Tous les avis mutuelle santé - Page 304
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
H
Horace V a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021
Je suis très satisfait de cette prise en charge pratique et rapide et clair pas besoin de se déplacer surtout pour les personne âge merci pour cette effort
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R
Rebell a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021
C'est une honte , impossible d'avoir le service technique au téléphone vous êtes en attente et la communication s'arrête. j'ai envoyé des devis par LR depuis juin pas de réponse écrite , pas d'appel, Je ne peux m'inscrire sur le site j'essai depuis 3 mois impossible il ne fonctionne pas . Je cherche à changer de mutuelle, je me renseigne actuellement dans mon entourage et je ne fais pas de pub pour MERCER vous vous en doutez.
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L
Lili a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021
suite a mon problème de connexion a mon espace client je confirme que l'accueil et les explications données par Mr Daouda mon étaient très efficaces ainsi que l'amabilité de Mr Daouda
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D
Dompen a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021
Petite erreur du service remboursement mais très bonne réactivité au téléphone. Il semblerait sue ladite erreur soit vite rattrapée. Merci à la personne que j'ai eu au téléphone pour sa réelle compétence alliée à une très bonne réactivité.
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C
Callymero a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021
J ai ma mutuelle et je suis adhérente depuis aujourd'hui chez Neoliane pour un contrat de surcomplémentaire santé. J ai appelé pour avoir mon numéro d adhérente. Daouda, mon interlocuteur a très bien répondu à ma demande. Je ne peux pas me prononcer sur les remboursements, délais ou autres car pas encore concernée. Mais je ne manquerait pas de le faire que ce soit bon ou mauvais. Les 4 étoiles concernent l échange d aujourd'hui.
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D
David95130 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Mutuelle a fuir tout simplement. Facture d’implant datant du 4 août et toujours pas remboursé à ce jour et on ose me dire par téléphone que ça ne sert à rien de relancer et qu’ils ont 6 semaines de retard…. Oui ok, mais pour ma part on a dépassé les 6 semaines! Alors Pro Btp? Qu’attendez vous pour rembourser vos clients?
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m
mongas a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
Je remercie ABO de m'avoir dirigée pour transférer un document par internet. Très patient, agréable à parler je n'ai pas trouvé le temps long. Ma note est 10/10.
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S
Serge a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
Alassane est vraiment une personne qui vous écoute et qui sait répondre à toute question il explique les choses comme un vrai professionnel il est au top encore un grand merci à lui
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F
FRANCK a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
J'ai résilié ma mutuelle employeur depuis le 02/05/2021; 34,28 euros ont été prélevéle 10/05/2021. Je téléphone tous les quinze jours à la MGEN pour qu'on me rembourse cette cotisation et on me dit à chaque fois que cela va être fait. C'est une honte de se moquer des gens ainsi.
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s
syl0745 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
j 'ai ete ravis de cette echange avec ALLASSANE qui m'as aidé a pouvoir accéder a mon espace client merci aussi au monsieur qui ma fais souscrire au contrat ;deux personnes tres sympathique et trés professionnels merci a vous
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s
solange a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
MUTUELLE CHERE - OCTOBRE 2020 - OCTOBRE 2021 J AI EU UNE AUGMENTATION DE 22.25 EUROS EN UN MOIS (pour un an 267 euros de plus ) POURQUOI RESTER ..... JE SUIS ADHERENT DEPUIS 49 ANS AVEC UN CAPITAL DECES COMPLEMENTAIRE SI JE PARS, JE PERDS TOUT - MUTUELLE INTERESSANTE POUR LES JEUNES(et encore à voir) MAIS PAS SI VOUS ETES AGES. JE NE COMPREND PAS POURQUOI D 'AILLEURS, TRES SOUVENT AVEC UN ALD ET MEME PLUSIEURS DONC REMBOURSEMENT A 100 %, LA MUTUELLE N INTERVIENT PAS - PARCONTRE LES COTISATIONS AUGMENTENT.
