Tous les avis mutuelle santé - Page 146
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
C
Claire D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Rapide et efficace Prix très correct Facilité à remplir les formulaires de demande de souscription Je suis satisfaite de cette mutuelle, et qui est très raisonnable
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M
MS a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
pas moyen de joindre l'assistance!! ni par téléphone, mail... ma belle mere de 88 ans s'est fracturé le bras, elle est assuré chez groupama depuis plusieurs décennies, c'est honteux, fuyez cette assurance santé, tres cher et totalement inefficace!!!
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J
Jujerem62150 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 07/02/2023
Mérite en dessous de 0 !!! Mutuelle entreprise avec sur-complémentaire à ma charge. Hausse du prix et prélévement sans prevenir !! D'après eux echanciers mis sur espace client mais sans prevenir par mails ou autres qu'il y a un document à consulter !!! A banir absolument !!!
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m
michael l a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
je suis satisfait ,accessible à tous formule simple et efficace les conditions sont très bien rédiger, seul bémol ,une couverture immédiate aurait été plus sympas
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J
JFM59 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Bonjour, nouveau venu chez Néoliane santé j'avais quelques points à vérifier avec ma nouvelle mutuelle. J'ai pu rapidement avoir une conseillère et je dois dire que mon interlocutrice a su répondre à toutes les questions posées. Elle a pu revérifier le bon fonctionnement de la télétransmission avec la SS et constater que celle-ci était bien activée. Elle a su également répondre à toutes les questions concernant ma carte de tiers payant de façon clair et sans perdre patience. Je dirais qu'elle a su être à l'écoute de son client, efficace tout en faisant preuve d'une bonne dose de patience ce dont je la remercie pleinement. J'espère que mes futurs contacts, si nécessaires, seront aussi efficaces et chaleureux."
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J
JewmanB a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 18/04/2022
Je suis couvert par la mutuelle Mercer depuis maintenant 5ans. Je n’ai rencontré que très rarement des problèmes. L’unique fois où ma facture n’avait pas correctement été traité j’ai été ravi d’avoir une vraie personne derrière le téléphone qui m’expliquait la raison du problème et comment le résoudre
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y
yrieix a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Mon épouse et moi sommes chez Generali Santé depuis une vingtaine d'années. Tout se passait bien mais nous avons découvert récemment que Generali avait changé notre formule de garanties sans daigner nous prévenir et nous envoyer un avenant, ce qui reste, au vu de la loi, obligatoire. Cela aurait pu avoir de fâcheuses conséquences si nous avions eu à subir une intervention chirurgicale: ancienne formule 400% BRSS, nouvelle formule 200% BRSS, sachant que certains praticiens ont tendance à s'aligner sur le tarif de remboursement de votre mutuelle, nous serions partis sur des bases complètement fausses. Il en est ainsi pour plusieurs postes de cette nouvelle formule. Mais, je vous rassure, les cotisations continuent à grimper : 3775€ / an pour un couple de 63 ans. L'agent d'assurance auprès duquel nous avions souscrit ce contrat (en région parisienne) ne semblait pas au courant, mais il ne semble guère au courant d'une manière générale et ne daigne pas vous rappeler lorsque vous lui demandez une explication à ce sujet. Ce matin, nous sommes allés chez l'opticien suite à une visite chez l'ophtalmo. Et de nouveau, une surprise: les tarifs présents sur le tableau des remboursements en optique, déjà très opaque et nécessitant de se munir de son ordonnance afin de comprendre la prise en charge des verres selon le cas (myopie, astigmatisme, sphère, cylindre) eh bien ce tarif n'est.... absolument pas respecté !! bien évidemment en votre défaveur. Prise en charge monture classe B : 100€, prise en charge par verre : 125€. Prise en charge totale "théorique": 350€. Coût total des lunettes choisies :305,60€. Reste à charge...45,54€ et non pas 1.60€ car la monture de class B m'a coûté 101.60€. Eh oui, c'est magique, mais c'est comme ça. Nous avons rdv lundi dans une agence Generali en province (car nous avons déménagé) et allons essayer de régler tous ces dysfonctionnement à l'amiable. Si nous n'obtenons pas satisfaction, je pense dans un premier temps avertir les services de la DGCCRF. A une époque où beaucoup de personnes éprouvent des difficultés financières, ce genre d'agissement me semble tout simplement intolérable.
