Tous les avis mutuelle santé - Page 130

Note moyenne pondérée
3.2
17711 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 21/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Souscription en ligne très bien prévue, rapide et sans avoir besoin d’attendre l’appel d’un conseiller. Contrat clair et lisible, tarif dans la moyenne du marché avec une personnalisation des options pertinente.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 21/05/2023 suite à une expérience le 06/05/2023

Bonjour, Je tiens a vous informer que la gestion de mon dossier par le service gestion comptes clients de la SwissLife domicilié 1 rue du Mai de Lattre de Tassigny 59671 Roubaix Cedex 1 est inquiétante et déplorable, je freine mes propos ! En effet, j'ai résilié mon contrat santé de cette société, date d'effet le 01/03/2023 et elle continue de me harceler pour régler la cotisation mensuelle. Je n'ai plus accès à mon compte privé sur internet ! Je fais donc appel au médiateur des assurances et je dénonce sur les réseaux sociaux cela ... Je coche la case pour que mes coordonnées soient transmises à l'assureur SwissLife.

Je commente l'avis
J
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 21/10/2022

Très très déçue, remboursement très long Il faut toujours envoyé le justificatif malgré la télé transmission Au tele Phone et par mail toujours d accord pour remboursé maid alors pour recevoir le remboursement c edt long mais c est long Je crois que je vais changé bientôt

Je commente l'avis
J
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 15/06/2022

Mutuelle à fuir! Délais de remboursement anormalement longs, les dernières demandes datent de 6 semaines et toujours pas de remboursement!!!!! Aucune réponse aux nombreux mails. Je m'interroge sur la probité de cet organisme et sur sa santé financière. Si il existe un organisme de contrôle des Mutuelles, je pense que CEGEMA devrait faire l'objet d'une inspection approfondie....... Je viens de résilier mon contrat

Je commente l'avis
l
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Très professionnel rien à dire, produit proposé performent et correspondant à mes besoins familiaux Anaïs mon interlocutrice , à été très à l'écoute et performante pour me proposer une mutuelle adaptée à ma demande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Impossible d.envoyez les documents autrement que par courrier ou en mail au correspondant ce qui rallonge le délai de remboursement et en plus il faut demander pourquoi on est pas avertis

Je commente l'avis
T
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Très bon conseillère intermédiaire téléphonique très à l'écoute et satisfaisant de nos questions et de nos attente a voir par la suite mais sur la bonne voie positive

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Bonjour, Il semble que cette Mutuelle Société Générale ne veut plus rembourser. J'ai envoyer les documents en utilisant le site mais à chaque fois il est indiqué " Une erreur est survenue" 5 fois d'affilé. Très pratique pour ne pas rembourser les patients. A fuir. Malheureusement pour moi j'y suis affiliée depuis 1968 étant une employée en retraite. Salutations

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis satisfait du service proposé. En effet le service est en adéquation avec le prix. Nous verrons bien dès que cela se met en place. J'espère être en bonne santé et ne pas avoir recours à vos services.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

Déplorable, à éviter absolument! passage de téléconseiller en téléconseiller (ping pong)...Mauvaise gestion des contrats, manque de professionnalisme et même si cela fait un certain nombre d'années que vous êtes assuré via un contrat collectif (10 ans), on vous fait comprendre que n êtes ni plus ni moins un client de base...

Je commente l'avis
B
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Numéro css injoignable Demande d informations par l organisme de sécurité sociale sans réponse Pas d informations sur la carte vitale=service souscrit non fourni=je dois faire l avance du tiers payant J arrête de payer

Je commente l'avis
F
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Difficile a contacter j' ai envoyé un mail pas de réponse de leur part peux a l'écoute des clients très cher pour les prestations proposées beaucoup de médicaments non pris en charge

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je suis satisfait de la démarche professionnelle. Le prix,la formule correspond à mes attentes. Une conseillère avec une excellente écoute, précise dans ces réponses.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Professionnalisme et patience ont été au rdv de la part de mon interlocuteur. Merci beaucoup pour toutes ces explications. N'étant pas très coutumier de ces services, il a su me guider avec bienveillance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

Excellente assureurs que se soit pour ma dent de protese ou mon equitherapie cette mutuelle rembourse bien les frais engager avec un coût de 42 euros par mois je recommande

Je commente l'avis
C
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 17/06/2022

Attention ! Ils se font passer pour votre assurance avec beaucoup d'informations sur vous, vous demande votre Rib et vous souscrivez sans le savoir à un contrat , aucuns code d'accès pas de courrier pas de mail j'ai fait opposition à ma banque et il y a un mois j'ai reçu un mail dans mes spams m'informent d'une mise en demeure de payer à recolia recouvrement 152,50 € signalement effectué sur signalement conso je ne donnerais pas suite à leurs menace Faite attendre à vous et surtout ne pas payer regarder tout les commentaires sur ucr Millicourtage milligestion

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

je suis nouvelle adhérente je pense et j'espère avoir trouvé le bon rapport qualité prix en fonction de mes besoins... a voir en pratique d'ici quelques temps...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Personne professionnelle à l'écoute et explique clairement les propositions je suis content de cet appel et j'ai appris beaucoup de choses sur ma nouvelle année adhésion

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Très bon contact avec le courtier qui s'est occupé de mon dossier. Il m'a appelé dans le but d'améliorer ma couverture et,/ou de diminuer son coût. Les explications sont claires, concises et pertinentes. La finalisation du dossier est rapide. La conversation est fluide, agréable tout en restant professionnelle.

