Tous les avis assurance protection juridique à 1 étoile - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance protection juridique
Avis contrôlés conformes
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F.E a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 24/03/2023
Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion en mai 2022, j' ai eu la surprise de tomber en panne au bout de 400kms.... Voyant diagnostic moteur allumé plus une forte odeur de liquide de refroidissement et d' huile. Je contacte donc le vendeur qui m' affirme que la voiture n'a aucun problème. Je décide donc de faire passer un diagnostic sur la voiture et la surprise le mécanicien me confirme que les défauts étaient déjà existants et effacer juste avant la vente. Je recontacte le vendeur et là il blablate je comprends que je me suis fait avoir le véhicule est rempli de vices cachés ! Débitmètre HS, sondes Nox HS, compresseur de climatisation HS, triangle de train avant à changer, fuite de liquide de refroidissement et d'huile sur le réchauffeur, feux arrières qui se remplissent d eau et j'en passe. Vu la mauvaise fois du vendeur je contacte ma protection juridique. Sinistre ouvert une personne prend mon affaire en charge et me demande des preuves. Malheureusement le dernier mécanicien à effacer toutes les traces du diagnostic.. Ma PJ me demande de lui faire parvenir toutes les factures et devis Comme mon véhicule est immobilisé je le fais amener dans un garage de confiance ou le.chef d' atelier me confirme qu'il faudrait faire passer un expert. Je recontacte ma PJ et là personne me confirme que non pas de passage d expert c est à moi à prouver que toutes les pannes excitées 400kms avant ! Quelle aberration ! Bref réparation des bras plus géométrie 1000€ plus replacement du réchauffeur pour la fuite de liquide de refroidissement et d'huile 1400€... J 'envoi donc comme demandé mes factures plus les devis pour les pannes pas encore réparées....et la surprise la PJ me contacte en me disant "ha mais si vous avez déjà fait des réparations nous ne pouvons plus prouver que le véhicule été en panne "! Seconde aberration, cette même personne m avait demandé des factures ! Bref j avais pourtant gardé les pièces défectueuses mais cela n a aucune valeur me répond t elle ! Je viens de me faire avoir.... Je demande donc de prendre en considération les devis restant et demande une expertise. Réponse l' expert ne passera pas car vos pannes sont des pièces d usure et votre véhicule à des kilomètres ! Je comprends alors que leurs connaissances en mécanique sont très très limitées! Troisième aberrations, j ai parcourus 400kms et l ont me fait croire que les problèmes n' excité pas une semaine avant que tous les problèmes sont des pièces d usure et que l expert peut le déterminer à distance ! Mais dans quel monde vivant nous ? En clair fuyez absolument Pacifica, vous payez pendant des années ils vous donne un parapluie lorsqu'il fait beau et vous le reprenne lorsqu'il pleut ! Aucune aide de leurs parts ils ne veulent pas engager des frais d expertise, vous n êtes absolument pas écouter et aider même sur des choses absolument compréhensible pour n importe quelle personne, comme toutes les pannes de mon véhicule. Me voila donc avec un véhicule immobilisé depuis un an assuré tout risque Pacifica plus PJ , endetté par toutes ces factures et encore 4000€ de réparation pour pouvoir peut être un jour rouler avec mon véhicule. Encore merci Pacifica d' aider les personnes victimes comme moi d' un vendeur peu scrupuleux, merci pour tout vos services aux personnes qui vous paye assurance et PJ depuis des années ! Voilà comment vous êtes remercier chez Pacifica. Il me reste plus qu'à payer et trouver un vrai assureur. A bon entendeur
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Fjcfjc a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Dommage que l’on ne puisse pas mettre des étoiles en moins. Je n’ai jamais vu un service aussi catastrophique. L’accueil, le/la juriste, le service réclamation, le service qualité, ils doivent recruter les pires CV qu’ils reçoivent. Nous faire perdre du temps à transmettre des éléments pour s’entendre dire que cela ne relève pas de leurs compétences. Partez et ne venez pas sur cette garantie, qui pour ma part a été vendu par AXA Assurance
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David versus Goliath a noté Abeille Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
