Tous les avis mutuelle santé - Page 72

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Cela me convient je connaissais déjà cette mutuelle des prise par internet et pas de soucis particulier donc je la reprends sans problème car bonne couverture

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M
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 17/02/2023

N’allez jamais chez Spvie. Les personnes au tel ne comprennent pas. Ça fait 9 mois que mon dossier reste sans solution. Malgré mes appels et mes mails. Toujours pas résolu. Jamais de ma vie je n’ai rencontré des incompétents de ce genre. Fuite en avant

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C
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 16/02/2023

Je possède un contrat d'entreprise obligatoire chez plansanté du crédit agricole, on nous annoncais 12% d'augmentation pour 2024 , je viens de recevoir mon nouvel échéancier et là mauvaise surprise, 21% d'augmentation , soit 40€ de plus par mois pour ma famille de 5 personnes , l'année dernière nous avons déjà subit quasiment la même augmentation , mais de qui se moquent on, on me répond que c'est dû au deremboursement de la CPAM, mais il va devenir impossible de se soigner en France , il faut etre à la cmu pour ne rein payer ???

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M
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

La correspondante a été très chaleureuse et patiente malgré les soucis techniques provenant de chez vous. Les prix sont très raisonnables et les explications claires.

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A
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 15/12/2023

A fuir absolument ! Janvier 2024 je revois une facture de l’hôpital de 180€ datant de … MARS 2023, résilier au 31 décembre 2023 en 9mois aucun paiement. Une horreur pour rompre le contrat, cherche à vous entuber et chaque collaborateur que vous aurez au téléphone auras une version différente Sans parler du prix qui augmente de façon abusive quelques mois seulement après la souscription

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p
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Mutuelle qu'on ne peut pas joindre. Surtout, sur leur site, ils disent remboursement le...mais sur le compte, RIEN. une catastrophe cette mutuelle. Je déconseille absolument et ne vous laissez pas faire au contact initial surtout.

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M
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

Je suis satisfait de la prise en compte de mes souhaits et de l'accueil de l'interlocutrice. Maintenant, il me faudra attendre de savoir si mon choix a été le bon.

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S
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

je tiens à préciser que vote standardiste sont très désagréable au téléphone. C'est très compliqué d'avoir une communication claire et précise avec elle qu'elles sont très hautaine et parle très mal au téléphone. Je suis bien contente d'arrêter modération chez vous. Je déconseille fortement cette mutuelle. Vous pouvez trouver beaucoup mieux ailleurs. Cela fait plus de presque un an que je suis chez eux, ils n’ont jamais effectué le tiers payer pour mes remboursements. Cela inadmissible fuyez cette mutuelle.

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O
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Aucun remboursement obtenu suite à l'envoi de mes documents début décembre, service client qui nous mène en bateau et très difficile à contacter. SIGNALEMENT EFFECTUÉ CE JOUR AUPRÈS DE LA DGCCRF EN QUELQUES CLICS VEUILLEZ EN FAIRE AUTANT C'EST TRÈS SIMPLE ET ÇA FERA BOUGER LES CHOSES.

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z
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Je suis adhérent à INTERIALE depuis 47 ans (appellation précédente Mutuelle du 7ème puis SMPPN). Ma cotisation vient d'augmenter de 11,38 % au 01/01/2024. Je pense qu'il y a vraiment un problème avec les cotisations Séniors car un grand nombre d'entre eux sont en ALD et pris en charge à 100% par la Sécurité Sociale. C'est mon cas et j'ai calculé que le taux de reversement des prestations de la mutuelle est, sur une année, inférieur à 30% par rapport aux cotisations versées. Je remarque que de nombreux organismes mutualistes se sont engouffrés dans la brèche et proposent des contrats séniors à des prix inférieurs avec de meilleures prestations. Je suis en train étudier les tarifs et j'envisage sérieusement de quitter INTERIALE malgré mon ancienneté.

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T
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Mutuelle qui ne sert à rien ! J'ai effectué un devis qui a été validé en novembre. Je suis donc hospitalisé en Décembre et lors de la demande de remboursement des conditions s'y ajoute me permettant donc de ne rien toucher ! Pourquoi valider un devis si c'est pour ne pas l'honorer par la suite. Je ne vous conseille pas cette mutuelle.

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A
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/10/2023

Aucun échange possible avec les professionnels de santé. la mutuelle refuse de rembourser l'assurée malgré la prise en charge par la sécurité sociale. Ne prenez pas cette mutuelle qui ne communique pas avec les professionnels de santé.

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J
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 10/12/2023

Une catastrophe !!! J’ai souscrit à un renfort dentaire et lorsque j’en ai eu besoin, pas de remboursement malgré 5 relances! Je quitte cette mutuelle !!

