Tous les avis mutuelle santé - Page 71
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
C
Cha a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Entreprise incompétente malgré mes nombreux appels je n'ai pas de carte mutuelle valide pour mon fils depuis plus de 8 mois!!! Une honte ! A chaque fois la même réponse, ça sera fait dans la semaine et toujours pas de carte.
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p
philippe T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Je suis satifait de service Facile a remplir le formulaire Niveau de couverture semble correct pour le prix. A voir si tous passe bien au niveau de remboursements
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C
Ced76 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Les garanties dans la moyenne, quand celà fonctionnait... A fuir, depuis 12-18 mois, aucun retour, toujours quelqu'un au téléphone, on promet un gestion du problème, aucune action réelle. Près de 4 mois pour la prise en charge chez l'opticien, 8 ou 10 appels pour celà...La raison ? Un problème interne dont j'ai eu plusieurs versions... J'ai résilié depuis 3 mois, bientôt 4, j'attend le remboursement des cotisations depuis les prélèvements continuent.... Malgré les appels et leurs "promesses"... Bien évidement pas de mail, pas de rappel... Celà donne une idée de la vision des client chez Mercer... Les faits parlent d'eux-même...
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t
tiben a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 12/06/2023
coutier ou tout va bien quand vous êtes client pour résilier c est une autre affaire alors que j ais résilier mon contrat au mois de juin 2023 ils on continué a me prélever mes cotisations et a la date d' aujourd'hui le dossier est toujours en cour doc je paye une mutuelle pour rien
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S
Sosy a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Je confirme, en effet, tous les avis précédents, au delà d'une hot line complètement incompétente, des délais de traitement extrêmement longs, des demandes dites traitées qui ne le sont pas sans compter des erreurs ou des oublis de remboursement, honteux, nous souhaitons des réponses que nous attendons depuis plus de 3 mois !!
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P
Phil a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024
1er rdv satisfaisant, ponctuel, correspondante à mon écoute et a su répondre à ma demande. Tarification intéressante, deuxième rdv pris pour sûrement finaliser et changer de mutuelle.
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C
Chris a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Épaté par la rapidité la disponibilité et l'efficacité de cette compagnie. Suis en fin de carrière et ai connu beaucoup de mutuelles, je vous conseille vraiment Alan.
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J
Jemina A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Je suis satisfaite de mon inscription car je connaissais déjà votre assurance ce test la mutuelle maintenant donc a voire par la suite si vous me convenez
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M
MONIK54 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 16/03/2023
AYANT EU UN ACCIDENT DOMESTIQUE EN OCTOBRE, J'AI VERIFIER L'EFFICACITE DE L'ASSURANCE ; AIDE MENAGERE MISE EN PLACE ASSEZ FACILEMENT VUE LE MANQUE DE CELLES-CI ; LES REMBOURSEMENTS SONT EFFECTUES RAPIDEMENT; RIEN A DIRE. BIEN SUR, EN PAYANT PLUS, CERTAINS REMBOURSEMENTS COMME LES DEPASSEMENTS D'HONORAIRES SERAIENT MIEUX REMBOURSES....
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G
Geraldine a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Du jamais vu! Si on a pas besoin de réponses ou de devis "vide" ils sont alors parfait. Pas le choix car c est la mutuelle de mon employeur mais j'aimerais fortement être ailleurs. Une honte
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L
Lucas M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Je suis satisfait des prix et des services de l'offre. les offres correspondent à mes besoins et sont plus avantageux que ceux que j'ai pu voir chez la concurrence
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b
bcbg a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
J'ai souscris à la mutuelle santé Ociane du groupe Matmut via une offre promotionnelle sur le site Cdiscount fin 2022. Premièrement en 1an et demi ma cotisation a pris 50%, et on vous envoi un joli courrier pour vous l'expliquer. Passons, le problème vient des remboursements, il faut les appeler, les relancer à plusieurs reprises pour obtenir gain de cause, ce n'est pas sérieux, les délais sont beaucoup trop longs, qui plus est ils vous demandent régulièrement le relevé de la sécu (cpam) pour honorer certains remboursement. Et pour courronner le tout, hier mon kiné me fait savoir qu'il attend toujours le paiement de ma mutuelle. UN CONSEIL PRECIEUX : ne signez pas chez eux, ils sont à bannir.
