Tous les avis mutuelle santé - Page 137

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023

Amabilité ,patience, écoute du conseiller .dommage que ce ne soit pas plus près du domicile joyeuses fêtes à tous j'espère être satisfaite de mes remboursement

J
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Je suis satisfaite ,j'espère recevoir quelque chose le plus vite possible . Cordialement Cela est rapide ,mais je trouve ce cheminement facilitant notre tâche .

S
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

J'ai signé mon CDI après une courte période d'essai et la mutuelle Alan m'a été proposée à un prix très raisonnable, prélevé directement sur mon salaire , je n'ai eu aucune démarche à faire. J'ai eu besoin de changer mes lunettes et dès le premier jour d'adhésion j'ai pu bénéficier de la couverture mutuelle Alan, c'était encore une agréable surprise !Merci

P
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Changement de verres optique le 31/10/2023. Malgré 3 relances par messages, aucune réponse et aucun remboursement à ce jour. Impossible à joindre par téléphone, délai d'attente très importants. Mais l'annonce par mail des hausses de tarif s'est faite sans difficulté : +18% pour 2024 ! Les prélèvements, eux, ne souffrent d'aucun retard !

A
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

J’espère que cette mutuelles est sérieuse et responsable, sinon l’inscription en ligne est plutôt simple. On verra bien ce que tout cela donnera au final.

M
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Je suis vraiment ravi de la couverture d'assurance sante de Yonivers. Ils offrent une grande tranquillité d'esprit à un prix raisonnable. Le ratio prix qualité est, a mes yeux, le meilleur sur le marché et leur service client est sympa

M
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Bonjour en espérant que ma demande sera satisfaite a ma demande des soins Je vous remercie Et j' aimerais avoir tous les documents par courrier si possible merci

S
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Je viens de recevoir un courrier de cet assureur (MALAKOFF HUMANIS) m’annonçant que ma cotisation 2024 va augmenter de 16% au 1er janvier 2024. On est loin des 8 à 10% annoncés partout sur les médias. Malgré leur empathie, en tant que groupe mutualiste à but non lucratif comme c'est précisé, j'aurai préféré qu'ils me disent comment est exploité les cotisations des adhérents (ration recettes/dépenses). Je vais donc me mettre en quête d'un autre vautour moins gourmand

R
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

Une horreur. Aucun interlocuteur, impossible de joindre conseiller. Aucun relevé de remboursements envoyés depuis souscription depuis deux ans . Aucun engagement des soi disants conseils qui vendent et vantent leur mutuelle et ne font aucun travail de suivi . En Normandie , un conseiller est particulierement désinvolte, goguenard, pas d aide, à la limite de la correction au sens de ne pas prendre en considération les problèmes que vous rencontrez , ne bosse pas , n apporte aucune solution …. S adresser à Paris , c est la même chose , pas d interlocuteur , interminable répondeur téléphonique Ne rien souscrire avec eux, qui s occupe de cette société , c est le vide total pour obtenir une réponse , vous êtes laissée à vos difficultés , aucune aide .qui interpeler pour faire changer l esprit de cette assurance . Catastrophique

S
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

Adhérente depuis plus de 20 ans , sans aucun impayé , la mutuelle m’informe par main le 11 décembre sur mon contrat ne sera pas renouveler au 1/1/2024 . Une honte !

M
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

Je suis satisfait de cette offre, prix très convenables Taux de couverture optimal Adapté à mes besoins Modulable pour le paiement, mensuel, trimestriel

C
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Le prix pour le niveau de garantie est correct en comparaison des prix concurrentiels . Démarches en ligne simples. A voir par la suite si la relation commerciale est de qualité

A
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

J'ai résilié mon contrat avec ma mutuelle pour Swisslife et je regrette déjà mon choix 2 mois après, plus de 3 semaines pour se faire rembourser, aucune réponse à mes demandes, interlocuteur au téléphone incompétent et désagréable. Bref encore 8 mois et je vais voir ailleurs.

N
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Bonjour je suis très bien accueilli,explication claire pour les garanties, rapport qualité prix est intéressant, je suis bien content de changer l’assurance , je fais la publicité pour vous cordialement

R
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Lamentable ils commencent de faire des prélèvement sur mon compte bancaire alors qu'ils n'ont envoyés aucun courrier, je ne peux pas faire de de demande de rétractation légale car je n'ai aucun numéro de contrat et il est totalement impossible de les joindre, c'est une honte.D'après mes infos inutile de faire un courrier avec AR car il ne rpéondent pas .

