Tous les avis mutuelle santé - Page 143
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
L
Larudel a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Nous aimerions avoir des intervenants comme chez Smatis avec un tel professionnalisme et gentillesse et un relationnel clients. Bravo à toute l'équipe. Et surtout ne changez rien.
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O
Olivier L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Je suis déjà chez April marine, il ne manquait plus qu'April Santé !! Ayant été chez SOGECAP qui a été une catastrophe personnellement, j'ai eu besoin d'une assurance santé à la hauteur. Merci !
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C
Chloë F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Bien Rapide Efficace A la hauteur de mes attentes Bien complet et compréhensible Je recommande tout à fait April auprès de mes proches merci beaucoup
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C
Cassandra 51 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 10/04/2022
A fuir!!! fait tout en sorte de ne pas rembourser, ne prennent jamais les télétransmission avec la sécurité sociale, et faut toujours avancer sans savoir si on sera remboursé un jour ... Toujours appeler et encore !!! chaque conseiller a un discours différents c est une honte cette mutuelle je n'ai jamais vu ça... Même un changement d'adresse, il faut appeler 5fois pour qu'on nous remettre bien le dossier à jour...a ce jour ils nous doivent 300€ de remboursement...ça fait déjà 2 mois qu'on attends ... Toujours attendre ... Abuser
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D
Delphine S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 24/03/2023
Je suis satisfaite des tarifs et des remboursements je pense y trouver ce que je recherche en terme de remboursement sur toutes les sortes de spécialistes que l’on peut consulter
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S
Soso a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Bonjour. Je suis en arrêt depuis le 2 septembre 2022... et je n'ai toujours pas eue ma prévoyance... sa commence sérieusement à piquer financièrement.... je survie... sachant que je ne peux rien savoir vu qu'il y a contrat de confidentialité chose que je trouve absurde car c'est ma mutuelle,ma prévoyance,mes sous ... ma responsable répond à mes mails quand elle en a envie .... je suis dans le flou total.... j'espère sérieusement que tout cela va se débloquer au plus vite car sa va faire 7 mois que je suis en arrêt... alors franchement... voilà.
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P
PB a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
L'horreur, fuyer! service commerciale incompétent, service sav plateforme qui ne sert à rien. Aucune réponse ni e-mail, ni-plateforme, ni téléphone. 3 mois pour qu'une demande adhésion soit prise en compte, puis on apprend que nous avons une adhésion particulier santé alors que nous avions demandé une adhésion entreprise. Nous recevons des courriers de société de recouvrement alors que nous n'avons jamais reçu les échéanciers. On découvre que les adresses enregistrés sont fausses, les remboursements de santé non versés alors que les RIB ont été transmis. Plus jamais!!!!
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C
Chris06 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Nouvelle mutuelle depuis mi-janvier suite à un appel de comparateur de mutuelle puisque la mienne allait augmenter énormément donc on me propose SPVIE , je suis à 100% pour une maladie donc je ne coute pas cher en remboursements , et voilà pbs cardiaques , donc parcours coordonné avec médecin traitant, dépassements non pris en charge Le 23/02/2023 , accident de la vie , pareil mon 100% prend une grande partie de mes frais sauf les dépassements d'honoraires du spécialiste des membres supérieurs, j'engage de suite mon assurance protection famille et celle-ci normal me demande tous les frais engagés, les remboursements sécu et mutuelle et mutuelle inexistante , aucuns documents prouvant que je ne suis pas prise en charge, demande avec ordonnance d'une aide ménagère, cela fait 5 semaines que j'attends !!! Plusieurs appels pour avoir justificatifs, ils sont envoyés par mail mdrrrrr ils ont du se perdre dans le cloud, plusieurs appels aide ménagère , de nouveau un code et hop plus de news Mutuelle à fuir surtout ne pas y adhérer car coincée pendant un an !!!!
