Tous les avis mutuelle santé - Page 126
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
E
Estelle a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 24/05/2023
Mutuelle d entreprise donc pas la possibilité de choisir sa mutuelle ... donc je subis. Traitement des remboursements de plus de 6 semaines pour de la simple kiné car CPAM et Ociane Matmut ne se transmettent pas les décomptes. Puis , ne surtout pas envoyer plusieurs factures acquittés en même temps pour demander le remboursement car la personne qui traite votre dossier s arrête au premier document envoyé ; resultat : remboursement sous 6 semaines de la moitié des factures... Relance par mail et appel : " oui nous avons bien reçu tous les documents pour traiter votre demande mais les délais sont longs actuellement..." ACTUELLEMENT : ça fait 3 ans que je suis à ociane matmut et cela fait 3 ans qu il faut compter 5-6 semaines pour un remboursement avec envoi de factures sur l espace !!! A fuir car lors d une consultation/ kiné/ podologue, il vous faudra payer la part mutuelle puis attendre 6 semaines pour un remboursement ( entier ou partiel....) Ah j oubliais : si vous téléphonez, une jolie voix vous annonce 3 minutes d attente ( n'importe quel jour et quelle heure) mais comptez bien 9-10min, si vous ne vous êtes pas trompé de numéro à sélectionner... Ociane Santé c est la touche 3 ....
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G
Giss a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Heureux d avoir souscrit une aussi bonne complementaire. Un gros bravo pour votre sympathie Et votre accueil tellement chaleureux à toute votre équipe et notamment à Sandra. Je vous souhaites pleins de bonnes choses
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E
Emma V a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Je ne sais pas encore vraiment si je suis satisfaite, je viens de souscrire à la mutuelle la moins chère. Mais pour le moment je suppose que je le suis.
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F
Fuego a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Ca n'engage que moi, j'admets que niveau suivi initialement cest toujours complique niveau mutuelle cependant jai un conseiller sante (sebastien) qui maide a chaque fois et il est vrai egalement que neoliane en elle meme me prend bien en charge sur mes remboursements En plus ils ont une gamme pour les seniors jai fait souscrire mes parents elle en est satisfaite aussi
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c
caarolsandrel a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Ce que j'apprécie : le très rapide suivi des dossiers ; le rapport qualité/prix correct. l'accueil. Ayant changé, après un passage chez un autre assureur, j'apprécie la différence.
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A
Alain B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Je suis satisfait de l'offre proposée. Le rapport qualité des garanties et le prix me conviennent. L'accueil téléphonique était complet, professionnel et convivial.
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C
Chantal a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Adhérente depuis plus de 50 ans (anciennement Mutuelle civile de la défense), et y ayant moi-même travaillé, je suis déçue par le fonctionnement, pas moyen de les avoir au téléphone, vous laissez des messages sur le conseiller virtuel, celà fait plus d'un mois que j'attends un remboursement dentaire de plus de 1000 euros, j'appelle tous les jours mais en vain. La dernière fois j'ai eu la chance d'avoir un interlocuteur je relance votre dossier m'a-t-elle dit, j'attends encore c'est honteux je pense que pour de telle somme, ils pourraient s'activer un peu. Mutuelle pas sérieuse du tout. Je dois me subir une intervention à la fin du mois, j'ai envoyé un courrier pour demander des renseignements notamment en ce qui concerne le dépassement d'honoraire du chirurgien, j'espère que j'aurais une réponse rapidement. Ce que je doute. Je suis en train de me renseigner pour changer de mutuelle.
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p
pigeon a noté Zenioo en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Zenioo m'a prélevé 228.45€ début Mai alors que j'avais résilié un contrat pris la veille et annulé le matin! Cela fait 1 mois que j'attends le remboursement! HONTEUX... FUYEZ!!!
