Tous les avis mutuelle santé - Page 305

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Nulle de chez nulle !! Mutuelle obligatoire de mon travail, inadmissible de prendre une mutuelle pareil ! - taux de cotisations chères au vu des remboursements qui sont très minimes. - une galère pour obtenir les remboursements. Obligé de les harceler par mail et téléphone. - demande de résiliation de mon contrat faite par mon employeur. Aucune prise en compte de cette demande et la mutuelle continue de prélever une cotisation tous les mois !! Après plusieurs appels et mail envoyés pour l'arrêt du prélèvement de la cotisation et demande jamais prise en compte ... A fuir

J
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

La mutuelle la PLUS NULLE du monde. Extranet et le tableau des garanties ne fonctionnent pas, service client désagréable. Elle parle vite, elle n'articule pas. Je dois tout faire pour que notre service RH ne renouvelle pas ce partenariat. NUL !!!

s
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

pas a la hauteur de mais attente pour un prix élevé, de plus il me réponde pas sur le site internet dans les réclamations , au téléphone jamais la même personne donc des demandes différentes a chaque fois, bon ils sont nuls si nous sortons de l'informatique

M
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Je suis satisfait du prix et de vos service de la rapidité merci passé une bonne journée et un bon week-end et prenez soin de vous bon courage merci

D
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Attention aux contrats assurance emprunteur de Metlife , ;en cas d'invalidité. Aucune prise en charge pour moi , malgré 3 pathologies irreversibles et une invalidité catégorie 2

K
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Résiliation de mon assurance santé du crédit mutuel il y a plus d'un an. Et, depuis, mon conseiller bancaire me relance tous les 6 mois pour que je resouscrive à leur complémentaire santé. Avec à chaque fois des menaces à peine voilées en cas de refus de ma part : elles ont été mises en application à chaque fois. La derniére fois, c'était une baisse drastique de mon autorisation de découvert.

I
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Simple et rapide les diverses modalités sont bien expliquées maintenant restes à voir le service après vente,quand aux services clients un opérateur très courtois et professionnel m’a contactée pendant mon adhésion ceux qui m’a convaincu de souscrire

A
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Je suis tombé sur Cocoon Assurance en passant par un comparateur il y a environ un mois. Je ne les connaissais pas, mais je trouve que c'est une bonne petite mutuelle. Le conseiller au téléphone était sympa, et je suis content de la formule qui m'a été vendu. J'ai eu un problème avec une dent, et j'ai été très bien remboursé, et rapidement.

L
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 12/09/2021

J'ai connu Alan grâce à mon ancienne entreprise Declique, une startup qui a voulu donner sa chance à une autre startup, et je ne regrette pas ce choix. Alan est une super mutuelle, les personnes au support sont réactives et à l'écoute et la mutuelle est très raisonnable pour son prix. L'expérience utilisateur est top ! On sent qu'Alan est à l'écoute de ses utilisateurs (Bravo à l'UX/UI Designer ;)). L'interface est ergonomique, simple à prendre en main et comprend l'ensemble des informations dont on a besoin en tant qu'utilisateur. L'expérience ne s'arrête pas à l'interface ! La carte Alan surprend chacune des personnes à qui je la présente du fait de son originalité et sa simplicité. Seul bémol : Pas de numéro de téléphone à appeler quand un professionnel a besoin d'informations sur notre mutuelle. Sinon, je recommande à 100% et je pense continuer avec cette mutuelle en tant qu'indépendante :)

d
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Je cherchais une mutuelle moins chère mais performante j'espère l'avoir trouvé. Mon interlocutrice a été claire et a bien pris en compte mes requêtes. Elle a été agréable et précise dans ses réponses ainsi que dans son efficacité pour me guider dans les documents à valider. Elle sera mon contacte pour tous problèmes ou renseignements que je pourrai avoir dans l'avenir. Merci a elle et au groupe

G
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Très déçu par SPVIE problèmes de télétransmission entre AMELI et eux et délai de remboursement qui prend près de 3 semaines quand on leur envoi une facture par mail.

