Tous les avis mutuelle santé - Page 59

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Je déconseilles fortement cette mutuelle. J'ai souscris via un courtier il y a presque 1 ans maintenant mais qu'elle erreur j'ai fais... Je paie 90 euros par mois pour du 250% en dentaire, mais quand il s'agit d'obtenir un remboursement la galère commence, j'envoie la facture payée tampon de l'hôpital faisant fois, on me réponds de leurs retourner la facture acquittée... Ils m'ont fais tourné en bourrique pendant 3 mois... Je leur ai envoyer 3 recommandé avec contrat, leurs rappellant leur obligations de remboursement et la facture aucunes réponse.... Puis j'en ai eu marre en fouillant sur le net j'ai trouvais quelqu'un qui qui avait saisie la DGCCRF pour obtenir le remboursement. J'ai fais de même et la magie opéra un remboursement de 34 euros a était fais sous 15 jours, oui ils veulent pas que le fisc ce mêle de leurs compte... Je l'ai prévenue au bout d'un an et 1h obligatoire je change direct de mutuelle je repars chez Malakoff au moins ils sont correct on peut les joindre facilement... Ne vous laisser pas aveuglée par leurs belles paroles ils sont là pour vous s'enrichir sur votre dos... Personnellement je vais prendre uniquement le 0 reste à charge ce qui coûte moins cher et au moins cela correspond à mes attentes car je ne suis quasiment jamais malade

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C
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Mutuelle très chère pour le minimum de remboursement. Aucune évolution sur les soins de confort (après chimiothérapie) et sur les participations ostéopathies

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S
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Bonsoir vous êtes génial et très en ligne ou en communication je pense vous avez l air d être très professionnels je pense que vous savez de quoi vous parlez rester comme vous êtes vraiment c'est sincère

M
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Personnes très gentilles au téléphone, vous avez répondu parfaitement à mes besoins . Merci a vous

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M
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Nouvellement adhérente depuis le 1er avril, j’attends toujours le remboursement de mes frais optique !! Toujours pas de télétransmission avec ma sécurité sociale !! Je regrette beaucoup d’avoir quitté mon ancienne mutuelle !!

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x
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 15/11/2024

Concernant une prévoyance à 150/mois depuis 2016 passage demi traitement jamais versé depuis 04/11/2024 on est en juin 26. Les conseiller on accès à aucun éléments un calvaire total depuis 8 mois avec la moitié de son salaire. Ils sont plein excuse mais avec une incompétence difficile à égaler et de loin.

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J
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 14/11/2024

Catastrophique, vivement le 1/11/2025 pour résilier mon contrat , le site ne fonctionne plus nous sommes obligés d'envoyer nos dépenses par courrier et personne ne daigne Nous prévenir que le site ne fonctionne plus, par contre pour prélever ils ne sont pas les derniers ????????

C
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

comme les autres la MGEN pratique l'informatisation totalitaire à outrance ! (pour licencier un max de personnel ! et maximiser le profit) Toutes ces stratégies capitalistes sont à vomir ! Et on ne peut même plus leur écrire, on se retrouve de plus en plus face à un monstre froid. Quand la france retrouvera ENFIN la Sécu d'Albroise Croizat, celle d'avant les "ordinnances Jeanneney" sous Pompidou 1967 ?

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M
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/07/2024

J'ai découvert GENARATION par pur hasard. Equipe au top. Jamais le moindre souci. Très réactifs. Les téléconseillers sont très patients, à l'écoute et répondent à toutes les questions en toute franchise. Merci à tous

P
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Très bon accueil et prise en compte de ma demande. Service réactif et compétent concernant l'évaluation de ma prise en charge et des propositions de changement de niveaux de garantie.

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A
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Démarches facilité sir internet, remboursement rapide, très bon suivi de dossier, personnels compétents et professionnels

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R
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

je suis satisfait des services - les cotisations sont un peu élevées - Manque d'une personne humaine de proximité .

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R
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Montant mutuelle trop cher et beaucoup de médicaments mal remboursés et beaucoup trop de franchises même si malades pris en charge à 100%

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M
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 01/05/2025

Délais de traitement trop longs, 3 relances effectuées par téléphone et aucun résultat 5 jours après. Aucun moyen de les contacter par mail en cas de problème.

M
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 20/09/2024

A fuir, jamais aucune réponses aux demandes de complémentaire santé, aucune réponse au demande de résilliation, par contre pour les impayés là ya du monde !!!! Pour les remboursements, ça peut aller

D
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

je suis satisfaite des services et prestations et blabla bla que voulez vous de plus ?

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T
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

La conseillère NB a été très agréable, courtoise et très à l'écoute, elle n'a pas compter son temps et a été très claire. Conclusion j'ai souscrit mon nouveau contrat santé, et je la remercie avec cinq étoiles bien méritées. Concernant ma nouvelle assurance chez SOLLY AZAR je ne peux rien dire encore, mon contrat prend effet le 1er Août 2025 je donnerai mon avis dans quelques mois. En espérant que cet avis sera favorable pour eux aussi. Cordialement

N
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Les prix me conviennent. Toutefois il faut nous contacter pour faire le point sur notre contrat comme ppur les fonctionnaires avec les points d'indice..

