondu à ma demande. Je l'en remercie
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Ram a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
La Conseillere a été très professionnelle attentive à l’écoute .elle a trouvé solution à ma demande vraiment j’ai été très satisfaite de ses réponses. Cordialement
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papadoudou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
ma mutuelle d entreprise me satisfait pleinement,au niveau tarif et remboursement, a part la prise en charge des frais de psychologue et d ostéopathie qui est pour moi insuffisant.
M
MD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Très bon accueil de la Conseillère qui m'a bien expliqué les conséquences d'un changement de situation d'un ayant-droits majeur et qui a transmis ma demande de devis au service compétent.
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carob a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Bonne réactivité et communication. Réponse rapide et claire au téléphone. Le site est facile à utiliser. Je recommande car je suis satisfaite dans l’ensemble
s
simon a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
Je nais encore pas eu besoin de ma mutuelle mais mes collegue au travail n en dise que du bien alors je suis tres content de l avoir .Et tout les interlocuteurs que j ais eu au tel son tres sympas et tres comprehencif avec mes salutations les plus distingue
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Syl a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
la conseillère m'a renseigné et généralement on arrive à les avoir au bout de 5 min j'ai vu bien pire. La conseillère m'a même remis un conseil de site de prise en charges sans passer par la mutuelle (donc en plus) sans rien que je ne demande, c'est donc plutôt bien.
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Guillaume a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023
Personne à l’écoute, agréable, souriante et échange satisfaisant, à répondu à toutes mes attentes et questions. Je recommande cette personne pour toutes questions.
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néant a noté Klésia en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Malgré tous les efforts entrepris, et les contacts téléphoniques que j'ai eus avec KlésiaMut' je n'ai pas pu imprimer la notification de la prise en charge pour ma prothèse dentaire. Ce fut laborieux; j'ai passé beaucoup de temps pour savoir ce qui me resterait à charge. Je n'ai pas reçu la prise en charge, par voie postale, ce qui m'avait été indiqué à plusieurs reprises ! ni par mail comme demandé !
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isabelle60 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Très bon accueil téléphonique, très réactive, merci à vous, ma prise en charge est faite tout de suite. Rien à redire, niveau remboursement. Merci pour votre gentillesse au téléphone.
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Isafo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Les modalités de remboursement sont très aisées grâce au site internet et les remboursements sont très rapides. La conseillère téléphonique à été très professionnelle et m'a aidé dans ma démarche de remboursement
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Paulo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Suite à mon appel Le conseiller a été très clair dans les explications et très réactif je remercie le service client Merci pour votre accueil Bonne journée
A
Ab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Génération fait preuve d’une accessibilité facilitée pour toute question, les opérateurs sont toujours réactifs et avec une réponse adéquate, les remboursements sont rapides et sécurisées ! Je recommande
M
Mary a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
La personne était à l'écoute et à su me donner les bonnes informations dans un temps rapide malgré le problème téléphonique. Réponse rapide et information claires.
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cqjtm a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
Très bon accueil et service rendu. En ce qui concerne le prix, j'a le même tarif couple / couple avec 1,2 ou 3 enfants... forcément moins avantageux au fur et à mesure que les enfants quittent le foyer.
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Developpeur a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
Très bien reçu au téléphone par une personne agréable et compétente. Comme toujours le téléphone ne sonnes pas deux fois que quelqu'un décroche, quelque chose qui se fait rare de nos jours.
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Hamid a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
Très réactifs à vos demandes bravo je suis nouveau adhérent pas eu de soucis de santé jusqu'à présent mais j'ai déjà une bonne impression concernant les services
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Antho a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
Le délai de remboursement est beaucoup trop long et les demandes de devis n’ont jamais de réponse. Nous devons systématiquement les relancer par telephone. Ce n’est pas digne d’un système de santé
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Dbo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
Aucuns suivi du dossier ... remboursement ni en temps ni en heure ... début d arrêt traiter sans factures 2 remboursements ok .... et la pas de remboursement alors que la 2 opération a été effectuée le 6 juillet !!!!! ?????
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Flo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
