Tous les avis mutuelle santé - Page 70

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

J ai contacté cette mutuelle qui me paraissait correcte Mal m en a pris de signer avec eux La conseillère m a dit que le remboursement d un spécialiste (sécurité sociale et cette mutuelle) serait de 37 € Or je viens de recevoir le remboursement du dermatologue que j ai du voir en urgence et le remboursement réel est de 8,90€ + 11,80 € soit un total de 20,70 € OU SONT PASSES LES 37 € DE REMBOURSEMENT PRECONISES PAR LA CONSEILLERE ??? Du coup je suis de 70 € de ma poche (la dermato c était 90 €!) Mais où va t on ????? Et je vois que sur ce site il y a beaucoup de personnes qui sont aussi mécontente que moi ....... si nous faisions une pétition contre toutes ces mutuelles ou mieux si nous ne prenions plus de mutuelles ??? Cordialement

L
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Très excellent une rapidité sans pareil Je recommande vivement Alan La prise en charge de ma demande a été très rapide et la solution m’a été proposée tellement vite

C
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Assurance nulle j ai pris module 3 est sur 400 euros dépense pour une couronne basic il m on rembourser 75 euros franchement il vend du rêve on devais me rappeler toujours rien ne vous faite pas avoir

P
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 22/07/2024

De pire en pire, toujours des excuses pour ne pas rembourser. Un scandale. De plus injoignable et délai de prise en charge très long. Mutuelle d'entreprise donc pas le choix. Je pense sérieusement à changer tanpis pour la participation perdu de mon employeur.

l
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

très satisfait de l'écoute et de la proposition faite. Tout s'est bien passé.

c
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Cette mutuelle vend des contrats non conforme à la convention collective de l'entreprise. Pénalisant les anciens salariés en invalidité. faute professionnelle grave

F
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Satisfait de la nouvelle proposition Simple et efficace Correspond à nos besoins

b
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Problème résolu à cause du sérieux et du professionnalisme de l'interlocutrice car impossible de me connecter à mon espace adhérent depuis mon pc portable

P
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

C'est décidé je vais quitter Mercer ! Non pas tant pour ses cotisations que pour la LENTEUR des remboursements ( un mois voire largement plus ! ) sans parler des factures EGAREES que je dois renvoyer sans cesse !!!

j
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je remercie énormément FZJ qui a été la première personne depuis Plus d'un mois à comprendre ma situation au lieu de me répondre n'importe quoi. Le fameux document demandé est "enfin" en votre possession et vous remercie d'en effectuer le règlement. J'avoue que j'étais vraiment désabusée car j'ai envoyé 2 lettres suivies et 2 recommandées A.R. Cordialement.

M
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Très satisfait de la relation téléphonique et des conseils donnes par la conseillère

K
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Renseignements pris ce jour par téléphone, très bon accueil, à totalement répondu à mes attentes.reponses clair et précise.interlocutrice très agréable et à l écoute

S
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Fuyez si vous avez le choix de votre mutuelle. Refuse de rembourser certaines prestations prévues dans mon contrat. Des années que je lutte pour faire appliquer mes garanties contractuelles. Usant et financière impactant.

C
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

très bien, les infos données sont claires et rapides Bon conseil je conseille

V
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Conseillère très aimable et très disponible avec qui les choses sont simples et directes

S
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je suis adhérente depuis le mois de mai 2024 et je n'ai toujours pas reçu ma carte mutuelle, lorsque j'appelle aucune réponse. Comment pouvons nous rentrer en contact avec vous ?

B
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

J'ai apprécié la personne avec laquelle j'ai échangé qui m'a très bien renseigné.

E
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je n’ai pas 1 an de présence dans ma mutuelle. Je ne souscris pas pour le moment à une autre Mutuelle. Mais l’offre est interessante …-

N
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Décourageant, seule et dernière année avec eux. Pour se faire rembourser, il y a tout qui est fait de façon à vous faire perdre du temps et vous décourager. Au final je suis très mal couverte car ils décident parfois même de ne pas vous rembourser. Si vous n'avez pas le numéro FINESS de votre docteur vous ne pouvez même pas charger vos factures et les envoyer. Quand je demande aux docteurs s'ils en possède un, ils disent que non. Rien n'est simple avec eux hormis les prélèvements de votre argent. Merci ECA !

j
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

pretty good service very responsive and attentive over the phone Very knowledgeable on details to increase value of the proposal from the client perspective

P
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Très bon rapport qualité prix. Communication facile et rapide. La prise en charge est très correcte et le nombre de séances vers certains spécialistes est appréciable.

H
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Honteux , comme peuvent le notifier tous les autres avis : délais interminables et combat permanent avec l'administratif, récapitulatif complètement faux , vous envoyez une facture a 800 euro et le récapitulatif de leur côté vous en annonce 410 , ils tentent de diminuer les remboursements par tous les moyens que ce soit par un service client catastrophique couplé a un site internet Complexe. . . A éviter a tous prix !!!