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l
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

une honte impossible d'avoir les remboursement de soins pourtant envoyé via mon compte en ligne et impossible d'avoir un conseillé compétent de dossier on vous renvoi sans fin de service en service et personne ne vous répond au final, a devenir fou !!! Mutuelle a fuir c'est vraiment une honte je n'ai jamais vu ça ailleurs mais pas le choix c'est une mutuelle entreprise donc on est coincé avec eux !!!!!

g
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Bonjour, Mutuelle à fuir !!!! Je suis chez eux depuis un an et le retour d'expérience est : plus Jamais . Le pire c'est lors de la demande résiliation alors la on rentre en mission impossible . Premier contact avec un conseiller pour être sur de la bonne marche à suivre, aux bonnes dates . Mais surprise un nouveau prélèvement sur notre compte malgré la résiliation . Donc rappel un conseiller qui nous dit qu'il y à eut erreur du premier et que de ce fait on leur doit tout de meme de l'argent . Bref je veux dire que l'on se bat depuis mars et c'est une assurance à fuir si vous voulez éviter les ennuis .

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b
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

je suis satisfait du service relations tres courtoises et bonnes explications

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M
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

je suis satisfaite du service que vous me rendez. Votre personnel est sérieux et connait son travail. Affaire à suivre..... merci beaucoup

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K
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Bon contact avec Larris qui a répondu à ma demande. En attente du document demandé. Bonne vérification de mon identité. Amabilité sans pression. Tout est ok

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J
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Conseillère très agréable et disponible. J'ai pu avoir les réponses à mes questions après mon appel. Le temps d'attente téléphonique a été raisonnable. Les tarifs restent chers par rapport au remboursement proposé.

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R
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

La dame a été très compréhensible et très réactive merci beaucoup à elle. Elle a supprimé ma demande et j'en ai fait une nouvelle avec elle en ligne. Elle m'a dit que min dossier serait traité rapidement

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M
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/08/2024

Des conseillers réactifs et joignables a mes demandes et des explications corrects sur des dépassements d honoraire rien a dire , bravo a cette nouvelle équipe

M
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Conseiller très à l'écoute et compétent Je dois encore tester la couverture Mutuelle, mais elle semble en adéquation avec mes besoins et le tarif

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N
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Bonjour , clap de fin après 6 mois de réclamation. Cela m a coûté plus de 50 euros pour faire entendre raison à santiane et encore. Avec l aide (parfois ambigüe) de la médiation et surtout après m etre plaint aupres de l acpr et de la dgccrf et des sites d d'opinion, santiane sans aucune excuse pour leur méthode de forcing, leur frais de dossier indûment prélevé, leur absence de reponse, a GRAND SEIGNEUR a titre exceptionnel, comme s il me faisait une faveur accepté de résilier mes contrats . Merci santiane A fuir absolument. Pour les autres mécontents, n hesitez pas à résister à leur méthode.

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T
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

Je suis satisfait de ma mutuelle, du suivi, des remboursements et des tarifs

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B
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

J'ai souscrit cette mutuelle par le biais d'un courtier qui m'a vanté la qualité des prestations. J'ai été très déçue : par exemple, les dépassements d'honoraires ne sont pas remboursés si vous êtes en ALD et donc à 100%. Le téléchargement sur leur site de factures de soins ne fonctionne pas toujours ... Bref, une astuce est toujours trouvée pour ne pas prendre en charge les soins, ou au minimum ! Réponse : tout est écrit dans votre contrat !

S
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Je suis très satisfaite de la Mgp depuis des années aussi, bien au niveau santé, que prévoyance. Lorsque j’ai eu besoin de renseignements, c’est très agréable de pouvoir les avoir au téléphone, ce qui est rare, maintenant. Je recommande.

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A
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

remboursements tardifs , suite à une demande de modification de contrat conduit rapidement vers la résiliation ( contrat depuis 4 ans) Prélèvements après résiliation ( LRAR) Système financier très efficace ... A fuire

F
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Satisfait de l’échange téléphonique et des Réponse à mes demandes Je suis rappelé chaque année pour faire le point et les devis sont toujours adaptés à mes besoins Rien à faire il s’occupe devis tout Merci

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L
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Bonjour. Très bonne mutuelle ! Avec des conseillers et des conseillères à l'écoutent et très professionnels. Très satisfait de ma mutuelle, je la recommande à tous et toutes. Cordialement.

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S
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Pour les petites interventions et les petits soins, bonne prise en charge. Dès lors que les montants sont onéreux, les remboursements ne sont pas rapides. Pourtant j'ai la mutuelle, excellence de Aesio.

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A
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

La Conseillère que j'ai eu en ligne s'est montrée très gentille, très à l'écoute et très efficace ! La réactivité des services de manière générale est bonne.

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L
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

J'ai prolongé mon adhésion à la retraite auprès de Aésio Mutuelle car tout est fluide. J'ignore si elle est plus onéreuse mais peu importe car les frais de santé sont très bien pris en charge et sans complexité. Aucune surcharge administrative. Réactivité et efficacité. Le plus est de pouvoir joindre les équipes au téléphone. L'appel est sécurisé et professionnel tout en étant courtois.

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B
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Services efficace dans la réponse aux questions et au traitement des divers demande : devis remboursement Le niveau de remboursement pourrait être malgré tout relevé

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C
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Mutuelle santé à FUIR : mon dossier de portabilité est en souffrance depuis 1 mois et demi, et après une bonne quinzaine de relances de ma part, peut-être? que mon dossier viendrait d'être traité...? SAUF que bien sûr, en plus d'avoir traîné des pieds pour traiter mon dossier, voici que comme par hasard ils ont maintenant mal orthographié mon nom qui est pourtant très simple... MUTUELLE SANTE A FUIR.

B
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Mutuelle à ne surtout pas prendre résiliation en date et heure 2 lettres recommandées pas de réponse des mails sans réponses téléphone idem par contre pour demander 15 euros par mois la on a une réponse incroyable vous avez compris nous sommes obliger de faire opposition tous les mois et ça fait 4 mois