Tous les avis mutuelle santé - Page 304

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Ce n'est pas une façon commerciale de faire. Augmentation de mon forfait de 25 euros mensuel sans prévenir !! Même pas un geste pour faciliter ma résiliation. Scandale. Payer 95 euros pour ne jamais aller chez le médecin c'est scandaleux. Je ne recommande à personne cette mutuelle. En plus, très difficile de les avoir au téléphone.

B
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Rapidité, efficacité! La procédure de souscription est très simple et très rapide, les contrats proposés semblent performants avec un bon rapport qualité-prix.

C
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 15/10/2021

Super expérience avec un conseiller qui m’a fait bouger les lignes sur les assurances pour les salariés. En terme de prix ils ont réussi à rentrer dans notre budget. Merci à lui

L
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Salut aux adhérents ,salut à l élite des dirigeants mmj, La mmj du groupe AG2R la mondiale c est un peu la roue de la fortune ou de l infortune . Pour mon cas mes droits sont suspendus et je suis sous le coup d une résiliation définitive . Pourtant je viens de percevoir un remboursement ( ??) Je ne devrais pas m en plaindre ,mais au diable les petits intérêts personnels ,il s agirait de s entendre et de comprendre ! J y ai droit ou pas ? Comment la mmj gère t’elle les dossiers de ses adhérents ? De manière juste ( justice) et efficace ou de façons hasardeuses ,aléatoires et incompréhensibles ? Perso je leur ai posé la question et j attends une réponse ou mieux une explication.j aime comprendre plus que tout! A plus ….

K
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Satisfait, j attend juste de pouvoir l utiliser pour me rendre compte de mon degré de satisfaction. J'espère pour me faire soigner correctement dorénavant, car les mutuelles ne prennent pas en compte les soins dentaires.

c
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

je remercie beaucoup la personne que j'ai eu au téléphone de m'avoir aidé et guidé à envoyer un document avec gentillesse et bonne humeur, cela fait plaisir. je vous souhaite une bonne journée cordialement corinne

J
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Je suis satisfaite du service, les prix sont convenables, simple et pratique, réactif et mis en place de la mutuelle rapidement ce qui est très avantageux !

j
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

J'ai fait des dizaines de demandes depuis Aout 2021 pour le renouvèlement de la carte de tiers payant pour ma mère, 86 ans en Ehpad, rien, c'est nullissime et lamentable. 180 euros par mois pour un service inexistant, mutuelle à fuir....

v
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

j'espéré que je serais satisfaite je change de mutuelle santé pour être mieux rembourser je compte sur AFI santé j'ai 56 ans et je sais que plus on vieillis et une mutuelle est plus chère

C
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Vraiment écœurée par les méthodes de la Smatis. C’était la mutuelle obligatoire de mon dernier employeur. Suite à mon licenciement, j’ai contacté la Smatis via mon espace personnel pour bénéficier de la portabilité. Pas de réponse. Je les appelle : ils ne sont pas contents!!! Mais finissent malgré tout par accéder à ma demande (c’est la loi). Pas de chance pour moi, pôle emploi me verse mes indemnités 2 mois après mon inscription. J’ai envoyé ma notification de perception de l’ARE mais pas les avis de situation de janvier et février. En mars la Smatis m’envoie un e-mail pour me dire que j’ai du courrier dans mon espace personnel : surprise ! J’ai été radiée avec effet rétroactif au 31 décembre et ils réclament un chèque… Pour les courriers précédents qui me demandaient les justificatifs de pôle emploi pas de notification par e-mail… Je leur souhaite d’être traités de la même manière…

N
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 19/12/2021

Pour l adhésion tout de passe bien mais au moment des remboursements il n y a plus personne pour répondre ….. surtout quant il s agit de 1200 euros ça fait 3 mois que j attends on ne me rappelle jamais et on me renvoie un mail automatique. Plus aucun contact depuis un mois et demi MUTUELLE À ÉVITER

i
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Lenteur des services : il faut minimum entre 2 et 3 semaines pour obtenir un remboursement. Le 3111 est injoignable Un courrier daté du 9 mars ne m'est tjrs pas parvenu ...nous sommes le 21. Dans l'espace client il faut des jours et des jours pour qu'une demande soit traitée. UN point positif: l'accueil à l'agence de Dunkerque

C
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Les informations sont données trop rapidement pour les profanes comme moi. On a à peine le temps de suivre, de noter et surtout on ne vous laisse pas le temps de réfléchir. On vous fait signer le contrat dans la foulée ça ressemble un peu à de la vente forcée.