je fais appel à un déménageur Malheureusement il casse plusieurs objets pour une valeur à neuf autour de 10 000 euros Et pour mon malheur, il est assuré par abeille assurances et je suis moi meme assuré par abeille assurances et défendu par la "protection juridique" d'abeille assurances Protection juridique que de nom puisqu'à aucun moment il a défendu mes intérêts donc au lieu d'avoir une indemnisation juste, j'ai du me battre contre un service sinistre "autiste" (sans faire injure à ceux qui souffrent de cette maladie) Si cela avait été mon contrat multirisque habitation, j'aurais été indemnisé en totalité à valeur à neuf mais comme c'était la multirisque pro du déménageur, de victime je suis passé à grande victime: Un exemple: j'ai une télévision achetée 7490 euros il y a 18 mois, l'expert me propose un remboursement "à dire d'expert" de 5600 euros (déjà je râle) mais en plus Abeille assurances applique une vétusté sur 5600 euros et non sur 7490 euros allez comprendre la logique Bref chez Abeille assurances, vous payez vos cotisations dans l'espoir d'avoir un remboursement juste en cas de sinistre et au final, vous pleurez deux fois, vous cotisez mais vous êtes mal indemnisé et que dire du service protection juridique qui défend les intérêts d'abeille assurances alors qu'ils sont censés défendre les vitres puisque vous payez pour avoir cette option ce service ne cesse de vous dire que vous êtes david et qu'ils sont Goliath et que vous avez tout intérêt à prendre leur aumône et ne pas faire d'esclandre
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wink a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
NUL NUL NUL, personne ne répond jamais au bout du fil ! Je suis affilié depuis 5 ans avec eux et quand j'appelle que pour un renseignement, personne ne me répond au bout du fil ! AUCUN PROFESSIONNALISME ! IL FONT LA PROMESSE DE VOUS RAPPELER MAIS PERSONNE NE RAPPELLE ! PFFF
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POLO a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Empressez-vous de résilier votre assurance PROTECTION JURIDIQUE de la GMF .J'ai souscrit au contrat PJ PLATINE en 1984 , transformé sans mon accord en contrat EESENTIEL. Un encart publicitaire m'a été remis lors de la souscription qui me proposait pour 195F par an de défendre mes intérêts et qui développait les CINQ ATOUTS de la garantie PLATINE à savoir entre autre la recherche préalable d'une solution amiable, après étude de mon dossier par des juristes de haut niveau __le libre choix d'un avocat dans l'éventualité d'un procès _ la prise en charge de mes frais de justice (honoraires d'avocat, frais d'huissier ,d'expert).J'ai opter pour le choix d'un avocat à proximité de mon lieu de résidence Ce que vous ignorez sans doute c'est que l'avocat choisi vous fait signer une convention de ses tarifs d'honoraires bien plus élevés que ceux de la GMF .Mon litige portait sur un droit de passage (suivant acte notarial) qui a été entravé par une barrière m'empêchant d'accéder à une voirie communale via une allée privée appartenant à un syndic de copropriétaires voisin de mon lotissement et ce parce que l'usage de ce droit de passage générait de l'insécurité en matière de circulation automobile. En résumé mes frais d'honoraires se sont élevés à 4286€ dont seuls 840€ ont été pris en charge par la GMF ce qui me laisse à ma charge 3446€ soit plus de 80% de la totalité des frais .La GMF n'est assurément pas humain et encore moins n'a été à mes côtés .
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philippe60 a noté Abeille Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Bonjour, Gros problème pour ouvrir un dossier de sinistre auprès d'Abeille Assurance. Début Février j'ai passé plus d'une heure au téléphone afin de demander la prise en charge prévue contractuellement d'un sinistre "Conseil des Prud'hommes". Début de mars pas de nouvelles je relance par messagerie Enfin un numéro de dossier et maintenant galère pour la prise en charge. Demande de documents qui n'ont rien à voir avec le litige etc.... Cette assurance vit sur le dos des assurés et inefficace!
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Ba a noté DAS en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 11/04/2022
La pire pj que j ai jamais souscrit Des incapables, même mon fils de 15 ans serais mieux me répondre via Google Payé très chère pour aucun résultat, par.contre une seule échéance payée en retard ils sont coriace j espère avoir évité à des autres personnes de tomber dans leurs griffes A EVITER COMME LA PESTE
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JFN a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
C'est pas compliqué, en tant que professionnel à chaque fois que j'ai demandé leur intervention on me répond que cela ne va pas être possible pour cause d'exclusion. J'ai alors demandé dans quel domaine ils intervenaient, on m'a répondu (accrochez vous ...) dans tous les domaines qui ne sont pas exclus ... énorme. A fuir .
