Tous les avis mutuelle santé - Page 306
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
P
Pigeon a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Dans la même journée, j’ai souscrit et envoyé une résiliation. La raison ? Ce n’est absolument pas April mais un de ses mandataires qui fait honte à la Société. Un appel téléphonique de quelqu’un qui s’est faite passer pour April. Ma première question a été : Etes vous un courtier où suis-je chez April même à Lyon ? La personne m’a répondu qu’elle n’était pas un courtier. Nous avons signé sur le champ un contrat electroniquement. sans rien pouvoir lire étant donné la quantité de pages. J’ai à nouveau dit : C’est bien parce que je suis directement au siège d’April que j’accepte de ne pas lire, ça ne serait pas le cas si vous étiez un courtier ! Ça l’a fait rire. Lorsque j’ai reçu le contrat par mail, j’ai vu que je venais de me faire avoir, et que c’était un courtier à ISSY les MOULINEAUX. J’avais des précisions à demander étant donné que je n’avais pas pu lire ce que je signais , J’ai donc appelé au numéro indiqué pour leur dire mon mécontentement. Je suis tombé sur un homme cette fois, qui m’a dit que j’étais bien au siège d’April et que la personne qui m’a appelée, n’était pas un courtier ! Je sais depuis que c’est faux. April mandate des COURTIERS. Et qu’il est impossible de faire autrement. Malheureusement. Je cherche donc un autre mandataire car c’est chez APRIL que je veux souscrire.
R
Rothomagus61 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
J'ai souscrit depuis janvier 2022 et pour l'instant je m'en félicite car je n'ai aucun problème que ce soit pour les remboursements ou pour les joindre au téléphone pour une question (ils sont très aimables), aucun problème ! Contrairement à d'autres mutuelles..
h
hubert21 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Un service client impossible à joindre par téléphone, des erreurs de sur facturation qui ont mis des semaines à être remboursées. Pendant 1 an il m'a été impossible de valider une demande de dispense pour une salariée malgré les documents en règle. Un prélèvement automatique qui bug et je me retrouve avec une mise en demeure sans recevoir de message au préalable. Le mieux, Alan lève 185 millions d'euros en 2021 (cf Les Echos) et leur seule excuse pour un suivi par messagerie médiocre c'est qu'ils n'ont pas le téléphone au bureau !!!
A
Anne a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Honteuse augmentation en 2021 (+2,86 euros par mois) et pire encore en 2022 (+5,11 euros par mois !!!) or la couverture est toujours la même vraiment pas meilleure. Très mauvais rapport qualité prix pour harmonie mutuelle
C
Cbourgouin a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 17/04/2021
La mutuelle familiale a résilié mon mari en juin 2017 sans le prévenir, mais elle a continué à prélever les cotisations jusqu'à novembre 2017, nous avons supprimé les prélèvements de cotisations en novembre quand nous nous sommes rendus compte des faits. Depuis, nous envoyons des courriers recommandés par l'intermédiaire de notre assurance juridique et avons pris un avocat qui a aussi envoyé des recommandés mais jamais de réponse de la part de la mutuelle ! A part nous réclamer la cotisation de décembre ! Nous avons donc payé des cotisations et n'avons jamais été remboursés de nos soins médicaux pendant cette période !
M
Mécontente 2122 a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Au téléphone, en février, on me dit que je serais remboursée intégralement pour mon operation, car je paye cher de mutuelle. Et 2 semaines plus tard, on me dit l'inverse. J'envoie le devis pour avoir une réponse écrite ( urgente), et, on me redemande à 3 reprises les documents déjà envoyés ! Je réitère ma demande , en envoyant les documents des devis pour la unième fois , en précisant que j'ai besoin d'une réponse pour le lendemain. Aucune réponse ! Je téléphone, et là, on me dit qu'il faut attendre 8 jours. Alors avec un service aussi nul : aucune organisation et communication interne , le client est pris pour un imbécile , et aucune réponse à ma demande au bout de 5 semaine ! Le service laisse à désirer. Et le mot est trop faible !!!
