Tous les avis mutuelle santé - Page 486
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
G
Glad a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Majelis le courtier avec qui j ai souscrit le contrat neoliane est au top mais neoliane de la m.... le centre de gestion est incapable de répondre, d etre courtois, et donne de fausses info,vous envoie des mails pour vous réclamer des documents deja transmis, incompétence... A FUIIIIIR
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K
Kad a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Le plus long temps d'attente au téléphone jamais vu ! Le problème : nous payons et Apicil n'affecte pas aux bonnes échéances, donc certaines sont déclarées "impayées" et nous risquons la radiation : donc des heures au téléphone et finalement on paye d'avance ! :-) Merci Apicil !
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P
Papounet a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021
Je partage les avis que je viens de lire, je parcours les mêmes difficultés avec cette Mutuelle, pas sérieuse du tout, ne réponds pas ou rarement aux interrogations et surtout rembourse très mal ou pas du tout pour une cotisation très chère. Effectivement consultez ailleurs, c'est certainement en tous cas ça ne peut être pire.
f
fred65 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021
bonjour , je suis a la mutuelle cegema depuis le 01 Janvier 2021 et à ce jour cette mutuelle ne rembourse pas mes avances de frais , deux fois le dentiste , le 15 février et le 01 mars et le podologue le 05 février , malgré des relances par mon courtier et directement auprès de leurs services , rien ne bouge , j'ai déja signé avec d'une nouvelle mutuelle pour l'année 2022 , je vais plus passé par le courtier , l'explication fournie c'est du retard à cause du covid mais pourquoi il rembourse la pharmacie sous 5 jours ? ils sont de mauvaises fois et les documents sont bien transmis par la CPAM en temps et en heure , A fuir absolument!
C
Canijo a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021
Archaïque, procédurier, bureaucratique. Vous donne une confirmation de prise en charge et s'appuie ensuite sur le moindre prétexte pour refuser le remboursement. Service clients pathétique, délégué à Groupama Santé Vie. Un dinosaure à fuir au profit de nouvelles solutions numériques de start-ups dynamiques.
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X a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Je viens de souscrire depuis le 1/3 ce nouveau contrat, je suis toujours dans l'attente des Conditions particulières et générales de mes contrats après plusieurs appels téléphoniques et de plus de mes cartes de tiers payant définitives. Donc aucune satisfaction de cette complémentaire. Une lettre de résiliation a l'échéance partira.
m
marleva a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
à fuir absolument très très cher environ 500e de différence pour le meme remboursement et résiliation très difficile après 40 ans sans etre vraiment malade on m'a dit certain paie pour les autres
M
Mo ma a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
A éviter, aucune réponse satisfaisante, pas de complément de salaire depuis plus de 3 mois, tu parle d'une mutuelle/prévoyance mdr de quoi laisser les malades et les mettre à la rue surtout, à fuir je déconseille fortement malheureusement pour ma part imposé par l'employeur, je comprends pourquoi aujourd'hui.
P
Poupou a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
S'il avait été possible de mettre 0 étoile, je l'aurais fait bien volontiers... Service client injoignable par mail et après 10 minutes d'attente au téléphone (communication payante de surcroit). Remboursement très long. Bref, je ne recommande pas cette assurance.
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c
chdens a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Suite à mon appel téléphonique, j'ai été très bien renseigné. Mon interlocutrice d'un grande courtoisie , a répondu à toutes mes questions tout en précisant ce que je devais faire.
S
Stéphane a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2021 suite à une expérience le 24/04/2021
Tarifs prohibitifs (100€ / mois), service épouvantable, déboires permanents, ils vont même jusque perdre les documents originaux pour ne pas rembourser. Mon avis n'est hélas pas le seul dans ce sens. Peut-être changent-ils de nom régulièrement (Muti, puis Adrea, et maintenant Aesio) pour essayer de se refaire une réputation ? Fuyez, ou ne souscrivez pas.
