Tous les avis assurance protection juridique à 1 étoile - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance protection juridique
Avis contrôlés conformes
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Lego a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
A FUIR Tarifs non attractifs et très élevés Suite à résiliation de 4 contrats ne remboursent pas au prorata mais comme bon leur semble Et sur un 5e contrat ne respectent pas les articles du code des assurances mais font comme cela les arrange. Aucune réponses concrètes au téléphone Aucun suivi dossier Lamentable
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zaz a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 21/12/2022
nous avons eu un sinistre en décembre et sommes relogés temporairement dans un appartement que nous louons, le remboursement des frais que nous avons est très long, nous devons sans cesse batailler avec l’assurance pour avoir 1 centime. Une véritable honte !!!
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Olivier308 a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
A fuir absolument ! Nous avons eu un litige et on a du aller au tribunal pour défendre motre droit. J ai eu l accord écrit de l banque postale pour une prise en charge par la protection juridique en 2016 ( il y a eu appel entre temps de la décision)et depuis ils font lettre morte pour ne pas rembourser les frais de justice malgré leur courrier de prise en charge .... meme le médiateur de la poste fait lettre morte .... ne perdez pas votre temps avec ! On se croit assuré mais pas du tout ...ils prennent votre argent et ne respectent pas leurs obligations
M
Moi a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
Très mauvaise communication, rarement possible d'avoir un conseiller, on vous dit jamais la même chose, et on m oblige pour résilier un contrat de plus de 2ans , seulement a date échéance !!! Toujours a réclamé les cartes verte pour voiture, , et j en passe ! Ça c est sûr, je ne recommande pas Groupama !!
M
MC a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Si vous entendez le nom de cet assureur, PACIFICA, tout ce que je peux vous conseiller est de fuir. Ils sont aux abonnés absents. Environ dix années de contrat chez eux, aucune écoute, aucune compréhension, aucune volonté d'indemnité conformément aux termes de mon contrat...Refus de prise en charge en me demandant de me débrouiller tout seul et que si je gagne en justice ils reviendront sur leur décision de refus. Certes je n'ai pas eu tous les dommages et intérêts que je réclamais mais la justice m'a donné raison et j'ai gagné en justice et toujours le refus de prise en charge des frais engagés. Ce n'est pas la seule mauvaise expérience que j'ai vécu avec cet assureur.
j
josmart a noté MMA en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
MMA protection juridique inutile, adressez vous directement à un avocat, les juristes sont des conseillés clients et les experts ne le sont pas vraiment, lisez bien les closes du contrat, avant de vous engager sur minimum un an, vous y trouverez énormément de closes d'exclusion, vous finirez par vous demander ce qu'il veulent bien prendre en charge
D
Decu a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Le groupe covea n'est pas sérieux. Vous conseille une assistance juridique qui a d'abord pour but de rejeter votre dossier. Ensuite la plupart de leurs juristes ne sont pas compétents. Ils laissent trainer les procédures et ne tiennent aucun compte de l'avis de leur adhérent. Ils sont malpolis et hautains et manquent de respect à leur clientèle. A fuir absolument car pas du tout sérieux pour tout le groupe Covea dont la GMF fait partie. Grande déception je vais annuler tous mes contrats
m
mimosas70 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Bonjour à tous. Ma chienne Westie de 4ans (8kg) est fière et heureuse de participer au sponsoring de l'équipe de France de rugby au coté de la GMF. Elle attend patiemment le remboursement de ses frais chirurgicaux (600euros) suite à l'attaque du chien berger d'une propriétaire assuré GMF. Morsure et attaque au cou, sur le flan de la chienne avec déchirure de 6 cm de la patte arrière gauche. Il ne faut pas désespérer....Elle est encore debout.