m
mzr94 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Bonjour je trouve la mutuelle neoliane. très bien a l’écoute est très polies est utile c’est pour cela que je la je la recommande sinserement Bonne journée
w
wervol59 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
service client nul! nul! nul! ma mutuelle actuelle avait envoyée une demande de résiliation au mois d'octobre 2021 à Néoliane celle ci n'a pas pris en compte cette demande du fait par l'intermédiaire d'un conseiller de ma nouvelle mutuelle j'en ai fait une autre mais au mois de janvier car je ne recevais pas de Néoliane une confirmation de résiliation tiens du coup ils ont pris en compte la deuxième mais du coup Néoliane me réclame le mois de janvier et février entretemps j'avais également envoyé un lettre recommandée avec AR demandant a Néoliane pourquoi il ne prenait pas en compte la première demande pas de réponse. Comme Néoliane me menace de poursuite car je n'avais pas l'intention de payer ces 2 mois, ce que mon conseiller actuel me disais j'ai quand même payer en envoyant un courrier recommandé avec AR avec les 2 chèques , toujours pas de réponse de Néoliane une mutuelle qui ne me verront plus . Un conseil fuyez! prenez une autre mutuelle
L
Lbo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
A FUIRRRRRRR!!!! J'avais pris une mutuelle chez eux, au bout de 13 mois je vois une augmentation de 14euros sur mon compte, J'appelle on me dit c'est normal tout les ans ça augmente. 1 mois après j'envoie une lettre recommandée pour résilier ma mutuelle et la on m'annonce que j'ai deux contrat!!! Alors que je n'ai jamais signé un contrat ou même demande avoir une prévoyance!!!! Je ne peut pas résilier la prévoyance, il faut attendre une année, ils m'ont fait adhéré le 01/01/22. Jai appelé, explique la situation, je demande un rdv téléphonique à 14 h le lendemain. Aucune nouvelle!!!! Surveiller vos prélèvements
V
Valy a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Changement de site où il était impossible de communiquer la facure acquittée. Alors que je n'arrivais pas à rentrer la facture acquittée du 25 janvier, je l'ai donc envoyé par mail en expliquant que leur site ne fonctionnait pas et j'ai reçu un avis de réception le 7 février. ACCUSE DE RECEPTION DE VOTRE MESSAGE numéro [TCK-9841307-1644246522] Merci de nous avoir contactés. Nous avons bien enregistré votre requête avec la référence [TCK-9841307-1644246522]. Elle a été transmise au service concerné qui la traitera dans les meilleurs délais. Je les recontacte donc le 18 février ne voyant pas de remboursement arrivé et on me promet un remboursement au 1er mars. Aucun remboursement en début de mois, j'ai donc rappelé le 10 mars une conseillère qui me dit transmettre encore le dossier en urgence. J'ai dû repasser par le site pour ouvrir cette fois un nouvel espace abonné car l'autre site est bloqué pour transmettre la facture acquittée. La première conseillère ne m'avait pas dit que par mail, la facture n'était peut-être pas en leur possession. Je rappelle le 14 mars et on me dit faire remonter le dossier en urgence et toujours aucun remboursement alors que le chèque du dentiste que j'avais fait décaller à début mars suite à la conversation du 18 février a été encaissé sur mon compte. J'ai dû emprunter de l'argent pour qu'on ne bloque pas mon compte en banque et j'ai atteint le plafond de mon découvert autorisé me mettant dans une situation où je ne peux même plus mettre de l'essence dans ma voiture pour me rendre au travail. Cette mutuelle est la pire que je n'ai jamais eu. D'habitude, j'ai toujours été remboursée sous 5 jours. Je vous déconseille de vous inscrire chez eux. Rien n'aboutit et on nous met dans des situations compliquées. C'est inadmissible!
N
Nadine a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Allianz prélève bien les cotisations mais ne rembourse rien. Problème de transmission avec la Cpam qui dit que tout est Ok. Aucune solution n'est envisagée par Allianz qui refuse de régler les prestations dues sous prétexte qu'il faut utiliser la télétransmission ! C'est facile de se débarrasser des réclamations de cette façon.
f
fac a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Nul! remboursements longs! temps d'attente téléphone énorme! quand on a quelqu'un, incapable de répondre à vos attentes! et je n'ai pas le choix, mutuelle de groupe! Fuyez pauvre fous...fuyez...
