Tous les avis mutuelle santé - Page 57
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
L
Laet26 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Oubliez cette mutuelle. Service Client déplorable... injoignable et quand ils décrochent ils sont détestables et incompétents. Pire ils font du zèle pour les remboursements : il y a toujours quelque chose qui manque. L'espace client en ligne est compliqué et sommaire. Bref, de toutes les mutuelles que j'ai eu eux c'est vraiment une CATASTROPHE... fuyez ?? (santé collective entreprise)
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S
SOAZDOEL1 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
Conseiller très sympathique, à l'écoute et professionnel. Le conseiller m'a même appris que dans mon contrat j'avais un accompagnement. Cela se fait rare de nos jours dans les mutuelles.
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j
jeanclermu a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Adhérents de HARMONIE depuis, 10 ans nous venons de résilier (févreier 2024) chez HARMONIE. Nous étions précédemment adhérents de VIAZIMUT mutuelle située à Narbonne qui a fait l'objet d'une fusion-absorption par HARMONIE en 2013. HARMONIE (bénéficiaire de l'apport des réserves financières de VIAZIMUT, des locaux, moyens matériels, contrats des adhérents en cours, etc..) s'était engagée dans le traité de fusion-absorption à maintenir les garanties des adhérents de VIAZIMUT qu'elle reprenait. Au fil du temps il est apparu qu'HARMONIE n'a pas tenu son engagement : non revalorisation depuis 2013 et jusqu'à 2024 des seuils de garanties VIAZIMUT fixés en euros (donc baisse des garanties VIAZIMUT en fait) ; suppression unilatérale d'une garanties VIAZIMUT de remboursement de médicaments achetés en libre-service en pharmacie ; augmentation de 100 % des cotisations entre 2013 et 2024 (soit 10 % annuels d'augmentation moyenne ce qui fait que les cotisations n'avaient plus aucun rapport avec celles avantageuses de VIAZIMUT ) ; etc. Nous avons finalement compris la politique d'HARMONIE : « avaler » les petites mutuelles pour bénéficier d'économies d'échelle, avoir une position dominante dans le secteur mutualiste de la santé, quitte à ne pas tenir ses engagements vis-à-vis des adhérents "absorbés". En quittant HARMONIE qui est à déconseiller vivement nous avons adhéré chez AESIO qui a procédé avec un meilleur esprit mutualiste en se regroupant loyalement avec des mutuelles saines (ADREA, EOVI MCD, HUMANIS) et en respectant leurs adhérents.
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M
Muriel B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
satisfait de l accueil de la conseillère avec bonnes explications bonnes nouvelles prestations pour notre mutuelle à un prix correct et répondant a nos besoins
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f
fifi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
satisfaite , rien a dire , bon rapport qualité prix, Les tarifs sont en dessous de toute les autres. Et offre un beau panel de remboursement. La signature est simple et la navigation sur le site aussi. Tout est clair et sans surprises
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C
Chris a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Adhérente depuis plus de 35 ans, la plateforme de conseil est à la limite de la correction, d’autant que les interlocuteurs ne trouvent pas de solution pour une requête simple. Extrêmement choquée du manque d’implication et de bienveillance.
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S
S.Dah a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Prix très élevés pour des prestations moyennes. Remboursement très opaques , ou des non remboursements "accidentels". Assez déçu, on en attend plus qualitativement.
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F
Fg a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Suite à un accident de travail en 2014 , je suis chez eux pour une mutuelle prévoyance santé ! pas moyen de me connecter sur leur site ?? pas moyen de Les avoirs au téléphone ?? j'ais besoin de documents pour justifier ma situation auprès d'administrations la encore pas moyen de rien ???? à qui m'adresser ????????????
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N
NEWTON a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Nous avons contracté une mutuelle santé chez SPVIE en août 2023 . Les remboursements sont en moyenne rapides et au niveau de ce qui est prévu. Nous avons décidé de les quitter en février 2024 car , par contre , impossible de les joindre par tel et mails sans jamais de réponse . Notre départ a bien été acté ... Par contre , le dernier prélèvement ( février ) a été de 228.76 € contre 146.07 € le mois précédent et correspondant à l'échéancier reçu . Depuis le 13 février , plusieurs mails envoyés sans retour bien évidemment . Un seul conseil ( par ceux qui paient en plus ) , fuyez cette mutuelle .Vous qualifierez , lecteurs , l'attitude de cette mutuelle par le mot qui convient .
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C
Christian a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Contrat du 1 janvier 2024 mutuelle santé très bon tarif ?? remboursement prothèse dentaire fait en 8 jours Je recommande cette mutuelle très facile pour les contacter...
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B
Betty a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Plusieurs années que je suis chez eux on est en février toujours pas reçu ma carte de tiers payant,j appelle tous les jours impossible de les joindre en plus communication payante, plusieurs mails sans réponse c'est une catastrophe,sur mon compte IRP auto il est marqué résilier,mon numéro d adhérent a changé impossible de créér un nouveau compte, je suis très en colère, IRP auto a bannir !!!!
