Tous les avis mutuelle santé - Page 334

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avis mutuelle santé

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Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Bonjour, Je crois que de toute mon existence, il s'agit de la première fois au cours de laquelle je donne mon avis. Mutuelle de santé à fuir (je n'ai pas d'avis sur les prix car je ne m'y suis jamais penchée mais effectivement je vais le faire. Par contre avis défavorable par rapport au de remboursement des frais médicaux et notamment d'orthodontie : au bout de 4 mois et de trois renvois de documents dont le dernier avec accusé de réception l'agent au téléphone m'indique que j'ai du me tromper d'adresse (dommage preuve apportée du document de réception transmis par la poste (heureusement pour moi) mais peut êtte que finalement cela va être positif au final car en fouillant bien je me suis aperçue que je n'avais pas été remboursé depuis 12 mois sur certains remboursements (problème évoqué par l'agent un problème de télétransmission par la CPAM (il faut toujours un autre coupable que soi, "la meilleure des défenses c'est l'attaque"). Au delà de cela pour joindre un agent armez-vous de patience (joignable que certains jours en lien avec l'épidémie de COVID semble-t-il et 26 mn d'attente heureusement que le haut parleur existe comme cela on peut faire autre chose en attendant. Et enfin quand vous osez exprimer votre mécontentement, on vous invite à changer de mutuelle MAIS ATTENTION CAR SUR CERTAINS SOINS NON REMBOURSES PAR LA MUTUELLE un délai de 1 à 2 ANS peut s"appliquer mais cela on vous garde bien de vous le dire. Fuyez fuyez cette mutuelle

L
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Je suis ravie de la qualité de service La Mutuelle Familiale. Les remboursements sont reçus en temps et en heure et le service client est disponible et à l'écoute.

R
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Je connaissais déjà April, j'étais abonné, je suis satifaite de cette assurance, simple, pratique. Je suis partie par obligation, par rapport à une mutuelle de travail obligatoire.

j
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

bonjour merci m mabil pour les renseignements demandes vous etes competent avec tous mes remerciements pour votre connaissance dans le secteur des mutuelles

M
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Très mauvais expérience, ils répondent jamais, ils informent rien du tout, la qualité du service client pénible, désagréable et pas professionnel. Bref, a éviter !

T
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

La personne que j'ai eu comme interlocuteur a été correcte et poli, à l''écoute de ma demande que j'ai bien eu. L'interlocuteur a attendu que je n'avais plus de demande pour mettre fin à notre conversation.

s
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

efficacité, rapidité, rien a redire. Je voudrais juste finaliser mon départ à la retraite prévu le 31/03/2022. Pouvez-vous me faire une proposition pour continuer à me couvrir ainsi que mon mari. Cordialement.

m
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

On verra je viens à peine de souscrire une mutuelle donc je ne serai pas donner d’avis encore Si j’ai des questions j’espère vous pourriez y répondre

t
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

harcèlement téléphonique pour vendre des mutuelles et ils vous raccrochent au nez, inadmissible, fuyez cette compagnie, ils devraient êtres poursuivis pour ces démarches

D
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

je suis satisfait du service en ligne le tarif la simplicité les garanties le détail des garanties la facilité d adhérer au contrat la rapidité de souscrire

m
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

Bonjour, Sincèrement, il n'y a pas de mot à décrire cette mutuelle, une assurance qui prend les gens à des imbéciles. Le moment où j'ai souscrit à cette assurance, la conseillère m'a assurée vraiment que je serai remboursé à hauteur 2000 e en choisissant bien sûr la bonne formule optique, mais malheureusement elle m'a joué un jeu de mots pour me faire souscrire leur assurance, mais le moment où j'ai fait une réclamation par mail personne m'a répondu. Sans parler le traitement de dossier et la paperasse qui suit, ils font tout pour que tu décourages et abandonnes le remboursement. Pour être remboursé de 20 euros, tu dois envoyer plusieurs justificatifs à un certain moment, je pars chez le médecin, j'abandonne l'idée de faire toute cette paperasse, car tu envoies des justificatifs et encore, il te demande d'autres. Alors t'oublies complètement cette histoire de mutuelle. Conseille fuyez cette mutuelle.

T
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Je suis satisfait de pouvoir choisir le niveau de remboursement dans les différents secteurs. Les choix sont pertinents. Néanmoins, je souhaiterai des tarifs plus attractifs.

S
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Oui je suis satisfait de veau capasite merci pour votre soutien merci j’espère que je vais bien sur etre rassurez oui c’est bon pour moi c’est bon je suis avec vous-même merci pour votre réponse je suis très contente

D
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Un contrat qui me parait plus que raisonnable des prix tout à fait abordable plus qu’à espérer qu’il n’y auras pas de problème dans les délais de remboursement

J
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Assurée "de force" pour ma santé chez Gras Savoye, je ne suis pas du tout satisfait de cette mutuelle. J'ai déjà eu d'autres mutuelles avec qui tout se passait bien. Avec Gras Savoye, attendez vous à un service client inefficace, qui ne sais pas répondre clairement à des questions simples. Avec Gras Savoye, attendez-vous à surveiller vos remboursements, car il y a parfois des "oublis". Avec Gras Savoye, attendez-vous à payer de plus en plus chère, cependant ce défaut est peut être aussi commun à d'autres mutuelles. Je bénéficie de tarif avantageux par accord avec ma société, cependant je n'ai pas d'autres choix que de subir cette mauvaise mutuelle et ce depuis de nombreuses années...

M
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Très satisfait de la relation avec le conseiller pour m'expliquer toutes les modalités et me proposer différentes formules. Moins satisfait par le nombre de mail de relance reçu, généré de manière automatique. J'étais à 2 doigts de choisir une autre complémentaire santé.