F
Filipe09 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Franchement très déçu de cette assurance mutuelle je je pas le droit à beaucoup pour les lunettes. 100€ que au final je le donne presque 1200€ à l'année je trouve pas ça Normal même je payé 40€ la consultation eux ils mon rembourser 9€ ?? et sécurité sociale 21€ cette assurance veux pas la peine
M
Monique Bernard a noté ADF Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
cet assureur s'est fait passé pour une filiale de mutualia auprès de ma belle mère 78 ans Elle a reçu plus de 10 appels avant de décroché . On l'a poussé à résilier sa mutuelle sous prétexte d'une réduction de tarif. On lui a fait signé electronique le contrat et elle a été poussé à donner ses coordonnées bancaires au téléphone. Un signalement à été fait sur le site du gouvernement.fr
M
Micmac a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Très satisfaite du service client qui est toujours à l'écoute Malheureusement un peu chère Bien pour le remboursement optique à partir de la 3ème annee
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Gl a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Depuis l'affiliation de mon ex mutuelle d'entreprise à harmony mutuelle environ 1 an j' ai beaucoup de réclamation de non prise en charge d'erreurs incompétences ? ou deliberer
p
patrick A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Je suis trés satisfait du service les prix me conviennent ,la fluidité pour s'inscrire sur votre site et très agréable cordialement patrick alglave
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alexia s a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
je n'ai pas pu coché la case frontalière suisse alors que je le suis et que je suis censée bénéficié d'un mois gratuit.. cela est dommage pouvez vous le modifier ? j'ai mis la date de commencement le 19 mars ce qui laisse plus de 48 h pour le modifier
D
DavidR a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022
A fuir …. Je n’ai jamais connu une pire mutuelle, impossible de les joindre par téléphone, ne répondent pas aux mails mais surtout ils ne remboursent pas : delais à rallonge !! Toujours pas remboursé d’une simple consultation 3 semaines après la secu a notifié mercer!!
M
Mag4274 a noté Zenioo en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 23/02/2022
Médiocre. J'ai pleins de remboursements en attente. Malgré maintes relances certaines sont sans réponses et d'autres refusées alors que sont des médicaments remboursés par la sécurité sociale. De plus rien que pour la télétransmission il a fallu presque 2 mois pour qu'elle soit validé. Je ne recommande pas du tout cette mutuelle
M
Miléna P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Je suis satisfaite des devis ! Le prix et assez abordable et il y en a pour tout les budget ! Franchement je vous conseillerais auprès d’autre personne
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Fabienne P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Souscription assez simple et conseiller agréable. Contact facile, explication claire. A voir par la suite au niveau des garanties et remboursements. cordialement
G
Georges L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Je suis satisfait du service pour l’instant J’ai pas encore testé les prestations de votre assurance April Meilleures salutations Georges Longhi
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Houari B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Simple et pratique. Ca m a l'air plutôt correct niveau tarif. J espère ne pas avoir de mauvaises surprises et avoir une bonne couverture médical. Cordialement
D
Danijala a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 17/04/2021
J'ai fait une demande devis en Février 2021, j'ai reçu un devis pour 58€, après avoir signer et envoyer le contract, je reçois un avis d'échéancier de 148,50€ par mois! 90,50€ de plus par rapport à ce que j'ai signé. J'ai donc appelé et expliquer la situation, après plusieurs relance, 8 mois après j'ai reçu l'échéancier avec le tarif signé. Malheureusement, cela recommence, j'ai reçu à nouveau un échéancier pour 2022 de 148,50€!! Je ne sais pas encore combien de temps dois-je attendre encore pour avoir une réponse. Impossible de joindre quelqu'un par téléphone. Cette mutuelle ne répond pas à nos attente. Pour finir, je n'ai jamais laisser aucun avis sur internet, mais pour la première fois je me suis sentie obliger. Service fatiguant. Je déconseille fortement.
F
FlO a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 14/06/2021
Je déconseille fortement. Je suis en contentieux avec eux depuis quelques mois. Ils me prélèvent à tord depuis ma Démission datant du mois de juin, les cotisation de ma fille. Je m'en aperçois en décembre ils me soutiennent que c'est à mon employeur de le faire. Première erreur, il avait bien fait ce qu'il fallait, l'erreur venait bien de la Mutuelle. Je suis donc encore prélevé en janvier… sans commentaire. Je demande le Remboursement rapide, on ne me dit rien mais ne me Rembourse pas, je téléphone et là on m'apprend que des soins ont été remboursé par eux même sur les dates ou je n étais plus avec eux (pharmacie qui conservent la mauvaise mutuelle..) aussi je dois rembourser avant. Je le fais. On doit m'envoyer un papier à fournir à ma mutuelle actuelle pour que eux me remboursent les soins, à ce jour je n'ai toujours pas le papier toujours pas de remboursement. On m'annonce au téléphone (tjs rien reçu il faut appeler pr avoir les info) que des nouveaux soins ont été remboursé, la pharmacie ´ a tjs pas changé la mutuelle malgré ma demande, je les ai remboursé ojd. J'ai passé environ. 3: par semaine au téléphone pour rien entre l attente et les conseiller qui ne savent pas quoi me Dire. Ils prétendent m'envoyer des mails que curieusement je ne reçois pas. Je suis professionnelle de santé, j'expérimente bcps de mutuelle, c'est de loin la pire !