B
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Rien n'a dire tout est nickel le prix et correct et les prestations aussi donc voila je recommanderais april sans souci je vous remercie beaucoup aurevoir

P
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Rapide, complet et sérieux trouver une mutuelle sans contrainte téléphonique et parfait en ces temps d’épidémie, de plus pas trop chère qui peux rentrer dans le budget des salariés.

R
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Je ne suis plus affilié à gras savoye depuis le 01 janvier 2022, soit trois mois. Malgré de nombreux appels, encore ce matin, impossible de faire annuler la télétransmission, ce qui fait que ma nouvelle mutuelle ne peux pas prendre le relais. Je vous laisse imaginer les frais que cela engendre (prix d'une mutuelle, non remboursement, temps passé au téléphone et e mail........). A chaque appel, on me répond que ma demande est prise en compte et que la télétransmission sera arrêtée dans 5jours. Espérons que ce matin,la demande ait bien été suivie cette fois, j'ai un doute !

M
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Très satisfaite du service très réactif simple est rapide prix abordable compétent je le recommande à tous bonne mutuelle franchement faite comme moi

c
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

cette mutuelle a beaucoup changée , en pire malheureusement . pour tenter de résoudre un problème,j'ai passé de longs moments au téléphone sans avoir une personne en ligne. J" ai contacté la mutuelle par mail, j'ai expliqué ma démarche avec pièce jointe, ,seule réponse: ma demande sera traitée dans les plus brefs délais ,10 jours après toujours aucune réponse. Je dois changer de lunettes, l'opticien n'a pas réussi à connaitre le montant de la prise en charge, et a " jeté l 'éponge " en me demandant de me débrouiller !!Je me pose la question de la fiabilité actuelle de cette mutuelle j'y suis par l'intermédiaire de mon employeur depuis plus de 40 ans et les cotisations augmentent régulièrement, les hausses sont parmi les plus élevées des mutuelles .

L
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 21/04/2021

Complémentaire santé à fuire à tout prix ! La Mutuelle rembourse très mal. Je décide ainsi de partir et la cette dernière refuse ma résiliation de contrat se trouve des excuses..

N
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Je suis satisfait du service le prix me convient et c'est simple et rapide. Bonne couverture sociale et tout est fait en ligne. Et la prise en charge se fait des le lendemain

S
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Rien à dire tout est ok pour moi sur le site être facile et rapide je recommande fortement même niveau prix on verra si les conseiller sont à l’écoute

E
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Simple et pratique pour la souscription du contrat, je ne peux pas me prononcer sur l'efficacité du contrat pour le moment, mais celui-ci me parait correcte niveau tarifs.

M
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Satisfait pour l’instant on verra bien si je suis toujours satisfait c’est mon ami qui m’a conseillé de venir chez vous on verra bien si je suis toujours satisfait le mois prochain

P
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Assurance a fuir absolument aucune écoute ni cohérence de la part des interlocuteurs depuis plus de 10 mois j attends un remboursement de 200 euros correspondant à des frais d hospitalisation il manque toujours une pièce justificative déjà envoyée à plusieurs reprises ensuite on me dit que mon fils n est pas bénéficiaire sur mon contrat par courrier pour me dire je tenez pas compte du courrier il s agit d une erreur puis on me dit que l on va me Rembourser sous 48h et le lendemain je reçois un mail pour m informer que ces frais ne font pas partis de mes garanties ! Quand je leur demande de quels frais ? Ils me répondent Chambre particulière alors qu’il n y en a pas eu !!! Je suis scandalisée par cette mutuelle qui pour moi n en ai pas une je vais vite en partir et je ne la conseille a personne même si votre banquier vous pousse à la souscrire surtout ne le Faites pas !!!

m
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Je suis tout à fait satisfait du service. Les prix sont très corrects. La procédure d'adhésion est très simple et rapide. Je recommande cet assureur.

