Tous les avis mutuelle santé - Page 139

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis satisfait du professionnel qui c'est occupé de moi et m'a trouvé une nouvelle mutuelle plus compétitive. Merci Monsieur . Je recommande meilleurtauw santé

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A
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Super à vous tous bravo à tous les conseillers merci beaucoup je vous recommande autour de mes proches super prix pour une bonne couverture d’assurance Bien à vous

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M
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Là meilleur mutuelle d’entreprise à laquelle j’ai eu affaire : de la carte de tiers payant rigide qui ne se plie pas dans le porte-monnaie, à l’appli ultra-claire et pratique pour consulter tout ce dont on a besoin ou faire des envois de documents ou des demandes, on peut même consulter un médecin via un chat… Ils sont extrêmement réactifs et aidants, les remboursements se font également très rapidement… je suis ravie ! Et la cotisation est également très raisonnable Je recommande vivement ! Très moderne

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J
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

au top , rapide,bon rapport qualité prix, très satisfaite ,je recommande , large choix de mutuelle pour toute les bourses de simple à élevé suivant l'age

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F
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis satisfaite de l'échange avec la conseillère. Amabilité, bon professionnalisme. Le contrat proposé me convient. Rien à redire à la position..

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T
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

C'est une honte, 4 mois d'attente pour avoir un devis pour des soins dentaire...devis que j'ai recu le jour ou j'envois ma lettre de résilitation...Mutuelle pas sérieuse, à éviter.

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P
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Contact téléphonique très bien conforme à mes attentes très professionnelles je conseillerais à mes amis. La conseillère à l'écoute voilà pourquoi j'ai donné cette note

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E
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

TRES TRES MAUVAISE EXPERIENCE!!! A FUIR ABSOLUMENT !!! Inhumain, aucune écoute, il s'en foute du moment que vous payer!!!Aucune explication claire on vous ballade et encore faut-il réussir à les joindre!!! Tous doit se faire par courrier par contre eux vous contacte par mail mais quand vous leur répondez par mail ils n'en tiennent pas compte!! Résultat pour moi un petit mail sympa des huissiers qui vous dit que vous avez une somme astronomique à régler car il y a les frais d'huissiers à régler en plus des cotisations que vous ne leur devez pas puisqu'ils avaient oublié de me faire adhérer à ma mutuelle d'entreprise!!!Inadmissible je n'était pas connu chez eux mais je dois régler quand même les cotisations !!! Service clients déplorable et désagréable au plus haut point, on vous crie dessus quand on leur explique ce qu'il se passe!! A part vous hurler dessus et vous dire que de toute façon vous avez pas le choix il faut PAYER et c'est comme çà!!!! "Payer" ils n'ont que ce mot là à la bouche!!!Franchement je ne comprends pas comment SWISSLIFE peux encore exister et surtout continue leur activité malgré tous ce que les gens ont comme désagrément avec eux!!!!! Surtout ne souscrivez JAMAIS un contrat chez eux!!!!!

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c
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

ATTENTION , CETTE MUTUELLE ET LE PERSONNEL INCOMPETENT , j ai résilié chez eux en janvier 2023 pour le 28/022023 , en mars cette mutuelle me préléve une mensualité de 77,09e alors qu elle n aurait pas du , et depuis j attends mon remboursement , A EVITER TOTALEMENT

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J
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Mutuelle peu sérieuse: tjs des problèmes de télétransmission(qu'ils disent, en rejetant la faute sur mon organisme de sécu, qui assure pourtant avoir télétransmis) Il faut les appeler plusieurs fois (numéro payant!!!!) pour qu'ils avouent avoir reçu le doct, "mais y'a peut-être eu un bug". De plus, il faut passer par le groupe Hueber pour certaines démarches, ça complique pas mal... J'ai adhéré à Swiislife il y a un an, mais je vais fuir!!!!

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D
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je n’ai aucun souci avec la mutuelle Smatis, alors oui les cotisations ont augmentées, mais les offres étaient très alléchantes ! Je comprends qu’il y est une augmentation ! Quand j’ai besoin de les avoir au téléphone , c’est pareil je n’ai aucun problème , je demande à être rappelé pendant la date et le créneau que je veux ! L’équipe est toujours très agréable, surtout qu’avec l’augmentation des cotisations , elles ont dû en prendre plein la tête !les pauvres…. Je recommande !!!

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A
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Le service GEREP est très insuffisant, les réponses incomplètes, traitement des dossiers sur plusieurs mois, erreurs dans les virements (ils ont fait des virments à mon ex époux qui est aussi chez eux), d'autant plus que j'ai sousrit à l'option la plus élevée depuis le 01/01/2022 (Premium) pour toute la famille près de 400 euros par mois. Dès que j'ai fait des soins dentaires + de la parodontie non prise par la Sécu en 2022 et 2023, alors que j'ai un forfait de 1000€ par an. Il m'ont refusé le paiement de 2023 sous prétexte deux dents "contigues" (à côté). Dossier en traitement pendant 2 mois. Quand je demande pour le paiement de la parodontie effectuée en décembre 22, la conseillère me dit que le payment a été effectué le 1 mars 23, j'insiste ne rien avoir reçu. Et c'est là qu'elle me dit, "oui c'est traité mais pas payé. Votre dossier est en cours d'analyse ! soupçon de fraude". C'est le comble, car j'ai des factures de parodonties que je n'ai pas soumises car je dépasse le forfait annuel ! Donc, quelques conseillers n'ont pas les réponses, ils ne donnent pas les bonnes informations, manque de formation, et des fois répondent mal et aggressivement au client. Donc je suis très insatisfaite. Dès que je peux je change de mutuelle !!!!

