Tous les avis assurance protection juridique à 1 étoile - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance protection juridique
Avis contrôlés conformes
g
gtatuninggsm a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 22/06/2024
attaque au pénale pour le scandale des airbag takata, pas de prise en charge pour le moment, alors que d'autre compagnie prennent en charge. nul, je pense que cette compagnie est a fuir
D
DMES a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024
J’invite les clients à lire attentivement les cas d’exclusion qui sont si nombreux et si vaste que dans les faits vous n’êtes jamais couvert. A fuir pour éviter les déconvenues, vous vous penser à tord couvert Cela ne vaut pas une étoile Les conseillers mettent toute leur énergie pour rejeter les sinistres
S
Siam2023 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Après avoir fait une déclaration catastrophe naturelle en 2017 pour sécheresse dan le Var ,la commune étant reconnue au journal officiel ,on a basculé mon dossier en PJ pour attaquer le maçon qui avait fait des travaux de rénovation(toiture et façade)sans rapport avec les fissures apparues en 2017,les tribunaux demandant une expertise d'un montant de 60000 € à nos frais que nous avons refuser ne comprenant pas pourquoi notre dossier sécheresse est passé en PJ ,notre dossier a été clôturé au mois de mai2024, sans que la maison ai été réparée . Alors que les autre habitations touchées dans le secteur ont été réparées .
M
Mat974 a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Les juristes examine vaguement les dossiers avant de les mettre sans suite. J'ai du rechercher mes informations moi même (merci mon ami Google). C'est une dépense inutile de 8€53/mois. A fuir
J
Jean a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Dossier envoyé mi avril 2024 , toujours pas de réponse ! Je viens de relancer, je ne manquerai pas de remettre des avis suivant les réponses ou les non réponses
T
Tiato a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024
je suis pas content de cette protection juridique apres avoir eu un litige sur un licenciement d'un employeur elle ne me défend pas et elle trouve toujours quelque chose a dire quand il faut financer un avocat elle ne suis pas! Après avoir contacté d'autre organismes gratuit par laide juridictionnelle qui reconnaisse eux mes droit suite a mon litige jai decide de metre un terme à ma protection juridique pacifica car je paye pour rien .
C
Caigui a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 24/01/2024
J'ai eu 2 fois à faire à Allianz Protection Juridique, la première ils m'ont répondu 28 jours après avoir ouvert le dossier ?? La seconde fois, ils n'ont pas voulu prendre en considération ma demande car je rencontre un problème avec un notaire. Extrêmement désagréables au téléphone, n'écoutent absolument pas notre demande, et vous disent même au téléphone qu'ils en ont rien à foutre, que l'on signale leur façon de faire. Pour vous faire signer des contrats ils sont forts, même le siège social se détache de toutes responsabilités et cherche dans un premier à trouver la faille dans le contrat, pour ne pas nous guider. Allianz et certainement la pire assurance en relationnelle et en gestion d'événements. Surtout n'y souscrivez pas
p
philippe60 a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Bonjour, J'ai envoyé plus de trois courriels et appelé deux fois afin d'ouvrir un dossier pour la prise en charge des honoraires d'avocat. Les correspondant téléphoniques sont incapables de répondre à des questions simples et raccrochent au nez. Ce manque de politesse est plus qu'énervant ! Les cotisations servent à nourrir des incompétents impolis... A fuir!
