Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 66
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Avis contrôlés conformes
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piscou80 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
Après plus de 30 ans de fidélité ou j'ai tout mes contrats il me téléphone pour m'annoncer qu'il résilie mon assurance auto au 31/12/21 car j'ai eut 2 sinistre dont un responsable et 1 non responsable et que matériel. Inadmissible. REYNALD DIEU
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e
elisabeth m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
je suis non satisfaite de vos services qui me resilie pour motif administratif pourtant mes documents ont bien été scanner sur mon espace personnel dans le temps imparti
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M
Mathieu E a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Les prix sont bien trop chers, je regarde déjà pour prendre une nouvelle assurance. Même avec le boitier qui me permet de faire des économies les avantages sont moindres.
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A
Axel M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Je suis satisfait de l'interactivité du personnel de la GMF Un effort aurait dû être fait sur les prix pour les clients fidèle qui n'ont pas beaucoup d'incident. Exemple. En deux ans je suis allé chez le médecin 2 fois. En plus de 10 ans, je n'ai jamais eu besoin des aides lié a mon assurance domicile n'y de ma protection juridique. Et je paie encore le même prix
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A
Annabelle P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Prix excessif au bout de 10ans en tant que cliente, vous pourriez diminuer les tarifs. Il y a des personnes qui moins chère ayant une voiture plus récente que la mienne. Aucun efforts commercial si on ne vous appelle pas vous ne faite aucune démarche.
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I
Inconnu 5 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Suite à un grave accident alors que je suis assurée tous risque maxi je me retrouve à devoir payer une partie du remorquage. Ils m'ont déclaré 100% responsable à lors que la vitesse du vehicule en face était mis en cause.... Et je ne parle même pas des agents au téléphone qui n'a aucune compassion et vous très presque de criminelle alors UE vous êtes une victime.... Bref fuyez cette assurance
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X
Xavier T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
je ne suis pas satisfait du service , j'ai introduit une demande via mon espace personnel pour un remboursement que je devais recevoir il y a plus d'un an et je n'ai jamais eu de réponse ! C'est honteux! Très mauvais service !
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J
Johan V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
J'attend toujours ma carte verte, après deux relances par mail je n'ai toujours pas de réponses. Je travail en journée et 7 jours sur 7 et je n'ai pas le temps de vous contacter par téléphone.
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a
anne-marie c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Le prix a explosé je ne suis pas satisfaite. Je demande un geste commercial il serait le bien venu. Si vous pouviez faire le nécessaire, ça m'arrangerait bien. Merci.
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s
stéphanie l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
pour un service en ligne, il semble aberrant d'avoir à re remplir des formulaires et à envoyer des documents alors que nous ne sommes assurés que chez Direct Assurance
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R
Roger J a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Je suis satisfait du service, cependant, je trouve les prix très élevés. En effet, pour une voiture de 1999, je paye beaucoup alors que j'ai un super bonus. ...
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a
apeillon a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Aucune réactivité ! La télé-opératrice s'est trompée sur mon dossier et personne ne corrige les erreurs. Une fois que vous avez payé, il ne se passe plus rien. En cas de problème il faut appeler un service commercial payant. Personne ne répond à mes mails. Aucune solution ne m'est proposée. A fuir !
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J
Juju a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Bonjour, Réfléchissez à deux fois avant de vous lancer avec cet assureur. Les tarifs sont peut-être attractifs mais attention, n’ayez pas de sinistres car ils feront tous pour ne pas vous indemniser. Demande de documents à tout va, procédure interminable, pour finalement vous voir refuser votre prise en charge de pare-brise … voilà ce qui s’est passé dans mon cas. À FUIR! 2 contrats chez eux et pourtant jamais eu de sinistres auparavant.
