Tous les avis mutuelle santé - Page 70
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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florent74 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Juste une vraie misère de mutuelle. Comme déjà dit par d'autres assurés, ils sont très nul et le resteront. Rien à attendre de cette entreprise. Voilà, tout est dit.
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jfb a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Je suis adhérent SWISSLIFE MUTUELLE SANTÉ depuis le 1er/10/2023 et c’est une catastrophe. La transmission avec la MGEN Sécurité Sociale n’a été établie que le 26/-2/2023, c’est inadmissible et d’une légèreté inconcevable. Depuis je ne sais plus où j’en suis au niveau de mes remboursements, mon conseiller me dit se charger de mes problèmes au niveau du siège mais rien ne se passe. Je souhaite quitter cette mutuelle santé mais bien évidemment l’on refuse d’accéder à ma demande ô combien justifiée et je n’ai plus confiance en SwissLife. Je vais devoir aller plus loin.
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G
GRM a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Il s'agit de la mutuelle ALLIANZ SANTÉ de ma Maman de 87 ans... 220 € par mois... soit 2 640 € par an. Elle est prise en charge par la SS à 100 %. Je demande par téléphone début janvier au 0978978078 une copie du contrat... Se passe 1 1/2 semaine... RIEN Je rappelle le 9 janvier, on me dit que c'est parti par courrier... on me précise que ça n'est pas vraiment le contrat que l'on m'a envoyé mais que le nécessaire sera fait... Je demande un envoi par mail. Delai annoncé : 4 jours ouvrés. 1 semaine après... RIEN Je rappelle la plate-forme avec mon mobile le 16 Janvier 24 Apres 29 mn d'attente... je raccroche J'utilise un téléphone fixe. Après 15 mn d'attente... je raccroche. Moi je n'ai rien contre le fait qu'ils construisent des stades... mais qu'ils fassent correctement leur métier premier.
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C
Christelle M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Très bien pour le moment.Souscription facile et personne accueillante au téléphone. Nous verrons par la suite la qualité du suivi, mais pour le moment c est bien.
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fab21 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
je viens de souscrire aupres d'April compte tenu de l'augmentation importante du tarif de ma mutuelle actuelle MALAKOFF HUMANIS Informations claires du courtier sur les prestations. Rapport qualité prix correct par rapport à la concurrence. J attends de voir le remboursement des prestations au cours de cette annee. Si je venais à ne pas être satisfaite j'aviserai au terme du delai d'un an pour revoir ma souscription Avis donc temporaire
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A
Ab a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Je vous ai fait part de mes nombreuses difficultés avec France Mutuelle dans 2 avis publiés au mois de janvier. Enfin France Mutuelle a traité mes demandes et semble avoir réglé les différents sujets. Je regrette que les dysfonctionnements multiples n aient pas été traité au fur et à mesure de mes signalements, mais aujourd’hui le travail a été fait par France Mutuelle. Je reste très vigilante toutefois sur la suite de la tenue de mon dossier.
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t
traveleurs a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Je suis à cette mutuelle depuis deux ans via mon employeur. Depuis quelques mois il y a une chute de la qualité incroyable ! Service client (téléphone): 20/30 min d'attente pour avoir toujours la même réponse... nous traitons votre demande Remboursement : des délais de plus de 1 mois pour certains remboursement Mutuelle à fuir au plus vite et au mieux... à ne pas souscrire du tout! Je réfléchis à poser une plainte...
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F
Flolie a noté MTRL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 09/12/2023
Je suis à la mtrl depuis 31 ans. Je me suis faite opérée des yeux et, le forfait étant dérisoire, je leur ai demandé une aide exceptionnelle pour ce remboursementquils ont refusé. J'ai payé 2600 euros (presque 2 mois de salaire), la mtrl rembourse 350 euros par oeil.Je suis vraiment déçue que la fidélité, et aussi leur intérêt (puisque sinon c'était un forfait lunettes tous les deux ans) ne soit pas leur priorité ! Sinon toujours un accueil professionnel et agréable.
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M
Maya R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Je suis satisfait du service. Les prix me conviennent. Simple et pratique Je suis satisfait du service. Les prix me conviennent. Simple et pratique bien.
