Tous les avis mutuelle santé - Page 252

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

d
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

NUL DE CHEZ nul impossible d'envoyer les documents via l'espace adherent 4 mois que j'appelle personne pour regler le probleme je resilie mon contrat

J
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Super , rapide, efficace prix abordable et rapidité d'exécution en ligne , besoin d'un contrat rapide april à répondu à ma demande un dimanche étant débordé la semaine

L
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Augmentation de 8,5 % pour 2023. Une honte !! Je suis chez Viasante depuis 34 ans et aucune fidélité. Au téléphone ; c'est toujours les mêmes réponses dues aux augmentations de la vie. Très en colère pour cette augmentation. D'autres mutuelles ont augmenté que de 2 %

d
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Assuré depuis 2004 je suis très satisfait de cette mutuelle GAN , très étonné de lire des critiques. Pour ma part je la préconise. Un seul bémol peut être le prix qui est très élevé et augmente sans cesse.

M
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Je suis satisfait du prix, et de la rapidité d'adhésion. J'espère continuer avec vous durant plusieurs années. La plate-forme est simple et facile à comprendre. Je recommande.

M
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Bonne mutuelle santé bon remboursement rapide mais attention si vous dépassez le montant de vos cotisations les auGmentations l année suivante sont énormes pratiquement 28 % par mois et après discution ils trouvent cela normal ils nous gratifient de gros consommateurs car ils paient l obligation présidentielle des 100% 0 a charge

k
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

comptabilité défaillante: mode de prélèvement imprévisible + envoi de mises en demeure injustifiées. administration lente et incompétente. heureuse de partir. trop de temps perdu en démarches admin.

M
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

J'ai effectué une cure médicale en octobre pour laquelle j'ai eu du mal à me faire rembourser suite à erreurs de leur part ; depuis j'attends toujours le remboursement du forfait de logement et des RV du médecin de cure (télétransmission comme un médecin normal) ; après xxx réclamations je ne suis toujours pas remboursée ; on me doit 500 euro qui font tout à fait partie du contrat que j'ai souscrit ; c'est lamentable ; on est retraités, donc pas de moyens d'avoir de telles sommes en attente ; c'est une honte ; LES SOMMES RECLAMEES FONT PARTIE DES PRESTATIONS ASSUREES PAR MON CONTRAT

B
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Il est impossible d'avoir un conseiller du service médical. J'attends depuis le 12 novembre le remboursement de l'appartement pour ma cure, ça va faire 1 mois et à ce jour toujours pas de remboursement. J'ai envoyé plusieurs messages par leur application, j'ai contacté la plate-forme qui me disent que le service médical est informé. TOUJOURS RIEN !! J'ai tout de même 610 € de ma poche que j'avance les frais !! Pour ma cure de l'année dernière j'ai été remboursé au bout de 15 jours. C'est honteux de laisser les clients ainsi !!

J
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Une catastrophe pour ce qui est de la communication, l'impression de tourner en rond, de perdre du temps et de l'énergie inutilement. Échange par mail interminable et anxiogène. On ne répond pas à mes demandes. Les échanges se font uniquement par mails, je laisse mon numéro de téléphone pour faciliter les échanges ... Eh bien, non, on ne me rappelle pas. Ma demande était simple pourtant : une attestation de résiliation. Et bien, je ne l'ai pas eu.

b
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

si vous n'avez besoin de rien allez y !!! un vrai scandale ! il ne réponde jamais ! des amateurs , aucune humanité , dix ans chez eux ! c'est jamais de leurs faute !!!! je comprend pourquoi ils sont si mal noté !!!!!! du jamais vu fuyez !!!!

w
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Mon entreprise est affiliée à cette mutuelle depuis l'année 2020. Au début j'étais en relation avec une personne qui m'a aidé à mettre en place mon contrat. Depuis je n'ai jamais réussi à joindre cette personne alors que 2 de mes employés avaient quitté l'entreprise. Enfin j'ai été informé que mon contrat ne serait pas prolongé en 2023. J'ai eu beaucoup de difficulté pour avoir une explication.

m
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

mutuelle de ..., malgré une résiliation reçu en recommandé le 22 avril(preuve du cachet de la poste) m'a harcelé pour paiement du mois de mai or je n'avais aucun délai de résiliation(ils ont réussi à faire peur à mon épouse qui a payé). De plus leur remboursement sont minables et leur prix exorbitant.

h
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Assurance obseques apres + de 40ans de cotisations,celle ci ont doublees pour l annee 2020 et encore doublees pour l annee 2021 sans modification de contrat plus vous etes agee .Departement garantie obseques decevant. manque de serieux.deconseille.