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M
Mads a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
personnel incompetents et leur système n'est pas mis à jour et leurs tarifs sont excessifs, il faut que j'appelle à chaque fois pour suivre mes remboursements
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C
Conseil Tel a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
La communication est difficile. C'était la mutuelle de mon employeur puis mon contrat a céssé. La portabilité est possible pendant un an lorsque l'on est au chômage mais Alan me demande un document prouvant que je ne touchais pas d'indemnité pendant la période de carence. Or ce document n'éxiste pas... et aucun document de l'ursaff n'indique que j'ai travaillé.Et ils n'arrêtent pas de passer par mon ancien employeur, alors qu'ils ont mes coordonnées; je dois sans cesse répéter la même chose. J'ai éssayé de les appeler mais impossible. Maintenant ils me demandent de rembourser.... je ne comprends pas ce qu'ils veulent. Ils veulent se la jouer "gentil" mais on veut surtout de la clarté et de l'éfficacité. Ce n'est pas pro du tout.
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P
Philou 71 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 14/05/2022
Bénéficiant d'une mutuelle senior plus intéressante pour moi et ma compagne chez PRO-BTP, j'ai donc résilié ma chez ALPTIS en février 2023 pour effet au 31.05.2023... Les services me paraissaient assez bons mais depuis ma demande de résiliation, les services "complémentaires santé" de ce courtier en assurance ne cessent de me créer des ennuis... Mes droits ont été résiliés pour le 31.05.2023 mais la prise en charge de ma mutuelle, soins, optique... sont systématiquement refusés aux prestataires de santé : pharmaciens, opticiens... alors même qu'ils sont actifs jusqu'au 31.05.2023... Apparemment, cette pratique est courante pour certaines mutuelles (courtiers) notamment ALPTIS, et malgré avoir contacté leur service réclamation qui se défend à chaque réclamations de nous aider et de faire rectifier cette erreur... Pourtant rien n'est fait et je pense sincèrement que ces agissements sont récurrents et abusifs et en fait les prestataires reconnaissent que cette mutuelle est coutumière de ces pratiques... J'avise les instances de cette pratique ainsi que la CPAM et j'espère que l'assureur lui-même ne donne pas dans cette pratique... Amis senior, prenez vos responsabilités, ALPTIS n'est peut être pas celui qu'il prétend... Un adhérent SENIOR fort mécontent de ces courtiers avec de telles pratiques... Après cet état de fait, ALPTIS peut effectivement des spots publicitaires à la TV...
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S
Saline a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Bonjour, J'ai résilié cette mutuelle pour le 1 juin 2023 , depuis je n'arrive plus à me faire rembourser pour des lunettes et des soins pharmaceutique.Je trouve anormal se genre de pratique suite à une radiation. Nous avons le choix je dois me battre ?? pour obtenir mes remboursements. Donc je ne recommande pas cette mutuelle.nous ne sommes pas des otages.Tout et suffisamment compliqué alors se genre de problèmes pourraient être évité je règle ma mutuelle tous les mois. Cordialement.
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N
Nathalie R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Je suis satisfaite du service d'inscription en ligne Je suis satisfaite des prix J'attends de voir les remboursements et les services à l'utilisation
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J
Jean pierre a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Suite à la présentation de Mercer du réseau, j’ai pu remettre en cause le tarif de mon opticien et cela m’a permît de réduire mes dépenses. J’ai aussi trouvé un dentiste faisant parti du réseau depuis l’application Mercer Ma Santé
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B
Beby a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 07/02/2023
88 ans radiée sous un fallacieux prétexte . Apres un adhesion de 40 ans, drôle de façon de remercier ses adhérents fidèles . Cette miyielle n a d ailleirs de Mituelle que le nom.