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Alain 46 a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 22/12/2023
Après une tentative de résiliation en passant par une autre complémentaire santé. La mutuelle générale a prétendue ne pas avoir reçu de recommandé alors que ma nouvelle complémentaire prétend le contraire.. Résultats je paie 2 complémentaires santé pour janvier 2024, ce qui est inadmissible !
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P
Phil02 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Un excellent entretien. Les explications ont été très précises. La personne que j'ai rencontrée maitrise son sujet. Bref, un entretien très positif et enrichissant.
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C
Coco59 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Super accueil de la part de la dame,elle nous sa bien expliquer comment fontionne les tarifs est nous sa fait un tarif est le prix est pas trop cher ,bonne journee.
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A
Amiable a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Très bonne accueil bonne explication des différents choix de mutuelle santé personne très agréable et très conviviale je recommanderai cette enseigne à mes amis si ils recherchent une mutuelle ou autre prestation
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p
pierre B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
je suis satisfait du contrat rapide et simple et tarif + garanties très appréciable,j'ai eu par téléphone un conseiller à la hauteur même par informatique
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G
Gaelle H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Je suis satisfaite de vos services Simple et comphrensif Adhésion rapide Maintenant plus qu'à voir si tout vas bien dans les remboursement Cordialement
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v
vanessoks a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Mutuelle de la honte, Personne ne réponds au téléphone, personne ne réponds aux mails, ils sont tellement mauvais qu'ils ne peuvent d'ailleurs pas répondre, il faut leur rappeler nos droits et notre contrat car sinon des remboursements sont oubliés comme par hasard. ne prend pas en compte les recommandés de résiliation de contrat, courrier perdu, comme tout le reste. Mutuelle à fuir absolument
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C
Cindy L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Très contente et une mutuelle pas trop chère et facile pour les papiers je vous ai Connue par internet et au niveaux des prix c était le top pour moi .
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R
RachelPucci a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Mutuelle particulièrement médiocre, qui ne rembourse pas les frais médicaux. La télétransmission avec Améli ne fonctionne pas toujours et lorsqu'elle ne fonctionne, la mutuelle traine à régler les soins, voir ne les rembourse pas dutout. Lorsque vous écrivez des mails, vous n'avez absolument aucun retour et lorsque vous appelez vous tombez sur un conseiller à peine au courant de votre dossier qui vous répond des phrases bateaux telles que "je fais une demande de règlement en urgence" ou encore "je fais le nécéssaire pour que votre demande sois prise en compte". Sauf que rien n'est fait et à chque fois que vous rappelez, il vous est impossible d'avoir un responsable. Vous payez donc chèr une mutuelle (50euros par mois prélevés sur votre salaire + 50 euros de l'employeur) qui ne vous rembourse pas vos frais médicaux (et je parle de frais médicaux de base, tels que le remboursement du médecin traitant à 25euros sans dépassements d'honoraires, et des médicaments prescrits sur ordonnance du médecin censés être remboursés par nimporte quelle mutuelle de base).
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E
Elie a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Prise de rendez vous à court terme et respect de l'horaire, un excellent accueil dans les locaux de ma commune.Synthese et comparatif de mes garanties avec une conseillère à l'écoute et force de proposition pour définir les besoins et garantir un tarif adapté.Cordialement
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N
Nadine a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Je viens de résilier . Du a l’augmentation .Mais par contre , je tiens à remercier énormément le consultant zachariaE pour son professionnalisme, sa gentillesse, son attention particulière et son aide jusqu’au bout pour résilier mon contrat. Une personne a l’écoute et très patiente .Merci énormément
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m
myr a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
mutuelle chère, SAV non compétent, prestations moindres. Rien ne va !!! j'ai dû payer une facture de radio lors du RDV le 20/12 (car carte tiers payant non disponible sur leur site ce jour là) ils m'ont remboursé seulement ce jour le 16/01 et pas en entier, quand j'appelle leur numéro 08 ..... la personne ne sait pas dire pourquoi je ne suis pas remboursée en entier et me demande de re-envoyer la facture pour traitement ...