c
charles a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024
Catastrophique ! J'ai sollicité la PJ d'allianz car j'ai quitté mon entreprise qui refuse de me payer mes commissions, je refuse donc de signer le solde de tout compte , voici la réponse du juriste : " Je vous remercie pour les pièces transmises. Toutefois un élément demeure manquant : - Une copie des documents de fin de contrat, notamment le solde de tout compte ; Sans ce document, je ne peux malheureusement pas vous aider et vous confirmer mon accompagnement, ni engager les premières actions. " Allianz me demande le solde de tout compte que je refuse de signer . C'est le motif du litige. Des champions
G
GREMILLON a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Dossier en cours depuis 1er trimestre 2022 (et oui mais ils ont mis un temps fou à trouver un médecin expert) !. Accord et réglement de l'assurance adverse qui leur adresse un chèque d'indemnisation le 08/03. Chèque que je n'ai toujours pas reçu. Lorsque je les contacte par mail je reçois une réponse incohérente sur le rêglement de la facture de l'expert? Après contact téléphonique un conseiller me propose de prendre ma réclamation et je recois un mail me disant qu'elle sera traitée sous un mois maxi! Après un mois ...pas de nouvelle... je les recontacte par téléphone et là le conseiller juridique me dit qu'elle a fait une erreur, que l'erreur est humaine et que je suis désagréable (j'avoue j'insiste pour avoir des réponses...) Sans retour de leur part plus de 10 jours après je les recontacte par téléphone et un conseiller (qui refuse de me donner son nom) me dit de faire une réclamation écrite (pour savoir où en est ma 1ère réclamation j'imagine!!!) . Le pire service juridique jamais rencontré !!!!
P
PETMUTUALISTE a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/06/2023
Prendre la poudre d'escampette de cet assureur très cher et peu averti. Suite à mon affaire attribution d'une somme très chétive pour assurer les frais d'avocat, largement amenuisée au regard du contrat, cerise sur le gâteau au moment de la présentation de la facture, mon message a fait litière. J'ai du régler la facture !! Audace quand tu me tiens, on m'a reproposé un nouveau contrat ........... Si on cherche à être conseillé, assuré et défendu on est au mauvais endroit Bonne soirée
l
luco a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 19/06/2023
Du personnel pas toujours compétant, voir vous indique des mauvaises décisions que vous optenez par d'autres expert compétents en juridique ( ex : avocat spécialisé ) Les délais d'exécution sont très longs surtout si vous ne les relancer pas régulièrement. Lorsque vous arrivez à les contacter il vous disent : nous avons deux mois pour vous répondre à votre demande. Si vous êtes pressés avec une valeur attendue de plus 1500 euros prenez un avocat spécialisé. Vous gagnerez en temps et en argent obtenue
c
chris a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
En 8 années je leur ai demandé 3 fois une intervention : Deux fois l'envoie d'un courrier et une fois juste contacter mon avocat pour un référé. A chaque fois il a fallu ramer, relancer, réexpliquer. Aucun suivi des dossiers sur mon espace client du crédit agricole, refus de leur par de me mettre en copie pour justifier qu'ils avaient bien envoyé l'accord de prise en charge du référé à mon avocate comme dit. Pour les conseils, on a gouv.fr. c'est gratuit et avec seulement deux années de droit j'ai autant de compétence que ceux qui répondent au téléphone. Pour agir il sont mous. J'ai donc déboursé 800 euros en huit années pour RIEN.
L
Llly a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Compagnie d'assurance abusive. Résilie votre contrat dès lors que vous faites appel à la garantie que vous avez souscrit. En fait ils veulent bien vous avoir comme client tant que vous les payer pour rien. Plus jamais de ma vie, je ne souscrirai un contrat de quelque nature que ce soit chez eux.
N
Nad a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Juridica es à fuir car ne traite pas les dossier, ne sont jamais joignable pas téléphone vous tomber sur des standardistes qui vous propose des rdv 1 mois après, pour ma part mon dossier à maintenant 6 mois et n'a pas bouger d'un pouce sauf pour me proposer une solution dérisoire pour ne pas faire le travail et bien sûr je dois les payer tout les mois sans aucun résultat sans parler de leur manque de respecter au téléphone que l'on peut subir, rigole au nez des clients et j'en passe
t
toto a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 20/07/2023
C est une catastrophe ,gestion de mon dossier de malfaçons d une imcompétance totale !il faudrais que je me retourne contre mon assurance juridique !c est le monde à l envers Fuyez cette assurance !!je vais enlever toutes mes assurances de chez eux
l
léry a noté Autre Assureur en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024
Nouvel Assureur : swiss life Je partage mon expérience décevante avec CIVIS Assurance. Après un accident de la route il y a quatre ans, mon dossier a été traité avec lenteur et inefficacité. Les juristes de CIVIS ont initialement rejeté ma demande sans explication claire, et malgré mes efforts constants, l'affaire demeure non résolue. Le manque de proactivité et la défense systématique des intérêts des assureurs adverses m'ont conduit à déconseiller fortement CIVIS Assurance.
