Tous les avis mutuelle santé - Page 330
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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MAXIME B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Trés bien et trés rapide comparatif les furet j ai pris cette mutuelle pour mon flis j espere pas etre dessus par le service clients car bien souvent c est le cas a voir !
p
paul a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
J'ai résilié mon contrat le 15/11/21 à effet 30/12/21 Le 11 janvier 2023 prélèvement 1 trimestre alors que je n'ai pas reçu d'echeancier pas plus que de carte 2022 logique puisque contrat résilié sauf pour les prélèvements ? Après une augmentation de 10% en 2021 une nouvelle hausse de 15% pour 2022 ? Mutualisme ou capitalisme à vous de juger. Paul PERAIS
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armelica a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Bonjour et bonne année à tous ,je suis satisfaite de la réponse que j'ai eu par mon conseiller Amadou qui a vite répondu au téléphone et résolu ma demande avec beaucoup d'amabilité et rapidité .merci encore
d
dugland a noté Autre Assureur en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 14/02/2021
Nouvel Assureur : TOUS TOUTES NULLES SE GARDE BIEN D'INDEXER LES AUGMENTATIONS ANNUELLES (OU TOUT DU MOINS LIMITER) DONC A SUPPRIMER (COMME LE RECOMMANDE BEAUCOUP DE MEDECINS...)
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Tazoo a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Bonjour, affiliée à intérimaire santé par obligation, je me retrouve aujourd'hui radiée de chez eux. En décembre 2021 alors que je suis en arrêt depuis le 31 mai, je reçois un mail m'indiquant les échéances des prélèvements pour 2022. Or lorsque je me connecte à mon compte ameli, j'ai une note m'informant que je ne suis plus couverte. J'appelle l'assurance qui me répond qu'il n'ont pas mes nouveaux relevé d'IJ alors qu'ils sont en lien avec la cpam. Je transmets malgré tout mon relevé via mon espace et les rappelle la semaine suivante. Réponse là encore il faut attendre. Pendant ce temps depuis janvier, je suis allé chez le chirurgien, chez le podologue avec à payer des semelles à 150€ etc... Je n'ai jamais cessée d’être en arrêt mais doit coûter trop chère.
L
Laetitia E a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Très satisfaite, rapport qualite prix accessible,conseiller a l'écoute,bonne formules complétes et accessibles pour tous Je recommande vivement cette mutuelle
M
ME1951 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Cette mutuelle donne l'impression d'une bureaucratie kafkaïenne. La plateforme téléphonique est très longue en attente, les conseillers au téléphone vous font répéter plusieurs fois la même information puis ceux-ci vous promettent qu'on vous rappellera. Une semaine après, personne de cette mutuelle n'a rappelé. Après avoir réussi à obtenir une adresse mail du siège administratif de Saran (44), j'écris au service gestion et 4 jours après aucune réponse. Sauf une réponse automatique qui m'annonce que j'obtiendrai une réponse rapide. Cette mutuelle ne tient aucun compte des avis négatifs exprimés sur la qualité de la réponse et du service client. C'est désastreux. Apparemment, j'ai rencontré les mêmes difficultés en souscrivant fin 2013 et début 2014 où tous les services de cette machine incontrôlée se renvoyaient la balle.
Y
Yann a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Bonjour, Je me permets de déposer un avis, chose que je n'ai absolument jamais fait. Mais là, les services de ce courtier sont tellement déplorables que je me sens obligé de prévenir. Un seul mot Fuyez ! Sur 1 année, j'ai dû faire 2 dossiers de réclamations pour obtenir des remboursements d'orthophoniste et de médecine générale. Il a fallu attendre 3 mois pour obtenir mon attestation de tiers payant. Il a fallu attendre 3 mois pour obtenir mes fiches DSN. Les interlocuteurs sont injoignables 99% du temps. Des remboursements m'ont été refusés alors que couvert par mon contrat. Ma résiliation au bout d'un an de galère, n'a même pas été prise en compte, malgré 2 lettres RAR, plusieurs mails, X entretiens téléphonique ! Il a encours fallu me démener pour qu'ils débloquent la télétransmission auprès de ma nouvelle mutuelle. Expérience épouvantable! A fuire ...
