Tous les avis mutuelle santé - Page 330

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Impossible de les joindre malgré une urgence médiale. Je reste 20 minutes sur messagerie pour qu'ensuite cela raccroche automatiquement "nos bureaux sont actuellement fermés" alors que j'appelle bien dans les heures d'ouverture données sur le répondeur. Je ne recommande pas du tout.

p
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Assurance médiocre. Rien n'est consultable sur l'application ni garanti , ni tiers payant. Change sans accord les modalité d'une année à l'autre. Personne ne répond au téléphone , ni par mail.

A
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Bonjour, Je suis très satisfaite des échanges que j'ai pu avoir avec les services de La Mutuelle Familiale. J'ai rencontré un petit soucis avec un remboursement et suite à mon appel, je suis tombé sur un personnel très compétent qui a résolu mon problème dans la journée. Encore merci à vous!!

N
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 16/04/2021

Ça doit faire bien deux années que je suis chez eux je suis fortement déçue... De très mauvais remboursements malgré une mensualité très élevé une dizaine de jours pour obtenir le moindre remboursement et plus de deux semaine pour un devis santé. A fuir

M
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Assurance avec qui au début tout était normal et du jour au lendemain suite à mes soins, à bloquer mon dossier, arrêter tour, envoyer mon dossier en contrôle pour aucune raison et me fait la misère et par dessus bloque des remboursements. Qui plus est, pendant que mon dossier est bloquer ayant 1 mois restant, je ne peux rien faire et eux sa les arrangent. Fuyez.

P
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Très mauvaise prestations pour un prix très élevé ne prenant pas compte de l’ancienneté. Ils sont très pointilleux sur les papiers à fournir et refusent facilement une demande

B
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Très mauvaise prise en charge , Délai interminable, malgré l envois de toutes les factures nécessaires . Réponse par mail incomprehensible aucun suivi de conversation possible .

B
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Personne très sympathique et à l'écoute.ravie de l'échange .J'ai eu réponses à mes questions en un minimum de temps . Merci pour votre compréhension .

R
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

cette mutuelle m'a bloqué d'une facon unilaterale, sans courrier sans mail ! après de nombreux coup de fil il manque l'attestation pole emploi... j'ai expliqué que je ne peux donner une attestation pole emploi car je suis en maladie.... ainsi demande des indemnitées journalières que j'ai envoyé et ... et... RIEN silence radio lamentable

F
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Une mutuelle à éviter comme la peste. Suite à un changement d'emploi, j'ai dû adhérer à la mutuelle obligatoire de mon employeur ; Je me retrouve bloquer par la faute de la mutuelle santé de la Banque Populaire qui ne veut pas résilier mon contrat, malgré un document de mon employeur expliquant le caractère obligatoire de ma nouvelle mutuelle.

D
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Satisfait du devis. Satisfait du site pour la demande de mutuelle. Je vous remercie de la facilité de la demande et de mon enregistrement comme adhérent.

J
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

J'ai vécu une expérience d assurance avec un de vos collaborateurs J'ai été très bien accueilli avec des propositions claires, j'ai adhère de suite,merci

S
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 19/04/2021

La pire mutuelle en plus de vingt ans, une vraie honte, gestion des dossiers calamiteuse, tout les praticiens s'en plaignent. Une galère pour adhérer et une galère pour se radier.??????

E
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Les prix sont bons, modalités d'inscription faciles et des conseillers à l'écoute et disponible. J'ai pu choisir des options qui me conviennent en plus.

E
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Complémentaire santé à fuir. Je suis assuré chez eux depuis 2017. La cotisation ne fait qu'augmenter alors que je n'en suis pas avisé. Et depuis août 2021 ils ne me font plus la teletransmission pour les remboursements médicaux je ne sais pour quelles raisons. Je dois me battre pour les remboursements. Je fournis pourtant tous les documents. A fuir...je vais changer pour ma part.

