Tous les avis mutuelle santé - Page 59

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Mon entreprise à souscrit un contrat depuis 2023 et je suis trés satisfaite du rapport garanties/prix. Ils sont réactifs et à l'écoute. Je recommande vivement.

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Y
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Je pense que j'ai bien tout compris mais je verrai si les remboursements vont suivre la personne qui m'a appelé à été très commerciale et agréable de plus très patiente car je n'avait pas les papiers et elle a attendue

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N
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Très bon accueil, conseils précis et efficaces.La conseillère cible bien nos besoins. Très agréable.L’entretien a été complet et rapide. Nous avons également regardé contrat voiture et habitation, vraiment concluant !!!

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X
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Bonjour depuis la mise à jour de leur site c'est une vrai catastrophe les paiements n'arrive plus en temps et en heure certains ne sont toujours pas remboursé alors que sa date du mois de Janvier !!!! De erreurs sont également faite lorsque l'on reçoit enfin nos remboursement et je ne parle même pas de leur service téléphonique payant et qui se trouve saturée à chaque appel Vraiment déplorable je déconseille fortement à fuirrrrrrr

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M
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

BONJOUR INTERLOCUTRICE TRES A L'ECOUTE TRES AIMABLE ET A PU REGLER LE PROBLEME RENCONTRE. EN ATTENTE ENCORE D'UN RAPPEL DE SA PART LUNDI POUR PBLE RENCONTRE SUR CONTRAT DE MON CONJOINT

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P
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Trouver le prix a été facile avec LesFurets. Le transfert en avril après le devis s'est parfaitement déroulé. Le prix est très bon et la présentation était simple. C'est la même chose que la mutuelle de mon mari.

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P
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Meilleure mutuelle que j'ai. Espace client clair, ergonomique, démarches en ligne simples, et quand on les appelle le délai d'attente est raisonnable, les interlocuteurs sont courtois et efficaces !

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g
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Assuré depuis deux mois, et déjà des délais de remboursement interminable ça commence très mal. Obligé de demander des attestations pour être remboursée la télétransmission fonctionne très mal quand ont appel un conseiller les remboursements commence à arriver au compte goutte. Très déçu ça commence mal.

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A
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 09/03/2023

Une mutuelle réactive avec de très belles prestations et à un prix abordable. Remboursement optique et dentaire au top. Le remboursement des inscriptions à un club de sport (salle de sport incluse) est un gros plus. Je recommande

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y
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

J'ai résilié pour changer d'assureur car l'augmentation 2023-2024 a été brutale chez apicil. Depuis deux mois j'attends le remboursement du trop perçu. Ils ont continué à prélever. Aussi, j'ai eu des soucis avec eux car ils utilisaient un autre numéro de sécurité sociale que le mien... Très mauvais service, managers injoignables. A ce demander où s'évaporent les frais mensuels d'adhésion à la mutuelle. Je ne recommande vraiment pas

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P
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

Accueil, renseignements, sourire, efficacité Aucune attente, personnel très disponible. Facile d accès en plein centre Traitement de la demande parfait Parfait

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V
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

La conseillère qui suit notre dossier est vraiment pro. Le nouveau contrat proposé est moins cher que le précédent avec des garanties de remboursement plus intéressantes.merci

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c
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

à poitiers bâtiment fantôme plus d'accueil une plate-forme téléphonique qui ne répond pas c'est une honte !! impossible de prendre rendez vous pour voir quelqu'un il faut attendre dehors comme des chiens

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N
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Je vous lis et je n'arrive pas à comprendre ECA est qualité prix vraiment remarquable j'y était depuis 3ans je dit j'y était parceque malheureusement je me retrouve en ALD et je n'arrive plus à payer les 65 euros mensuel sinon j'ai jamais eu de problème et et j'avais des interlocuteurs très à l'écoute

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a
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 18/12/2023

Très bonne mutuelle au niveau de la gestion et des délais. Au niveau des prix j'ai eu des augmentations importantes et j'ai dû les quitter, avec regret. J'ai beaucoup perdu au change.

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j
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

bonjour ma mutuelle santé nuveo santezen 4 a augmenté de 70%!!!!! au secours.je demande des explications mais personne pour y répondre!!!!on .on ne veut pas me passer un responsable au téléphone pour avoir des explications.

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T
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Comparée à d'autres assurances, certaines prestations mieux remboursées notamment pour les dépassements d'honoraires en chirurgie et anesthésie. Pour les lunettes peut mieux faire ... Bon accueil téléphonique.

