Tous les avis mutuelle santé - Page 298

Note moyenne pondérée
3.3
19579 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Je suis satisfait du service, il est simple et intuitif Les prix me conviennent, je trouve ça correct par rapport aux services proposés. Simple et pratique

S
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Pour l'instant bien mais je n'ai pas reçu mes identifiants de connexion.. Les prix sont corrects et les garanties m'ont l'air bien A voir avec le temps

J
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

assuré a la MAAF auto et habitation depuis des années avec un parfait contentement , je pensais en prenant leur mutuelle santé obtenir le même niveau de service , malheureusement , le service santé n'est vraiment pas a la hauteur des services MAAF qui devrait changer de partenaire , aucun contact , suivit de dossier ?? nul est sans explication ... Remboursements ridicules ... un changement de mutuelle ou je paye plus pour être encore moins remboursé ... Mutuelle a eviter

m
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Nous avons eu une très grosse dépense pour la pose de deux implants dentaires, notre reste à charge a été très important. notre conseiller nous a aider à faire un dossier unique et nous a guidé tout au long de notre démarche et a toujours répondu et s'est montré très patient face à nos nombreux appels. Le résultat est tombé aujourd'hui par courrier, la CNMSS,UNEO et SOLIDARM prennent tout mon reste à charge soit 1378€. Merci beaucoup au conseiller d'UNEO et BRAVO a cette mutuelle très efficace. Je ne regrette pas d'avoir quitté ALLIANZ

G
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Bonne mutuelle dans l’ensemble. Très bonne relation clientèle. Personnel toujours aimable et apporte toujours des réponses. Tarifs un peu élevés Pour la couverture des remboursements.

A
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 10/08/2021

Je remercie l'opératrice pour son professionnalisme, et sa grande patience pour le changement du niveau , malgré la mauvaise connexion dû au bruit autour de moi.

A
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Très bon accueil. La conseillère a été très patiente, a répondu à toutes mes interrogations et m'a aidéeàme reconnecteràmon compte. Je suis très satisfaite. Merci.

K
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

Tout le monde critique quelque soit la compagnie mutuelle, mais pas grand monde pour le positif. Je suis chez harmonie et très heureux de les avoir à mes cotés. Bah oui les gens prennent des contrats à bas prix et se plaignent qu'ils sont mal remboursé. 100% ne veux pas dire remboursé entièrement hein ! C'est sur la base de remboursement. Je suis surpris de la rapidité des remboursements, sans compter le remboursement de ma couronne dentaire. Il manquait la facture acquiter que j'ai envoyé sur mon espace et remboursé le jour même. Service client très compétent et très gentil, 5 minutes d'attente c'est pas la mer à boire. Espace adhérents très facile à utiliser. Conclusion, je ne compte absolument pas partir de harmonie c'est une certitude. J'ai refusé la mutuelle de l'entreprise, mon employeur participe pour mes cotisations.

Y
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 22/06/2022

je suis en invalidié, On doit se battre chaque trimestre pour recevoir la compensation de salaire. Les mails restent sans réponse , les joindre au téléphone c'est mission impossible e si vous y arrivez c'est pour tomber sur des incompétents.... EVITEZ cet organisme

R
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

Simple efficace je recomande vivement rapport qualité pris génial le contrat et bien expliqué tout et claire ça change des autre organisme qui vende du reve

J
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Très bon contact avec mon interlocuteur. Je considère que le tarif est plutôt bon en comparaison d'autres mutuelles, mais toujours assez chère quand on n'est pas utilisateur des prestations. Je ne note pas de maximum pour la satisfaction car nouveau adhérent et pas encore dans le cirduit des remboursements.

l
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Contrat depuis le 01 juillet 22, résiliation faite le 4 juillet 2022 ... je suis malheureusement engagée pendant 1 an mais plus jamais chez eux!! aucune application, pas de carte de tiers payant pour des raisons ecolo mais a nous de l'imprimer !! numero surtaxé et imppossible d'avoir quelqu'un !!! Tarif abusé !! Je suis dégoutée

M
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Des arnaqueurs, je n'ai jamais accepté et signé les contrats. Mais d'après ce que je peux lire, ils m'ont inscrite sans mon avis. Ils téléphonent et te précise de lire tranquillement les contrats pour en prendre connaissance. On accepte ou on refuse mais hélas ils t'incrivent automatiquement. Vraiment déçue car je n'ai pas les moyens financiers pour adhérer à leurs contrats. On ne peut pas les joindre.

M
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/08/2021

Mutuelle santé super: Remboursements rapides,dépassements d honoraires remboursés rapidement. Depuis 5 ans d ancienneté aucun probleme. Personnel aimable au téléphone.