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D
Dupont a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 14/02/2023
Identité mutuelle vraiment à fuir, impossible de résilier la mutuelle avant la première année alors que j'ai un CDI avec une mutuelle obligatoire, ils sont dans l'obligation de la résilier.pas correct et impossible de les joindre
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F
Fanny mg a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Ne répondent jamais au téléphone, ne remboursent pas et les mails sont traités quand ils ont le temps. A fuir. J'ai besoin de lunettes, mon opticien à appeler pour savoir le montant de la prise en charge et bien, ils ont répondus que c'était à l'assuré de faire la demande.
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d
djouffa a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Accueil des plus chaleureuse de la part du conseiller. Ce dernier à l'écoute de mes demandes d'informations avec des réponses claires en accord avec ma situation On jugera après quelques mois d'usage
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J
Jean-Pierre P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Je suis satisfait des prix que vous faites,en plus la simplicité pour s'inscrire sur le site. très content dus service proposé je vous remercie cordialement
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A
AHZ a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 10/12/2023
Le stéréotype de l'assureur qui est près à tout pour gagner quelques euros , mais ne s'embarrasse pas à vous faire payer jusqu'au dernier euro Très très compliqué de partir malgré la loi Chatel Il faut se battre et encore ils auront le dernier mot jusqu'au dernier centime à leur profit Très mauvaise expérience Le service n'y est pas l'écoute encore moins
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S
Sarasara a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Une mutuelle à fuir !!! Aucun remboursement et ils sont injoignables au telephone! Et pourtant il y a toujours des prélèvements ..... Passez votre chemin
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S
Sylvie B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Je suis satisfaite du service proposé. Prix convenable. Bon conseil de la part du service relation client tant sur les différentes options que sur les modalités de remboursement.
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J
Jean a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Difficulté de se faire rembourser la partie mutuelle dans le cas où le tiers payant secu est fait par le médecin. Refuse un ticket de carte bancaire au nom du médecin. Réclame en permanence une facture que les médecin ne souhaite pas faire
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m
malika A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Nouvelle en attente de voir ce que donne le contrat a découvrir en fonction des remboursements et du service client hâte de découvrir ma nouvelle protection
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E
Elodie L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Je suis satisfaite du service. Les explications sont claires bien décrites. Tout est bien expliqué. Le service d'aide est réactif. Tout est bien fait
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d
djouffa a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Excellent accueil, conseils très détaillés en réponse à ma situation ainsi qu'à toutes mes questions. Satisfait de cet entretien On verra à l'usage Un grand merci
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P
Philippe C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Je suis satisfait des tarifs proposès, rapide et offres très diverses. Je recommande vivement. Les conseillés sont courtois et réagissent rapidement et clairement sur les reponses demandées
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G
GT a noté APGIS en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 18/02/2023
Je suis très insatisfaite. Je cotise depuis plus de 10 ans mais mon fils de 19 ans ne reçoit toujours pas sa carte de tiers payant. J'ai transmis via mon compte les documents demandés au compte coute. Il souffre de migraine ophtalmique et ne peut pas commander ses lunettes. Pour le moment je dois avancer tous ses frais médicaux. Je trouve cela scandaleux. il n'y a pas d'allègement des cotisation pour autant. Aucun geste commercial et aucune solution de proposer. NE PRENEZ PAS CETTE MUTUELLE;
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L
Larra a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
J étais venue voir pour un devis et la personne m a tb renseigne sur les différents tarifs et très sympathique Pour le moment je réfléchis et je verrais avec mon employeur
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L
Laure B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Très satisfaite du service. Informations claires dispos en ligne. J'ai trouvé tous les renseignements nécessaires. Navigation fluide. J'étais auparavant satisfaite de vos prestations. Je reviens donc vers vous.
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C
Catherine a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Impossible d'avoir un téléconseiller au bout du fil. J'ai envoyé un devis dentaire à plusieurs reprises, aucuns retours!! J'essaie de les contacter par téléphone,personne ne daigne décrocher. A croire qu'ils sont tous en arrêt !!! Une honte!!!
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D
Dom a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Impossible de joindre le service client sur numéro communiqué sur leur site….. attente interminable ! Même lorsque vous n’êtes plus adhérents, il vous prélèvent quand même les cotisations…. Impossible de les joindre ! Inadmissible. Leur réponse aux messages est générique et ne s’engagent sur aucun délais de traitement.
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V
Vorsichtglas a noté Premavals en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Tout ce que je peux dire, c'est que cette société a, sans exception, prélevé de l'argent sur notre compte et qu'elle ne répond pas aux appels, qu'elle ne répond à rien. Évitez cette société qui m'a fait perdre des milliers d'euros au cours des dernières années !
