Tous les avis mutuelle santé - Page 333
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
MHJ a noté Abela Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Cette mutuelle santé est un vrai scandale ; Soit disant spécialisée pour les personnes âgées, elle reste très compliquée; En effet, le remboursement ne se fait pas directement comme la plupart des mutuelles suite à une hospitalisation. De plus, il vous faut fournir les factures de l'hôpital, puis on vous répond + tard que vos documents sont illisibles (alors que par téléphone le responsable reconnait que ce n'est pas vrai), puis que les documents ne sont pas complets.....et le temps passe ! En résumé, 7 échanges téléphoniques, 8 mails de réclamation, l'envoi des documents par mail et par courrier pour ne pas avoir obtenu encore le remboursement à ce jour. Tout ceci pour une personne âgée touchant une petite retraite et ayant du faire l'avance de plus de 1000 €, je vous laisse vous faire votre propre avis sur la rigueur professionnelle de l'agence de Voiron.
R
Roger la frite 🍟 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/02/2021
Réel la Société de courtage est injoignable. Les remboursements de Neoliane ( s.e.o groupe Malakoff Mederic ) je ne les ai jamais vu. Le personnel vous fait des promesses, style nous allons vous adresser les documents concernant votre contrat. En retour rien n’est concrétisé. La notation 0/10 est censée.
J
Julien K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Le plus pratique à souscrire, au moment on en a le plus besoin les tarifs ne sont pas les plus compétitifs mais c'est compensé par le service en ligne
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aragorn200580 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Très bonne prise en charge de ma demande en date du 4/01. Les solutions techniques ont été trouvées et les informations ont été nettes et claires. Merci DIALLO pour la qualité de la réponse apportée.
p
patrick m a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
bonjur je suis nouveau chez april que je vien de m,inscrire pour des garantie j,espere elle sont bien rembourser coment je fait il yades un no identifiant est mot de passe
N
NONO a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Voilà maintenant un mois que mon courtier a fait la demande de changement de prise d'effet de mon contrat, toujours rien, résultat depuis le 1er janvier 2022 je n'ai plus de couverture mutuelle, je suis vraiment très déçu de ALPTIS, fuyez allez chez des gens beaucoup plus sérieux et surtout plus réactif.
j
joellefa a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
MAAF santé, assurée NIVEAU 4. Facture clinique 1130,51 €, part remboursement SS 630,51, part MAAF 441,36. Anesthésiste : 377,62 €, part SS 177,33 €, part MAAF 124,33 €. Le remboursement pour la chirurgies est de 200 % du montant de la SS, je ne devrais donc rien régler. Clinique à ma charge : 58,64 €, anesthésiste à ma charge : 75,67 €. Trouvez l'erreur. remboursement ophtalmologiste à l'étranger : consultation réglée : 70,50 €, remboursement SS : 25 €, remboursement MAAF : 5 €, alors que le taux de remboursement mutuelle devrait être de 175 % du montant de la SS. A fuir. Je vais chercher une autre mutuelle
s
sophie d a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
très satisfaisant prix très attractif on peut souscrire en ligne ce qui est tres pratique quand on peut pas se deplacer on verra à long terme mais pour l'instant c'est très bien
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fleur a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Je suis chez ociane depuis 1997 Mais depuis que Ociane est passé MATMUT c'est une catastrophe: aucun retour aux mails envoyés, on m'oblige à être prélevée alors que je payais par chèque, de plus on m'a prélevé une somme bien plus élevée que mon échéancier et pour l'instant pas de remboursement!!!, des demandes d'attestation qui ne viennent pas; FUYEZ!!!
j
jcking9999 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Bonjour à tous, Je ne recommande pas du tout. Délais pour les remboursement, mise à jours de dossier Il demande plusieurs fois les mêmes pièces afin de retarder le remboursement. Je ne recommande cette mutuelle à personne très mauvaise expérience.
