Tous les avis mutuelle santé - Page 60

Note moyenne pondérée
3.3
18078 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

J’ai toujours été à Intériale depuis au moins 30 ans…….un peu cher maintenant que je suis retraitée,. À chaque fois que j’ai eu besoin d’un renseignement le personnel a toujours été là à mon écoute

C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Très bon accueil téléphonique Réactivité de l’agent Très compétent sur les renseignements à fournir Échange très agréable Disponibilité A l’écoute

C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Très bon contact à l'agence Prix corrects Abonne depuis plus de 30 ans Bonne couverture à la carte Bons conseils Suggestion : horaires d'ouverture de l'agence à étendre un peu

B
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis assez satisfaite de ma mutuelle Intériale. Peut-être le prix est-il un peu élevé ? L'année 2024 a subi une hausse assez importante. Par contre, le délai de remboursement des frais médicaux est très rapide. Dans l'ensemble je suis satisfaite.

D
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfait du service qui se poursuit jusqu'à fin avril 2024 la mise en place des couronnes de mets en place actuellement cela suit son cours en attente du final

y
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

ayant consulter un mededin generaliste et etant beneficiaries de pro btp retraite....ma consultation medecin ne ma pas ete rembourser RIEN INADMISSIBLE

L
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Satisfaite des prix et de la rapidité Bonne couverture pour mon couple je pense à voir Facilité et bon avis précédemment sur internet donc souscription

M
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis globalement satisfaite des prestations offertes malgré un tarif mensuel conséquent sur le budget. C'est une des dépenses les plus lourdes qui impacte la pension de retraitée.

E
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Cotisations trop élevées pour un retraité avec des niveaux de protection en dentaire et optique très moyens. Impact important sur la diminution des revenus à la retraite.

A
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Bonjour je viens tout juste de commencer chez vous pour l'instant les prix qui sont correctes pour l'instant j'espère que ça va rester comme ça et à la date surtout prévu le 10 de chaque mois. Et si il y a des augmentations j'aimerais être au courant par téléphone lundi mercredi et vendredi l'après-midi et mardi et jeudi la journée sinon laissez-moi un message

K
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Bonjour, Je vais tenter de ne pas employer de mots diffamatoires. Je déconseille fortement Wazari qui passe par Samassur/Kiassur pour faire "signer électroniquement" un contrat à ma mère sans lui préciser que c'est une 2e mutuelle qu'elle devra payer. Nous constatons de plus que les remboursements sont moins intéressants. Quand je demande à résilier ce contrat, impossible! Les réponses sont différentes, les prétextes bidons alors que nous n'avions pas dépassé la date d'échéance. Je me dirige vers leurs courtiers qui m'envoient un 3e contrat, alors que je demandais la résiliation, et non un autre contrat. Ma mère n'a rien signé. Mais ils considèrent qu'à partir du moment où vous avez ouvert le mail, c'est une signature. Cela me semble plus que suspect. Bref, Wazari joue sur les mots, alors que j'ai envoyé plusieurs messages très clairs. Ils travaillent main dans la main avec d'autres mutuelles, juste pour multiplier vos contrats. PAS SERIEUX, INCOMPETENTS pour ne pas dire pire, à fuir!!! Si je trouve un moyen pour les dénoncer, eux et leur pratiques, je n'hésiterais pas.

D
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis assez satisfait du service bien que les prix soient de plus en plus élevés. Ma femme et moi sommes affiliés à Intériale et ça fait une grosse somme à débourser chaque mois (130,73 et 146,09) surtout dans la conjoncture économique actuelle.

d
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis expatrié en Chine, et après une opération chirurgicale le 25 décembre. Les frais engagés ont été assez important, l'ensemble du dossier fait avec demande préalable, traduction, rapports et factures (CFE à valider mon dossier en Février). Malgré des relances toutes les semaines depuis fin février par téléphone (quand on arrive à avoir une personne qui répond mais qui ne fait que répéter toujours la même chose "je transmets à la personne en charge et vous devriez etre remboursé la semaine prochaine". Je suis fatigué de relancer toutes les semaines et mes réclamations écrites sont sans réponse. OWELLO une très mauvaise expérience, rien ne fonctionne, mais on paye tous les mois. Et j'ai un autre dossier en cours, 4KE de remboursement en attente depuis 4 mois. Si quelqu'un connait une complémentaire (liée à la CFE) pour sortir de cette impasse je suis preneur.