j
josmart a noté MMA en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Protection juridique MMA, client fidèle Mma depuis 30ans je paye tous les mois une protection juridique que j'ai sollicité à deux reprises pour un litige travaux et consommation. Il ne m'ont été d'aucune aide , j'ai réussi à solutionner mon problème seul
L
Lynda a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 03/12/2022
Service des plus déplorable. Cela fait un mois que j'attends un retour de ma gestionnaire concernant une prise en charge d'un recours en cours d'appel et malgré plusieurs relance je ne sais toujours pas si mes frais d'avocat seront pris en charge ! Sachant que je dispose de 2 mois pour faire appel, la gestionnaire me dit que nous avons le temps ! Service qui est là pour mettre en échec les dossiers : j'en ai eu la démonstration en début de procédure. Je vais saisir le mediateur pr dénoncer les pratiques abusifs de cet assureur
S
Schipfer a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Vous avez besoin de rien faites appel à Pacifica !!!! N'intervient pas sur Vice caché immobilier n'intervient pas non plus pour vous défendre sur un garage sans garantie décennale alors que noir sur blanc c'est écrit sur papier notaire
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Eazb a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Service, incompetent, antipathique. J'ai souscris ce service, je n'ai toujours pas reçu de conseils, ils sont inefficaces , appels qui n'aboutissent pas
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Gilougil a noté MAAF en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/01/2023 suite à une expérience le 07/02/2022
J'ai demandé à ouvrir un dossier en avril 2022 contre ma propriétaire car je payais l'électricité des parties communes et que ma demande de mise en place d'un portier électrique permettant de mieux chauffer l'appartement n'a pas été suivie d'effet, et que ma demande de détail de charges n'a pas été recueillie. Il l'ont ouvert mais n'ont pas donné suite jusqu'au mois de novembre ou ils ont décidé d'ouvrir un autre dossier. Ils ont décidé de classer le dossier car ils ont déclaré que, la caution étant restituée, l'affaire était close. Je ne laisse pas tomber, retraité, j'ai tout mon temps...
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elyze a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
Protection juridique COVEA par le groupe GMF nulle .... nulle... inexistante... incompétente.... manque total de professionnalisme... FUYEZ ... FUYEZ !!!!
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Albe a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
Bonjour Arrivé chez Juridica par le pack JAZZ de la Societe Generale, je ne peux que constater le lachage complet au bout de 4 ans de procedures. Delais tres longs pour une premiere expertise medicale sur dossier (8 mois) suivis d'une impossibilité de trouver un avocat sur Bordeaux pour a la fin, apres une expertise medicale juridique negative me conseiller d'arreter la procedure alors qu'une autre expertise a reconnu l'accident medical... En 2018, grace a Juridica, j'apprends que j'ai subit une infection nosocomiale, en 2022, grace a Juridica, pas de reparation...
C
Chriss a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Bonjour Je déconseille très fortement la Maif comme assurance et surtout leur protection juridique. Incapable de gérer un dossier 8 mois sans véhicule aussi en partie de leur incompétence. Il vous vire comme un malpropre car 2 litiges qui ne sont pas de mon fait en plus. Protection juridique incapable de faire une lettre de mise en demeure ,ne suit pas le dossier se fout de tous. Evidemment tous ce que je dis est vérifiable.et leur slogan est "chaque acte compte" Qu'ils fassent leur travail déjà et qu'ils aient de l’empathie. A FUIR
E
Ele a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Très mauvaise protection juridique gmf ils font tout pour ne pas vous défendre en cherchant l’antériorité des faits Ils m’ont dit que je connaissais le conflit en parlant d’élagage c’est à dire qu’ils n’interviennent pas sur un arbre qui a 20 ans ! Un arbre que j’ai trouvé la ! En vous assurant on ne vous informe pas et quand vous en avez besoin ils ne vous défendent pas A fuir
m
marine a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 14/09/2022
Je rejoins les assureurs ! Ont avance les frais c’est une chose ! Mais pour les remboursements ils vous demandent en plus d’une facture acquittée , un compte rendu de consultation ! Et en tant que juriste ils cff et permettent de contredire le cabinet d’avocat qui je précise et médiatique ! Qui ne sont pas en mesure de donner ce document par respect de confidentialité ! Et suravenir ne veux rien savoir et ne veux pas me rembourser sans ce document alors qu’ils ont la facture acquittée ! Je précise également qu’ils sont uniquement juriste et pas avocat ! Et vus le barème de suravenir ils n’a aucuns intérêt prendre leurs assurance !
A
Atmani a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Une assurance protection juridique nulle qui refuse de vous assister dès qu'un problème se pose en prétextant que ce problème relève de votre responsabilité La MAIF a renoncé à ses valeurs initiales et est devenue une entreprise financière comme n'importe quelle entreprise. Après 60 ans d'adhésion, je résilie tous mes contrats sans état d'âme et regrette seulement de ne pas l'avoir fait plutôt Pour conclure une assurance qui n'assure rien du tout et qui n'a de militant que le nom A bon entendeur salut A fuir.