S
Sam00 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 16/09/2021
Ne sont jamais d'accord, chaque conseiller à une réponse différente à mes questions, ne sont jamais en accord avec les uns les autres, ce trompe au niveau des cotisations et ça nous retombe dessus avec un dossier envoyée au contentieux !!! Pire mutuelle de ma vie! Que des problèmes!
y
yacine belabbas a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 15/03/2021
La pire mutuelle que je n'ai jamais eu. Je paye environ 160€/ mois. Et lorsque ma femme a accouché j'ai du débourser 2000€ de ma poche qui ne m'ont jamais été remboursée. Deux demander de résiliation ont été refusées la première alors que j'avais déménagé et la seconde alors que j'avais dépassé les 1 an d'abonnement. Service client désagréable. A proscrire.
a
alain44 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
200 euros d'augmentation pour une prestation en baisse incapable d'avoir quelqu'un au tel mutuelle minable qui fait beaucoup de bruit a la télé aux frais des adhérents
Z
Zary a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 12/06/2021
Je déconseille trés fortement cet assureur, ils ne remboursent pas l'intégralité des paiements en télétransmission et ne traitent pas non plus les factures envoyées et bien évidemment ne répondent pas non plus aux sollicitations. J'ai eu beaucoup de mutuelles, mais jamais avec une qualité de "service" aussi médiocre. C'est honteux de la part d'un si grand groupe.
S
Sosso13 a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Bonjour, Je viens de découvrir mon nouvel échéancier sur mon espace client, et comme beaucoup j'ai une augmentation de 36% par mois : je passe de 111€ à 151 €!!! Je n'ai reçu aucun courrier ni aucun mail pour me prévenir de cette augmentation ! Mon contrat date également du mois de juillet. Impossible de les joindre par téléphone, j'y ai passé des heures depuis plusieurs jours! Comment résilier, mais surtout est-ce possible ? Je suis désespéré car je n'ai pas les moyens financiers pour payer cette énorme augmentation ( je n'ai que ma rente d'invalidité pour vivre).
m
moumoune a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Après avoir des difficultés, très vite une conseillère me téléphone personnellement pour régler mes problèmes. Je salue cette compétence et réactivité. Contente de la mutuelle.
B
BVDPAT a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 09/12/2021
J'ai envoyé le devis de ma dentiste pour avoir l'acceptation d'APICIL avant des traitement prothétique. J'ai reçu le devis de remboursement .Suite à celui ci j'ai signé le devis de dentiste . à la fin de traitement j'ai envoyé la facture conformement au devis remboursement d'APICIL,mais ils n'ont pas respecté leurs engagement ,j'ai à les restes à ma charge la totalité de facture. Et depuis 19/12/2021 que j'ai reclamé , il n'y a pas de répondre .Que faire ??? BUI patrick
L
Ludivine a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Je mets une étoile car je ne peux mettre zéro Ils font tout pour ne pas rembourser… afin de décourager les moins tenaces, ils commencent par refuser, ensuite envoie le dossier au service gestion (après plusieurs appels et menaces) Au téléphone, des conseillers non formés à qui on doit expliquer comment se lit un tableau de garantie. Vous laisse chaque fois de plus en plus en attente pour vous faire céder (plus de 30 minutes pour avoir qqn) Impossible de faire une réclamation en ligne, cela fait 3 mois que “oh merci de nous l’avoir dit nous allons faire le nécessaire” Bref, je vais changer de boîte donc de mutuelle et je vais m’atteler à faire une très mauvaise publicité d’eux pour éviter aux entreprises de faire la même erreur que ma boîte actuelle
M
Mojito a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 07/12/2021
J ai pris un complément de salaire, à l époque chez mpcl. Depuis interiale a racheté. Dans mon contrat initial, mon complément de salaire devait être traité et payé au bout de 6 jours ouvrés. Je pris un complément de salaire pour éviter la précarité si malheureusement je devais passer en demi traitement. J envoi les documents en temps et en heure. Le complément de salaire m est versé à des dates qui varient de 11 jours ouvrés à 1 mois. Je me retrouve en pleine précarité car cette mutuelle n est absolument pas sérieuse et en plus ils en ont rien à faire. J écris et pour réponse (il faut être patient) en attendant mes factures doivent être honorées. Du coup des frais bancaire ++++, fichage banque de France. Alors que tout cela n aurait jamais dû se produire si j avais une excellente mutuelle.