A
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Sincèrement à fuir...ok ils sont bien placés dans les prix , mais c'est une catastrophe dans la gestion !!! Teletransmission qui a pris du temps....Ne veulent pas rembourser les décomptes de sécurité sociale sous prétexte qu'il n'y a pas de factures...Décomptes de médecins traitants qui bien sur ne donnent jamais de factures...du coup je vais m'asseoir dessus alors que je paye une mutuelle pour...et surtout que c'est de leurs fautes car la télétransmission a traîné!!! Et selon qui vous avez au téléphone ils sont de mauvaise fois en disant que c'est la sécurité sociale qui traîne !!!

A
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Une personne très à l'écoute de mes besoin qui a cherché la meilleur formule. Très agréable et sympathique. Très bonne connaissance de son métier. Une recherche méticuleuse des meilleures solutions. Bravo pour son professionnalisme.

M
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Je trouve que l'augmentation de vos tarif est ENORME depuis 1er Janvier 2024!!! Est ce sérieux??? 10,832%.!!! Ma retraite n'a pas suivi d'autant!!!!!

S
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 10/05/2023

Depuis des années chez la MGP et il m'est arrivé un problème c'est dernier mois et le problème à été réglée assez vite avec des conseillers efficaces et réactif.

p
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Je viens de conclure un engagement mutuelle santé après avoir échangé avec un conseiller de meilleurtaux. Sympathique, ses explications claires et le tarif m'ont décidés à sauter le pas.

d
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Après plusieurs tentatives pour obtenir le remboursement de frais de santé et restant sans réponses et actions malgré des mails et des appels. un signalement vient d'être fait sur signal.conso.gouv auprès de la répression des fautes. A un moment donné stop, depuis des mois vous encaissez les cotisations mais faites la sourde oreille concernant les remboursements qui nous sont légitimement dû...

N
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

Tout s'est bien passé la 1ère année et puis les remboursements ont commencé à se faire très lentement jusqu'à quand même devoir relancer 2/3 fois et ne pas tjrs avoir de réponses qui plus est pour des gros montants qui tardaient à être remboursés là j en suis à 4 mails de relance pour 65€ d ostéopathe j attends depuis le 26/02 c est franchement pas correct de ne pas avoir de retour et de devoir payer 145€ par mois pour être traitée ainsi !!

S
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

ALAN est une très bonne mutuelle. Les remboursements sont très rapides, ils sont très réactifs aux messages et très sérieux. Rien à redire. Je la conseille vivement !

M
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Personnel très compétent qui explique bien et prend le temps de prendre en compte les besoins du souscripteur Très satisfaite de l’entretien personnel très agréable

S
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Service client réactif. Au niveau des prix et des prestations, comme dans toute mutuelle il y a des hauts et des bas. Déçu au niveau du remboursement des lunettes pour ma part. Pour le positif, remboursement des médicaments non pris en charge par la Sécurité Sociale, remboursement de certaines consultations de médecines douces...

C
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Très satisfaite de l accueil des explications et des prix maintenant a voir aucune expérience avec cette mutuelle interlocutrice gentille et très bonnes explications

A
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Comme toute les mutuelles celle ci ne sert plus qu'à couvrir une hospitalisation en cas de besoin. Pour les remboursements elles ne sont plus valables à part mous attirer avec des taux en pourcentage de remboursement sur la base de la CPAM, c'est à dire rien et peu importe l'option choisie.

G
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

RAS RIEN A DIRE C EST UNE COMPLEMENTAIRE J ATTEBD E VOIR A L USAGE ET C EST CHIANT D ETRE OBLIGE D LEUR METTRE DES AVI SANS SAVOIR MERCI DE NE PAS ME RELANCER

g
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Je suis satisfait de mon adhésion ce matin interlocuteur très compétant j'espéré de pas être dessus à l'avenir. prix très intéressant couverture convenable

p
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Suis très satisfaite par meilleure taux très bon accueil , prix abordable , proposition très clair je recommande. Merci a vous ! Et très a l'écoute.