Y
Yen's a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Bonjour , j'attire votre attention sur direct assurance donc la publicité actuellement sur transmise sur les chaînes télévisées. Elle n'est pas de bonne augure car elle alimente et augmente un côté agressif , telle transmise par la personne qui joue le role pour la pub. Peut importe votre politique mais présenter une belle opportunité agressivement n'est pas du goût de beaucoup de citoyens en quête de s'assurer , voire donner envie de souscrire une "assurance" dans une présentation de cette sorte On parle bien d'un contrat permettant de protéger dans tous les domaines. Voilà pourquoi , je vous invite de faire votre constat voir si mon sentiment n'est pas aviser . Une citoyenne qui se restreint et lutte contre toute forme d'agressivité même si ce n'est qu'une feinte en soit Cordialement
P
Piec a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Suite à un AVP en janvier 2020, j'ai reçu enfin l'offre d'indemnisation il y à Dix semaines. A ce jour AUCUN RÉGLEMENT de la part d'AXA.. UNE HONTE. Moi si je ne les payais pas je serais viré comme un.malpropre. comme ttes les assurances... Super temps que nous n'avons pas besoin d'elles.
B
Brigitte a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Une nouvelle fois très déçue par la Maif. Je viens de demander si dans mes contrats, je bénéficiais d'une protection juridique...réponse :non. Est-ce qu'il me serait possible de souscrire?...réponse : non..il fallait souscrire avant d'avoir connaissance du problème (même s'il n'est pas encore avéré)... Ajouté à cela que la Maif a remboursé à 2 reprises de façon très très large (aux dépens des sociétaires que nous sommes) des sinistres mal évalués (euphémisme)par les "experts " envoyés par l'assurance. Désespérant !!!
F
Fra a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
J'ai été client pacifica,la seule fois que je les ai contacté est pour un cas de violence aggravée dont j'ai été victime. La personne que j'ai eu au téléphone a inversé les faits en me faisant passer pour fautif, en ayant bien sûr tous les éléments du dossier. Donc conclusion de cet organisme: A FUIRE!!!!!
P
Pas content a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Pacifica Protection juridique l'assurance de crédit agricole qui n'assure rien du tout. Suite à la pose d'une pompe à chaleur à mon domicile. Une fois les travaux payés l'installateur ne donne plus aucun signe de vie. J'ai donc fait appel à Pacifica protection juridique. Ils m'ont déclaré qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi car j'aurais dû faire une déclaration auprès des services de l'urbanisme de ma mairie pour déclarer la pose d'une pompe à chaleur. Ils m'ont aiguillé sur un de leur service : domaine légal pour trouver un avocat. Je leurs demande : avez-vous un avocat de disponible près de chez moi ? Oui aucun problème. En fin de compte ils m'ont trouvé un avocat. Aller-retour de mon domicile jusque chez cet avocat une cinquantaine de kilomètres. On n'a surement pas la même notion des distances. De pus ils m'ont fait payer pour être mis en relation avec cet avocat. En conclusion si je n'étais pas passé par Pacifica j'aurai trouvé un avocat près de chez moi et je n'aurai pas payé pour le rencontrer. Il y a fort à parier que pour chaque type de problème il y a des mesures d'exclusion de prévu.
s
syl35 a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/12/2022 suite à une expérience le 22/10/2022
J' ai souscrit un contrat d'assurance pour une protection juridique depuis plusieurs années et ayant eu un problème dernièrement suite à un accident de la vie, refus de cette assurance de me donner des renseignements, je vous déconseille Groupama ce sont des incompétents
c
compagnon88 a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Je voulais acheter un véhicule neuf Citroën par internet avec un prix annoncé de moins 10% minimum dans tous garages. Le descriptif des accessoires de série comprend entre autre la roue de secours dans le prix. Je demande confirmation au vendeur par mail qui répond aussi par mail mais qu'il faut acheter à la livraison une roue galette à 162 €, cette roue de secours disparait donc en sortie d'usine. Elle est vendue 270 € chez un garagiste. Total 432 € à rajouter au prix de vente. Le même descriptif avec roue de secours m'est remis par deux garages différents de la marque pour un même modèle. J'ai recours à la protection juridique Allianz et la juriste trouve normal ce rajout financier et elle classe ma requête, cependant elle m'envoie chez une avocate pour un entretien gratuit de 20 mns. Juste le temps d'expliquer la situation et de sortir !!! Faute d'assistance de la P.J., l'avocate demande en R. avec AR confirmation au vendeur et on lui répond au bout d'un moment que la roue de secours sera bien dans le coffre lors de la livraison. On a donc évité le surplus annoncé. Cependant l'avocate demande à Allianz la prise en charge de ses honoraires. Elle n'aura jamais de réponse. La commande sera annulée plus tard. J'ai essayé de joindre la juriste par téléphone à deux reprises à un numéro différent sans succès. J'ai eu un interlocuteur une seule fois sur mon portable alors que je conduisais dans une zone limitée à 30 kms/h, donc dangereuse, je me suis expliqué grossièrement et ai voulu le rappeler en rentrant, mais on a refusé de me le passer et on m'a raccroché au nez. On ne communique pas directement avec un juriste car on donne nos courriers revendicatifs à l'agence qui enregistre et qui transmet ou pas et on ne sait pas à qui. Pour clôturer le 1er juillet dernier quand je demande des nouvelles de la situation à l'agence avec la facture reçue de l'avocate de X.. € on me fait savoir que je peux payer et une réponse sera donnée bien plus tard sur un remboursement ou non, dans les trois mois à venir (les vacances - la surcharge de travail etc). Le responsable de l'agence part en crise devant mon agacement, fait un chèque à destination de l'avocate et me fait savoir verbalement qu'il ne veut plus me voir et mon contrat P.J. il le résilie. Je lui demande un écrit qui ne viendra jamais. J'ai résilié moi-même.
