Tous les avis mutuelle santé - Page 309
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
MalcomX93 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
N'est pas en lien avec les services dentaires. Donc payant et remboursable plus tard. Pas de réponses sur les devis, à vous d'aller déchiffrer leur code incompréhensible pour un citoyen lambda
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H
HMH a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Communication désastreuse de la part de Neoliane, qui ne disent pas qui ils sont dans un 1er temps mais qui vous proposent tout de suite une "couverture santé" pour pallier "aux éventuels frais d'hospitalisation avec dépassements d'honoraires", je devait juste confirmée ce qu'elle disait, mais elle avait toutes mes infos : le nom de ma Compmementaire Santé, mon nom, prénom, date de naissance et RIB, (ce qui est complètement abberents et scandaleux), je me rends compte une fois le message de confirmation reçu, qu'il s'agit en faite d'une souscription à pour assurance prévoyance santé à 35.70€/mois... vous êtes vraiment malhonnêtes, bande de malfaiteurs, vous n'avez pas honte de vouloir dépouiller les gens qui n'ont déjà pas beaucoup de revenus et galèrent à la fin du mois ?! Revoyez vos méthodes pour démarcher et arrêtez de tromper les gens ! dites qui vous êtes réellement. Le pire c'est que l'interlocuteur insiste en me disant que c'est une simplement couverture vraiment du foutage de g***le ! Je n'étais pas du tout contenté et je lui ai bien fait comprendre au téléphone, qu'en aucun cas je ne souhaitais souscrire, oui le mensonge ça paye pas Madame, si je vois le moindre prélèvement de leurs part je leur fait scandale, +33221650225 voici leur numéro de téléphone, ne décrochez jamais !!!
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l
leloup a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
mon problème de connexion depuis le 01/09/2021 a été résolu par NABIL mon interlocuteur téléphonique ce jour ce monsieur est un grand professionnel qui connaît parfaitement son métier Merci beaucoup
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M
Maryline a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Mutuelle manquant cruellement de sérieux tant dans le suivi de dossier qu au niveau réactivité… mail non reçu , délai incroyablement long dans le Suivi des informations et remboursements !!!! A fuir +++++
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S
Sam a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Très mauvaise mutuelle. Services catastrophiques. Ils ne savent pas répondre aux questions posées sur les dossiers. Je ne conseille pas cette mutuelle.
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l
lagentx a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Certainement le pire mutuelle à laquelle j'ai été obligé de souscrire depuis 20 ans. Très chère pour les services qu'elle propose c'est à dire pas grand chose. Personnel au téléphone suffisant et extrêmement désagréable. J'ai voulu refaire une paire de lunette car la mienne a été cassée par ma fille de 2 ans. Le problème est que la paire avait moins de 2 ans (20 mois exactement), la seule proposition que l'on ma faite est : "attendez 3 mois sinon vous ne serez pas remboursé";.... j'ai cru à une blague mais non la personne au téléphoné était très sérieuse ! C'est une honte, je paye 100 euros par mois pour ce contrat et il faut s'estimer heureux quand on vous rembourse 100 euros de monture + 2 x 125 euros pour les verres soit un remboursement de 350 euros tous les 24 mois ... J'a aussi eu la surprise lors de la naissance de ma fille que les soins de péridurale ne soient pas couverts par la mutuelle GEREP. J'a donc appelé et cette fois ci on m'a dit "la péridurale est un acte de confort";.... soit ! Le problème des mutuelles obligatoires en entreprise, on a pas la choix et ils se gavent sur notre dos ! Honnêtement mutuelle à fuir sans réfléchir.... enfin si vous avez le choix !