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P
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/12/2023

Bonjour Depuis décembre 2023 Wazari me prélève 347€ 38 pour une mutuelle que je n'ai jamais contractée Bien sur chaque fois je vais a ma banque faire opposition et je suis remboursé Je suis retraité de 78 ans pas imposable je suis lucide et ne pourrais jamais m'octroyer une mutuelle a plus de 4168 € a l année actuellement je paie 1412€04 ce qui est cher mais bien garantie Et maintenant wazari me met en demeure de m acquitter de la somme astronomique de plus de 5000 € pour une années de mutuelle et je le répète que je n'ai jamais souscrite par lettre recommandée

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R
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Très peu d informations ou pas du tout sur les changements successifs de centres de gestion. Délais de réponse par écrit ou mail très longs . Lourdeur administrative faisant ressentir l éloignement avec les adherents

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B
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/12/2023

Client depuis trois ans, cette mutuelle n'a pas répondu à mes demandes de modification de contrat, je ne suis pas rappelé sauf au moment où je les quitte... A ne pas conseiller...

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m
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

cette mutuelle "oublie" de rembourser mais n'oublie pas de prélever pour les lunettes, c'est 100% de 0€ (c'est le nom du contrat d'ailleurs, le 100% santé, ils parlent en fait de leur propre santé, je pense) ils trouvent même des prétextes pour refuser la résiliation, de plus pour des personnes en foyer de vie. obligé de faire opposition.

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B
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

réponds aux demandes en 10 jours au lieu de 48hoo refuse des remboursements avec aucun motif sérieux, obligé de se batailler sur chaque remboursement pour au final obtenir quelque chose qui est du, particulièrement désagréable au tél vous parle de comme un enfant - très condescendant carte mutuelle indisponible jusqu'au 10 janvier - suite panne site internet - obliger de menacer pour avoir sa carte vitale, par contre les 150€ par mois eux sont prélevés sans retard. vous refuse des remboursements mais n'envoie systématiquement AUCUN mail pour le signifier, nous sommes obliger d'aller voir nous même pour s'apercevoir du refus qui dans 90% n'est pas justifié. aucun protection de la vie privée : les remboursement de tous les membres de la familles sont envoyé au titulaire du contrat - résultat aucune protection de la vie privée. - contraire a la loi RGPD. les remboursements de l'enfant ne peux se faire UNIQUEMENT sur un seul RIB - malgré le fait que l'enfant soit inscrit sur DEUX cartes vitales différentes ; 1ere fois que je vois cela, super pratique pour les parents divorcés par exemple : obligé de faire les comptes tous les mois : la seule réponse a tous cela : on peut rien faire c'est comme ça bref une mutuelle d'amateurs

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D
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Une Mutuelle qui s'adapte parfaitement aux évolutions imposées et sauvegarde ainsi au mieux l'intérêt de ses adhérent(e)s dans les meilleures conditions. Lors d'appels téléphoniques, les interlocutrices qui sont à 'écoute font preuve d'une grande amabilité et d'une compétence exceptionnelles qu'on aimerait trouver partout ailleurs. En conclusion, une gestion parfaite depuis des décennies, pour notre plus grand plaisir.

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M
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Très bien, tarif abordable bonne proposition de couverture, prise en charge correcte, devis et signature très rapide et très claire, facilité pour souscrire.

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m
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Bonjour, Depuis un bon moment chez Mercer (mutuelle de mon entreprise), J'aimerais savoir pourquoi, lorsque j'ai des coupures de contrats (en fin de CDD par exemple), systématiquement, Mercer supprime la télétransmission auprès de la CPAM. Je précise que je n'oublie pas d'envoyer l'attestation d'indemnisation Pôle Emploi comme il se doit, mais ça ne change rien. Mercer coupe systématiquement votre télétransmission. Lorsque vous débarquez à la pharmacie chercher vos médicaments, on vous dit: "mais Mme vous n'avez plus de mutuelle" et là vous avez l'air d'une grosse relou qui n'a pas payé sa mutuelle soit qui n'a pas de mutuelle et qui essaie quand même. Enfin bon, c'est très génant. Ensuite, vous avez la CPAM qui vous indique sur Améli: "Savez-vous que vous avez droit à la mutuelle solidaire" et là c'est vraiment agaçant tout de même. On a l'impression qu'on n'est pas en règle alors qu'on n'y est pour rien. Mercer a t'elle une explication à apporter à tout cela? Merci d'avance.