V
Violaine D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Bon service en ligne Les données sont claires Le fait de pouvoir souscrire entièrement en ligne permet d'être assuré plus rapidement Je m'attendais à des prix légèrement moins chers
P
Philippe a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 23/12/2021
Ma mère 90 ans est adhérente d'Harmonie Mutuelle avec une adhésion pour la couverture hospitalière, une autre pour la couverture les soins médicaux. Plutôt que de proposer un prélèvement automatique des cotisations, l'appel de cotisations se fait sur le site d'Harmonie Mutuelle que ma mère ne pense pas à aller voir régulièrement, donc régulièrement elle reçoit une mise en demeure sous pli recommandé à ses frais. Aujourd'hui pas de pli recommandé, Harmonie mutuelle a purement et simplement résilié sa couverture hospitalière. A son age 90 ans et compte tenu des risque sanitaires actuels, il y a tout lieu de croire qu'Harmonie Mutuelle est irresponsable.
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Nan a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 22/12/2021
Contrat ZEN Plus Assurée depuis juillet 2021, car j'ai quitté Cegema, je suis entièrement satisfaite pour l'instant. Décembre 2021: Note d'honoraire dentiste déposé sur le site, et réglé dans la semaine. Octobre 2021: Frais d'optique pour mon mari et moi, demande de pris en charge, et réponse immédiate. Par rapport à cegema qui ont mis 2 mois pour une acceptation de changement de lunette, que je n'ai pas validée, et 2 mois pour me verser 50 euros sur 12000 euros. Carte de tiers payant envoyé par courrier, (alors que pour d'autres mutuelles, il faut absolument la télécharger), mais elle est aussi disponible sur le site. Les conseillés et conseillères que j'ai eu au téléphone sont très professionnels et toujours disponibles, pas d'attente.
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Emma J a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
La facilité de souscription est très appréciable. Il existe un large choix de formule, ces dernières sont bien détaillées. Les prix ont l’air correct.
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DussartN a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Qualité/prix assuré par Afi. Chargé client à l'écoute et conseil en adéquation. Reformulation et validation du besoin avant de contracter quelques jours après avoir défini le besoin.
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Cedric C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Je découvre on verra bien l'an prochain... Au fur et à mesure de mes besoins et des prestations, accueil téléphonique, pas de revente de données perso, surtout pas de démarchage téléphonique sinon résiiation directe, je ne supporte pas d'être sollicité sans mon avis.
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poy64 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 17/06/2021
Très satisfait de cette mutuelle, du niveaux de garanties et de la réactivité des remboursements. Un rapport qualité prix imbattable et une facilité au quotidien qui n'existe pas ailleurs.
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GTN29 a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
57 % de plus sur ma prime pour 2022. Réponse par mail après appel "Afin de maintenir le bon niveau de prestations dont vous bénéficiez, vos cotisations ont été ajustées au 1er janvier et également impactée par une modification d'année de souscription" Heureusement que ce n'est qu'un ajustement et pas une augmentation !!!
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Igor a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Depuis 2005 à Intérial, je suis globalement satisfait des délais de remboursement et de l'écoute/réactivité de la conseillère. Il a fallu que je me fâche sérieusement il y a quatre ans car Intérial ne m'avait rien remboursé depuis un an et demi sans s'en excuser ("c'est à vous de vérifier les remboursements"). Par contre, j'ai vraiment l'impression d'avoir été pris pour un pigeon question tarifs. Je payais 160 €/mois chez Intérial et je paie maintenant 108 € à la Mutuelle Centrale des Finances pour la même prestation (mutuelle+garantie de salaire et de primes). Quand j'ai dis à la conseillère d'Intérial que j'allai quitter cette mutuelle, elle m'a trouvé tout de suite un tarif à 123 €. Ca a renforcé la sensation d'avoir été pris pour un tiroir-caisse.
