Tous les avis mutuelle santé - Page 304
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
T
TINKA a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Fuyez, fuyez, fuyez....7 mois d'adhésion et des problèmes de remboursements, bien évidemment....En Mai je leur adresse une quittance de l'Hôpital pour des soins dentaires pour 119 €, au bout de 2 mois ne voyant rien venir malgré mes mails de relance, je les contacte au téléphone, et sans amabilité aucune, on me fait part qu'il est nécessaire de joindre les décomptes de la sécurité sociale....Hors l'Hôpital Public fonctionne sous le régime de la dotation globale et leurs demandes de remboursements auprès de la sécu se font de façon globale également, ils n'envoie pas une facture par patient!!!! Mais bon conciliante je contacte la CPAM qui m'adresse un mail confirmant ce que je viens de dire, à savoir pas de décomptes particuliers pour les CH. Je leur transmet le mail et, quelques semaines après je reçois mon remboursement. Je pense l'incident clos, mais que neni, début Novembre toujours pour mes soins hospitaliers (en externe) je leur transmet une quittance de 1344€ (suite et fin de mon traitement dentaire)...un mois se passe et...rien (entre temps j'ai envoyé 2 mails!) je contacte donc ce matin le service client de Nice qui me dit attendre les décomptes de la sécurité sociale....Je lui explique le fonctionnement mais apparement elle ne comprend pas ce que je dis, je lui demande de se reporter au mail de la sécu que je leur ai communiqué!!!! Ah mais me dit -elle ce n'est pas la même date de facture!!!! (allez savoir si depuis Juillet la loi aurait changé!!!!! pfff) Je joins à nouveau la CPAM par téléphone à qui je fais part de se nouveau problème, la dame tout à fait charmante m'a répondu que les services de la sécu avaient autre chose à faire que d'envoyer les mêmes réponses à chaque demande de remboursement et qu'en tout état de cause les assurances santé, si elle ne connaissent pas la législation en cours devraient changer d'activité!!!!! Sur ce, parce qu'il faut bien trouver une solution n'est ce pas? je contacte l'agence Néoliane de MURET...je rererere...relate la situation, et là une vraie harpie à l'autre bout du fil, à mon avis la pauvre dame est au bord du burn out et il faut vite la mettre en congé maladie!!!!! mais bon revenons à nos moutons, elle recherche (quoi? je n'en sais trop rien) et après m'avoir fait patienter m'annonce qu'elle a besoin de la facture de l'hôpital avec la mention DOTATION GLOBALE.....(ah bon? plus besoin des décomptes maintenant?) Si ce n'était pas aussi grave ce serait presque risible. En tout état de cause devant de telles compétences professionnelles, devant le manque de respect de ses clients, devant un tel comportement de la part de ses employés, payées grâce à nos cotisations n'oublions pas, je ne renouvellerais pas mon contrat chez eux!!! adhérente n°562538
F
France 56300 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Je n'ai pas pour abitude de laisser des avis mais là Je suis vraiment très déçue, on nous oblige à adhérer à une Mutuelle entreprise mais quand on fait une demande de portabilité de mutuelle suite à une fin de CDD et bien on se retrouve sans réponse . J'ai envoyé les justificatifs pour prétendre à la portabilite de la mutuelle par mail mais pas de retour. il est impossible de les joindre par téléphone, aucune réponse aux mails. je vie seul avec ma fille et j ai 1050 € par mois au chômage et nous n avons à ce jour plus de mutuelle donc on ne peut plus se faire soigner. J'ai réussi à obtenir un rdv chez un dentiste et on c'est à quelle point il est difficile aujourd'hui en France d obtenir un rendez vous chez un dentiste ??. Étant sans mutuelle je vais devoir annuler mes rdv C'est honteux
C
Avis suspect
CM a noté Abela Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
J'ai une mutuelle santé chez Abela depuis plus de 10 ans et en suis très satisfaite. Le prix est très raisonnable et les garanties couvrent correctement mes besoins (renfort optique et dentaire, forfait ostéopathe). Je peux gérer toutes mes demandes et mon dossier à distance (par mail ou via l'application). L'équipe d'Abela communique directement avec l'opticien pour la prise en charge. Je ne m'occupe de rien. Ils sont réactifs ! Bravo Abela à Fréjus. Je recommande. Une suggestion de progression : la prise charge des médecines alternatives
K
Keirahemi13 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
A fuir… vraiment je pèse mes mots que ce soit en agence ou au téléphone personne pour vous répondre aucun professionnalisme ça fait plus de 1 mois que j’attend un remboursement on me dit c’est en cours depuis rien d’autre car il n’en savent pas plus que moi trop long dans les remboursements des incapables du jamais vu j’en regrette mon ancienne mutuelle fuyez loin si vous voulez pas passer votre temps au téléphone quand il vous répondent évidement.