C
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 21/05/2023

Toujours en retard pour les remboursements, il faut constamment les relancer pour avoir son dû ! Délai de traitement très très long. Il a fallu que je les relance a 3 reprises également pour une prime de naissance a laquelle j'avais droit et bien-sûr j'avais toujours une réponse négative de leurs part a force de persévérance j'ai enfin eu mon dû.... Vraiment a fuir je compte bien résilié !!!

m
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

harmonie mutuelle a augmenté les cotisations de 16,30% pour 2024 soit 430 euros pour 1 couple et les explications au télèphone sont guére convaincantes.En tant que mutuelle ,nous devrions avoir des explications plus claires et précises .et Il est très difficile de modifier .

S
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Simple et facile d'utilisation, des champs dont il est impossible de faire des modifications (exemple : date d'effet de la couverture retenue). Des pages peu lisibles compte tenu de la police de caractères réduite du document d'origine.

C
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Je suis satisfaite par les tarifs attractifs et le fait de pouvoir souscrire en ligne est parfait, simple et rapide. Par contre, il y a très peu de vision sur les remboursements des médecines non conventionnées, comme les pédicures, les psychologues, les ostéopathes etc....

B
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Très bon accueil j'ai eu les renseignements que je voulais.petirs cadeaux de fin d'année qui fait plaisir.mutuelle intéressante pour le prix et les remboursements.

L
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Je suis très satisfaite de ce contrat. La conseillère m a très bien informé sur ce que je voulais savoir. Tout a été rapide et simple. J espère être toujours satisfaite de cette mutuelle par la suite

K
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Mutuelle pas trop chère, mais en même temps depuis le 100% santé rembourse pas grand chose . L'aberration est que pour 2024 ils se prennent 10% d'augmentation . Que l'on me dise en France qui de l'état et des patrons sont capables de vous augmenter de 10% c'est abusé. Si au moins il y avait une prise en charge supplémentaire, mais rien . J'aimerais bien une réponse de votre part a se commentaire .

C
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Nul niveau remboursement; nul en relation client ;a fuire ...tarif extrêmement cher pour des remboursements plus que médiocre niveau dentaire et ophtalmo je paye 240 euro par mois et je ne suis jamais rembourser

N
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Je suis très mécontente des remboursements d’octobre non traités malgré de nombreuses relances par mail qui reste sans réponse et par téléphone ou le dernier c’est même pris pour plue supérieur qu’il était en me disant « mes collègues on pas fait ce que je fait aujourd’hui, avec ce que je fais, moi ça va être traiter dans la journée … » et après il m’a pris pour une debile .. « dès que vous recevez le mail de remboursement c’est que c’est traité » genre je sais pas ?? Il a tellement eu raison que j’écris cette avis aujourd’hui car pas de signe de remboursement. Inacceptable !!

C
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Incompétence, manque de clarté dans les explications souvent contradictoires entre les différents interlocuteurs , service clients difficile à joindre Démarche commerciale agressive A fuir

S
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Bonjour je n'ai pas l'habitude d'aller mettre des commentaires mais là attention l'abus. J'ai résilié mon contrat mutuelle auprès (AXA ASSURANCE)avec tous les papiers demandés et fournis avec date mais l'agence continue à me prélevé en me disant que c'est la loi . Oui cette agence traîne les démarches et continue à prélevé les mensualités pourtant on a été pris en charge par la mutuelle de mon époux depuis septembre. Je comprends qu'il préleve octobre pour couvrir les remboursements mais novembre et décembre c'est abusé, J'ai eu la responsable de l'agence tout ce qu'elle a pu me dire c'est la loi. Madame,pour nous monter le dossier ça à été fait en une semaine pour résilier 3mois Oui je continue à dire que derrière votre bureau c'est facile de prendre l'argent des gens . (Agence chauvet à Alés Et compagnie AXA) MERCI

T
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis adhérente depuis 4 mois J'ai plusieurs remboursement "en traitement " depuis longtemps J'essaie de les joindre par mail et téléphone depuis plus d'1 semaine en restant en ligne quasi 30 min chaque jours mais aucune réponse ....... Alors là pour prélever vous êtes fort J' ai plus 120€ de remboursement en attente ....

c
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Je viens de recevoir un courrier de cette mutuelle m'informant d'une augmentation de 40% de mes cotisations, on m'invite à contacter un conseiller ce que je viens de faire, cette personne écoute vos doléances mais ne peu rien faire, elle évoque les modifications gouvernementales et l'inflation

J
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Très bon rapport qualité prix peut être mentionner le nom de la mutuelle concernée. A recommander auprès des internautes c'est la meilleure sélection.

P
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 22/07/2023

Tout juste adhérent, depuis juillet 2023 et déjà 72€ d'augmentation pour l'année 2024. Je ne pense pas rester longtemps dans cette mutuelle, dont la ville d'Annecy faisait, soit disant, la publicité d'une mutuelle très avantageuse pour les Anneciens, merci Monsieur le Maire.