M
Momsdes a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 19/11/2023
Je tiens à laisser mon avis sur cette assurance protection juridique. Suite litige avec une crèche avec incidents corporels à répétition, harcèlement du personnel, manquements au contrat comme lait maternel jeté, chèque de caution encaissé alors que je n’étais pas en retard de paiement. Pacifica me dit que trop complexe, donc ils ne prennent pas en charge. J’avais aussi grande difficulté à les joindre c’était super stressant pour moi.
Y
YAN a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 19/10/2023
Gestion de sinistre catastrophique et réponse approximative, pas sérieux du tout, gestionnaire incompétents et assurance qui ne couvre pratiquement rien en jouant sur les mots. Ne répond pas aux mails ne défend pas les intérêts des clients. Une catastrophe. À fuir de toute urgence ! Aucun retour de leur part (positif ou négatif) depuis 5 mois!!!!! Une HONTE!!!!! A l'heure d'aujourd'hui je suis obligé de les relancer encore et encore.Aucune réactivité vis à vis du client Je Pense que le niveau des juristes employés n'est vraiment pas au rdv, ou alors est-ce la politique de Pacifica!! Je ne recommande absolument pas et je radie cette protection qui n a de protection que le nom .dossier concernant Dépôt Privé m'avait promis un remboursement de ma commande sous 20 à 25 jours ouvrés le 14 septembre 2023.je me bats toujours pour l'obtenir. Ne vous faites pas avoir ! Et DÉPÔT PRIVÉ, fuyez
S
Sb a noté CIVIS en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Une horreur ils ne répondent pas a aucun appel. Besoin de.conseils dans le cadre d'une.procedurz de licenciement... aucune réponse.. ils ne prennent pas les.appels !! A FUIR ABSOLUMENT.
j
j a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Bonjour, A fuir absolument ! Tout est fait pour ne jamais vous venir en aide. Ils vous opposent toujours les conditions que vous avez signé et s'arrange toujours pour que votre affaire fasse partie des conditions non prise en charge. C'est maintenant la 3eme ou 4eme fois que je fait appel à eux et la réponse est toujours la même. J 'avais pris cette assurance pour les problème que j'aurais pu avoir avec mon immeuble et visiblement, on m'a vendu du vent. Je compte aller voir une association de consommateur pour faire en sorte qu'ils ne puissent plus profiter de la crédulité des gens : en effet, on vous demande de signé des conditions si bien ficelé que vous ne pouvez pas vous en sortir à moins....d'avoir une protection juridique...e
K
Kh a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
Dossier ouvert le 15 fév depuis silence radio, malgré appel et courriel Mieux ils ont clôturé le litige sans même m'en informer, je l'ai découvert sur leur site. Résiliation a venir
T
Toto123 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024
La pire des assurances qui existe sur le marché. Ne répond pas aux mails ne défend pas les intérêts des clients. Une catastrophe. À fuir de toute urgence !
