Tous les avis mutuelle santé - Page 128
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
B
BT a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Je suis très satisfaite de cet échange téléphonique, très bien expliqué ainsi que bien informé. Je recommande sans hésiter. Une mutuelle au top, qui rembourse très bien.
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B
BBL a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 23/01/2023
Coté prix c'est alléchant. J'ai pris le niveau max car ayant des frais d'orthodontie pour mes enfants j'avais besoin d'une bonne mutuelle. Pas de frais d'adhésion donc encore un point en faveur de la Matmut. Sa change un peu après la signature du contrat. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Remboursement en attente depuis 4 mois. Coté prélèvement c'est toujours fait sans retard mais pour rembourser c'est une autre histoire. J'ai craqué et j'ai bloqué le prélèvement, comme par Hazard, un conseiller m'appelle pour me dire que mes mails sont encours de traitement et il faudra régler l'échéance pour ne pas retarder encore plus mes remboursements. C'est dommage mais quand nous cherchons juste le tarif...
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B
BBL a noté Zenioo en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 22/06/2022
tres satisfait de cette mutuelle. Je ne connaissais pas du tout avant mais quand mon courtier me l'a proposé j'ai accepté car j'avais vraiment besoin d'une mutuelle sans plafond pour la chambre individuelle. J'ai aussi testé le réseau qu'il propose et j'ai été agréablement surpris par la réduction que j'ai eu. Je recommande pour les familles. C'est top.
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H
Hendrick L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023
Les prix sont un peu cher mais les garanties sont convenable. J’espère être satisfait de cette mutuelle et peut être je pourrais vous recommander à mes proches.
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F
Franck C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Je suis très satisfait du service, la personne que j'ai eu au téléphone est très professionnelle ainsi qu'à l'écoute de nos besoins. Très cordialement.
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M
Marie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Un scandale cette mutuelle à fuir ! Aucun remboursement n'est effectué dans les temps ni entièrement ils font tout pour ne pas payer en demandant des justificatifs qui n'ont aucun sens. Service déplorable personne n'a de réponses et tout le monde se renvoi la balle. Fuyez fuyez
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C
Christèle a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Ma fille devant être hospitaliser pour une chirurgie lourde, j'ai souhaité être accompagnant pour être auprès d'elle 24h/24 donc pendant 8 jours ( 6 jours de réa + 2 jours en pédiatrie hospi normale. Je téléphone donc à Henner avant l'hospitalisation pour avoir les renseignements concernant ma prise en tant qu'accompagnant , la conseillère me répond, oui on rembourse à hauteur de 97€... au CHU c'est 28€75 / jours donc nickel... au moment du remboursement 0€ ... pas pris en charge dans mon contrat... bravo
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J
Jack T a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
j'ai eu un conseiller très professionnel et réactif qui a pris le temps d'étudier mon contrat et de régler mon problème et me permettre d'obtenir l'aide à laquelle j'avais droit et que je réclamais depuis un mois. Merci à ce conseiller qui je l'espère se reconnaitra
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A
Armi a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
A fuir sans se poser plus de questions. Malgré un niveau 3, remboursements dérisoires! Impossible de les joindre par téléphone. Remboursements mini et avec plus d un mois et demi de délai. Je suis en colère et m apprête à prendre des mesures plus juridiques.
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M
Marie Jojo a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/06/2022
Je suis très contente de ma mutuelle, j'ai vu une connaissance ce matin et je lui ai conseillé de vous contacter pour éventuellement qu'il résilie la sienne qui est trop onéreuse.
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P
Ph37 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Après 2 relances, remboursement de frais medicaux avec 3 mois de retard. Ce n est pas très serieux. Frais de kiné notamment. Avec ma mutuelle précédente les remboursements.etaient automatiques
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M
Myriam a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 16/06/2022
Un film cette mutuelle il rembourse un coup sur 100. La sécu leur envoie la transmission ils disent on ne fait pas et la fois d'après il la font. Depuis novembre j'attend les remboursements dentaires de mon fils. Et là j'attend depuis le 9 mai des consultations des IJ complémentaires bref ils ne répondent jamais. Quel poisse leur obligations entreprise.
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M
Mariette D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Face à la complexité des barèmes des différentes mutuelles, j'ai apprécié la clarté de la présentation de mon interlocutrice du Meilleurtaux. Notre échange a été fluide et elle a gagné ma confiance très naturellement. Je suis ravie qu'elle gère mon dossier de mutuelle santé. Je recommande sans réserve. Merci à elle!!
