Tous les avis assurance santé animaux - Page 16
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
D
Dudule a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Assurance à fuir.2 contrats chez eux.problemes pour les remboursements.exemple.sang dans les urines de mon chien, contrôle de la prostate, échographie, résultats négatifs.facture véto 65euro.rechigne à rembourser.En plus contrats préventions ?
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M
Mandine1426 a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Très satisfaite de l'expèrience que j'ai depuis bientôt 6 mois avec Dalma, remboursement super rapide et simplicité d'utilisation via l'application. Il suffit de prendre en photo et le tour est joué! Je recommande à 10000%
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A
André C a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Depuis que je suis inscrit pour mes deux chiennes, tout ce passe très bien, les remboursements interviennent rapidement, je n'ai eu pour l'instant qu'un refus car une de mes chiennes n'avait pas l'option requise pour être remboursée.
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X
Xav92n a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
A fuir IMPERATIVEMENT ! ! ! ! Les prestations remboursées ne sont valables que sous un certains montants. Attention si le chat à déjà une pathologie aucun frais ne sera pris en charge même si sans rapport avec la pathologie ( ou a faire spécifié impérativement par le vétérinaire). Ils sont été capables de me facturer un chat après sont certificat des décès. ET ma demande de résiliation AR non prise en compte malgré une demande faite en Avril 2023 pour fin d'échéance en aout 2023. N'est intéressant que sur un chaton et c'est très cher payé pour se faire rembourser qu'une partie des vaccins 1 fois par an ! ! !
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V
Vaso a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Très professionnel .Bon accueil téléphonique. Très bien conseillé . Je recommande à mon entourage. Satisfaite. .
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d
doukali a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
ce que donne Assur O Poil de la main droite vous le reprend l'année suivante de la main gauche.contrat souscrit le 1/09/2019 pour 1 cotisation mensuelle de 22,85€ passée à 54,84€/m debut 2023 pour compenser leurs remboursts précédents !! inattaquables car leurs conditions générales bien ficelées !!!! et après pour s'en sortir la croix et la bannière : déjà vous ne pouvez pas resilier en cours d'année même avec le préavis de 2 mois. en Respectant tout cela j'ai envoyé ma resiliation en septembre et reçu leur accusé de reception par courrier mais malgré cela on ne vous lâche pas , je continue à recevoir des mails pour m'inciter à revenir sur ma decision malgré encore mon appel récent auprès de leur service clients. Conclusion : Mutuelle à Eviter
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J
Jacqueline a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Ma dernière demande de remboursement de frais vétérinaires a été refusée, car je n'ai pas respecté le délai d'un mois, dépassé de quelques jours (je dois dire que j'avais oublié l'existence de ce délai). Par contre la cotisation augmente tous les ans. Dans mon cas cette assurance n'a jamais été amortie. Le montant annuel depasse toujours la dépense en frais vétérinaires remboursés . Jusqu'à présent je continuais en me disant qu'en cas de frais importants ça pourrait être utile, mais je me pose vraiment la question de continuer, car après lecture des avis clients, il semble que quand on a un sinistre trop important on se fait résilier. Je suis très déçue par cet organisme, qui n'est pas un organisme qui se soucie de la santé des animaux, mais une simple assurance comme celle de la voiture ou de la maison. Plutôt qu'une assurance, mieux vaut épargner un peu tous les mois dès qu'on a un animal, ce sera aussi efficace. Bonne journée
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C
CHANTAL M a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Nous sommes satisfaits du service. Les prix nous conviennent. Simple et pratique. Auparavant nous avions fait appel à Solly Azar pour une assurance loyers impayés et nous étions satisfaits.
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J
Juliane a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
Je suis très contente d’avoir choisi Dalma pour l’assurance de ma chienne. Après la consultation chez le vétérinaire, je me connecte à l’appli, j’envoie la facture. C’est simple et rapide! Je suis remboursée à hauteur du pourcentage que j’ai choisi dans les 2 ou 3 jours qui suivent. Ça va vraiment très vite et je n’ai jamais eu de soucis. Je recommande Dalma les yeux fermés! Merci
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M
Mia a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Dalma est une super assurance. L'équipe est très humaine et à l'écoute. Leur application est géniale et le délai de remboursement, très rapide. Bravo DALMA!!