M
Meme a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Zéro cette assurance il tienne pas l heure parole on va réglé sa au tribunal on paye des assurances pour rien quand ces le moment de dédommager ya personne cher pacifiqua gestionnaire en vacances depuis le mois août je souffre j ai des douleur jour et nuit sa les dérange pas ces unssuportable se que je vie de 27 moi merci pacifiqua
C
Christian a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
J'ai été très longtemps assuré chez GMF(Covea) - au moins 15 ans. Je les ai sollicité 3 fois les deux premières années : 2 pour avoir des informations et 1 pour m'assister sur une expertise auto. Ils ont fait mais j'ai reçu un courrier de résiliation pour trop de sollicitations (sic) alors qu'ils vantent l'accompagnement et le renseignement. Grace à ma conseillère GMF qui s'investie pour défendre ma cause (une autre époque!) ils acceptent de me garder ... Je paye, je paye ... sans jamais les solliciter 10 ans plus tard je les sollicite sur un dossier avec mon employeur, un dossier est ouvert. Sur les deux années suivante je téléphone trois fois pour avoir un renseignement L'année encore après je sollicite pour un souci de voisinage ... ET là on me vire, trop de sollicitations ! Je leur explique que je n'ai fait que demander des renseignements, objet de mon contrat et que pour les dossiers ouverts tant le premier pour ma voiture que pour mon employeur ils ont été intégralement payés puisque à chaque fois l'issue a été favorable et conformément au CGV, si on touche des indemnités, on rembourse les frais engagés par l'assurance. Bref je n'ai rien couté en frais d'intervention. Réponse : vous coutez rien frais d'intervention mais vous coûtez en frais de gestion, vous vous rendez compte si tous nos assurés nous sollicitent (SIC!) Bref, comme toutes les assurance on paye pour un risque ou un service mais avec l'assurance espère que vous ne la solliciterez pas. Le pire c'est sur les contrats Auto - la résiliation assureur pour sinistre est un scandale.
M
Manzana a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Le service juridique ne sert strictement à rien ! Litige avec un monteur incompétent, preuves sur photos l’expert s’est déplacé à pris quelques notes et au final le service juridique ne peut rien faire pour nous. Avec toutes les preuves l’expert ne pouvait que constater les malfaçons, mais au final le dossier a été fermé, l’expert préfère sans doute que d’autres personnes aient le même problème avec ce monteur incompétent . Je pense quitter la Matmut prochainement car j’imagine que si le litige avait été plus grave la Matmut nous aurait laissé pour compte?
P
Pat a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Suite a un accident que j'ai eu sur les dernières marches d'un escalier d'un domaine publique 'j'ai eu double fracture des malléoles et déplacement du péroné. J'ai contacté mon assurance juridique Pacifica qui m'a demandé compte-rendu de chirurgie.temoins.photos de l'emplacement et du manque de marche, déclaration de l'accident.... Que j'ai donc fourni. Je reçois en février 2024 l'accident ayant eu lieu en juillet 2023 un simple appel téléphonique me disant que l'assurance adverse ne prennait pas en compte et que la déclaration du témoin était pas évident Je renvois donc les photos qui étaient très clairs sur l'accident.Deux jours après je reçois un SMS de 1000€ Aucun courrier qui a payé cette somme et pourquoi? J'ai contacté mon agence locale de crédit agricole ou j'ai pris le contrat qui aux vues des photos et de l'envoie d'un simple sms lui a paru très étonnant.Elle doit contacter sa hiérarchie.A ce jour je boite après 3 mois de fauteuil roulant et je suis encore à 3 séances par semaine de kiné je ne peut plus conduire ma voiture a cause de mon pied Cordialement
M
May44 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
Une plainte et des frais d avocat dont GMF nous avait fait croire qu avec la Protection Juridique....on recevait une aide et remboursement des frais. Aucune aide juridique.....je suis certaine que les personnes au bout du fil ne sont pas juristes en plus d être pas aimable et sur 3000 euros de frais d avocat, un remboursement de 140 euros ! Autant résilier le contrat !
S
Sylviacmoi a noté Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 21/12/2023
Impossible de faire honorer les frais d avocats qui, selon le contrat, doivent être honoré a hauteur de 1500€. Il manque toujours un document... !! j ai cotisé des années durant. Honteux!
A
Alyssa a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Une honte....Il faut compter 30 à 45 minutes d'attente pour les avoir au téléphone. Le juriste se montre condescendant et peu empathique malgré que la gravité des faits. Je regrette amèrement d'avoir quitté ma précédente protection juridique qui était à la macif. J'ai eu très peu d'éléments de réponse mais plutôt une personne expéditive.