A
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Depuis la reprise de la mutuelle Saint-Germain, le bazar complet s’est installé !! Impossibilité de traiter un simple changement administratif. Pas de réponse aux réclamations!! Reponse téléphonique sans action concrete ! Bref un traitement administratif de 1950 avec des tarifs de 2025 Il est vrai que les valeurs mutualistes sont inconnues de ce monstre administratif.

J
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Je suis très satisfait du service Les prix me convient très bien Les services sont Rapide et très pratique je me sens très bien assuré je remercie mon assurance

D
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 14/04/2021

Inhumain ! Pas d'autre mots ... je suis assuré chez MNT depuis des années ma fille est rattaché à mon contrat elle est tomber enceinte et a malheureusement accoucher à 5 mois de grossesse la petite est donc dcd dans les heures qui on suivie l'accouchement. Je téléphone donc à mnt pour savoir à quoi nous pourrions avoir le droit pour vous aider à organiser et à payer les obsèque. Rien voilà leurs réponses... vous n'assuré pas l'enfant chez nous par la suite donc nous ne declancherons rien ! Je leurs demande comme à la mutuelle du papa qui a immédiatement déclencher la prime de naissance car il y a un acte de naissance ! Mais non il faut être assuré chez eux part la suite pour pouvoir avoir le droit à sa . Je leurs dit donc que je ne comprend pas puisque ce n'est pas un choix de leurs part de ne pas pouvoir prendre une mutuelle pour leurs fille ils aurais sûrement préféré sa plutôt que d'organiser les obsèque. Ce n'est pas leurs sousi il ne veulent rien savoir. Je déconseille au maximum !

J
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Très déçu. Ce n'est pas comme il y a quelques années. J'ai pris cette assurance en pensant que c'était la meilleure ben non. Temps d'attente de traitement des dossier pour un remboursement très long, très difficile de les avoir au téléphone et ne répondent jamais au mail via leur application....je vois pour changer de mutuelle...

E
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Espace personnel simple à utiliser, mais il faut bien descendre en bas des pages pour trouver ce qu'on cherche (envoi des documents par exemple). Mutuelle 2 fois plus chère que le marché avec des garanties basses. Je paye 160€ pour 4 et je viens de trouver une autre mutuelle pour 80€ pour 4 avec les mêmes garanties. Tarif à moins 50% la 1ere année, moins 25% les 2 années suivantes, puis tarif plein

?
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Très bien reçu. J'ai eu l'occasion de me trouver au telephone avec une personne tres agréable qui semble vraiment s'investir pour répondre aux question du client

c
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

et bien je vois que je ne suis pas la seule 2 mois après réception de ma facture lentilles toujours remboursé malgré mes mails et coups de téléphone mails auquel personne ne répond c'est une honte par contre les prélevements eut marche bien que pouvons nous faire pour signaler ses abus nous sommes des pions et ils jouent avec nous

C
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Je tiens à remercier la MGP qui a déployé les personnes ressources et l’aide financière nécessaires lors de mon intervention chirurgicale de mars 2022. La MGP a été disponible et à mon écoute à chacun de mes appels et a su trouver une solution rapide. Je faisais déjà confiance à ma mutuelle avant de rencontrer mon problème de santé actuel mais j’avoue qu’elle a dépassé mes attentes. Je tiens à adresser un grand merci à toute l’équipe. BRAVO et continuez ainsi. Vous êtes au top. Très cordialement.