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L
Lucy U a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Très satisfait et rapide,bien convenable et pratique en ligne pour un bon devis ça me convient parfaitement très contente de cette information que j’ai bien lu
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A
AlainKel a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Vogue la galère. Et bonne année 2024. J'étais l'an dernier chez Colonna, tout se passait bien. Le passage OBLIGATOIRE et bien évidemment BEAUCOUP PLUS CHER est synonyme d'enfer. Un mois de janvier dans le flou, mes remboursements en attente et impossible de joindre leurs services. "Bien-être", voilà une promesse non tenue.
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A
Antoine R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024
Très bien expliqué et tout sur le mail pour bien lire et relire avec ma conseillère. espérant ne pas m’avoir trompé……… J’ai eu droit à 2 confirmation???
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V
VALERIE C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
LES GARANTIES ET LE PRIX ME CONVIENNENT J'AI ETE CONSEILLE J'AI ENTENDU PARLER DE CETTE MUTUELLE PAR DES AMIS QUI SONT TRES SATISFAITS VOILA NE CHANGEZ RIEN
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C
Christissal a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
On envoie des questions sur l'application et très peux de réponses ou très en retard. Ils annoncent qu'un contrat est terminé un mois après son terme. On continu pendant ce temps à payer ses soins... qu'ils refusent à rembourser. Ils se retranchent derrière la réglementation avec des lettres types juridiquement très ficelés... Ils ne respectent en rien leur devoir de vigilance et conseil en n'ayant aucune action d'alerte avant le terme d'un contrat. Ce que font tous les autres assureurs mais pas eux.... Vraiment aucun sérieux sur le suivie de leurs adhérents sauf être d'une efficacité redoutable au niveau commercial ou ils promettent la lune...
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J
JJ ? a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
C'est toujours agréable d'être bien accueilli lorsque l'on pénétre dans l'agence du Havre... la personne qui nous reçoit à toujours été souriante , bienveillante et bien sûr efficace . Il m'a été proposé de choisir d'autre mutuelle (concurrence oblige ) mais c'est la qualité de cet accueil et l'efficacité de la Personne qui m'a fait rester sans même tenter de comparer les autres prestations ailleurs ! Merci à vous
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E
Elise a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Impossible de me faire rembourser ma dernière consultation d'ostéo. Relances téléphoniques, mail, rien n'y fait. Je désespère surtout pour une somme aussi dérisoire.
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L
Lucille B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
Les tarifs sont en dessous de toute les autres. Et offre un beau panel de remboursement. La signature est simple et la navigation sur le site aussi. Tout est clair et sans surprises
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s
sans s a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
Je suis satisfait de l'accueil et de l'écoute de la correspondante Meilleur taux Prix correct et conforme au marché et aux besoins Explications claires
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P
Peter a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
Très bonne réception . Très peu d attente . Réponses claires et précises . Beaucoup d amabilités . Parfaitement écouté et renseigné ; J aimerais que tous les sites soient de même nature .
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p
prout a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Je dois mettre 1 étoile pour moi c'est zéro. J'attends un facture de la période du mois de janvier 2024 à mars 2024. J'ai téléphoné 4 fois pour leur demandé de me l'envoyer par E-mail afin d'aller au plus vite pour régler la cotisation. Toujours rien. Il faut que je parle en quelle langue. Toujours pareil si vous n'avez pas un interlocuteur en face de vous fuyez !!!
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H
Herve Catteau a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
A Éviter, service client inexistant, 2 semaines de tentatives de contact pour obtenir ne serait-ce que ma carte d’adhérent, et toujours un répondeur, ce, quelque soit l’heure. Ce n’est pas un service client mais un service totalement absent. De plus si vous commettez l’erreur de passer par le 0800, vous bénéficierez de la sur facturation de 0,09 centimes la minute en plus du coût normal. Par internet je fais le choix d’une tentative de création de compte, puisque Salarié d’une société adhérente, mais là encore pas reconnu dans la base de données alors que je suis en toute logique enregistré à la demande de mon entreprise.En conclusion si vous n’espérez aucun renseignement vous y serez à la bonne adresse. N’attendez pas une réaction de leur part, le répondeur travaille pour eux. On devrait pouvoir dire cordialement, pardonnez mon humeur, mais après 2 semaines infructueuses je n’ai pas envie d’être cordial avec cette structure. Et je mets une étoile car j’y suis obligé pour valider l’avis. A bon entendeur…..