P
PFEI a noté Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Cette assurance n'est pas à la hauteur pour trouver une solution à l'amiable. Aucun juriste à gérer les dossiers. L'avocat qui gère les dossiers sont incompétents et pas intéressé car tarifs pas satisfaisant pour les avocats. Mon dossier a finalement été traité gratuitement par un médiateur national avec même un dédommagement financier a mon avantage. Aussi ne souscrivez pas à la caisse d'épargne fuyez vous trouverez bien mieux pour le même prix. Sachez que pour signer on vous emballe mais pour quitter c'est compliqué...FUYEZ ET VITE
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herve a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
la conseillère m'a contacté pour m'agresser au téléphone au lieu de me conseiller. Elle vous menace de vous envoyer un courrier qui vraisemblablement ne va pas vous plaire et finit l'échange en vous disant que de toute façon des clients comme vous on en veut pas. Cela démontre l'incompétence de la conseillère. A fuir absolument sauf si vous aimer vous faire agresser!
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pat a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 16/06/2022
suite à des sinistres en 2020, je croyais que ma protection juridique allait prendre en compte mes frais d' avocat alors que ce n' est pas vrai. A chaque dossier l'on me cherchait des excuses pour ne pas prendre en compte ces frais
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Moidu49 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Je viens de recevoir une lettre en recommandé m'annonçant la résiliation de mon contrat protection juridique. La raison invoquée est la fréquence "anormale" de mes dossiers. J'aimerais bien savoir ce que signifie cet épithète. On n'ouvre pas des recours par plaisir. Ce n'est pas un hobby. Les circonstances ont voulu que je fusse en conflit avec mon employeur qui m'a licencié abusivement. Cela a généré 3 recours. La GMF "assurément humain" a décidé de me dégager car je leur coutais trop cher. Curieusement pour mes 3 autres contrats qui les engraissent, là y a rien à redire. Donc j'ai compris qu'un assureur c'est un organisme qui te vend du vent, du rêve, mais le jour où il faut passer à la caisse, y a plus personne. Je vais donc résilier tous mes contrats chez ces imposteurs et leur faire un maximum de pub. GMF assurément inhumain
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Edith a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 17/04/2022
Suite au passage d'un expert contre des travaux de toiture bâclés et un toit qui continue à fuire photos envoyées à pacifica Que de la mauvaise foi Je pense que l'expert n'est pas là pour vous défendre mais est avec l'artisan Je ne sais plus comment me sortir de cette situation Si quelqu'un a une solution je prends Je vais tenter ufc que choisir
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Lego a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
A FUIR Tarifs non attractifs et très élevés Suite à résiliation de 4 contrats ne remboursent pas au prorata mais comme bon leur semble Et sur un 5e contrat ne respectent pas les articles du code des assurances mais font comme cela les arrange. Aucune réponses concrètes au téléphone Aucun suivi dossier Lamentable
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zaz a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 21/12/2022
nous avons eu un sinistre en décembre et sommes relogés temporairement dans un appartement que nous louons, le remboursement des frais que nous avons est très long, nous devons sans cesse batailler avec l’assurance pour avoir 1 centime. Une véritable honte !!!
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Olivier308 a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
A fuir absolument ! Nous avons eu un litige et on a du aller au tribunal pour défendre motre droit. J ai eu l accord écrit de l banque postale pour une prise en charge par la protection juridique en 2016 ( il y a eu appel entre temps de la décision)et depuis ils font lettre morte pour ne pas rembourser les frais de justice malgré leur courrier de prise en charge .... meme le médiateur de la poste fait lettre morte .... ne perdez pas votre temps avec ! On se croit assuré mais pas du tout ...ils prennent votre argent et ne respectent pas leurs obligations
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Moi a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
Très mauvaise communication, rarement possible d'avoir un conseiller, on vous dit jamais la même chose, et on m oblige pour résilier un contrat de plus de 2ans , seulement a date échéance !!! Toujours a réclamé les cartes verte pour voiture, , et j en passe ! Ça c est sûr, je ne recommande pas Groupama !!
