Tous les avis mutuelle santé - Page 74
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
S
Sophie a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024
ECA assurance sont devenus très mauvais en termes de service de gestion et de réclamation : les équipes sont incapables d'anticiper pour fournir une carte de tiers payant en renouvellement annuel par exemple, alors que les cotisations sont réglées mensuellement. Malgré les relances, cela a pris plusieurs mois pour me fournir une carte de tiers payant en 2023 (mutuelle santé et sur-complémentaire). A nouveau en 2024, pas toujours pas de carte tiers payant de la mutuelle... non résolu au 7 janvier 2024. Selon eux, c'est un service à part qui éditeraient les cartes et cela prendrait plusieurs mois. Or dans d'autres mutuelles, dès que le contrat arrive en reconduction, les cartes de tiers payant édités sont adressées directement aux assurés par voie postale et par courriel, ce que les équipes de ECA Assurance refusent de faire. Vu les tarifs très élevés, c'est une perte de temps et d'argent pour le client qui doit avancer les frais, faire des démarches pour se faire rembourser, un manque de respect de la clientèle et non respect des contrats souscrits. Il appert qu'ECA assurance cherche à modifier unilatéralement les contrats signés et les conditions de garanties. C'est inadmissible de priver l'assuré de ses droits et couvertures alors ses cotisations sont n'ont jamais fait l'objet d'un défaut de paiement.
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R
Rmv91 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024
Harmonie-Mutuelle Année Cotis/mens Augm/euros Augm/% 2021 134.03 2022 147.44 13.41 10.01% 2023 173.04 25.6 17.36% 2024 209.73 36.69 21.20% 21,2% d'augmentation en 2024, plus parlant qu'un long discours !!!
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c
carole L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024
adhesion facile et rapide les tarifs me semblent raisonnables par rapport a mon age j espere que cette mutuelle est acceptee par les professionnels medicaux
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M
Mimi a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
J'ai été très bien conseillée, la personne qui m'a reçu a été très aimable et très professionnelle, elle a été à l'écoute de demandes, j'ai été conquise
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S
Stéphanie H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024
Très satisfaite pour le moment ,on verra après par la suite, si tout est correct. Rapidité, efficacité bon rapport qualité prix. A l'écoute disponible et sérieux
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c
cloclo a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
bonjour jai resilié cette mutuelle en decembre apres avoir recu une hausse de 23%! je n'ai pas attendu un an! jai trouvé mieux heureusement. inscription en septembre 2023 seulement. pas de contact positif avec le courtier celui ci ne m'a méme contacté pour cette hausse abusive!! je n'ai recu qu'un courrier dalptis en novembre sur mon ordi dans mes spams !! ils vous envoient une lettre pour expliquer la hausse!! a fuir rapidement
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A
Avensis a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024
Triste expérience avec cette mutuelle Déjà une augmentation pour 2024 de 14 pour cent À mon entrée l’année dernière j’ai dû quémander ma carte de tiers payant Quand on change de mutuelle, il y a un recommandé de résiliation qui est envoyé et bien cette mutuelle fait l’autruche pour ne pas rembourser car les remboursements partait à mon ancienne mutuelle (sur mon compte améli il y avait 2 mutuelle. Bug) quand alptis a reçu les remboursements non règlés celle-ci me demande la preuve auprès de mon ancienne mutuelle, c’est vraiment mesquin car en 2023 j’ai été malade début octobre comment mon ancienne mutuelle non réglé car résilié aurait pu me rembourser ! Donc c’est une mutuelle à eviter
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E
Emily a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024
10 fois que j envoi un message en normal et en reclamation Message traiter a chaque fois sauf que il ne traite rien ma fille n apparait pas sur ma carte de mutuelle franchement ca commence sérieusement a m enerver
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P
Ploquin a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024
J'étais client mais avec une augmentation de 20% que je trouve trop importante je pense que je vais rechercher une autre mutuelle santé. J'attends ma justification de cette augmentation
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D
Dany ex salariée MH a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 21/12/2023
Prévenue au dernier moment de l'augmentation de 25% de notre mutuelle portant celle ci pour nous 2 à 5076 euros pour 2024!! Impossible d'avoir le service gestion des contrats depuis le 18/12. Le néant total !! Quelle déception. Cette mutuelle est en train de se débarrasser des adhérents seniors en les dégoûtant avec des majorations inimaginables.