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Y
Yvan M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Je suis satisfait de l'avis du devis et ravis de faire partie de l'adhésion de la mutuelle en vous remerciant et bonne journée à vous tous bonne journée
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s
sand95 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Le service client est injoignable au téléphone, les demandes faites à partir du portail de l assuré ne sont pas traitées, il est indiqué un onglet traité hors rien ne bouge ! ils enlèvent vos bénéficiaires sans explication et c est la croix et la bannière pour les remettre, les tarifs eux augmentent tous les ans mais les garanties sont plus en plus faibles
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P
Pasdepseudo a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Je suis adhérente depuis 2010. Le tarif est devenu exorbitant ! Par contre ils ont un service client top. Facile à joindre et très aimable. Je n'ai pas les outils nécessaires pour "être connecté" c'est pourquoi j'ai demandé à recevoir des courriers. Nous sommes le 12 janvier... Je n'ai toujours pas reçu ma carte de mutuelle pour l'année 2024 et toujours pas mon échéancier alors que j'ai été prélevée le 10 dernier. Il semble que ma carte m'a été adressée le 7 décembre dernier ( pas reçu), une autre demande a été faîte le 22 décembre... Pas reçu. Je viens d'en faire une 3 éme ! La jeune femme adorable a quand même pu m'envoyer une attestation par mail pour justifier que je suis toujours adhérente. Je reçois tous les courriers des autres organismes et étonnamment jamais les leurs !!! Non. Je ne resterai pas dans cette mutuelle.
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C
Clementine L a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Très satisfaite de la personne que j'ai eu au téléphone qui était parfaitement aimable, patiente et compétente. L'appel a été efficace, et m'a permis de mieux comprendre les mutuelles
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J
JACQUELINE K a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
je suis très insatisfaite des taux d'augmentation des cotisations depuis 2 ans .Passer de 119 euros en janvier 2022 par mois à 175 euros annoncés en aout 2024 et sans modifications de la prise en charge ,c'est franchement abusé .
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L
Lexomil2 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 11/06/2023
Lexomil2 Suite de "ma saga" Néoliane Santé. J'avoue que je craignais de me rendre dans mon espace bancaire, plus spécialement "relevé de comptes", et surprise, la mensualité n'a pas augmenté. Contrairement à tous les autres "profiteurs", profitant du passage en 2024 afin de se "servir" un peu plus en passant; "Bonne année et ouvrez le porte-monnaie". J'espère que Néoliane ne va pas nous "jouer un mauvais tour" en faisant de même prochainement! J'ai un devis dentaire "panier 100% santé" à envoyer fin janvier. Soins inférieurs. J'espère Mr, Mme Néoliane que vous serez aussi prompts à répondre ( 8 jours sur le premier), mais surtout à me donner satisfaction en acceptant aussi facilement mes soins dentaires. Bonne journée à vous. Prenez soin de vous.
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L
Louloute06 a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 09/12/2023
A fuir !!! Ils savent prendre les cotisations mais pour les remboursements là il n y a plus personne!!! Vous avez sur votre espace client remboursement de tant... 15 jrs après toujours rien sur le compte en banque . Nouvelle application pourquoi faire aussi nul que la 1ére aucun retour rien . Passez votre chemin sinon vous allez épuiser votre énergie pour essayer d obtenir des remboursements où tout simplement pour être reconnu assuré.!
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R
René B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Je suis très satisfait du service et de la précision des conseils qui m'ont été prodigués. Les prix me conviennent compte tenu de l'augmentation de mon ancienne complémentaire santé.
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B
Bima a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 20/06/2023
Impossible de contacter Spvie le courtier Artex promet des choses qui ne tiennent pas. Spvie demande des renseignements que je ne peux pas fournir impossible de savoir combien je vais toucher sur les appareils auditifs de mon epouse. A fuire
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A
Ab a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Il y a quelques jours je laissais un avis concernant les prestations de France Mutuelle en espérant que ces derniers réagissent et règles, comme il s y étaient engagés, l ensemble des problèmes de mon dossier. J ai cru qu ils allaient enfin réagir et que je pourrais etre enfin dire que leur qualité de traitement de mes réclamations, faisait de moi une cliente satisfaite. Bon ben patatras rien ils n ont rien fait, ne font pas l effort de m appeler pour me tenir informée de l avancement de mon dossier! Étant hospitalisée, je ne peux rien faire dans l immédiat mais dès que j aurai retrouvé ma santé, je vais m occuper de régler ce dossier sérieusement tellement leur prestation est catastrophique. Là encore je vous tiendrais informé de mon action, qui sait je ne dois pas être la seule à avoir des problèmes avec eux….. une action commune peut être envisageable.
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