Tous les avis mutuelle santé - Page 140
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
d
dupoizat a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
ls ne répondent jamais ! des dossiers en souffrance de remboursement depuis 4 mois alors qu'ils assurent au téléphone que le remboursement sera fait dès le lendemain.... des erreurs admnistratives très pénalisantes auprès de la sécurité sociale qu'ils n'arrivent pas à rétablir. Bref A FUIR ABSOLUMENT
J
JCJoy a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Bonjour, Mutuelle acquise essentiellement pour pouvoir changer mes lunettes (la + grosse dépense prévue...) puis pour couvrir au mieux les différents frais auprès des professionnels de santé et premier choc: devis lunettes progressive ²prix net 1042€ remboursement mutuelle : 30,01€ je crois que tout est dit, je n'avais jamais eu de toute ma vie, un taux de remboursement pitoyable à ce point...inutile de me parler de taux de la SS que l'on connait tous...c'est pourquoi, les mutuelles existent, normalement. Bref, à recommander ? lol
g
giancarlo t a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Je trouvais très bien les services proposés de votre mutuelle complémentaire par rapport à ma demande , mes besoins et l'accueil téléphonique a été assez satisfaisant .
J
Julien B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
L'inscription est simple, pratique et rapide. Les prix sont dans un intervalle assez classique et le contrat est actif dès le lendemain. Les informations demandées sont strictement essentielles.
j
jacques a noté Autre Assureur en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Nouvel Assureur : SG santé je n'arrivais pas à me connecter au bureau local. J'ai téléphoné à Melleurtaux santé où on m'a donné deux adresses mail aux quelles je pouvais transmettre ma feuille de soins en pièce-jointe pour une demande de remboursement.
R
Révoltée a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Une mutuelle qui ne sert à RIEN, des remboursements dans des délais incroyablement longs, quand vous êtes remboursé. Toujours des demandes de justificatifs, ils n'ont pas mis à jour mon dossier Assrance Maladie, et les télétransmissions se font toujours à mon ancienne mutuelle. Une augmentation de plus de 15% alors que mon mari et moi sommes en ADL. J'ai résilié mon contrat, et demandé à ma banque de bloquer les prélèvements automatiques à SPVIE; maintenant j'attends leurs réactions. J'ai également contacté le médiateur des assurances pour expliquer mon cs, à voir le résultat. FUYEZ CETTE MUTUELLE, BEAUCOUP DE PROMESSES LORS DE L'ADHESION POUR UN RESULTAT CALAMITEUX;
C
Ced76 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Assure depuis plusieurs années via mon employeur, jusqu'ici pas de problème majeur, des prix dans la moyenne haute. Mais réactif sur les prise en charge, même si les montants et les nature de prises en charge ont été revus à la baisse (avec une hausse des cotisations bien sur...). Depuis avril 2023, un réelle catastrophe, problème de tiers payant, problème de plafonds de remboursements, des semaines et 10 à 12 rappels téléphoniques pour régulariser les situations... Étrangement les erreurs sont toujours dans le sens de la poche de l'assuré qui se vide ! Bizarre des plafond de remboursement bloqués ou rabaissé ??? Ils traversent clairement une crise interne, les assurés payent les factures, au sens propre... A fuir pendant quelques années...
F
France a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 08/05/2023
Neoliane n’est pas une complémentaire satisfaisante. Ils n’écoutent pas leur adhérent et ils ne sont là que pour encaisser les cotisations mensuelles le reste ils se moquent de ce que vous leur demandez.
G
Guinness660 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 22/07/2022
Très satisfait de leur prestations et de tous les interlocuteurs aimable souriant gentil et très a l'écoute de mes demandes encore merci a la MGP un grand bravo à cette mutuelle ??????????????????
S
SGA a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
J'était nouvellement passée freelance et j'ai fait l'erreur de leur faire confiance en souscrivant à un contrat prévoyance Madelin TNS mais je me suis rétractée quelques jour après car je me suis rendu compte que le contrat ne correspondait pas à mes besoins. J'ai envoyé plein de mails directement à la personne qui m'a fait souscrire le contrat puis une lettre avec accusé de réception directement à son service. J'ai appelé à mainte et mainte reprise mais je reçois des courriers qui me relance pour payer les cotisations. A chaque fois que je les contacte ils me disent qu'ils vont traiter ma demande et derrière le service comptable m'envoie des relances de paiement. A fuire !
