Tous les avis mutuelle santé - Page 58

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 19/03/2023

Je ne sais pas si c'est pareil pour les autres assurances, mais celle-là est à fuir à grandes enjambées ! Retards de prises en charges, IJ non versées en temps et en heures, jamais de réponses aux courriers (par voie postale, mails ou téléphone), pas de réponses aux questions posées. C'est lamentable !

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A
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Je suis fan de ma mutuelle et des équipes qui travaillent et répondent au tel Top satisfaction Que ce soit dans le conseil, l’écoute et l’attention ou le temps pris pour faire le nécessaire c’est rare d’être suivit comme cela de nos jours

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F
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 17/03/2023

Réclamation d'un trop-perçu pour une personne décédée trois ans après. De plus il faut leur réclamer leur RIB pour pouvoir les rembourser. Délai d'attente téléphonique impensable et quand vous obtenez une personne, ils ne sont pas capables de retrouver le décédée. A ne pas prendre comme mutuelle

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E
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Conseiller très compétent, de très bon conseil et très PATIENT. Merci à lui pour toutes ces explications et son aide au calcul des prises en charges.

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T
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

j'ai eu une personne très professionnelle et compréhensive. Le contact téléphonique a été très utile et satisfaisant. Merci à vous pour votre aide dans des moments difficiles.

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B
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Client depuis 36 ans à votre complémentaire santé je souhaitais réduire le prix de ma couverture mensuelle tout en gardant un bon niveau de soins. Forte heureusement et avant d' envisager de vous quitter après plusieurs devis,la conseillère m'a appris que mon contrat était ancien et que je pouvais souscrire à une offre équivalente et moins chère ? Aussi ai je validé sa proposition et la remercie pour son travail.

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a
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

generation mutuelle à fuir fortement tres tres insatisfaite de generation franchement si mon message peut alerter si je ne change pas de mutuelle c'est que je n'ai pas le choix sur cette mutuelle generation quand on appelle on vous demande de faire un mail ou le temps de réponse est trop long la j'ai bien stipulé par mail que la mensualité était trop élevé vu que personne ne veut prendre en charge ma demande alors au lieu de vous contacter on vous envoie directement un recommandé en mise en demeure alors que c'est la 1ere fois que je ne pouvais pas régler personne m'a contacté pour trouver une solution ou est le contact relation client j'attends leur appel car je ne peux toujours pa régler cette mensualité totale avec celle en cours

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c
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

je suis satisfaite de ce que APRIL ME PROPOSE J AI SOUSCRIT UN CONTRAT JE NE PEUT PAS ENCORE ME RENDRE COMPTE MAIS LEUR TARIF ME CONVIENT JE PENSE QUE C EST UNE BONNE MUTUELLE

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S
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Je suis satisfaite du service, Meilleurs Taux cherchent toujours les tarifs les plus avantageux auprès de ses partenaires, avec les meilleurs garanties

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E
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

En portabilité depuis moins d'1 an avec une autre mutuelle, mon transfert chez Alan m'a fait perdre le tiers payant sous pretexte qu'il faut fournir un justificatif pole emploi. Chomage + perte du tiers payant et aucune consideration après appel du service client. En plus, il faut attendre 1 mois pour se faire rembourser ! Mutuelle a proscrire absolument ! C'est une honte de douter avant de faire confiance.

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D
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

J'ai changé de mutuelle depuis le mois de janvier 2024. Lorsqu'il a fallu nous faire le contrat au mois de novembre tout allait bien. Nous avons eu un accueil accueillant avec quelqu'un au téléphone quand nous le désirions. Depuis le mois de janvier c'est un véritable cauchemar: un seul numéro payant sans jamais aboutir à une communication et pas de réponse sur internet. Comment se faire rembourser suite à une hospitalisation? C'est un scandale et je ne pense pas y rester plus d'un an. Mutuelle à fuir!!!

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V
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

J’ai quitté mon entreprise fin janvier 2024. J’ai été radiée à mon dernier jour de contrat normal jusque là. Depuis j’avais eu une consultation, courant janvier et je leur ai transmis les factures avant de partir. ils ne m’ont pas remboursé entièrement, il me manque une facture qui n’a pas été remboursée , j’ai envoyé des mails aucun retour, j’ai appelé j’attends toujours un retour à ce jour. Une fois partie, ils ne remboursent plus alors que les prestations ont été bien faites pendant la période d’assuré!!!!!

