Tous les avis mutuelle santé - Page 332

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20236 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

A fuir. Une mutuelle a son propre service plutôt qu’à celui de ses clients. Une année entière pour obtenir une résiliation : scandaleux. S’ajoutent à cela 6 mois de tentative infructueuse, par tous les moyens, pour obtenir une attestation, un simple papier, me permettant de me faire rembourser par mon autre mutuelle. 6 mois que durent les échanges par appel téléphonique toutes les semaines, courrier, réclamation internet, et toujours rien. Des centaines d’euros non remboursé par la faute d’AESIO. Un vrai scandale. Aucun professionnalisme. Organisme à fuir.

M
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Un vrai catastrophe, a fuir, je suis patron depuis 2016, je viens de passé chez Pro Btp, des incompétents. Le suivie est nul, les contact téléphonique par des incompétent et qui ne suivent pas les dossiers

J
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Bjr Résidente en maison de retraite, j'ai demandé une aide de secours dépendance qui m'a été accordée. Je remercie vivement la MGP pour ce soutien. Cordialement

V
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Moi je viens d adhérer ! Fuyez ! Plus d un mois pour avoir un remboursement ! Collaborateur qui envoie un mail pour réclamer une facture qu ils ont déjà ! Vous me dégoûtez !

T
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Je tenais à dire combien Daro a su faire preuve de professionnalisme et d'efficacité pour éclaircir puis régulariser une situation où des erreurs de gestion aient été commises précédemment. Je l'en remercie infiniment. Elle participe grandement en agissant ainsi et avec de telles compétences à la fidélisation des clients. je la note avec un 5 étoiles!

L
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Très satisfait personnellement par Aésio mutuelle, personnellement. Bonne couverture, bon rapport qualité / prix, remboursements rapides pour moi et pour mes proches.

N
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Depuis plus 30 ans à la MGP j'ai toujours eu des remboursements en accord avec les conditions du contrat sans aucune mauvaise surprise. Les conditions proposées il y a 30 ans n'etaient pas forcement les meilleures sur le marché mais j'ai fait le choix du relationnel et de la fidélité. Aujourd'hui lorque je regarde ce qui se fait ailleurs, la MGP a gardé sa ligne de conduite et devient très pertinente par rapport à la concurrence. Tjs très bon contact au telephone avec les conseillers, et tjs une réponse adaptée. Merci

E
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Je découvre les avis de cette mutuelle et suis complètement d'accord avec les avis!!! Mutuelle à fuir!!!! Nous avons également choisi cette mutuelle sur proposition de notre ville. Rdv avec la commerciale excellent, garanties sur le papier au top.... Nous avons choisi la couverture maximale et elle ne rembourse rien...!!!. Demande des factures alors que ce n'est pas l'usage, demande des documents qui ont déjà été télétransmis par la SS, fait la misère à la moindre demande de remboursement, histoire de laisser la situation pourrir et au final de ne rien rembourser. Les téléconseillères ne peuvent rien faire lorsqu'on les appelle, cela relève d'un autre service.... On vous envoie un courrier pour vous dire que vous avez une prestation, le courrier indique "0€", la bonne blague!!! La mutuelle met en avant le remboursement de 40€ si vous avez une licence sportive, il a fallu que je sois tenace car j'ai envoyé 3 fois le même document, l'attestation prouvant que j'avais bien payé une adhésion.... Patience.... beaucoup d'adhérents doivent laisser tomber!!! Nous vous déconseillons fortement cette mutuelle.

J
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Je suis entièrement satisfaite de ma souscription à ma nouvelle mutuelle santé. Après des années à payer cher pour être très mal couverte, me voici enfin bien assurée avec des dépassements d'honoraires pratiquement nul. Merci à mon conseiller, Johan, pour sa gentillesse et sa patience.

V
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 20/07/2021

Ses notes sont pour livia qui et ma conseillère et que j apprécie énormément de sont savoir faire et ces compétences avec une réponse rapide et claire à ma demande Je lui souhaite un long avenir dans se domaine Cordialement Impedovo

F
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Honteux, nous payons très cher mais pour les remboursements, ils sont légers, vous êtes obligés de faire revoir la copie parce qu'ils sont incapables d'appliquer ce qui est noté dans le livret qu'ils vous donnent. C'est votre dentiste qui veut s'enrichir ???? Pour survivre, il faut qu'is se diversifient, ils vont vous proposer des placements d'argent. Bonjour l'angoisse, jusqu'où iront-ils ? C'est un énarque qui est à la tête de la MGEN m'a t-on répondu hier ??? Il faut qu'elle devienne rentable ???? Si je pouvais mettre moins d'une étoile, je le ferais.