M
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Impossible de les joindre malgré une urgence médiale. Je reste 20 minutes sur messagerie pour qu'ensuite cela raccroche automatiquement "nos bureaux sont actuellement fermés" alors que j'appelle bien dans les heures d'ouverture données sur le répondeur. Je ne recommande pas du tout.

p
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Assurance médiocre. Rien n'est consultable sur l'application ni garanti , ni tiers payant. Change sans accord les modalité d'une année à l'autre. Personne ne répond au téléphone , ni par mail.

A
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Bonjour, Je suis très satisfaite des échanges que j'ai pu avoir avec les services de La Mutuelle Familiale. J'ai rencontré un petit soucis avec un remboursement et suite à mon appel, je suis tombé sur un personnel très compétent qui a résolu mon problème dans la journée. Encore merci à vous!!

N
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 16/04/2021

Ça doit faire bien deux années que je suis chez eux je suis fortement déçue... De très mauvais remboursements malgré une mensualité très élevé une dizaine de jours pour obtenir le moindre remboursement et plus de deux semaine pour un devis santé. A fuir

M
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Assurance avec qui au début tout était normal et du jour au lendemain suite à mes soins, à bloquer mon dossier, arrêter tour, envoyer mon dossier en contrôle pour aucune raison et me fait la misère et par dessus bloque des remboursements. Qui plus est, pendant que mon dossier est bloquer ayant 1 mois restant, je ne peux rien faire et eux sa les arrangent. Fuyez.

P
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Très mauvaise prestations pour un prix très élevé ne prenant pas compte de l’ancienneté. Ils sont très pointilleux sur les papiers à fournir et refusent facilement une demande

B
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Très mauvaise prise en charge , Délai interminable, malgré l envois de toutes les factures nécessaires . Réponse par mail incomprehensible aucun suivi de conversation possible .

B
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Personne très sympathique et à l'écoute.ravie de l'échange .J'ai eu réponses à mes questions en un minimum de temps . Merci pour votre compréhension .

R
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

cette mutuelle m'a bloqué d'une facon unilaterale, sans courrier sans mail ! après de nombreux coup de fil il manque l'attestation pole emploi... j'ai expliqué que je ne peux donner une attestation pole emploi car je suis en maladie.... ainsi demande des indemnitées journalières que j'ai envoyé et ... et... RIEN silence radio lamentable

F
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Une mutuelle à éviter comme la peste. Suite à un changement d'emploi, j'ai dû adhérer à la mutuelle obligatoire de mon employeur ; Je me retrouve bloquer par la faute de la mutuelle santé de la Banque Populaire qui ne veut pas résilier mon contrat, malgré un document de mon employeur expliquant le caractère obligatoire de ma nouvelle mutuelle.

D
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Satisfait du devis. Satisfait du site pour la demande de mutuelle. Je vous remercie de la facilité de la demande et de mon enregistrement comme adhérent.

J
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

J'ai vécu une expérience d assurance avec un de vos collaborateurs J'ai été très bien accueilli avec des propositions claires, j'ai adhère de suite,merci

S
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 19/04/2021

La pire mutuelle en plus de vingt ans, une vraie honte, gestion des dossiers calamiteuse, tout les praticiens s'en plaignent. Une galère pour adhérer et une galère pour se radier.??????

E
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Les prix sont bons, modalités d'inscription faciles et des conseillers à l'écoute et disponible. J'ai pu choisir des options qui me conviennent en plus.

E
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Complémentaire santé à fuir. Je suis assuré chez eux depuis 2017. La cotisation ne fait qu'augmenter alors que je n'en suis pas avisé. Et depuis août 2021 ils ne me font plus la teletransmission pour les remboursements médicaux je ne sais pour quelles raisons. Je dois me battre pour les remboursements. Je fournis pourtant tous les documents. A fuir...je vais changer pour ma part.