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P
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Société sérieuse et efficace sur le plan commercial mais ne respecte pas ses engagements ni ses contrats . Néanmoins le contacte avec l'agent commercial est bon. Cordialement

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S
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/12/2022

Mutuelle avec une équipe réactive, compétentes et qui comprend nos demandes tout de suite. Les dossiers sont très bien suivis. Les remboursements des actes sont rapides. Bravo à vous

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J
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

A éviter !! Mutuelle incompétente, site internet qui plante et faut se battre pour se faire rembourser les frais avancés ! J'ai fini par abandonner ma quête de remboursement. Plus jamais je refais affaire avec eux.

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P
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je porte des lentilles depuis 12 ans et avais bien demandé à mon courtier comparez-assurez de prévoir la prise en charge de cet équipement par ma mutuelle. Je n'ai pas vérifié, confiante : pas de remboursement de Néoliane dans son contrat quiétude 2 si pas de remboursement par le Régime Obligatoire. J' ai demandé à mon courtier, (car interrogée à ce sujet, Néoliane me renvoie vers mon courtier), dans quelles conditions mon contrat souscrit en février 2023 pouvait être modifié pour prendre en charge mes lentilles : aucune réponse depuis le 3 avril, date de ma demande ! Communication pas satisfaisante du tout.

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d
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

étant à la recherche d'une nouvelle mutuelle, j'ai fait sur internet une demande en notant qq renseignements me concernant. Des le lendemain, appel…. je n'ai pas trouvé cet interlocuteur très fiable, et ne répondant à mes questions précises sur les remboursements mais m avait envoyé un devis non précis. Au bout d'une petite heure, je lui ai dis que j'allais le rappeler dans qq jours, (ou qu'il me rappelle) le temps que je lise tout ce devis. Il s'et fâché en disant "que je lui avais fait perdre son temps, qu'il aurait pu signer deux contrats" et a fini par me raccrocher au nez !! Bravo Santiane....quel bon commercial. C était hier jeudi 13.4 à 14 h 30, réécoutez la teneur de notre conversation…. j'aurais du regarder les commentaires et avis de clients... c'est lamentable !! surtout fuyez d'autant que certains commerciaux sont terriblement impolis....malheureusement je n ai pas son prénom, il ne me l'a pas donné.

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B
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Je partage tous ces avis. Déjà 5 relances pour des frais d’ophtalmologie… « il y a un pilote dans l’avion ? ». N’y a-t-il pas une instance supérieure qui contrôle ces sociétés ? Je me prépare à changer ne désirant plus payer pour rien.

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M
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Une catastrophe cette mutuelle ! Je suis employée en cdi cela fait maintenant 4 mois! Je ne suis toujours pas affiliée car ils disent ne pas recevoir les documents envoyés et ré envoyés par l’employeur ! Même avec un numéro de sécu qui est propre à chacun il ne retrouve pas le salarié ! Les personnes qui vous rappellent par téléphone ont des réponses toutes faites apprises par cœur sans engager aucune recherches sur votre dossier et se renvoient la balle avec des adresses postales et numéros de téléphone !!à fuir

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Y
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Contacter par un courtier par téléphone pour souscrire à cette mutuelle, comme ma mutuelle avait augmenté, du coup j'ai souscrit,me disant qu'il faisait le nécessaire pour résilier l'ancienne, chose qui n'a pas été fait,et maintenant je me retrouve avec 2 prélèvements,et ce qui est curieux c'est que mon interlocuteur avait la même voix que celui de l'autre mutuelle, et évidemment impossible de les joindre, je pense que je vais porter plainte et faire opposition aux prélèvements, comme ça ils me contacteront , très mauvaise expérience

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E
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Bonjour Déçu ! Ça ne répond jamais et ils ne remboursent aucune séance ostéopathe ni chiropracteur. Ils sont long à la détente en plus pour les remboursements. Je compte résilier au plus vite

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M
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis satisfait de vos services et vous remercie de votre réactivité pour délivrée une mutuelle et être assuré Les prises en charge sont bien expliqués

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A
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 19/12/2022

Très bonne expérience, j'ai téléphoné pour des renseignements suite à une prise en charge hospitalière et la conseillère que j'ai eu au téléphone a été très pro ma très bien renseigné tout était clair je recommande.

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M
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

J’ai souscrit pendant 2 ans un contrat Ampli Cristal et perçoit une rente versée par CNP Assurances depuis octobre 2016. Aucune revalorisation n’a été faite depuis 2016, même après 2022 l’inflation et la hausse des taux d’intérêt et des emprunts d’Etat. C’est un contrat à fuir.