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B
Becca a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
voici un 2ème avis:à nouveau je suis confrontée à un problème de remboursement. Les documents joints à ma demande de remboursement ont été transmis fin avril. Aujourd'hui un mois après ,toujours rien. A la suite de ma réclamation, mon fournisseur a reçu un mail car Santiane ne savait pas qui devait être remboursé : l'assuré ou le fournisseur de prothèse... Et puis on m'indique de faire ma réclamation sur un autre site. Je l'ai fait; pas de nouvelle depuis. Que va -t-on encore trouver pour retarder? Je me suis mise dans une sacrée galère en m'assurant par Santiane. Les cotisations sont élevées mais les remboursements devaient être meilleurs sauf qu'on les attend encore et encore.
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f
francky a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Trouve toujours une excuse différente pour ne pas rembourser! Ce ne sont que des bon à rein, comme bien souvent à notre époque. Ne respecte en aucun cas leurs conditions général de vente, il vous en parle seulement quand cela les arranges
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M
Moi a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Un peu trop arcelant pour avoir un interlocuteur .très persévérant.lance l'accroche tout de suite dans vraiment écouter l'interlocuteur approche trop direct trop insistant du style c vous qui nous avez contacte donc on est là.cerye il y a une recherche mais ce n'est pas pour a'ai
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b
brigitte40 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
je suis très satisfaite de l echange une dame tres gentille et patiente . rien a redire sur santiane . Les explications sont tres clair . et les prix resonnable.
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a
alainwww a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
J'attends un remboursement de 450€ depuis le mois de février 2023. J'ai relancé en faisant des réclamations sur leur site, j'ai appelé. Sans succès. Finalement fin mai, je reçois un courrier me réclamant le décompte original de la CPAM pour procéder au remboursement. C'est se foutre des gens! Matmut l'a reçu directement de la CPAM le 16 février!!! Et ils me le réclament à moi directement seulement maintenant. Je ne comprends pas leur méthode. Ou c'est délibéré pour gagner du temps. Ou alors il y a de graves dysfonctionnement chez eux. Leur tarifs sont compétitifs, et ça s'arrête là!! Et je passe mes galères de souscription du départ puisqu'ils m'avaient créé 2 contrats... bref
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J
Jul a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 12/06/2022
Le service fourni par la MGP est très bon et le personnel très compétent et très agréable pour autant il est vrai que les tarifs est un petit peu où comparé à d'autres concurrents
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G
GOTCHA54 a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 11/10/2022
continuez sur votre lancee bravo pour votre professionnalisme amabilite renseignements precis tres bonne comprehension jusqu'a maintenant c'est parfait
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l
lil561 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
J'adhère à MGEN FILIA efficience sante extension depuis 2013. J'ai choisi cette mutuelle pour la prise en charge des implants dentaire. en 2013 et 2015 je me suis fait rembourser sans difficulté des implants dentaires pratiqués en Hongrie (UE). En mai 2023 j'ai besoin de 2 implants dentaires et retourne en Hongrie pour les soins. J'envoie la facture à la MGEN qui refuse le remboursement. Je téléphone à une conseillère qui me dit que les conditions de remboursement ont changé depuis 2020 alors que je n'ai pas été avertie et que je continue à payer une cotisation maximum pour cette prise en charge. La conseillère me répond que j'aurais du lire leur magazine où il était question de ce changement ! J'ai fait une réclamation sur le site et pas encore de réponse. Je ne compte pas en rester là et je cherche à changer de mutuelle.
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B
Bebelarage a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Bonjour je suis actuellement chez le bien de mon entreprise jusqu'à présent rien à reprocher les lunettes ont payé juste notre part et rembourser le reste mais là au mois de mars mon mari a eu des gros seins au niveau des dents pour une parodontie on a fourni un devis il nous disait qu'il nous restait 106 € à payer notre poche sauf que le 30 mars il a tout payé de sa poche plus de 800 € et du coup j'ai fourni tous les documents nécessaires pour être remboursé et à ce jour toujours rien malgré mes nombreux emails et messages sur le site je pense qu'une fois remboursé je demande à mon mari si il peut pas tous nous mettre dans sa mutuelle du travail merci pour vos réponses s'il y en a qui ont déjà eu ce cas avec cette mutuelle cordialement
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M
Méloé29 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023
Très étonnée des avis positifs ! Nous payons, par contre malgré les transmissions CPAM des frais vers MERCER, nous ne voyons aucun remboursement !! Quand on les appelle, pas plus d' explications ! C' est bien la première fois que ça nous arrive...Quand à eux, perso je n arrive jamais à les joindre au tel, dégoûtée !!
