Tous les avis mutuelle santé - Page 335
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
ALAIN a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 09/11/2021
Bonjour. D'une manière générale c'est compliqué de comprendre les avantages et inconvénients des mutuels . Mon mois d'octobre s'est passé sur les différents sites de ces établissements à les comparer . SPVIE m'a présenté un devis , m'a proposé de me rappeler à une heure déterminée . Horaire respecté , devis respecté et s'est occupée de l'ensemble des transferts des différents documents. Rien à redire, les remboursements sont rapides, j'ai des réponses aussi rapidement. Je conseille vivement ce groupe. Cordialement.
U
Une fourmi issu du peuple a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 08/01/2022
Essayez de vous connecter sur votre compte et la ,?? impossible le bla bla habituel pour des raisons de sécurité on vous envoie un lien pour configurer un nouveau mot de passe au demeurant impossible à obtenir .Ha je vais demander à AMAZON de les conseiller et ensuite ça ira
K
Kimousse a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022
L assurance accident de la vie ne sert a rien.... . Surtout quand ils assurent des seniors, ils vont mettre sur le compte d une maladie pour fuir leurs responsabilités, souscription en ligne .... Le contrat n est pas fourni , évidemment il comporte beaucoup d exclusions. vous n avez pas le choix que de porter l'affaire devant les tribunaux. Assureur à fuir
V
Valérie.1 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Gérante d entreprise, Generali prend l l'argent tous les mois mais notre conseillère ne fait rien si on a besoin d elle! Selon , ses propres mots " elle accompagne " mais n' aide pas ! Débrouillez vous ????????
S
Samia A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Bien l’adhésion a été facile rapide j’espère que la complémentaire sera à la hauteur de ma maman donc pour les soins médicaux pour une retraite et besoin aussi par la suite d’écoute
p
patjanep a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Adhérant depuis décembre 2021 et premier appel suite à une connection internet désastreuse. Compte bloqué. Personne au téléphone très patiente et m'a bien renseigné sur mes interrogations. A suivre.
B
Biscotte05 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
2 mois que je galère pour obtenir une attestation pour la participation forfaitaire de mon employeur! Courrier, mail, espace client, nombreux appels téléphoniques… et pas vraiment d’empathie ou de suivi des interlocuteurs. Je perds 60€ sur un salaire net de 694€. Lamentable toutes ces personnes payées par nos cotisations et ne pas savoir faire un suivi de dossier .
p
piquet a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
bonjour impossible de joindre par téléphone pro btp , qui ce cache derrière le covid pour nous dire quelle ne peut pas répondre je n'ai pas d'imprimante et je sais pas ou envoyé mon courrier vu que l'agence est au abonné absent, triste monde ou il y a plus de relationnel
p
phil a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
A FUIRE adesion fait avec une faut au non cela peu arriver a tout le nonde mais on repare c'est fautes pas eu a l"agence de la rochelle le 22 /12/2021 pour un adésion le 23/01/2022 rien de fait a ce jour toujour pas de carte et de ratachement a la sécu qu'an je tel il y a rien sur le vrais non que sur la faute on trouve allors FUILLLLLLLLLLé
M
MI06 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Lamentable !!! Non seulement je ne suis pas remboursée de mes frais, mais en plus ils ne répondent même pas au téléphone !!!!... J'ai dû raccrocher au bout de 60 minutes d'attente !!!... Vraiment pas professionnels ces gens-là !!!!...
c
christelle a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
L'accueil téléphonique est très professionnel et les demandes sont bien prises en compte. Par contre, les remboursements ne sont pas extraordinaires. Beaucoup restent à charge...
j
josianenavarro a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Très satisfaite de nos échanges téléphoniques, tout était clair bien expliqué j'ai eu des réponses à toutes mes questions et le conseiller à régler mes soucis. Je suis ravie.
a
ava a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
En 20ans je n'ai jamais eu de soucis avec sud ouest mutualité remplacée désormais par Harmony Mutuelle la grand absente quand on veut la joindre. Embauchez du personnel pour le confort des adhérents au lieu de diffuser en boucle vos messages "du trop grand nombre d'appel "
N
Noémie a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Je n'ai pas encore eu le temps de me faire un réel avis sur l'efficacité de leur mutuelle santé comme je viens d'y souscrire. Je suis satisfaite de la procédure d'inscription.
D
Douha a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Je suis adherente depuis 2018 très déçue d’ociane depuis peu, ils sont très long pour les remboursements cela devient pénible quand nous faisons en sorte de leur envoyer les documents justifiants des soins rapidement.
C
CHARLOUT78 a noté Orys Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Je viens juste d'adhérer et n'est donc pas d'avis quant à la qualité des prestations de cette mutuelle néanmoins j'ai exprimé une demande qui a été reçue avec une courtoisie assurée, compétence et disponibilité.