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c
claudius a noté Tégo en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Je suis chez FORTEGO en contrat ZEN ( que je pensais être le top au niveau couverture santé), j'ai consulté un podologue pour 32 €. Je souhaite leur envoyer ma facture mais ils me signalent lors de notre entretien que la consultation d'un podologue n'est pas remboursé je leur donne pourtant 102 € par mois depuis 3 ans sans jamais demander de gros remboursements, étant rarement très malade . Il aurait fallu pour cela que je prenne un contrat ZEN+ ? peut-être qu'il existe aussi le contrat ZEN++ avec une spécificité senior, pourquoi pas? on n'arrête pas le progrès! Donc je pense que je vais changer rapidement de mutuelle dès que cela sera possible.. militaires sous contrat, de carrière ou retraités n'allez surtout pas chez FORTEGO...
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M
Mohamed K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Je suis satisfait des tarifs appliqué je recommande vivement simple et pratique adhésion rapide et efficace réponse ultra rapide vraiment satisfait du service
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f
fombec6 a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 18/06/2022
Je suis très satisfait de ma mutuelle APIVIA (bordeaux), que se soit au niveau du tarif, comme du niveau de remboursement et toujours eu à faire à des agents compétents et sympathique. C.S.
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L
Loïc G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
La souscription est rapide à réaliser depuis chez soi. On peut réaliser facilement le devis puis ensuite réaliser la souscritpion si celui-ci nous convient.
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P
PATHIBULAIRE a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
bonjour, assez déçue de cette mutuelle MPOSSIBLE de les avoir au tel IMPOSSIBLE de créer un compte pour suivre nos remboursements et le comble l'adressse mail inscrit sur la carte de mutuelle ne fonctionne pas. Délais de remboursement tres longs. Que se passe t-il chez CEGEMA heureusement nous sommes en contact avec notre courtière qui nous a conseillé cette mutuelle sinon ......
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D
Domidom a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Pas satisfaite du tout remboursement trop long personne au téléphone incompétente tout les jours manque un autre document demande de remboursement faite début avril et à ce jour 30 mai toujours rien
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I
Idaze a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Semelles orthopédiques 140€ : remboursement CPAM et MGEN 66,38€. Cotisation mensuelle = 148,50. MGEN, la mutuelle chère et chiche. Ne vous sentez pas obligés de la prendre quand vous intégrez l'E.N.
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m
mla a noté Mutuelle Génération en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Suite à un accident de vélo avec plusieurs fractures, cotes, clavicule et vertèbre. J'ai demander une aide ménagère vu mon niveau d'handicap. accident le 30.05.2023. sortie hôpital le 09.05. ouverture du dossier le 10.05. A ce jour personne n'a pris rendez-vous avec moi. relance plusieurs fois a Malakoff humanis. Accueil de certains conseillers limite.... quant à la plateforme de gestion des prestataires de services d'une rare incompétence. Tout simplement lamentable je déconseille ces assurances.
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N
NB a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
C'es tune mutuelle d'incompétents ; je demande des remboursement depuis le mois d'avril nous sommes en Juin... - remboursement extrêment tardifs des soins - très mauvaise communication - Me demande des factures acquittées pour des soins type ORL déjà remboursés partiellement la CPAM et la 1ère mutuelle..Alors que nous n'avons jamais de factures acquittées lors de ce type de consultation en cabinet classique.. - tout est mis en place pour ne pas rembourser ou compliquer les processus de prise en charge .. une catastrophe cette mutuelle ( rarement eu affaire a de tels prestataires.. en 20 ans de vie active )
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C
Catoune06 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Prix très attractifs mais il faut se battre en permanence . Délai remboursement très longs. Il faut relancer pour être remboursé malgré la mention sur Ameli “transmis à votre mutuelle “. Les bases de remboursement ne sont pas bonnes ou le remboursement ne correspond pas au contrat et il faut plusieurs réclamations pour obtenir gain de cause . La plateforme d’appels ne sert à rien : ils ne connaissent rien aux termes employés , ne peuvent donner aucune réponse et il est impossible d’avoir du personnel compétent au téléphone . Donc mutuelle à prendre si vous avez le courage de tout surveiller vous battre et ne rien lâcher . Opinion basée sur au moins 5 expériences précises et pour lesquelles j’avais 100 % raison !
