Tous les avis mutuelle santé - Page 131

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

Je suis très satisfait par ce service !! Simple, rapide et pratique ! Les prix me conviennent totalement. Merci à vous pour votre rapidité. Bien cordialement !

E
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

Je suis satisfait les prix me conviennent La conseillere qui m'a répondu était compétente et sympayhique j'ai été agréablement surpris CXontinuez comme cela

N
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

J’ai été très satisfait de la prise en charge immédiate de ma question sur le support chat, la réponse apportée était simple et claire et j’ai très bien était accueilli

J
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 11/09/2022

Très déçu.pour déblocage Per dans le cadre acquisition maison ..aucun conseils ..tres limite . Et quand on souhaite avoir des explications ..Rien ..oblige d'envoyer lettre recommandee avec mise en demeure .oir si action collective possible..

D
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

Actuellement chez NEOLIANE, je suis très content, mon conseiller est toujours la, les remboursement arrive le jour même. Rien a dire ! Top Mutuelle !

E
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 10/09/2022

Ne prenez pas de contrat chez eux, il y a meilleur ailleurs avec des remboursements et des cotisations pas plus élevées. Ils ne savent que prendre les cotisations sans jamais rembourser les adhérents. J'ai même contacté leur médiateur qui n'existe pas. Je le répète A FUIIIIR

S
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Deux mois après le début du contrat nous n'avons toujours pas les bonnes cartes de mutuelle. Ils mélangent compte de prélèvement et de remboursement. Aucune personne compétente pour rectifier notre dossier. A fuir !!!

e
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Alors que je pensais changer de mutuelle car celle que j'avais souscrite il y a un an ne me satisfaisait pas pleinement pour le prix demandé, j'ai alors été contactée par SPVIE et malgré une cotisation un peu plus élevée j'admets que les prestations sont bien meilleures ; de plus mon interlocutrice (je ne cite pas son nom car je ne sais pas si j'en ai le droit) est très compétente et très sympathique, elle anticipe toutes les questions que vous pourriez lui poser et cherche surtout à connaître vos besoins en matière de remboursement afin d'adapter le bon contrat

A
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

L'équipe d'Alan est super réactive, autant pour le remboursement de soins courants que pour le traitement des demandes plus spécifiques, et est toujours très agréable. Venant d'accoucher, j'ai eu beaucoup à faire avec la mutuelle ces derniers temps et toujours sans aucun accro. Il est très facile de les joindre et l'appli est très intuitive. Bref, j'en suis vraiment très satisfaite !

C
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Bonjour, Très déçu de cette mutuelle pour animaux ! Quand il s’agit de vous vendre le contrat ils vous annoncent 10 jours de carence mais le jour de l’opération c’est 40 jours donc aucun remboursement malgré que notre chien ai subi une opération au 39 eme jours . Je déconseille fortement cette mutuelle qui vous endorme pour vendre leur contrat

m
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

tant qu'il s'agit de rembourser une consultation de médecine générale tout va bien!! Mais dès qu'on voit un spécialiste là ça change !depuis le mois de mars je n'ai que des galères : en mai ça a commencé avec le dentiste avec le panier à 100% elle devait me rembourser 1000 euros que j'ai attendu pendant 2 mois après maints et maints courriers; en mai consultation ophtalmo j'ai attendu là aussi 2 mois ; en juillet séances de kiné là il faut attendre alors que j'étais assurée chez eux jusqu'au 31 juillet ( soit disant que je n'étais pas assurée) , j'ai dû payer la partie mutuelle en attendant le futur remboursement !! c'est la pire des mutuelles que je connaisse ! A FUIR!!

N
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

5 mails envoyés 5 jours différents et ce matin ils sont toujours en attente de traitement c est pas correct. Je suis toujours en attente du remboursement de mon kiné c est long beaucoup trop long. Mutuelle à fuir

M
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Je ne peux m'exprimer du fait de ma première adhésion, j'attends de mieux connaître April pour demander l'adhésion pour d'autres membres de ma famille.

V
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Je déconseille cette mutuelle très mauvaise expérience chez eux Même après recommandé pour résiliation Ils ont continué à me prélever sur mon compte j'ai été obligé de faire opposition avec ma banque pour que les prélèvements cessent. Lorsque mon fils a eu 18 ans ils l'ont résilié sans me demander mon avis tout en continuant à prendre les échéances pour trois personnes que nous étions plus que deux J'attends toujours les remboursements de tous ces derniers mois qui n'ont jamais eu lieu et que je n'aurais jamais

L
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Très bonne mutuelle. Contact par téléphone ou par messagerie très rapide. Accueil courtois et très professionnel. Bonne connaissance des dossiers patients. Je recommande.