B
Benoit R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Les prix me semble correct, j'espère ne pas être déçu lors de mes consultations. La réalisation du devis fût très rapide, les informations de remboursement étaient claires.
C
Celi a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Mutuelle qui résilie sans préavis et en maintenant les prélèvements tout en se dédouanant en disant que cette résiliation est dû à un ancien employeur ! 2 ans de cotisations dans le vent , des difficultés pour obtenir des remboursements dès lors que le montant est un peu élevé (450€). Bref une honte , à fuir!!!
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Marie V a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Je suis intéressée par votre mutuelle, parce que je vais être hospitalisé pour une fracture du pied, donc il me faut une mutuelle pour prendre en charge mes frais médicaux
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didierE a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
C'est une excellente assurance, J'ai toujours eu rapidement une personne au téléphone, le service en ligne est complet et réactif. Les remboursements sont faits dans les temps avec une télétransmission efficace avec les opticiens etc .... Je suis sur une grille "haute" en prestation de remboursement selon mes demandes et le devis proposé. J'assume mais je la trouve un peu chère. Je regrette qu'il n'y ait pas de démarche commerciale pour proposer une revalorisation des cotisations.
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Bruno B a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Je déconseille absolument ! A part pour vous prélever, y compris après votre résiliation, ne comptez pas sur eux ! Ils sont injoignables et tout sauf professionnels : on vous envoie un mail auquel vous répondez, mais l'engagement du mail n'est pas tenu, s'ensuit un dialogue de sourds ou presque : pour ça il faudrait un suivi et des réponses... Le pire prestataire d'assurance complémentaire santé que j'ai rencontré ! Honteux.
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GIGI62 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
La MGP est une bonne mutuelle, cependant les tarifs sont trop élevés pour les prestations accordées, pratiquement 300€ par mois pour 3 adultes dont 1 qui est prise à 100% par la sécurité sociale. Les remboursements sont effectués rapidement et c'est parfait. en ce qui concerne les conseillers ils répondent très rapidement à nos demandes, de manière très courtoise et précise, c'est très bien.
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taz a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
La GMF, 24 ans comme sociétaire , assurance voiture, assurance habitation, assurance vie , assuance scolaire, et mainatenant la sante et la c'est la catastrophe, il faut tjrs telephone, pas de documents ecrits, pas de suivie de remboursement, lorsqu il y a un souci de feuille de soins on ne vous informe pas ! Pitoyable, une honte La porte est ouverte pour la concurrence sur l'ensemble des contrats
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gilmau a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
bonjour souscrit une mutuel aupres de solly azar par un courtier soins medecin plus specialiste 1er semaine de fevrier et a ce jour aucun remboursement malgre les ordonnances envoye plusieur fois par contre il save bien prelever les cotisations sur mon compte contrat ne serat pas renouvelle a echeance en esperant une repone un jour et etre enfin rembourse
J
Jack11480 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Bonjour,je tein a vius témoigner mon témoignage de satisfaction à l'ensemble du personnel de la MGP ppor le professionnalisme et le serieux des personnes ,en tant que jeune retraité je suis pleinement satisfait de la mutuelle générale de la police cordialement j.gorsse
c
colère a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
je déconseille fortement de signer un contrat chez April. Personnel incompétent. Au moment de la résiliation aucune personne capable de donner les bonnes instructions . Total cela m'à coûté 560€ et après on lire de leur part sur leur site "qualité de gestion".......laissez moi rire ........HONTEUX !!!!!!!
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Didier D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Titres bonne mutuelle Et pas chère je suis satisfait pour le moment noue en avons besoin pour la vue Après je vais mettre ma femme avec cette mutuelle
y
yben a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
Mutuelle d'entreprise hors de prix , ma femme Hospitalier, j'ai demandé une prise en charge avec l'application Henner +, et 2 jours plus tard toujours pas de prise en charge. J'ai appelé première fois, et une conseillère très agressive et agacée par ma demande m'informe que elle va faire le nécessaire dans 10 min. 2heures plus tard toujours pas de prise en charge. Je rappelle et une autre conseillère me confirme que rien n'est fait. Je refais une nouvelle demande, et 2heures plus tard toujours rien arrivé à l'hôpital.. Je commence vraiment à me douter de cette mutuelle. Affaire à suivre
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wasabi a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
Je suis très étonnée de lire tous les avis négatifs car ils ne correspondent pas du tout à mon expérience avec Wazari qui s'est montrée jusqu'à présent, depuis août 2021 extrêmement réactive et envoie régulièrement par mail les décomptes de remboursements sur mon compte ou au professionnel de santé... nous ne devons pas cotiser à la même mutuelle...
F
Franck D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
