Tous les avis mutuelle santé - Page 125
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Moi a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Bonjour. Conseiller toujours a l'écoute et disponible discution simple et efficace rapide de et très aimable je suis certain d'avoir quelques un pour répondre à mes questions pour l'instant je suis satisfait
s
salome a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
pour les memes garanties je fais une economie d'environ 20 euro .par mois donc tout est parfait .de plus l'accueil etait sympa. donc je suis satisfaite et recommande la mutuelle.
N
Nathalie a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Les prix étaient corrects en 2023 lors de mon inscription. Les remboursements dans des délais corrects . Puis en 2024, plus de 20% d'augmentation. Je décide de résilier mon contrat. Et la nous entrons dans une spirale infernale. En un mois et demi, j'ai appelé 6 fois. Chaque interlocuteur m'a donné des informations qualifiées d'erronées par l'interlocuteur suivant. J'ai procédé à 3 demandes de résiliation sur l'espace adhérent, les réponses de rejets pour les 2 premières me sont parvenues uniquement par courrier postal 3 semaines après ma demande. Pour la dernière demande faite le 03/01, je n'ai pas de réponse à ce jour. Aucune notification dans mon espace adhérent Dernière information après mon dernier appel, la demande est en cours de traitement auprès du service gestion. Refus catégorique pour me passer un gestionnaire ou me donner une adresse où les joindre. Information importante apprise ce jour, ils ne sont pas soumis à la loi Chatel car statut associatif ! Ma lettre recommandée du 03/01 reçue le 09/01 attend également toujours une réponse. A bout de solution, j'ai rejeté le prélèvement de janvier. Et là le service recouvrement à été très réactif. Le rejet fait le vendredi 19/01 , j'avais un mail le lundi 22/01 qui m'invitait à consulter un courrier dans mon espace adhérent. Ce courrier me demande un trimestre complet plus me menace de frais de dossier, de poursuite . Aucune allusion à ma dernière demande de résiliation. J'ai récemment reçu un mail de satisfaction, j'ai évoqué mes difficultés et mis la note de 2. J'ai eu en retour un mail automatique. "Désolé de ne pas vous donner entièrement satisfaction, nous mettons tout en œuvre ....." Aucune communication, aucun respect pour les adhérents
F
Fabrice B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Je suis satisfait des tarifs et de la rapidité de validité de contrat j'espère recevoir ma carte de mutuelle rapidement aussi, et que le site internet sera me guider dans mes démarches.
M
Manou-Des-Landes a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Fuyez cette mutuelle ! Mon mari né en 1944 et moi-même née en 1959 avons été assurés de 2021 à 2023 chez Apivia. Le tarif initial de 227 € (2021) est passé à 275 € en 2023, soit une augmentation de 21 % sur 2 ans. Mauvais remboursements de cure thermale, absence d’une vraie boite de messagerie, nous ont en plus donné le sentiment d’être des vraies « pompes à fric ». Le nouveau tarif pour 2024, 325 €, soit une augmentation de 42 % en 3 ans, nous a confortés dans notre décision d’aller voir ailleurs.
J
JeyCey a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Nous ne sommes qu'au début de ce contrat mais déjà au niveau de l'accueil de notre conseillère, de l'écoute, des réponses immédiates selon nos exigences et pas en dernier le coût/mois, comparé au précédent... nous en sommes ravis!
D
Desplanque a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
A éviter absolument, tout les prétextes sont bons pour éviter de payer leur dû ! j'ai une mutuelle hospitalisation et je suis couvert (en principe) a 150% pour les dépassements d'honoraires, après une opération en octobre APRIL me demande le certificat de résiliation de ma première mutuelle santé (qui n'existe pas je n'en ai qu'une APRIL) et refuse de traiter ma demande sans ce certificat fantôme. tout est bon pour ne pas payer
M
Matilde T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
La souscription en ligne ne fonctionne pas correctement c'est assez compliqué! j'ai voulu me connecter et durant une journée cela mouline mais connexion impossible
M
Moi a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Assurance plus que nulle Nous traite de voleur et de menteur pour une facture alors que nous n étions pas en métropole Veulent sans arrêt des justificatifs et que l on fasse le nécessaire à leur place Me repproche la somme dépensée pour mes soins Ne savent compter quand cela est en leur faveur Refusé ma lettre de résiliation ET ENCORE TANT DE CHOSES MUTUELLE A FUIR ET SURTOUT EN FAIRE UNE MAUVAISE PUBLICITE DE BOUCHE A OREILLE
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Zora a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
A fuir. Ils oublient de rembourser et il faut suivre ses décomptes et relancer plusieurs fois. Erreurs dans les devis pré opératoires. Blocage des tiers payant optiques. Attentes interminables au téléphone. Délais de remboursement incroyablement longs ( quand ils ne sont pas oubliés) Il ne faut pas souscrire chez eux. Mes expériences sont multiples ( juin, nov, déc 2023 / janvier 24...)
A
AGIL a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
FUYEZ ATTENDS REMBOURSEMENT 1000 E DEPUIS NOVEMBRE 2023 AUGMENTATION COTISATION DE 170 A 187E MALGRE PLUSIEURS APPELS RIEN EST FAIT. PAUVRE FRANCE !!!!