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M
MERCER??? a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Suite à la rupture conventionnelle de mon contrat de travail août 2021 Impossible de faire appliquer par MERCER FRANCE la portabilité de mon contrat (mutuelle) Après 16 ans d'ancienneté, je bénéficie de la portabilité pour une durée de 1an J'ai transmis à MERCER à 3 reprises le document ouverture des droits ARE (Pôle Emploi) qui reprend l'ensemble des informations notamment le délai de carence + 'indemnisation qui débutera le 05 mars 2022 MERCER persite à me réclamer des attestations de paiement qu'il m'est impossible fournir car mon indemnisation débutera seulement le 5 mars 2022. Ils ne tiennent pas compte de mes explications Pour finir,depuis hier je n'ai plus accès à mon Espace MERCER- mon identifiant ne fonctionne plus, comme par hasard ... donc impossible d'échanger avec MERCER Pas d'autre solution que de saisir le médiateur et tribunal si nécessaire ?
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A
Abella a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Très bon acceuil téléphonique de Mariama. Mes questions ont été résolues très rapidement. Suite à une coupure de réseau mon interlocutrice m'a rappelée. J'apprécie beaucoup la démarche.
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S
Souaidi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je suis très.contante du conseiller monsieur RAWANE il étais à l'ecoutede se que je lui es demandé, il m'a bien renseigné de e que je voulez savoir pour moi un bon conseiller. Merci
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T
Tatidaniel a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
J'ai pris une augmentation de 120 de plus par an c'est inadmissible on n'a pas été capables de me dire pour quoi. Je paie une somme exorbitante Je suis à la retraite et paie une cotisation mensuelle de 177.81 euros par mois je trouve ça très moyen Aucun. Jeste de leur part.merci de trouver une solution à mon problème.
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N
Nicolas a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je ne peux mettre moins d'une étoile car cette société mérite un 0/20. Personne ne peut vous donner une réponse claire. Surtout pas pressé de rembourser malgré les nombreuses sollicitations par téléphone et pas de réponse aux mails. J'attends toujours mais je vais saisir le Tribunal par la même occasion.
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G
Gigi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je remercie Sokhna pour son accueil, sa gentillesse, sa patience et pour avoir répondu à toutes mes questions. Elle mérite 5 étoiles sur 5. Encore une fois merci beaucoup Sokhna.
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i
inyouraceny9o a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
La pire de toutes les mutuelles tout simplement a fuir des remboursements faits 6 mois après ,ne répondent jamais aux mails, désagréable très très chères a fuir.
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D
Djams a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je voudrais remercier Goerge pour sa préstation telephonique tres tres benefique pour moi, il s'agit d'un homme humain, tres patient qui a su regler mon probleme tres rapidement. Merci a lui.
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A
Aurore a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je suis nouvelle abonnée et Mariam m'a aidée pour ma première connexion Tout les explications ont été claires. Personne très aimable et à l'écoute. Je recommande vivement
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M
MOMO a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
J'avais un renseignement à demander, j'ai eu NABIL au téléphone et j'ai eu un très bon accueil. Un monsieur très sympathique; Cordialement Jouanillou Monique
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d
dada a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
avec conseillère AMINATA, très bon contact téléphonique, personne qui a su me renseigner et qui a recherché les renseignements demandés. MERCI de votre compréhension
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D
Domi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Suite au téléphone avec la conseillère Madame Mariama,tres bien reçu,aimable,à bien résolu ma demande. Je suis très content avec le dialogue. Matias Domingos
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T
Tanguy a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Contacte téléphoner avec aminata: parfait!!! J ai obtenu tres rapidement les réponses à mes questions. Réponses claires, précises et répondant à mes interrogations.
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S
SYLVIA a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Echange téléphonique avec MARIA très sympathique et efficace, les petites erreur devraient rentrer dans l'ordre. Merci à elle pour son accueil et la prise en charge et les explications par rapport à ma demande.
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s
sandra33 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Mets un temps pas possible à rembourser . Puis ne vous rembourse pas malgré télétransmission et exige une facture ! Obligé de retourner chez le praticien réclamer une facture. Maintenant je demande systématiquement une facture et leur envoi pour être sûr d’être remboursé . Il m’a fallu 1 mois pour le savoir car les conseillers vous répondent oui oui le paiement arrive , ils ne répondent jamais au demande écrite. Je suis bloqué avec eux car contrat d’entreprise sinon ça fait longtemps que j’aurai changer de mutuelle. A fuir !!