J
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Suite à mon départ en retraite le 1 mai, j'ai demandé à bénéficier à la portabilité de mon contrat mutuelle entreprise comme la loi Evin m'y autorise. Aujourd'hui après une dizaines de mails et tel aupres de l'agence vers lequel Axa me renvoie. Il m'est dit que je recevrai mon contrat la semaine prochaine et ce de semaine en semaine, sans aucune suite. Quant à l'agence en charge du dossier de mon entreprise, l'agent se retranche derrière le fait qu'il n'est "qu'une boîte aux lettres". Aucun respect du client... Je déconseille

j
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

L'esprit bien Français, quand il y a un problème, on râle mais quand tout va bien, personne ne s'exprime. J'ai la mutuelle santé MMA depuis Février 2021.Je n'ai jamais eu le moindre centime à verser d'avance ou à régler, MMA s'occupe directement des réglements.Est-ce que ceux qui ont signalé d'éventuels problèmes,ont eu la délicatesse d'écrire un message afin de signaler que tout était rentré dans l'ordre?

d
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Interlocutrice vraiment au top a pris du temps pour répondre à toutes mes questions et bien m'expliquer ce que j'avais du mal à comprendre ! Merci à elle.

F
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Je suis insatisfait de cette mutuelle santé. L'application fonctionne mal. Dommage que les éléments que je transmets n'apparaissent pas dans mon espace personnel. Je n'ai jamais de réponses à mes emails. Je dois renvoyer des documents que j'ai déjà envoyé. J'attends un remboursements depuis deux mois, un autre depuis un mois , il manque toujours un document..... Quand j'appelle le call center on me fais comprendre que c'est de ma faute, que j'utilise mal l'application (je suis développeur web......) Je ne renouvellerai pas mon contrat

S
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Gestion administrative absolument désastreuse de Swiss Life!!!! Depuis le 14 mars 2022 j'ai demandé la résiliation de ma mutuelle santé chez eux car je suis maintenant salariée et j'ai une mutuelle par mon employeur. Nous sommes le 23 juin 2022 et la résiliation n'a toujours pas été faite malgré mes demandes répétées et de plus on m'oblige à payer les cotisations trimestrielles alors que depuis mars 2022 j'ai demandé ma résiliation!!!! Argument de Swiss Life: ils ont du retard dans le traitement des dossiers!!! Et en attendant je suis obligée de continuer à payer!!!! C'est lamentable!!! Grosse grosse déception sur ce prestataire!!!!

G
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

J'attends de voir comment ça se déroulera J'ai souscrits aujourd'hui donc je ne peux encore mon avis de suite mais j'avoue que les prix sont correctes

R
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Lamentable !!! Cher et ne rembourse rien a fuir. On paye une mutuelle et on n est rien rembourser, inacceptable, incapable, je ne recommande pas du tous

K
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Professionnel et à l’écoute ! Les conseillers de clientèle sont disponibles et rapides. Le prix de l'assurance est correct et le montant des remboursements est intéressant. L’équipe Alan est aux petits soins et prend le temps de personnaliser ses échanges. Je recommande !

P
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Devis de mon dentiste pour comblement osseux (dent cassée dans la mâchoire + extraction) montant du devis : 180 euros REFUS de la mutuelle. Cette mutuelle augment régulièrement ses tarifs (+ 8ù en 2022) et rembourse de - en - bien. C'est vrai que dans leur logique le profit est plus important que le bénéfice santé, alors qu'ils arrêtent de nous envoyer leur pub ''d'ateliers santé'' ou autres de leurs copinage et qu'ils utilisent l'agent des cotisations pour la santé et non pas leur s pseudo conseils sur papier glacé Au passage qu'ils gardent également leur magazine inutile adressé aux adhérents. Fuyez cette mutuelle qui n'est qu'une pompe à fric P.S. : je n ai pas besoin de la réponse de mon assureur;

M
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

J'ai contacté la MGP suite à un courriel, la personne qui m'a répondu a été très aimable et a répondu à toutes les autres questions avec courtoisie et gentillesse

A
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Cet organisme continue à prélever après résiliation du contrat et il faut d'y prendre à plusieurs reprises pour que la demande de résiliation soit prise en compte. Sans parler du service client médiocre et de leurs échanges oraux et écrits plus que médiocres: des courriers qui n’arrivent jamais, des demandes non étudiés, des réclamations abusives de la part de leurs services, des courriers stipulants et véhiculants de fausses informations. C’est grave ! Mutuelle aux méthodes peu conventionnelles !

