Tous les avis mutuelle santé - Page 331

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

W
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Pas de soucis avec cette mutuelle mais devenue trop onéreuse pour moi. J'ai souscrit ce contrat avec mon ancienne banque et je ne leur reproche rien mis à part les tarifs.

G
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 17/02/2021

0 étoile : J'ai été prélevée pendant un an sans recevoir le moindre remboursement.Chaque fois que je faisais parvenir un avis de mon assurance principale (MGEN), on me répondait qu'il manquait un papier différent à mon dossier. Je le faisait parvenir et rien ne se passait. En revanche aucun papier ne manquait pour le prélèvement tous les mois. cela a duré depuis janvier 2021à janvier 2022 puisque je continue à être résiliée malgré résiliation authentifiée pseudo : Gab

l
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

'mon interlocutrice SANAA TRES AIMABLE rassurente et competente à repondu aimablement et rapidement à mes demandes. Note 5 sur 5 merci rien d autres à dire

L
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Très pratique en ligne prix attractif super intéressant et service très rapide j’espère être satisfaite de leurs services et leurs compétences cordialement

B
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

ne recommande alors pas du tout cette assurance ,ils ont un courtier qui s'appelle 2A-Assurance de l'Adour ..... surtout ne pas prendre ..... pour vous vendre une Mutuelle alors là ils sont disponible ..... mais une fois que le contrat signé plus personne probleme pour me faire payer et meme en envoyant un email pas de réponse je vous parle pas du N°de telephone pour les contacter toujours occuper et vous raccroche ensuite ....; je vais porter plainte et bloquer mon prélèvement bancaire

E
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Je suis indépendant. Je vis mon premier arrêt maladie depuis 25 d activité. Je pensais êtres à l abris financier en cas de soucis de santé . Et bien je me retrouve à vivre une épreuve difficile avec une chimiothérapie pour soigner une maladie auto-immune.mo quotidien est de gérer une fatigue mentale du à la maladie et largement compliquée par mon assurance agipi qui refuse depuis août 2021 de verser mes indemnités journalières . Donc je n' ai reçu aucun centime depuis le 6 mois. Je Vais devoir fermer mon entreprise par manque d argent je ne peux plus payer le loyer de mon local et les charges inhérentes à toute entreprise . En effet agipi réclame documents sur documents je suis rendu au troisième dossier médical pour m entendre dire à chaque fois la même chose : qu'ils souhaitent encore un dossier supplémentaire . tout ça pour que j' abandonne mes droits par épuisement et laisse tomber mes indemnités journalières. Je suis épuisé par la maladie et condamné par agipi.... c est honteux d agir ainsi !!!

l
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

nous avons tjs eu des personnes disponible et aimable. les réponses par internet sont très rapide ainsi que les règlements. Par contre nous trouvons l'augmentations de la cotisation un peu abusive cette année

c
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

J'ai effectué une demande de résiliation depuis octobre 2021 ma demande est toujours en attente et elle n'a pas été prise en compte après plusieurs relances de ma part. En attendant je paie chaque mois... Les remboursements ne sont pas exceptionnels et les conseillers ne sont pas agréables.

a
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

AUGMENTATION DE 11% entre 2021 et 2022 SANS PREAVIS comme ils le prétendent augmentation constatée en même temps que l'échéancier reçu le 3 JANVIER 2022 la statistique de mon contrat ne peut expliquer une telle augmentation : pratiquement pas de frais dentaires, pas de frais de remplacement de lunettes, que de menues dépenses bilan : année 2021 cotisation 2841,60 € année 2022 cotisation 3156,72€, soit au total 5998,32€ : dépenses : dépassement d'honoraires de 170€ (opération cataracte) quelques visites chez le dermato et chez l'ophtalmo et notre généraliste biensur avec pharmacie. c'est honteux puisque l'augmentation moyenne est de 3 voir 4% dans les autre mutuelles

f
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

Une mutuelle à laquelle ma maman est affiliée depuis trois ans et qui est injoignable depuis...Trois ans. Ils ne répondent même pas aux messages. A PROSCRIRE

M
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Pour un début impossible de les joindre par téléphone ne répond pas aux mails pour un début c’est pas top je paye 2 mutuelle car mon ancienne mutuelle n’a pas la demande de résiliation qui aurait du être faite par April dont l’urgence de mes appels et mails

N
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Interlocuteur très compétent et soucieux du bien-être de la clientèle. Gestion rapide et efficace. Conversation téléphonique sécurisée et très bonne prise en compte de mes différentes requêtes. Je recommande.

