Tous les avis mutuelle santé - Page 124
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
AB a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Ayant déjà été assuré chez Aesio lors d'un précédent emploi, j'ai été très satisfait, c'est donc naturellement que je suis revenu vers eux lorsque j'ai eu à souscrire une mutuelle en tant que particulier. Malheureusement, cela a été très différent, plus d'un mois et demi pour valider mon devis et activer ma couverture, avec de nombreux appels nécessaire à ce que le dossier avance. Une fois couvert, je pensais ne plus avoir de problèmes mais nous voici fin janvier et je n'ai toujours pas reçu ma carte de mutuelle (courrier ou sur le site web) et peu de changement après avoir remonté le problème par email et téléphone. Des conseillers au téléphone très compréhensif mais qui ne peuvent pas faire grand chose... Je ne recommande donc pas du tout ce service vu les délais et moyens nécessaire pour obtenir le moindre document ou faire avancer une demande.
b
brossard a noté Lamie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 17/12/2023
Bonjour, Y-a-t-il encore quelqu'un a cette mutuelle ??? Il y a vraiment des problèmes de remboursements qui trainent et dont on a aucune nouvelle de votre part, malgré les différentes relances ((*) Document uploadé par le client(cf fin du PDF) bonjour, sauf erreur ou omission je n'ai pas enregistré le remboursement de la facture du Docteur ...... du 13/12/23 que je vous ai adressé le 22/12/23 dans l'attente, cordialement ) Je vous ai adressé le 22/12/23 la facture du Docteur ...... du 13/12/23 , pas de nouvelle, j'ai relancé le 13/01/24 et toujours pas de remboursement !!!! Donc depuis cette date j'attends le remboursement de € 66.40 , vous pensez vraiment que nous avons les moyen d'attendre de telles sommes pendant presque un mois, alors que depuis il y a eu une nouvelle injection le 10/01/24 Sans remboursement de votre part le 22/01/24, je vais être amené a émettre encore un avis défavorable sur les différents supports, et commencer a rechercher une mutuelle plus efficace Par ailleurs nous sommes le 16/01/24 et sur votre site, il n' a aucune trace de remboursement 2024, alors que vous venez de me virer le somme de 13.04€ que je ne sais pas a quel soins l'attribuer. Je viens en outre de déposer une nouvelle demande de remboursement pour une facture du docteur ..... du 10/01/24 pour 66.40€ qui n'apparait pas sur le liste de mes demandes, est-ce qu'elle va être prise en compte ?? Dans l'attente de votre prompt remboursement Cordialement
R
Régis P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
J'ai apprécié ne pas être harcelé par téléphone comme certains concurrents l'on fait lors de mes recherches. Je regrette toutefois ne pas avoir été contacté par un conseiller unique à qui je pourrais m'adresser tout au long de mon adhésion.
C
Corinne a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Appel pour info sur mes garanties personne a l écoute très agréable et m a bien expliquée, j ai eu une entière satisfaction de la part de mon interlocutrice que je remercie
A
Alice P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Satisfait du service, conseiller aimable , prix convenable pour les soins à l’année, le monsieur a bien répondu à mes questions lorsque j’avais du mal à comprendre.
V
Vio a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023
Mon expérience, CONSOMMATEURS j'attire votre attention : J'ai pris il y a 14 mois la tranche de prise en charge la plus haute avec la pack optionnel. Presque 150 euros mensuels. Au niveau dentaire, il y a vraiment des subtilités et tours de passe-passe à comprendre avant de se lancer. SURTOUT sur les 3 actes NON REMBOURSES. Avant votre adhésion, demandez plusieurs exemples explicites. Sur la base de plusieurs situations possibles. Et comprenez bien aussi ce qu'est UN ACTE. Je quitte cette mutuelle, déçue.
J
Jimmy a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Très bien informé par la personne que j'ai eu au téléphone au sujet de ma mutuelle concernant ma retraite. Personne très attentive au problème que je lui est soumis Cordialement
c
ccamadoo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Assureur médiocre prestation médiocre on cotise formule 2 : 70 € en moyenne par mois. Niveau remboursement soins dentaire et optique dérisoire... Néoliane est à éviter conseil d'amis.
A
ALAIN C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
pertinence des propositions permettant d'établir un contrat au plus juste prix en fonction des besoins réels. Cela évite une augmentation importante de certaines assurances complémentaires.
H
Haroun a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Bonjour, C'est un service fantôme qui n'accorde aucune considération à ces clients, ce la fait 8 mois que j'essai de créer mon numéro d'adhérent mutuelle mais sans vein. J'appelle et on me fait balader d'un service à un autre. Aucune réactivité, aucun sens de relationnel.