J
Jlv1957 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Bonjour pour moi une catastrophe ils ont fait erreur sur ma date de naissance résultat ils prélèvent la mutuelle et moi je dois tout payer les tiers payants et ils me remboursent pas aucun suivi de dossier chez eux pour avoir la nouvelle carte avec la bonne date car le pire c est eux qui se trompent et c est à moi à fournir les documents qu ils ont déjà eu lors de l adhésion incroyable Mon compte 566920 Ma décision est déjà prise de résilier dès que je peux
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Eve a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 10/11/2021
Service déplorable La conseillère fuit Vend un produit nul confirme les choses Ayant tort elle devient très agressive A fuir Depuis 3 jours j attend son appel
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S a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Obliger de relancer 4 fois pour obtenir les éléments Inacceptable J attends de voir les remboursements mais cela commence déjà très mal Pour le moment aucun retour à mes demandes de suivi
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Mich a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 09/12/2021
Bonjour, je suis un peu déçu car l'année passée je n'ai pas reçu ma carte d'assuré (j'aurais dû l'imprimer en ligne je pense) et ceci m'a posé un problème de remboursement à l’hôpital. Par contre je viens de la recevoir pour l'année 2022, c'est quand même bien pratique ! Autre bemol, depuis 24 h le site est en maintenance donc pas possible d'accéder a mon espace client.
A
Amandine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022
Après un devis dentaire accepté par AESIO, avec un engagement sur la prise en charge, Ces derniers ne paient que la moitié, première relance via le site efficace, il complète un petit peu, mais il manque encore 1000 euros. Un appel direct --> la personne remet en doute le devis qu'ils m'ont envoyé eux ! Puis fini par m'expliquer qu'il est normal que la mutuelle paient en plusieurs fois quand le montant est aussi élevé (4000 euros en tout)...euh ben cette facture elle a été payé et pas en plusieurs fois et les cotisations aussi et pas en plusieurs fois ? Il manque toujours 1000 euros, nouvelle relance. La personne concernée est handicapée et avec peu de ressources mais visiblement cela ne les dérange pas. Bref, il ne respecte pas leurs engagements ni leurs clients.
B
BRAND D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Je suis satisfait des tarifs. Je n'avais pas de mutuelle d'entreprise, il a bien fallu en trouver une et elle moins chère que ma précédente en l’occurrence la mutuelle générale.
L
Lea G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Simple et rapide, je suis ravie. J'espère ne pas être déçue et ne pas avoir à changer avant un long moment. Merci pour votre réactivité. Une bonne soirée
m
mon cu a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Je suis pris à 100% par la SS. Je suis adhérant depuis 25 ans. Je suis ayant droit par ma femme qui est décédé depuis 30 mois, je cotise pour moi seulement 86.00euros par mois. Tout les mois bien sur je suis débité pour les cotisations et les remboursements n'existant pas... Là, gros problème, je viens de me refaire les dents, la note que j'attends de la MGEN représente 3400.00 euros. La MGEN me dit que tout fonctionne, les paiements s'effectues alors que je ne reçois rien sur mon compte. Ceci depuis déjà plus d'un mois. J'appel ,je rappel j'ai à faire à des personnes d'une extrême politesse sans que mon dossier soit traité. Je me sens floué par cet organisme qui va bien au delà de cet droit. J'ai honte pour l'avenir avec des organismes aussi malsains (Mes mots restent faibles). Je ne vous recommande surtout pas cet organisme MGEN.