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J
José a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021
Je suis chez Cegema malheureusement depuis 1 an . Quand il n’y a aucune demande pas de problème. Cela fait 3 mois que j’attends un remboursement rien en vu on me dit chaque fois qu’on s’occupe personnellement de moi . Je change de mutuelle je vais chez MMA qui est depuis plus de 10 ans mon assurance voiture jamais aucun problème avec eux toujours clean et à l’écoute mon interlocutrice est à 10 Kms de chez moi pas à 700 kms ( j’habite le var). CERISE SUR LE GÂTEAU lorsque j’ai eu ma référente Cegema pour lui dire que j’allais chez MMA elle m’a dit « avez vous lu les avis sur MMA ...» ????. j’ai cru que c’était une blague de mauvais goût . Un conseil passez votre chemin
s
serge9148 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021
Bonjour. Depuis plus d un mois j ai fais une réclamation par mail sur un remboursement(2 mails) aucune réponse. Je me présente a mon centre matmut ,réponse devant la porte nous ne nous occupons pas de la mutuelle seulement pour faire signer les contrats.
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m
micka45 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
personne NISRINE qui comprend les client chaque question son précis parfois l'attend et un peu long mais sinon les information était précis j'ai eu des information que je voulais
J
Jeanot a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Mutuelle nulle renboursemen des lunettes 6cts 479euros de ma poche mardi je change de mutuelle d autres mieux je pense pqs la peinede payer tout les mois pour un renboursemen minable
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d
dan71 a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Bonjour, le 09 Mars 2021 j'ai déposé un devis en vue d'une intervention chirurgicale au bureau de notre Caisse Locale d'Olivet, j'ai eu confirmation de l'envoi au Service Santé Groupama le 10 Mars 2021. J'ai reçu une réponse par courrier le 16 Avril2021 soit 5 semaines après la prise en charge par le Service Santé!!! la personne du bureau local m'avait promis une réponse sous 72 heures maximun, veuillez chercher l'erreur ?quelle organisation? Cordialement d.Demaurey
M
Molimolo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
L horreur ! Injoignable! J attends des remboursements depuis janvier 4 mois. Je propose à tous les mécontents une action collective contre cette mutuelle elle est à éviter à tous prix.
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X
Xtine a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Sans remboursement depuis 2 mois. La secu rembourse en 48 heures. Injoignables ni par email,ni par tel, ni par courrier. Courtier aux abonnés absents.
A
Anne-Marie a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
Irrespect envers les clients. Désinvolture dans le traitement des dossiers. En retraite depuis le 1er janvier 2021, j'attends toujours la mise en place de ma retraite complémentaire. Le 25 février, Malakoff Humanis me demande par mail la transmission de pièces. Je les transmets, numérisées, comme demandé, par retour de mail le 1er mars. Le 6 avril, ne voyant rien bouger, je tente un appel téléphonique. Je passe ici les détails pour parvenir à obtenir d'être mise en attente par un système de réponse automatique capable de faire céder toute patience. Au bout de 36 minutes d'attente, le conseiller m'informe que le demandeur de mes pièces du 25 février (Service-retraite-actifs-Lille2@malakoffhumanis.com) est un service lent, et qu'il faut que j'adresse mes pièces par courrier postal au service numérisation, à Saint-Jean de Braye dans le Loiret, ce que je fais immédiatement. Je demande également à pouvoir suivre mon dossier sur l'Espace Clients. Il m'est répondu que l'espace ne fonctionne pas depuis quelques jours. Aujourd'hui, 23 avril, je tente à nouveau un appel. Après 6 essais où Malakoff Humanis raccroche, j'obtiens l'attente. 17 minutes d'attente. Le conseiller m'informe que mon dossier est complet mais ne peut m'indiquer aucun délai, même approximatif, de traitement. Il dit "relancer". A ma demande renouvelée d'avoir accès à l'espace client, il me répond qu'il a un problème et qu'il va devoir raccrocher ! Ce qu'il fait sur le champ. Sur un tout autre sujet, en tant que retraitée, je vais choisir une nouvelle mutuelle santé. Ce ne sera en aucun cas Malakoff Humanis.