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c
cgoldenberg a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
C'est impressionnant ce qui se passe chez Mercer... 2 factures envoyées, une le 9 nov 2023 et l'autre le 16 déc 2023. Toujours le statut "reçu"mais pas traité ! Par l'application j'ai envoyé un message le 27 déc 2023 et aucune réponse non plus. Qu'est-ce qui se passe avec Mercer????
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N
Nadege T a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
je suis entièrement satisfaite de votre proposition, vos tarifs sont compétitifs et correctes. Je serais honorée de donner vos coordonnées, et de vous faire une bonne publicité sur les réseaux sociaux
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P
Philvan a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
J'ai changé de mutuelle socièté en décembre et me suis orienté vers Aésio sur le conseil de mon assureur Macif et je suis très satisfait à la fois des tarifs , des garanties proposées, supérieures à celles que j'avais précédemment et surtout la disponibilité des consillères et la rapidité de prise en charge sont emarquables. Je conseille vivement Aesio.
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C
Cccc a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 19/02/2023
J'ai souscrit cette mutuelle de base par désespoir de cause car je ne travail pas. Ils sont très cher, prise en charge mal remboursée, et quand je résilie à la fin de l'année ils prélèvent à tort 75€ après m'avoir appelé pour savoir si j'étais satisfaite. Une honte, ils ne sont bien sûr pas disponible quand on les appelle pour des explications.
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C
Camille a noté AMPLI Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
J’ai eu des réponses claires et rapides concernant ma demande et adapté à mon profil. J’ai été bien conseillé par téléphone. Le lien électronique pour déposer les pièces pour la constitution du dossier est facile à utiliser et simplifie la demande.
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C
CYRILLE CHRISTELLE B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Je suis satisfaite de l'accueil des propositions par rapport à la situation et du courrier rapide des échanges des tarifs je recommanderais autour de moi votre assurance et je donnerais coordonnées
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L
Loulou_1962 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Je viens de subir une augmentation de 40% sur mon contrat de complémentaire santé. J'ai 61 ans et mon épouse a 60 ans. Nous venons de passer de 248 euros mensuel à 346 euros. Cela est invraisemblable ! J'envisage de changer de mutuelle. Je suis diabétique de type 2 et je suis pris à 100% pour longue maladie. Cela n'impacte pas ce tarif exorbitant. On se fait faire une paire de lunette tous les deux ans du fait de notre vue qui évolue. Mais en somme c'est cela toutes les dépenses que nous engageons pour notre santé. Nous allons trés probablement changer de mutuelle.
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F
Folome65 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Documents envoyés pour la portabilité. Et eux m’envoie une radiation. Une première fois deux heures d’attente téléphonique pour être coupé, je rappelle 1heure d’attente et en cinq minutes on m’expédie. J’envoie les documents que la personne m’a demandé. Je rappelle pour savoir s’ils les ont bien reçus. Au bout d’une heure et demie d’attente Là une autre personne qui me dit que c’est pas elle qui s’en occupe. Qu’il fallait attendre 10 jours et les rappeler et elle finit par me dire de toutes façons les papiers demandés n’iront pas. PRO BTP a des problèmes financiers Vu les commentaires que je viens de lire et pour minimiser la case, ils ne remboursent pas leurs clients
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M
Mathilde V a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Je viens de souscrire à cette mutuelle donc je ne sais pas encore. Par contre l'inscription est très rapide et facile. Au niveau des prix, je trouve ça plutôt raisonnable
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j
jean souffre a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Très mauvaise surprise : ma cotisation mensuelle augmente de plus de 15% en janvier 2024 ! Bien au-dessus des augmentations des autres mutuelles ! APICIL se classe dans les toutes premières places au hit-parade des augmentations de 2024. C'est très abusif ! Elle passe de 131,04 euros à 150,74 euros par mois.