L
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

je recherchai une mutuelle senior à moindre coût, j'ai trouvé la meilleure offre chez vous après avoir été résilié de la CMU sans être prévenu. La recherche par internet est simple et vous conseillez l'offre correspondant à mes besoins. Merci

S
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis déjà chez vous au niveau de l'assurance pour mon prêt d'appartement. Je suis ravie. Seul bémol. Nous pouvons pas souscrire a une assurance santé par téléphone et je trouve cela dommage.

j
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

les tarifs sont satisfaisant ainsi que la souscription simple pratique et rapide le choix des options et des dates de prélèvement aussi est un plus et

S
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Avec la version « haut de gamme », les frais des spécialistes sont plafonnés à 200€ par an. Attention !! Pour signer le contrat, c’est très simple. Pour résilier, j’en suis à mon 3eme courrier. Le mandat confié à notre courtier qui n’est pas accepté pour le premier, ma signature qui n’est pas acceptée pour le second… lamentable Ils en sont là pour retenir un client qui veut résilier.

B
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 15/04/2021

Résiliation de contrat très mal passé, incompétence professionnelle . Ils sont très agressif au téléphone quand tu demandes la résiliation, complètement au contraire du jour de la prise de contrat

x
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

ma mére à payer pendant des décénnies une rente dépendance dont elle à eu malheureusement besoin à la fin de sa vie, alors que son dossier à été constitué dés le début par un professionnel, des dizaines de mails, d' appels téléphoniques, courriers recommandés soi disant perdu, interlocuteurs incompétent, plus de 7 mois pour régler le premier versement, il a fallu que je saisisse un médiateur de justice, une étoile parce que on peut pas en mettre zéro, dés que j'ai l'occasion je parle de cette mutuelle de façon négative ,une sérieuse remise en questions est en prendre en considération de la part de cette mutuelle; cordialement

H
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Je suis satisfait Du Service…les prix me conviennent…Simple et pratique Je te souhaite continue avec tant que je serais satisfait comme sa été le cas Dans l’inscription … Merci

P
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Bonjour c'est avec une déception complète que je vis cette adhésion, car tres mal remboursé sur les médicament voir pas du tout et sans parler du reste qui est une catastrophe et pour ce ,la déconseille à tous. impossible de faire remplir les documents pour notre demande d'aide

E
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Je suis satisfait adhésion rapide prix correct et simple bonne explication tarif compétitif à tous niveaux bonne explications bien détaillée et choix multiples

j
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Pire assurance que j'ai vu. Augmentation des prix chaque annees, ne repond pas aux emails, difficile d'acces par telephone. J'ai demande l'arret de cette assurance en decembre, avec accuse de reception de leur part, et en mars je suis encore preleve (mais non assure bien entendu). Aucune aide de leur part ... A eviter de toute urgence ...

S
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

J ai été appeler comme convenu après avoir choisi sur un site comparatif.le conseillé a répondu à mes questions .,après réception du mail récapitulatif, j ai signé en virtuel ,pratique

J
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Assureur a fuir!!!!! ma mutuelle n'est pas rattaché à la CPAM, j'ai dû imprimer toutes mes attestation CPAM pour leur envoyer (en lettre recommandée, à ma charge)afin de me faire rembourser.Je vous laisse imaginer le poids de l'enveloppe cela fait des mois que ça dure!!Mais après ça rien ne change, on vous apporte aucune solutions! ils ont toujours une bonne raison! je n'arrive pas à me connecter sur l'espace client, j'ai appelé plusieurs fois, envoyé des mails aux personnes concernées comme on me l'a indiqué...rien à faire on vous ballade et nouveauté...leur logiciel est en panne! je rappelle plusieurs fois et cela fait une semaine! on vous dit qu'on vous rappellera lundi...nous sommes vendredi! on ne peut régler aucun problème! ils me baladent et je ne peux faire aucune démarche sur mon espace client parce qu'il ne fonctionne pas et là encore aucune solution! JE VEUX JUSTE RATTACHER MA MUTUELLE A LA CPAM ET AVOIR ACCES A MON ESPACE CLIENT!!!!!!!!!!!