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Z
ZO69 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
Aminata à été très bienveillante envers ma demande et moi même! Je l'ai appeler, Aminata à chercher des solutions pour résoudre mon problème. Je l'en remercie
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H
Hervé a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
Les renseignements que m’a donnés Alassane aujourd’hui étaient extrêmement précis. Il a passé beaucoup de temps avec moi qui ne suis pas très à l’aise avec mon ordinateur, j’ai beaucoup apprécié. Il en effet fait preuve de beaucoup de patience et de professionnalisme…
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m
mery2 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
Rawane m a aidé a réglé mon problème rapidement, je trouve qu' il est très compétent pour son travail il était à l écoute bon courage pour votre travail. Mme AMRI
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M
Moutel a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
Je vien de contacter le service client je suis tomber sur abo qui était très agréable et qui a pu répondre a mes questions rapidement et qui m'a mis en relation avec le bon service
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Y
YK a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
Un vrai cauchemar. La résiliation pour un contrat collectif tourne en rond. Mes 4 mails et 2 appels donnent toujours la même réponse par la mutuelle: « le dossier est en cours de traitement, mais pas d’idée sur le délai de traitement! » Sur l’espace d’adhérant, les demandes ne sont que enregistrées mais jamais traitées!!! Mon mari est obligé de solliciter le siège pour la résiliation, c’est un miracle, une fois le mail est passé par le siège, la résiliation a été fait lendemain(au début de septembre pour une résiliation qui devrait être datée à la fin d’août. Mais la mutuelle n’est pas désactivée la télétransmission de remboursement sous mon nom, qui empêche les remboursements des soins par ma nouvelle mutuelle! Décidément cette mutuelle m’embête jusqu’au bout.
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g
gilme a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
mon contrat commence au 1er novembre, impossible de me connecter sur mon compte client afin d'envoyer des documents. La conseillère Ramata m'a bien conseillée et suivi dans ma demande. maintenant en attente de mon identifiant et code .
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A
Azz a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
Tres bon assurance toujour a l ecoute impeccable et sa fait plus de 20 ans chez vous tres bonne équipe beaucoup option une large gammes de service pour les fonctionnaire ses bien.
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J
JOJO a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
J'ai eu un problème de boite courrier sur mon espace client résolu par Ramata, qui a envoyé mes documents en pièce jointe sur ma boite mail, ce qui m'a permis de pouvoir les consulter Satisfait de sa prestation.
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R
Rémi a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Personnel très sympathique mais compétence générale 0/5 Un alambic administratif ... « On » est sensé être allé sur la Lune, c’est pas avec leurs équipes
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s
severine a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
une honte! nous avons reçu un courrier nous disant que swiss passe une année difficile avec la hausse des dépenses de santé, ça c'est un 1er paragraphe et le second prenez note car moi je ne comprends pas! "après analyse de votre contrat assurance santé N°....., nous avons remarqué que celui ci présente un déséquilibre important et récurrent de ses résultats techniques. nous sommes donc contraints de le résilier" je ne savait pas que j'avais des résultats à fournir!!!un déséquilibre! mon mari a un cancer généralisé est pris donc à 100% dans les soins! moi je n'ai pas le temps de m'occuper de mes soucis de santé! et j'ai un fils qui a des frais orthodontie et podologue c'est un forfait que je paie! nous avons 3 mois pour retrouver une mutuelle! c est scandaleux! surement l'égal. j'ai 50ans assuré depuis l'age de 16 ans je n'ai jamais vu ça!!!!!!!!!
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n
nath a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
j'ai une mutuelle pour mes employés la l'assurance est payé mais le contrat résilié et personne ne peux vous donner de réponse ! il faut juste continuer de payer m'a on précisé une incompétance avérée je vais changer c'est une honte
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U
Uhlan31 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
Après un changement de compte bancaire et un retard de paiement du à ce changement mon père de 86 ans vit le pire avec eux. Bien qu un virement ait eu lieu depuis 3 semaines ces droits ne sont toujours pas re ouverts et les pharmacies et autres spécialistes l appellent tous les jours pour payer sa part mutuelle puisqu'il n est plus couvert officiellement. C est une honte après 40 ans de cotisation. Ça frise l archanement moral. A croire que cette mutuelle veut se débarrasser de ses clients âgés, trop onéreux sans doute !