V
Valérie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
Impossible à joindre Je viens d apprendre en prenant des lunettes que mes droits ne sont pas ouvert ça fait un an que je paye l assurance niveau 4 . C est très inquiétant. Les prélèvements continuent
B
Bernard F a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Je suis très satisfait du service et en particulier de la personne qui c'est occupé de mon problème Sa patiente sa courtoisie Son efficacité Je recommande ce service
R
REGINE M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
très bonne explication sur le contrat. L'étude est personnalisée et les prix sont très corrects. Très bonne écoute de la part de mon interlocuteur qui a su trouver un contrat adapté à es souhaits
R
Révoltée a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Pour mon plus grand malheur, j'ai souscrit un contrat chez SPVIE le 01/07/2022, et c'est la méga cata, pas moyen de les joindre, des délais de réponse "à longue vue et perte de vue", aucune réactivité, je suis actuellement en attente de remboursements pour des frais qui datent du début mai. Je vais illico résilier mon contrat, le manque de professionalisme est flagrante pour cette mutuelle.
B
BFC a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Je suis salariée en entreprise depuis Avril. Je suis apparemment affiliée depuis Avril à cette mutuelle. Je n'ai toujours pas reçu ma carte de Tiers Payant. J'ai passé plus d'une heure pour obtenir une communication avec un conseiller. De temps en temps, la ligne coupe et ils ne peuvent pas rappeler à cause de la multitude d'appels. Je suis en train de voir pour les congédier et changer de mutuelle d'entreprise. Une honte, je n'ai jamais vu ça.
D
Dodo a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Je me suis inscrit à swisslife je crois en janvier 2023 une mutuelle peu connue , avec de problèmes aujourd'hui 29 juin 23 une lettre recommandée de leur part avec mention de payer la mutuelle ou problèmes de justice, je voulais me leve de cette mutuelle mais je ne peux pas car il faut une ancienneté d'un ans pour quitter ,je trouve dégoûtante leur manière de faire et aussi de harcèlement morales au téléphone, je voudrais dire à toutes les personnes de ne pas faire confiance à swisslife, merci de lire la lettre que j'écris
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elle2 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Assurée par Alan depuis bientôt 2 ans je suis ravie de leur service et de la simplicité des remboursements (quasi immédiats? via l’application mobile. Application simple d’utilisation avec en grand plus l’accès gratuit à une communauté de médecins. Garanties très bien expliquées sur l’application et service client très reactif.
M
Marie Noëlle a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
J'attends depuis février de recevoir une attestation pour mes impôts À chacun de mes appels on me promet que je vais la recevoir sous quinze jours ET TOUJOURS RIEN !!!!! La personne que j'ai au téléphone est compétente et pourrait me l'envoyer directement , ) Mais non! elle la rédige et la soumet au "service", Pour une opération qui pourrait prendre 5 minutes, nous en sommes au moins à deux heures de communication téléphonique : ça fait cher l'attestation (que je n'ai toujours pas)! Pendant ma longue maladie j'ai dû dépenser énormément d'énergie pour me faire payer mes indemnités journalières (jusqu'à 3 mois de retard....) Et pour couronner le tout, c'est moi qui ai dû demander à rembourser les allocations journalières suite à la mise en longue maladie. 6 mois après avoir reçu le complément de salaire versé par mon employeur, la MGEN n'avait toujours pas réagi, et je pense que si je n'avais pas alerté, j'aurais toujours la somme sur mon compte... Décidément, je pense que l'organisation de la MGEN est plus que défaillante
B
Bryana a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Mutuelle déplorable ! Actuellement enceinte ayant fait des séances d’ostéopathe même pas 1 seule consultation de prise en charge ! Au prix que cette mutuelle coûte je trouve ça abusée !! Ils ce gave! La Croix et la bannière pour réussir à les contacter ! A fuir.
L
Line a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Je déconseille fortement cette mutuelle, le délais de traitement dépasse ceux de l'administration publique. Ils ne sont pas assez nombreux pour traiter les dossiers. Le prix est attractif c'est sur lorsqu'il n'y a personne a payer !!!! J'ai hâte de pouvoir changer d'assurance.