F
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Une complémentaire très très chère surtout rapport qualité/prix , de courriels auxquels ils ne répondent pas c'est beaucoup plus simple et lorsque vous les avez au téléphone pas tous mais la plupart d' une amabilité qui vous laisse pantois. Par obligation je bénéficie de la complémentaire santé solidaire depuis le 01/10/2022 et océane matmut ne s'est toujours pas déconnecté de ma cpam ce qui entraîne un disfonctionnement bien sûr , je les ai joint il faut dix jours pour qu' ils fassent la demande on croît rêver , aimable comme on ne se peut je lui ai demander comment se faisait il que cela n'est pas été fait en aval , aucune réponse si ce n'est un soupir .... Ma cotisation euros par mois , tout ça pour ça. J'étais avant à MMA et bien j'aurai dû y rester , je ne recommande absolument pas océane matmut .

L
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Cegema mutuelle santé est vraiment à fuir. Impossible à joindre Ils sont inexistants Y a que les prélèvements à leurs faveurs qui savent faire. Pour vous éviter de tomber dans leurs pièges, je vous suggère de la fuir pou votre bien être.

C
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Très facile de faire l'adhésion simple et rapide. Très bien de faire signer électroniquement les documents c'est plus rapide, est on réalise une économie de papier.

T
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Ci-dessous un extrait de ma lettre de résiliation de mon contrat santé auprès d'APICIL : "Client depuis 1983 de APICIL Mutuelle, je constate, depuis trois ans, une augmentation des tarifs considérable. Il me semble qu'APICIL Mutuelle a oublié sa « Raison d'être » pour devenir une entreprise à vocation commerciale qui dépense sans compter. La construction de la Tour APICIL à la Part-Dieu et le sponsoring du voilier APICIL montrent amplement ce changement d'orientation qui a pour conséquence l'augmentation des cotisations pour les assurés et aussi la diminution des remboursements.". Je rajouterai la mauvaise qualité du centre d'appel (Plus de 20 minutes d'attente). Un conseil : A fuir impérativement...

M
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Toujours été satisfaite de la réactivité de mon conseiller et di service réclamation. La mise en charge a toujours été bonne. Évidemment on pourrait toujours faire mieux sur mes prix. Je nécessite donc pas à recommander cette assurance.

L
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Tout à fait d’accord avec les autres avis. Adhérant initialement avec contrat auto « direct assurance » en 2010 …. Une erreur !!!! Assurance à éviter.

K
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Je suis satisfait, le prix me convient et c'etais très rapide pour souscrire son contrat en ligne. Le reste on verra par l suite si ça répond au exigences.

D
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

J'ai malheureusement adhérer par obligation, mutuelle d'entreprise oblige, je reçois presque un an après ma radiation une mise en demeure avec menaces d'intérêts si je ne paye pas de suite une soi disant dette dont je n'ai pas connaissance, par le biais d'une société de recouvrement. Après, 20 mn au téléphone avec ce groupe, ils ne savent pas me dire à quoi correspond cette dette. Comment devoir de l'argent à une mutuelle d'entreprise obligatoire qui se préleve automatiquement sur votre salaire ?? Quelqu'un n'a pas fait son travail correctement !!! Je ne vois pas où ma responsabilité pourrait être engagée !!! Honteux.

B
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Rapport qualité prix correct, mais manque d'intérêt de l'assureur envers son adhérent, car suite à une résiliation il y a un an de 3 assurances je n'ai reçu aucune demande d'explication sur cette décision.

E
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Je suis Satisfaite du prix Je suis Satisfaite du service Je suis Satisfaite de toutes les propositions Je vous remercie beaucoup pour vos services C'est parfait

D
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Hassen votre conseiller mérite des éloges remarquable par sa politesse et l’accompagnement des clients.je recommande ce conseiller et n’hésiterai pas à lui pour des consultations futures.

M
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Interloculteur très bien réponse cohérente demande bien comprise delà de réponse un peu longue car demande très urgente dû à un une cassure de ma dent et ayant un contact avec des personnes

A
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Bonne relation client , en attente réactivité à ma demande . Personnel compétent , mais problèmes récents de télétransmission avec C.P.A.M des Landes ( non enregistré apparemment )

N
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Très déçue ,mon fils est parti à l'étranger sans réussir à faire arrêter les prélèvements ; la résiliation doit se faire en lettre simple mais le courrier s'est égaré ,il y a plusieurs adresses postales selon eux !!! A moi à prouver que j'ai résilié !!

p
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

SERVICE EN LIGNE RAPIDE ET TARIFS CORRECTS QUI ME CONVIENNENT. A VOIR MAINTENANT LA REALITE DES PRESTATIONS DANS LE TEMPS... MAIS JE CROIS AVOIR DEJA EU JADIS UNE MUTUELLE APRIL ET AVOIR ETE SATISFAITE DU PROFESSIONNALISME...

