Tous les avis mutuelle santé - Page 251

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17736 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

e
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

La rapidité pour souscrire à la mutuelle. pour le moment l'utilisation des services proposés n'ont pas été sollicité.l'offre promotionnelle d'un mois gratuit

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N
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Je suis content d’être chez vous c’était plus facile que j’imaginais vous assurer avec les citoyens merci beaucoup et bon courage à vous dans votre service parfait Cordialement

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E
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Une honte! Portabilité acceptée puis aucun remboursement, demande des mêmes papiers ou demandes aberrantes. J’ai régulièrement eu des portabilités c’est la pire expérience. A fuir tellement l’incompétence est reine chez eux.

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M
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

La mutuelle est prise en charge à 100% par l'entreprise ce qui est bien mais les garanties d'Alan Green ne sont pas très bonnes. Je préférerai payer une complémentaire moi même pour être mieux remboursée. Les taux de remboursement sont plus importants pour les médecins optam (comme toutes les mutuelles) mais il est difficile d'en trouver.

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A
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis satisfaire du tarif j'espère ne plus rien avoir besoin de débourser. Je verrai après la suite pour rajouter mon conjoint ainsi que mes enfants

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K
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis satisfaire j'espère avoir rapidement ma carte de tiers payant. Peut être que part la suite je ferai une complementaire pour le reste de ma famille

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s
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

A fuir d'accord avec les avis... augmentation de 20€ je suis seule et je paye 90.50 € j'ai 44 ans .. même un retraité arrive à payer moins cher .. allez comprendre quelque chose.. je ne conseil pas du tout cette mutuelle

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d
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 15/04/2021

Je fais un soin dentaire et j'envoie les devis reste à charge 0 et au final je finis par payer 450€ soit disant c'est le dentiste qui ne sait pas faire son travail!!!! Ils ont rien voulu savoir mais dans quel poche est allé mon argent?

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A
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Prix de plus en plus cher Souvent bug entre S. S et mgp a savoir mauvaise transmission et donc pas de remboursement mgp. Délai remboursement moyen Sinon conseiller sérieux compétent à l'écoute.

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E
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 10/04/2021

Une mutuelle a fuir si vous demandez un document il vaut faut attendre 6 mois avant de l'avoir Une très mouvais prise en charge Occune compétences du personnel qui répond au téléphone elles ne savent jamais rien.

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L
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 23/04/2021

Bienvenue dans la maison des fous! Il vous font tourner en rond n assure aucune démarches ni par téléphone ni par écrit ils disent oui à tout mais ne font rien ..... Pour les remboursements personnellement ça fait des années que certains de mes enfants et ma femme ne sont pas remboursés je suis contraint de envoyé chaque fiche de soins et rappeler inlassablement... Le seules moyen de avancer parfois et d aller attendre pendant une heure pour résoudre chaque problème en agence et il y en a pas à tout les coins de rue bref si vous êtes jeunes même militaire alle voir ailleurs ce sont des incomptants

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D
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Attention à cette mutuelle, beaux parleurs mais n agissent pas, même lorsqu il y a des erreurs prof de leur part, vous n avez que des excuses maus vous attendez toujours une solution qui ne vient par car on vous promet de vous rappeler mais j attends tjs.

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M
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Je suis satisfaite du service . Je recommande Simple rapide et efficace .... Je cherchais une mutuelle à prix abordable . Sa tombe bien. Enfin bonne soirée

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M
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 17/07/2021

Je suis tres satisfait de mon assurance egc perrera et sur tout une conseillère sui s'appel sabin et surtout la rapidité de service et les tarifs sui font c pas cher elle est raisonnable

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R
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Augmentation sans prévenir je payer 33€ je suis passé à 50 € ne répond jamais par mail j'ai appelé par téléphone j'ai tombé sur une femme et je lui ai dit est-ce que je peux faire quelque chose pour baisser ma facture parce que d'habitude je paye pas tout ça c'est la réponse il m'a dit de toute manière vous êtes engagé pour une année et après il m'a dit faites ce que vous voulez voilà ??

