Tous les avis mutuelle santé - Page 303

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17711 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Je pense être satisfaite dans les jours suivant quant à ma mutuelle ! C’est très simple pour s’en créer une. Facile d’accès et de création. Les prix sont abordables.

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l
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Aucune réactivité !!! Incrite depuis le 1 octobre et toujours pas de carte tiers payant a telecharger ni reçu de mails ! C est honteux ne réponds pas aux mails après mainte demande sur l envoi de ma carte l application ne fonctionne pas et enorme bug pour s identifier vraiment déçue de dette mutuelle 10 jours que j attends afin de me rendre chez mon médecin aucune réponse de leur part inadmissible !!!

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A
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Je suis satisfaite du service. Juste à savoir comment je reçois ma carte de mutuelle, si je reçois par mail ou par courrier. Ça serait mieux par mail comme cela je peux l imprimer

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A
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Simple et rapide je conseille très bon site devis reçu très rapidement explications très bien décrite prix très correcte pour les étudiants bref je recommande

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d
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

je suis satisfait du service, c'est parfait et pas cher. l'adhésion est très simple et clair tout est bien expliqué. La signature électronique est parfaite

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j
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Vraiment efficace Merci Très précis, rapidité. Très contente des renseignements fournis. Je recommande cette mutuelle. Très bon rapport qualité et tarif.

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B
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Je suis satisfait de la rapidité de l'adhesion et des garanties proposées ainsi que du prix des prestations. La simplicité d'inscription est vraiment formidable.

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A
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Mon mari était praticien hospitalier il a contracté l’appa pour être mieux remboursé et aussi pour les promesses de sécurité…..finalement après son décès prématurément et en suivant son conseil j’ai continué avec eux mais les règles ont changé,pour tout ce qui était remboursé ne l’est plus .sachant que je paye 230€par mois pour mes deux enfants et moi ,je suis déçu,comme si la perte d’un époux ne suffit pas il faut aussi faire face a des problèmes de ce genre

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F
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Prix intéressants, rapidité de prise en charge. Après plusieurs devis c'est celui-ci qui m'a attiré le plus. Même après référence à des comparateurs c'est le plus intéressant.

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V
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 20/02/2021

Mutuelle bleue à rendu le contrat de mes parents « non responsable » au 01/01/2020 afin d’échapper aux obligations de remboursement du 100% santé sans en informer ses adhérents. Donc aucune amélioration des remboursements, sur l’optique et le dentaire, la loi est complètement bafouée. Nous saurons le rappeler au politique en 2022 Fuyez mutuelle bleue.

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M
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Bonjour , Afin de savoir si mes soins dentaires ont bien fait l'objet d'un remboursement , ce matin , impossibilité de me connecter . Je me permets donc de vous contacter par téléphone . Mon appel est pris en compte rapidement par SOKHNA , qui avec beaucoup de patience ( car je ne suis pas un érudit sur internet), parvient à résoudre ce problème . Elle m'a paru très sympathique et très professionnelle . Puis elle m'a renseigné sur l'avancé de ce dossier . Encore un grand merci à cette personne ! Michel

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J
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 19/09/2021

FUYEZ! Contrat signé avec APIVIA en février 2021, en septembre pour la première fois j'ai eu besoin d'eux pour un dépassement d'honoraires d'un chirurgien, refus de prise en charge alors que c'est dans le contrat noir sur blanc. Je fais appel à UFC-QUE CHOISIR pour m'aider.

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s
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

je suis satisfait, TARIF INTERESSANT. POUVEZ VOUS ME DIRE SI JE VAIS RECEVOIR UNE CARTE. DANS L'ATTENTE DE VOUS LIRE MERCI BONNE SOIREE STEPHANE JAMON

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P
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Merci Alassane pour le temps pris pour comprendre avec moi les "couacs" qui apparaissaient sur mon espace adhérent. Merci de me rappeler et de m accompagner pour m aider à me connecter. Tout est rentré dans l'ordre. Patience, efficacité. Bravo !

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S
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

NICKEL Rapide et efficace Facilite de souscription Les garanties sont meilleures et pour un moindre coute Je recommande a cent pour cent Merci april

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M
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Contrat souscrit trop vite chez Cocoon. Envoi courrier résiliation dans le délais légal. Refus. Communication hallucinante! Je parle à des sourds! Je n'accepte pas de devoir payer pendant 1 an une mutuelle que je n'utilise pas, donc je vais continuer les recours, y compris médiateur et Que Choisir. Scandaleux! Je ne m'arrêterai pas là!

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S
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Satisfait de votre contrat pour ma mutuelle merci beaucoup de votre confiance a très bientôt et espère être contente de votre mutuelle madame libert..

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M
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Adhérents depuis 37 ans à uneo, je suis ravi de cette mutuelle tant au niveau des tarifs que des remboursements. Les couvertures sont multiples et ils sont les seuls à faire certaines garanties. Merci de la relation établie avec les conseilles

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T
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Dossier optique refusé. On appelle. Il manque des documents au dossier que l on transmet. On nous dit : ce sera mis à jour sous 5 jours. Ne faites rien. Patientez. 1 semaine après, on rappelle car pas de nouvelles. Dossier refusé car vous n êtes plus adhérents !?? A chacun son job: une banque n est pas une assurance !