U
Unlucky1 a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
Cotisation 2021 pour moi et mon épouse 2038,58€ / Cotisation pour 2022 5431,32€!!! 20% d'augmentation ou 392 euros de plus pour l'année sans aucun justificatif!! Impossible d'avoir un employé au téléphone bien entendu, comme dans toutes ses mutuelles pourries!! En plus, zéro remboursement sur une paire de lunettes optiques que je me suis fait faire, toujours sans aucune explication et sans aucune possibilité de joindre le moindre interlocuteur par téléphone, les attentes sont interminables, si bien qu'on fini par raccrocher, dépité!! Je vais une très grosse campagne de publicité négative de cette Mutuelle dans tout mon entourage, professionnel et personnel pour mettre en garde cette société.
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Jaker a noté Lamie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Ils me forcent à continuer l'adhésion que j'avais prise chez Intériale, malgré le recommandé et la résiliation Intériale au 31/12, en janvier ils continuent les prélèvements. HONTEUX. A fuir, personne ne répond aux mails ni au téléphone. Service nul.
A
Anatole a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Initialement adhérent à la MCD, Mutuelle civile de la Défense. Celle-ci a été absorbée progressivement par Klesia, au point que le sigle MCD a désormais disparu des cartes de tiers-payant et des différents documents, sans que les adhérents historiques aient vraiment eu leur mot à dire. Tarif exorbitant, plus de 100 euros par mois à ma charge, alors que les salaires de la fonction publique sont bloqués au plus bas depuis plusieurs années par le gel du point d'indice. Lors d'un contact téléphonique, on m'informe qu'il m'est interdit de résilier les options de mon contrat qui s'avèrent parfaitement inutiles dans ma situation, et qui tirent mes cotisations vers le haut. Accueil téléphonique au demeurant médiocre, par des opératrices tristes et désabusées,qui n'essaient même pas d'argumenter pour défendre la politique tarifaire de leur employeur. Franchement, quand on compare avec les offres d'assurance complémentaires purement commerciales, de type Crédit Agricole et autres, on se demande quel peut bien être l'intérêt de rester dans des "mutuelles" (?) comme Klesia. Personnellement ma décision est prise, je compte résilier dans trois mois.
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jean souffre a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Les cotisations mensuelles augmentent considérablement d'année en année pour atteindre des sommets assez scandaleux ! 11% d'augmentation en 2022. Les frais de gestion de cette mutuelle sont trop élevés.
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Lurette a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Je viens de recevoir mon échéancier pour l'année 2022. Il y a une augmentation phénoménale!!! 45 euros par mois! Je suis passée de 110 à 155 euros. Je résilie! Ils sont malades!
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Ophelie T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Satisfaite des prix et de la rapidité d’adhésion. Les renseignements sont complets et permettent une bonne compréhension du contrat souscrit en ligne
S
Sarah B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Rapide et efficace. Prix corrects et couvertures satisfaisantes. Contrat facile à signer et rapide à lire. Bon tarifs pour beaucoup d’avantages.......
a
aline d a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
je suis satisfaite des couvertures proposé et les remboursements , les prix aurais était moins cher cela m'aurais encore plus arranger les devis sont rapide es clair .
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xxx a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 22/12/2021
mensonges incompetence pour un remboursement de depassement d honoraire un mois d attente alors qu ils ont tous les documents en leur possession ces gens la font tous pour retarder le remboursement des frais . mutuelle obligatoire par l entreprise mais je vais tout faire pour les virer
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Souad a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 20/12/2021
Je debite chez april a voir dans le futur mais ca ma l'air bien Mais la jai un petit soucis c que je narrive pas a avoir ma carte mutuelle Je sais pas comment faire
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Sandrine a noté ACBS en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 20/12/2021
J'ai été une assurée à cette assurance santé pendant plusieurs années et ne prenais pas le temps d'en changer malgré qu'elle soit très chère pour des garanties moindres. Elle rembourse quasiment rien et nous devons avancer tous les frais outre la pharmacie. J'ai eu beaucoup de mal pour la cloturer car elle vous met des batons dans les roues pour vous empêcher de la radier. Pire, elle vous retient de frais malgré ses erreurs. J'ai été éligible à la CMU et malgré la législation, elle ne voulait pas que je la radie et a continué de me prélever pendant plus de 3 mois pour enfin me retenir des rembourssements fait à un tiers. Du coup elle m'a privé de mes droits de mutuelle car maintenant tout est à ma charge. Attention elle est à fuir ...
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Gillou a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 20/08/2021