M
MC a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Si vous entendez le nom de cet assureur, PACIFICA, tout ce que je peux vous conseiller est de fuir. Ils sont aux abonnés absents. Environ dix années de contrat chez eux, aucune écoute, aucune compréhension, aucune volonté d'indemnité conformément aux termes de mon contrat...Refus de prise en charge en me demandant de me débrouiller tout seul et que si je gagne en justice ils reviendront sur leur décision de refus. Certes je n'ai pas eu tous les dommages et intérêts que je réclamais mais la justice m'a donné raison et j'ai gagné en justice et toujours le refus de prise en charge des frais engagés. Ce n'est pas la seule mauvaise expérience que j'ai vécu avec cet assureur.
j
josmart a noté MMA en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
MMA protection juridique inutile, adressez vous directement à un avocat, les juristes sont des conseillés clients et les experts ne le sont pas vraiment, lisez bien les closes du contrat, avant de vous engager sur minimum un an, vous y trouverez énormément de closes d'exclusion, vous finirez par vous demander ce qu'il veulent bien prendre en charge
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Decu a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Le groupe covea n'est pas sérieux. Vous conseille une assistance juridique qui a d'abord pour but de rejeter votre dossier. Ensuite la plupart de leurs juristes ne sont pas compétents. Ils laissent trainer les procédures et ne tiennent aucun compte de l'avis de leur adhérent. Ils sont malpolis et hautains et manquent de respect à leur clientèle. A fuir absolument car pas du tout sérieux pour tout le groupe Covea dont la GMF fait partie. Grande déception je vais annuler tous mes contrats
m
mimosas70 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Bonjour à tous. Ma chienne Westie de 4ans (8kg) est fière et heureuse de participer au sponsoring de l'équipe de France de rugby au coté de la GMF. Elle attend patiemment le remboursement de ses frais chirurgicaux (600euros) suite à l'attaque du chien berger d'une propriétaire assuré GMF. Morsure et attaque au cou, sur le flan de la chienne avec déchirure de 6 cm de la patte arrière gauche. Il ne faut pas désespérer....Elle est encore debout.
j
josmart a noté MMA en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Protection juridique MMA, client fidèle Mma depuis 30ans je paye tous les mois une protection juridique que j'ai sollicité à deux reprises pour un litige travaux et consommation. Il ne m'ont été d'aucune aide , j'ai réussi à solutionner mon problème seul
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Lynda a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 03/12/2022
Service des plus déplorable. Cela fait un mois que j'attends un retour de ma gestionnaire concernant une prise en charge d'un recours en cours d'appel et malgré plusieurs relance je ne sais toujours pas si mes frais d'avocat seront pris en charge ! Sachant que je dispose de 2 mois pour faire appel, la gestionnaire me dit que nous avons le temps ! Service qui est là pour mettre en échec les dossiers : j'en ai eu la démonstration en début de procédure. Je vais saisir le mediateur pr dénoncer les pratiques abusifs de cet assureur
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Schipfer a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Vous avez besoin de rien faites appel à Pacifica !!!! N'intervient pas sur Vice caché immobilier n'intervient pas non plus pour vous défendre sur un garage sans garantie décennale alors que noir sur blanc c'est écrit sur papier notaire
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Eazb a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Service, incompetent, antipathique. J'ai souscris ce service, je n'ai toujours pas reçu de conseils, ils sont inefficaces , appels qui n'aboutissent pas
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Gilougil a noté MAAF en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/01/2023 suite à une expérience le 07/02/2022
J'ai demandé à ouvrir un dossier en avril 2022 contre ma propriétaire car je payais l'électricité des parties communes et que ma demande de mise en place d'un portier électrique permettant de mieux chauffer l'appartement n'a pas été suivie d'effet, et que ma demande de détail de charges n'a pas été recueillie. Il l'ont ouvert mais n'ont pas donné suite jusqu'au mois de novembre ou ils ont décidé d'ouvrir un autre dossier. Ils ont décidé de classer le dossier car ils ont déclaré que, la caution étant restituée, l'affaire était close. Je ne laisse pas tomber, retraité, j'ai tout mon temps...
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elyze a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
Protection juridique COVEA par le groupe GMF nulle .... nulle... inexistante... incompétente.... manque total de professionnalisme... FUYEZ ... FUYEZ !!!!