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C
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Excellente Mutuelle à tous points de vue : prix, remboursements et, surtout, accueil, retours et compétence des employés. De fait, j’apprécie particulièrement pouvoir m’adresser à une « personne », et non à un algorithme en cas de problème.

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A
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

je suis satisfait, merci beaucoup je suis satisfait, merci beaucoupje suis satisfait, merci beaucoupje suis satisfait, merci beaucoupje suis satisfait, merci beaucoupje suis satisfait, merci beaucou

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K
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Je suis vraiment satisfaite de la rapidité et simplicité pour pouvoir adhérer à April, J’attends de voir la suite pour m’assurer que j’ai fait un très bon choix de choisir April.

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S
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

J’ai reçu mon avis d’échéance avec une augmentation de prix de 10€ sans aucune explication. Personne ne répond aux appels et aux mails. Je vais leur faire une très très mauvaise publicité

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J
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 21/10/2023

Non seulement cette mutuelle, qui se dit proche des militaires, est chère mais en plus, elle harcèle ses ex-assurés lorsqu'ils cessent d'être clients ! Après deux lettres en recommandé, la première sans AR et la seconde avec AR, cette mutuelle continue de me harceler en me réclamant toujours 67,88 €. Ce montant ne correspond même pas à une de leurs mensualités qui était de plus de 107 € par mois ! Ils sont têtus, mais moi je le suis encore plus ! Je ne paierai bien évidemment pas cette somme, ni aucune autre d'ailleurs. Qu'ils essaient de continuer de me harceler, et je vais sortir la grande artillerie ! Quand je vois la notation de cette mutuelle, effectivement, je comprends mieux la qualité du service. La suite peut-être devant la justice... A voir !

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P
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Ma femme a eu un AVC en août dernier et depuis octobre touche 1 remboursement de mensualité. Les versements sont faits avec plus d'un mois et demi de retard, et lorsqu'on les appelle, ils donnent des motifs irréalistes. Il faut fuir cette assurance car ils se moquent de leurs clients !!

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D
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 20/10/2023

Suite à changement d'employeur, je me retrouve avec une mutuelle obligatoire "MERCER santé", premier mois je fais une demande pour un remboursement d'acte dentaire, à ce jour toujours pas remboursé demande envoyé le 5 octobre 2023 nous sommes le 10 janvier 2024 !!!toujours rien alors que nous avons appelé la mutuelle 2 fois mais d'apres le mec de la hotline c'est normal d'attendre aussi longtemps pour un remboursement. très franchement si j'avais le choix je retournerai chez malakoff!!!!

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L
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

beau parleur avec des expressions incompréhensibles. Ne nous convoque pas à son agence de Lyon, tout se fait en ligne, ne précise pas que c'est chez Harmonie Mutuelle; je ne mets qu'une seule étoille parce qu'il n'y a pas en-dessous

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G
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Pas beaucoup de différence avec notre mutuelle April pour les remboursements. Point négatif,ne prend pas en charge les implants dentaires.... Sinon très bien reçu et ne cherche pas à faire un contrat à tout pris...

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N
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Tout est parfait et surtout clair. Les employés de MTS sont très agréables et ils prennent le temps de tout vous expliquer voir même vous répéter les choses 3x s'il le faut. Donc en un mot BRAVO et MERCI

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S
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Services réactifs et bien expliqués. Interface facile d'utilisation pour réaliser une simulation et devis. Je recommande les offres très attractives en terme de prix et de garanties.

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K
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Un conseillé à l'écoute, et qui a su me donner des explications claires et précises. M'a aidé dans ma démarche car je n'arrivais pas à m'inscrire. D'une bonne aide.

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D
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Il faut fuir cette assurance ECA ils font des publicités mensongères, ils vous disent que vous allez avoir un mois gratuit, il vous donne rien du tout ils prennent du temps avant de vous rembourser. Ils ne vous envoie pas la carte de mutuelle. Il faut leur courir après des conseiller incompétent

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M
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Très bonne accueil très bien renseignée sur les taux de remboursement et les tarifs sont super attractif nous avons adhéré à la mutuelle Just au 1/02/2024.

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p
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Super mutuelle mais chère...! Aucun souci (majeur) en 52 ans mais ne fait pas de distinguo avec les les 'anciens' , n'avise pas des changements financièrement intéressants. les opératrices sont super agréables et compétentes.

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T
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

L'équipe d'Alan a pu résoudre mon problème de télétransmission très rapidement tout en étant très poli. Ils sont revenu vers moi pour me confirmé l'activation avec la sécurité sociale 1 semaine après notre échange ce qui est très professionnel.