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C
Cinthia M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Très facile de souscrire en ligne, Site simple d'utilisation, très bien conçu Prix très attractifs, pour une famille. Je recommanderais sans hésiter
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O
Ophélie a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
Nous venons de rejoindre Unéo santé dont les tarifs nous semblent des plus corrects mais nous n'avons pas encore l'expérience des remboursements. Résilier une mutuelle aujourd'hui pour en rejoindre une autre passe obligatoirement par Internet via les plateformes d'appels, le compte adhérent, la signature électronique... ; le parcours n'est pas des plus facile, chaque site fonctionne différemment. Ne désespérez pas et surtout persévérez. Nous avons eu la chance d'être épaulés par deux conseillers attitrés disponibles, attentionnés, compétents. Ils nous ont énormément aidés et rassurés, et de leur coté aussi les dispositifs ne sont pas des plus adaptés. Vraiment un grand merci à eux pour leur patience, leur compétence, sans oublier aussi la gentillesse et l'écoute de tous les autres.
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T
Thierry a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
Bonjour, j ai appelé la mgp ce jour. J ai eu la réponse à ma question très vite. Super. Ma demande a été envoyé par mail . Je m attendais à avoir un centre d appel avec des interlocuteurs peu crédible mais c est tout le contraire ,
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R
Rose a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Bonjour, J'avais différentes questions, j'ai donc appelé Santiane, et je suis tombée sur un opérateur compétent, serviable, rapide , poli, qui a su me rassurer. Merci
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P
Pascal R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Je suis satisfait du service. Simplicité des conditions d'adhésion . Rapidité de la mise en place du dossier. Conseillère très compétente et agréable.
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H
HUSQUIN a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 19/04/2022
très bon accueil l'équipe est à notre écoute et elle sait bien nous conseiller pour nos demandes entière satisfaction que ce soit dans n'importe quels domaines
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C
Cambo a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Cette nouvelle mutuelle, imposée par mon employeur est une vrai catastrophe, ils sont très bons sur les dossiers basiques, mais ils ne répondent jamais aux demandes et ils sont impossible à joindre au téléphone.
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p
pluche a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
avis défavorable. équipe peu mobilisée. paiements de la part complémentaire tardifs (pour des frais de séjour hospitalisation, j'ai dû faire l'avance de la participation Wazari et ensuite téléploner et mailer pour être remboursé) et insuffisamment documentés. non envoi des documents requis par le code des assurances lors de l'arrivée de la date de renouvellement.
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Y
Yano a noté LMP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Déçu de mon conseiller une fois après avoir souscrire ! Malheureusement tout est fait à distance, manque de professionnalisme en se qui concerne les informations donné avant souscription. En attente du service réclamation
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I
Ingrid C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Conseillère à l'écoute Devis réalisé au plus près de mes besoins Conseillère très agréable et très polie Je recommande vivement Réactivité, sourire et compétence
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M
Matthias a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/10/2022
Assurance complètement incompétente, cela fait 6 mois que j'attends d'être remboursé pour le vol de mon scooter, on me demande d'envoyer un rapport de l'expert alors que c'est précisément ce que j'attends depuis des lustres. De plus, très mauvaise communication, le genre d'assurance qui ne tient pas du tout au courant de l'avancé du dossier et auprès de laquelle il faut courir en permanence pour obtenir un remboursement qui devait prendre au maximum 2 mois.
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Y
YD83 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Très satisfait du montant des cotisations et des prestations fournies… ce qui n’était plus le cas avec des augmentations intempestives chez mon ancienne mutuelle
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N
Nowak a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
A fuir Quand on doit vous rembourser c'est horrible cela fait depuis le mois de janvier que je dois être remboursé et j'attend toujours Le pire je souscris pour mon conjoint avec mes coordonnées bancaires et quand je téléphone on me dit c'est a mon conjoint de téléphoner alors qu'il s'agit bien de mon compte bancaire.... Ne pas aller chez eux il vaut mieux payer un peu plus mais avoir un service de qualité
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m
mercier a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Je m'inscris à Apicil il y a quelques années, au début ca passe bien mais maintenant je suis extrêmement déçu de l'assurance mutuelle Apicil. La résiliation de mon contrat était un vrai cauchemar. Le site web était difficile à naviguer et lorsque j'ai appelé le service client pour obtenir de l'aide, la représentante était extrêmement désagréable et peu utile. Je suis tellement déçu par leur manque de service client et de soutien que j'ai décidé de résilier non seulement mon propre contrat, mais aussi celui de mon conjoint. Je ne recommande pas cette compagnie d'assurance.