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Albe a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
Bonjour Arrivé chez Juridica par le pack JAZZ de la Societe Generale, je ne peux que constater le lachage complet au bout de 4 ans de procedures. Delais tres longs pour une premiere expertise medicale sur dossier (8 mois) suivis d'une impossibilité de trouver un avocat sur Bordeaux pour a la fin, apres une expertise medicale juridique negative me conseiller d'arreter la procedure alors qu'une autre expertise a reconnu l'accident medical... En 2018, grace a Juridica, j'apprends que j'ai subit une infection nosocomiale, en 2022, grace a Juridica, pas de reparation...
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Chriss a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Bonjour Je déconseille très fortement la Maif comme assurance et surtout leur protection juridique. Incapable de gérer un dossier 8 mois sans véhicule aussi en partie de leur incompétence. Il vous vire comme un malpropre car 2 litiges qui ne sont pas de mon fait en plus. Protection juridique incapable de faire une lettre de mise en demeure ,ne suit pas le dossier se fout de tous. Evidemment tous ce que je dis est vérifiable.et leur slogan est "chaque acte compte" Qu'ils fassent leur travail déjà et qu'ils aient de l’empathie. A FUIR
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Ele a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Très mauvaise protection juridique gmf ils font tout pour ne pas vous défendre en cherchant l’antériorité des faits Ils m’ont dit que je connaissais le conflit en parlant d’élagage c’est à dire qu’ils n’interviennent pas sur un arbre qui a 20 ans ! Un arbre que j’ai trouvé la ! En vous assurant on ne vous informe pas et quand vous en avez besoin ils ne vous défendent pas A fuir
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marine a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 14/09/2022
Je rejoins les assureurs ! Ont avance les frais c’est une chose ! Mais pour les remboursements ils vous demandent en plus d’une facture acquittée , un compte rendu de consultation ! Et en tant que juriste ils cff et permettent de contredire le cabinet d’avocat qui je précise et médiatique ! Qui ne sont pas en mesure de donner ce document par respect de confidentialité ! Et suravenir ne veux rien savoir et ne veux pas me rembourser sans ce document alors qu’ils ont la facture acquittée ! Je précise également qu’ils sont uniquement juriste et pas avocat ! Et vus le barème de suravenir ils n’a aucuns intérêt prendre leurs assurance !
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Atmani a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Une assurance protection juridique nulle qui refuse de vous assister dès qu'un problème se pose en prétextant que ce problème relève de votre responsabilité La MAIF a renoncé à ses valeurs initiales et est devenue une entreprise financière comme n'importe quelle entreprise. Après 60 ans d'adhésion, je résilie tous mes contrats sans état d'âme et regrette seulement de ne pas l'avoir fait plutôt Pour conclure une assurance qui n'assure rien du tout et qui n'a de militant que le nom A bon entendeur salut A fuir.
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Yen's a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Bonjour , j'attire votre attention sur direct assurance donc la publicité actuellement sur transmise sur les chaînes télévisées. Elle n'est pas de bonne augure car elle alimente et augmente un côté agressif , telle transmise par la personne qui joue le role pour la pub. Peut importe votre politique mais présenter une belle opportunité agressivement n'est pas du goût de beaucoup de citoyens en quête de s'assurer , voire donner envie de souscrire une "assurance" dans une présentation de cette sorte On parle bien d'un contrat permettant de protéger dans tous les domaines. Voilà pourquoi , je vous invite de faire votre constat voir si mon sentiment n'est pas aviser . Une citoyenne qui se restreint et lutte contre toute forme d'agressivité même si ce n'est qu'une feinte en soit Cordialement
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Piec a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Suite à un AVP en janvier 2020, j'ai reçu enfin l'offre d'indemnisation il y à Dix semaines. A ce jour AUCUN RÉGLEMENT de la part d'AXA.. UNE HONTE. Moi si je ne les payais pas je serais viré comme un.malpropre. comme ttes les assurances... Super temps que nous n'avons pas besoin d'elles.
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Brigitte a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Une nouvelle fois très déçue par la Maif. Je viens de demander si dans mes contrats, je bénéficiais d'une protection juridique...réponse :non. Est-ce qu'il me serait possible de souscrire?...réponse : non..il fallait souscrire avant d'avoir connaissance du problème (même s'il n'est pas encore avéré)... Ajouté à cela que la Maif a remboursé à 2 reprises de façon très très large (aux dépens des sociétaires que nous sommes) des sinistres mal évalués (euphémisme)par les "experts " envoyés par l'assurance. Désespérant !!!