S
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Satisfaite du processus qui est très rapide et efficace. Je suis pour le moment ravie de mon choix d’assurance. J’espère ne pas me tromper et tout se passera comme prévu.

F
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Les prix ont l'air satisfaisant.la souscription a pus se faire en ligne avec une facilité c'est un avis à la souscription je ne sais pas encore comment est cette mutuelle

r
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

j'ai été victime d'un faux ! je n'ai jamais eu de contrats d'assurances chez ECA, j'ai echangé des courriels avec eux lorsqu'ils m'ont envoyé, a 2 reprises, des cartes de tiers payant ! j'ai envoyé, vendredi 5 Avril 2024, une lettre recommandée avec accusé de reception et je joins à ma lettre tt les courriels reçus et envoyes et les 2 cartes de tiers payant ! Hier, le 9 Avril 2024, je constate qu'ils m'ont prelevé la somme de 133,53e !! Je demande le remboursement de cette somme immédiatement, et je vais aller déposer plainte ! Merci

A
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Bonjour, A chaque appel de ma part, j'ai toujours eu une personne très agréable qui savait écouter et me renseigné du mieux possible. Si je ne comprenais pas cette personne prenais le temps de me réexpliquer sans avoir une saute d'humeur ce qui est très agréable donc en finalité l'accueil et la prise en charge TPH sont super ne changer rien. Question prix cela est très raisonnable pour ma part depuis l'année 1968 je suis à la MGP donc cela fait si je compte bien 48 ans et je n'ai pas l'intention de changer.

M
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Délais de réponse et de devis beaucoup trop long pour être efficace. Or dans la santé on ne peut pas attendre et certainement pas quand on paie une mutuelle... 15 jours pour une devis, 3 semaine pour une réponse aux questions, 32 jours pour être affilié...même la sécurité sociale est plus rapide ...

j
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Je suis assez satisfaite il y a qu'une chose qui me tracasse après réflexion faite, je vois pas où j'aurais 1 mois offert par rapport a votre calcul si la cotisation débute au 31/12/24 et que la première mensualité démarre au 10 janvier 2025.

P
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Précédemment j'avais une bonne mutuelle. J'ai adhère à la MTS pour le tarif inférieur en gardant quasiment les mêmes garanties. Les premiers entretiens téléphoniques après l'adhésion ont été laborieux mais maintenant c'est résolu et j'ai identifié les personnes à contacter. Je suis maintenant très satisfait et j'en parle même autour de moi.

L
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

À FUIR !!!!! En attente d’indemnités depuis cinq mois …ne répondent pas aux mails … et pour couronner le tout, les appels sont payants !!!! ????????????

d
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Assurance très malveillante vis à vis des remboursements. Un chèque n'est toujours pas arrivé tros semaines après avoir été établi. Je dois même faire une lettre de désistement du chèque si toutefois il me parvenait. Un virement devrait être effectué mais je me doute bien que ça prendra encore du temps pour être traité. Bilan : un mois et demi sans 3900 euros sur mon compte et je suis obligé de faire grâce des ajo de ma banque. Assurance à bannir.

B
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Réponse correcte et rapide à ma question. Personne très agréable qui reformule la demande pour savoir si elle a bien compris. Je suis satisfaite de cet entretien téléphonique.

N
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Depuis que j’ai été licenciée pour inaptitude, je suis en invalidité.Depuis je paie des cotisations mutuelle à 90 euros par mois et la mutuelle verte est incapable (malgré mes multiples demandes) de contacter la sécurité sociale et les informer que j’ai une mutuelle… donc la mutuelle ne me rembourse pas car ils n’ont pas les télétransmissions de la sécurité sociale … bienvenue dans le monde des incompétents… Je vais essayer de résilier cette mutuelle

F
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Bonne écoute au téléphone, un seul interlocuteur qui connait très bien les dossiers, reste à voir sur le long terme. Parfait jusque la, prix compétitif.