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M
Marino a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
La conseillère a su être accueillante, à mon écoute. Elle a su répondre à mes attentes, m'a bien conseillée. Cet échange m'a permis de finaliser les dernières démarches de mon adhésion.
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S
Said F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024
Je suis satisfait du prix et je souhaiterai rester toujours satisfait pour pouvoir continuer avec votre assurance (April) et j'aimerais bien souscrire un contrat accident vie privée (Gav)
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F
Firare a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
J’ai demandé un devis pour moi et mon conjoint. Surprise quand le devis arrive, on écrit pour vous et votre femme. A aucun moment il n’était demandé le sexe du conjoint … je leur ai écrit pour leur dire que ce n’était pas normal Jamais de réponse … j’en conclue qu’ils assument leur homophobie
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M
MARIAMA O a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Je suis satisfaite du service rapide clair et concis! l'interface des garanties et les documents à dispositions sont bien répertoriés. Les informations sont claires à saisir
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M
Mylène87 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Très bon accueil pour prise de renseignements en vue d'un changement de mutuelle. La mutuelle semble d'un bon rapport qualité prix et il est appréciable d'avoir une agence de proximité.
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M
Maz a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 17/12/2023
Je leur ai mis les services de l état au trousse , je pense que les médias en plus vont leur faire du bien .voir la ligue du cancer. la branche ponctionner de l argent fonctionne. la branche verser les droits du aux salariée inactive . En arrêt depuis Mai 2023 ( cancer) je devrais percevoir la prévoyance depuis d aout 2023 aucun versement, 5 mois de retard. A part me demander des papiers , bientôt ils vont me demander la marque de papier wc a j oubliais actuellement en maladie la mutuelle allais jusqu'à fin décembre 2023 .ils ont mis fin ( colony facility même maison ) a la transmission CPAM novembre 2023 sans me prévenir. Heureusement que j ai pas eu d hospitalisation ou autres . je me suis aperçu que j avais plus mutuelle à la pharmacie .
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P
Petitmot a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
17 années chez Henner et régulièrement des problèmes de remboursement de factures. J’envoie début janvier 2024 la facture d’une séance d’ostéopathie sur décembre 2023 et là surprise, on me dit que la facture est "modifiée" ! Obligée de déranger la praticienne qui a autre chose à faire que de recommencer les factures pour en avoir une autre à l’identique. Je n’apprécie pas du tout cette suspicion non motivée de la part d’Henner, vu mon âge j’ai vraiment plus la patience de supporter les humeurs des salariés de cette mutuelle.
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C
Caro a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Merci pour l accueil la bienveillance la gentillesse et les réponses Je ne regrette pas de m être renseignée. Personnel très compétant Je recommande vivement.
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S
Sarah a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Mutuelle Horrible !! Pas remboursée depuis un an. Je suis obligée de faire de multiples demande de prise en charge afin d'obtenir mes remboursements, ils ne sont pas traités automatiquement. Délais de traitement très très long. Je n' ai toujours pas reçu ma nouvelle carte de mutuelle. Je ne recommande absolument pas. Je compte saisir les services consommateurs et voir ce que je peux faire juridiquement. Inadmissible !
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J
Jean a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Vu les prix prohibitifs exercés par Malakoff, le niveau des augmentations annuelles et les prestations moins bien remboursées, j'ai fais appel à une nouvelle mutuelle qui a prestation égale est 40% moins chère, cette dernière s'est chargé de faire le nécessaire pour résilier à Malakoff avec la résiliation intra annuelle. Et bien Malakoff trouve encore le moyen de retarder la résiliation, nous a prélevé un nouveau moins alors que nous sommes affiliés à la nouvelle mutuelle. Malakoff ne fait pas le nécessaire auprès de la CPAM. C'est VRAIMENT une mutuelle à éviter !!! C'est une horreur. Je l'ai gardé suite à mon licenciement car c'était ma mutuelle d'entreprise et je n'avais pas de problème. Dès lors où j'ai pris cette mutuelle à titre individuel, les problèmes sont arrivés...