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m
meri a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Un assureur totalement en ligne > aucun moyen de les joindre par mail ou tel Il n'y a donc aucun moyen de poser une question en-dehors de celles prévues par leur robot Leur système de remboursement n'est pas fluide > rien n'existe dans le compte clients - il faut aller chercher un lien introuvable pour accéder aux documents bref c'est une TANNEE et quand on cherche du coup à résilier par lassitude devant tant de galère alors là .... bon courage - aucune adresse où envoyer un courrier ou un mail de résiliation ... RIEN un enfer n'allez surtout pas chez eux ... rien à voir avec ALAN par exemple
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L
Libellule83 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Je pense résilier mon assurance assuropoil . Je viens de leur envoyer une facture et apparemment il y a un délai d'un mois pour envoyer les demandes de remboursement,et je ne le savais pas . Je l'ai envoyé 5jours après et on ne veut pas me rembourser. Je trouve ses règles complètement injuste quand on travaille ,on a des enfants ,je règle ce genre d'administratif au fur et a mesure de mon temps disponible. Pourquoi ce délai ,on paye la facture ,on paye l'assurance,de ce fait on doit me rembourser. Déçue,dommage .
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p
pasc a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023
Ma cotisation passe de 30 à 50 l'année dernière puis à 80 € pour l'année prochaine, par mois. Motif "il faut bien qu'on récupère l'argent". Ils ont été gagnants quasi tous les ans, mais dès que ça dépasse (et pas de beaucoup) ce qu'on verse, voilà qu'il faut qu'ils récupèrent et de beaucoup... en gros si je compte leur idée de l'assurance c'est se faire 200 balles par an sur mon dos et me laisser en galère le jour où j'y suis. Super les gars. Adieu.
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Y
Yohan a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
Superbe équipe , facilité de remboursement , délai rapide , gestionnaires disponibles et à l’écoute . Je recommande vivement cette assurance qui m’a fait changer mon regard sur les mutuelles animaux
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d
didier J a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
je suis très satisfait de vos services qui nous ont été recommandés par des amis. La souscription au contrat est très claire et très rapide. Je vous recommande dans mon entourage
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M
Manonp13011 a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
mutuelle parfaite rapport qualité prix et surtout au niveau du délai de remboursement. L’application est très facile d’utilisation pour faire les demandes de remboursement.Je recommande fortement.
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M
Marie a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Je ne reviens pas sur les appréciations précédentes très négatives ( délais de remboursements soins, etc ..) que je partage également , mais ici je veux signaler le montant des cotisations qui a subitement explosé ( 2 augmentations en l'espace de 1 MOIS !!!!! ) : Pour 2 chiens, Formule 100 : 7 NOV 2022 pour 2023 = 1.322,28 euros/an 6 NOV 2023 pour 2024 = 1.401,72 euros/an ...et soudainement , 8 DEC 2023 pour 2024 = 1.515,36 euros/an , accompagné du mot suivant : "Nous vous avons adressé, il y a quelques semaines, un appel de cotisations pour l'année 2024. La situation de votre contrat a évolué depuis : vous trouverez ci-joint votre nouvel appel de cotisations qui annule et remplace le précédent. "Connectez-vous sur monespace.april.fr pour accéder à vos documents et réaliser vos démarches en ligne. Notre équipe est à votre écoute pour tout complément d'information. Avec nos sincères salutations" FAUX, on ne peut plus se connecter depuis des années à ce site pour la mutuelle chiens ! Quelqu'un est-il dans la même situation ? J'attends des explications de la part d'APRIL ( je les cite: "Notre équipe est à votre écoute pour tout complément d'information " ) et quid de la double augmentation en 1 mois ?????