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m
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Malakhoff humanis a pour habitude de ne pas respecter le contrat de garantie souscrit et fait de larges économies sur le dos des assurés. Une façon de faire qui n'est pas un cas particulier après un échange chez mon opticien. Je me lance dans une procédure de plainte et je ne lâcherai. C'est un scandale!

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J
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 07/10/2023

Mutuelle employeur OBLIGATOIRE qui refuse de régler une prime maternité lié à une naissance (ce que je trouve encore plus honteux...) et de rembourser des prestations (dont des frais importants d'orthodontie donc une partie a déjà été pris en charge par une première mutuelle) malgré plusieurs relances restées sans réponses et une saisie du service réclamation. Ne vous fiez pas à leurs prétendus mails annonçant des remboursements, par mail c'est bien mais rien ne s'affiche ni sur leur site en ligne ni sur notre compte bancaire.

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J
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Je suis satisfaite des prix , des services. Les conseillers sont de bons conseils et très aimable je recommande les yeux fermés. Ils sont très réactifs.

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M
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Remboursements très longs, demande des factures du jour au lendemain pour remboursement des médecins, ne communique pas les conditions négociées. A éviter

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I
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 20/12/2023

A fuir, elle vaux rien cette mutuelle pour le prix que je paye , ma santé ma coûté trop chère car elle rembourse pas . J'ai quitté pour prendre une autre

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C
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 20/12/2023

Nouvelle adhérente et satisfaite de cette mutuelle. Mon conseiller sait se tenir disponible et à l’écoute de mes questions et besoins. Les garanties proposées sont intéressantes et adaptées. Rien à y redire pour le moment !

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S
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

La mutuelle ne fait pas correctement son travail. Faites attention si vous souhaitez résilier votre contrat, ils pourraient faire la sourde oreille concernant vos lettres de résiliation.

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N
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Je suis satisfaite des services proposés les tarifs sont resonable convient au personne dans le besoin . Assure une sécurité responsable merci a april.

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C
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Bonjour, Non, je ne suis pas très content de ma mutuelle santé, à savoir la MACIF. À titre d'exemple, je dois avoir un deuxième avis sur une IRM cérébrale passée le 15 août dernier. Et si la MACIF ne me rembourse pas les 120 € qui resteront à ma charge, je devrai donc débourser cette somme. J'ai envoyé tout à l'heure un e-mail à ce même assureur leur demandant à titre dérogatoire et de façon exceptionnelle la prise en charge de ce débours compte tenu de circonstances exceptionnelles (Alzheimer, oui, non ?) AlzheimerAlzheimer

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M
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Dame très aimable et compétente. Des explications claires. Comparaison avec l'ancienne et la nouvelle mutuelle, très patiente. Prix très intéressant

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R
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 13/11/2023

La gestion des remboursements, les relations avec l’assurance et les relations sont optimales. Je n’ai pas à me plaindre. Merci pour la qualité de vos services.

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D
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Mon contrat de mutuelle arrivant à échéance, une augmentation de 10% était programmée pour 2024. Sans action de ma part, une conseillère de Meilleurtaux santé m'a contacté pour faire le point sur mon contrat et mes attentes. Ne souhaitant pas modifier mon besoin de couverture, ma conseillère a cherché une prestation équivalente et m'a proposé un changement de société support. Je choisis donc cette offre avec un tarif légèrement inférieur à ma cotisation actuelle. Les frais de dossier de 15€ seront absorbés par la baisse de cotisation mensuelle de 1,47€. Je suis entièrement satisfait.

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P
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

INCROYABLE. IMPOSSIBLE À JOINDRE. NI CREER SON COMPTE. Service téléphonique NUL. Nouveau chez eux, je regrette déjà. Pas de personnes physiques au téléphone. Il faut taper sur des touches... Qui ne correspondent PAS à mes demandes. Et donc... AUCUN RÉSULTAT.A FUIR...

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a
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Je déconseille Yonivers pour les complémentaires santé car contrairement à la plupart des autres assurances , les contrats ne sont résiliables qu'à la date anniversaire ce qui représente une contrainte qui n'est pas précisée au moment de l'offre. Lisez bien la page résiliation avant de signer .

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C
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Je suis très satisfait des tarifs proposés,des couvertures que je bénéficies, rien a redire des couvertures proposées j,en ai fait l, expériences par 2 fois , hospitalisation pour pose prothèse de hanche,aucun frais a avancés,et dernièrement,pose de 13 couronnes,aucuns frais a avancés.

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