p
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Mutuelle à fuir! Deux mois de batailles nécessaire pour le remboursement d'un soin. Service client en ligne incompétent. Lorsque j'ai voulu résilier mon contrat les problèmes ont débutés. J'ai envoyé un courrier recommandé de rupture à la date de mon 1er anniversaire (12 mois d'adhésion) conformément avec la loi. Ma demande est refusée. Le motif de refus est qu'il faut un minimum de 12 mois d'adhésion. Je me demande si ils savent compter! Le premier anniversaire d'adhésion est bien à 12 mois si je ne me trompe pas. Bravo Prévifrance!

m
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

je ne peux rien dire sur la date d'expérience car je viens tout juste souscrire cette assurance Je pense qu'elle sérieuse et rembourse correctement a bientôt

A
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je viens de débuter donc pas d avis pour le moment Je marquerais un avis au bout de quelques mois Tarif peu élevé à voir si ça assure et rembourse bien

S
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

J'ai souscrit un contrat d'assurance santé par l'intermédiaire du Cabinet ECG Assurances, et je suis très satisfait du conseil de mon interlocutrice qui a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement de la mutuelle, et en me conseillant la formule la plus adaptée à ma situation. Je remercie la Conseillère qui a été très accueillante au téléphone.

Q
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Souscription faite le 24/10/2022 avec date d’effet au 1/1/2023 .Malgré plusieurs appels et trois courriers recommandés dont 2 non retirés et un signalement à la répression des fraudes je n’ai toujours pas ma carte d’adhérent, en violation des dispositions prévues sur la fiche d’informations. Je n’ai jamais vu une mutuelle aussi peu scrupuleuse, je vais attendre avec impatience le délai légal pour résilier… À fuir impérativement

P
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Fuyez cette mutuelle site internet en maintenance constante personne pour répondre à vos demandes la seule chose qui fonctionne c est le prélèvement sur votre compte une honte

I
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Dossier de prévoyance en attente depuis le mois de Janvier 22 et aucun retour. Juste confirmation que ma demande est enregistrée. A l'origine et aveux écrits de la MGEN qui a fait une erreur dans mon dossier, mais la prise en charge ne peut être rétroactive ! S'il existe un service qualité à la MGEN, je vous mets au défi de m'appeler dans la semaine... mais je n'y crois vraiment plus.

A
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Bonjour, voici es faits : j'ai résilié ma complémentaire santé le 15 Octobre 2022, premiere étape j'ai du attendre la date d'échéance le 06 Nov 2022 pour obtenir un certificat de résiliation nécessaire pour une nouvelle adhésion. Mais néanmoins AG2R débite à tort la cotisation du mois de novembre en totalité (délai comptable après un mois!) Suite à plusieurs appels téléphoniques :on me confirme le remboursement d'un "avoir" imminent. LE 12 Décembre toujours rien, nouvel appel, "oui" votre avoir passe en demande de remboursement délai 40jours ! donc début Janvier (reste à vérifier) On rêve , avec les outils numériques disponibles aujourd'hui, on vous fait un cinéma de délais de procédures. Pour un montant décaissé à tort, après la fin du contrat. J'ajoute qu'après ma contestation verbale , restée sans suite, la dite mutuelle ne me fournie aucun écrit concernant ce remboursement, c'est à leur bon vouloir. Je vais donner suite au médiateur des assureurs. Vous voilà informer des procédures plus qu'abusives de l'AG2R.

C
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Après un petit soucis sur le remboursement d'une visite chez le spécialiste, j'ai appelé ma conseillère : ça a été réglé dans la journée. Merci à eux

g
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Alors que les décomptes cpam leur arrivent par teletransmission comme à toutes les mutuelles, là, non, il faut accompagner le décompte avec la facture. délais de traitement interminables pour être remboursés. au téléphone, attente de 15 à 25 minutes pour accueil glacial, robotisé pas impliquées du tout les dames, on a l'impression de déranger. à fuir !!

r
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 23/11/2022

Je suis très mécontente de Swift liff car j ai fait un contrat en août 2022 et depuis le 1 novembre 2022 je n ai aucune télétransmission de leur part mon ancienne mutuelle v est déconnecté et la sécurité sociale me dit que cela vient d eux je ne fais qu appeller le service clients ils s en fichent totalement cela est inadmissible de ne pas avoir depuis 1moid1/2 de télétransmission de leur part ,pour moi c est une galère car je n ai pas d ordinateur je n ai que mon smartphone pour lui envoyer par voie postal le décompte de mes paiements,je vais envoyer une lettre en recommandé avec AR au directeur de l agence et s il le faut remettre cela a un médiateur de justice c est une honte de payer une mutuelle si chère et de ne pas avoir gain de cause ,cette mutuelle est a fuir!!!