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B
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Démarchage abusif et agressif par téléphone, jouent sur la peur voire incompréhension de personnes fragiles pour leur vendre des souscriptions par ce biais. Totalement immoral

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J
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Je dois encore me faire un avis. Je ne pourrai pas dire pour le moment je renseignerai cela plus tard. Quand j'aurai fait usage de la mutuelle proposée

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M
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 19/06/2023

Bonjour C'est vraiment honteux vous faites une comparaison avec votre ancienne mutuelle pas problème tout est pareil sauf que non il rembourse que les vignettes blanche pas de dépassement honoraire si vous ne faites pas attention pas de remboursement Vous payer pour rien toujours des problèmes Je met 1 parce qu'il n'y a pas zéro

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B
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Très satisfait, je pense pouvoir faire des économies par rapport à ma mutuelle actuelle. J'ai été très bien conseillé, avec beaucoup de clarté et d'écoute.

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A
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

je suis satisfait des services proposés. Ils repondent à mes questions facilement. L'application est très bien pour verifier mes remboursement. kes remboursements sont très rapide

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g
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

je suis tres satisfaite du prix , et je verifierai a l'usage le bon fonctionnement des remboursements.Tres bon acceuil telephonique.et mise en place du contrat rapide.

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M
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Je suis satisfaite. Remboursement rapide . Toutefois les prix trop élevés. Contact avec conseillère rapide et compétente pour bien me renseigner et pour revoir mon contrat.

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L
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Depuis plusieurs années je suis adhérente à la CNM. Contrat individuel puis collectif je n ai jamais été déçue des formules et remboursements. Plusieurs formules adaptables selon les besoins et surtout le remboursement de certaines soins/frais qui sont très appréciables.

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M
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Mais que se passe t-il chez IRPAUTO depuis le changement de Logiciel du début d'année!! Non seulement il est pratiquement impossible de les joindre par téléphone, et il faut payer le temps d'attente pour finalement nous informer qu'il faut rappeler plus tard !!!! Il me manque des remboursements et ils sont injoignables, donc ..... que faire ????? Et le portail mis à disposition depuis le début d'année n'est pas intuitif ! et nous n'avons pas l'ensemble des historiques de remboursements. Conseil pour IRPAUTO : changer de prestataire informatique !! Alors oui, je souhaite que mes coordonnées soient transmises pour obtenir une réponse ...... Une réponse "bateau" ou personnalisée, croyez vous ?????

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V
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Pas trop d attente pour les joindre au téléphone et la personne que j ai pu avoir à été très sympa , avec des explications sur mon dossier très calme et très compréhensible. Ce qui n est pas tjs le cas, les gens parlent et avec des mots pas tjs facile à comprendre pour moi qui suit malentendante. Super contente de cette professionnelle de chez aesio .

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m
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 11/12/2023

suite a l'avance des frais pour des soins dentaires le 12 decembre 2023, en attente du remboursement. Plusieurs mails envoyés et traités ! plusieurs appels mais malgre cela aucun remboursement. on me dit que c'est traité en vain... a fuir.

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A
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Service médiocre Aucun service client Mutuelle à fuir Pas de service pendant 3 mois Pas de communication possible avec les services clients Pas de proximité

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m
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Non seulement les prix sont chers, je paye 145€/mois pour 2. Quand j'appelle pour des informations remboursements, la personne n'est pas capable ou ne veut pas me renseigner. le tout sur un ton hyper sec. dommage que les mutuelles soient imposées quand on est employé, sinon ça fait belle lurette que je ne serais plus chez eux

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L
Avis publié le 18/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Fortement déçue par l’assurance suite à mon sinistre, je suis en attente de récupérer ma voiture depuis plus de 2 mois, en effet l’expert n’est toujours pas passer pour constater les dégâts de mon véhicule immobiliser depuis janvier je trouve cette attente extrêmement longue, on ne me donne pas d’informations, je relance sans cesse l’assurance mais à part me dire que l’expert est contacter rien n’avance …

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S
Avis publié le 18/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Satisfaisant contrat rapide à effectuer le prix est raisonnable j espère que les remboursements seront aussi rapide et j espère aussi être facile à joindre en cas de problème

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B
Avis publié le 18/02/2024 suite à une expérience le 16/09/2023

Souscription en décembre 2022 pour mon fils et moi Ils ont oublié? De résilier mon fils aussi on a eu 2 mutuelles sans le savoir mais on s paye! Il n’a jamais été remboursé et à tout payé de sa poche ( un étudiant!) Au début tarif correcte qui a beaucoup augmenté cette année aussi je viens de résilier Pas satisfaite du tout je ne recommande pas et pour la résiliation à mon avis ça va être tout aussi joyeux!

