Tous les avis mutuelle santé - Page 123
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
S
Sonali a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 16/07/2022
Adhérente depuis février 2021, Cocoon m’a augmenté mes frais mensuels de 50 à 62€!! Sans prévenir évidemment. De plus, lorsque j’ai une mutuelle obligatoire avec mon employeur depuis Mai 2023 j’ai Souhaité résilier Cocoon et ils me disent qu’il y’a un préavis de 3 mois durant lesquels je serais prélevé !! La loi du 14 juillet 2019 n•2019-733 permet à l’adhérent de résilier son contrat après 1 an d’adhésion sans frais ni délais de préavis. Mais malgré cette loi ils préfèrent la contourner. Je vais faire opposition à leur virement car je n’en peux plus. Ne prenez jamais cette mutuelle.
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S
Stéphanie M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Je suis satisfait des services et le prix et très satisfaisant et simple et pratique et en ce moment j'ai besoin pour mois et ma fille et sais pour sa je suis satisfait
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S
Sylvie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Niveau 2 correspond au 100% santé pour l'optique. A 9€ près ! 150€ de cotisation pour ma famille, autant ne pas avoir de complémentaire ! Impossible de joindre quelqu'un ! Sur l'application, ils ne veulent rien savoir !! Obligé d'attendre 1 an pour résilier et sortir 800€ pour des lunettes ! A fuire !!!
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J
Juju a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
J'ai résilié mon assurance-santé SPVIE le 18 février avec effet le 19 mars 2023,à la suite d'une augmentation supérieure à 10%..Depuis SPVIE a débité la cotisation de mars et la totalité de la cotisation d'avril. Après 5 e-mails restés sans réponse ,je les ai contacté par téléphone (très difficilement) à 5 reprises Il m'a été confirmé que ma résiliation avait bien été prie en compte, mais qu'il fallait pour eux un délai de 30 à 60 jours à partir du 26 avril pour rembourser les 356,26 euros prélevés abusivement !Je trouve cette réponse désastreuse! Aujourd'hui 14 juin ,je n'ai toujours rien reçu. Je déconseille fortement cette Mutuelle qui traite très mal ses clients!
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F
Françoise M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Je suis satisfaite Très bon prix J’ai souscris en ligne avec une facilité absolue Je suis ravie Très contente d’avoir souscrit un contrat d’assurance (mutuelle)
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C
CHARLES C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Je cherchais une mutuelle pour mon époux ..Je suis très satisfaite ma conseillère sérieuse elle aura répondu à toutes mes attentes une vraie pro , aimable rien a dire.. tout est très clair Je recommanderai certainement .Merci
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C
Ced77400 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Le service client est à l'écoute et efficace. En général, facile à joindre avec un temps d'attente très raisonnable. les remboursements interviennent rapidement.
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S
Santaguiala a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Mon opticiens attends le montant de remboursement que je devrais de ma poche Lunettes avec verres complexes Lunettes avec verres ultra complexes Lequel me sera remboursé ? Inadmissible, on attends cette réponse depuis 8 jours , sans retour !!!!
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C
CGU94170 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Très efficace et toujours à l’écoute. Démarche administrative simple via le portail web. Remboursement rapide et dans les temps. Retour systématique à toutes les demandes formulées
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P
Philippe.D a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 21/05/2023
Nouveau client par mon entreprise je suis enchanté de Mercer. J’ai eu une dame très gentille et très patiente qui a réglé mon problème de connexion sur le site pour que je récupère ma carte. Elle m’a spontanément informé qu’il n’y avait pas de connexion avec la CPAM et elle s’en est chargée. En raccrochant j’ai eu l’impression d’avoir été totalement compris. Les modérateurs du site risquent de ne pas enregistrer mon avis si je donne le prénom de cette conseillère très professionnelle. Alors je vais juste dire un grand merci à cette dame en espérant qu’elle verra mon avis. Ça fait du bien de ne pas avoir un chatbot, merci beaucoup S. et soyez la bienvenue prochainement en Loire Atlantique.
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C
Catoche a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Nous sommes chez Mercermasante par le travail de mon mari. Franchement c'est la première fois que je suis aussi satisfaite , que se soit pour la prise en charge pour les opérations, au niveau des remboursements. C'est une mutuelle réactive, et rapide. Leur application est très facile à utiliser. Vraiment très bien
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M
Magie 974 a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Mon dossier a été mal géré depuis la souscription du contrat. Je paie pour mon époux qui a sa propre mutuelle malgré leur avoir signalé ma situation à plusieurs reprises. Le changement de situation de mon fils ne veut pas être prise en compte. Je paie donc pour 4 personnes au lieu de payer pour 2.