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B
Bobbydourd a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Impossible de créer un compte sur cette mutuelle, le site est pour une bonne partie inaccessible, soit les pages n'existent plus ou les "clics" de sélection sont inopérants. Ils m'est difficile de vérifier exactement le suivi de mes remboursements. Je quitte donc sans regret cette mutuelle. P.S pour Opinion Assurances sur ce site : Date d’expérience ? Pour moi une expérience est sur une durée pas à une date (date d'ouverture du contrat ?)
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S
Sofy a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Très mauvaise gestion. Tarif cher et un service déplorable. Plusieurs mois de délai d'attente. Des conseillers qui n en savent pas plus que l'adhérent.. Je ne recommande pas du tout. J'attends avec impatience ma date de résiliation. Je n'ai jamais vu ça
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M
Maurice p a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 24/05/2023
Prix très compétitifs. Souscription sur un conseil d'un ami. La lecture des documents est simple est pratique. Tout y est clair. rapidité de la souscription.
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E
Enzo S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023
Madame, Monsieur J’avais besoin d’une mutuelle et je vous ai trouvé sur un comparateur. Je suis satisfait de ce service. Merci beaucoup. Cordialement
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G
Glad a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023
Je souhaite modifier mes garanties de ma complémentaire et me dissocier de mon conjoint et mes enfants qui n'ont pas les mêmes besoins, mais comme nous ne sommes pas dans le délai de l'avis d'échéance,Groupama n'est pas d'accord pour refaire un contrat....en gros faudrait que je divorce et encore je ne sais pas si ça fonctionnerait...merci la fidélité.
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I
Inconnu a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Il y a 40 ans que je suis à la mutuelle générale et je pense que ce n'est peut-être pas la meilleure, mais qu'elle est mieux que beaucoup d'autres. Donc ne venez pas m'en proposer une autre . Merci
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I
Ilidia Maria S a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Très satisfaite, conseiller à l’écoute malgré la hausse des prix il a su trouver chaussure à notre pied. Je remercie d’avoir pris en compte autant notre demande car cela n’était pas de tout repos.
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J
Jimmel a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Les cotisations ont augmenté. Plus aucun remboursement perçu pour mes enfants depuis 2 ans sans aucune raison ( pas de changement de caisse ou autre) J'ai envoyé mes documents en recommandé avec AR, aucune réponse. Les conseillers parlent aux assurés avec dédain, se permettent de porter des jugements. Bref je change de mutuelle. Un conseil : fuyez!!!!
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V
VIOLAINE D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Très satisfaite de ce premier contact. Tout est simple, clair, précis sérieux. Conseillère attentionnée, patiente, qui explique bien. Nous verrons à l'usage mais je repasserai sans problème par meilleur taux santé en cas de besoin et sans hésitation.
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F
Florence M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Site simple à utiliser et rapide pour s inscrire, suivre les étapes pour choisir sa complémentaire santé, voilà c est fait, je suis assurée chez april.
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b
brigitte g a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Je suis satisfaite du service. J'apprécie que l'on me téléphone pour me signaler la hausse du montant des assurances et que l'on regarde avec cette personne les différentes possibilités afin de négocier le montant. Je reçois régulièrement les documents concernant mes remboursements et dans des délais relativement rapides.
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M
Martial a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
La plus mauvaise mutuelle santé que j’ai eu en 50 ans. Sur conseil de la CFDT UTR de mon arrondissement, j’ai adhéré à Mutualia en 2021 avec mon épouse. Depuis mon entrée dans cette assurance santé, la cotisation a augmenté de 40 %. Mon épouse étant gérée par la MGEN, la télétransmission ne fonctionne pas et les remboursements de la part mutuelle sont devenus une galère et d’une obscurité impénétrable. Généralement, j’envoie les relevés de prestations de la MGEN à Mutualia par un lien internet. Cela prenait 3 semaines pour voir le remboursement sur mon compte en banque. Mais le 17/04/2023, j’ai envoyé des relevés MGEN à Mutualia, et depuis, malgré 4 appels téléphoniques nous ne sommes toujours pas remboursés pour une somme conséquente. Ce qui est rageant, c’est que l’opératrice au bout du fil est incapable de vous donner une explication rationnelle concernant le retard du traitement de ce dossier. Dans aucune de nos mutuelles précédentes nous avons connus une telle mésaventure.
