Tous les avis mutuelle santé - Page 76

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 22/12/2023

Je bénéficie d'une retraite Loi Madelin. Je reçois les rentes trimestrielles à termes échus. Ce contrat que j'ai souscrit durant mon activité professionnelle devrai me satisfaire à part que les rentes ne sont pas revalorisées. A part une misère de participations aux bénéfices comme ils disent, de qqs euros par trimestre (Moins de 10 € tous les 3 mois ). Au rythme de l'inflation actuelle et si je vis assez longtemps ma rente va fondre comme neige au soleil. Triste réalité. Revoyez votre copie messieurs de Swisslife.

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M
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Excellent accueil, personnel qui a su répondre de suite à ma question bien qu'elle fusse simple. Agréable contact avec AESIO. Mutuelle à recommander si j'en ai l'occasion, bien que la pub à la TV s'en charge déjà.

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S
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Mutuelle à fuir. Très mal gérée. Contacts incompétents ou indisponibles. On vous raccroche au nez. 30 % de hausse en 2023 et +23% pour 2024. Frais médicaux remboursés en 2023, pratiquement rien car soins diabète pris en charge en ALD à 100 % par la Sécurité Sociale. Faites jouer la concurrence

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H
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Je suis très satisfaite pour le prix, les renseignements, etpour les explications. Je vous remercie et bonne fête de fin d'année à vous tous. A l'année prochaine

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p
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

JE SUIS SATIFAIT DE CETTE MUTUELLE CAR BIEN EXPLIQUER CES UNE AMIE A MOI QUI MA DIRIGER VERT VOUSET POUR L INSTANT CES TRES BIEN EXPLIQUE MERCI POUR FAIRE COMME CA

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F
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

J'ai reçu mon relevé de Mutualia avec une hausse de 28,62% pour 2024 une honte par rapport aux autres mutuelles En 2022 9% En 2021 10,66 % vraiment a fuir.

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M
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Les tarifs ainsi que les prestations me semblent corrects par rapport à la concurrence.J'attends d'utiliser cette complémentaire santé pour me forger une réelle opinion.

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C
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis Directeur d'entreprise .. Alan n'est pas sérieux, collaborateurs qui sont radiés, remboursement non faits ... INJOIGNABLE PAR TELEPHONE ET EMAIL AU MOINS 10 JOURS !! Anxiogène pour les salariés et ingérable pour la direction.

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r
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Les prix me conviennent pour le moment, le niveau de remboursement est similaire à ma mutuelle actuelle pour bcp moins cher. J'espère avoir une entière satisfaction de cette mutuelle.

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P
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Dingue ! , 2 consultations chez mon généraliste en règlements tiers payants et bien que l assurance maladie a transmis les documents à Pacifica on me demande des factures !!! , je n ose m imaginer en cas plus grave et surtout montant des honoraires déboursés par moi même...

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c
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023

En 2023 j' ai subi 20% d augmentation en 2024 je viens de recevoir , encor 20% d' augmentation , lamentable , je vais prévu le service des consommateurs , et que choisir . .

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C
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Attention quand vous résilier le 13 novembre 2023 il vous rembourse et 1mois après il vous les réclame honteux en plus du 13 novembre au 30 novembre sans mutuelle a la sécurité sociale

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D
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023

Très clair et précis les conseillers au top a tout point .les explications simples et claires.je recommande.????????de plus avec des prix très compétitifs.yes

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S
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Iki Contact sympathique , une bonne écoute au téléphone pour me proposer leur mutuelle mais qui s’avère plus cher et pas du tout adapté à mon profil et à ma petite famille qui va souvent chez les spécialistes

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S
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Entretien clair et bienveillant. A l'écoute de mes demandes. Renseignements obtenus : simples et pratiques. Cotisations révisées à un niveau convenable.

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f
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

CEGEMA, cette mutuelle est une CATASTROPHE. A fuir. Trouve toujours un moyen, argument pour ne pas rembourser. Vous devez toujours controler, vérifier, RECLAMER..... sans obtenir satisfaction ou peu. Mauvaise foi dans leur argumentation de non remboursement voir mensonges. J'ai averti l'ACPR de leurs méthodes. L'ACPR, adossé à la banque de France, est un organisme qui controle les banques et les assurances avec entre autre comme mission : Être à l'écoute de la clientèle, pour mieux la protéger, vérifier la stabilité financière et la protection de la clientèle des banques et des assurances. SURTOUT NE SIGNEZ PAS AVEC CEGEMA ou alors vous aimez le risque.....

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C
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Bonjour, Client depuis une dizaine d'années avec un contrat integral 4 TNS, aucun problème de remboursement et grande satisfaction. En 2023 ça se gâte. Je reçois en début d’année le montant de ma cotisation soit 739.68 ce qui est très bien placé. Je demande à AESIO s'il est possible d'avoir un contrat commun avec ma femme puisque son contrat intégral 4 est plus élevé que le mien. Impossible d'avoir un contrat pour 1500 euros à deux donc nous restons en contrat séparé malgré les propositions. Début juillet je suis prévenu que le contrat intégral 4 TNS prend fin et sera remplacé par Santé pro niv 4 pour avoir des garanties équivalentes. Je regarde en bas de page à droite le juge de paix: 154.46 euros/mois soit 1853.52 pour l'année !!!!! Plus du double...... Par un tour de passe-passe AESIO a réussi à anticiper la hausse de 2024 et je souris quand j'entends le ministre mettre en garde les assureurs santé. Augmentation moyenne de 8%, voilà quelque chose qui n'engage que ceux qui y croient. 2024 nous avons changé d'assureur Bien cordialement Ch M