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A
Alexis a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Impossible à joindre. Refuse délibérement la portabilité alors que c'est un droit. Se cache derrière des courriers complètement erronés et un service client impossible à joindre. A toujours été là pour les prélèvements mensuels par contre. Je pense qu'il est important de faire remonter ces informations pour éviter à d'autres de se retrouver face aux même situations. A éviter si vous le pouvez.
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s
samuel L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
En attentes d'historique nous verrons avec le temps.. Je croise les doigts et j'espère que dans un an je pourrais dire que le contrat et les avantages que j'ai pris soit bien pour moi .
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w
weson a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
vous êtes loin des couvertures hospitalisation .Chambre seul vous êtes pas du tout compétitif .30 euros de remboursement pour chambre seul ,seulement 90 jour après plus rien surtout au prix de la mutuel c est dommage .
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E
Ernesto a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 11/02/2023
Augmentation de ma cotisation pour 2024 : + 31,70 % Qui peut me dire s'il est victime d'une telle augmentation ?? Personnellement j'ai résilié mon contrat , une telle augmentation est inadmissible .
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g
gils a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Bonjour, Jai toujours été client de cette mutuelle qui a ce jour ne répond plus aux attentes message sans réponses personne qui ne réponds au téléphone et vous raccroche au nez après vous avoir mis en attente scandaleux et honteux; Il y a quelques années vous étiez l'une des meilleurs mais vu les avis sur votre gestion je vois que ce n'est plus du tout le cas je suppose que vous êtes dans l'obligation de rembourser vos clients et regrette que ce ne soit plus le cas j'espère que la justice fera le nécessaire vu le nombre de clients insatisfait et ce qu'on entend dire de vos services dans le BTP S i vous voulez simplement être une agence de voyage je vous recommande de changer de statut. Je ferai le nécessaire auprès des autorités compétentes et vous ferait une belle pub auprès des employeurs qui voudront adhérer a vos services encaissement surtout
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j
joelle S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Très satisfait du service ,mutuelle prix attractif,souscription très rapide ,je recommande cette mutuelle .Vu la difficulté de l'inflation au quotidien .Un gros soucis de moins au niveau administratif de la santé.
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G
Georges a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
14 % d'augmentation.!!! Tout ça pour recevoir des clopinettes. En mettant l'argent que je leur donne sur un compte épargne je suis largement bénéficiaire à la fin de l'année.
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H
Hanane K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024
Je suis satisfaite du service client très pratique pour réaliser votre contrat en ligne,et même pour les prix sont satisferont. Merci beaucoup pour ce service
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R
REM a noté UNIM en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Augmentation des cotisations de +28% cette année.. je n'ai jamais eu une augmentation aussi importante de toute ma vie avec une mutuelle. Evidemment je quitte au plus vite!
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m
michel d a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
satisfait des prix rapidite de souscription tres heureux de vous rejoindre souscription hyper rapide service client parfait et rapide prix parfait ....
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E
Enneite Tonneit a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Adhérent à la MGEN depuis …50 ans , avec mon épouse adhérente en tant que conjoint , je suis en train de quitter « ma » mutuelle . Tarifs de plus en plus chers (14% d’augmentation pour les conjoints en ce début 2024) , informations via le téléphone abracadabrantesque et contradictoires, règles injustes si on prend la peine de trouver une solution d’implant en Espagne à côté de chez nous, remboursements lamentables en optique , etc… Je viens d’écrire via la poste par recommandé mais je n’attends rien de bon et vais avoir droit à des réponses lénifiantes et dilatoires Bref, même après 50 ans d’adhésion, je vais m’en aller; certainement dans l’indifférence générale . Si certains ont des suggestions, je suis preneur : j’ai déjà des contacts avec April, groupama pour la proximité , etc…
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D
DETRIMA2003 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 17/12/2023
Des années que je suis chez Klesia mutuelle obligatoire par mes différents employeurs j'ai eu la chance de changer une fois c'etait Le bonheur. Klesia exige des factures alors que les actes sont télétransmis par le système Noemi . Ils ne font pas de prise en charge direct.(hospitalisation clinique ils remboursent peu après facture) Ils.sont très impolis au téléphone vous tombez rarement sur quelqu'un de compréhensible et agréable mais ça arrive ( merci à une en particulier). Ne choisissez pas cette mutuelle pour vos employés il en existe d'autres bien mieux type Apgis par exemple . Ils ne prennent plus les enfants en charge s'ils vivent chez vous après 18 ans sans certificat de scolarité oubliez les années En free-lance pas possible pour vos enfants cela.pourrait attendre 22 ans .