Je commente l'avis
F
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Opéré du canal carpien en février nous sommes mi mai j attend toujours mon complément de salaire malgré les documents envoyés en temps et en heures ,lors de mes contacts téléphoniques toujours qlq chose qui va pas la dernière en date ils avaient tt les documents en JPEG mais ils leurs fallait du PDF car ils sont pas capables de le faire ,???par contre le prélèvement des condisatins qui augmentent la elle sont bien faites mensuel aucuns retard depuis 8 ans pour moi . Je me souviendrai longtemps de mon 1er arrêt maladie au boulot de 40 ans de carrière... INUTILE DE FAIRE DE LA PUB A LA TV QUAND ON ES SI PEU EFFICACE...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

La souscription chez April c'est très bien passée, pour le moment je suis satisfait ! :) Mes garanties prennent effet à partir de demain, merci pour la rapidité ! :)

Je commente l'avis
K
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Très bon contact et suivi administratif sans problème. Je suis satisfait de cette relation avec cette Assurance Santé dans des conditions raisonnables.

Je commente l'avis
K
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Après avoir résilié après 5 jours, un contrat assurance santé dans le délai de rétractation de 14 jours, un prélèvement mensuel a été tout de même réalisé ensuite. Puis malgré un courrier d'engagement de SWISS LIFE à un remboursement dans un délai maximum de 30 jours, la mensualité DE 133,81 € n'est toujours pas remboursée après 40 jours et peut-être +, puisque toujours rien reçu à ce jour. SWISS LIFE = Prompte à prélever et lent à rembourser. Ca en dit long sur le manque de considération de cette compagnie à l'égard du public.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 24/04/2023

Absence de communication de la part de Verspieren : quand il manque un justificatif, la mutuelle ne prévient pas, elle bloque les remboursements et attend de voir ce qui se passe. Par ailleurs, cela fait 3 semaines qu'ils doivent se positionner sur la prise en charge d'un acte chirurgical. Ils font les morts malgré 4 appels téléphonique + 1 mail. Manifestement, j'ai à faire avec un organisme qui manque à ses obligations. NB: mon appréciation sur le prix ne correspond à rien étant en situation de portabilité et obligé de remplir l'appréciation afin que mon avis soit pris en compte.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis très satisfait de votre service et tout les informations que vous m’avez donné et les personnels sont très patients et je les remercie beaucoup

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis très satisfait de votre service et tout les informations que vous m’avez donné et les personnels sont très patients et je les remercie beaucoup

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 18/06/2022

J’ai changé de mutuelle santé il y a environ 3 ans sur les recommandations d’un ami et je me suis adressé à l’agence de Marcq en Baroeul et je dois dire que je suis très satisfait de celle-ci. L’accueil est excellent et j’ai été parfaitement bien conseillé sur mes besoins, les remboursements sont rapides et on peut évidemment appeler la plate-forme pour des informations quelles qu’elles soient pour nous aider. Sur le plan des garanties c’est tout à fait satisfaisant et très peu de reste à charge. Je recommande cette Mutuelle santé.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

conseiller très aimable, connaissant bien son sujet et répondant précisément à chaque question, le sujet a été bien préparé avec comparatif par rapport à l'ancienne souscription. Santiane semble être un bon courtier au niveau éventail de mutuelles proposées et rapport qualité /prix en termes de prestations et services proposés. Reste à espérer que cela reste le cas avec le temps.

Je commente l'avis
E
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Très très satisfaite de ma souscription chez vous dans l'attente de ma carte mutuelle très bonne couverture merci beaucoup cordialement dans attente rapide

Je commente l'avis
C
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Satisfait de ma mutuelle ! J'ai eu un problème de santé en janvier 2023, je suis très heureux de voir la réactivité des équipes après mon appel du 28/01/2023. Merci aux équipes de Lamie por avoir compris mon besoin !!!

Je commente l'avis
M
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Je déconseille fortement, les remboursements ne se font pas sans devoir relancer. Je suis extrêmement mécontente de cette mutuelle April Je n' arrive même pas à donner un avis sans avoir des difficultés.

Je commente l'avis
R
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Bonnes explications sur ce nouveau contrat, Entretien agréable, explications pertinentes sur le suivi de la demande. Nous espérons que la suite soit à la hauteur !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Bon assurance, satisfait d avoir été recontacte pour baisser mon prix cotisation. Bonne couverture dentaire . A recommander à la famille et aux amis.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Une catastrophe a fuir ! Des incompétents … 2h30 passe au téléphone pour changer une option de contrat résultat personne ne peut le faire ! J imagine même pas pour un remboursement

Je commente l'avis
H
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

500 euros en attente depuis un mois, ca va etre fait ca va etre fait rien d ebouge mes documents sont tjs en attente. On ne choisis pas detre operer et on a paz un compte extensible

Je commente l'avis
G
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

A la souscription très satisfaite j espère que ça va continuer par la suite et que je be serai pas déçue quant aux remboursement et prise en charge .....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Le traitement des demandes est rapide et fiable. Aussi, lorsque j'ai eu besoin, en décembre dernier, d'une interlocutrice, celle ci fût claire, efficace et à pu répondre à ma demande dans les 24h. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent. Les échanges téléphoniques sont clairs et sympathiques, il est tout à fait agréable de communiquer avec eux.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Je suis assez satisfaite la conseillère très agréable Et m’a bien conseillé et bien expliqué les garanties auxquelles j’ai le droit A pris le temps de bien m’expliquer

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

J'ai été remboursé de 25 euros pour des semelles orthopédiques d'une valeur de 190 euros. Je trouve le remboursement dérisoire alors que je paie 115 euros de mutuelle par mois

Je commente l'avis Je consulte les échanges