P
Pascal 70 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Ne rembourse pas scéance d'ostéopathie pourtant prévu dans le contrat ( que 25€ ) donc je résilie à échéance du 31 décembre j'ai déjà trouvé une mutuelle qui rembourse les 40 € restant à charge. Chercher bien il y a mieux pour le même prix une parmi d'autres Mutuelle Générale. 3 mois plus tard je reviens sur mon avis. Ils sont exécrables,ils ont refusé la résiliation de mon contrat car moins d'une année et j'ai reçu un courrier papier le confirmant donc ma nouvelle mutuelle à décaler d'un mois mon nouveau contrat qui prendra effet le 1er février. Ce matin je vais à la pharmacie et là stupeur,je suis radié de chez alptis,je les appelle un conseiller me répond qu'ils m'ont radié et qu'ils m'ont envoyé un mail dans ce sens or ceci est archi faux je n'ai rien reçu ni courrier ni courriel. ILS SONT DE MAUVAISE FOIS ET À VOMIR.
d
domtheil a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
ils refusent ma résiliation demandée après une augmentation de cotisation de 13,5% après un an de cotisation.Le prélèvement de janvier 2024 a été fait malgré leurs promesses téléphoniques! je déconseille cette mutuelle santé; mon association UFC Que Choisir a été informée.
M
Magali a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
Je suis stupéfaite par les délais de remboursements. Malgré de nombreuses relances j'attends encore la prise en charge de soins du mois d'octobre. Il y a des retards considérables dans le traitement des relevés envoyés par la CPAM. Les tentatives pour obtenir des informations sur l'état des dossiers sont souvent vaines. Et quand nous parvenons à avoir quelqu'un la réponse laisse perplexe ; je dois envoyer un courrier pour obtenir un relevé de prise en charge optique pour que ma seconde mutuelle intervienne...
R
Remy C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
Satisfait du service, le Prix me convient très bien le site Internet et très simple à utiliser en cinq minutes. Le devis est fini merci bon courage l’équipe
S
Sarah a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Bonjour Depuis le 15 décembre je ne parviens pas à me faire rembourser des frais optiques de ma fille. Malgré plusieurs mails adressés, je n’ai aucune réponse….
S
Sonia G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Très bon rapport qualité prix qui correspond tous à fais à mes besoins sans avoir d'options inutiles. Je suis très satisfaite d'avoir trouvé ma mutuelle.
J
JAR a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 18/02/2023
Il faut pleurer pour être remboursé !!! Par contre pour effectuer les prélèvements de la cotisation..., ça ils savent très bien faire. Un conseil FUYEZ !!!
J
Jp13 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Personne au téléphone compétant très sérieuse qui renseigne avec beaucoup d expérience et assez claire pour l explication du déroulement du dossier a conseillé
J
Jcg a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Très bon aceuil, à l écoute de mes souhaits, prix compétitif, prise de rendez-vous à l heure, personnels très agréables et souriants, rien à reprocher.
K
Karine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Je remercie vivement la conseillère téléphonique de ce jour qui a toute ma reconnaissance tant elle était professionnelle et de surcroît fort sympathique.
G
GREGORY W a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
PRIX CONVENABLE, VOIRE LES FUTURS REMBOURSEMENTS (DELAIS) POUR DONNER UN AVIS DE SATISTACTION. JE NE CONNAISSAIS PAS CETTE MUTUELLE, J'AI REGARDE LES AVIS D'INTERNAUTES.
c
christian J a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Je vous remercie pour le contact que j'ai eu avec vous. Nous avons apprécié vos explications. Nous vous remercions de votre gentillesse, de la clarté de vos réponses et de votre patience.
O
Orel a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
La carte de mutuelle arrive SYSTÉMATIQUEMENT en retard. Le service client est déplorable. J'ai appelé aujourd'hui afin de réclamer ma carte d'assurée (qui expire dans 9 jours et afin de ne pas la recevoir plusieurs semaines en retard comme fréquemment) et une personne blasée me répond, faussement courtoise et d'une froideur sibérienne, ne me laisse même pas placer un mot lorsqu'elle comprend mon mécontentement... Vu les tarifs élevés on peut au moins espérer de l'amabilité ainsi que davantage de prévoyance et d'organisation dans l'envoi de documents importants
L
LS51 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Mutuelle qui me donnait satisfaction mais comment justifier 34% d'augmentation cette année?? Même pas 2 ans que j'y suis et les mensualités ont augmenté de 43% je n'ai jamais vu ça ailleurs. Mutuelle recommandée par les communes et censée être compétitive, mutuelle correcte mais à court terme.