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C
CC a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Au départ, tout va bien : les remboursements sont rapides, quasi concomitants avec la sécurité sociale. Il y a 6 ou 7 mois, les premières difficultés ont commencé. Un remboursement global, avec pas mal de retard sur 9 soins. Et depuis 4 mois, plus de remboursement du tout. Harmonie Mutuelle ne recevrait pas les télétransmissions... Bah voyons ! Donc, obligé de télécharger tous mes remboursement de sécurité sociale et de faire des demandes spécifiques, traitées très lentement et à des taux qui donnent envie de pleurer par rapport à la cotisation (qui, elle, est prélevée de façon très précise). Donc démission aujourd'hui. Harmonie Mutuelle ne vaut pas mieux que les autres. D'ailleurs il faut arrêter d'appeler "mutuelle" ces établissements. Ce sont des pompes à fric
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G
GALAND G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
PRIX AU NIVEAU DE MA DEMANDE CONSEILLER TRES A L ECOUTE RENSEIGNE PARFAITEMENT. JE LE REMERCIE BRAVO 2E ANNEE ET TOUJOURS SATISFAITE JE RECOMMANDE FORTEMENT
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R
RENARD Claude a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Très bonne connaissance du site, compétence sur les différends contrats, rapidité et clarté dans les réponses. très bien rien à redire si ce n'est que de la stisfaction
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A
Aby a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Service incompétents j'appelle un numéro surtaxé j'envoie des messages via mon espace dont je n'ai jamais eu de réponse ma demande était Ma carte de thyer payant c'est simple non ? Toujours pas reçu j'ai beaucoup insisté je connais IRP depuis 8 ans ce n'es plus ce que c'était .
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Z
ZB1GZ75 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Tres mauvaise expériences chez cette mutuelle ! Je ne vous la conseille vraiment pas ! Fait poiroter ces clients avec des problèmes administratifs pour gagner du temps et ne pas rembourser !
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F
Frida D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Très bien très rapide et efficace très contente de ce site. J’attends de voire les prestations pour avoir un meilleur avis . J’espère ne pas être déçu .
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S
Sansan a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Bonjour je souhaite comprendre ce qui se passe votre conseiller ne répond pas difficile à vous joindre vous répondez pas à mes gmail, vue l expérience de 2020 j ai fait opposition ce que j ai expliqué la conseillère quand j ai reçu la carte Mutuelle c est de la j ai constaté j ai eut affaire à vous, je vous ais envoyer les preuves, je souhaite savoir pourquoi ,j ai des questions à vous poser, à savoir pourquoi ce problème de communication, même le conseiller qui m à fait souscrire votre mutuelle m à donner un numéro qui sonne dans le vide et je reçois une mise en demeure 2023 j ai une déjà avec vous en 2020 j ai besoin de comprendre ce qui se passe, le conseiller aurait due avoir un répondeur voit mon numéro enregistré de mes appelles, besoin de comprendre, je veux pas faire une bêtises au point où j en suis me faire avoir en plein maladie je me pose des questions Spivie, répondez moi Svp
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p
princessealine a noté Mutuelle Génération en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Je suis satisfaite jusqu'à la avec cette mutuelle Les conseillers sont à l écoute et nous oriente bien ,avec respect et sont surtout chalereux Les prix sont aussi très intéressant
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M
Michel a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
Fuyez c'est une mutuelle qui vous aidera pas pour votre santé, elle ne vous sera d'aucune utilité dans votre vie même si vous prenez le meilleur pack. J'ai fais l'erreur de ma vie d'y souscrire depuis 2014. Et pour résilier je vous dis pas comment ils vont tout faire pour vous faire galérer. Donc FUYEZ c'est MIEUX pour vous
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A