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n
nashka31 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Mutuelle à fuir.... pas possible de mettre les enfants sur nos deux carte vitale, application mobile inexistante, site internet aussi minable, Gestion très arriérée des dossiers Très décue.
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R
Redhotmily a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Une honte , ça perd des infos , ça dit faire le nécessaire , ça dit gérer, ça dit rembourser et prendre en charge... Un an que j'attends qu'ils fassent le nécessaire. Aujourd'hui même leur commercial est incohérent , j'envoies une résiliation il y a 6 mois consciente de leur incapacité. On me répond c'est trop tôt , "rappelez nous au cas où on oubli"; Aujourd'hui je m'assure que ma demande est bien prise en compte " Ha bah non c'était trop tôt " , bien , comment dois je procédé " Renvoyez un courrier pour dire que vous ne voulez plus"... Déjà fait ... "Oui mais un mois avant période légale" ... On est à 1 mois et demi de l'échéance... une honte ... Une honte commerciale, une perte de temps et une mauvaise foi impressionnante. A fuir !
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S
Stella a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Parfait en termes de services et accueil :) remboursements faits en temps et en heure …le service au tél est très clair et bienveillant .. très bien … à date je suis très satisfaite
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M
Melike a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Très bonne prise en charge téléphonique par le personnel qui se nomme Khadidiatou, très utile et très claire dans ces propos Je la remercie pour cette aide, Cordialement.
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J
Jmy a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Bonjour J’ai appelé plusieurs fois santiane depuis mon adhésion j’ai été très bien renseigné min interlocuteur très professionnel et courtois Merci encore je ne regrette aucunement mon adhésion prix et prestations Cordialement mr lebigre morel
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C
CALIMERO a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Très bon accueil au téléphone Rawane mon conseiller a su répondre efficacement à mes questions et m'accompagner pour activer mon espace client j'ai pris mon adhésion samedi et tout est allé très vite j'ai déjà ma carte provisoire pour l'instant je suis très satisfaite .
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A
Amman a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Désolant. Je suis adhérent à l'UNEO depuis 13 ans. Cet été, j'ai souscrit à une garantie internationale auprès d'UNEO dans le cadre de mon affectation à l'étranger. J'ai finalement dû souscrire à une assurance en urgence auprès d'un autre organisme car UNEO ne m'a pas fait parvenir dans les temps (et malgré plusieurs appels/mails) l'attestation nécessaire à l'embarquement. Mêmes déboires deux mois plus tard pour l'embarquement de ma famille. Lors de mon dernier échange avec UNEO, l'opératrice m'a indiqué que le contrat était géré par MSH et que je devais désormais traiter avec eux avant de me raccrocher au nez. Contrat souscrit (très rapidement) auprès d'UNEO, cotisations prélevées (sans délai) par UNEO, et pour le suivi... "débrouillez-vous avec notre partenaire" (qui n'a pas répondu à mon mail et dont le numéro de téléphone ne m'a pas été communiqué). Pour une mutuelle qui se prétend proche des militaires et de leurs familles, c'est lamentable.
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L
Laurence a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Franchement aucune écoute ni prise en considération. Ils se moquent de nous! Ma mutuelle a été tout simplement suspendue sans aucun motif. Ils l'ont reconnu et depuis 1mois j'appelle,je fais des mail,j'ai renvoyé attestation de sécu 5fois sur leur demande. Télétransmission toujours pas opérationnelle. Ils envoient des papiers à une autre adresse que la mienne. Les mises à jour ne sont pas faîtes pourtant tous les jours on me dit " c'est bon madame la modification est faite'. Les prélèvements eux sont bien effectués. Cest la mutuelle du boulot mais franchement si je pouvais je changerai. Je déconseille vivement
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F
Flo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Madame widad a été très sympathique cependant je n’arrive toujours pas à faire mon espace adhérent puisque que mon numéro a changé et ce n’est pas possible de changer car c’est la même adresse mail comment faire ? J’ai apprécié que mon interlocutrice me rappelle pour une précision
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K
Kazeg a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Je suis satisfaite de cette assurance, j'ai toujours été remboursée de mes soins après avoir envoyé mes documents par l'espace personnel, sans relance. J'ai appelé plusieurs fois pour des renseignements et j'ai toujours été très bien accueillie par des conseillers agréables. J'ai du résilier mon contrat suite à l'adhésion obligatoire à la mutuelle de mon entreprise, mais je n'hésiterai pas à revenir si besoin.