L
Ludivine a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Actuellement cette mutuelle rembourse difficilement Aujourd'hui j ai téléphone pour divers remboursement médecine générale specialiste on m'a répondu que j ai eu le tiers payant 30 e au leu de 60 pour le spécialiste environ donc pas de prise en charge automatique cela fait 2 mois qu il y a des problèmes de ce genre je ne savais pas que le tiers payant posé un problème de non recevoir pour le remboursement pourtant interiale me prélève tous les mois 150 e Je suis affiliée à cette mutuelle depuis 1966 bien sûr il n y avait pas de problème avant c est récent je constate un problème
L
LLG a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
A FUIR. Expérience chez Gras Savoye extrêmement déplaisante. J’ai finalement changé de mutuelle car ils étaient incapables d’ajouter comme bénéficiaire mon nouveau-né. L'espace Idéal Santé en ligne subit de nombreux bugs. J'appelle pour signaler les anomalies et, sans nouvelle de leur part, je dois les relancer par téléphone une semaine plus tard. On me dit que le site a des problèmes. Un mois plus tard, le site dysfonctionne toujours et mon fils nouvellement né n’est toujours pas couvert par la mutuelle. Personne n’est évidemment responsable de rien. Or, les dépenses de santé sont nombreuses pour un nouveau-né. Pour couronner le tout, je fais part de mon mécontentement aux personnes en charge de mon dossier et l’une d’elles se moque de ma demande ensuite auprès de sa collègue, ne se rendant visiblement pas compte qu’elle m’a mise en destinataire du mail. Je viens de souscrire en l’espace de 30 minutes chez Cocoon. Bon débarras !
J
Jéjé a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 14/08/2022
Mutuelle qui m’as pas remboursé les frais du médecin ostéopathe Je téléphone plusieurs fois pour obtenir un carte mutuelle après avoir été volé plusieurs fois également la carte vitale Cher pour ce que c’est , c’est une pompe à fric qui ne fait rien du tout
L
Laluynoise a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Bonjour, Je suis fort mécontente et à la limite de la rupture du contrat car une erreur a été commise par les services de mutuelle santé en ne réglant pas la télétransmission du 2 juin d’une Cure Thermale qui s’élève, part mutuelle, à plus de 300 € pour mon mari. Depuis le 9 juin, j’ai téléchargé à nouveau le bordereau de la sécurité sociale. J’ai également transmis des remboursements forfait de transport le 13 juin mais sans résultat. J’ai appelé trois fois jusqu’à ce jour où je suis tombé sur un conseiller à la limite de l’amabilité qui m’a dit qu’il fallait encore que je patiente. Je trouve inadmissible un tel délai d’attente pour une somme conséquente suite à erreur de ces services sachant qu’ils traitent des remboursements de dépense de santé postérieure. Je n’ai pas pour habitude de publier mais le manque de considération d’un client par une mutuelle dite associative me surprend. Cela vraiment dommage car le site web client est convivial et ergonomique mais s’il n’y a pas assez de personnel pour traiter les demandes de remboursement, la performance de la mutuelle n’est pas au rendez-vous.
A
Angeline10 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
La conseillère que j’ai eu au téléphone a été très aimable, et a su me renseigner sur ce que je voulais. La mutuelle que j’ai choisis me convient très bien et traites les demandes rapidement.
T
THIERRY M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
explication claire et précise, tarif correct Le tarif proposé était tout à fait correct, ce qui m'a convaincu de choisir cette assurance. La souscription en ligne a été extrêmement rapide et simple. J'ai pu remplir le formulaire en quelques minutes et soumettre ma demande sans aucun problème. J'ai également apprécié le fait que toutes les informations importantes concernant les garanties et les remboursements étaient clairement expliquées sur le site web de l'assureur. Dans l'ensemble, je recommande vivement cette complémentaire santé pour son tarif compétitif, sa souscription en ligne facile et rapide, ainsi que sa transparence dans les garanties offertes.
p
private a noté Agipi en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Une véritable honte ! Donne des questionnaires impossible à remplir, ou même le médecin se refuse à faire une réponse. Ex : Afin d'étudier votre demande.... il est nécessaire de nous adresser : Un certificat médical détaillé de votre médecin... Le motif de la prolongation et la durée prévisible, La nature exacte de l'affection, L'état clinique actuel, Le protocole thérapeutique, l'évolution probable, Les répercutions de l'affection sur l'activité professionnelle. Les comptes rendus des dernières consultations médicales et spécialisées. Résultat des courses, leur courrier va à l'ordre des médecins et moi je ne peux pas répondre à toute les questions...