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V
Vincent 07 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
J'ai eu Laura au téléphone suite a une demande pour ma fille , ce qui ma donné entière satisfaction. J'ai trouvé une mutuelle adaptée à mes besoins. service sympathique.
D
Domi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Un grand merci à Pape qui a répondu avec efficacité à ma demande. Très courtois au téléphone, aimable, il a su gérer mon dossier avec rapidité. Bonne journée.
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Nicole54 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Ca va bientôt faire deux ans que je suis avec cette mutuelle jai une prise en charge direct et ma conseillère est toujours disponible , la télétransmission ainsi que les remboursements se font rapidement . j'ai du faire des injections dmla avec des dépassements d'honoraires et Jai été rembourser complètement .
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I
Isapnt a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
À fuir à fuir à fuir n adhéré surtout pas à cette mutuelle elle est chère et ne rembourse rien. Sur une hospitalisation à 500 € ils m'ont remboursé exactement 39 €.
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v
vito a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Horrible. Ne rembourse pas les soins dentaires, alors que c'est censé être une obligation légale. (Reste à charge zéro) Je vous déconseille très déformement !
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A
Alex a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021
A fuir! Pas compétent du tout et les remboursement n'en parlons pas, si vous avez le choix n'allez surtout pas là-bas, mutuelles obligatoire malheureusement mais à fuir!
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D
DBS a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
Pour un besoin spécifique, Léa a su me répondre précisément sur le contrat demandé Un excellent accueil et très agréable au téléphone, et disponibilité
C
Christian a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Merci à LEA pour son accueil, sa sympathie, sa gentillesse, la clarté de ses informations et la démarche à suivre concernant ma demande pour l'envoi de documents. Christian.
M
Mymy a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
A eviter .. acause de leur service tres nul .,. Ne respectent pas les delai de rembourssement .. ne se donnent meme pas la peine d envoyer les courrier de reponse de prise en charge d un devis ni dans l aplication ni par mail ni meme pas par courrier. Ne pennent pas en compte les reclamations des assurés
J
JOCELYNE a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Declarer une perte d autonomie pourcune deuxième fois par un dossier prevoyance la 1ère fois 6ois pour répondre négativement . Et aujourd,oui 2ois d attente et toujours rien Va beaucoup plus vite pour prendre les cotisations Lamentable cette caisse
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P
Pascale a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Nullement satisfaite des services de NEOLIANE qui nous fait perdre du temps à réclamer des documents à notre ancienne compagnie d'assurance et nous renvoie systématiquement vers notre courtier, même si ce dernier n'a pas respecté ses engagements. A priori en cas de réclamation ou modification, seul le courtier peut intervenir sur notre contrat.
L
Lmk a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Fuyer de chez harmonie mutuelle des gros ESC.... T...! qui joue sur les mots Il mon résilier sans raisons en plein covid alors que j'ai la complémentaire santé solidaire sous prétexte que mes 3 mois janvier février et mars je les ai payer en avril 2021. Ils mentent en disant qu'il mon envoyé une relance en février alors que jetait au téléphone en mars pour un probleme de carte. Normalement je suis chez eux jusqu'au 31 juillet 2021 date de la fin de mes droit complémentaire santé solidaire ils on encaisser leur 3 mois et me resili en avril. Une honte ! Je n'est jamais reçu de courrier depuis le confinement de 2020! Et il me dise qu'ils ont bien un duplicata ! Pitoyable je suis chez eux depuis 2017! Si une personne a subit la même chose j'aimerais les attaquer en justice voilà mon adresse mail merci à vous lecteur. boubou.lamlam@gmail.com
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t
tropi a noté Mutuelle Verte en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
Bonne mutuelle ! Je me suis inscrit suite aux retours d'un amis, et je suis maintenant chez eux depuis 2 ans. Ma garantie couvre pas mal d'options. Les remboursements sont rapides, je suis toujours bien reçu. Au top ! rien à redire.