m
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

je suis devenu adhérant ( spvie) de cette mutuelle le 1er aout 2021 et suite a une augmentation très importante 20eoros par mois, j'ai décidé de changer. Ils ont reçu un recommandé de la part de mon nouvel assureur le 8 juin 2023, chose qui devait être suffisante mais ils nous ont demandé un mandat de résiliation nous avons joué le jeux depuis plus de réponse. Ils ont continué à nous prélever , prélèvement que j'ai bloqué celui ci n'avait plus lieu d'être ayant résilier , et bien nous sommes arrives a l'intimidation, menace alors franchement je ne comprend l'attitude de cet assureur. Je ne conseille vraiment pas cette compagnie

J
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Très mécontente Je me suis cassé le poignet j'attends depuis 3 semaines une aide à domicile.j'appelle tous les 3 jours pour entre tjrs le même discours..."on vous rappelle dans la journée" sans jamais être rappelée. J'ai envoyé un mail au service réclamations sans aucune nouvelle à ce jour. Il semblerait que l'on oublie jamais le prélèvement des cotisations chez axa mais par contre l'efficacité n'est pas au rendez-vous. Je vais donc aller voir ailleurs si l'herbe y est plus verte

Y
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Je suis à la MNT depuis 2011 et je payais 20,42 euros ! Désormais je paie pratiquement 60 euros !!!! Je n'ai jamais été en retard dans mes paiements, depuis février de cette année je suis malheureusement en arrêt maladie et j'ai dû donc faire appel à la MNT car je me suis retrouvé en demi traitement depuis mai, et bien je ne peux pas dire que la MNT soit au top ! très long pour faire les papiers avec eux, difficile d'avoir quelqu'un au bout du fil et quand j'arrive à avoir quelqu'un et bien c'est une personne qui ne peut jamais faire grand chose à par me dire que ça va arriver ! LOL !!!! Car moi si j'ai toujours payé chaque mois en temps et en heure....et bien c'est pas le cas de la MNT !!! Malgré que je fournisse au plus vite un exemplaire de ma fiche de paie en rapide chaque mois et bien c'est long.....très long....pfff!!!! Vraiment je suis déçu ! A FUIR !!!! Dès que je le pourrais je vais aller ailleurs ! Quand on pense que ça fait depuis 2011 que j'y suis et que je paie chaque mois... :12 ans !!! Et là que j'en ai besoin ben....

N
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Rien à dire pour le moment, je me suis très bien renseigné merci ,je reste à votre disposition passé une bonne journée à bientôt sur votre site merci

s
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 24/06/2023

A fuir, mutuelle d'entreprise pas sérieuse.. j'attends deux remboursements depuis maintenant presque deux mois, pas de problème pour parler à quelqu'un qui est en général très courtois mais pas les compétences pour répondre aux problématiques et surtout les conseillers non pas tous les mêmes réponses....il y a trois semaines l'un me dit que je vais être remboursée par chèque mais qu'a partir du 27 du mois parce qu'ils n'ont pas mon RIB ! Bizarre puisque c'est mon entreprise qui a fait le nécessaire lors de mon embauche....bref je télécharge le RIB sur mon espace sur les conseils du conseiller pour aller plus vite et aujourd'hui ne voyant rien venir la conseillère me dit que le chèque c'est pour un remboursement à partir de 50€ , que le virement n'est pas possible et que je dois attendre à partir de deux mois après la consultation et qu'ils vont m'envoyer un chèque.....franchement c'est du délire...je n'ai jamais eu ce problème avec une autre mutuelle bien connue !

p
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

je suis satisfais des propositions et des prestations offertes par meilleurtaux santé et satisfais depuis que nous sommes chez vous et renouvelons notre confiance pour les suivis médicaux

S
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

Bonjour, A la recherche d'une nouvelle mutuelle pour mes enfants et moi, j'ai été contacté par un agent suite à une recherche sur internet. Le monsieur est très gentil, il m'a renseigné sur mes interrogations. Il a cherché les tarifs les plus intéressants pour mon foyer. Pour l'accueil téléphonique rien à dire, bon contact.

J
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

C'est une catastrophe. Aucun service client... on m'a raccroché au nez plusieurs fois pour ne pas traiter ma demande. Aucune télétransmission n'est faite alors que j'ai fait la demande depuis plus d'un an. Aucun remboursement n'a été effectué depuis 2021, je fais des réclamations sur réclamations et je n'ai eu aucune réponse. C'est inadmissible !

K
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

Je suis satisfait du service car je ne connaissais pas cette mutuelle avant aujourd’hui. Ces la moins chère en terme de mutuelle. Merci du professionnalisme pour cette mutuelle

M
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

trop souvent harcelé par une dame qui me dit être ma conseillère. Elle m'appelle toutes les semaines. Aussitôt que je peut je change de mutuelle. Merci de votre compréhension.