T
Tom Tom et Nana a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Grosses lacunes dans ces services, voilà 3 mois que j’ai subit un grave préjudice et rien n’a avancé. Manque de motivation, incompétence… pour me dire de rédiger une mise en demeure moi même. Si je paye une assistance juridique c’est pour être épaulée, là j’ai l’impression d’être une emmerdeuse. Je résilie…
m
md17 a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
UNE étoile c'est déjà trop. J'ai chez Groupama soit disant le meilleur contrat de protection juridique sans délai de carence, souscrit en Agence de Surgères (17). J'avais besoin de références de textes - rien d'autre. Réponse : nous n'avons pas qualité à vous assurer devant une juridiction. Cela ne leur a jamais été demandé, visiblement la personne qui répond ne parle pas français. Tout est prétexte pour ne pas nous accompagner y compris ne pas nous donner accès aux textes juridiques dont on peut avoir besoin comme c'était mon cas. Le but du jeu c'est de botter en touche par tous les moyens et la personne que l'on a au bout du fil se plaint sans cesse de ses conditions de travail auprès des clients. Toujours la même ou son responsable. A priori la protection juridique est sous-traitée (mais je n'ai pas pu vérifier l'information) et nous ne sommes pas informés au moment de contractualiser. L'assurance habitation ne répond pas quand elle reçoit un courrier avec AR. J'ai saisi le médiateur des assurances avant un dépôt de plainte pour refus de mise en oeuvre des garanties de ce contrat. J'étudie également la possibilité de changer d'assureur et consulte un avocat en janvier à ce sujet. GROUPAMA à fuir comme la peste. Par contre, j'ai été épaulée par mes parents qui ont sollicité leur protection juridique chez LA MACIF, ils ont reçu un accueil, les informations juridiques (textes de loi) dont on avait besoin y compris à travers des fiches juridiques très complètes en accès libre sur l'espace client. Il faut souligner le service et le professionnalisme de la MACIF comme des conseillers qui travaillent pour eux.
J
Josselin a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022
Très très déçus de l'assurance juridiques, je suis à mon deuxième problème, le premier suite à litige avec le promoteur qui a fait ébouler mon terrain, elle ne prend pas en compte car j'ai pris un avocat avec mes voisins, le second car j'ai eu le covid et l'agence star croisière ne m'envoie pas le document nécessaire pour me faire remboursé, et la même problème il y toujours un truc qui fait qu'il ne peuvent pas prendre en compte le dossier, je pense qu'il passerais moi de temps à chercher comment ne pas répondre à un dossier il aurais déjà clos le miens
C
CROQUELOIS a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Bonjour Je suis client de l'AGPM en tant que militaire, depuis plus de 40 ans ,assurance habitation, assurance vie, et assurance juridique. Dernièrement j'ai eu le besoin de solliciter l'assistance juridique, quel ne fût pas ma déception ,vous m'avez fourni 2 avocats inscrits sur le site "AVOLOI" qui consultent gratuitement (? ? ? ?) le premier m'ayant pas donné suite à sa convocation après 4 heures d'attente ,dont le cabinet est à 40 km de chez moi et le deuxième habitant à 70 km. Par la suite votre conseiller juridique m'a donné des conseils qui sortaient tout droit d'un site internet. J'ai donc décidé de me retirer de l'AGPM (tout en gardant quand même l'assurance habitation qui m'avait donné entière satisfaction il y a quelques années.) Sincères salutations.