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G
G_DUBOS a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Le niveau d'incompétence est à son maximum. Petite histoire. J'ai reçu une lettre recommandée de résiliation de mon contrat auto pour sinistralité trop importante. Apres vérification du relevé d'information est faux, un sinistre a été saisie deux fois. La correction est faite mais il faut attendre que l'information remonte dans les systèmes... donc j'attends mais je ne suis plus assuré par Allianz et les autres assureurs ne veulent pas m'assurer ou à des prix ... Alors le plus simple c'est de ne pas aller chez Allianz, site internet du moyen âge, à priori système d'information aussi pourri, délai d'attente au téléphone invraisemblable, j'ai passé au mon 4 heures en deux jours à écouter les messages d'attente. Je vous passe les autres problèmes administratifs. J'ai changé de banque, malheur m'a pris. Nous avons échangé une dizaine de courrier. Après enquête, une partie des services ont été délocalisés en Bulgarie, vous savez le problème des économies, la difficulté c'est que la plupart d'entre eux ne parle pas ni le français ni l'anglais…. et chez Allianz on parle prés peu le bulgare. J'ai des contrats personnels et professionnels je traite et en direct et avec un agent, et bien c'est pareil tout se passe bien de la signature des contrats à la réception de votre premier paiement, après c'est la débandade. Premier assureur européen et le quatrième au monde, je vous conseille d'aller chez les autres plutôt en tout cas pas chez le premier…
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a
assos a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Pour la gestion des sinistres nous avons un répondeur. La personne ne nous rappelle pas! L'expert n'appelle ni le garage qui fait la réparation, ni l'assuré. Vous pouvez laisser des messages personne ne s'occupe de vous! Aussi comme ils sont injoignables, ils font ce qu'ils veulent. Pour nous la moitié des réparations réellement dues au sinistre on été prises en compte (avec une assurance tout risque!) une honte!!
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G
Green a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Assuré depuis 17 ans à la MAIF , ils m'ont refusé ma réassurance juste après un incident de vole de pièce de ma voiture . Ils ne m'ont avancé aucune raison .
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B
BAA F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
OK JE SAIS PAS QUOI DIRE MAIS JE SUIS PAS VRAIMENT SATISFAIT VU LE TARIF QUE JAI FAIS DEPART ET CELUI QUE JE DOIT PAYER DONC JE PENSE YA UNE GANDE DIFFERENCE
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l
loic s a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Insatisfait!!! 2 mois que ma voiture est au garage, c'est à moi de contacter tout le monde. c'est le contraire qui devrait etre fait. Pas eu une seule fois la proposition d'un véhicule de pret, le service relation client n'en parlons pas! pas 1 geste commercial, pas 1 centime d'euros par contre pour prélever la il y a pas de soucis. Là c'est de l'abus c'est se moquer de ses clients. Moi même commercial, si je réagis comme vous le faite, je ne fideliserais aucuns clients, c'est la clef sous la porte. Extremement décu, sois disant que la satisfaction fait la votre.. vous n'avez pas la mienne. J'ai demandé à se qu'on m'accorde l'annulation d'échéance du mois de Juillet étant donné que je payes une assurance voiture alors qu'elle est imobilisée et je ne parle pas des échéances de mes loyers sur ma voiture de 700€/mois alors que j'ai pas ma voiture, au garage parce que l'expert mandaté par vous n'est pas capable de faire son travail. Désolé mais je suis très agacé.
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j
jean m a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
service nul le client doit payer quoi on ne sait pas il faut prendre rv pas de tel direct juste un fax tarif élevé a fuir car le service s'est dégradé
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F
Farouk a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021
Il vous attire avec le pris mais quand y a un problème y’a plus personnes tu paies des avantages qui te serve à rien une assurance à éviter je déconseille fortement il te donne des mauvaises informations il te balade pour t’épuiser je ai résilier directement
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H
Haihouille a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Aviva est tout sauf loyal Résilié pour 1 sinistre responsable et 2 bris de glace sur 5 ans Direct assurance était bien plus juste. Donc Aviva plus jamais et pas merci
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N
Nina a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Voiture disparue le 18 mai (avec dépot de plainte), retrouvée grâce à mes indications le 22 mai 2021, en très mauvais état. L'expert désigné par la MACIF - SARL JLDJ Bonnaire à Vulaines sur Seine 77870 - aux abonnés absents. La MACIF me répond tous les jours qu'ils vont l'appeler. Nous sommes le 29 juin et toujours pas de nouvelles, nous ne savons pas si ou quand l'expert va faire son rapport. Service poli mais totalement inefficace de la MACIF.