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B
BENE a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 21/05/2023
Si je pouvais ne mettre aucune étoile, je le ferais! Quoiqu'il en soit, il y a plus de 4 ans j'ai eu une échéance de mon contrat assurance mutuelle santé impayée. J'ai donc reçu un courrier recommandé avec A/R et j'ai réglé en 5 chèques . Les deux premiers;( 2x 95.46€) furent encaissés à deux semaines d'intervalle ( le 28.11.2018 et le 13.12.2018), contrairement à ce que j'avais demandé car j'avais des revers de fortune à cette époque. Par la suite, les 3 autres chèques non encaissés m'ont été retournés en date du 8 février 2019 avec un courrier de l'agence ALLIANZ de Lille, rue Jacquemars Giélée me disant que l'agence n'avait plus la main sur mon dossier depuis le 19.11.2018 qu'il fallait voir avec le service recouvrement, chose faite mais on me réclamait TOUJOURS la somme globale sans prendre en considération les chèques encaissés et je pouvais le prouver car j'ai envoyé une copie de mes relevés bancaires!!!!!. Entre temps, il va sans dire que mon contrat a été résilié sans que je sois informée, bien entendu! Ensuite, j'ai été HARCELÉE jusqu'au mois de décembre 2020 par la société de recouvrement INTRUM et j'ai AUSSI envoyé par mail les éléments de preuve de ma bonne foi ( commencement de preuve par écrit) et à chaque interlocuteur différent on me disait n'avoir aucune trace de mes courriers alors que je suis toujours en leur possession en tant qu'éléments envoyés! Par la suite, il m'est demandé de faire, par la biais d'un huissier, un règlement amiable sans frais alors qu'il y a frais et accessoires et que l'on n'a toujours pas pris en compte mes mails ni même mes courriers et encore moins les chèques encaissés!!! C'est inadmissible!!! Preuve de bonne foi, j'ai accepté de régler en envoyant un mail à l'huissier avec en copie l'agent concerné, mais sans tous les frais et simplement ce que je dois alors que je connais la prescription biennale art L 114-1 du code des assurances et ON Y EST!! Cela dure depuis octobre 2018!!! Je n'ai aucune réponse de la part ni de l'huissier, ni de l'agent d'assurance! C'est ébouriffant ce manque de professionnalisme et ces manœuvres pour tenter de détrousser les gens!! Comment appelle-t-on ce genre de professionnels?? Aujourd'hui, le 23.05.2023, je reçois une lettre simple de la part d'un huissier ( commissaire de justice) me demandant , depuis son étude qui se trouve à Marseille, la même somme sans jamais avoir pris en considération l'historique!! J'hallucine!!!! Comment appelle-t-on cela?? Du harcèlement, non??? Eh oui, j'ai gardé tous les courriers et mails échangés pour attester de la situation. Il me semble que ma bonne foi fut plus que prouvée avec tout ce que j'ai fait( courriers, mails et même un dépôt d'avis sur ce site en 2021, déjà et que dès lors, prescription il y a( 2 ans) et je vais attaquer Allianz pour harcèlement, cela commence à suffire, c'est impensable! Mettre plus de 5 ans pour tenter de gratter des fonds de tiroir! Je vais envoyer un courrier A/R et déposer une plainte près le tribunal judiciaire sans tarder. En tout cas, ALLIANZ est non seulement une mutuelle très chère mais aussi et surtout à FUIR!
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M
Mimi a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Une catastrophe ! Pas de réponse aux mails envoyés. Remboursements très lents . À fuir ! Des prix exorbitants et des délais pour les devis très lents.
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p
pdhillon a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
J'utilise ALAN Green Insurance depuis plus d'un an maintenant et je suis très satisfait de la qualité du service par rapport aux autres assurances que j'ai utilisées dans le passé. Alan est très transparent avec la prise en charge des soins dans le forfait. Il est facile à utiliser avec l'application Alan, le remboursement sans papier et la réponse rapide aux questions.
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p
perfil a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Mon épouse handicapé, démence vasculaire, prise SS 100%, moi suite problèmes cardiaques, prise SS 100% et pourtant pour 2023 augmentation de 218,30 € pour l'année, soit pour 2023 : 229,72 € par mois, 689,16€ par trimestre, 2756,64 € par an. Nous sommes des séniors mais nous dépendons principalement de la SS pour les prises en charge. Pourquoi n'y aurait-il pas des tarifs spéciaux pour ces cas là.
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d
douceurdame a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Tres fachee , jai essayée de résilier et ca ete la croix et la banniere alors que javais tout fait comme il faut, jai du annuler la nouvelle mutuelle me faire rembourser ca ete un gros bazar et maintenant ils refusent de me rembourser ma seance d'ostéo soi disant javais 2 mutuelles a ce moment la ce qui est totalement faux car javais annule mon chan,gement a cause de leur refus! Maintenant que jai fourni toutes les preuves soi disant ma facture n'est pas conforme car il y a pas ecrit acquitté alors que les factures on les a uniquement une fois qu'on a payé et jai deja fourni exactement les meme avant sans aucuns soucis c'est inadmissible! des semaines qu'on me ballotte pour un remboursement de 50 euros et quand je demande a parler a un superieur on me dit non! Tout ce que je demande c'est ce qu'on me doit ou est le respect et la confiance?