V
Virginie a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Je regrette de n’avoir lu ces commentaires que maintenant…une cotisation qui prend 80 euros en 1 an pour des conseils juridiques que vous trouvez sur internet en 2 clics et pour m’entendre dire quand je veux déclarer le sinistre que la problématique que je rencontre ne rentre pas dans les garanties ( formule intégrale) …des interlocuteurs qui vous prennent de haut et tordent la situation pour que cela ne rentre pas dans leur prérogatives…quel intérêt ?
c
cymico a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022
En attente 30mn par 30mn. Au final plus de 5h d'attente. Lorsqu'un agent me répond "allo", je lui réponds "allo", puis ça raccroche. Service qui n'apporte rien, Absolument aucun intérêt !
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ugo a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
J'ai un conflit avec mon oncle qui m'assigne au tribunal et il trouve toujours une raison pour ne pas me défendre ! sur ça ce sont des pros mais uniquement sur ça ...
C
Cat a noté MACIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Service de protection juridique catastrophique ayant empiré la situation avant de proposer un dedommagement de 200 euros pour ne plus s occuper du dossier.
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Donald a noté Groupe AGPM en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Assurance AGPM/ALLIANZ pseudo Protéxia, groupe TEGO. Refus de prendre en compte la demande article 7 rubrique - consommation - prestation de service sous le prétexte que le conflit nous oppose à un artisan. Même si on demande des explications aux directions TEGO ou ALLIANZ, ils n'ont même pas la politesse de répondre ! Le tarif est attractif mais un service nul. ILS laissent leur client dans la mouïsse. A fuir à toute vitesse ou ne pas s'engager avec EUX, ça ne sert à rien
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aliaslilidu76 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Passez votre chemin. Tant qu'il s agit de prendre les cotisations pas de soucis. Pour la prise en charge de votre sinistre juridique en plus de votre défense vous devez batailler contre des pseudos juristes refusant systématiquement de prendre en charge craignant de perdre de l argent. Soi disant autant diplômés qu un avocat ils veulent l argumentaire de l avocat pour se prononcer et après refuser car vous avez engagé les frais d avocat avant leur accord. En gros mesdames messieurs les juristes , il s agit d une infraction prévue au code pénale E.... En résumé, épargnez vous le prix de la cotisation pour le jour où vous aurez besoin. Ils ont refusé une prise en charge d un dossier et finalement j ai gagné alors que cela n était pas decendables selon les formidables juristes de la PACIFICA!!!!
P
Paul a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Quand on paie nos cotisations et qu'on a aucun sinistre, l'accueil et parfait. Par contre, quand on a un soucis le ton change radicalement ( service juridique en particulier...) Je regrette de ne pas avoir enregistré ma dernière conversation téléphonique tellement l'accueil était glacial et le ton condescendant... Pourtant pour une question extrêmement simple... Deuxième chose suite à une panne sur la route : Le service assistance a été incapable de nous dépanner, nous nous sommes donc débrouillé seul à nos propre frais. Malgré une réclamation et des justificatifs de frais de dépannage, nous avons pas été remboursé intégralement des frais engagés, alors que je le rappelle, nous n'avons jamais été dépanné... Je me pose donc la question ? Pourquoi payer une assurance pour un service qu'on ne nous rend pas ? A vous de juger...
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AnnieB a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
J'ai accepté jusqu'ici de payer plus cher pour l'ensemble de mes assurances car je pensais être mieux assurée, et ceci depuis de nombreuses années à la Maïf. J'ai sollicité leur aide dans le cadre de la protection juridique renforcée souscrite il y a 15 mois et la réponse est négative. Un appel téléphonique aujourd'hui vers eux, m'apprend que les protections corporelle et juridique ne peuvent être résiliées qu'au 31 décembre. Cette assurance a bien changé et affiche de faux bons sentiments dans leur magazine ... c'est une fausse vitrine...
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Pietra a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
J'ai envoyé plusieurs mails, passé plusieurs appels téléphoniques, toujours la même réponse "ont fait remonter " le standard est par ailleurs un centre d'appel, qui répond pour groupama, un FAI, et des tas d'autres entreprises, ils gèrent QUE les appels et tel un robot répondent "ont fait remonter " les mails sont des réponses d'un robot informatique, leur stratégie épuiser l'adhérent qui finira bien par abandonner, ils travaillent dans mon cas pour la banque postale LBP IARD
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NAIMA a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