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F
Faivre L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
je suis satisfait du service, mais je ne comprends pas pourquoi j'ai une franchise alors que j'avais demandé sans, pouvez vous me règler ça car je n'aime pas les mauvaises surprises
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b
benjamin s a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Mon bonus augmente chaque année et je paye toujours plus cher que lors de ma première année de souscription. Déçu... je pense me tourner vers la concurrence car lorsque l'on contact un conseiller on ne me propose pas d'offre équivalente à une souscription nouveau client qui est bien inférieure à ce que l'on me propose malgré ma cotisation depuis 5 ans.
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d
dinard35 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021
Bonjour, Je n'ai pas trouvé la rubrique assistance juridique MMA , mais la rubrique automobile en cas de problème me parait adapté. Je suis passé par un courtier OUEST ASSURANCES sur SAINT MALO qui m'a conseillé MMA. J'ai eu un problème sur un moteur de bateau d'occasion, vendu par un chantier naval spécialiste des moteurs Mercury sur DINARD. Moteur HS au bout de 8 mois. Enclenchement protection juridique: conciliateur,médiateur de l'assurance,DGCCRF, avocat, Le problème est que MMA m' a fournit un expert non spécialisé en nautisme et me l'on confirmé par mail. Cette erreur m'a empêché une saisine du juge. L'erreur est humaine en conséquence, je leur demande réparation en me faisant un geste commercial ce qui me semble être la moindre des choses. La réponse est négative ils font des erreurs et c'est vous qui en subissez les conséquences. Fuyez cette assurance le plus loin possible MMA ne vaut rien de rien.
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g
genest a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Hausse injustifiée de 6 % d'une année sur l'autre, alors que je n'ai eu aucun pb ou aucun sinistre. Les hausses du marché seraient de 1,5 à 2 %. Les explications données sont vagues et confuses.
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F
Fabrice P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Remboursement très très long, ne préconise pas cette compagnie d'assurance. Plus d'un mois d'attente et toujours pas de retour sans justification. Aucun suivi
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N
Nabil S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2021 suite à une expérience le 23/06/2021
Je suis pas satisfait, car je vois constate qu'il y a que des augmentations de tarif alors que je n'ai jamais déclaré de sinistre. je trouve que ce n'est pas normal surtout qu'on est des clients fidèles depuis des années.
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D
Dom a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021
Aucun respect de l assuré en cas de litige l assuré n a pas le droit a la parole au sujet du remboursement ou réparation l expert est roi et ne jamais avoir de litige avec une personne étant dans la même assurance sait à dire la Maaf car cela veux dire qu il feront des economie sur les réparations même si votre responsabilité n ai pas engager
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C
CYRILLE A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
je suis satisfait du prix ,mais jamais rien n'est prix en charge , dans les bas prix l'assurance n'est la que parce qu'elle est obligatoire ,vous en vérité vous n'assurer rien .
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R
Rdellecase a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
En attente depuis 9h45 alors qu’il est 14h30 pour avoir un rapatriement avec un taxi !!!! Et nous attendons encore…. Personne n’appelle. Nous sommes contraints de rappeler pour avoir des infos. C’est insupportable !!!!