M
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

De très bons conseils et une relation humaine dans mes échanges avec les conseillers LMP. Les médecines douces sont prises en charge ce qui est un gros + pour moi.

b
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

a éviter absolument 1 an de cotisation sans avoir besoins d eux et des que j ai eut un devis dentaire impossible d avoir les prestation que m accordait mon contrat .après une douzaine de contact avec eux tous sans résultat je fait une demande de résiliation .celle ci est acter le 28 fevrier et il debite mon compte le 6 mars en me disant qu il me rembourseront dans un mois et me raccroche au nez

A
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis satisfait du tarif, de la simplicité de la souscription et tout est clair. Je recommande à toutes et à toutes d'adhérer à la mutuelle APRIL SANTE

d
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je dois dire que ALAN c'est simple et réactif! Je suis en train de sortir de mon ancienne mutuelle, que je dois envoyer chaque papier, après m'avoir rendu compte qu'ils ont jamais mis en place la télétransmission et c'est deux ans à factures à retrouver et transmettre.... pas de réponse rapides au téléphone ou mail... et voilà on décide dans mon entreprise Bye Blues SAS de travailler avec ALAN, je suis la première testeuse et ... que du bonheur! Un tchat avec une personne derrière que réponds très rapidement, une application et un site vraiment facile à gérer (on voit bien que c'est une startup et pas un dinosaure du monde des assurances!) Pour le moment mon bonheur se résume à la réactivité et a la communication , je verrai rapidement si niveau remboursements et paperasse c'est aussi si performante! mais je pense qu'Alan va pas me décevoir !

c
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

J'ai été résiliée "par erreur" par Allianz et ne suis donc plus remboursée et les professionnels qui n'ont pas été réglés m'appellent pour les rembourser... ça fait un mois que je bataille avec Allianz pour qu'ils me remettent mon contrat et me remboursent mes dépenses de santé mais on me balade en me disant que c'est fait et qu'il faut attendre. attendre quoi ? combien de temps ? ou qu'on va me recontacter mais bien sur personne ne me recontacte... Je précise que je suis salariée et que c'est un contrat entreprise et que les cotisations ont bien été réglées... C'est un service lamentable. à fuir

L
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

je suis sastifait du service et sur l offre et sur sont tarif pour une famille de 8 personnes set resonnable et il tienne l heure parole nnnnnnnnnnnnnnn

G
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

JE SUIS SATISFAIT DE VOTRE SERVICE ET DU SITE BONNE REACTIVITE; C EST BIEN INFORMER; JE SUIS COMPTANT ET RAVI POUR MON ASSURANCE SANTE; CELA EST BIEN POUR TOUT LE MONDE ET JE NE SAIS PLUSQUOI DIRE

M
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Cela fait 1 mois que j attends des remboursements, on me repond jamais a mes mails... Pour prendre l argent ca va toujours.. Pour rembourser faut vraiment avoir de la patience

L
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Une honte ! J'ai résilié la mutuelle en juin 2019 par courrier manuscrit car après 15 année au sein de la justice, j'ai changé d'administration et donc pris la mutuelle en lien . J'ai également souscrit à la mmj une assurance prêt ! J'ai vendu ma maison en août 2021 ! J'ai fait un courrier en septembre 2021 demandant l'annulation des prélèvements puisque le prêt a été remboursé. Malgré cela on continuait à me prélever en septembre, octobre, novembre, décembre. J'ai demandé à ma compagne qui est à ce jour encore adhérente si elle a été remboursé elle me confirme le remboursement. De ce fait j'appelle ma banque pour cesser le prélèvement et j'envoie un deuxième courrier, en mettant en copie la première lettre, en demandant à nouveau la résiliation et le remboursement des mois de septembre à décembre ! Et là à ma grande stupéfaction et colère, on m'envoie en réponse une PREMIERE lettre de relance en fevrier 2022 me demandant de payer une somme de 440 euros correspondant au montant de la mutuelle de juillet à décembre 2019 ! Aucun courrier ne m'a été envoyé m'informant d'un problème de prélèvement concernant la mutuelle alors que je recevais tous les ans les échéancier de l'assurance prêt ! On envoie des courriers, ils doivent allé directement à la poubelle ce n'est pas possible ! Aucune réponse à chaque fois ! Donc un conseil surtout fuyez cette mutuelle et assurance ! Je suis scandalisé outré. Une honte ! Impossible de les joindre par téléphone en plus j'ai essayé vendredi j'ai attendu 40 mn ! Pas de réponse !