Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 78
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
J
JC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023
Conversation téléphone très bien . Conseils réactifs , précis avec enthousiasme. La personne a répondu à toutes mes questions. Un réel plaisir . Bravo
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L
Loulou a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Service client minable ils ne comprennent rien et finissent par vous raccrocher au nez ou vous envoyer vers un autre service qui ne répond pas non plus a votre demande Nul nul et archi nul
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S
Slim a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
La prise en charge est bonne mais le prix reste dans la fourchette haute des tarifs pratiqués. De plus, pour un célibataire (sans enfants), celà est moins avantageux.
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p
pp a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
Etant une mutuelle obligatoire par l'employeur, les tarifs sont plutôt corrects. Le centre d'appel gère de manière satisfaisante les requêtes dans son ensemble, même si parfois il est nécessaire d'envoyer des documents plusieurs fois avant que le changement se fasse (ceci au niveau de la gestion du contrat / bénéficiaires). Les requêtes de remboursements, quand à elles, se déroulent généralement sans souci. Chose appréciable, il est assez simple de parler à un interlocuteur humain et d'obtenir de l'assistance dans les démarches.
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M
Mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Mon conseiller a était clair et précis da s ses réponses merci. Je suis satisfaite de ma communication avec elle j'ai eu toutes les réponses que j'attendais merci.
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G
Gwendo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 10/10/2022
Explications de l’assureur très claire et complète vraiment rien à dire !! Jamais déçu et toujours très réactif !! Une super prise en charge des frais rapidement.
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1
1897016 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Parfait comme d’habitude ! Meilleur mutuelle !! A l’écoute , informations et détail bien expliquée . Toujours disponible. Merci pour ce que vous faite
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C
Co a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Ce matin mon interlocuteur fut efficace, professionnel et rassurant. Il m'a expliqué la situation et le principe de fonctionnement, donné le délai de traitement comme sur la rétroactivité de la prise en charge.
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D
DADOU a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Bonne mutuelle réactive et avec un très bon niveau de remboursement. Toujours très bien reçu au téléphone. RAS. Je la conserverai même après ma période de portabilité.
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L
Lamia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
La personne que j'ai eu en ligne a su répondre très rapidement et complètement à mes interrogations. Merci à elle pour son professionnalisme et son amabilité !
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F
Filiz a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
La conseillère que j’ai eu au téléphone ce jour (14/09/2023) a été très compétente, merci beaucoup pour les infos. Très aimable et souriante, j’ai été très satisfaite du services apporté.
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F
Fxb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Affilié à génération depuis un an, et j’en suis très satisfait En cas de questions, il y a un très bon accueil téléphonique et des réponses pertinentes et claires
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H
H&H a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Les conseillers clientèle toujours là pour répondre à tous les questions. Malgré qu'ils sont derrière un téléphone on a le sentiment qu'ils sont proches pour bien expliquer et accompagner à certains démarches. NE CHANGE RIEN
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S
Sam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Très bon travail ainsi que l accueil téléphonique. Une assurance fiable et très sérieuse.je la recommande à toutes personnes ou entreprises désirant avoir un service de qualité.
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L
LLaurent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Information donnée claire et précise merci beaucoup à l’interlocutrice et son professionnalisme. L’attente a été raisonnable avec un guide très claire
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N
Natacha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
La personne que j'ai eu était très à l'écoute aimable et compétente. Je suis très satisfaite de mon appel avec elle. Vous pouvez la féliciter pour moi
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C
Clinique a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Impossible d’avoir une explication claire sur les prises en charge ou non selon garanties. Une formation s’impose pour certains interlocuteurs au téléphone ! Défaut de compréhension et pourtant je parle français, me semble-t-il.
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a
alma a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Les explications étaient claires, l'échange très agréable et fluide, la personne que j'ai eu en ligne a bien compris ma demande, et y a répondu parfaitement.
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F
Fatimazahra a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Bonjour Je remercie la conseillère que j'ai eu au bout du file qui a répondue à toutes les questions avec professionnalisme Réponses claires et rassurantes
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007 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Excellente réception à ce jour ainsi que les renseignements donné sur mes droit son bien sont parfait. Notamment, des conseils son très sage. Merci
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M
Manu_BOHOUSSOU a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
RAS conseillère incroyable avec un sourire et donne toutes les informations avec précisions. Merci infiniment pour le geste pour l'enfant. Je vous remercie infiniment
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N
Nathalie farelo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
La conseillère a su répondre à toutes mes questions de manière claire et efficace. Elle était aimable et à l’écoute. Mon temps d’attente n’a pas été très long.