A
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

je suis satisfait de service en ligne prix acceptable et abordable et il me convient je recommande cette assurance offre APRIL Tranquillité Santé Niveau 2

L
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Facile et rapide pour joindre la MGP Délai de remboursement rapide. Dommage que la Mutuelle soit coûteuse. Mais je suis satisfaite quand même de cette mutuelle.

c
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

C'est la catastrophe. Il faut se bagarrer sans cesse pour obtenir les remboursements auxquels on a droit. Avant, j'envoyais mes justificatifs et faisais confiance. Suite à plusieurs couacs, je vérifie systématiquement désormais. Je suis obligée de passer des heures à parlementer, à assurer que j'ai déjà envoyé les documents, à les renvoyer, à être baladée de service en service..... On vous dit qu'on vous rappelle. Personne ne s'en donne la peine .C'est épuisant. Il n'y a aucun respect de l'adhérent. Il'fut un temps, j'étais satisfaite. Ce n'es plus le cas. C est une grosse déception. Je paie 125 euros par mois pour 2 personnes pour une garantie haut de gamme... J'envisage d'aller voir ailleurs. Trop décevant.

C
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Remboursement après devis inexistant, diminution de 50% du remboursement prévu et après appel pour renseigner apparition d'une deuxième mutuelle fantôme.

c
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 08/07/2021

Très satisfais du service téléphonique qui a su prendre en compte ma demande avec énormément de patience et de gentillesse. Merci à cette personne, je n'hésiterai pas à rappeler en cas de besoin.

A
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

Très satisfais Très bon rapport qualité prix Devis fais rapidement je conseille Les prix son correct et bonne en conditionner pour les clients Merci

A
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 22/06/2022

J’ai pris l’option niveau 5 pour une mensualité de 20 euro de plus pour mon conjoint et moi même .ma précédente mutuelle santé niveau 3 . Pour ne pas la citer cgrm. C’est mon chirurgien dentiste qui m’a fait prendre conscience que je n’étais pas bien remboursé Le changement s’est fait sans soucis sans que je m’en occupe et les premiers remboursements sont arrivés rapidement. Je conseille pour ma part Smatis sans hésitation et remercie le personnel très professionnel

Z
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 21/05/2022

Complètement insatisfaite, et en colère contre Malakoff Humanis : malgré ma demande remboursement pour des frais d'hôpital, frais pourtant pris en charge par cet assureur selon mon contrat (entreprise), cette société ne me rembourse pas. J'ai pourtant transmis ma facture et mon avis de paiement. J'ai relancé à plusieurs reprises, par mail, par téléphone... Cette entreprise me mets dans le rouge à la Banque.

R
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Cette mutuelle ne rembourse presque rien, j'ai vu un ophtalmologue, j'ai pas été remboursé, les lunettes j'ai eu le tarif CMU, quelques paires au choix et le remboursement nul Pour les dents j'ai ils refusent de prendre en charges. Je paye pendant une année obligatoire. Pour rien. Je vous déconseille cette mutuelle.

J
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

A ce jour aucun soucis remboursement rapide tarif normal réponse rapidement site internet clair bonnes prestations pour un prix correct tranquillité 650

M
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Super mutuelle réactive, l’application et super intuitive et agréable , les conseillers sont à l’écoute et répondent à votre demande rapidement, je suis très satisfaite ! Bravo à l’équipe Alan ????

b
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Bonjour ! j'ai relancer à plusieurs reprises ma mutuelle santé d'entreprise Gras-Savoye Elior au contrat auquel je suis depuis que chez élior ils ont changer de prestataires pour des soins dentaires et autres interventions impossible d'avoir une réponse clair et surtout aucun retours je suis en attente d'un Devis pour implant dentaire titane etc et je déplore que chez Gras- Savoye apparemment il semblerais qu'ils est rien comme dossiers sur moi alors que je leur ai envoyé plusieurs messages mails en autres aussi à différents destinataires directement concernés rien pour l'instant sachant que je suis tributaire de différents interlocuteurs j'espère pouvoir faire avancer mon dossier médicale et surtout le faire valider en Amont comme en Aval dommage!

m
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Les prix sont corrects. Je viens de souscrire donc à voir sur la durée au niveau de la facilité des remboursements et des conseils qui peuvent être donnés

S
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

Très bien merci beaucoup pour votre efficacité très sympathique et réactive je recommande à 1000% , aller y les yeux fermés ! Service au top du top !!!

f
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 20/10/2021

font des erreurs et vous demande de regler la note attention a vous . ils ont changer mon numero de contrat et apres je n ai pas recu ma carte tiers payant ni mon nouveau contrat .mes remboursement etaient bloques j ai donc contacte un conseiller au tel et la ,surprise on me demande de payer quand meme des mensualites ou je n etait pas assure limite on m a traite de menteur me soutenant qu ils avaient tout envoyé c est faux je n ai rien recu conseillers limite impolis attention je deconseille fortement

C
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Je suis satisfaite des services.... Les prix me conviennent... Est je suis ravie de la rapidité des services Est de la rapidité d être assurée Parfait

S
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

JE SUIS SATISFAIT DE LA RAPIDITE DU CONTRAT. Les propositions des prix sont intéressantes. J'espère que les services sont efficaces comme la fonctionnalité du site.

T
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Je suis très satisfait du rapport qualité prix.Une mutuelle qui réponds a mes attentes et qui me semble être une des moins chères du marché. Très content merci