E
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

L'accueil téléphonique est une catastrophe !!!!?? aucun téléconseiller n'est capable de vous renseigner même sur des choses très simples !! On a l'impression qu'ils ne servent à rien....En plus , et c'est vraiment inacceptable : ils ne sont pas aimables, aucun sourire au téléphone ??..que se passe t'il ? Sont-ils mal payés ? ??mal formés ???? Moi j'ai un cancer de grade 3 ,et il n'y a aucune empathie , aucune gentillesse ....aucune psychologie, aucune diplomatie, ils s'en foutent carrément de vous !!!on a l'impression de les embêter !! C'est tout de même un comble!! Rappelez moi déjà leur mission ? ?? Je suis largement mieux reçue quand je téléphone à carrefour ou sfr etc ...S'il vous plaît faites quelque chose !!! On prend des gants avec des malades!

L
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Voilà 4 mois que je paye mes cotisations POUR RIEN ! ILS SONT INCAPABLES DE DÉBLOQUER MES REMBOURSEMENTS J’AI PASSÉ DES HEURES AU TÉLÉPHONE, CHAQUE FOIS ON ME DIT « J’AI FAIT LE NÉCESSAIRE ET JAMAIS ILS NE FONT LE NÉCESSAIRE !!!

V
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 08/10/2021

Fuyez les ils ne sont pas mutualiste ils sont courtier. Au bout du compte vendeurs de vent et de rêves. Maintenant je me trouve avec une surcomplementaire qui ne rembourse pas car finalement j ai une carence . Et des souscriptions ajoutées pour rien en couverture accident et hospitalisation. En effet c'est Praeconis qui sont les mutualistes et leur protocole pour rembourser est très lourd . Même pour des petites sommes prévues au contrat .

C
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022

Satisfaction prix nicquel rapide simple et clair au niveau tarification. Simple à souscrire.. je recommande fortement, le site es clair rien à dire vraiment

Y
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022

Tout d'abord les pris on l'air correct et la souscription en ligne était facile , il ne reste plus qu'a voir la duré des remboursement pour être pleinement satisfait .

s
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

je suis totalement satisfaite je recommanderai votre mutuelle à un ami; tout à eté relativement clair. Vos prises en charge sont interréssantes. Je vous en remercie.

l
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Je suis satisfaite . Du service en linge Les prix me conviennent simple et rapide je recommandait a mon entourage je reste a votre dispositions cordialement madame nogueira

S
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 21/12/2021

Mutuelle à fuir, ils ne prennent pas grand chose en charge et vous augmente sans donné votre accord, j'ai trouvait mieux ailleurs et au moins il ne vous la font pas à l'envers au moins,Un conseil fuyez cette mutuelle, comment peut on encore osé ce servir d'une mutuelle qui n'en est pas une.C'est honteux et j'en pzddr....

R
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 20/02/2021

Horrible nous essayons de résilié depuis 3mois ils refuse ne réponde pas et donc le délai a été dépasser alors que nous étions dans les temps a fuire !! ?? Nous demandons a avoir le responsable depuis 1 semaine et ils ne réponde pas nous avons tout essayer et il continue leurs forcing.

G
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Satisfait du service durant mes 2 années de VIE. Si possibilité de connaitre le tarif afin d'obtenir une assurance similaire je suis intéressé. Merci.

L
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Beaucoup trop cher pour une personne en ald, peu de remboursement, même pas un geste pour des semelles à 165 euros, je demande des devis, je compare, et je verrai ! Je suis retraitée

X
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Super mutuelle, rapport qualité prix intéressant, j'ai toujours eu de bons rapports depuis 4 ans. C'est mon courtier qui m'a envoyé chez eux et j'en suis très satisfait merci

j
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

17% d'augmentation de cotisation en 2022 et ce sans aucun justificatif. Qu'est qui peut justifier une telle augmentation. De qui on se moque ? Ce n'est pas acceptable je resilie !

M
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Meilleur mutuelle ?augmentation de 15 pour 100 en 2022 Quand je demande des explications on me répond c est le gouvernement! .Bonne blague Dès que je peux je change de mutuelle A éviter vraiment

G
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Tout va bien je suis contente. Lors de nos derniers échanges, j'ai toujours eu des bonnes réponses précises. C'est très important d'avoir au téléphone une personne qui sait de quoi elle parle. Merci

G
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Gros problèmes entre les "commerciaux", les personnes répondant au téléphone et le service gestion (ce dernier n'étant pas joignable au téléphone). Le devis porte une date de prise en charge, mais la lettre à l'ancienne mutuelle anticipe la résiliation de 3 semaines !. Puis le service gestion rectifie à l'envers car les "commerciaux" ont voulu corriger leur erreur. Résultat : imbroglio total. Tout cela n'est pas sérieux ! De plus les "2 mois gratuits" (dans leur publicité) qu'il a fallu réclamer deviennent 1 mois 3/4.