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odaim a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
mutuelle imposée par mon entreprise, remboursement très en dessous des concurrents impossibles à joindre (surtout au téléphone) agence ouvertes au heures de bureau uniquement service client minable
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feiDogh a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
Service à l’écoute mais malheureusement ils proposent PRAECONIS Mutuelle(non disponible dans le menu déroulant), Cette mutuelle est à la limite du produit mensongé:délai de réponse long, plusieurs relance pour obtenir un remboursement et dans le cas de soins dentaire ils réclament des radio avant,pendant et à la fin des soins(ou est le secret médical????) et si vous ne les transmettez pas ou bien que vous ne transmettez pas le certificat de conformité(du jamais vu auprès des praticiens que j'ai interrogé)vous pouvez courir pour obtenir un remboursement!!!!!! A j'oubliai si ils ont connaissance de soins que vous deviez faire avant la signature du contrat ils vous renvoi aux articles du code civil:passez votre chemin. Alors un bon conseil n'essayé ni Ritchard santie et surtout pas PREACONIS
L
Laetz42 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Une honte, mon agent ne répond plus au téléphone. Generali France me ballade au téléphone de services en services et je n'ai toujours pas réponse à mes questions. Ne souscrivez pas chez eux car en cas de problèmes, personne ne vous répond.
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azur15soleil a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Mon avis est plus que satisfaisant, l'opératrice a fait un control tres pointilleux afin de s'assurer de mon identité, et un service à la hauteur de ma demande et tout ça avec un sourire un amabilité chose qui se fait rare de nos jours .
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bar123 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
je suis chez swisslife pour ma mutuelle senior santé , depuis janvier 2020 pour ouvrir des con trats c'est très interressants alors que je suis sous curatelle elle était comme moi très intéressée on a signée toutes les 2 mais aujourd'hui se n'est plus pareil ayant 70 ans et les dents et yeux à payer de ma poche ? je paie 122e par mois je le déconseille à tous
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AYADII a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Réticent sur les mutuelles à cause de mauvaises experiences, cette mutuelle ne m'a posé aucun problème depuis que j'y ai souscris ( Fevrier 2021). Des remboursmeents en temps et en heure, la télétransmission est. gérée par le groupe STRATON, ma satisfaction est peut-être due à ce groupe d'ailleurs, toujours chaleureux, bienveillant et efficace
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elodiebur a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Vraiment honteux, à fuir. Augmentation des prix, personne ne répond ni aux mails ni au téléphone. J'ai essayé toutes les heures pendant 4 jours, pas de réponse. Au 4e jour on me répond enfin pour me dire que le service concerné va me rappeler. Depuis rien, j'attends toujours, ça fait une semaine.
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Frédérique P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Site internet parfaitement lisible, très bien expliqué et très clair, facile d'accès et proposition détaillée et complète, l'inscription se fait rapidement
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Anne lise koussou a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
J'ai eu en contact téléphonique monsieur Diallo qui a su répondre à mes interrogations..Les renseignements sont très claires et le service est de qualité.
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maggy a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 13/02/2021
societe fantome et qui sans vous prevenir augmente vos cotisations de 55 donc mutuelle a 177e39 au lieu de 125e08 et personne ne reponds ni au telephone ni par messages 25 coups de telephone sans reponse je deconseil
M
Miladi A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Satisfait de sérieux merci beaucoup pour le accueil comment je vous contacte pour le assertions malade et le assurerons maladie et société souciaient de
M
Martynat9 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Très bon accueil et renseignements Rapidité des informations Efficacité du personnel de la MGP Explication donnée Développé les différentes gammes.