F
FaFa a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Conseiller à l'écoute et à répondu à mes attentes. J'espère avoir entière satisfaction lors des prochains mois. Et j'espère ne pas subir une augmentation de ma mutuelle.
m
mitch a noté Tégo en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Chez Tego depuis décembre 2022, je n'ai jamais été remboursé de mes soins malgré mes nombreux appels et mes demandes. Les commerciaux ne répondent à mes questions que quand ils s'agit de faire des contrats mais me renvoie systématiquement sur internet pour régler mes problèmes. hier j'ai enfin eu un conseiller au téléphone pour me dire qu'en fait ils n'ont jamais traité mon adhésion en santé depuis 2022, par contre mon argent ils l'ont bien pris et ne veulent pas me rembourser. c'est décidé je quitte TEGO, fuyez cette mutuelle.
J
Jf N a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Contrat "Senior" trompeur à fuir au plus vite ! Meilleurtaux-santé m'annonce par téléphone plus de deux semaines après la souscription qu'il y a un délai de carence de 3 à 6 mois selon les remboursements demandés.
C
Cyril G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Je suis satisfait du service rapide sur internet ... Led prix son plutôt correcte et on peut bien choisir sur quelle couverture social on peut avoir..
F
France C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 23/01/2024
Bonjour appel téléphonique avec une conseillère qui explique très bien et vous trouve le prix qu'il vous convient parfaitement a mon assurance santé personne très sympathique et agréable au téléphone ? je vous conseille les yeux fermés merci a vous encore de votre compréhension et gentillesse merci beaucoup cordialement
G
Gilbert R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Je suis satisfait du service la personne que j'ai eu au téléphone très compétente et claire beaucoup de patience il m'a tout detailler le contrat d'assurance
R
Richard a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 19/11/2023
Bonjour trois mois pour avoir dossier et papier a jour internet faux télétransmission néant envoie des documents 3 fois. Axa a du mal a comprendre la situation de personnes portant un handicap
F
Flo a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Bonsoir, je ne suis absolument pas du tout satisfaite cette année, j’ai eu 33% d’augmentation inadmissible même les assurances n’ont pas augmenté autant pour être remboursé pareil avec un contrat non négociable si je veux moins cher il faut que je baisse le contrat et là remboursement encore pire, de plus jamais de réponse aux mails ni dans mon espace adhérent et pour finir remboursement très long je cherche une autre mutuelle rapport qualité prix
A
Alex a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Aucune réactivité de la part du service de gestion. Des délais beaucoup trop longs pour effectuer le remboursement. Les relances faites ne sont toujours pas suivies d’effets. Pas encore une année auprès de cette mutuelle mais vraiment une insatisfaction totale à cause des délais d’attente.
M
Moi a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 18/10/2023
La pire des mutuelle ! Dite à vos employeur de changer et vite ! Ne rester surtout pas chez eu ! Ou si vous avez pas le choix prévoyez une mutuelle de secours ! Ça se prélevé et du jour au lendemain plus de mutuel ! Et le ponpon on ne peut pas les joindre ! Tout ce fait par mail et on vous balade de mail en mail !!!
C
Charlene68 a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Une mutuelle dont je suis très satisfaite, j'avais besoin d'infos concernant mon contrat et la conseillère que j'ai eu e n ligne à été très aimable et à l'écoute. Seul bémol le temps d'attente avant d'avoir la conseillère qui à été légèrement long.
S
Sab a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Bonjour impossible de vous joindre. 10 minutes d'attente au de la ont vous raccroche et dit (veuillez rappeler ultérieurement) et cela à 3 reprises. IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE . ????????????
d
delou 21 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 15/10/2023
Plus de remboursement depuis le 30/10/2023, ce qui n'est pas envoyé par télétransmission n'est toujours pas remboursé après 3 mois ?? même après avoir appelé 3 fois en attendant 30 minutes sur le répondeur avant que quelqu'un décroche. Mutuelle d'entreprise pourtant ?? et ben a fuir!! Le service client vous assure de traiter votre remboursement et toujours rien au 24/01/24.
J
JeanineB a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Nulle+++++... mon frère aujourd’hui décédé était prélevé chaque mois mais impossible d’obtenir la carte mutuelle, c’est la faute de la MSA de l’Ain qui me renvoie sur celle de la Drôme, qui n’a rien non plus. Pacifica et le crédit agricole n’ont rien non plus..... Bref, personne n’a rien, tout le monde s’en fou mais pour payer, aucun souci.....
E
Eddy M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Très bon accueil, réactif et à l'écoute . On vous rappelle si nécessaire, prêt à satisfaire vos demandes dans la mesure du possible bien sûr. Allez y les yeux fermés
c
christine d a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Je suis satisfaite du service. Les prix proposés sont trop chers par rapport à ma mutuelle actuelle. Vous pouvez me contacter si un jour vous avez de nouvelles propositions.