O
Olivier95170 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
A fuire ! Assuré en portabilité chaque mois je fais mon actualisation qu'ils ne traitent pas où dans le meilleur des cas après 6 à 8 semaines. Tous mes remboursements et demandes restent en suspend et aucun recours n'est possible. Je vais maintenant contacter des associations de consommateurs après plusieurs mois de lutte et envisage en parallèle de porter l'affaire en justice.
p
pascal m a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
OK conforme.rapide et efficasse;confirmation par courrier a venir.preavis rapide.economie de 307euros/an. merci.A bientot.Demarche sante reactives et efficasse.
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Yssam D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 24/06/2023
Les prix sont très corrects à voir dans temps si les prestations sont respectées. Sinon le site est facile à utiliser et modifier le contrat en fonction de ces besoins ce fait simplement top!
M
Manue a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
On ne peut pas appeler ça une assurance car une assurance assure!!! Pour le coup il trouverons n’importe quel prétexte pour ne pas vous rembourser. Ils peuvent être bon niveau tarif c’est normal il n’y a rien derrière autant jeter votre argent c’est pareil !
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tms a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Remboursements rapides : Neoliane s'engage à effectuer les remboursements dans les meilleurs délais. Grâce à des procédures simplifiées et une gestion efficace des demandes, vous pouvez obtenir vos remboursements rapidement, ce qui facilite la gestion de vos frais médicaux. Réseau de professionnels de santé : Neoliane dispose d'un vaste réseau de professionnels de santé partenaires, ce qui vous permet de bénéficier de tarifs négociés et de faciliter l'accès aux soins. Vous pouvez choisir parmi de nombreux médecins, spécialistes, cliniques et pharmacies, tout en profitant de tarifs avantageux. Service client réactif : Neoliane met l'accent sur la satisfaction de ses adhérents en offrant un service client réactif et disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez compter sur une équipe compétente et professionnelle pour vous guider tout au long de votre parcours de soins. En conclusion, Neoliane est une mutuelle qui propose une gamme complète de couvertures santé, avec des formules adaptées à vos besoins, des remboursements rapides et un réseau de professionnels de santé étendu. Son service client réactif vous garantit un accompagnement de qualité. Neoliane est donc une option à considérer sérieusement pour assurer votre santé et celle de votre famille.
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Michel a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Je suis actuellement chez Neoliane depuis 1 an je suis beaucoup satisfait de cette mutuelle et elle m'a toujours remboursé rapidement en moins de 1 semaine
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LAURA D a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Mutuelle souscrite en 2021 à 50 euros mensuel, Très satisfaite, Nous voilà en 2023 ... 70 euros mensuel (augmentation de 20 euros en 2 ans !!!) Rien de plus à dire ... dans 10 ans y vont juste nous augmenter de 100 euros à ce rythme là... et aucun geste commercial ou diminution de la mensualité possible. La dame du service client était gentille mais aucun résultat
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Samson a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Cette mutuelle santé, fait tout pour ne pas rembourser, refus de devis, etc.. il y a dix ans, lorsque j'étais à la CPAM et une mutuelle privé ça se passé très bien. Aucune possibilité de les quitter à cause du contrat !
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Valérie R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Prix intéressant et contact agréable avec le personnel. Traitement rapide du dossier d'inscription. Souplesse dans les dates d'inscription. Pour toutes ces raisons, je suis satisfaite.
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Stella W a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Franchement pour la première fois souscription ultra rapide et immédiate et aucun paiement par carte bancaire tout est par prélèvement bravo!!! Ne changez rien et continuez ainsi!
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Laura M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
rapide et efficace j’avais rapidement besoin d’une mutuelle merci april ! pour cette rapidité et simplicité d’accès !!!! hâte de voir pour la suite !!!
M
MP a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 07/05/2023
Cette mutuelle doit être une des pires mutuelles existantes. Remboursements qui prennent des semaines (consultation de début mai qui n'est toujours pas remboursée fin juin), aucune réponse aux mails envoyés et réponse par téléphone qui reste évasive. On a l'impression de les importuner quand on appelle, par contre, malgré une qualité exécrable et un personnel peu compétent, ils sont clairement à l'heure dans le prélèvement des cotisations. Changement de mutuelle prévu, quand on paie un service aussi cher, on s'attend derrière à ce que le boulot soit fait décemment. Le fait qu'on soit en été, période charnière etc n'est pas le problème des assurés, qui eux, paient pour un service. Bref gestion catastrophique, personnel peu compétent et coût trop élevé pour un très mauvais service. On croirait avoir à faire à la SNCF.
A
Armelle G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