W
WILLY a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
En litige avec un vendeur professionnel qui ne m'a pas fourni la carte grise du véhicule acheté il y a un an, j'ai voulu faire intervenir ma PJ du crédit mutuel. Je vous passe les détails, mais aucun résultat. Je dois me débrouiller seul. Ils ne font pas mieux qu'un conciliateur, c'est à dire RIEN. Fuyez-les. Aucun contact par telelephone. Seulement des lettres type envoyées par mail.
n
nini a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 22/03/2023
Deux dossier en cours je suis tombé sur un juriste très professionnel au top. Le deuxième juriste nul qui ne répond pas aux mails je refuse de ce que j'ai payé à l'avocat j'ai demandé comme chante je reste au téléphone on m'a dit oui et après je me rends compte que c'est toujours le même juriste qui s'occupe de mon dossier à fuir
A
Anna a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
Dommage qu’il soit pas possible de mettre 0 partout.Je déconseille fortement. Dossier très mal gérer, qui est en faveur de la partie adverse, dossier qui a même traîné 1 an. Niveau d’incompétence en haut point, j’ai dû mâcher le travail pour que le dossier avance et la encore du temps perdu ! La gestionnaire du dossier n’est pas professionnel, répond super mal et donne de mauvais conseil . Je cite si vous faite ça ca va être très long, vous mieux prendre le chemin le moins courts ou encore si vous n’êtes pas contente faites les réparations vous mêmeDes sous entendus si vous faites ca on ne vous assura plus etc. Je suis rester sans reponse de la part de mon conseiller pendant 3semaine. A fuiir !!
O
Ophelie31 a noté MAAF en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
J’ai été victime d’un accident à l’étranger, après avoir attendu 40min au téléphone, la protection juridique s’est permise de me raccrocher au nez sans avoir répondu à mes questions après avoir été agressive, c’est inadmissible !!!!!!!!!!!!
T
Titus a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024
Pas d'ecoutes, malgré un dossier complet qui face à un avocat aurait aboutit positivement. Le soit disant conseiller juridique n'a rien fait ou très peu, beaucoup de blabla, de promesses et jamais informé, au bout du compte il cloture le dossier sans prévenir et sans tenir compte des informations du dossier. A déconseiller fortement,
C
Cigale290 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Dommage que la note ne peut être égale à zéro c est à dire nul ++ Je partage cet avis : Je n'imaginais pas qu'il pouvait avoir un niveau d'incompétence aussi bas dans une société qui est sensé être de votre côté ou au moins vous renseigner. Aucune réactivité vis à vis du client Je Pense que le niveau des juristes employés n'est vraiment pas au rdv, ou alors est-ce la politique de Pacifica!! Je ne recommande absolument pas et je radie cette protection qui n a de protection que le nom
P
Pat a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Suite à un accident .j’ai contacté mon assurance juridique qui m’a demandé des justificatifs de médecins ,chirurgien ,lettre de témoin. J’ai recueilli tous ces témoignages et envoyé à mon assurance pacifica A ce jour plus de nouvelles depuis juillet 2023 seul réponse ce sera long aucun état, aucune compétence Toutes personnes qui pense être aidés ou défendue n’a aucune chance avec pacifica Ceci n’est malheureusement pas une simple critique mais une réalité
c
clictoise a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 13/10/2023
C'est un contrat qu'on paye à fonds perdus... Quand vous vous renseignez auprès de leur service pour un litige sur un sinistre ils ne sont pas habilités à vous venir en aide malgré l'option succession...
f
ferrante a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
éviter de souscrire ce type d'assurance. Lors de la souscription l'agent s'est bien gardé de me signaler qu'il y avait un délai de carence de 6 mois pour pouvoir en bénéficier. Donc pas de prise charge (souscrit nice malaussena). En tout cas les assurances seront résiliées avant date de reconduction. Rester prudent avant de souscrire ce type d''assurance : il faut poser toutes les questions.
p
pitch a noté Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/01/2024 suite à une expérience le 09/07/2023