C
Coco a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Aucun suivi des dossiers, oubli de rembourser certaines prestations. Mail avec pièce jointe annoncée mais jamais jamais jointe malgré des mails de réclamation, personne ne bouge par contre pour prélever vos mensualités il y a du monde Mutuelle, à fuir
J
JEFF a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
Bonjour Je remercie la MGP suite à une saisine suite à une incompréhension de mon dossier de frais dentaires L'Ecoute du personnel et le réexamen a permis de résoudre ce problème de remboursement- Grand Merci à ma mutuelle MGP dont je suis adhérent depuis 1969
V
Valou a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 12/10/2023
Une catastrophe mais si c était pas la mutuelle d entreprise obligatoire je la prendrais pas Un remboursement qui n est toujours pas fait depuis le mois de novembre en me demandant des informations qu ils ont déjà été d autres qu ils ont pas le droit de savoir Les conseillers qui parlent pas français et qui répondent pas aux mails 3 mois après L augmentation des tarifs qui n ont pas été précisé et dont je n ai pas le détail et en plus ils refusent d envoyé une carte de tiers payant par courrier en sachant que c est la loi
m
muriel l a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
je suis très satisfaite conseiller et conseillère qui sont très compétents ils prennent bien le temps de tout expliquer les informations sont très claires
P
Paul a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
HCR SANTE "bien être" KLESIA nous a été imposé suite a la défection de Colonna. Alors, après un premier enchantement, on réalise qu'on aurait pas pu tomber pire. Tout ce qu'était deja les défauts chez Colonna, ici on les a repris et empirés. Zero moyen de communication qui fonctionne, espaces clients inaccessibles, attentes interminables au telephone, lignes qui se coupent, demandes de saisie de numéros qui ensuite font couper la communication... Je crois l'entreprise a vouloir jouer dans la cours des assureurs, mais là, c'est decidemment raté. Je precise que je suis à la fois client assuré et chef d'entreprise qui gère l'adhésion des salariés.
L
Linkpa a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Conseillère sympathique très professionnelle cependant les délais de traitement pour clôturer une mutuelle sont longs ce qui fait que je vais devoir payer un mois de mutuelle en entier le mois de février et qui me rembourse en fin février
J
Juliette Merlin a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
C'est une catastophe ! a fuir impossibilité de rajouté les enfants sur la carte du papa, remboursement quand bon leurs semble et quand ça passe c'est trés tardif, j'ai eu beaucoup d'assureur et la je peut affirmer que ce sont les pires !
F
Fab a noté AMPLI Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 08/11/2023
Excellent tarif en tant qu’auto entrepreneur. Équipe réactive et très simple pour la souscription ! Je recommande vivement, si tout pouvait être aussi simple dans la vie d’entrepreneur…
L
Lila56 a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 08/11/2023
Toujours en attente d'un remboursement concernant un scanner passé le 23 novembre 2023. Deux mois plus tard toujours rien, malgré relance. Certes c'est une somme ridicule mais peu importe, un contrat est un contrat. Je pense aller voir ailleurs.
T
Tm a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 23/01/2024
Aprés une longue attente … plus de 4.5 min, Appelle reçu par sheila personne au top qui a sue répondre à mes demandes rien a dire personne très professionnel.
B
Bernard01 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 23/01/2024
Un cauchemar cette assurance santé, c'est la pire que je connaisse, dommage qu'on ne puisse mettre zéro, sa note de 1,6 ne m'étonne pas du tout. Je suis médecin depuis 48 ans et je n'ai jamais vu une mutuelle aussi catastrophique. J'ai l'habitude de soigner beaucoup de mes 12000 patients en tiers payant total donc sans aucune avance de frais et d'envoyer ensuite les factures à leur assurance santé or 5 de mes patients ont changé de travail cette année et donc en même temps de mutuelle sans me prévenir. Quand j'ai envoyé mes factures (400 euros pour 24 consultations sur près de 2 ans) pour remboursement à leur précédente mutuelle, cette dernière m'a répondu qu'ils n'étaient plus assurés chez elle mais malheureusement chez klesia, à qui j'ai donc réadressé ces notes de frais en recommandé AR et ensuite plus de 20 mails avec AR depuis juillet 2023 sans aucune réponse. J'ai donc essayé de les joindre par téléphone mais impossible de leur parler. J'ai finalement contacté mon avocat pour les attaquer en justice et récupéré le salaire de mon travail. Je conseille donc à tous ceux qui sont chez Klesia de les fuir à toutes jambes et de changer de mutuelle le plus vite possible car ça ne pourra être que mieux ailleurs.
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Domaisne a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 21/10/2023
Réception téléphonique sans trop d'attente. Notre interlocuteur nous a fourni des réponses cohérentes et bien dans le sujet de notre demande. Merci a Souadou
P
PAT a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Etant sous contrat Loi Evin (suite à retraite) depuis le 1-4-22, je viens de subir une augmentation de cotisations de 81 % par rapport à cette date. La conseillère me dit que c'est normal. N'étant pas satisfaite de cette réponse, je demande à ce qu'on vérifie le calcul de mes cotisations et qu'on me rappelle. Déjà le 2ème appel de ma part ! Au téléphone, la conseillère me conseille de diminuer mes garanties. Harmonie Mutuelle a déjà drastiquement réduit la garantie optique, ce qui est inadmissible compte tenu des cotisations demandées.
S
Sylvie G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