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E
Emilie L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Je suis satisfaite du service client, j'ai trouvé une très bonne couverture mutuelle pour mes enfants et moi même, je recommande fortement cette mutuelle
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G
Gohan a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Mutuelle qui est a l’écoute de nos besoins qui propose une application parfaite . L’application propose des spécialités au quotidien, des conseils et répond ’ vite au devis transmis.
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lili a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 11/09/2022
la Macif complémentaire sante Solidaire qui n'a pas effectuer la démarche de TELETRANSMISSION auprès de la CPM et ca cela depuis de 7 moins. Et je passe de journées entières au telephone et 3 jours auprès me respond qu'il faudra 10 jours d'attente pour en fin active ma carte vital .Et je suis une femme de 73 années . Je vais a traiter de change m'assurance et mes contrat de habitation et voiture .Anciennement la Macif été très bien mais auprès de ca fusion (creation) avec Apivia ca va très, très mal .
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M
Martine a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Nuls, vraiment nuls, j'ai mis un mois pour obtenir un devis dentaire, et encore parce que je les ai relancé, je n'ai jamais vu cela. Suite à une intervention chirurgicale le 03/02/23. J'ai envoyé les factures des dépassements d'honoraires pour le chirurgien et l'anesthésiste, ils ont aussi reçu le tiers payant qui a été effectué par la sécu, à ce jour : 27/03/2023, ils m'ont réglé les dépassements d'honoraires du chirurgien mais pas de l'anesthésiste ???, J'ai appelé le 16/03/23, aucun retour, je viens de les appeler aujourd'hui pour m'entendre de nouveau répondre, le dossier est toujours en traitement, et qu'ils ne peuvent pas me donner de date de règlement. Je vois rouge. Lors de la signature du contrat (vie une agence MATMUT) tout paraissait magnifique, mais je vais de mécontentement en colère pour cet organisme. A fuir de toute urgence. Quand je pense qu'ils font de la pub à la télé, j'ai envie d'intervenir et de crier haut et fort leur incompétence.
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G
Gildas H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Je suis satisfait du service. Les prix me convienne... Service en ligne super pratique. Je recommande vivement cette mutuelle santé. Vraiment au top du top.
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C
Cat a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
Mutuelle à éviter. Depuis novembre 2022, Nous avons un problème avec notre prévoyance. Après de multiples appels à un standard, accueillant, rien n'avance. On nous a reclamé un remboursement, avant de reconnaître qu'ils avaient fait une erreur, le 2 février 2023. On devait nous rembourser sous une à deux semaines. Depuis, plus rien malgré nos appels tous les lundi matin et aucunes avancées Aucun respect pour les adhérents
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b
bruno d a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
Je ne peux admettre encore des frais frais d'adhésion mensuels en plus des frais forfaitaires. Inadmissible pour une mutuelle annoncée comme responsable et claire.
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M
Mathilde S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Je suis satisfaite du service, souscriprion claire et rapide. Les prix sont très intéressants pour l'assurance Santé. Nous sommes satisfaits par APRIL
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e
efedeser a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Mutuelle à fuir. Je suis sociétaire depuis plus de 30 ans.Tout fonctionnait bien jusqu'à cette année. Mes droits ont été diminués sans information depuis 2023. J'ai découvert que ma grille de remboursement est maintenant moins favorable alors que je continue à payer une option plus chère garantissant une meilleure prise en charge des soins. Ma cotisation a augmenté de 7% cette année après 5% l'année dernière. Je suis très mécontent de cette mutuelle qu'il faut maintenant relancer pour obtenir ses remboursements.
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J
Janice T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Je suis satisfait des prix de l'assurance. Site facile à utiliser. C'était pratique. L'inscription a été simple et rapide à distance sur internet. Cordialement
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M
Monette a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Tous les interlocuteurs sont à l'écoute et de très bons conseils donnés lors de l'entretien téléphonique. Service de suivi performant. Une mutuelle a la mesure du client
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