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L
Laurie a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Si vous voulez ne jamais être remboursé, allez y ! Quelle perte de temps et d’argent. Vous appelez, on vous répond à chaque fois que la demande est transmise mais rien, toutes les semaines le même discours…
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A
Aucun a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 15/09/2023
Efficacité des Accueils et disponibilité des conseillers Très bonne prise en charge Bon rapport tarifaire Rapidité des traitements de dossier et remboursement
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m
maz a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Depuis le 1er janvier, mon contrat mutuelle santé à disparu et les remboursements ne sont plus effectués. Impossible de télécharger ma nouvelle carte de tiers payant car mon contrat santé n'existe plus. Par contre, la cotisation est toujours prélevée sur mon salaire ! Depuis presque 2 mois, c'est un silence total de l'IRP malgré de très nombreuses sollicitations par l'application, par mail, par recommandé... sachant que par téléphone, impossible d'aboutir...et en plus on vous facture hors forfait le temps passé à essayer d'avoir quelqu'un. C'est juste incroyable cette situation !!! 2 mois et toujours personne n'ayant pris la peine de me contacter et de m'expliquer ! Même le service des impôts est plus réactif que l'IRP! Leur service client est inexistant. C'est décidé, j'abandonne et je vais voir ailleurs. Un conseil : fuyez !!!
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F
Francine F a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Très satisfaite de vos services ! Site à recommander et merci à la personne qui m'a contacter pour me proposer de nouveaux prix pour ma mutuelles. Très professionnel et il reste à l'écoute et n'abuse pas !
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L
Lila a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Parmi toutes les mutuelles que j'ai eu , c la plus nulle, retard de remboursement, pas d'interlocuteur, trop cher par rapport aux autres compagnies.j'ai changer pour april est j'en suis bien contente.
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E
Emilio R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
La conseillère que j'ai eu très professionnelle et cordiale. Le tarif me semble acceptable au regard des garanties proposées. Je suis satisfait du conseil et des garanties
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A
A. Marylène a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Je suis très satisfaite du taux et de l’amabilité des conseillers. Tout était clair et expliqué de manière concise. Je suis très contente du prix et des garanties.
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M
Mathieu a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Cela fait 2 ans que je suis adhérent à AESIO Mutuelle par le biais de mon entreprise. Entre la 1ère et la 2ème année, il y a eu une réduction drastique des montants de prise en charge pour une augmentation du prix de la mutuelle... Et cela fait 2 ans que mes demandes de prises en charge et de remboursements sont traités par dessus la jambe. Toutes mes demandes sont faites via leur portail, mais j'ai très (trop !) souvent la réponse que "oui mais pourriez vous faire un mail car sur le portail c'est compliqué nous n'avons pas toujours les pièces jointes, le suivi, ...." et j'en passe. Et pourtant, il est marqué sur leur portail que mes demandes sont traitées ..... Je ne recommande vraiment pas cette assurance. C'est la première fois que j'ai autant de problème avec une assurance, et j'ai la quarantaine bien passée !
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Z
Zina a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 09/12/2023
Une fois que vous êtes plus assurer chez eux ils mettront des semaines à vous rembourser avec toujours la même réponse “ dans les prochains jours “. Mais quand il fallait prendre les cotisations mensuelle c’était sans retard évidemment !!!! Vraiment déçu et énerver de devoir courir après mon argent et c’est pas 20 ou 30€ mais bien 400€ minimum !!!!
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S
Serge B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Satisfait. Garanties correctes. Tarif adapté. Maintenant à voir l'efficacité dans son fonctionnement. Site clair en visuel bien présenté. Avis favorable au premier abord.
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L
Lolotte a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Nul ils m'ont pris de l'argent et même pas rembourser et mon assistante sociale m'as mis dans le pétrin avec eux pas de remboursements et en plus j'ai même pas un compte chez crédit agricole j'ai envie de tout arrêter
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j
jphem a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 23/12/2023
cette mutuelle ne respecte pas ses engagements ils me doivent 300€ depuis le 9 novembre 2023. Après plusieurs relances , toujours rien ; début décembre j'ai contacté le médiateur, à ce jour pas de réponse; s'il le faut j'engagerai une procédure judiciaire surtout fuyez cette "mutuelle"
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X
Xavier H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Très satisfait du prix,des conseils ainsi que le descriptif des produits proposés par avril,je recommande cette mutuelle à des personnes de mon entourage
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N
Nounous a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
Le meilleur rapport qualité prix que j'ai jamais eu pour les mutuelles, remboursement aux délais, prise en charge immédiate, avec un prix imbattable en comparant avec les plupart des compagnies, vraiment rien à dire.
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C
Chantal S a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Je suis satisfaite du niveau de remboursement et des économies dont je vais bénéficier Pour l'instant tout me semble satisfaisant à voir avec la durée mon conseillé est à l'écoute Et très agréable
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C
Cecilecharlie a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 20/12/2023
Une fausse assurances à fuir, Une bataille qui dure plusieurs semaines pour se faire rembourser, Et là maintenant j'attends un autre remboursement eux me disent m'avoir remboursé mais je n'ai absolument rien sur mon compte en banque me demande des preuves en envoyant mon relevé de compte j'hallucine complètement. Je vais bloquer les prélèvements et changer de mutuelle
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G
Gabriel C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Une responsable très qualifiée pour des choses complexes et diverses, c était parfait, je pensais avoir tout dit on m en demande plus, en général je ne détaille pas,trop fastidieux, son explication claire m a fait rentrer dans le système
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