R
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

En retraite progressive depuis janvier 2022 pas de problème pour le règlement par la CARSAT et ma retraite complémentaire des médecins libéraux CARMF par contre malgré mes demandes répétées par mail téléphone etc. toujours pas de règlement de la part de Malakoff Humanis qui gère les finances de la retraite complémentaire l'AGIRC ARRCO Apparemment aucun document ne manque et impossible de connaitre les raisons de ce retard de paiement qui avoisine maintenant + de 1an 1/2 ! Robo

M
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Suite à mon départ à la retraite, je demande la portabilité de mon contrat. Je signe en décembre un contrat à 45 € par mois... depuis le début de l'année je suis prélevée de 60,80 €, j'ai appelé 70 fois le service commercial sans effet er sans réponse concrète. En juillet, je stope les prélèvements, je reçois un courrier me demandant la raison. J'appelle le service gestion qui me répond que c'est le tarif... hausse de + de 30 % sans prévenir. Si j'avais eu connaissance de ce tarif je serais aller à la concurrence. Je ne rétablis pas les prélèvements, je verrai bien.

B
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

S'est la pire mutuelle que j'ai connu. Ils sont imcapable de résoudre le moindre problème et les remboursement se font au rabais. Les cotisations sont prélevé sur le bulletin de paie, pour ma part j'ai souscrit l'option 1, elle est bien prélevé sur ma paie avec la mutuelle de base. Mais lors des demande de remboursement il n'y as pu d'option 1 ... disparu alors que je la paie. De plus lorsque mon entreprise a changé de mutuelle au 1ier Janvier un véritable bazar, mutuelle mis en place que fin Janvier avec impossibilité de modifier quoi que se soit avant, pour la part j'ai résilier mais 2 enfants sur la mutuelle mais on me demande leur cotisation alors qu'on m'as pas demandé si je voulais les prendre sur ma mutuelle ( ils en avais déjà une autres)

P
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

Je suis satisfaite des informations concernant mon futur et nouveau contrat. Interlocuteur efficace, mise en place rapide . A répondu à toutes mes questions.

L
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Si vous cherchez une mutuelle qui ne réponds pas au téléphone et ne réponds pas aux courriers, la MGP est faite pour vous. Cette mutuelle ne propose même pas d'adresse mail pour lui envoyer les demandes de remboursement, les pharmacies doivent tout envoyer par courrier postal...

D
Avis publié le 06/08/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Je n'ai pas pu créer mon compte pour suivre les prestations. J'ai appelé le service pour recevoir de l'aide à ce sujet mais en vain. Si bien que reste sans possibilité de créer ce compte 8 mois après. J'ai en permanence "adresse mail ou mot de passe incorrect". Je ne peux pas annuler le compte pour le recréer car cela m'indique adresse mail déjà utilisée...

K
Avis publié le 06/08/2023 suite à une expérience le 06/08/2023

Je vient de souscrire donc j'epsere pas avoir de suprise si non le prix ai raisonnable, on verra par la suite si april tient ces engagements, bonne journée

C
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 05/08/2023

je suis très satisfaite du service et de son réactivité personne bien à l'écoute et compréhension de mes problèmes très attentionnée et ^leine de patience

r
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 05/08/2023

Très satisfait pour l'accueil la disponibilité compétence la gentillesse de mon interlocutrice . Les tarifs sont très competitifs.. la facilite et la rapidite pour effectuer mon contrat..MERCI !!!!

S
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Contact rapide pour avoir un interlocuteur, les réponses aux questions sont claires, l'accueil est particulièrement agréable et d'une grande convivialité.

g
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 08/01/2023

Je paie cher pour des remboursements nul ! On en a plus de sa poche que de remboursement de leur part Des remboursements qui mettent plusieurs semaines à arriver. Un service clients difficile à obtenir. A fuir !

M
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 05/08/2023

- Service qui me convient, simple et facile. - Bonnes relations avec les services : Contact facile et réponse rapide - Adapté à mes besoins actuels

K
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 21/09/2022

Aucune aide très chère des menteurs ils vous arrivent un pépins ils s'en foute pour demande des écrits rien ne réponde pas au emails franchement je m'en vais et j'ai largement trouvé mieux ..

P
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023

Un service de qualité. Les prix sont corrects. Les démarches sont grandement simplifiées et c’est très appréciable ! Merci pour ce service offert et votre vigilance quant aux augmentations de tarifs !

N
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

A fuire !!!! 1 mois que j attend mon remboursement de 352 € après plusieurs appels mails et réclamation les conseillers ne peuvent rien faire ! Si vous voulez être correctement remboursé ne surtout pas aller chez aesio .