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F
FJ a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Comment vous expliquer en quelques lignes ! Des années d'assurance sans sinistres, avant moi mes parents ! Une voiture de 20ans toujours assurée tout risques (c'est mon choix) depuis 13ans (500€×13 =6500€) . Conduite accompagné exclusive de mon fils sur ce véhicule. Et là lorsque je crois d'assurer mon fils pour une toute petite voiture de 13ans, 1500€!!!???? En 2eme conducteur sur mon véhicule on double ma cotisation donc 1000€! ??Super! la GMF est plus chère que certains de ces concurrents qui ne nous connaissent pas ?? Et le ponpon... Mes voisins qui eux ne sont pas fonctionnaires , l'assurance de leur fils (qui n'a pas fait de conduite accompagnée ) à une cotisation pour sa petite voiture (équivalente à celle de mon fils) à 960€ tout risques aussi !!??? . Et là personne personnes ne veut rien entendre, Rendez-vous en agence avec une personne très gentille mais qui ne fait rien ! Alors oui, content de la GMF jusqu'à un certain point !!
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E
Empora a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
Extrêmement déçue. Assurance qui accepte des déclarations sans constat. On nous a mis un malus de 12,5% pour un dommage pour lequel nous ne sommes pas en tord, et surtout pour une glace de rétro qui ne vaut que 40€ !! Aucun bon sens dans les prises de décisions. Vaut mieux être malhonnête !!
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I
InsatisfaitBA a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Éviter surtout cette assurance, en cas de sinistre, non seulement vous allez passer votre temps à essayer de les joindre au telephone mais en plus de cela, la probabilité qu'on vous raccroche au nez sans raison est très grande. nous avons un accident depuis 1 mois et toujours rien! 2 appels, 2 personnes différentes et 2 fois raccrocher au nez!
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A
ARMANET a noté Probtp en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
TEMPS D'ATTENTE CATASTROPHIQUE. A CHAQUE FOIS TOUS LES CONSEILLERS SONT OCCUPES. JE SUPPOSE QU'IL NE DOIT Y EN AVOIR QU'UN DEPUIS 2ANS QUE J'APPELLE ... DE PLUS LES RÉCLAMATIONS NE SONT PAS TRAITÉES ET LORSQUE VOUS RELANCEZ ET DEMANDEZ UN RESPONSABLE CE N'EST PAS POSSIBLE. UNE RÉCLAMATION EST TRANSMISE EN INTERNE. QUELLE TRISTESSE !
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e
elie n a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Prix trés cher et service nul, le service de remboursement est inexistant je ne renouvellerais pas mon assurance, on nous fais attendre des mois pour envoyer l expert, et on conteste toujour nos devis et on nous impose une entreprise a eux qui font du mauvais travail
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D
Daoud a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Je déconseille !! J'ai passé une journée de paperasse pour au final perdre de l'argent ! Service client à fuire ! Après avoir fait un devis sur leur site internet je les contacte pour finaliser le contrat qui se fait en deux fois, après avoir payer un acompte de 150 on me demande 250e de plus que le prix indiqué sur le devis. Le service client ne veux rien savoir et refuse de me passer un responsable. Résultat je suis obligé de résilier et je paye des frais de dossier pour rien .. On a beau leurs dire qu'on a déjà 4 contrats chez eux ils veulent rien savoir .. Très déçu
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S
Scylla a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
La GMF de Vannes refuse que j'ai plusieurs véhicules à mon nom assuré chez eux en conducteur principal sans aucun conducteur secondaire. Je voulais garder une voiture pour les trajets professionnels (voiture personnelle et non de fonction) et une pour les trajets privés. Impossible ! ... Seule compagnie d'assurance qui fonctionne comme cela.
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T
Thierry M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Je signale mon déménagement et sur le nouveau document c'est l'ancienne adresse ou j'habitais. De plus une seule modification a été apportée sur mes contrats autos
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A
Ali c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 23/06/2021
Je ne suis pas satisfait du service , j'ai actuellement 2 assurance auto et une habitation et je viens de recevoir un courrier m'indiquant que mon assurance auto a trop de sinistralité ( 3 bris de glace + 2 incidents non responsable) en 5 ans alors que je suis tout risque et les incidents non responsables. C'est honteux.
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