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E
Ernesto a noté Filiassur en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 16/02/2023
Bonjour En Novembre 2022 , Filiassur offrait un remboursement de 50,00 € pour la signature d'un contrat Complémentaire Santé auprès d'un assureur , j'ai donc adressé le coupon pour obtenir ce remboursement promis ; et Filiassur a invoqué plusieurs subterfuges pour ne pas honorer sa promesse . Je souhaite savoir si d'autres assurés sont dans mon cas ??,
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V
Vahina33 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Si je pouvais mettre zéro je le ferais ! Pire assurance du monde , un service client odieux et insultant , très difficile à joindre voir impossible parfois , très cher , service horrible , ils ne répondent pas et quand ils répondent ils n’ont aucunes empathie et bienveillance , ne laissent pas parler le client , ne cherche pas à trouver des solutions , ils ne répondent pas aux mails ou aux demandes de devis , il n’y a aucun échange humain bienveillant , les remboursements sont faibles et la souscription est chère. Ils méritent de faire faillite , n’y allez pas . BOYCOTT !!!! Une honte cette assurance. Je regrette tellement de leur avoir fais confiance. Tellement.
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L
Lili a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Très bon accueil au téléphone. La personne m'a donné les renseignements dont j'avais besoin après avoir fait une recherche et compris le problème que j'avais posé j'ai eu une réponse très satisfaisante et mon remboursement a été du coup accéléré merci je recommande sachant que les tarifs de cette mutuelle sont tout à fait correctes
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F
F a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 12/02/2023
A FUIR !! Car même avec un certificat de radiation en date de novembre 2023, ils continuent à prélever en décembre et janvier 2024 ! Malgré des mails, des lettres et des relances AR !
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d
ddc a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
assurances fantôme personne au téléphone a quoi servez vous? a part nous faire perdre du temps. il serait temps de prendre vos assurés en compte au lieu de ne pas décrocher
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F
FREDERIC IBANEZ a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 12/03/2023
Se moquent des clients. Ne communique que par plateforme avec des phrases préfabriquées de 3 lignes souvent pas très compréhensibles. Impossible de les joindre au téléphone. Le site est organisé de telle façon que le numéro n'apparaisse pas afin de nous obliger à communiquer par écrit sur la plateforme. Que les remboursements soient longs encore passe mais qu'il faille demandé l'intervention 'un avocat pour se faire rembourser comme cela a été mon cas est inadmissible. Ils ne répondent à aucun courrier postal. Au téléphone, on nous demande de raccrocher faute de personnel. Nous ne recommandons à personne de souscrire à cette assurance qui n'offre aucun service et présente souvent des difficultés sous différents motifs. D'ailleurs la moyenne sur Google est très bassen ils devraient s'en occuper mais comme ils ne s'occupent pas correctement de leurs clients ....
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A
Aymeric a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Cette mutuelle est parfaite, remboursements rapides et sans mauvaises surprises, devis répondus on ne peut plus rapidement, accueil et chat au top et enfin, tarification logique et en deçà de beaucoup d'autres mutuelles plus connues. Merci Allan!
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S
Sev a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Incroyable, je n’ai jamais vu une mutuelle au bout de trois jours. Je n’arrive toujours pas à les avoir au téléphone!! Les prix flambe chaque année et au niveau remboursement, ce n’est vraiment pas ça!a fuir.
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