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S
Samy a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
Bonjour, Après refus systématique des remboursements, plus échanges de mails dont lettre de mon vétérinaire pour contester leur refus. Il me font attendre deux mois pour me trouver une nouvelle excuse. Leur refus de remboursement systématique ont fait que je n'ai pu aller au bout du traitement de mon petit chat qui entre temps est décédé. Je ne sais même plus quoi faire, d'autant qu'il est impossible de les contacter. Bref a eviter
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H
Hasparren a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Les remboursement son bien effectué dans les 48h vétérinaire en ligne 24h sur 24h Manque de communication par téléphone sa serait un petit plus on peut les contacter que par mail ou par message
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P
Patrizia a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Je tiens à souligner ECA ASSURANCE ANIMAUX pour la Très bonnes aides informations explications de la part de votre collègue qui m’a contacté et pris le temps d’échanger avec moi je le remercie et je vous le conseille fortement
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M
Mickael21 a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Attention surtout ne pas souscrire je me suis fait avoir il veulent que je paye une mentalité déjà réglée le moi dernier par carte bancaire il y a également un contrat souscrit le 7/11/2023 qui a été résilié également le 7/11/2023 et il veulent me faire payer les mentalités future il doivent également me rembourser un payement effectué par carte effectué le 7/11/2023 il mont dit comme quoi c'était 30 jours maxi pour le remboursement chose qui et fausse je n'est a ce jour aucun remboursement donc je pense aller déposer plainte contre ses personne j'ai imprimer l'attestation de résiliation du contrat concerné et les payment déjà effectué par carte bancaire donc faite bien attention à ne pas souscrire chez acheel je me suis fait avoir cest pas normal se qui font il faut qu'ils assume
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L
Lolo a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Rembourse que 25€ pour un vaccin par an, du coup vous payer 350€ d'assurance par an pour 25€ remboursé, ne rembourse rien pour otite, allergie etc.... vaut mieux mettre 30€ dans une boîte tous les mois plutôt que payer ces assurances
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y
yammur a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
J'aurais du lire les avis avant de souscrire à cette assurance pour mon CHIEN, en fait tout est ramené à un remboursement forfaitaire de 50 euros annuel alors que vous payez un trentaine d'euros mensuels, je m'en veux d'avoir été aussi idiot de souscrire un assurance chez eux, de plus si par miracle ils honorent le rendez vous fixé ( ce qui est impossible) sur leur site, ils sont d'une impolitesse incroyable et ne vous laisse pas la possibilité d'exposer votre requête. A fuir absolument,
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R
Raban a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/12/2023 suite à une expérience le 21/02/2023
Bonne assurance mais ne prend pas tout en charge. Soins dentaires = forfait bien-être !!! Un peu cher, mais ils sont réactifs. Application conforme et facile à utiliser.
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J
Julie a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/12/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
Je suis très satisfaite de Dalma, mon chien s'est cassé la patte en septembre, les démarches pour une demande de remboursement sont simples et rapides. Des vétérinaires sont a disposition si besoin, je n'ai pas encore eu besoin de les contacter, mais je trouve cela rassurant.
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m
mlescerise a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
J’ai eu quelques soucis milieu d’année 2023 pour des remboursements pour mes chats mais après avoir écrit mon mécontentement et donné toutes les données que c’est Dalma qui ne savait pas compter : j ai eu gain de cause et ils ont remboursé ce qu il me devait sans rechigner. En tant qu’assuré, il faut contrôler le remboursement et ne pas hésiter à revenir vers eux. l’erreur est humaine et Dalma a fait preuve de remise en cause. Ce qui est bien, c est la rapidité de traitement des dossiers et du remboursement.
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T
Top gun 06 a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Une équipe très sérieuse et à l’écoute de tout le monde, je recommande réellement sans hésitation, un vrai soulagement par rapport à la santé et au bien-être des animaux
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M
Manue a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Mutuelle parfaite ! Remboursements sous 24h. Tout est digitalisé donc très facile à utiliser ! Nous avons découvert Dalma cette année et ne regrettons pas notre choix ! Ayant expérimenté plusieurs autres assurances santé animaux par le passé Je recommande :)
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K
Kevin a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Assurance souscrite depuis un peu plus d'un an. Personnel vraiment à l'écoute. Remboursement très rapide. La transmission des documents ( Facture, ordonnance, fiche dalma ) peut etre transmise directement depuis le vétérinaire par mail, s'il fait partis de la liste partenaire. Sinon transmission tres simple sur l'application, nous voyons les différentes étapes de notre remboursement
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D
Dany2b a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Bonjour ça fait 12 ans que je suis chez ECA je suis vraiment contente toujours à l écoute et les remboursements sont vite pris en compte.je conseille ECA vous n allez pas le regretter
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P
Philippe34 a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Délais de traitement trop long( 2 mois) et par courrier postal uniquement. Non respect des engagements pris a la signature. Je déconseille cette assurance.