P
Patricia B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Je suis satisfaite du service, bonnes propositions conformes à mes attentes Service facile et pratique Conseillère très agréable et très professionnelle
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isno69 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 11/06/2023
Mutuelle d'entreprise à éviter. Accueil téléphonique interminable et incompétente. Vous décourage de faire la portabilité en vous donnant des informations vagues
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Kelly L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
Satisfait du service très bonne mutuelle je recommande a beaucoup de personnes prend bien en charges facile a souscrire en ligne et très bien car on peut choisir sa date de prélèvement
F
Franck a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 24/03/2023
Inintelligible, agaçant, je ne conseillerais pas cette compagnie à mes amis. Ils ne connaissent pas ni la courtoisie ni le moindre respect envers l assuré..à fuir
n
norbyt a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Bonjour,assuré depuis peu par le biais de mon entreprise chez harmonie mutuelle et après avoir finalisé mon dossier , il se trouve qu'il m'est impossible d'accéder au site , à chaque demande de visite de mon compte on me renvoi sur la page précédente celle où il n'y a rien Donc pas possible de télécharger mes attestations heureusement j'ai pût avoir une interlocutrice qui a réglé mon problème de carte et qui devait faire remonter le problème de connexion au site mais à ce jour pas d'amélioration on en reste au même point A ce jour je ne conseille pas cette assurance ,pour ma part j'ai pas eu le choix (entreprise) J'espère que cela pourra vous aidé dans la recherche d'une bonne mutuelle
A
Alexis a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 18/03/2023
Je ne recommande pas cette société ! A fuir !!! manque cruel d'éthique d'humanité. Il faudrait s'en rendre compte par expérience et donc se faire avoir pour conclure.
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Dylan M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Je suis satisfait de l’offre proposé par April , l’application est vraiment superbe , je recommande beaucoup cette application et cette mutuelle , parfait
B
Bozo 35 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Très mécontent des augmentations à répétition chaque année, cette année, augmentation un peu plus de 15 pour cent. J ai contacté mon agence AXA Melesse, pour faire part de mon mécontentement de cette nouvelle augmentation, Réponse de la conseillère, comme j ai consommé,ce ci justifie cette augmentation, de plus ce n'est pas eux qui décident du tarif, mais le siège a Paris. J ai fais les comptes, j'ai cotisé plus que les remboursements. J'ai constaté Paris qui m a conseillé de recontacter l agence pour connaître l adresse pour envoyer une lettre de réclamation. J ai recontacter l agence AXA Melesse le 5 Janvier 2024,a ce jour 21 Janvier 2024 et toujours pas de nouvelles. La semaine dernière j'ai constaté une autre mutuelle pour la santé et un autre assureur pour les véhicules et habitation et pour la juridique. Donc après mes 24 ans chez AXA je les quitte. Il faut dire que l ancienne conseillère malheureusement est partie et remplacée par une personne a qui je ne fais pas confiance, preuve à l appui.. j ai prévenu cette personne que j enregistrais les communications.
c
camelia24 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
nulle et trop chere,j attend toujours mon appel de cotisation 2024, et tous les ans c est la meme chose, de plus oblige de faire des reclamations pour etre rembourse caus on a pas vu!!!! de qui se moque t on??? mutuelle qui est trop chere, car nous sommes a 100/100 moi et mon epouse!!!! a fuir
C
Chantal et nicolas a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Bonjour, étant adhérent depuis un certain nombre d’années depuis que j’étais salarié à Natixis, je puis vous donner un avis assez objectif. Au début et pendant des années, tout se passait bien, depuis que nous sommes à la retraite a l’étranger, c’est devenu de plus long en parlant des délais de remboursement, sinon le reste est correct, ah, juste une petite remarque d’importance, vos conseillers en général manquent de formation, à titre d’exemple ce n’est qu’au bout de 5 appels que j’ai résolu le problème de mon compte bloqué. Avec mes salutations très distinguées.
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JEAN MARC B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
Je suis satisfait du contrat de santé proposé. Les conditions proposées correspondent à mes attentes. l'entretien était cordial et s'est très bien passé
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Franck a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 23/03/2023
Bonjour, je vois que je ne suis pas le seul à être en galère avec Generali !!! On me demande tous les mois de payer ma mensualité 95,70€ le souci c est que j ai réglé la totalité pour l année. Tous les mois il faut expliquer que c est réglé et envoyer les documents qui le prouvent.....à fuir
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Evy1953 a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
C'est le 2 èmè avis que je poste car franchement cette mutuelle est a eviter, non seulement, ils ne reponde pas au message pour ma demande radiation , mais en plus maintenant qu'ils daignent enfin me repondre apres plusieurs jours, malgré l'envoi le texte du décret n° 2020-1438 du 24 novembre 2020 relatif au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé, venu appliqué la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 relative au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé, eh bien ils acceptent ma résiliation mais plusieurs jours après ma date anniversaire, et cela pas question, car je vais devoir payer 2 mutuelles , j'ai donc fait le necessaire pour m'opposer a ce paiement , de plus le commercial avec qui j'avais fait cette mutuelle, m'as carrement bloque sur son portable pour ne pas que je puisse le joindre , ce n'est pas professionnaliste de sa part
C
COCOA a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Vous déposez une réclamation sur votre espace car vous avez besoin de renseignements complémentaires et 3 semaines après vous n'avez toujours pas de réponse malgré une relance au bout de 2 semaines. C'est pas très sérieux
A
Annie13 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