Assia a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Je suis très contente des services que Aurélie Colin m’a proposé.Elle a été de très grande utilité et elle m’a proposer la meilleure offre possible. Merci
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S
Ssa a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
C'est scandaleux ! Mon mari a fait établir un devis dentaire afin de connaître le montant du remboursement de cette mutuelle. Après avoir attendu 3 semaines pour avoir engin l'accord de prise en charge, il va donc faire les soins nécessaires chez son dentiste et à la sortie de son rendez-vous envoi via l'application la facture afin de se faire rembourser. Cela fait plus d'un mois que nous attendons un remboursement de 1400e! Mon mari a téléphoné a plusieurs reprises et la seule réponse est qu'il y a un problème informatique empêchant de procéder au remboursement ! C'est honteux !!!!! Je ne recommande absolument pas cette mutuelle
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V
Vanessa V a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Rapport qualité prix très intéressant. Possibilité de souscription très bonne. Simple et efficace. Je recommande cette formule pour tous ceux qui ont besoin d une mutuelle sans-serif ruiner.
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b
ben a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Au niveau des délais! Pire mutuelle que j'ai pu connaitre, 2 mois qu'on me dit vous serez remboursé semaine prochaine, suite à l'opération de ma fille. Et encore j'avais envoyé le devis avant! Une honte. On a décidé qu'on allait changé de mutuelle de groupe. OUF!
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P
Pouet-Pouet a noté Mutuelle Génération en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Chez Mutuelle Génération, il est assez facile d'obtenir quelqu'un au bout du fil en cas de problème. Les explications données ont été claires et pertinentes.
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C
Capucine a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Catastrophique !!! il est impossible d'avoir quelqu'un en ligne sur le poste 3676 . On vous demande systématiquement de renouveler votre appel. Depuis le site MGEN, après vous avoir baladé avec différentes questions , on vous renvoi sur le 3676. C'est à devenir folle !!! Demain je tenterai de me déplacer jusqu'aux bureaux de la MGEN de ma ville. A suivre !!!
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A
Alexis Z a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Satisfait du prix Rapide et efficace A voir à mes premier remboursement
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Y
Yb a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Quel mépris vis-à-vis de ses clients. Je bénéficie de la complémentaire CSS et je n'ai pas été avertie que la mutuelle est sortie du dispositif. Résultat j'apprends par la cpam que je n'ai plus de complémentaire.
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C
Coucou des Iles a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Bonjour, J'ai retourné une demande d'adhésion à MERCER le 8 mars avec début des droits demandé pour le 1er mars ainsi que c'est autorisé. Je n'ai toujours aucun accusé de réception, aucune attestation. Dois-je ou non résilier mon ancienne mutuelle vu que je n'ai rien dans les mains qui certifie que je suis couverte par MERCER ? ... c'est inconfortable au possible, et je suis en risque de payer 2 mutuelles pendant combien de mois ??? Tout cela parce qu'ils ne répondent pas. Et je dois subir une intervention en fin de mois, faire des contrôles avant, ... Je ne m'attendais pas du tout à cela ... Une réponse évasive par téléphone ne m'arrange en rien. Je souhaite une validation écrite par email. Cordialement.
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P
Pseudox a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
A fuir pas sérieux du tout, le conseiller fait tout pour vous faire signer le contrat et vous rassure que vous avez un délai de rétractation de 14jours et que l'annulation se fait en un claquement de doigt, une fois signé je lis les avis et je regrette je les contacte pour résilier on refuse ma demande sous prétexte que j'ai dû signer deux contrats et que c'est pas precis lequel il faut résilier, bref je regrette pleinement, j'espère qu'ils puissent résilier après une deuxième demande précisant bien que je souhaite résilier les deux contrats.