d
dielci a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Ma femme a tenté de résilier sa mutuelle en mai 2021, cela faisait plusieurs années qu'elle continuait d'être prélevée alors qu'elle avait déjà changé de mutuelle. Allianz réclamait la régularisation de plusieurs échéances pour pouvoir procéder à la résiliation (c'est bien la première fois que je voyais ça ! en général, on résilie un contrat quand la personne ne paye plus). Chose qui a été faite par virement. Un courrier de résiliation a été envoyé le 15 mai 2021 en LRAR. Nous n'avons eu aucun retour d'Allianz suite à ce courrier.(sauf l'AR) Quelle ne fut pas notre surprise quand nous avons reçu des demandes de mise en demeure pour des cotisations par anticipation jusqu'en mars 2022 sur des mois qui ne sont pas encore écoulés ! Du jamais vu, aucun soin remboursé depuis des années ( ce qui est logique vu qu'Aesio s'en charge !) et des demandes de cotisations qui ne s'arrêtent pas, en somme le meilleur business model du monde. C'est comme si vous payiez une assurance auto alors que vous n'avez pas de voiture ! Cela voulait également dire qu'Allianz n'avait pas du tout tenu compte de la demande de résiliation et ne doit pas être au courant de la loi hamon ! Merci d'informer la société FINREC d'arrêter de nous envoyer des courriers et de nous harceler. Nous allons adresser un nouveau recommandé avec toutes les pièces du dossier afin de trouver une résolution à cette situation ubuesque. Une véritable honte, heureusement que notre mutuelle aesio est bienveillante et efficace en comparaison ! Ma femme a réellement souffert de cette situation. Je vois au travers des différents avis que nous ne sommes pas les seuls dans cette situation. Voilà ce qui arrive quand la finance décide de gérer les questions de santé !
A
Apolline D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Adhésion plutôt simple, première mutuelle à mon nom j’espère de pas être déçue ! Les prix paraissent convenable et les formules plutôt personnalisées !
S
Shiwei J a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Commentaire précédent Très bon accueil et personne à l'écoute et qui connaît bien son travail ce qui m'a permis de prendre la mutuelle en fonction de mes besoins merci
j
Avis suspect
jess06 a noté Abela Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Je recommande Ma conseillère est toujours disponible et traite mes demandes avec rapidité Très professionnelle / connait son métier Bon rapport entre la garantie que j'ai et le prix demandé
b
Avis suspect
bibi a noté Abela Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Client depuis 2009 Chez ABELA, je suis très content de ma garantie surtout en Hospitalisation car le niveau de garantie qu'on m'a conseillé rembourse très bien les Dépassements. Le prix est correct et la prise en charge rapide
c
cactus17 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Une vingtaine de dossiers en attente depuis plus de 7 mois et toujours aucun remboursement malgré des relances par mail et par téléphone (le service client me raccroche au nez ne sachant pas répondre à mes questions). Cette mutuelle me harcèle pourtant de mail pour me demander encore et encore les mêmes justificatifs. Je paye mes cotisations mais cette mutuelle ne semble pas remplir sa part du contrat.
P
Papajones a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
J avais des questions techniques par rapport à des devis et remboursement s, toutes les réponses m ont été données très gentiment et simplement avec professionnalisme.
C
Christelle J a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
je suis satiafaite du service merci si vous voulez me contact me laisser un message et je vous rapellerais s'il y a une appli me le signaler merci
J
Joan a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Aprés avoir été la M.G.P pendant une quarantaine d'années je suis parti suite à un désaccord . Cinq années après j'y reviens pour son sérieux et ces compétences.
V
Virginie a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Emma a compris mes besoins réels et m’à proposé une offre sur mesure, conseillère très agréable et professionnelle! Le niveau qualité/prix est bon, je recommande!
C
Camille_7 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Depuis Janvier aucun remboursement, je viens de faire la résiliation et je viens d’obetenir un refus de leur part car la nouvelle mutuelle qui as envoyé la résiliation est illisible ou manquante Voilà santiane
F
Fe a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Bonjour, Je mets avis très défavorable sur Malakoff Humanis. J'ai quitté un grand groupe fin sept 2021 pour créer mon entreprise. J'ai envoyé tous les justificatifs nécessaires afin d'avoir la portabilité or nous sommes le 09/12 et mon dossier n'est toujours pas traité. J'ai appelé à deux reprises afin de suivre le traitement du dossier or à chaque fois on m'a répondu que c'était en cours. A la seconde reprise la personne m'a dit qu'ils n'avaient aucun moyen de suivre le traitement du dossier car ils n'avaient pas de contact avec le service en question. C'est scandaleux de la part d'un groupe comme Humanis Malakoff !