L
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

je recherchai une mutuelle senior à moindre coût, j'ai trouvé la meilleure offre chez vous après avoir été résilié de la CMU sans être prévenu. La recherche par internet est simple et vous conseillez l'offre correspondant à mes besoins. Merci

S
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis déjà chez vous au niveau de l'assurance pour mon prêt d'appartement. Je suis ravie. Seul bémol. Nous pouvons pas souscrire a une assurance santé par téléphone et je trouve cela dommage.

j
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

les tarifs sont satisfaisant ainsi que la souscription simple pratique et rapide le choix des options et des dates de prélèvement aussi est un plus et

S
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Avec la version « haut de gamme », les frais des spécialistes sont plafonnés à 200€ par an. Attention !! Pour signer le contrat, c’est très simple. Pour résilier, j’en suis à mon 3eme courrier. Le mandat confié à notre courtier qui n’est pas accepté pour le premier, ma signature qui n’est pas acceptée pour le second… lamentable Ils en sont là pour retenir un client qui veut résilier.

B
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 15/04/2021

Résiliation de contrat très mal passé, incompétence professionnelle . Ils sont très agressif au téléphone quand tu demandes la résiliation, complètement au contraire du jour de la prise de contrat

x
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

ma mére à payer pendant des décénnies une rente dépendance dont elle à eu malheureusement besoin à la fin de sa vie, alors que son dossier à été constitué dés le début par un professionnel, des dizaines de mails, d' appels téléphoniques, courriers recommandés soi disant perdu, interlocuteurs incompétent, plus de 7 mois pour régler le premier versement, il a fallu que je saisisse un médiateur de justice, une étoile parce que on peut pas en mettre zéro, dés que j'ai l'occasion je parle de cette mutuelle de façon négative ,une sérieuse remise en questions est en prendre en considération de la part de cette mutuelle; cordialement

H
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Je suis satisfait Du Service…les prix me conviennent…Simple et pratique Je te souhaite continue avec tant que je serais satisfait comme sa été le cas Dans l’inscription … Merci

P
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Bonjour c'est avec une déception complète que je vis cette adhésion, car tres mal remboursé sur les médicament voir pas du tout et sans parler du reste qui est une catastrophe et pour ce ,la déconseille à tous. impossible de faire remplir les documents pour notre demande d'aide

E
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Je suis satisfait adhésion rapide prix correct et simple bonne explication tarif compétitif à tous niveaux bonne explications bien détaillée et choix multiples

j
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Pire assurance que j'ai vu. Augmentation des prix chaque annees, ne repond pas aux emails, difficile d'acces par telephone. J'ai demande l'arret de cette assurance en decembre, avec accuse de reception de leur part, et en mars je suis encore preleve (mais non assure bien entendu). Aucune aide de leur part ... A eviter de toute urgence ...

S
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

J ai été appeler comme convenu après avoir choisi sur un site comparatif.le conseillé a répondu à mes questions .,après réception du mail récapitulatif, j ai signé en virtuel ,pratique

J
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Assureur a fuir!!!!! ma mutuelle n'est pas rattaché à la CPAM, j'ai dû imprimer toutes mes attestation CPAM pour leur envoyer (en lettre recommandée, à ma charge)afin de me faire rembourser.Je vous laisse imaginer le poids de l'enveloppe cela fait des mois que ça dure!!Mais après ça rien ne change, on vous apporte aucune solutions! ils ont toujours une bonne raison! je n'arrive pas à me connecter sur l'espace client, j'ai appelé plusieurs fois, envoyé des mails aux personnes concernées comme on me l'a indiqué...rien à faire on vous ballade et nouveauté...leur logiciel est en panne! je rappelle plusieurs fois et cela fait une semaine! on vous dit qu'on vous rappellera lundi...nous sommes vendredi! on ne peut régler aucun problème! ils me baladent et je ne peux faire aucune démarche sur mon espace client parce qu'il ne fonctionne pas et là encore aucune solution! JE VEUX JUSTE RATTACHER MA MUTUELLE A LA CPAM ET AVOIR ACCES A MON ESPACE CLIENT!!!!!!!!!!!