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D
DLP a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
J'ai été opéré de kystes aux dents en septembre 2022, j'ai constaté sur les remboursements que Harmonie Mutuelle n'a pas remboursé grand chose et souvent moins que la Sécurité Sociale, c'est pour dire ! Cette fois, je dois subir une opération aux dents, j'ai envoyé un devis et j'ai eu un retour fortement désagréable en constatant que sur un devis à 1046 euros, le montant de la prise en charge d'Harmonie Mutuelle est de .... 73 euros ! moins élevé que la part de la Sécurité Sociale ! J'ai eu la raison : Harmonie Mutuelle ne prend pas en charge la parodontologie ! Je précise que j 'ai pourtant souscrit la plus grosse formule " Confort " tu parles d'un confort ! Donc si vous avez des problèmes dentaires, évitez Harmonie Mutuelle !
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m
marion i a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
les informations sont claires, je trouve que les supports sont bien fait et j'ai bien aimé le récapitulatif sur les remboursements de chaque catégorie avec les pictos
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D
Domdom a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Conseiller à l'écoute, patient, de bon conseil! Ce monsieur a su m'expliquer et trouver une Mutuelle correspondant "à peu près" à mon budget : petite retraite! Très à l'écoute merci à Lui!
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I
Isabelle W a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Je suis satisfaite de mon entretien, la conseillère était très compréhensive et compétente! Ses explications étaient claires. Elle a été très patiente.
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F
F a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Notre cotisation a augmentée de 700€ cette année.plus de 1000€ en 2 ans . 280€ mensuel passer 364€ 2 ans après Comment est justifié cette augmentation déraisonnable
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L
Louys a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/04/2022
Cocoon assurance courtier de génération mutuelle qui ne se cachent pas d'augmenter les prix par des voies non légale, pas de recommandé ni postale ni électronique. En plus de l'invocation d'un pré avis de départ et donc d'une nouvelle cotisation jamais mentionné.
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L
Louys a noté Mutuelle Génération en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 14/04/2022
De même que Coocoon, mutuelle qui passe par des sociétés courtières et qui ne se dérangent pas pour augmenter les prix sans communication par voie légale comme recommandé même électronique. Remboursement nul même avec la formule la plus forte jouant sur les pourcentages de la base de la sécurité sociale qui parfois ne rembourse rien donc bah 300% de remboursement sur rien ça fait rien. À fuir.
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c
christian s a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
j'ai ete tres bien reçu et conseillé bien aiguillé sur mes besoins et satisfait des conseils prodigués les intervenants sont agréables et polis, je suis entierement satisfait
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L
Louis L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Rapide et efficace, j’espère être satisfait pour le remboursement de mes soins optiques onéreux . La souscription en ligne est facile et facilement compréhensible.
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M
Marie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Service incompétent, impossible de se faire rembourser, je n'ai jamais été aussi insatisfaite de ce genre de service ! Le service réclamation ne traite pas les dossiers c'est inadmissible. A fuir !!!!
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C
Christophe B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Les simulations (possibilités de modifier en fonction des nouveaux de couvertures souhaitées) sont très intéressantes et vous devriez songer à faire les devis à partir de cette entrée
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c
celine a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 22/01/2023
Je déconseille fortement le régime de santé le plus bas ne rembourse même pas les frais de pharmacie à bannir. Une demi heure d'attente pour joindre un conseiller
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Y
Yannis a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Mutuelle à fuire, augmente les tarifs sans vous avertir pour des remboursement inexistant et quand on veux résilier ils ne prennent pas la résiliation en compte continue de vous prélever,
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P
Pilou a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Alors que je trouvais Pro-BTP très efficace notamment pour les réponses via la messagerie, je dois avouer que depuis plusieurs mois ce service est loin d'être au point ! Je ne sais pas ce qui se passe mais visiblement il n'y a plus du tout de réactivité et il faut attendre parfois plusieurs semaines avec de nombreuses relances pour espérer avoir une réponse ! De ce fait, je ne conseille à présent plus cette mutuelle !
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