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C
Cricri a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
J'ai souscris une surcomplementaire Aesio en 02/2023. Rien à redire sur le plan commercial. Tous les aspects positifs et négatifs ont été évoqués. Par contre, au secours ! pour les delais de remboursements. J'attends depuis plus 15 jours le rbt de la pose d'implants (remboursés en 4 jours par ma mutuelle normale). Service après vente NUL. Injoignable par tel. pb connexion au cpte perso, service réclamations inexistant et j'en passe. Bcp de regrets et hâte de résilier en fin d'année.
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S
SBU a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Cabinet ECG professionnel, réactif, clair dans les explications, efficace, impliqué dans le fait de pouvoir proposer la meilleure offre correspondant à votre situation.
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C
Cassie C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Appel pour savoir si tout allait bien, je trouve cela particulièrement important d'avoir un suivi. Personne très réactive qui m'a proposé une réduction immédiate !
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J
Jacotte a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Très satisfaite pour toute demande sur la mutuelle.le services très rapide et réponse aussi la conseillère parfaite ,Bein expliquer et surtout très rapide
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S
S a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Très bien renseignée et super rapidement, rien à dire . J’ai pu avoir les renseignements que je souhaitais, la réponse apportée est très claire, et j’ai apprécié d’être reçue téléphoniquement par une personne très aimable
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d
dbchar a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Ma mère de 97 ans a eu une prescription pour une nouvelle correction de sa vue moins d'un an après sa dernière prescription. Lors de la demande de prise en charge, il nous a été répondu qu'elle n'avait droit à aucun remboursement car un délai minimum d'un an était nécessaire. Comme c'est indiqué sur le site AESIO, ce délai peut être réduit ou supprimé dans certaines circonstances dont les conditions médicales particulières type DMLA, Glaucome, etc. La Sécurité Sociale a d'ailleurs la même approche. Après plusieurs explications et l'envoi des pièces justificatives, j'ai reçu un appel téléphonique au cours duquel la personne s'est excusée et m'a annoncé que nous allions être remboursés. Mais le soir même, j'avais un mail d'AESIO qui confirmait... son REFUS ! J'ai donc refait une réclamation restée sans réponse depuis trois semaines. Ce type de comportement est inacceptable. Une personne de 97 ans change-t-elle de lunettes pour des raisons esthétiques ? Ce qui est écrit sur le site serait-il mensonge ?
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C
C. G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Pour l'inscription cela à pris deux heures par téléphone, conseiller sympa et disponible mais hélas, systéme informatique hasardeux pour conclure l'inscription, nom de jeune fille OBLIGATOIRE puis ensuite plus du tout, et en réalité j'ai du le lendemain refaire un devis et une nouvelle inscription pour réussir, (j'espere), celle ci). J'attends de la part de cette mutuelle réactivité et surtout présence relle des conseillers .
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A
Aucun a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Personne très agréable professionnel et très réactive à l’écoute qui réalise son travail avec plaisir elle a su m’apporter les réponses que j’attendais
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R
Rutalaccia a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/11/2022
Augmentation tous les ans des primes et on ne voit jamais les remboursements... mutuelle à éviter. Je dois refaire faire mes lunettes mais je n'ose pas.
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E
Emyemy a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Ils mettent beaucoup trop de temps au niveau des remboursements de plus il ne faut pas compter sur les prestations pour lesquelles nous payons (notamment service de ménage lors d’une hospitalisation). Plus d’un mois de mise en place et toujours pas de femme de ménage malgré mes relances s ne cesse depuis une semaine.
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F
Franck a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
J'attends le remboursement complementaire pour un implant depuis 2 mois 1/2. Pourtant ils ont toutes les pieces : decompte remboursement secu et de mon autre mutuelle qui a remboursé dans la quinzaine (elle). L'appli android est tres mal faite : on pose les documents mais il n'y a pas d'historique, on ne peut pas voir ce qu'on a deposé, pas de gestion de correspondances, et puis...personne ne repond. La pire mutuelle d'entreprise que j'ai eu.
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J
JEPETO a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Des délais inconnus mais dépassant les 15 jours. J'ai 2 mutuelles obligatoires prélevées sur salaire et des 2 AESIO est la celle qui s'éloigne le plus des mots garantie et remboursement. Pas d'humain pour échanger, que du digital et de l'IA!
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R
Romain P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
En attente de satisfaction Nouveau adhérant Elle coûte cher la santé mais bon je crois que nous n'avons pas le choix J'espère que vous serez a mes côtés si j'en ai besoin
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S
STEPHANIE L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
JE SUIS TRES SATISFAIT DE L A GARANTIE TRES SIMPLE UTILISATION ET FACILE ET BIEN RENSEIGNER MERCI. ET LE RRPIX EST TRES RAISSONNABLE POUR UNE MUTUELLE
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M
MARC W a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
je suis satisfait de notre entretien tel de ce matin.Les explications étaient claires et répondaient à ma demande.J'espère qu'à l'usage tout ira bien .