B
Bouba a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Bonjour j ai eu lea aujourd'hui au téléphone elle a était parfaitement professionnelle elle a pris le temps de tout m expliquer je la remercie énormément cordialement
A
ATI a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
1 car je ne peux pas mettre 0. Incroyable, devis accepté par ECA j'envoie toutes les pièces depuis 6 avril et ...rien. Toutes les fois que j'appelle, soit ils n'ont pas les documents, soit ils les ont et font une "remontée" d'informations, soit un problème informatique....bref tout pour ne pas payer au moins dans les 8 jours, je fais de grandes ballades avec eux... Fuyez
A
Assure a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Le site n'a que des services minimum et ne permet que peu d'échanges. Beaucoup de bugs et fonctionne mal. La communication est quasi inexistante, les remboursements sont longs et non effectués si l'on n’insiste pas. Pas sérieux du tout
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c
cesmimi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Fairouz est une personne très compètente, très agréable et très patiente. Ravi d'avoir eu à faire à elle. personne très conscienceuse. Merci d'avoir eu la patience de régler mes soucis d'informatique.
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maricq a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
pour la énième fois, je n'ai pas perçu ma prévoyance au bout de 3 semaines c'est la même chose tous les mois ! je n'ai jamais vu une prévoyance aussi lamentable; une fois, les délais sont longs à cause des vacances et l'autre fois je ne sais pas : ils doivent être toujours en vacances !!! groupe mutuelle à éviter; merci mon employeur de m'avoir obligé à prendre cette mutuelle alors qu'avant j'étais à la MNT qui sont plus efficace et réactif!!!
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Delphine a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Obligée de souscrire à cette mutuelle puisque c'est le choix de mon employeur (merci cette foutue loi liberticide). Ils ne répondent jamais aux mails, ont des délais de remboursement qui sont longs et surtout ils n'ont aucune considération pour leur client. Si seulement j'avais la liberté de retourner chez mon ancienne mutuelle !
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L
Luu Luu a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
J'ai découverte cette mutuelle que j'ai vraiment apprécié au début. Je suis l'adhérente 5147725 et mon premier conseil est de ne pas souscrire à cette mutuelle si vous voulez être prise en charge professionnellement. En lisant certains commentaires, je me retrouve dans certaines paroles. Malheureusement pour moi je dois me rendre à l'hôpital presque tous les 15 jours. Mon problème c'est qu'il sont passé de 5 jours de délais pour une demande de prise en charge. À plus d'un mois, sans réel explication, sans excuses. Juste a moi d'avancer les frais d'un hôpital privé. J'ai téléphoné la mutuelle de nombreuses fois( l'hôpital également) et il nous donne l'excuse du COVID. J'ai eu pour information à l'hôpital, c'était la seule mutuelle qui avait un tel comportement. Bref si vous le pouvez, ne souscriez pas à cette mutuelle et/ou ne reconduisez pas votre abonnement ( comme je vais le faire). Pour prélever, ils n'ont aucun c soucis, mais la prestation de service laisse vraiment à désirer. Malgré les nombreux appels !
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M
Mariline13 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
Zéro !! Dès mois que je ne bénéficie pas de ma complémentaire santé, et pourtant je les contacte par téléphone, pour écouter les mêmes réponses absurdes ! Et en voyant tous ces avis négatifs, je suis à la fois rassurée de savoir que ça ne viens pas de moi et à la fois je me demande si un jour je l'aurai cette complémentaire retraite !! SOS À fuir, quand c'est possible !
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