Tous les avis mutuelle santé - Page 68
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
d
domtheil a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
ils refusent ma résiliation demandée après une augmentation de cotisation de 13,5% après un an de cotisation.Le prélèvement de janvier 2024 a été fait malgré leurs promesses téléphoniques! je déconseille cette mutuelle santé; mon association UFC Que Choisir a été informée.
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M
Magali a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
Je suis stupéfaite par les délais de remboursements. Malgré de nombreuses relances j'attends encore la prise en charge de soins du mois d'octobre. Il y a des retards considérables dans le traitement des relevés envoyés par la CPAM. Les tentatives pour obtenir des informations sur l'état des dossiers sont souvent vaines. Et quand nous parvenons à avoir quelqu'un la réponse laisse perplexe ; je dois envoyer un courrier pour obtenir un relevé de prise en charge optique pour que ma seconde mutuelle intervienne...
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R
Remy C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
Satisfait du service, le Prix me convient très bien le site Internet et très simple à utiliser en cinq minutes. Le devis est fini merci bon courage l’équipe
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S
Sarah a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Bonjour Depuis le 15 décembre je ne parviens pas à me faire rembourser des frais optiques de ma fille. Malgré plusieurs mails adressés, je n’ai aucune réponse….
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S
Sonia G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Très bon rapport qualité prix qui correspond tous à fais à mes besoins sans avoir d'options inutiles. Je suis très satisfaite d'avoir trouvé ma mutuelle.
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J
JAR a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 18/02/2023
Il faut pleurer pour être remboursé !!! Par contre pour effectuer les prélèvements de la cotisation..., ça ils savent très bien faire. Un conseil FUYEZ !!!
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J
Jp13 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Personne au téléphone compétant très sérieuse qui renseigne avec beaucoup d expérience et assez claire pour l explication du déroulement du dossier a conseillé
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J
Jcg a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Très bon aceuil, à l écoute de mes souhaits, prix compétitif, prise de rendez-vous à l heure, personnels très agréables et souriants, rien à reprocher.
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K
Karine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Je remercie vivement la conseillère téléphonique de ce jour qui a toute ma reconnaissance tant elle était professionnelle et de surcroît fort sympathique.
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G
GREGORY W a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
PRIX CONVENABLE, VOIRE LES FUTURS REMBOURSEMENTS (DELAIS) POUR DONNER UN AVIS DE SATISTACTION. JE NE CONNAISSAIS PAS CETTE MUTUELLE, J'AI REGARDE LES AVIS D'INTERNAUTES.
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c
christian J a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Je vous remercie pour le contact que j'ai eu avec vous. Nous avons apprécié vos explications. Nous vous remercions de votre gentillesse, de la clarté de vos réponses et de votre patience.
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O
Orel a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
La carte de mutuelle arrive SYSTÉMATIQUEMENT en retard. Le service client est déplorable. J'ai appelé aujourd'hui afin de réclamer ma carte d'assurée (qui expire dans 9 jours et afin de ne pas la recevoir plusieurs semaines en retard comme fréquemment) et une personne blasée me répond, faussement courtoise et d'une froideur sibérienne, ne me laisse même pas placer un mot lorsqu'elle comprend mon mécontentement... Vu les tarifs élevés on peut au moins espérer de l'amabilité ainsi que davantage de prévoyance et d'organisation dans l'envoi de documents importants
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L
LS51 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Mutuelle qui me donnait satisfaction mais comment justifier 34% d'augmentation cette année?? Même pas 2 ans que j'y suis et les mensualités ont augmenté de 43% je n'ai jamais vu ça ailleurs. Mutuelle recommandée par les communes et censée être compétitive, mutuelle correcte mais à court terme.
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P
Patricia B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Je suis satisfaite du service, bonnes propositions conformes à mes attentes Service facile et pratique Conseillère très agréable et très professionnelle
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i
isno69 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 11/06/2023
Mutuelle d'entreprise à éviter. Accueil téléphonique interminable et incompétente. Vous décourage de faire la portabilité en vous donnant des informations vagues
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K
Kelly L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
Satisfait du service très bonne mutuelle je recommande a beaucoup de personnes prend bien en charges facile a souscrire en ligne et très bien car on peut choisir sa date de prélèvement
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F
Franck a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 24/03/2023
Inintelligible, agaçant, je ne conseillerais pas cette compagnie à mes amis. Ils ne connaissent pas ni la courtoisie ni le moindre respect envers l assuré..à fuir
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n
norbyt a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Bonjour,assuré depuis peu par le biais de mon entreprise chez harmonie mutuelle et après avoir finalisé mon dossier , il se trouve qu'il m'est impossible d'accéder au site , à chaque demande de visite de mon compte on me renvoi sur la page précédente celle où il n'y a rien Donc pas possible de télécharger mes attestations heureusement j'ai pût avoir une interlocutrice qui a réglé mon problème de carte et qui devait faire remonter le problème de connexion au site mais à ce jour pas d'amélioration on en reste au même point A ce jour je ne conseille pas cette assurance ,pour ma part j'ai pas eu le choix (entreprise) J'espère que cela pourra vous aidé dans la recherche d'une bonne mutuelle
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A
Alexis a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 18/03/2023
Je ne recommande pas cette société ! A fuir !!! manque cruel d'éthique d'humanité. Il faudrait s'en rendre compte par expérience et donc se faire avoir pour conclure.