M
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Très satisfaite du prix, j’attend de voir au fil du temps pour les remboursements si tout se passe bien. J’ai déjà gagné en prix donc c’est très bien

n
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 12/11/2021

Meilleure assurance, rapport qualité prix. je suis vraiment satisfaite du remboursement dentaire et hospitalisation, sur tout la rapidité de remboursement.

D
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Je suis satisfait du service je suis satisfait du service je suis satisfait du service je suis satisfait du service je suis satisfait du service je suis satisfait du service

c
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

la gmf n'est pas du tout adapté pour la partie mutuelle, ne prend pas en compte des frais remboursés de cure thermale , alors que les soins sont prescrits par le médecin et accepté par la sécurité sociale. leur conseillère n'a pas été en capacité de me renseigner correctement alors que que j'avais formulé cette demande spécifique sur les cures thermales.

J
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Je rejoins les autres avis négatifs. En attente d’un remboursement depuis novembre 2021, et après une dizaine d’appels où l’on m’assure que le remboursement arrive, on finit par me dire que j’ai été radiée. Les prélèvements eux ont toujours bien lieu et une nouvelle carte de mutuelle m’a même été adressée. Mutuelle souscrite via mon employeur, quelle erreur ! Nous avons découvert suite à mes messages que tous les salariés avaient été radiés, personne n’a été prévenu. Tout juste bons à encaisser l’argent, ni plus ni moins.

I
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Horrible experience ! Mon nouveau conseiller a resilié mon abonnement et Cocoon fait la sourde oreille. Je continue d’etre prelevé de 92€ tous les mois, au secours ! Ils disent n’avoir rien reçu alors que j’ai l’accusé de reception en ma possession. J’ai du demander à ma banque de bloquer leurs prelevements. Maintenant cocoon me menace de mise en demeure alors qu’ils sont en tort. Bref ils veulent juste mes sous et moi je perds mon temps a patauger dans la semoule. Je deconseille fortement.

Z
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

JE SUI SATISFAIT DE LA PRIX ET LES GARENTIS ET JE ESPAIRE QUE TOUTS SE PASSERA BIEN ET QUE JE RESTRAIS AVEC VOUS AUSSI LONGETEMP POSSIBLE BONNE SOIREE A VOUS

M
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 21/11/2021

Suite à ma maladie en novembre j'ai du payer des frais supplémentaires en plus de cette assurance santé . Au tout début lors de mon passage à l'agence avant signature je les avais informé que je suis une étudiante avec une petite bourse étudiante sur 10 mois et malgré ça cette assurance ne vois que l'argent maintenant je me retrouve endetté tous ça parce que cette assurance ne comprends pas que l'argent ne vient pas du ciel JE VOUS DÉCONSEILLE EN PLUS DES PRIX ABUSÉ maintenant je leur doit 417€ super comme si tout était facile dans la vie

M
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Je ne peux réellement comparer et donner un avis efficace au vu de mon expérience minime avec les assurances. J'ai malgré tout choisi APRIL Assurance suite à de bons retours de mon entourage.

C
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Très sympathique très bon échange téléphonique. Tout les détails sont bien expliqués et clair. A l’écoute patiente malgré le réseau quelques peu embêtant. Satisfaite.

r
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Remboursements aléatoires. Paiement mensuel et on me renvois des factures pour des "droits non ouverts". Après prise de contact téléphonique on me dit que je dois contacter leur prestataire I-santé. Rappelez moi qui je paie ? Une mutuelle incompétente qui ne fait pas son travail et balade ses assurés donc. A fuir. Ps : j'espère que ma conversation téléphonique était enregistrée, un vrai bonheur d'incompétence au bout du téléphone.

B
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Je suis satisfaite du service, simple a utiliser , rapide à mettre en place . Bonne explications et recherche du besoin du client Possibilité d’avoir de l’aide proposer

A
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

Ne prenez pas le temps d'aller sur ce site. Ils sont pas du tout compétents ! Ne perdez pas votre temps avec cette mutuelle. Je n'ai jamais vue ça de ma vie. A FUIR!!!!!! Si j'avais pu mettre aucune étoile pour la satisfaction, je l'aurai fait !!!! Je ne suis pas une personne à faire de la mauvaise publicité mais là, tant pis pour eux!!!!