M
Mélina a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
J'ai souscris ma mutuelle via Santiane l'année dernière, et jusqu'ici, je n'ai eu aucun problème ! Il est facile (et rapide, ce qui est assez exceptionnel pour être souligné) de joindre le service client, les conseillers sont efficaces et agréables, les informations et/ou documents demandés sont envoyés rapidement, les remboursements sont émis dans des délais brefs, le prix de la cotisation n'est pas trop élevé... C'est la première fois que je suis aussi satisfaite, je recommande Santiane à 100% !
M
MONASSURANCE A MOI a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
J admire la patience et la gentillesse en ligne pour l'ouverture de mon dossier mutuelle et je les remercies aussi pour la concurencce prix . je n'ai aucun regrets a avoir ms fin a mon ancien contrat je reccommande auprés de mes proches pour se renseigner auprés cette nouvelle assurance grace aux furets.
C
CLEMENT a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Suite à mon appel téléphonique de ce jour avec Kévin. Je suis très satisfaite de ses réponses. Il a été très à l'écoute et m'a très bien conseillé. Il a été très patient et très agréable. Vraiment très professionnel je suis très satisfaite de mon interlocuteur. Il a été vraiment très agréable et vraiment très sympathique de nos jours c'est assez rare d'avoir des interlocuteurs gentil, poli et très très aimable. Si je pouvais le noter je lui mettrais 20/20. Merci beaucoup à Kévin et si je dois rappeler Néoliane j'espère que je tomberai à nouveau sur lui. Merci bonne journée
O
Oups a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Appel téléphonique ce jour, excellent accueil, rapidité de réponse, patience et gentillesse. J'ai eu le document que je désirais de suite et l'aide pour mon inscription à monsantiane.fr. Je suis très satisfaite de cet échange.
E
Eric a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Je suis adhérent depuis 1988 date de mon entrée dans la fonction publique. Depuis cette date les cotisations n’ont cessé d’augmenter bien plus vite que mes revenus et cela se fait ressentir encore plus depuis mon départ en retraite : pour info mes cotisations correspondent à un mois et demi de ma retraite. Cela devient excessif et difficilement supportable. Je vous avoue que mon intention est de rechercher une mutuelle privée moins chère
F
Fouzia M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Prix intéressant je recommande rapide est efficace souscription en ligne rapide pour une mutuelle santé prix intéressant fait avec comparateur assurance
K
Koop75b a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Mutuelle avec laquelle mon employeur a contractualisé et dont je déplore : 1- l’absence de prise en charge des soins d’implantologie 2- le besoin de la contacter pour être indemnisé sur la base des factures qui lui sont adressées, sinon elles restent en plan 3- les difficultés à la joindre par téléphone (15 à 25mn d’attente le plus souvent) ou par mail (aucune réponse aux messages que vous laissez sur le site). Les interlocuteurs sont aimables mais juste très très difficiles à joindre !
E
EINS a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Depuis le 3 janvier, je les contacte par mails, appels, courrier recommandé pour obtenir mon bulletin d'adhésion à la CSS. Je ne suis plus couverte depuis le 1er janvier. Leurs seules réponses est d'attendre, qu'ils ont du retard dans le traitement des dossiers. Quand je leur parle de mes RV médicaux, ils me disent de les reporter ou de demander aux médecins d'attendre pour la part mutuelle. C'est inadmissible ! Je vais être hospitalisée en mars et je suis dans le stress de ne pas être assurée.
c
checkspire a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
SATISFAIT !! le prix est assez attractif , je vais voir quand je l'aurai reçu ! Merci pour la simplicité d'inscription . En vous remerciant par avance Mr Fabrice ANTOINE 9 RUE DE LA GARE 28190 ST LUPERCE
M
Maminou a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 18/03/2021
Générali ('avec comme intermédiaire SANTIANE qui n'est pas une Mutuelle mais un Courtier NUL a tous points de vue) jamais la même personne au téléphone : le courtier dont vous avez le nom ne fait plus parti de leur personnel ou est absent ou en vacances etc Aucune réponse aux courriers recommandés et non recommandés..... J'ai donc quitté cette Mutuelle qui n était pas moins chère que les autres
z
zozo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Très bon accueil et grande patience de mon interlocutrice Mariame. Explications très claires et répétées à ma demande. Ponctualité dans les rendez-vous téléphoniques. Merci
S
Sofia D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Les prix me semblent compétitifs pour des garanties qui sont au maximum que ce soit hospitalisation, soins courants, les soins dentaires et les soins optiques.