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M
Manathanel a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 09/11/2023
Cette assurance a des pratiques de renouvellements plus que douteuses. Au bout d'un an pour mon 1er chien, ils ont renouvelé le contrat avec 30 euros d'augmentation. J'ai résilié ce contrat au vu de l'augmentation. Mon 2ème chien est resté chez eux au vu de son âge, 10 ans à l'époque. Le 4 décembre je reçois un courrier m'informant d'une augmentation de 30 euros par mois de son contrat à compter du 1er décembre ! A 12 ans, il ne peut plus être assuré chez un autre assureur. Méfiez vous de leurs tarifs de base attractifs les fortes augmentations arrivent très rapidement sans être prévenu à l'avance.
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m
me89 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023
Affreux! Prend bien tous les mois la cotisation mais impossible de se faire rembourser. J’ai même abandonné pour ma dernière facture de vétérinaire. À fuir absolument!
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B
Banoubanou a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023
Démarchage infernale à la suite de mon devis en ligne . Je viens d'avoir une conseillère qui n'a pas apprécié que j'ai souscrit chez Goodflair. Je lui ai expliqué que je venais de perdre aussi mon père brutalement et que j'avais d'autre chose à penser . Elle a insisté en me faisant un récapitulatif et m'a dit alors du coup je commence quand votre contrat ? Je lui ai dit que j'étais pas d'accord sa réponse : vous cherchez la petite bête pour refuser le contrat et...elle m'a raccrochez au nez !!!!! C'était prometteur pour la suite et c'est dire quel respect ils accordent aux clients !!!! À fuir ...Goodflair au top et j'ai pourtant laissé un délai de réflexion aussi !!!!
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I
ISABER a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023
assurance à fuir On a détecté un souffle au coeur à mon chien, échographie qui n'est pas prise en compte car elle révèle une maladie chronique...209 euros, rien pris en charge J'ai déjà eu un problème cet été sur une éruption cutanée qu'ils n'ont pas voulu prendre en charge Je vais résilier et fuir! J'aurai mis de l'argent en fumée! HONTEUX!!!
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A
Antho Ny a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023
Aujourd'hui j'ai eu Christopher de chez Dalma assurance. Je lui ai expliqué le problème de mon chien et tout de suite il m'a dit qu'il ne sera pas prix en charge car il a déjà des soucis de santé . Tout en me disant que beaucoup de gens se font avoir avec les assurances . Je le remercie de son honnêteté et franchise . Aujourd'hui il perd un client mais ''demain'' il en gagne un .
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L
Laetitia957831 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023
Contente de l’assurance proposée pour ma petite chienne de 6 mois. Plusieurs formules proposées pour faire un choix adapté aux besoins vis à vis de son animal.
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M
Miriame a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Assurance bidon qui n’assure correctement que toutes les influenceuses avec qui ils font affaire !!! Pour souscrire aucun soucis une femme charmante vous parle de son chien et vous dit tous se que vous voulez entendre mais quand arrive le moment du premier remboursement plus personne demande le dossier complet de l’animal et refuse tous le dossier pour une raison. Vraiment bidon un conseil fuyez !!!
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n
natka a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
a éviter. J'ai souscrit une assurance chez Dalma pour mes 3 chats. Au début Dalma m'a parait très compétitive ou niveau de tarif par rapport aux autres assurances. Pendant 1 an pas de problème grave avec mes chats juste le forfait prévention que j'ai utilisé. Mes contrats sont jusqu'à 15.12. Je reçoit email de 22 novembre et Dalma m'informe qu'un de mes contrat est augmenté de 5 euros par mois (soit disant à cause de l'augmentation des honoraires des vétérinaires). Ça représente 19% d'augmentation. J'essaie les téléphoner, impossible les joindre au téléphone. J’écris un email la modification de mon contrat et la suppression de mon forfait bien être - la réponse ce n'est plus possible votre contrat est renouvelée déjà pour un an (faux car l’anniversaire de mon contrat est le 15.12). Bref je décide vite envoyer email pour la résiliation (j’attends la confirmation sous 48H j'espère). De toute façon j'ai bloqué les prélèvements à ma banque. Après tous les retours sur ce site d'expérience sur les problèmes avec les maladies graves je suis très contente que j'ai pris la décision de résilier en profitant de l’anniversaire de mon contrat.
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T
THOO a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
Assurance à éviter! Augmentation de la cotisation de plus 40€ en 4 ans alors que mon chien n'a pas eu de frais remboursés sur deux années de contrat. Nouvelle cotisation "discrètement" mentionné dans un mail envoyé adressé à l'assuré de sorte à ce que les personnes ne puissent pas se retourner. A fuir !!!
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