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C
Coco a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Bonjour Mes interlocuteurs étaient aimables et m’ont rassurée sur mon remboursement en attente. Merci pour leur réponses courtoises. Merci à MGP Cordialement
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M
Michel a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Mutuelle beaucoup trop chere . 340 euros par mois pour moi et ma femme à la retraire. Pas possible de supprimer ; de changer de mutuelle ; il faut respecter 2 années et faire une demande ecrite fin dannées debut novembre . J approfondis mes recherches pour comprendre le prix enorme et les delais .
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f
free spirit a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
bonjour cela fait un mois que mon opticien appelle plusieurs fois pour une prise en charge loi Macron à chaque fois ils disent qu'ils vont répondre dans l'heure que le dossier est accepté mais ils ne répondent jamais qu'ils n'y a aucune demande alors que ma mutuelle a augmenté de 7 € ils me disent qu'il y a un bug informatique qu'on peut pas joindre le service professionnel
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J
Joelle G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023
Tarif et garantie abordable Facile à faire en ligne Maintenant j attend de voir les qualité service et remboursement Et délai. Dans l attente de ma carte merci
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J
Joey T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023
Nous verrons par la suite, je n'ai pas vu que cela prenait effet dans un mois dommage. Le prix est correct, j'espère être satisfait par la suite :)
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A
Anais P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023
Je suis satisfaite du service c’est très précis et facilement utilisable et surtout très rapide, les prix sont résonable et beaucoup de choix très bonne mutuelle !
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O
Omar B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023
Bonjour je suis intéressé april super assurance bravo bravo l’équipe pril de vôtre attention de tou encore bravo vraiment top de mutuelle Merci cordialement
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P
Paola a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Impossible d'obtenir ma carte dématérialisée depuis janvier. Aucune réponse à mes mails. Plus de délivrance de carte mutuelle. Heureusement que la pharmacie de secteur est compréhensive et ne bloque pas la délivrance du bêta bloquant. Impossible d'être délivrée ailleurs. Plus de 80 euros par mois par personne, relationnel quasi inexistant, dysfonctionnement espace personnel, délai très long...si vous pouvez, évitez cette mutuelle au tarif pourtant engageant la première année.... après ça monte vite..
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B
Bruno a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
1/ Les canaux de communication avec Mercer se réduisent: le numéro de téléphone qui m'a été communiqué sur ma carte de tiers payant pour2023 "n'existe plus". J'en ai trouvé un nouveau sur Internet, qui a décroché, une voix enregistrée m'informant alors que je devais aller sur l'application ou sur le site et me raccrochant au nez. Est-ce bien ce qu'on attend d'une mutuelle à plus de 350€/mois? 2/Je demande un remboursement pour des verres et montures. Je fournis facture, ordonnance récente et ordonnance de l'année dernière car moins de deux ans et il faut justifier que ma vue a suffisamment changé. C'est normal. Le dossier est alors clôturé purement et simplement au bout d'une semaine au lieu de quatre jours ouvrés, au prétexte qu'il y a une deuxième paire, solaire, sur la facture, dont je sais bien qu'elle n'est pas couverte. Le message ne me donne pas la possibilité d'y répondre. Dois-je demander une facture sans la monture solaire? Dois-je relancer le dossier? Un contact téléphonique pourrait aider si un être humain décrochait mais ... Je constate que la note globale de Mercer se dégrade ici tout aussi rapidement que les cotisations augmentent. Il faudrait peut-être en analyser les raisons et se préoccuper de corriger le tir, en particulier sur les protocoles de communication entre assurés et mutuelle.
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J
Josse a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 17/07/2022
Bonne assurance. Pas toujours facile à joindre mais Bonne relation. Pas de problème avec mon contrat. Problème pour recevoir des documents SANS ordinateur. Tout le monde n est pas informatisé et il faut se mettre à la portée de tous.
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