A
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Mutuelle inefficace. Opérée d'une épaule le 20 juin 2022, je cotise pour l'intervention d'une aide ménagère mais malgré l'accord de la mutuelle, après 1 mois, rien n'est mis en place à ce jour. Malgré de nombreux appels, il faut toujours attendre quelque chose. Inadmissible pour une personne vivant seule et dans l'impossibilité médicale d'assurer ses tâches ménagères. Pareil pour les soins infirmiers post-opératoire. Les infirmiers galèrent à avoir les remboursements, soi-disant des bugg informatiques... En tous les cas, les infirmiers m'ont confirmés qu'ils avaient souvent des problèmes avec cette mutuelle. En conclusion, Mutuelle à éviter ! Les adhérents se retrouvent en difficulté à cause, l'inertie administrative de cette société ou de la politique de rentabilité mise en œuvre...! On voit que tout est fait pour gagner du temps pour ne pas payer.

s
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

mutuelle qui ne tiens pas les promesses faites au telephone le service client pas du tout a l'ecoute de mes demandes .des que j'aurai la possissibite je resilierai mon contrat.

A
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Demande remboursement optique internet rejetée pour "manque de décompte de la sécurité sociale". Sur la facture du lunetier le remboursement tiers-payant de la SS est indiqué et se monte à 0.09€ montures ET verres. Quand une organisation se permet des manœuvres dilatoires (lunetier hors partenaires) ou, plus grave, de dépenser des dizaines d'€ pour 9cts cela dit tout de son efficacité et de l'attention à l'argent des cotisants. D'autant que si c'est la SS qui a mal fait son boulot, en quoi l'assujetti -mot adorable- devrait être responsable de processus sclérosés et de personnels désabusés? Je pars pour le parcours du combattant.

A
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

A FUIR A TOUT PRIX Très bon quand il s'agit de vous prélever tout les mois et aux abonnés absents quand il faut vous remboursé.suite a une opération du dos j'avance le reste a charge et leur fait parvenir la facture aquitée pour remboursement de pres de 1700 euros,presque 3 mois plus tard toujours rien,on appelle et appelle encore leur plate-forme qui nous joue du pipeau à chaque fois que quelqu'un réussit a décrocher chez eux j'attends d'être remboursé et je prend leur pac minimum pour l'incompétence c'est largement suffisant,oui vu que je peux pas les virer car mutuelle imposer par l'entreprise.pour conclure,a fuir absolument je n'aurai pas de mutuelle je sentirais pas la différence.

v
Avis publié le 17/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

Oubli de mon épouse sur la portabilité de la complémentaire santé suite à mon départ à la retraite, alors que c'était bien demandé dans la demande initiale, 2 semaines après toujours aucune nouvelle, malgré 3 demandes, et enfin un contact téléphonique, alors que je suis affilié avec mon épouse depuis plusieurs années! Le site internet affiche toujours que suite à des problèmes techniques la demande n'a pu aboutir! C'est navrant de la part d'une entreprise si importante!

R
Avis publié le 17/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022

Le service en ligne est aisé et bien clair. Le tarif me parait intéressant par rapport aux prestations. Reste à voir en pratique les modalités de remboursement.

M
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Bonjour Je suis Satisfait de votre service je vous remercie pour votre réactivité vos offres sont bien adaptées à mes besoin je vais parler de vous à mes amis

F
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Site assez complet. Prix dans la moyenne pour des bonnes garanties. Possibilité de souscrire en ligne simple et efficace avec signature électronique des documents

z
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Le prix me convient Simple et pratique Tout est bien expliqué pas de difficulté à lire et à signer Tout est clair les étapes sont très bien expliquées

a
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Meilleurs Prix pour une petite famille Simple et rapidité de la souscription Formule simple pour une couverture de base pour les remboursement médecins. Je recommande pour les petits budgets

S
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Incompétence : demande de remboursement de frais hospitaliers clôturée sans traitement. Espace client : impossible de transmettre correctement un document . une calamité. mutuelle souscrite via l'employeur de mon conjoint donc pas le choix et il n'a même pas accès aux garanties. Mon employeur nous a affilié à une autre mutuelle : mutuelle opérationnelle : possibilité de contacter un conseiller depuis l'espace client via des formulaire et réponse rapide. Malakoff : mail automatique : "demande clôturée" sans aucune explication. appel : le conseiller prend en charge le traitement, nous sommes toujours dans l'attente.

M
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Je vous dirais cela quand je l aurais utilisé au bout 1 ou 2 remboursement je vous enverrai l'on avis. Merci pour la rapidité de l inscription et comment faire pour avoir la carte

S
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Après 30 ans de cotisation sur cette mutuelle d’entreprise mon contrat a été résilié la veille de la date de ma retraite sans que je sois au courant alors qu’avec la loi récente on peut conserver notre mutuelle pendant deux mois minimum le temps de faire un choix. Étant handicapée et diabétique je ne peux rester sans soins et j’ai dû souscrire un contrat dans une autre mutuelle en urgence. Je comptais essayer de discuter avec eux mais suite à la lecture de tous les avis négatifs que je rencontre je me dis que cela n’envaut même pas la peine. Par contre je tiens à ce que ce soit connu du public car ils sont dans l’illégalité complète !