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Fra a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
J'ai été client pacifica,la seule fois que je les ai contacté est pour un cas de violence aggravée dont j'ai été victime. La personne que j'ai eu au téléphone a inversé les faits en me faisant passer pour fautif, en ayant bien sûr tous les éléments du dossier. Donc conclusion de cet organisme: A FUIRE!!!!!
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Pas content a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Pacifica Protection juridique l'assurance de crédit agricole qui n'assure rien du tout. Suite à la pose d'une pompe à chaleur à mon domicile. Une fois les travaux payés l'installateur ne donne plus aucun signe de vie. J'ai donc fait appel à Pacifica protection juridique. Ils m'ont déclaré qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi car j'aurais dû faire une déclaration auprès des services de l'urbanisme de ma mairie pour déclarer la pose d'une pompe à chaleur. Ils m'ont aiguillé sur un de leur service : domaine légal pour trouver un avocat. Je leurs demande : avez-vous un avocat de disponible près de chez moi ? Oui aucun problème. En fin de compte ils m'ont trouvé un avocat. Aller-retour de mon domicile jusque chez cet avocat une cinquantaine de kilomètres. On n'a surement pas la même notion des distances. De pus ils m'ont fait payer pour être mis en relation avec cet avocat. En conclusion si je n'étais pas passé par Pacifica j'aurai trouvé un avocat près de chez moi et je n'aurai pas payé pour le rencontrer. Il y a fort à parier que pour chaque type de problème il y a des mesures d'exclusion de prévu.
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syl35 a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/12/2022 suite à une expérience le 22/10/2022
J' ai souscrit un contrat d'assurance pour une protection juridique depuis plusieurs années et ayant eu un problème dernièrement suite à un accident de la vie, refus de cette assurance de me donner des renseignements, je vous déconseille Groupama ce sont des incompétents
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compagnon88 a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Je voulais acheter un véhicule neuf Citroën par internet avec un prix annoncé de moins 10% minimum dans tous garages. Le descriptif des accessoires de série comprend entre autre la roue de secours dans le prix. Je demande confirmation au vendeur par mail qui répond aussi par mail mais qu'il faut acheter à la livraison une roue galette à 162 €, cette roue de secours disparait donc en sortie d'usine. Elle est vendue 270 € chez un garagiste. Total 432 € à rajouter au prix de vente. Le même descriptif avec roue de secours m'est remis par deux garages différents de la marque pour un même modèle. J'ai recours à la protection juridique Allianz et la juriste trouve normal ce rajout financier et elle classe ma requête, cependant elle m'envoie chez une avocate pour un entretien gratuit de 20 mns. Juste le temps d'expliquer la situation et de sortir !!! Faute d'assistance de la P.J., l'avocate demande en R. avec AR confirmation au vendeur et on lui répond au bout d'un moment que la roue de secours sera bien dans le coffre lors de la livraison. On a donc évité le surplus annoncé. Cependant l'avocate demande à Allianz la prise en charge de ses honoraires. Elle n'aura jamais de réponse. La commande sera annulée plus tard. J'ai essayé de joindre la juriste par téléphone à deux reprises à un numéro différent sans succès. J'ai eu un interlocuteur une seule fois sur mon portable alors que je conduisais dans une zone limitée à 30 kms/h, donc dangereuse, je me suis expliqué grossièrement et ai voulu le rappeler en rentrant, mais on a refusé de me le passer et on m'a raccroché au nez. On ne communique pas directement avec un juriste car on donne nos courriers revendicatifs à l'agence qui enregistre et qui transmet ou pas et on ne sait pas à qui. Pour clôturer le 1er juillet dernier quand je demande des nouvelles de la situation à l'agence avec la facture reçue de l'avocate de X.. € on me fait savoir que je peux payer et une réponse sera donnée bien plus tard sur un remboursement ou non, dans les trois mois à venir (les vacances - la surcharge de travail etc). Le responsable de l'agence part en crise devant mon agacement, fait un chèque à destination de l'avocate et me fait savoir verbalement qu'il ne veut plus me voir et mon contrat P.J. il le résilie. Je lui demande un écrit qui ne viendra jamais. J'ai résilié moi-même.
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Tom Tom et Nana a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
