Tous les avis mutuelle santé - Page 60
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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chgaut a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
J'avais une question sur un remboursement qui était en attente de vérification : j'ai obtenu une réponse très rapide et complète ; et le remboursement a été effectué quelques minutes auparavant
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Clo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Nous avons eu une dame très patiente, très professionnelle qui nous a répondu et très agréable téléphoniquement. Nous n' avons rien a ajouter sinon que toutes les personnes au téléphone devrait lui ressembler.
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IsaB a noté Audiens en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
À fuir si vous pouvez ! Au bout de 14 ans, et après un licenciement économique, je bénéficie de la portabilité (L'article 4 de la loi n° 89-1009 du 31 décembre 1989) et gratuité 1 an. Audiens a suspendu mes droits 2 fois sans me prévenir. Dernièrement, j'ai renouvelé mon contrat pour 1 an (réservée aux anciens salariés TPE/PME) et étais en ligne régulièrement pour valider mon dossier, envoyé les éléments et j'ai eu une personne qui m'a dit que tout était ok alors que mes droits ont été suspendus car il manquait 1 justificatif France Travail. 1/Il aurait été normal de me prévenir par mail avant de suspendre mes droits ! 2/Les personnes par téléphone ne donnent jamais les mêmes infos : fin mars, une personne m'a assuré que tout était ok jusqu'à fin juin, plus besoin de papier !!!! Et hier, une personne me dit de transmettre les factures de la part mutuelle pour être remboursée puisque mes droits ont été suspendus ! Et aujourd'hui, une autre personne me demande, non seulement les factures MAIS AUSSI le décompte CPAM. Je suis très déçue de la qualité de suivi et je trouce ça grave de suspendre les droits d'un adhérent SANS PRÉVENIR alors que tout est en règle.
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xiand a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Voici un témoignage personnel bien mérité .... Excellente Mutuelle fiable me suivant tant individuellement qu 'au niveau Famille (5 personnes) , ceci depuis plus de 4 ans ..... pourquoi excellente .... 1- Un Dialogue clair constant et constructif dans le cadre du suivi de mon dossier , sous couvert d'une disponibilité d'écoute efficace et ...Aimable ... 2- Un Coût d'une Mutuelle que je considère à ce jour adapté à mes possibilités de règlement et à la couverture proposée .. 3- Un montant des remboursements régulier et dans un temps correct. ... 4- etc .....
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Olaf a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025
Mutuelle relativement élevée. A noter toutefois une bonne prise en charge (MGP + Santéclair) pour la vue et les dents. Bonne écoute et bonne réactivité
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Corps a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 23/05/2025
Cette mutuelle nous a été imposé à la sncf , carrément inadmissible, je n’avais pas de mutuelle depuis 10 ans cela m’a fait économiser beaucoup d’argent , maintenant avec sncf ils ont fait du forcing pour que l’on cotise obligatoirement. Cette mutuelle est a bannir !!!!!
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Ophélie R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Je suis ravie et satisfaite de ma mutuelle santé Très à l’ecoute et prix abordable rien n’a dire d’autre
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Beba a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Une conseillère disponible sympathique à voir par la suite. En tout cas ça a l'air d'être une assurance qui propose plusieurs avantages à confirmer par la suite.
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bas a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Bonjour, En toute objectivité cette mutuelle pour la partie qui me concerne (santé) elle est catastrophique j'étais avec MMA et j'ai changé de mutuelle car proposé par ma collectivité le représentant nous a tellement bien vendu les formules qu'on a été beaucoup à adhérer chez Harmonie et avec 3 ans de recule on est beaucoup déçue et on regrette d'y avoir adhérer. Pour le coup et pour exemple je suis en attente depuis 3 semaine de remboursement d'orthodontie d'une somme de 600 euros et toujours rien même pas une réponse par mail et les communications sont inaccessible une catastrophe sans nom. Je suis vraiment pas satisfaite de cette mutuelle
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dany a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 19/05/2025
A L Agence de Rodez accueil et renseignements au top! cotisation chère Rapidité dans les remboursements Site internet facile et accessible . satisfaite
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FG a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
Complémentaires santé qui rembourse très très mal et notamment les dents même si vous prenez des garanties supérieures. Sur les implants il n'y absolument rien. Alors qu'un grand nombre propose au moins 100 à 200€ par an même si nous sommes conscients que le reste à charge nous appartient à 95%. Vraiment très déçue. Je vais y rester moins qu'une année et vite dénoncer le contrat au moment du nouveau échéancier. Sur le grand nombre de complémentaires santé on peut trouver vraiment bien mieux à cotisations égales.