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B
Avis publié le 18/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

OK pour prix nous verrons avec l'expérience pour le moment je n'en ai aucune avec vous merci J'espère que tout ira bien ajustez que je n'aurai pas de problèmes

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F
Avis publié le 18/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis extrêmement déçue de cette mutuelle adhérente depuis 2020 je viens de résilier. J'ai ajouté mon fils en janvier 2022 suite à la séparation avec son père. Celui-ci étant aussi adhérent à la MGP, la mutuelle a remboursé Monsieur alors que nous n'avons pas de compte joint ni le même nom au lieu de me rembourser sur mon compte pour les consultations chez le médecin. J'ai eu beau faire des réclamations mais rien à été rectifié. Lorsque j'ai résilié ils m'ont répondu plus vite que pour toutes les demandes concernant des remboursements. L'erreur commise de rembourser un autre compte est grave at j'ai tout juste eu des excuses. A fuir !

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T
Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024

Compagnie qui n'hésitera pas à résilier tous les collaborateurs de votre entreprise dès que vous rentrerez en procédure de redressement. Même si nous avons payé l'ensemble des créances, la Swisslife a résilier tous les contrats, en avance de phase et n'assure pas la portabilité. Ce n'est pas légal, mais ils savent qu'une procédure de 3 ans ne sera pas tenté par les employés.... DRH, PDG, fuyez cette compagnie d'assurance Mutuelle

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c
Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Je suis très satisfais du service et je vous en remercie j'aimerais avoir quand je recevrais même par mail ma carte de tier payant d'il vous plais . merci

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a
Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

je suis sastifait du service bonne qualite prix me conviennesles prix sont abordable me donne saticfaction veuiller recevoire mes salutation distinguer

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M
Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Il est très facile de s'inscrire . Les conditions sont claires et facilement lisibles. A voir maintenant si l'assurance santé est efficace ou non, seul l'avenir me le dira.

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N
Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 07/03/2023

La pire mutuelle que j’ai jamais eu !!!????? c’est une mutuelle inutile qui sont là pour juste pour encaisser les cotisations sans le service due ,il font tout pour ne pas vous rembourser vos frais de santé même avec la télétransmission ,il trouve le moindre prétexte pour ne pas honorer les remboursements et si vous consultez des professionnels qui ne sont pas optam il vous rembourse moin du tiers remboursé par la sécurité sociale alors que de nos jours il est compliqué d’avoir un rendez-vous Je vous déconseille fortement cette mutuelle qui ne fera que vous prendre votre argent sans le service en retour! Un examen important pour votre vie ,payer 400€ la sécurité sociale remboursant la moitié et cette mutuelle vous rend à peine 60€ sur le reste pour 80 de cotisations par mois et ce n est qu’un exemple en plus il ne sont pas fiable et désagréable ,incompétent

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n
Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 06/03/2023

Je suis satisfait du prix propose des échanges de la claretée des informations communiquées et des réponses apportées de la courtoisie de notre hotesse téléphonique

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t
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Je suis extremement déçu pour cette mutuelle (176 € pour 2 adultes et 2 enfants). Les délais de prise en charge sont longs (2 semaines). Elle ne couvre pas les frais d'orthodontie (alors que des montants comparables sur d'autres mutuelles les couvraient). On me réclamme des factures de kiné alors que pour d'autre mutuelle le relevé de la sécurité sociale suffisait.

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B
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 22/11/2023

Bonsoir Santianne est très bien la première année, puis13 % d’augmentation au bout d’un an et 17% la deuxième année. De plus ils m'ont fait un prélèvement bancaire sans justificatif et sans mon accord. Discution impossible avec eux A Fuir

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A
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

JE SUIS SATISFAITE DU SUIVI ET DES PROPOSITIONS EN FONCTION DES BESOINS BONNE COMMUNICATION BON PROFESSIONNALISME BONNES explications A RECOMMANDER

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L
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Ne répondent pas au téléphone ni aux mails et augmentent de manière exponentielle leurs tarifs. Trouvez une meilleure complémentaire sur les sites de comparaison

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