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T
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Je suis heureux car demain je pourrais suivre des soins qui sont nécessaires pour ma santé et j'espère un accompagnement pratique pour mes demandes de renseignements avenir

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A
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Un acceuil téléphonique tres performant... Satisfait des garanties et des délais de remboursement... Globalement très satisfait.. Je recolmande cette mutuelle

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T
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Catastrophique !!! Mon entreprise a souscrit une mutuelle pour les salariés chez AXA. Depuis janvier les remboursements trainent ou ne sont pas remboursés !!! Le conseiller qui est venu à l'entreprise ne réponds plus à mes appels !! A chaque appel chez AXA c'est un conseiller different qui me répond et bien sur n'ai jamais au courant de mon dossier. Tout les correspondants AXA se rejettent la responsabilité au téléphone !! C'est une honte et j'ai hâte de négocier une nouvelle mutuelle en fin d'année !!

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T
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Je suis satisfaite du prix et de la rapidité pour signer les documents sur Internet tout est plus simple pour moi et je serais assurée dès demain ! Contente

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S
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Impossible à joindre on fait des demandes par mail aucune réponse à fuire. Mon papa a été victime de ce courtier. On lui a mis en place un contrat à son insu

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H
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Très satisfaite très bien informé le cité est parfait et les prix sont très bien et les garanties sont très bien voilà ce qu’ont peut dire sur ce cite

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D
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

1 mois et demi pour un remboursement classique, service client incapable de vous donner des réponses et site internet pas au niveau des standards actuels ! A éviter si vous vous respectez un peu

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h
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 08/04/2021

Augmentation de tarif sur 2021 de plus de 7% alors que les frais remboursés de l'année précédente n'ont pas dépassé 20% de la cotisation. Embuches perpétuelles pour la résiliation du contrat. Assureur de mauvaise foi qui a manifestement fait une proposition intéressante pour accrocher un nouveau client et qui ensuite essaie de se rattraper. Remboursements dans la moyenne de ce qui se fait ailleurs. Aucun intérêt.

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S
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 07/09/2021

J'ai résilié mon contrat dans les règles, par lettre recommandée avec AR. La MGEN a ensuite prétendu ne pas avoir reçu mon courrier de résiliation alors même que j'avais bien reçu l'accusé de réception signé de sa part. Pire, elle a cru pouvoir exiger de ma part que je lui prouve la bonne réception du courrier et ceci afin de pallier sa négligence. J'ai évidemment refusé de lui communiquer l'accusé de réception qui demeure ma seule propriété, lui rappelant qu'il lui appartenait de faire les recherches et vérifications nécessaires afin de retrouver la trace de mon courrier. Après l'avoir mise en demeure de me rembourser la fraction de cotisation payée au-delà de la date effective de ma résiliation, sans quoi je saisirais la juridiction compétente et la signalerais à l'ACPR, la MGEN m'a répondu faire "exceptionnellement" droit à ma demande. Face à tant d'amateurisme, un seul conseil : à fuir !

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M
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Si vous avez le choix, fuyez. Mercer est ma mutuelle d’entreprise donc obligatoire. Pas de soucis jusqu’à cette année, changement de fonctionnement et franchement pas une réussite. Mon conjoint était ayant droit, mais plus pour 2022. Les années précédentes j’étais prévenue environ 2 mois avant la fin d’année pour soit fournir des justificatifs pour renouvellement de ses droits sinon radiation au 1er janvier de l’année suivante. Cette année Mercer a contracté un contrat pour lui sans mon autorisation et sans m’en informer, ni même m’envoyer une présentation de contrat. Par contre ils ont parfaitement trouvé mon adresse postale pour m’envoyer les factures! Aujourd’hui je suis sensée prouver que mon conjoint a sa propre mutuelle pour qu’il soit radié et qu’un contrat que je n’ai pas souscrit soit annulé… On marche sur la tête.

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M
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 23/01/2022

Lamentable service client, aucun remboursement depuis trois semaines, nouvel avenant envoyé par courrier et par mail, aucune réaction et cerise sur le gâteau, impossible de créer mon compte client !!! ?? ?? ??

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M
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Très très mauvais service clients. Aucun respect. Donne des réponses pour se débarrasser des clients, comme ça, ils ont un très bon taux de temps passé au tél. Ne cherchent pas du tout à nous satisfaire.