L
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Immonde. Des augmentations de prix sans raison de 20% d'une année sur l'autre. Impossible d'avoir un interlocuteur avec la réponse. Ils ne remboursent quasiment rien malgré un contrat a plus de 100€ par mois a cause en gros "des petits caractères dans le second document annexe du contrat, bah oui fallait le lire" Un service client (coté remboursement) immonde et méprisant. Bref à fuir à tout prix.

c
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 17/06/2021

j ai la surcomplementaire chez malakoff humanis qui me coûte 40 euros en plus de la complémentaire de base de mon entreprise, pour les remboursement compter plus d un mois et quand ils rembourse, le conseillé qui m a souscri la surcomplementaire m as affirmé que mes consultations de la diététicienne suite à mon opération serait remboursé au debut oui mais c est npuveau maintenant ils ne les rembourse plus!!! personne incompétente au bout du fil.

S
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Peut paraître onéreux surtout lorsque l'on a des enfants mais le service est plus que satisfaisant. Les opérateurs sont très à l'écoute et parviennent dans la majorité des cas à apporter une solution au problème posé.

L
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Tarifs très compétitifs pour un adulte sans besoins spécifiques. J'ai pu souscrire en moins de 10 minutes pour être couverte sous 48H, les explications sont claires et la signature en ligne est très simple !

M
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Bonjour, Je suis ravie de cette mutuelle qui offre des prestations gratuites axées sur les médecines naturelles. Je la recommande vivement cette mutuelle et lui souhaite la bonne année.

C
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Très bon soutien téléphonique et suivi email. Paiements en temps. Je recommande cette assurance Santiane assurance. Collaborateurs très patients et courtois

v
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

J AI JUSTE PAS MON NUMERO D ADERANTE SI NON TOUS VA BIEN ON VERA PAR LA SUITE LE PRIX ME SEMBLE CORECTE L INSCRIPTION ET SIMPLE ET RAPIDE;;;;;;;;;;;;;;;;

M
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022

Une catastrophe. J’étais dans une entreprise pendant un an du coup j’ai droit à la portabilité pendant 1 an sachant que j’ai le document dans mon application de la comptable pour une portabilité jusqu’au 31/08/2022 mais non ils ont décidés que j’avais le droit que jusqu’au 31/12/2021 j’appelle tout les jours car j’ai aussi des remboursements en attente de décembre… donc j’appelle tout les jours alors un coup on me dit non j’y est pas le droit un coup on me dit mais ne vous inquiétez pas dans les prochains jours ça va arrivé vous y avez droit! Sauf que tjr résilier sachant que c’est dans mes droits! Et puis un qui m’appel pour me proposer un devis! La comptable ne va pas se tromper sur ma demande de portabilité c’est 1 an se qu’elle a marquer mais ils ne sont pas d’accord! Donc en suspens sachant que j’ai une opération prévu début février des frais médicaux etc… une horreur je ne pensais pas ça d’un aussi gros groupe comme quoi….

C
Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

Après plusieurs appels et mails laissés sans réponses. Une conseillère m’a enfin contacté cette semaine. Elle a enfin su résoudre mon problème et répondre à toutes mes questions. Inès merci pour votre patience et votre professionnalisme !

P
Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

Satisfait du service pas trop cher et utile simple Correcte au niveau du prix Très simple a remplir sur internet Prise en charge bien A voir sur le long terme

I
Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

Je viens juste d'adhérer (à l'instant) Je reviendrai vers les avis partagés quand j'aurai davantage à dire avec cette nouvele mutuelle sur l'année 2022

F
Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 18/11/2021

MNT : A éviter absolument, cette mutuelle est cher - rembourse très mais alors très très mal, jamais vu ca, des jours même des mois pour rembourser un petit acte médical incroyable, c'est pas une mutuelle, ils touche juste les cotisations et puis basta. Après à vous de vous débrouiller pour payer vos soins santé et oui car la je peux vous dire que vous aller devoir passer à la caisse avant de vous faire rembourser et attendre attendre attendre ….. enfin bref à fuir de toute urgence.