M
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Je suis satisfait du service proposé j'espère que cela va bien ce passer par contre je ne comprends pas pourquoi on est forcer émettre un avis mer

S
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

je suis très satisfait du service ,le prix me convient très bien ,les explications sont très simples et précis ,souscription très rapide.je recommande

s
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Site très efficace et bien expliquer. Simple et rapide tout est clair. Rapport qualité prix abordable et ouvert a tous je pense. Attend de voir l’expérience avec cet organisme.

z
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

ne recommande pas cette mutuel la conseiller commercial n'est pas agréable mais pas du tout elle ma prise de haut elle a du croire que j étais çà copine il nous prélève plus d argent que prévue et on les embête quant on les appel cool très mauvaise assurance bien déçu

a
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

je suis satisfait du service pour le moment a voire par la suite au niveau des garanties... les prix me semble correcte merci et a bientot algilla chebbah

L
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Ne souscrivez pas ! Déjà pour souscrire il mette 10 ans alors pour avoir un remboursement 15 ans depuis décembre 2021 j'attend un remboursement nous sommes le 8 mars j'ai tjr rien !

K
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Conseillère disponible et à l’écoute. Elle a été d’une patience et d’une gentillesse exemplaire, peu de temps d’attente pour des résultats attendus.. merci infiniment

S
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Je déconseille cette mutuelle. Elle rembourse très mal, c’est très compliqué de la contacter et c’est un vrai parcours du combattant pour obtenir ses cartes tiers payants par voie postale en temps et en heure. A fuir.

J
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Je suis satisfait de vos services je vous en remercie ce site est sérieux est le tarif est très satisfaisant je vous souhaite une bonne journée est encore merci

A
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 11/08/2021

Cette mutuelle a changé la date anniversaire a sa guise sans tenir compte de ma demande de résiliation... au final j ai du payer 1 an et demi de cotisations pour rien... quand j les avaos appeler ils m avaient donné une procédure que j ai réalisé qui m a fait perdre 1 an car la date anniversaire etait passé du 1 07 au 31 12 comme ca.... cette mutuelle est joué avec les règles administratives pour en tirer profit! Incompétent !! Ils font comme ils veulent finalement. Quand ca les arrange on est hors délai et le coup d après aussi car les dates ont changés !!! Je vous déconseille. Service client nul

d
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Impossible de télécharger des documents sur l espace abonné .donc pour les devis et factures il faut téléphoner pour entendre dire oui c est vrai ily a des problème sur le site .l donc la prise en charge et remboursement trop long

F
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Bonjour Je suis Satisfait du prix de ma mutuelle est des prestations proposées Est c'est très pratique de pouvoir faire toutes les démarches en ligne Cordialement Franck

c
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Simple et pratique mais les offres publicitaires ne sont pas respectées. Actuellement un mois qui n'apparait pas lors de l'adhésion. Pourquoi !!!!! Est ce pour attirer les clients !

M
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Je suis satisfait part la rapidité et les explications du site web. Cependant le prix de l'assurance santé est très élevés. Je suis rassuré car ma compagne est déjà inscrit.

A
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Sincerement 1mutuelle au top, remboursement tjrs en temps et en heure, reaction hyper rapide des conseillers j en ai eu des tonnes des mutuelles et franchement alan est la meilleure!!! Bravo c est rare de nos jours d etre pro et aimable a la fois

Q
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Prix raisonnable… Application facile à souscrire….. cela me convient…. A voir avec le temps di April est efficace…

R
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 16/04/2021

Cela fait des mois que je leur demande de se retirer de mon compte ameli , car ils continuent la télétransmission , alors que je ne suis plus chez eux. De ce fait je ne peux pas être remboursé . Je passe mon temps à les relancer , en vain. Aucun sérieux, à éviter de toute évidence!!!

z
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 14/04/2021

Bien conseillé par un conseiller de Santiane ce jour lundi 7 mars 2022 je suis satisfait. Merci bonne qualité de services pour le prix ; une légère augmentation cette année cordialement.

C
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Personne très serviable et disponible qui se donne la peine d examiner et répondre correctement Explications très satisfaisante merci pour votre accueil

C
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Depuis peu cliente chez eux je n ai pas beaucoup de recul pour émettre un avis mais cela me parait plutôt satisfaisant . Je viens de subir une chirurgie orthopédique et la prise en charge est très satisfaisante

l
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Cela va faire 4 mois que je me bat pour avoir les remboursements d'orthodontie de ma fille . Ils ne répondent pas aux mails ni par téléphone , il n'y a aucun retour sur les demandes une véritable catastrophe cette mutuelle ! Avant chez Axa aucun souci je regrette amèrement d'avoir adhérer à cette mutuelle d'entreprise qui me met en plus dans les soucis !!! une honte je ne mettrai aucune Etoile

A
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

APRÈS AVOIR PASSÉ TOUTES LEES ÉTAPES FASTIDIEUSES et lorsque l'on peut avoir un téléconseillé en ligne j'ai apprécié le contact personnel : avec beaucoup de patience celui ci m'a expliqué la procédure via mon ordinateur et c'est TRES SIMPLE ! Cependant il reste très difficile de vous contacter, mais généralement on arrive si on ne se trompe pas de numéro sur le clavier avec de l'opiniâtreté, de la patience et encore de la patience on a généralement un interlocuteur compétent; Merci à mon interlocuteur de ce lundi matin.J'ai enfin appris enfin comment vous fonctionner !

L
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Cette adhésion est un test qui permettra de déterminer, sur une période suffisamment longue, l'utilité de la mutuelle au regard des frais de santé engagés.

J
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Bonne expérience et rapidité dans la démarche en ligne. Attends de voir si les services mutuelle sont au rendez-vous en terme de garantie au quotidien.