A
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Nulle de chez nulle !! Mutuelle obligatoire de mon travail, inadmissible de prendre une mutuelle pareil ! - taux de cotisations chères au vu des remboursements qui sont très minimes. - une galère pour obtenir les remboursements. Obligé de les harceler par mail et téléphone. - demande de résiliation de mon contrat faite par mon employeur. Aucune prise en compte de cette demande et la mutuelle continue de prélever une cotisation tous les mois !! Après plusieurs appels et mail envoyés pour l'arrêt du prélèvement de la cotisation et demande jamais prise en compte ... A fuir

J
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

La mutuelle la PLUS NULLE du monde. Extranet et le tableau des garanties ne fonctionnent pas, service client désagréable. Elle parle vite, elle n'articule pas. Je dois tout faire pour que notre service RH ne renouvelle pas ce partenariat. NUL !!!

s
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

pas a la hauteur de mais attente pour un prix élevé, de plus il me réponde pas sur le site internet dans les réclamations , au téléphone jamais la même personne donc des demandes différentes a chaque fois, bon ils sont nuls si nous sortons de l'informatique

M
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Je suis satisfait du prix et de vos service de la rapidité merci passé une bonne journée et un bon week-end et prenez soin de vous bon courage merci

D
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Attention aux contrats assurance emprunteur de Metlife , ;en cas d'invalidité. Aucune prise en charge pour moi , malgré 3 pathologies irreversibles et une invalidité catégorie 2

K
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Résiliation de mon assurance santé du crédit mutuel il y a plus d'un an. Et, depuis, mon conseiller bancaire me relance tous les 6 mois pour que je resouscrive à leur complémentaire santé. Avec à chaque fois des menaces à peine voilées en cas de refus de ma part : elles ont été mises en application à chaque fois. La derniére fois, c'était une baisse drastique de mon autorisation de découvert.

I
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Simple et rapide les diverses modalités sont bien expliquées maintenant restes à voir le service après vente,quand aux services clients un opérateur très courtois et professionnel m’a contactée pendant mon adhésion ceux qui m’a convaincu de souscrire

A
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Je suis tombé sur Cocoon Assurance en passant par un comparateur il y a environ un mois. Je ne les connaissais pas, mais je trouve que c'est une bonne petite mutuelle. Le conseiller au téléphone était sympa, et je suis content de la formule qui m'a été vendu. J'ai eu un problème avec une dent, et j'ai été très bien remboursé, et rapidement.

L
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 12/09/2021

J'ai connu Alan grâce à mon ancienne entreprise Declique, une startup qui a voulu donner sa chance à une autre startup, et je ne regrette pas ce choix. Alan est une super mutuelle, les personnes au support sont réactives et à l'écoute et la mutuelle est très raisonnable pour son prix. L'expérience utilisateur est top ! On sent qu'Alan est à l'écoute de ses utilisateurs (Bravo à l'UX/UI Designer ;)). L'interface est ergonomique, simple à prendre en main et comprend l'ensemble des informations dont on a besoin en tant qu'utilisateur. L'expérience ne s'arrête pas à l'interface ! La carte Alan surprend chacune des personnes à qui je la présente du fait de son originalité et sa simplicité. Seul bémol : Pas de numéro de téléphone à appeler quand un professionnel a besoin d'informations sur notre mutuelle. Sinon, je recommande à 100% et je pense continuer avec cette mutuelle en tant qu'indépendante :)

d
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Je cherchais une mutuelle moins chère mais performante j'espère l'avoir trouvé. Mon interlocutrice a été claire et a bien pris en compte mes requêtes. Elle a été agréable et précise dans ses réponses ainsi que dans son efficacité pour me guider dans les documents à valider. Elle sera mon contacte pour tous problèmes ou renseignements que je pourrai avoir dans l'avenir. Merci a elle et au groupe

G
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Très déçu par SPVIE problèmes de télétransmission entre AMELI et eux et délai de remboursement qui prend près de 3 semaines quand on leur envoi une facture par mail.

B
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Rien n'a dire tout est nickel le prix et correct et les prestations aussi donc voila je recommanderais april sans souci je vous remercie beaucoup aurevoir

P
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Rapide, complet et sérieux trouver une mutuelle sans contrainte téléphonique et parfait en ces temps d’épidémie, de plus pas trop chère qui peux rentrer dans le budget des salariés.