D
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Mutuelle lamentable! Aucun suivi! Jamais de retour lorsqu’on les contacte! Toujours des plates formes, jamais le même interlocuteur! N’envoient pas les relevés de compte, alors que je l’ai demandé ! En juillet je leur ai envoyé un mail si ils étaient encore vivants, j’attends encore la réponse ! Ils me doivent plus de 200€ et ils me disent que c’est versé….! Et ben non!!!! Ils ne payent pas les frais de laboratoire, alors on a droit à des lettres de relance, comme par hasard c’est le logiciel du laboratoire qui deconne, problème récurant pour plusieurs clients. J’ai encore de quoi dire … Je vais devoir me renseigner auprès du service des droits du consommateur…. Y aura-t-il un responsable de la mutuelle familiale qui aura le courage de me contacter?

M
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Je fais part de mon expérience, RC/AR à l'appui. Contrat signé il y a 29 mois. Résiliation dans les formes le 1er décembre. Refusée au motif que mon contrat a moins de 12 mois..... Le RC/AR a été très efficace.... Ne vous laissez pas berner !! Tenez bon. Annulez l'autorisation de prélèvement si vous êtes dans votre bon droit, le code civil vous le permet

N
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Dans l'ensemble, la MGP rembourse très rapidement les frais engagés. Je tiens à souligner par ailleurs qu'à chaque fois que j'ai eu besoin d'un renseignement, j'ai toujours eu des réponses précises et SURTOUT quelque soit la personne au téléphone, l'accueil est toujours chaleureux ce qui est important car en général lorsque l'on fait appel à la mutuelle c'est que quelque chose ne va pas.

J
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Nous sortons de notre rdv très déçus : conseillère peu ouverte à la discussion alors que nous avons une hausse de + de 30%du tarif ; impossibilité de modifier notre formule de garanties pour tenter d'obtenir une diminution. Triste constat : 2 solutions, payer ou partir...

l
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Fonctionnaire stagiaire les prix sont très attractifs, les relations téléphonique sont clair et les demandes traité rapidement. Je conseil la MGP à tous les stagiaires et après mes 2 années en qualité de stagiaires j'espère pouvoir continué à la MGP, sauf si l'éducation national nous impose une mutuelle.

*
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Je n'ai pas choisi votre mutuelle ,mais lors du rendez-vous ,je suis satisfait des coseils donnés et du professionnalisme de la conseillere.Bonne continuation et merci.

s
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Bonjour Pour avoir un remboursement cela est impossible si jamais vous ne passez pas par un opticien que eux on choisit JE DECONSEILLE Très mauvais accueil téléphonique NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE

D
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Assurance inéfficace à tous les niveaux, des fautes sur les noms de famille, l'adresse au bout d'un an de contrat. Il a fallu plus de trois mois pour lancer la télétransmission et seulement 1 semaine pour l'annuler à ma demande par mail avec le motif de ma demande de résiliation. Ils n'appellent pas leur client insatisfait, ils appellent seulement pour proposer de nouveaux contrats... Les remboursements de tiers payants ne sont pas toujours effectués et sans motifs. Le service client et autres agents ne sont pas aimables et parlent de lois lorsque ça les arrange. Et oui, je résilie aujourd'hui et la loi m'impose encore un mois de préavis alors que je n'ai jamais reçu le mail pour m'informer des délais de résiliation comme la loi le prévoit et qu'ils l'ont bien écrit dans leur conditions. Si c'était possible de mettre 0 étoile c'est ce que j'aurais noté car ils ne valent pas 1 seule étoile.

F
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Une mutuelle plus qu’efficace et réactive dans les diverses demandes, remboursement de certains actes parfois le jour même, (un jour j’ai envoyé un document pour de l’ostéopathie à 21h50, j’ai reçu une notification de remboursement sous 3 minutes) et au plus tard sous 3 jours en moyenne. Possibilité de poser nos questions sur l’appli, par mail ou par chat, avec une réponse et une solution proposée plus que rapidement. Échanges courtois et sympathiques! Je recommande ++

P
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Mutuelle déplorable impossible d'avoir une réponse un espace client ou personne ne peut m'expliquer pourquoi je ne peut pas envoyer une demande de remboursement, réclamation etc..... Quand au prix chaque année ça augmente chaque année de plus de dizaines d'euros alors que la retraite est de quelques euros. L'augmentation mensuelle de la mutuelle est trois fois plus que celle de la retraite pouvez vous m'expliquer ? Vous supprimer l'antenne sur Vienne et maintenant pour les seniors c'est internet qu'ils ne peuvent pas s'en servir ou se payer une connexion LA HONTE