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J
Jk a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Extrêmement déçu ! Il est plus facile d'aller sur Mars que d'avoir le service client! Par habitude, ma comptable m'informe que pour les joindre, elle lance l'appel puis part en réunion !!! A son retour elle est toujours en attente... Quand au commercial, lui doit être déjà sur orbite direction Mars, probablement disponible dans 6 ans. Je ne parle même pas de l'usine à Gaz administrative entre ma comptable et Generali Mon sentiment est d'être piégé en attendant de résilier à échéance, peut être que ne plus régler les cotisations est la solution ?
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A
Ad54710 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Appel ce jour pour un problème de contrat optique, j’ai été très bien accueillie par Émeline et bien renseignée, j’ai reçu les informations nécessaires
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A
Aa a noté MTRL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Insupportables le nombre d'opérations effectués sur nos compte bancaires Puisque 0n paye avec leur carte pourquoi le prélèvement de la totalité puis le remboursement Insupportable
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D
Danitsa a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Je suis nouvelle cliente et donc je ne peux donner mon avis que sur le prix que je trouve excellent par rapport à mon ancien assureur. Par ailleurs je peux dire que j'ai eu un super accueil par le conseiller PAPE qui a répondu à mes questions et qui m'a aidé à créer mon "espacé personnel" sur le net.
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O
Odette a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
J'ai eu une conseillère au téléphone, du prénom de Émeline, qui a été très professionnelle, à l'écoute, et m'a bien aidée. J'ai vraiment été contente.
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t
toi a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
MNT le 2 Avril s est la journee de l Autisme, Pensez y , et penser aux adherents qui ont des enfants Autistes, et qui n obtienne pas raison a leur requete aupres de vos Decideurs, si derriere leur costumes ils ont de l humanite, et du coeur, auquel je doute tres fortement, derriere l aspect economique et financier, il y a quelque chose qui s appel l humain, et la maladie d autant qu elle touche des enfants, se qui n as pas l air de vous en soucier, biensur la conscience de vos decideurs est tranquille, et ils ont encore le courage de se regarder devant la glace, le refus de la requete d un pere de famille pour ses enfants malade, vous donne plus de cran et d aplomb.
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D
Doubi194852 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Une mutuelle absolument hors de prix, 3 à 4 fois plus chère que d'autres mutuelles, un système de cotisation aberrant avec une fois de plus des prix exorbitant pour des prestations et des remboursements similaires à une mutuelle "classique". Un contrat mal expliqué, des incompréhensions perpétuelles, lors de la résiliation de ce contrat, attendez-vous à quelques surprises. Je ne recommande absolument pas cette mutuelle qui n'apporte rien de plus qu'une perte d'argent pure. À fuir.
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M
Manolo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Emeline a été mon interlocutrice, m'a entièrement satisfait quand à mes attentes...je recommande cette mutuelle car le personnel sait de quoi il parle et donne de bon conseils...en core merci pour sa réactivité et sa sympathie...
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l
ln974 a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
j'étais adhérente pendant plus de 15 ans, suite à une embauche, j'ai pris la mutuelle obligatoire de mon employeur. J ai envoyé le formulaire que la MNH m'avait elle même envoyé (effectivement par en AR) pour mettre un terme à mon contrat, celui ci pas pris en compte. Maintenant , la MNH me réclame 300 euros, aucunes possibilités de gestes commercial ,ou de négociation!!! A FUIR!!!!!
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