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l
lydie a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021
Bonjour, il s'avère que cette mutuelle est chère comparée au privé avec des prestations équivalentes. Je suis satisfaite d'avoir toujours un interlocuteur pour m'aider dans mes démarches. Notre carte mutuelle est mal faîte il faudrait la revoir surtout au niveau du numéro adhérent qui est mal signifié. cordialement
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S
Seynabou S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021
Je viens de souscrire à l’offre, j’attends de voir comment ma mutuelle va m’accompagner dans mes besoins et si l’offre que j’ai souscrit correspond à mes attentes
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J
Jean-François M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021
Bien diriger par le site, rapide et efficace cette mutuelle est a la hauteur de mes attentes. Je découvre APRIL et suis satisfait pour la prise en charge du client.
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E
Endurâmes a noté Integrance en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021
Aucune écoute ni prise en compte des besoins évolutifs des adhérents Souvent injoignable; on est envoyé de services en services sans résultat Lamentable !!!!!! On peut même être agresse verbalement.... un comble!!
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M
Mehdi F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021
C'est rapide et efficace les pix me conviennent mais je n'ai pas de carte mutuelle ni d'identifiant de connexion à la fin de l'adhésion j'espère recevoir tout ça rapidement.
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L
Laetitia G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021
Je suis satisfait du tarif et de la rapidité des explications et des informations données. Reste à voir sur la durée si ça se déroulera bien... A suivre
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A
Aurélie B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021
Les prix me conviennent. À voir pour la suite, je souscris à peine pour la première fois alors difficile de donner un avis plus poussé quant à ma satisfaction.
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G
Gautier L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021
Je suis agréablement surpris de trouver un renfort concernant les médecines douces. Je ne mets pas la satisfaction au maximum car j'attends de constater l'efficacité du service
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l
ls a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021
je viens d'avoir en ligne ABO de SANTIANE qui malgré des incidents techniques quant au son a été très agréable et courtois. merci de l'accueil et de la disponibilité de ABO
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j
jojo89 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021
Mon échange téléphonique avec Thérèse concernant la validation de mon espace adhérent m'a donné entière satisfaction. excellent accueil de sa part-très aimable-bonne écoute et des réponses claires
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N
Nathalie. R a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021
Je déconseille cette mutuelle. Aucun suivi. Contrat souscrit depuis mai, aujourd'hui la télétransmission n'est toujours pas active. Redemande toujours les mêmes documents déjà en leur possession. Demande des justificatifs de paiement, factures par exemple, alors que d'autres mutuelles acceptent les justificatifs de paiement comme le ticket de CB. N'ennoncent pas clairement leur demande, mail de réponse automatique. Pour ma part si vous n'êtes pas derrière, rien ne se passe. Pire qu'une administration
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N
Noemie H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021
Service rapide et efficace , je recommande vivement, les prix sont plus que raisonnable, et la facilité de souscription aussi , je recommande sans hésiter pour une garantie adaptée à chacun
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Y
Yanef a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021
Service client disponible et efficace, téléconseillers courtois et professionnels. Services santé adaptés, prix corrects, remboursements et prises en charges satisfaisants dès lors que l'on passe par les partenaires santé claire (dents et optique).
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ludovic b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021
Nouveau client satisfait du prix et des services. Je ne donnerai pas plus d'avis car je suis nouveau client chez vous. J'espère que tout se passera bien merci
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e
emily p a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021
A voir par la suite Difficile de donner un avis dans l’immédiat Les prix il une a pour tout le monde Je reste tout de même contente car beaucoup de choix
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h
hil a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 22/11/2020
Je regrette d'avoir fait confiance à cette enseigne. Fuyez. Pas d'accompagnement, vous payez une mutuelle qui ne vous couvre pas. Pour résilier une HORREUR, un HORREUR. On vous tourne en rond.
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A
Alc63 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 20/11/2020
Service lamentable, délai de remboursement qui s'allonge au fil du montant. Site internet régulièrement en dérangement, ce qui rend l'accès aux informations très difficiles. Obligation d'envoyer papiers sur papiers pour le moindre remboursement. Du coup, chaque demande de remboursement devient un véritable parcours du combattant. Je déconseille fortement cette mutuelle
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