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c
cloclo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 14/08/2023
bonjour jai quitté cette mutuelle car mes frais de cure n'ont été remboursé que ce mois ci c-a-d le 11 janvier2024 demande faite en septembre 2023! plus de 3 mois de delai!! beaucoup de courriers ,d' appels, des ecrits nombreux , et une lette au mediateur pour finir dommage d'en arriver la! pour se faire entendre compagnie dassurance pas fiable et apres plusieurs appels de ma part on essayé de ne pas conprendre ma demande en detaillant les frais de cure de mon epouse en oubliant purement et simplement mon dossier!! a fuir rapidement
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duteil a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Mutuelle injoignable par téléphone(1 semaine d'appels avec plus de 3 h d'attente) La voix virtuelle nous demande pour quel motif on appelle.Quand on appelle pour un remboursement, personne ne répond donc on change de motif et on demande à'' ouvrir un nouveau contrat"" et là miracle quelqu'un décroche!Je ne pense pas que se soit un hasard! De plus, mon concubin est sur mon contrat mais nous n'avons pas le meme nom , il a eu des notes d 'honoraires à se faire rembourser qu'ils ont enregistré sous mon nom ,mais j'attend toujours le remboursements. Donc si je n'appelle pas les remboursements ne sont pas effectués puisqu'il y a erreur sur la personne! A noter que depuis que je suis chez eux cela n'était jamais arrivé car toujours des petites sommes , mais là c'est un montant assez conséquente donc!!!
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Louisette C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Très satisfaite de l'accueil et des différents échanges avec ma conseillère, très disponible et toujours à l'écoute. Bon rapport qualité/prix Merci et bonne continuation !
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Alexis a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Service client hors de prix, incompétent,... DECEVANT. Après le décès de ma mère en aout dernier, nous informons swisslife avec un acte de décès original. En novembre, nous recevons une lettre recommandée nous réclamant le versement des primes d'aout, septembre et octobre. Après appel au service client HORS DE PRIX, nous répondons avec un nouveau courrier et un acte de décès original, le tout resté sans réponse. Voila qu'en décembre, nouveau recommandé pour réclamer cette fois le versement des primes de décembre et janvier et la totalité de l'annuité si rien n'est fait. Le respect du client est piétiné. Lorsqu'on appelle au siège pour une réclamation, la seule réponse est : "appelez le 08...., je ne peux rien faire". Fuyez cette compagnie d'assurance qui n'a aucun conseiller dédié à joindre via une ligne non surtaxée. C'est tout simplement HONTEUX
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J
Jeef a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Alan était une mutuelle intéressante il y a quelques années mais aujourd'hui c'est catastrophique. Les remboursements sont toujours conditionnés à l'envoi de plus en plus de documents. Il faut sans cesse renvoyer et renvoyer des documents alors même que tout a déjà été transmis. Usant. A FUIR !
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F
Fred a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
A fuir , ne respecte pas les conventions de changements de mutuelle. Ne veux pas arrêter le contrat même quand celui-ci a plus d'un an. Cette mutuelle ne respecte aucun des engagements et des règles et encore moins vos droits....
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j
jlc a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Depuis 40 ans dans cette mutuelle de groupe , les prix ont augmentés de 18 % en 2023 et 33 % en 2024 , ce qui fait que le prix est de 4500 euros par an pour 2 personnes de 70 ans pour la mutuelle non cadre . Aucune réponse à mon mail de réclamation, on vous propose après 1/2 heure d'attente au téléphone de vous passer le service commercial pour vous proposer une mutuelle individuelle !
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G
Gwenaëla D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Comme beaucoup de mutuelle, ce n’est pas très clair. Au final on sait pas comment on peut être remboursé. Mais c’est celle qui est requis est le plus de commentaires
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S
Soso a noté Mmc en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
très mauvaise mutuelle je recommande à personnes de s'inscrire sinon résilier tout de suite. Courtier vous dit un montant et lors du contrat il augmente. Ils vous envoie les papiers quand le délai de rétractation est terminer comme ca on ne peux plus résilier et on est partis pour 1 année. J'ai changer en Décembre je suis très déçue de leur part j'ai hâte que l'année soit passer pour résilier. Ils faut sans arrêt leurs téléphoner catastrophe. Surtout ne prenez jamais cette mutuelle je déconseille moi je me suis fait bien avoir.
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