P
Perline B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Parfait pour l’instant on verra bien avec la suite j’espère être satisfaite part April car c’est ma première mutuelle j’espère avoir bien choisi cette mutuelle
R
Rentlo a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Une catastrophe c'est bien le mot je ne suis toujours pas assuré chez eux alors que je viens de réaliser ma deuxième cotisation mensuelle les délais de réponses quand il y en a sont extrêmement long je pense sincèrement saisir mon avocat avec mon courtier pour les mettre face à leurs obligations car les termes du contrat n'ont pas été respecté de leur côté en attendant fuyez cette mutuelle car il n'y a aucune prise en compte de vos demandes....
f
fab a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
remboursement très tardif, ne répond ni au téléphone ou après 2 h d'attente, ni aux mails. Ils sont plus rapides pour vendre leurs contrats. J'ai honte pour eux. A ne pas souscrire chez eux
D
Doudou a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Compétences amabilité efficacité rapidité dossier traité rapidement et sans soucis pris en charge le lendemain et paiement dans les 15 jours à recommander pour le moment
l
lor69220 a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
J'ai souscrit une mutuelle santé en JUIN 2021, pour mes enfants et moi. 1°J'ai signé pour un tarif qui s'est vu majoré en janvier 2022 de 10€ par mois, soit moins de 6 mois après la souscription. 2° Je note surtout des remboursements insignifiants sur tout acte autre qu'une simple consultation généraliste. Je conseille de bien bien lire le tableau des garanties car, par exemple, le "-" équivaut à un moins pas à un tiret. Ce détail ne m'a évidemment pas été précisé lors de la souscription en agence locale, après plusieurs relectures du contrat avec la conseillère. C'est peut paraître naïf mais cela fait partie du rôle de conseil de l'agent. Nous avions pris le temps de détailler l'ensemble des garanties, pour faire un choix judicieux des options mais aucune précision sur la lecture de grille. Bref, aucun remboursement sur échographie, consultation gynécologique... et autre acte qui dévie légèrement d'une simple consultation à 25€. 3° j'ai perdu plus de trois mois pour intégrer ma fille aux ayants droits sur la carte de tiers payant, frais avancés jamais remboursés. 4° j'ai adressé ma demande de résiliation en décembre cause mutuelle employeur et ils m'ont prélevé JANVIER 2022 EN RESUME UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX INEXISTANT, UN COÛT CONSEQUENT jamais rentabilisé et une AUGMENTATION ABUSIVE.
m
mimich59780 a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
J'ai eu peur en changeant de mutuelle santé d'avoir des problèmes avec le systeme NOEMI de la SECU..........et bien NON tout depuis la souscription tout a été synchronisé!!! franchement je suis SATISFAIT de plus le service client est au TOP!!!!!!!! MERCI SMATIS
A
Aucun a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Bonjour. Très bon accueil téléphonique. Mais pour avoir l accord c'est long. Mon interlocuteur téléphonique de ce jour, a était super. Vite vite j'ai vraiment besoin. De mes Lunettes. D autant plus que je n'ai jamais utilisé mautuelle. CORDIALEMENT. Mme Spanos.
A
Amar S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Où trouver mon identifiant ou numéro de client ? Fermer Votre identifiant ou numéro client sont présents sur toutes nos correspondances. Votre e-mail est celui renseigné lors de l'adhésion à votre contrat.
M
Manon a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
NUL NUL NUL NUL NUL !!!! Incompétents et désagréables. Personne ne n'a la même version et se renvoie la balle. Le pire : ils ont résilié notre contrat sans même nous en avertir. J'ai mis une étoile parce qu'on est obligé d'en mettre une. Sinon ca serait ZERO !!!!
W
Willeb a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 16/11/2021
J ai souscrit pour départ a la retraite. Mon Dossier papier a ete perdu. J ai refait en ligne. Depuis, je suis prélevée 3 fois par mois; pas de reponse aux mails, pas de reponse au telephone, pas d adresse pour ecrire, des montants irreguliers allant jusqu a 260 euros par mois pour un contrat a 94 euros selon leur propre échéancier. C est scandaleux!! Si un journaliste lit cela je veux bien un article. Un client n est pas la que pour payer !!! Rendez nous notre Argent! Si je n ai pas de reponse, je mets l affaire devant le procureur de la republique!!!
D
DégoûtéeParCocoon a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro :-( Un conseil, vérifiez ce que vous avez payé sur l'ensemble de l'année 2021. Cocoon affirme que c'est à terme échu alors que c'est faux dans mon cas. J'ai effectivement payé le mois de décembre par prélèvement le 5 décembre. Heureusement j'avais fait opposition à tous nouveaux prélèvements avant celui de janvier 2022. Ma protection juridique s'occupe de régler ce litige : -Cocoon / Coverlife me menace d'huissier. -Cocoon / Génération refuse de rembourser mes derniers frais de santé de décembre. Ils ont tord à 100% mais refusent de l'admettre ! Bon courage à vous. Vérifiez ce que vous avez payé sur l'ensemble de l'année 2021. Cocoon affirme que c'est à terme échu alors que c'est faux dans mon cas. J'ai effectivement payé le mois de décembre par prélèvement le 5 décembre. Heureusement j'avais fait opposition à tous nouveaux prélèvements avant celui de janvier. Ma protection juridique s'occupe de régler ce litige : Cocoon / Coverlife me menace d'huissier Cocoon / Génération refuse de rembourser mes derniers frais de santé de décembre. Ils ont tort à 100% mais refusent de l'admettre !
R
Reva a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