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D
Dylan M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Je suis satisfait de l’offre proposé par April , l’application est vraiment superbe , je recommande beaucoup cette application et cette mutuelle , parfait
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B
Bozo 35 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Très mécontent des augmentations à répétition chaque année, cette année, augmentation un peu plus de 15 pour cent. J ai contacté mon agence AXA Melesse, pour faire part de mon mécontentement de cette nouvelle augmentation, Réponse de la conseillère, comme j ai consommé,ce ci justifie cette augmentation, de plus ce n'est pas eux qui décident du tarif, mais le siège a Paris. J ai fais les comptes, j'ai cotisé plus que les remboursements. J'ai constaté Paris qui m a conseillé de recontacter l agence pour connaître l adresse pour envoyer une lettre de réclamation. J ai recontacter l agence AXA Melesse le 5 Janvier 2024,a ce jour 21 Janvier 2024 et toujours pas de nouvelles. La semaine dernière j'ai constaté une autre mutuelle pour la santé et un autre assureur pour les véhicules et habitation et pour la juridique. Donc après mes 24 ans chez AXA je les quitte. Il faut dire que l ancienne conseillère malheureusement est partie et remplacée par une personne a qui je ne fais pas confiance, preuve à l appui.. j ai prévenu cette personne que j enregistrais les communications.
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c
camelia24 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
nulle et trop chere,j attend toujours mon appel de cotisation 2024, et tous les ans c est la meme chose, de plus oblige de faire des reclamations pour etre rembourse caus on a pas vu!!!! de qui se moque t on??? mutuelle qui est trop chere, car nous sommes a 100/100 moi et mon epouse!!!! a fuir
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C
Chantal et nicolas a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Bonjour, étant adhérent depuis un certain nombre d’années depuis que j’étais salarié à Natixis, je puis vous donner un avis assez objectif. Au début et pendant des années, tout se passait bien, depuis que nous sommes à la retraite a l’étranger, c’est devenu de plus long en parlant des délais de remboursement, sinon le reste est correct, ah, juste une petite remarque d’importance, vos conseillers en général manquent de formation, à titre d’exemple ce n’est qu’au bout de 5 appels que j’ai résolu le problème de mon compte bloqué. Avec mes salutations très distinguées.
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J
JEAN MARC B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
Je suis satisfait du contrat de santé proposé. Les conditions proposées correspondent à mes attentes. l'entretien était cordial et s'est très bien passé
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F
Franck a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 23/03/2023
Bonjour, je vois que je ne suis pas le seul à être en galère avec Generali !!! On me demande tous les mois de payer ma mensualité 95,70€ le souci c est que j ai réglé la totalité pour l année. Tous les mois il faut expliquer que c est réglé et envoyer les documents qui le prouvent.....à fuir
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E
Evy1953 a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
C'est le 2 èmè avis que je poste car franchement cette mutuelle est a eviter, non seulement, ils ne reponde pas au message pour ma demande radiation , mais en plus maintenant qu'ils daignent enfin me repondre apres plusieurs jours, malgré l'envoi le texte du décret n° 2020-1438 du 24 novembre 2020 relatif au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé, venu appliqué la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 relative au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé, eh bien ils acceptent ma résiliation mais plusieurs jours après ma date anniversaire, et cela pas question, car je vais devoir payer 2 mutuelles , j'ai donc fait le necessaire pour m'opposer a ce paiement , de plus le commercial avec qui j'avais fait cette mutuelle, m'as carrement bloque sur son portable pour ne pas que je puisse le joindre , ce n'est pas professionnaliste de sa part
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C
COCOA a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Vous déposez une réclamation sur votre espace car vous avez besoin de renseignements complémentaires et 3 semaines après vous n'avez toujours pas de réponse malgré une relance au bout de 2 semaines. C'est pas très sérieux
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A
Annie13 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Mutuelle qui ne mutualise pas grand-chose, sinon les cotisations en début de mois ! Service client en dessous de tout, aucune réactivité, ne s’intéresse pas aux problèmes rencontrés ! À fuir absolument pour d’autres concurrents beaucoup plus proches de leurs adhérents.