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S
SophieC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
J'ai contacté l'équipe pour obtenir une information pour des consultations d'ostéopathie. Le délai de réponse a été très rapide et j'ai eu toutes les réponses à mes questions. Je vous en remercie. belle journée
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M
M a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Génération est ma mutuelle d'entreprise et également ma surcomplémentaire. Je suis satisfaite des remboursements et du prix des cotisations. Concernant la prise de contact, le site est très clair et j' ai eu besoin de les joindre par téléphone ce jour et j' ai eu les réponses attendues.
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o
obrayak a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Vraiment très professionnel, la conseillère a répondu à toutes mes questions et plus encore, j'ai compris mes droits et surtout, j'ai eu la réponse à ma demande initiale.
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A
Anne-Lise a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Je suis satisfaite de la disponibilité du conseiller mais je ne suis pas contente de l’appel que j’ai effectué la dernière fois car j’ai eu une réponse erronée.. alors qu’aujourd’hui on m’a bien expliqué les choses et la situation.
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T
Thierry a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 21/10/2022
Des remboursements médiocres y’a un 1 ans Remboursement rapide si non tout vas bien à voir le jour que j’aurai besoin des soins dentiste hospitalisé ect…
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P
Pierrecayeux a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Encore une fois le service et la qualité des conseillers sont au rendez-vous. Prise en charge rapide et efficace. Je suis pleinement satisfait des conditions de mon contrat.
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E
Eg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
J’ai eu l’occasion de demander des renseignements auprès d’un conseiller à l’écoute et efficace. Mon sujet a été traité rapidement et j’ai obtenu toutes les réponses à mes questions.
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E
Eugénie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Parfait, réponse rapide et conseiller disponible et à l'écoute. Bonne organisation des appels téléphoniques. Rien à signaler sinon. Tout est bien. Merci
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J
Jamal a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Très satisfaite de cette complémentaire santé. Après de mauvaises expériences avec d'autres mutuelles, j'ai enfin trouvé celle qui nous convient pour l'ensemble de notre famille. De plus, remboursements rapides. Échange téléphonique efficace et rapide. Interlocuteur d'une grande amabilité et professionnalisme. Je recommande vivement génération.
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a
anie10538 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 19/08/2023
Bonjour, après plusieurs appels et démarches, je ne peux toujours pas accéder à mon compte sur le site. Je ne sais plus quoi faire pour pouvoir obtenir satisfaction. J'ai l'impression qu'on me mène en bateau. Impossible d'envoyer des devis ou vérifier mes démarches!
!
! a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Suite à ma demande de renseignement du 07/09/2023 avec une conseillère de ma Mutuelle Génération, je suis satisfaite de l'accueil téléphonique et de son écoute et satisfaite de sa réponse Bien cordialement,
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j
jgaudens a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
J'ai été très bien orienté. Merci au conseillé que j'ai eu au téléphone pour ces précieux conseilles. Toutes mes questions ont trouvées réponses. Cordialement,
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I
Indu a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Mutuelle souscrit avec mon entreprise Primark en 2015. Prix très avantageux, rapidité de remboursement, réactivité. Ce fut impeccable, merci. Je recommande !
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A
Anne-Lise a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Bonne mutuelle avec une bonne prise en charge. Bon échange et facile à joindre. Conseillers agréables et polis. Site ou appli interactive et facile d'utilisation.
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d
doma a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
qualité de la prie en charge de ma demande de services d'assistance à domicile suite à une hospitalisation. gentillesse et efficacité de l'intervenante téléphonique aui a aussi pris le temps ce revoir d'autres points en suspens sur mon dossier.
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T
Tabarnak a noté APGIS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Scandaleux, en arrêt maladie depuis mars 2023 en raison d’une pathologie lourde, j’ai eu un 1er versement en juin après leur avoir envoyé 5 fois les mêmes documents, sans explication sur leur mode de calcul. Ensuite ils prétendent que je leur doit 2000 euros, depuis plus rien…j’ai appelé, envoyé des mails, envoyé des messages sur le site adhérents…mais rien….à aujourd’hui je ne touche que les indemnités journalières de la sécurité sociale…se permettre un tel comportement en mettant une personne en risque financier…c’est insupportable….
I
Isa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Très satisfaite de ma mutuelle, ma conseillère a bien répondu à ma demande. Efficacité professionnalisme, communication positive satisfaite du service. Merci beaucoup
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M
MMT a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Echange parfait et clair avec la conseillère concernant les renseignements demandés. Plateforme simple d'utilisation, idem pour la plateforme téléphonique.
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