M
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 13/09/2023

Accueil courtois, service téléphonique réactif, contrat intéressant. Je suis ravis d'avoir pu découvrir une mutuelle à l'écoute et réactif. Je recommande les yeux fermés.

B
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Un peu plus de diversification dans les niveaux sinon RAS. Très bon accueil et rapidité aux réponses souhaitées. Par téléphone, on a facilement un interlocuteur, remboursements rapides, le prix est cher mais si l'on veut un bon remboursements des frais, il faut payer plus

P
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Je suis très satisfaite du service, de la célérité du traitement du dossier. De la réponse à mes besoins. Et du rapport qualité prix proposé. Merci !

C
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 22/07/2024

Merci à la 3ème conseillère (donc 3 appels) d'avoir pris le temps de bien regarder mon dossier pour m'aiguiller sur le bon site internet. Adhérent Ucanss = autre site internet.

Z
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 22/07/2024

Pour prélèvement pas de soucis ..par contre pour remboursement la banque a des soucis informatiques . Et après plusieurs demandes de remboursement toujours pareils

p
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

satisfaite du service et de l'accueil. Etant chez vous depuis 7 mois, je viens de découvrir mysanteclair avec tous les coachings et service que vous proposez. Merci encore.

R
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Pas d'avis particulier à faire remonter. les garanties décrites semblent me convenir, mais j'ai besoin d'un délai de réflexion.

P
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Je n’ai pas accès à ma carte de tiers payant depuis mon compte adhérent , il n’y a aucune rubrique pour demander des futurs remboursements Merci beaucoup

A
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

La meilleure mutuelle que j'ai jamais eue :) Disponibles, sympathiques, proposent de plus en plus de services utiles sur leur application. Merci Alan !

C
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Je suis depuis des années aux ACM au crédit mutuel et CIC. en ce qui concerne la carte avance santé, une fois par mois échu, le CM crédite votre compte du montant effectué avec la carte et 48 h après il préleve le montant sauf si par exemple une prestation ou médicament n'est pas remboursable . Ex: carte de 100€ - médicament 8€ non remboursé ce qui donne 100€ crédités et 108€ débités il récupère les 8€. Beaucoup de gens ne comprennent pas mais ils sont clair. En cas d'erreur après réclamation ils vous remboursent. Je trouve que c'est une bonne mutuelle et qui respecte le contrat.

j
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

satisfait pour les renseignements et les prix demande a comprendre les garanties/prix

K
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Très déçu de l'organisation de voyage à fuir, vol retour à 6h du matin il faut être à l'aéroport de Bastia à 4h pour une famille avec un handicapé. Aucun geste ni solution pour décaler le vol, ni une autre solution. Je ne recommande pas et je ne partirai plus via cet organisme.

p
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis satisfait du service et du prix très bien expliqué je recommande bien sûr

J
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 11/09/2023

Après avoir contractée, puis résilié sous 2 semaines une assurance chez Neoliane, ma mère a malgré tout subi des prélèvements mensuels,  suite a une erreur du courtier APC Conseils.  Comme elle est âgée et ne s'est pas rendu compte de ces prélèvements, c'est moi qui ai fini par le remarquer en épluchant ses comptes. Au moment où j'ai fait bloquer les prélèvements un total d'environ 2000 € avaient déjà été ponctionné. 

J
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 01/08/2023

Ma mère âgée de 8?1? ans a subi des prélèvements abusifs sur son compte pour une mutuelle qu'elle n'a jamais contractée. Pendant plus de 2 ans, Wazari à encaissé environ 2000€. Je m'en suis rendu compte par hasard en épluchant ses comptes. Alors ?qu'elle n'avait signé aucun engagement avec cet assureur! C'est leur courtier APC ?Conseils qui a interverti des contrats et causé ces prélèvements indus. Mis devant le fait de leurs erreurs, le remboursement aura pris plus de 6 mois, belle preuve d'incompétence. Je ne suis pas étonné en constatant la masse d'avis négatif sur cet assureur.

c
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Très satisfaite franchement à conseiller à tout le monde très sympa très cordiale et à l écoute de nos besoins.

m
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

A FUIR ABSOLUMENT ! Si je pouvais laisser Zero étoile ce serait plus adequat . Comment se faire rembourser quand chaque fois , alors meme que la Secu transmet directement les décomptes , je doive renvoyer par mail factures + décompte sécu avec des réferences GED (censées faciliter le travail des agents) ? Sans parler des délais à cause de ces demandes permanentes ... à croire qu ils essaient de gagner du temps ou de vous faire lacher l affaire ? Cette mutuelle est NULLE . FUYEZ

J
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Je suis satisfait des renseignements reçu lors de notre rendez-vous téléphonique