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B
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

Je suis nouvelle adhérente de HARMONIE MUTUELLE de par mon entreprise. A ce jour, malgré un appel téléphonique (j'ai réussi à joindre cette assurance par téléphone une seule fois et après une attente de 30 min!!!) et maintenant 3 messages, je n'ai reçu aucune réponse à mes demandes. Les messages restent sans réponse. J'ai envoyé 3 demande de remboursement pour lesquels la télétransmission n'a pas fonctionné, et les remboursements ne sont pas traités. En résumé, j'ai mis une note de 1 car je n'ai pas la possibilité de mettre ZERO, sinon, ce serait la note que j'attribuerais; MUTUELLE A FUIR si vous le pouvez

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S
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 21/04/2021

Generali est directement responsable de la liquidation de ma société qui a été sinistré par un incendie du local voisin. Générali était assureur du local voisin et de mon local donc pour eux c de l argent interne Leur directive dans ce cas perdre le moins d argent possible quitte à faire le dépôt de bilan du entreprise avec plus de 15 ans d existance. Car arrêt totale d activite pendant plus 3 mois a cause d eux

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R
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Ja suis satisfait avec le prix. Bon prix. Bon service. Excellant.

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J
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Toujours un très bon accueil Toutes réponses à mes questions Tarif un peu plus élevé par rapport à d'autres mutuelles mais des prestations supérieures

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p
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Bonjour, Je crois que de toute mon existence, il s'agit de la première fois au cours de laquelle je donne mon avis. Mutuelle de santé à fuir (je n'ai pas d'avis sur les prix car je ne m'y suis jamais penchée mais effectivement je vais le faire. Par contre avis défavorable par rapport au de remboursement des frais médicaux et notamment d'orthodontie : au bout de 4 mois et de trois renvois de documents dont le dernier avec accusé de réception l'agent au téléphone m'indique que j'ai du me tromper d'adresse (dommage preuve apportée du document de réception transmis par la poste (heureusement pour moi) mais peut êtte que finalement cela va être positif au final car en fouillant bien je me suis aperçue que je n'avais pas été remboursé depuis 12 mois sur certains remboursements (problème évoqué par l'agent un problème de télétransmission par la CPAM (il faut toujours un autre coupable que soi, "la meilleure des défenses c'est l'attaque"). Au delà de cela pour joindre un agent armez-vous de patience (joignable que certains jours en lien avec l'épidémie de COVID semble-t-il et 26 mn d'attente heureusement que le haut parleur existe comme cela on peut faire autre chose en attendant. Et enfin quand vous osez exprimer votre mécontentement, on vous invite à changer de mutuelle MAIS ATTENTION CAR SUR CERTAINS SOINS NON REMBOURSES PAR LA MUTUELLE un délai de 1 à 2 ANS peut s"appliquer mais cela on vous garde bien de vous le dire. Fuyez fuyez cette mutuelle

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L
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Je suis ravie de la qualité de service La Mutuelle Familiale. Les remboursements sont reçus en temps et en heure et le service client est disponible et à l'écoute.

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R
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Je connaissais déjà April, j'étais abonné, je suis satifaite de cette assurance, simple, pratique. Je suis partie par obligation, par rapport à une mutuelle de travail obligatoire.

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j
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

bonjour merci m mabil pour les renseignements demandes vous etes competent avec tous mes remerciements pour votre connaissance dans le secteur des mutuelles

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M
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Très mauvais expérience, ils répondent jamais, ils informent rien du tout, la qualité du service client pénible, désagréable et pas professionnel. Bref, a éviter !

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T
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

La personne que j'ai eu comme interlocuteur a été correcte et poli, à l''écoute de ma demande que j'ai bien eu. L'interlocuteur a attendu que je n'avais plus de demande pour mettre fin à notre conversation.

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s
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

efficacité, rapidité, rien a redire. Je voudrais juste finaliser mon départ à la retraite prévu le 31/03/2022. Pouvez-vous me faire une proposition pour continuer à me couvrir ainsi que mon mari. Cordialement.

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m
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

On verra je viens à peine de souscrire une mutuelle donc je ne serai pas donner d’avis encore Si j’ai des questions j’espère vous pourriez y répondre

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t
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

harcèlement téléphonique pour vendre des mutuelles et ils vous raccrochent au nez, inadmissible, fuyez cette compagnie, ils devraient êtres poursuivis pour ces démarches

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