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M
Mynono a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Très insatisfaite. Demande de remboursement (sport sur ordonnance) transmise en avril avec justificatifs, 1 réponse 1 mois plus tard. On me demande de justifier encore alors que j'ai bien joint une ordonnance de mon médecin traitant, les factures et une attestation que les coachs sont APA, j'ai donc dû leur envoyer une attestation RQTH pour justifier que j'ai bien une maladie chronique (les garanties précisent ALD ou maladie chronique) car l'ordonnance du médecin ne leur suffit pas. À ce jour (cela fait 2 mois) toujours aucune réponse et je pense que je ne serai pas remboursée. Très déçue, je songe à demander à mon employeur de changer de mutuelle d'entreprise.
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M
Majo a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Prise en charge téléphonique rapide. Bon accueil. Explications claires. Bien sûr, ce serait bien que le montant des cotisations n'augmente plus. Et c'est bien dommage que les lunettes soient si mal remboursées par la sécurité sociale.
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J
Jeje a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Mutuelle de plus en plus chère ,et de plus en plus compliqué pour remboursement ou joindre un correspondant. Si rien ne change j irai très certainement chez un concurrent
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celia a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 12/11/2024
Incompétent!!!!! À fuir !!!! Il ne répondent plus au téléphone, ni au e-mail! Depuis novembre 2024 je n’arrive pas à la joindre au téléphone , parce que j’ai des remboursement médicaux qu’il ne sont pas remboursée, et même si il te rembourse il te rembourse très très mal. Je veux résilier avec eux, on me refuse, on m’oblige de rester avec eux, parce que mon contrat se termine dans 1 ans alors qu’on ne m’a jamais signaler que je devais rester 1 ans obligatoire, je veux essayé au mois. d’augmenter mes garanties parce que j’ai des examens important à passer et on me le refuse ! Je suis sans nouvelles de leur part. Je ne sais pas comment faire….
M
Massi a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Bonjour à tous, Conseillers à l’écoute. Mes deux interlocutrices ont été très pro, agréables, efficaces, courtoises et surtout très gentilles Merci !
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Anfanny D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
J’ai eu un rdv avec une conseillère qui a été super sympa à l’écoute et de bon conseil.
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Skugric a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Meilleure mutuelle santé depuis que j'ai démarré ma carrière (couverture et relation "client" au top). Je recommande les yeux fermés à tout mon entourage.
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S
Steph13 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/07/2024
Bonjour à tous Je laisse cet avis pour prévenir les prochains. Tres difficile de communiquer avec cette assurance sous prétexte que le service informatique disfonctionne depuis quelques mois !! Tarif en forte augmentation depuis les 3 dernières années. Aucun justificatif de remboursement disponible sur mon compte client. aucune réponse à mes mails depuis des mois. J'ai résilié mon contrat. Aucun appel de la part de leur service client !! A fuir absolument aujourd'hui !!
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romelise a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
europ assistance - assistance bancaire J'ai été victime d'un accident grave au Brésil début juin, nécessitant une opération du poignet. Malgré un contrat d'assistance valide, la gestion de mon rapatriement par Europe Assistance a été défaillante à de nombreux niveaux : délais anormaux, absence de coordination, absence d'accompagnement médical ou linguistique, réponses incohérentes, frais laissés à ma charge. Le diagnostic en France a confirmé que l'opération est intervenue trop tard. Je suis aujourd'hui contrainte de porter réclamation et d'envisager des suites juridiques. Je déconseille fortement ce service à toute personne ayant besoin d'un véritable accompagnement en situation d'urgence médicale à l'étranger.
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Corinne a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
A fuir !!! Mon conseiller m'avait certifié que j'aurai 0 € de reste à charge lors de l'achat de mes lentilles de contact et dans les faits c'est très loin d'être le cas... J'ai généreusement droit à 20 € de remboursement par an ! Autant dire rien... Dès qu'il le sera possible de compte résilier mon contrat.
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Sylvie G a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
je suis satisfaite du service, et l’écoute de l’équipe. Le prix de la cotisation pour la « Prévoyance » me convient. L’échange par téléphone, mail et sur la plate-forme est assez simple.
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Cavalière a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 07/03/2025
Impossible de se faire rembourser quand on fait l’avance des frais et d’être écouté voire compris au téléphone par un interlocuteur bien que les cotisations soient particulièrement élevées. À FUIRE
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Filou a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2025 suite à une expérience le 21/05/2025
Demande d une aide suite à une opération prothese d épaule pour les déplacement au kine aucune réponse de leur part decus pas de réponse malgré deux relance ça va plus vite pour les échéances
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Gigi a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025
J'ai contacte la MGP récemment et j'ai été satisfaite des renseignements donnés par la conseillère qui m'a transmis rapidement les documents demandés. Cordialement
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G
Galeah a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025
Je trouve la cotisation très chère je suis assuré avec mon époux depuis plus de 30 ans précédemment GMC ne peut on pas offrir une offre privilégiée aux fidèles assurés ?