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A
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 12/12/2020

J'avez des apriori vue les commentaires et depuis je suis chez eux tout ceux passe bien les remboursement dans les temps réponse avec ma conseillère rapide je suis contente. Je suis passe via un courtier la cabinet ADP

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M
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Peu sérieux dans la formulation des devis. Avant acte chirurgicale, j'ai demandé un devis à Santiane professionnels de santé. On m'a assuré un remboursement de 100,00€. Après trois mois de réclamations de ma part, ils m'ont d'abord confirmé la prise en charge des 100,00€ avant qu'ils ne se rétractent en m'explicant qu'ils venaient de réaliser que j'avais épuisé mon quotas d'actes non remboursés par la sécurité sociale. Pas de geste commercial, pas d'excuses non plus.

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g
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Service client très réactif et très professionnel. Nouveau client, j'ai contacté ce service pour un petit problème de carte non reçue. Problème résolu. Merci Alassane.

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p
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Sur l'accueil et l'écoute des demandes aux téléphones, bonnes impressions.. Sur le choix de la mutuelle proposée (CEGEMA), j'attends de voir les qualités et la vitesse des remboursements pour me prononcer.

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B
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Contacté par bs assur un courtier qui se fait passer pour vous et donc je vous mets en cause pour ne pas nettoyer vos collaborateurs. Beaucoup de personnes doivent se faire atraper par les moyens employés. Ils vous font croire que vous avez déjà un contrat et que ce n est pas un nouveau contrat et vous demande vos coordonnées bancaires pour vous débitez votre compte. Merci de vous entourer d organisme plus sérieux.

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M
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Ce matin, j’ai eu affaire à Nasrine qui a été charmante, courtoise et efficace. Elle a su répondre à mes questions et m’a encouragée à en poser d’autres auxquelles elle a donné des réponses claires et précises.

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D
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Je souhaiterais être couverte à compter du 8 octobre 2021car j'en ai besoin aujourd'hui c'est très important pourriez vous m'envoyer mon assurance couverture par mail ce matin cordialement

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C
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Aujourd'hui par téléphone mon dossier de réclamation a été très bien traité et dame que j'ai eu au téléphone m'a bien tout expliquée en détail par rapport au fait de déclarer mon médecin traitant les avantages et inconvénients. Aussi à t elle bien traité

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M
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 24/01/2021

Jai était au téléphone avec madame MARIAMA c'est une excellente elle ma tout expliquer concernant ma carte je l'ai sa pa reçu encore cest comme j'ai compris il sans en retard Merci Cordialement Ahamar mouhsin

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D
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021

Malheureusement, je suis assurée chez eux par mon employeur. Au téléphone, incapable de répondre à ma question concernant mon contrat pour la prise en charge des lunettes. Réponse : ne peut pas pas me donner des renseignements au téléphone. Consignes de la direction. J'ai fait faire deux devis. Un avec des verres plus précis et un autre avec des verres simples. Le forfait pour les lunettes plus chères plus importants que pour l'autre devis. In fine reste à charge très important. Les explications au téléphone incompréhensibles. A FUIR

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A
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021

Simple et pratique malgré la cherté de l'abonnement. Par conte, qu'en est-il des soins tels que l'homéopathie, les cures thermales, l'ostéopathie? Comment en bénéficier?

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A
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021

Adhérent depuis janvier nous ne sommes toujours pas connecté à la télétransmission. Des appels répétés auprès du conseillé oxyliane rien n y fait J ai quitté la MGP ou j été adhérent depuis 1983 pour une question de prix et je regrette mon choix la qualité a un coût apparemment Futez cette assurance

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M
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021

J'ai été accueillie par Mariama il y avait un petit problème technique et m'a promis de me rappeler dans le courant de la matinée ce qu'elle a fait et a très bien résolu mon problème donc je n'ai que de la satisfaction cordialement

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S
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021

Je suis satisfait de votre service les prix sont correct très abordable, je vous remercie et je vous souhaite de passer une bonne journée cordialement

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C
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021

Bonjour je suis ravie de vos service et le prix en espérant être très satisfait car je n'es pas de mutuelle actuellement et je suis très ravie d'être parmi vous

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m
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021

Bien conseillée pour ma demande de prise en charge hospitalière et bien aidé par PAPE. maintenant à voir la suite . Par contre, pour faire la demande sur leur site, pas facile. Je devais mettre la ville du centre hospitalier, et ça ne marchait pas. c'est pour cette raison que j'ai du les appeler.

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l
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021

J'ai étais bien renseigné lors de ma communication téléphonique avec M. Rawane. Il était très agréable et à l'écoute lors de ma demande d'information.

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z
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021

j'ai eu un petit soucis avec l'écriture de mon nom j'ai été accueillie par un Monsieur nommé Larbi quelqu'un de très gentilqui a su me donner tous les renseignements que j'attendais

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C
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Bonjour, ils m'ont prélevé 56,56€ pour une adhésion que j' ai pas demandé. J ai demandé le remboursement de cette somme et ils m ont remboursé 54,67€ ..on ne comprends pas...ça fait plus de 15 jours , on essaie de avoir une explication et un remboursement du reste du mais rien... Ils comprennent rien...on doit expliquer à chaque foie notre problème, vu que c est une plateforme téléphonique, on a jamais la même personne... Ils répondent toujours à côté de la plaque...ils nous envoient des mails qui correspond pas à notre demande...très déçue de cette mutuelle....des personnes non qualifiantes pour ce travail... Gras savoye a bénir....ne la prenez jamais..conseil d amis...un vrai calvaire....

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M
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021

Baouda mon interlocuteur a bien répondu à ma demande. Quant aux prises en charge , remboursement, délais c’est ok Jusqu’à ce jour pas de problème En espérant que cela dire

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G
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

RAMATA a sut gérer mon problème, personne courtoise et à l'écoute. Pour les remboursements je serai fixé dans une semaine, devant changer de lunettes Pour l'instant je n'ai pas à me plaindre.

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