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j
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

je payais plus de 110€, j'ai changé pour aesio car je paie 88€ avec une meilleure couverture (participation pour petite partie des dépassements d'honoraires, ce dont j'ai eu besoin pour urologue et anesthésiste) Merci Aesio. je ne mets pas 5 étoiles car des amies et mon frère qui ont une mutuelle du travail paie bien moins que moi et sont plus remboursés (lunettes et autres...) Je viens de demander de l'aide pour envoi par internet d'un document, la personne au téléphone a été très patiente et gentille et m'a si bien expliqué que j'ai réussi l'envoi du document. Accueil chez aesio Davézieux toujours agréable et on peut poser toutes les questions, on est compris et entendu, Merci à l'équipe de Davézieux ! D'autre part je bénéficie de visios (gym, dictées, danse, histoire, mémoire etc toutes sortes de vision très intéressantes qui nous relient aux autres surtout l'hiver quand on est seul, ça nous fait passer de bons moments, Merci Aesio !

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a
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Contrats clairs, accès internet très facile, et surtout un accueil ultra-rapide et efficace ; en cas de sinistre, cela est rassurant (il s'agit de deux contrats risques hospitalisations - versement d'indemnités en cas d'accident et/ou d'hospitalisation)

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M
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

Vs connaissez le sketch de.. ne quittez pas Mme je vous transfère vers un autre conseiller.. et ce pour un changement de contrat A LA BAISSE..1 mois d attente et pas moins d une dizaine de conseillers après, pour entendre au final que le 1er conseiller n a pas fait les choses correctement.. c est juste inadmissible. Et a ce jour toujours pas de changement de contrat.

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R
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Adhérent depuis 17 ans, les cotisations augmentant beaucoup pour des prestations limitées, j'ai résilié mon contrat à la MNH par courrier recommandé du 10 octobre 2023 avec effet au 31 décembre 2023. Malgré cela, la MNH a continué à prélever une cotisation non due pour le mois de janvier 2024. Quand je téléphone pour réclamer, je suis mis en attente durant dix minutes et ensuite il m'est indiqué que tous les conseillers sont en ligne. La MNH doit me rembourser la cotisation de janvier 2024 prélevée le 27 décembre 2023 indument et je suis très déçu par ce manque de rigueur alors que depuis octobre 2023 la MNH de la résiliation du contrat.

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E
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Bonjour l’entretien a était Très agréable,la dame très accueillante à conseiller à des amies et a en parler au proche très bon rapport qualité prix merci

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A
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Inscription rapide et simple. Pour le moment aucun avis concernant l'efficacité de la couverture ainsi que pour l'accès au site pour contrôler les remboursements. Cette demande d'avis est un peu prématurée.

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B
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Bonjour, Je suis chez MERCER depuis plus de 25 ans et j'en suis très satisfait. Je n'ai jamais eu de problème à signaler. Tout se passe avec mon espace client et ma messagerie. Les rares fois pour lesquelles j'ai téléphoné, c'était pour obtenir des renseignements que je ne trouvais pas sur le site. Les augmentations en début d'année me paraissent justifiées, parfois assez fortes, souvent raisonnables mais aussi rarement nulles. Les remboursements sont d'un très bon niveau. D'autres assurances, contactées à titre de comparaison, me disent de ne pas changer, je ne trouverai pas mieux ailleurs. Merci à tout le personnel de MERCER. Que cela continue.

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J
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Un démarchage un peut difficile .Peut être plus precis dans les explications téléphonique ,un peut moins moulin a paroles!!! mais aprés plusieurs contact explicatif tout ces arrangé . Donc le contrat et signé ce jour . donc satisfait .

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P
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Une mutuelle déplorable !! Impossible d’avoir le service client au téléphone, mutuelle chère et niveau prestation de remboursement pas à la hauteur des cotisations. Nous avons quitté la mutuelle de mon mari pour Mercer en pensant qu’elle était mieux, grosse erreur. Nous repartons sur la mutuelle de mon mari.

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C
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis affiliée à la Mgen.depuis mon entrée à l'Education Nationale c'est à dire 1972 .. Je dois me "battre" de plus en.plus pour obtenir des remboursements Passons sur les dépassements d'honoraires mal remboursés La il.s'agit de frais d'hospitalisation à l'étranger et des factures Aucune coordination entre les services, nous n'avons jamais le même conseiller Il.faut tour refaire à chaque fois Je n'ai toujours pas après maints appels obtenu gain de cause ..depuis le mois d'août Comment faire confiance à un mutuelle qui se moque de ses adhérents,??

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H
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Bonjour, aucune réactivité pour la mutuelle. Mon ex employeur a souscrit IRP Auto en oct 23. En novembre 2023 j'ai quitté l'entreprise avec une rupture conventionnelle, ce qui ouvre droit à la portabilité. Je leur ai envoyé à 3 reprises les documents de portabilité et mon dossier n'est toujours pas à jour. Or j'ai eu un grave accident et j'ai besoin de la mutuelle. Aucune réponse à mes demandes. Dans mon espace personnel j'ai bien une carte de Tiers Payant mais mon contrat est résilié et les remboursements ont été rejetés. Je fais quoi ???

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