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Valentino a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025
Mercer est ma première mutuelle, elle m'a été affiliée par l'entreprise dans laquelle j'exerce mon job étudiant. Cette mutuelle a très rapidement fait émerger de nombreux problèmes lorsqu'il a déjà fallu m'envoyer ma carte de tiers payant, 1 mois au téléphone avec des conseillers incompétents qui ne comprennent rien. Finalement elle est arrivée et force est de constater que ce n'était que le début d'un très long périple, qui dure encore aujourd'hui.... Les délais de réponses pour les remboursements sont anormalement longs et très fastidieux : si vous n'avez pas la bonne information ou que vous n'avez pas envoyé le bon document, retour à la case départ pour refaire une nouvelle demande et c'est reparti pour 10 jours ouvrés. Le service se trompe ouvertement et de manière flagrante ? Eh bien allez-y battez vous becs et ongles pour récupérer un remboursement dont la faute leur est totalement imputable... Parfois j'ai comme une impression d'être un harceleur, je dois systématiquement rappeler pour vérifier que le boulot est fait, que l'information est bien remontée. Si une personne hautement placée dans la hiérarchie lit mon avis, merci de bien prendre note de ce que je vais dire : votre Mutuelle court littéralement à sa perte et la dégradation continuelle de la qualité de vos services joue en votre défaveur, à un moment donné les assurés vont se réunir et former une action collective en justice car pour votre gouverne, moi chaque mois je cotise pour cette mutuelle, personne ne doit m'appeler pour me rappeler cela, c'est automatiquement prélevé alors oui je pense et je crois même que l'on a un droit légitime à obtenir un délai de traitement raisonnable ainsi qu'un service qualitatif !
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Nicolorie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 16/09/2024
A fuir ne respecte pas les conditions de remboursement annoncées lors de la prise du contrat impossible à joindre en cas de litiges ne répond pas aux mises en demeures attention de ne pas vous faire piéger comme moi
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Monique R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025
Je suis satisfaite de la proposition faite par la personne au téléphone et surtout par sa professionnalité et sa sympathie.
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Richard J a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025
Pouvez-vous m'explique pour quelle raison, étant pris à 100% pour mon problème de coeur par CPAM, je ne suis pas remboursé intégralement du prix de la consultation de mon médecin traitant. Je ne comprend d'ailleurs pas pour quelle raison je suis obligé d'avancer le prix de la consultation alors que normalement elle doit être gratuite. D'autres connaissances dans le même cas que moi n'avance jamais d'argent à leur médecin traitant.
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Stephane M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025
Tres bonnes explications Proposition en phase avec le besoin exprimé Procédure d'adhésion simple
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Alex a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Remboursements super rapides, c'est très pratique. Interface super claire et efficace. Service client super efficace. Par contre les remboursements pourraient être meilleurs, mais c'est probablement lié au type de contrat de ma petite entreprise
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Flobeanita a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
J'ai toujours eu réponse à mes questions. De bon échange téléphonique. Rapidité dans les remboursements. Application via le téléphone très pratique. Dommage que nous avons pas accès au devis via un lien.
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MEME a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Après avoir effectué une demande en ligne et dans l'attente d'une réponse, j'essaie de les appeler pour accélérer les choses : temps d'attente estimé avant d'avoir un conseiller en ligne : plus d'une heure... A cela s'ajoute un site qui bug régulièrement....
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René L a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Je suis globalement satisfait mais les justificatifs demandés avant d'accorder le paiement sont parfois etonnants par exemple un avis de radiation de l'ancienne mutuelle déjà fourni en début de contrat
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Stéphanie 33 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
Nouvelle mutuelle d entreprise . Malgré la Prise de l option 2 pour être mieux remboursé, il me reste le reste a charge de mes bas de contentions , la podolgie n est pas prit en compte et pas de remboursement pour de la médecine douce ( même pas une séance ) . Je suis contrainte de rester chez eux . Pavillon prévoyance était mieux en mutuelle d entreprise
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patrice C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
je suis satisfait parce qu'il y a de l'écoute et des propositions en fonction de nos besoin ....Ca fait du bien de parler avec un humain !!
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M
Mali a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Cela fait trois ans que nous sommes chez ALPTIS et dans l ensemble nous sommes satisfait. Je pense qu il y a de vrai problèmes au niveau de la communication, jamais de réponses aux mails que n on envoie. Au niveau des remboursements c est très bien sauf quand cela ne passe pas par la secu style pédicure. Faites un effort Onéreuse mais ailleurs ce sont les mêmes prix pour être bien garantie . Évitez les grosses augmentation pour nous les retraités seraient bien
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S
Sadie a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Je ne recommande à personne de choisir cette mutuelle qui n'est absolument pas sérieuse, ne répond à aucune attente. Demande à prélever des montants inexplicable et depuis février j'attends un remboursement dentaire et nous sommes en juin, remboursement que dalle. Cette expérience est vraiment une très mauvaise. Plus jamais. Vous êtes trop nul
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Mme a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