D
Dinis a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
J’ai suis inscrite à la mutuelle asaf&afps , parce que n’avait pas des mutuelle de la part de mon employeur et le moment que j’étais inscrite sur une mutuelle de la part de mon employeur, j’appelle la mutuelle pour le expliquer n’a situation et résilier mon contrat avec eut comme j’ai le droit, la dame qui était avec moi au téléphone, à dit qui me comprenait pas et raccroche. Après ça j’ai essayé en ligne deux fois sans succès ils faisait semblant de ne ça pas comprendre, j’ai été obligé d’envoyer deux lettres recommandé en demandant la résiliation, sans succès j’ai annulé le versement à la banque et là ils ont compris et maintenant ils me poursuit parce que je suis obligé de les payé 111€ ou ils vont allé en justice… alors je vais être obligé de leur payer sans dire que j’étais pas remboursé à cause de avoir deux mutuelle… faite attention quand vous allez c’est inscrite, ils sont tout gentil mais le moment de résilier ça change , ils comprend même pas le Français…
C
Cyril L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Nouveau client April. Validations du contrat en ligne simple et lisible. Prix satisfaisant quoiqu'il soit impossible de cotiser plus d'une option renfort.
Q
Qupik a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Une mutuelle apparemment très répandue et pourtant.... Un remboursement d'hospitalisation a pris plus de 4 mois et il a fallu se battre au téléphone plusieurs fois. J'ai toujours payé mes cotisations le premier du mois mais j'ai eu le malheur de zapper une fois, la lettre recommandée ne s'est pas fait attendre ! Si j'étais mon employeur je changerai de mutuelle au plus vite. A fuir au pas de course !!!!
P
Philmart a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Bonjour à toute votre équipe. Le tarif est nettement onéreux vu les comparatifs avec d'autres assurances. Pour ce qui est des remboursements je trouve que les délais sont un long. Le site également pas toujours à utiliser. Cordialement, Philippe.
C
Carodei a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Remboursements bien trop longs! J’attends en moyenne un mois pour être remboursée alors que je l’étais sous 5 jours par les anciennes mutuelles! Site affreux qui n’indique rien .. montant des remboursements avancées réelles des dossiers.. pas d’application! bref je déconseille fortement cette mutuelle
l
lavista a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
après 6 mois d'adhésion toujours pas reçu de carte ni d "attestation; visiblement une erreur sur l'adresse qui ne sera corrigée que 6 mois après l'adhésion et 5 mois de réclamations .Par contre tous les prélèvements sont effectués . 6 mois après je reçois enfin ma carte début janvier avec une validité de 1 mois seulement!!!! plus jamaisssssss
K
KAFU a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Bonjour, Aucun moyen de contacter cette mutuel, plus de site suite à une panne qui n'est toujours pas résolu depuis plus de 15 jours. Lorsqu'on a besoin d'un document, ils ne répondent même pas.Je déconseille cette mutuel qui est très chère par rapport aux services attendus.
F
FabVal a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
Nouvelle adhérente Aésio depuis quelques semaines, grosse déception : -->le montant des prestations remboursées est très décevant --> impossible d'avoir les relevés de prestation, j'ai relancé via la messagerie interne et par téléphone : toujours rien depuis 15 jours alors que l'on m'indique par téléphone que le document va m'être envoyé par mail dans la journée. Mon ancienne mutuelle était réactive sous 24h/48h. Je pense réellement à mettre un terme au contrat et être assuré pour un organisme plus sérieux. Mutuelle à éviter
c
chantoune a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
Très bon relationnel avec Émeline qui a parfaitement répondu à mes questions concernant mon contrat. Un petit bémol l'augmentation plus que conséquente de la mutuelle peu de temps après l'adhésion. Un peu dommage.
3
3333 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/11/2021
Bien. Megane a ete au top Mais suis toujours en attente du cheque de parrainage… que mon mari doit recevoir….. J aimerai l avoir pour Noël s il vous plait
B
Bruno a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/01/2021
Véritable catastrophe que cette mutuelle que je viens de résilier 12 mois après la souscription. Difficile à comprendre pourquoi le cabinet de courtage ADOUR continue à proposer une telle mutuelle
M
Marion C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
Je suis satisfaite des services, c'est rapide et efficace en ligne et cela me convient parfaitement, c'est bien expliqué et on a accès aux informations nécessaires rapidement
P
Perrament a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
Merci infiniment à Mr Neel de BM assurance mon conseiller mutuelle! Très réceptif et toujours à l’écoute. Je le recommande fortement car c’est la meilleure assurance.