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M
Marina C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Service client au top et prix correct ! Service de qualité et bonne couverture. Nous sommes toujours bien avertis des changements de prix, un grand merci !
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B
Bernar a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/02/2023
Très difficile de les joindre. Remboursement minimum. Tarif attractif la 1ere année augmentation de + de 40% pour l'année suivante prévu 3 semaines avant échéance et ce sans aucune explication. Très déçu
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S
Sppilou a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
2 ans chez eux et les remboursements ne se font jamais automatiquement... J'appelle et les agents essayent à chaque fois de se débarrasser de moi, pensant que j'appelle uniquement pour demander le remboursement, mais bel et bien de règler ce fichu problème. 2 appels hier, 2 aujourd'hui... Histoire véridique hein?!!!
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j
je n'en ai pas a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 18/11/2023
Je suis très contente de vos services et n'envisage pas de changer de Mutuelle je me sens très bien chez vous et vous remercie de bien vouloir me reprendre suite à soi-disant radiation que je n'ai pas demander merci encore.
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A
Anne a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Nous sommes très satisfaits de l'entretien que nous avons eu avec la conseillère. Nous avons été bien accueillis et surtout très bien conseillés. Nous l'avons trouvée très compétente et professionnelle.
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a
abousy a noté AMPLI Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 16/10/2023
très bonne assistance et conseils pour choisir leur mutuelle, très bons prix, je recommande vivement. je l'ai choisi pour moi et j'en suis satisfait. prix très compétitifs. je l'a conseille aussi pour la famille.
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n
nymphea56 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Mutuelle a fuir. J'ai fait ma demande de résilitation en septembre 2024, pour un CDI signé en Juillet 2024. Depuis, je recois des recommandés, des avis de poursuites judiciares, alors que j'ai tout envoyé les documents demandés. La conseillere que j'ai au téléphone me dit que c'est une erreur de leur côté mais que je ne serais pas remboursé des 2 mois cotisés en trop, et que pour régler les recommandés qu'ils m'envoie depuis 4 mois, il faut appeler leur service, qui est taxé 20c la minute ! le monde à l'envers ! Il me reclme plus de 1000€ alors que je suis résilié et personne pour répondre à mes 10 mails, et relance !! gestion client horrible je n'ai jamais vu ça! A aviter à tout prix !!
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B
BRUNO B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Cette mutuelle ne met pas les moyens côté Service clientèle. Impossible de joindre un Service en particulier, sans passer par un automate téléphonique qui vous raccroche au nez, au bout de 10mns. Ce n'est pas mieux côté mails, où aucune réponse est donnée à votre problème ! Visiblement, plusieurs clients s'en plaignent depuis quelques mois, à fuir absolument !!!
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h
harmonie s a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
RAVIE DES PRIX, DE LA RAPIDITE DU TRAITEMENT DE MA DEMANDE, JATTENDS DE VOIR LE TARITEMENT DES REMBOURSEMENT ET LES PRISE EN CHARGE JE N AI PAS EU BESOIN D INTERLOCUTEUR
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Claudine B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
À la réception de mon échéancier ma conseillère m’a proposé un nouveau contrat nous correspondant mieux . Échanges très sympathique et détaillé. Merci
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E
Emma a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 14/09/2023
Suite aux obseques de ma mère en septembre dernier, j'ai contacté France Mutuelle qui était sa mutuelle pour obtenir la somme prévue pour les frais d'obsèques 650 € (trop genereux) et ai envoyé tous les papiers nécessaires- mais aucune réponse. Lors de mes différentes relances, il a fallu joindre la facture acquittée de la première partie de la cérémonie en Alsace alors que j'avais joint la facture acquittée de l'inhumation en Bretagne et un document attestant que j'avais bien payé les PFG en Alsace. J'ai envoyé depuis la facture acquittée qui soit disant bloquait la mise en paiement et je n'ai toujours aucun remboursement. Mais France Mutuelle a osé me demander le paiement d'une cotisation de 23,50€ pour la période du 1 au 4 septembre 2023. Quelle honte ! Quitter cette Mutuelle de toute urgence ! J'évoquerai pour finir les 50€ annuels prévus pour les médicaments prescrits par le médecin mais pas remboursés par la sécurité. Que dire sinon que c'est déplorable !
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M
Macha a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Nul impossible de savoir si je peux obtenir un remboursement par rapport au praticien concerné. On me donne mes garanties que je connais mais pas par rapport à la personne qui m’a effectué une séance d’acuponcture. Je pense qu’à la plate-forme ils ont que les grandes lignes mais pas de détails, il faudrait transmettre cette facture même si non remboursable , paperasse pour peut-être rien
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