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j
jmf a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Que se passe-t-il à la MGEN ? Un changement de direction catastrophique ? Le recrutement d'un énarque cost killer incompétant à la direction générale ? Un manque de personnel ? Un personnel qui ne travaille pas ? Voilà 10 semaines que j'attends mes indemnités pour arrêt de travail. Après de multiples messages sans réponses, 3 réclamations téléphoniques, un message lapidaire pour réponse pour me dire que ma demande est prise en charge. Les conseillers au téléphone ne savent pas m'expliquer ce retard de traitement, que ce n'est pas normal, qu'un traitement d'urgence est nécessaire mais j'attends toujours.... Déception, rage, j'espère pouvoir joindre un responsable qui saura s'expliquer.
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J
Jbo a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Déplorable, depuis le changement de leur support informatique, les dysfonctionnements s’accumulent avec comme conséquence un non paiement pour les dossiers complexes qui s’ajoute aux 2 mois de traitement des demandes simples : une honte pour un espace qui est là pour prendre en charge le déremboursement progressif de l’assurance maladie C’est décidé, je change dès que possible !
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r
roselyne.foix a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 15/11/2022
Ceci est bien triste car avant c était une bonne mutuelle santé mais maintenant c est décevant je ne reste plus chez eux a partir de novembre 2023 ils ne reçoivent pas la télétransmission de la sécurité sociale donc depuis mai j attends c est plus du tout la bonne mutuelle que j ai connue avant
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C
Cindy95490 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Demande de remboursement pour soin pharmaceutique qui date du mois de décembre ! C’est mon employeur qui m’a mis avec cette mutuelle mais croyais moi je compte la quitter rapidement, à fuir !! Les conseillers ne savent pas quoi vous répondre à part délai de traitement long
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i
izadu 33 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Adhérents depuis decembre 2020, bonne équipe. Sérieuse, professionnelle et sympathique . Je recommande cette mutuelle. Cordialement. Bonne journée. .
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K
Kisstroff a noté Acheel en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
J'ai pris un contrat santé chez votre entreprise à partir du 20 avril 2023. Vous deviez résilier mon ancien contrat auprès de mon ancienne mutuelle. Cette résiliation n'a pas été faite dans les temps et j'ai du vous relancé téléphoniquement pour qu'elle soit faite. On m'a assuré au téléphone que je ne paierai pas deux mutuelles en même temps et que ma couverture ne prendrai effet qu'a partir du 10 mai et que je serai prélevé qu'à partir de cette date. Cependant, après cette première erreur de votre part, j'ai été prélevé d'un montant de 126.21 € au mois de mai alors que ma cotisation mensuelle est de 91,42 Euros. Donc, je n'étais pas couvert du 20 avril au 10 ami, mais j'ai payé ! Je vous ai envoyé un mail pour avoir des explications. Il est resté sans réponse ! J'ai essayé à maintes reprises de vous joindre par téléphone. Pas d'interlocuteur ! Ce matin, j'ai réussi à entrer en communication avec un conseillé qui m'a expliqué que c'était un bug informatique d'affichage ! Je le remercie pour me prendre pour un imbécile !
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E
Edelweis83 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Rien de négatif à écrire pour l'instant. Tout à été parfait, personnel à l'écoute, de bon conseil, joignable facilement au téléphone ( à voir plus tard). Le prix est correct. En 3 mots. JE SUIS ENTIÈREMENT SATISFAITE.
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s
sly820 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Conseiller à l'écoute, remboursement rapide, mutuelle faisant partie du réseau santéclair et prise en compte chez la plupart des professionnels de santé. Prix normaux.Rien à dire.
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D
DRGREEN a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023
aucun service, impossible de les joindre par telephone malgre de multiples tentatives , aucune reponse avec l application SPVIE pas plus de resultats avec les courtiers chargés de mon contrat d assurances aussi je change de mutuelle
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T
Ti ange a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 24/06/2022
Très bonne mutuelle je recommande vivement ?????? malheureusement j'ai pas la possibilité pour pouvoir mettre l'année exact de l'expérience, sinon je chez eux depuis 2018 à nos jours.
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V
Valerie A a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Je suis très satisfait de cet échange Les prix sont très corrects Ma conseillère est très efficace et a l écoute de mes besoins Bref je recommande vivement
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B
Brigitte P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
La conseillère a été très à l’écoute et c’est nous qui avons fait notre choix final. Espérons que la mutuelle choisie soit à la hauteur de nos attentes.
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