h
hamza a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
mauvais service, Aucun remboursement depuis un an d'attente. Ils ne répondent pas aux appels, envoie des demandes de remboursement via leur site mais aucune réponse ! à éviter,
M
Marion C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
Je suis satisfait du service, du prix pour les prestations proposees. J'espere que tout va continuer ainsi mais j'ai naturellement confiance. Merci merci merci merci merci
O
Oceane D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
simple d'utilisation, cela ne fait que 1jour que je suis sous la mutuelle april et pour l'instant je n'ai pas encore reellement d'experience pour effectuer un jugement positif ou negatif, meme si pour le moment le positif est de vigueur
m
minie a noté Cybèle Solidarité en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Après plus de 5 ans, j'ai résilié mon contrat auprès de la mutuelle Cybèle au 30.11.21 après plusieurs demandes de devis à la baisse auprès du conseiller de ma région qui sont restées sans suite. Je suis en attente de leur part de remboursements de soins effectués avant ma radiation cela fait la 2ème relance que je leur adresse. Ils sont rapides à prélever les cotisations (125 euros de cotisation pour ma fille et moi) mais ne répondent plus dès que le contrat est terminé ! Cela fait 2 semaines que j'attends le remboursement .... tarifs très élevés en plus A FUIR
r
roro a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
interlocuteur George très courtois qui m'a très bien informé après avoir vérifié mes coordonnées et m'a confirmé notre entretien par mail je suis très satisfait
P
Pas de pseudo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Mes interventions dentaires ont été prises en charge en temps réel, sans aucune intervention de ma part. Je suis très satisfait des diligences de mon centre mutuel de la MGP.
S
SUCREDOR a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
Je suis le gérant d'une entreprise e 3 salariés chez AG2R. Je ne parle même pas des prix... je vois des virements de 200 euros qui partent chaque mois. Ma femme m'a proposé d'être sur la mutuelle de son travail avec nos enfants qui couvre beaucoup mieux que AG2R. Cela fait 3 mois que j'ai une mutuelle SWISSLIFE, en plus d'AG2R. AG2R refuse de me radier... C'est un job à temps plein. Je suis d'autant plus agacé que mon entreprise galère avec la crise du COVID et que cela permettrait d'alléger nos charges. J'ai passé un énième coup de téléphone avec eux à l'instant qui n'aboutit sur rien comme d'habitude. Dégoûté d'être pris en otage. Concernant l'utilisation de la mutuelle... Je suis tellement bien remboursé (par chèque s'il vous plait comme au moyen âge) que je n'ose même pas changer de lunettes alors que je devrais et je n'ose plus aller chez le dentiste non plus. A éviter absolument, ne faites pas la même erreur que moi.
E
Emilie a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Délais de remboursement très long voir peut être pas du tout , aucune idée puisqu ils ne répondent pas ! Je regrette énormément mon choix , j espérais être sereine concernant les dépenses santé en souscrivant un palier haut . Je n ose même plus aller chez le dentiste !
b
bigtigra a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
La mutuelle de la société depuis 2018, cette mutuelle est une catastrophe, ne respectent pas les clauses de portabilité, je me suis fait jeté à plusieurs reprises , sans me prévenir malgré mes envoies de documents à jour, pour eux si on envoie un document ce n'est jamais le bon. Reçu 3 courriers contradictoires pour un mois, attente de téléphone 20 MINUTES MINIMUM, AUCUN MOYEN DE LES COMMUNIQUER PAR LA MESSAGERIE, j'ai appelé hier pour les devis , la personne n 'a été pas capable de donner aucune information pour des questions simples, 45 minutes au téléphone, lendemain je vais a la pharmacie et j'apprends que je ne suis pas inscrite du tout et le boulet m'a gardé au téléphone 40 minutes et même pas dit. Aujourd'hui au téléphone la demande des documents inexistants de Pôle Emploi et pour finir le raccrochage au nez. A fuir! Les soins dentaires sur plusieurs mois ça a été une catastrophe avec plusieurs fois les blocages de remboursement. Je ne peux pas changer cette mutuelle car c'est ma société qui l'a choisi mais si vous avez le choix A FUIR!
s
sabine a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Je m'occupe de la mutuelle de ma mère trop agée et sans internet pour gérer ses soucis de remboursement de sa mutuelle France mutuelle pout laquelle est est adhérente depuis plus de 15 ans sauf que depuis le covid impossible de les joindre par téléphone (1fois en 3mois malgré mes dizaines de tentatives) et impossible non plus de lui créer son espace internet! La seule fois où j'ai pu parler à quelqu'un on m'a dit "la personne qui peut vous aider n'est pas disponible, elle vous rappelle demain après 16h30.... j'attends depuis 15 jours!!!! Voilà ce qu'est France Mutuelle qu'évidemment je déconseille à tous! Fuyez!
L
Lol a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