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D
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Assurance a fuir pas capable d’envoyer la lettre de résiliation pour changement de contrat(loi Hamon) mais qui se permet de prélever l’argent pendant 3 mois alors que je n’avais aucun contrat en cours . Des ne sont pas des assureurs mais uniquement des font de spéculations aucun contact par téléphone

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A
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

Très content de cette mutuelle qui est très réactive dans les règlements et les réponses. J'ai eu de nombreuses mutuelles et celle-ci est l'une des meilleures

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J
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Très satisfait, Bonne écoute, conseiller très agréable et compétent, les attentes du client sont très bien prises en compte, je recommande vivement cette mutuelle

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T
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis très satisfaite du service. La seule chose de j'aurais apprécié c'est de pouvoir mettre les soins optiques au minimum (je me suis fait opérer des yeux donc je n'ai pas besoin de recevoir de soins de ce type avant un bon moment) mais j'ai compris qu'ils étaient reliés aux soins dentaires et que je ne pouvais pas avoir l'un à un très bon niveau sans que l'autre soit à 1 cran au dessus du minimum. Les tarifs semblent quand même très bons, donc ça compense.

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Y
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Trop lent pour rembourser, ingérence, tout est ok avec sécurité sociale et médecin, problèmes avec vous,je pense que c'est volontaire de votre part,perte de clients,je donne 1*, mécontent.

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M
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Satisfaite du service qui est simple et rapide . Les prix sont assez intéressants .J attends de voir pour les remboursements.J espère être bien remboursé et rapidement .

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N
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Adhésion en ligne facile rapide et claire. Devis et souscription au plus près des besoins . Je recommande pour une adhésion en ligne. Rapide et efficace

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P
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Les tarifs augmente chaque année en 2021 j étais à 37 € mensuel de contrat garantie maintien de salaire El 2022 42 € 2023 47 € Pour un service qui ne m à jamais servi

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P
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

J'ai transmis à Harmonie mutuelle ce message: Mardi 11 avril 2023, je me présente à l'ouverture de Harmonie mutuelle de Quimper pour négocier mon contrat (Je suis seul présent, pas de véhicules à l'extérieur). Certes pas de rendez-vous pris. On me répond qu'il n'est pas possible de me recevoir car plein de rendez-vous ce jour et on me propose d'en prendre un dans les jours suivants. Très déçu par cet accueuil plutôt froid (Surtout après avoir parcouru 41 km aller).Je signale qu'à mon départ auncuns véhicules n'étaient présents en attente sur le parking. Conclusion: Ouverture à 9h00. Début de la journée (Peut-être) à 9h30 ???. Après le café ???. Ce message à été bloqué par" Avis vérifiés" "Processus de Médiation d'abus". Un abus ?? je ne ne fais que reporter ma visite de ce jour. Conclusion: Vous n'avez pas l'autorisation de divulguer un avis défavorable pour nuire à la bonne réputation de "Harmonie mutuelle". Libre à vous de décider.

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e
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

je suis satisfaite de votre offre ,le mode de paiement est parfait .je suis très heureuse de vous avoir comme mutuelle avec des garanties très bien a des prix très avantageux

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c
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

je suis tres satufaite du service april et ca fonctionne rapidement merci d avance bonne journee a vous et j attend une reponse favorable de votre part

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A
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

30 ans dans cette assurance si on peut appeler cela une assurance si vous êtes jeune fuyez car tant que vous n'avez pas besoin ou trés peu tout va bien ensuite c'est le parcours du combattant.

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J
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Très déçu .j ai voulu rompre mon contrat a la date anniversaire j ai envoyé un courrier avec AR.du coup il m ont envoyer un courtier qui a été plus que désobligeant je lui ai demande d arrêter mes 2 contrats prévoyance et accident de la vie.il m a dit qu il s en occupait 3 mois après je reçois des relances.je le recontacte il me répond pas.j insiste il me dit qu il me dirige vers la direction.j ai une dame au téléphone qui me dit que son courtier a fait son travail 6 mois après je me retrouve au contentieux je dois payer et mon contrat est résilié mais entre temps ils ont empoche le contentieux.c est vraiment déplorable je vais faire un courrier en stipulant le nom du courtier qui ne travaille plus la comme par hasard.bref si j avais su j aurais regarder les avis a propos de Generali .si je pouvais mettre une note en dessous des étoiles je le ferai.

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D
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Satisfait votre logiciel ça marche très bien c’est ça je suis aimé après on va voir comment ça marche je sais que je serai pas déçu à votre service merci

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J
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Satisfait du service, les prix sont convenables, l'adhésion est facile et rapide. Le site internet est fluide. J'attends de voir ce que cela va donner dans les prochains mois. Je recommande.

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J
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 13/10/2022

Mutuelle a évité pas sérieuse pour la gestion c'est une horreur ne pas recommandé Je vais être obligé de prendre un huissier pour annulé le dernier contrat que j'ai chez eux.

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