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ded a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Je rejoins les avis précédents, hausse de tarif injustifiés a découvrir sur relevé bancaire La seule formule pour mettre fin a son contrat est le blocage du prélèvement bancaire. J'ai été assuré trois ans chez eux, on paie au mois échu. Par deux fois, j'ai découvert une augmentation excessive sur mon relevé bancaire pas réponse par mailS, par téléphone on vous répond que c’était dans les spams j'avais regardé mais bon.. j'ai donc du changer de forfait pour retrouver mon ancien tarif avec une moins bonne couverture faute d’anticipation et de temps pour gérer.. Cette année j'ai anticipé le pb et je les ai contacté par mail pour connaitre mon tarif 2022 depuis octobre aucune réponses par mailS, et par tel. ils ne savent pas.. En novembre J'ai donc envoyé une lettre en AR de résiliation au 31/12/21 en demandant une validation. Pas de réponse depuis, par tel. on me dit reçu, vu, en cours.. nous sommes le 12/01 et ?? Par contre depuis novembre mon espace client était en panne et leur adresse mail l’était aussi (dixit les dial par phone) Mais a chaque appelS on m'a proposé d'autre forfaits et l'adresse mail en panne m'envoyait des devis auxquels je pouvais souscrire ! J'ai donc adhéré a une autre assurance, laissé le prélèvement de janvier ce faire car il paie le mois de décembre (on paie au mois échu) puis j'ai coupé le prélèvement a ma banque c'est le seul moyen de sorti de chez eux. Le 31/12/21 j'ai reçu mon échéancier comme si de rien était, j'ai encore appelé et c'est normal y parait, bien sur on m'a tout de suite proposé un nouveau forfait.. Cocoon = - Des télévendeurs sous traitant hors communauté européenne (efficace pour vendre) - Une gestion des prises en charge sous traité par Generation (plutôt efficace et correcte) - Une gestion des contrat client par un bureau courtier totalement sourd et absent A noter, qu'a la souscription initiale les efficaces télévendeurs rajoute un contrat hospit a signer par voie numérique, perdu dans ce qu'il y a a faire cela passe inaperçu sur l'instant. Vu je l'ai résilié dans les temps, mais faut si reprendre a deux fois..
N
Ngovi a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Pas du tout réactif pour résilier mon contrat de 40 ans. Après avoir téléphoné, 10 jours que j'attend que l'on traite ma demande. Téléconseille très évasif sur les délais de traitement, très déçu.
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PATRICK a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Toutes les questions posées ont reçu une réponse . et communication rapide. LA CONSEILLERE A ETE CHARMANTE ET TRES AGREABLE. Elle a pris le temps de répondre a mes sollicitations.
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Denaya a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
Bonjour Je trouve vraiment honteux de me dire au téléphone qu ils m ont envoyer ma carte de mutuelle et ça fait 13 jours et je n ai toujours rien reçu par contre pour recevoir mon échéancier aucun soucis pour me prélever ma mensualité idem aucun soucis et ils osent prendre 20€ de frais d ouverture de services Ils prennent vraiment les gens pour des imbeciles ????
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Pati a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Je suis à groupama depuis des années et je ne changerait jamais c'est une très bonne assurance qui et à l'écoute de ses clients je remercie groupama d'être toujours là quand on n'a besoin de vous
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emilieemilie a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 23/02/2021
J’ai eu besoin de contacter le service client afin de clarifier certains points. Les explications que l’on m’a données ont été très claires et la personne au téléphone très serviable; merci à Annass pour sa patience.
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gregorosso a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Hausse des tarifs injustifiée : Mutuelle pour un couple et 2 enfants en 2020 : 143€ Échéancier 2021 : 186€ Échéancier 2022 : 254€ A fuir !!!! Lettre de résiliation envoyée ce jour.
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Léa C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
satisfait du service et de la rapidité d'adhésion en ligne, en attente carte mutuelle validant la prise en charge et du numéro d'adhérent, merci de me le transmettre
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germont d a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Votre collaboratrice a parfaitement répondu à toutes mes questions avec professionnalisme, courtoisie et rapidité, ne la changez pas. Merci à elle. GERMONT Didier
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DamienB a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
J'ai demandé la résiliation de mon contrat en 2019, la résiliation a été effectué à l'exception d'une "assurance hospitalisation". Depuis cette date, j'ai effectué 3 demandes de résiliation de cette assurance mais ils continu de me prélever. La somme étant modique, elle passe souvent inaperçu. Leur petit plaisir c'est de vous envoyer un courrier le 30/10 pour vous informer que vous avez jusqu'au 31/10 pour resilier.
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Flavien A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Les prix me conviennent et l'offre est adapté à ma demande. La démarche a été fluide et rapide. Je n'ai pas d'autre commentaire à faire pour le moment.
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sané a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