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A
Anne81 a noté Mutuelle Génération en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
J'ai toujours été très satisfaite de Génération, mutuelle de mon entreprise , grâce à laquelle j'avais l'option de couverture optimale. Délais de réponse à des questions ou des demandes de devis (dentaire) et des remboursements très satisfaisants. Le site est convivial et très simple d'utilisation. J'aurais surement gardé Génération à mon départ en retraite, mais je trouve que je n'ai pas été assez informée quant à la somme précise que j'aurais eue à payer une fois à la retraite, mon employeur ne participant plus à ma cotisation. Dans le doute, sans information précise et par crainte de me retrouver avec des cotisations élevées, j'ai opté pour une autre mutuelle, mais je confirme la qualité des services et la facilité de communication de Génération, que je recommande .
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j
jp a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
A fuir absolument la plupart des pharmacies ne la connaisse pas et donc ne veulent pas prendre en compte problèmes aux niveau des remboursements Leurs seules efficacités et de bien savoir vous prélever chaque mois votre cotisation
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A
Abby a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Personnel sympathique, agréable et réactif. Problème d'adhésion régler dans la journée. Explication claire et fluide. Je recommande leurs prestations.
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G
GEANT VERT a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
je recommande la mutuelle axa, en grandes difficultés de santé les deux dernières années, j'ai eu les conseils et les services prévus par mon contrat individuel. en relation direct et rapide à chaque fois.
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N
Nabil a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Cette mutuelle est en vraie catastrophe, impossible de les joindre, un serveur vocal vous répond ! des devis égarées, des dossiers non trai............
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C
Chekroun a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Bonjour, très compliqué de joindre un conseiller pour le remboursement les remboursements sont très lent, plus d’un mois d’attente, un mois et demi pour une paire de lunettes 1 un mois pour un remboursement santé Hopital que j’ai avancer de ma poche et trois ordonnances en attente. Donc je déconseille fortement cette assurance. À ce jour. Je suis toujours en attente de mes règlements malgré mes relances.
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i
isabele b a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
très satisfaisant, rapide un peu long au niveau de tous les détails, mais cela est nécessaire afin de bien tout comprendre, seul reproche un nombre excessivement important de coup de fils après la demande
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A
Arnaud.M a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Mutuelle joignable par téléphone et par l application rapidement. Personnel cordial et compétent. Propose plusieurs garanties et options Remboursement rapide
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J
Juju a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Après 2 ans de Mutuelle santé SPVIE, J'ai résilié mon contrat le 19mars 2023 après une augmentation de + de 10% des cotisations. Depuis ,j'ai été débité de la totalité de la cotisation de mars (ce qui est normal)et de la totalité de la cotisation d'avril, alors que je n'étais plus assuré depuis le 20 mars! Après de nombreux appels téléphoniques (difficiles!)et de nombreux mails restés sans réponse, SPVIE reconnais ,depuis le 26 avril, me devoir 356,26euros .Depuis, aucun règlement malgré mes nombreuses relances! De qui se moque-t-on? J'attend toujours le retour de mon argent!!! Je déconseille formellement cette Mutuelle.
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p
philberre a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
comme tous les avis incompétente pour beaucoup de choses, et les délais de remboursements pour pédicures ostheo dépassement honoraires dentistes etc 1 mois 1/2 en général
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e
eric a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Je recherchais une mutuelle qui remboursât bien les implants. Meilleur taux me dirigea vers une mutuelle suisse... résultat 300 euros remboursables sur un devis de 2000 euros (pour être remboursé davantage, il faut passer par leurs centres agréés spécialisés dans les implants, or l'on n'en connaît pas la fiabilité. Et je n'ai pas été informé au moment d'adhérer de cette restriction de taille sur le remboursement). J'ai acquitté les frais et quatre mois après je n'ai toujours rien reçu de la mutuelle malgré la modicité de la somme qui doit être remboursée. Aucun interlocuteur qui suive le dossier, des réponses standard... je déconseille.
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N
Nick a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Impossible d avoir des réponses aux mails envoyés .silence radio de la demarcheuse . J ai la mauvaise impression de m être faite bernee et qu ils savent comment s y prendre avec les retraités souvent influençables. Decue
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V
Val1950 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
J’ai ete hospitalisée courant mai. Ma mutuelle m’a appelée avant et apres l’intervention pour m’expliquer toutes les demarches a faire. Ca ne m’etait encore jamais arrivé. J’ai trouvé ça tres bien.
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