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T
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

nous sommes chez Mutualia depuis plusieurs années pour 2024 une augmentation de 25 pour cents du jamais vu honteux alors que nous demandons très peut de remboursement , certain chez eux ont une augmentation de 8 pour cents donc à tête du client au revoir j'ai trouvé beaucoup mieux ailleurs

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T
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

Je confirme que Alan a un excellent service client. Réactif, aimable et efficace: en 15mn mon problème était réglé. Je recommande sans aucune hésitation. Merci

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A
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Cette mutuelle est incapable de traiter un dossier de prise en charge audio depuis plus d’un mois alors que cette prestation est dans mon contrat. Après appel téléphonique, attente 25 minutes, la télé conseillère est fort désagréable. Elle ne peut pas répondre à ma demande car cela dépend d’un autre service que je n’ai pas le droit de joindre par téléphone. Elle est fort désagréable. Ce n’est oas de ma faute si elle doit travailler durant les fêtes…. Donc je n’ai comme seule réponse: il faut attendre!! Il n’existe pas de prise en charge des réclamations, bref, un service client déplorable. Par contre, la hausse des tarifs de plus de 10% a été faite sans retard… Que le service soit à la hauteur serait la moindre des choses ! Mais c’est peut-être trop demander ?

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m
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Je suis plutôt satisfais des réponses qui mon été apportée. L'équipe médicale,ainsi que les secrétaires sont au top et je n'ai absolument pas en m'en pleindre.

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J
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Je suis satisfait Prix convenable, devis rapide, simple à comprendre et je vais refaire un bilan dans un an après d'adhésion avec la présente mutuelle.

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R
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

28% d'augmentation pour l'année 2024 pour quelle raison ?soi disant ai dépensé 24% de trop;;;; ne comprend pas rembourse à son rythme aucun interlocuteur et impossible d'avoir des réponses sur quoi que ce soit .

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M
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Ma mère à été déclaré décédé par la MGP en recevant un courrier à son domicile. Plus de mutuelle et obligé de ce déplacer à Paris pour régler ce problème. Bien évidemment beaucoups de soucis et insomnie pour ma mère et de perte de temps de ma part pour essayer de résoudre cette grosse erreur de la MGP. Bien évidemment aucun geste commercial pour le préjudice moral subit par ma mère âgée de 84 ans et journée que j'ai du prendre pour l'emmener sur Paris.

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M
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

La seule mutuelle sur la marché à mettre 10 jours pour traiter votre demande de remboursement et encore je ne sais combien de jour pour vous rembourser. Vraiment nul et peu réactifs.

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D
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

J'ai envoyé plusieurs mails, mon problème n'est pas encore résolu. La sécurité sociale m'écrit toujours organisme du complémentaire santé est inconnu alors que nous sommes le 28 décembre.

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L
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Excellent accueil par une personne agréable et compétente qui a su répondre rapidement à mes questions. A recommander sans hésitation car il est très important d'avoir un contact joignable en cas de soucis

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o
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

non-respect des promesses du commercial sur les remboursements des soins dentaires. Attention aux délais de carences. Attention aux remboursements très faibles

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P
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Je déconseille vivement ma voisine en invalidité type 2 se débat depuis 6 mois pour toucher sa complémentaire toutes les semaines elle doit envoyer un nouveau document j'ai l'impression qu'on l'a mène en bateau au bout de 42 ans de cotisation c'est une honte....

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V
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023

Très satisfaite de l'accueil, des explications claires et précises. Je pourrai donner mon avis à l'usage, au fur et à mesure des soins ... La présentation a été convaincante.

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F
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Depuis le 23 novembre j’attends un remboursement de 197 euros et nous sommes le 28 décembre j’arrête pas de les appeler il me disent dans 48 heures mais rien. Je pense faire appel à ma protection juridique

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y
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 23/12/2023

une conseillère qui prend le temps de bien expliquer tous les paramètres à propos de ma mutuelle santé le tout à un super prix le service est avant tout humain !

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D
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023

J'ai pris une mutuelle santé chez GMF, normalement sur mon contrat il est spécifié qu'ils prennent en charge à hauteur de 130% les honoraires médicaux... Dans mon cas orthodontie Quel ne fut ma surprise, lorsque je demande des explications... On me dit qu'ils n'interviennent pas en cas d'orthodontie... Donc tout reste à ma charge... Autres exemples ils ne vous rembourse que les moins chères parmis toutes les charges plus élevés ou à défaut d'être affilié à la CMU on vous fait comprendre qu'ils n'interviennent pas pour le reste de remboursement si la CMU vous rembourse les 70%, vous n'aurez pas tous vos remboursements avec eux. Bref j'ai décidé de résilier le contrat au bout d'un an.. ah ça aussi, ils veulent un justificatif pour résilier votre contrat alors qu'ils vous vendent que vous pouvez résilier facilement. Non vous ne sortez pas aussi facilement. Ils vont vous faire marcher jusqu'à prendre votre argent. Je ne recommande absolument pas cette mutuelle.

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I
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Un scandale j'ai demandé le dossier pour la rente invalidité et ça fait 3 semaines que j'attends plusieurs fois j'ai appelé c'est oui oui on vous l'envoie c'est quoi cette assurance je me bats pour mon frère atteint de la SLA Ils ont peur de payer son dû écœurant c'est affolant à fuir fuir !!!!!

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g
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

J'ai été assuré pendant 20 ans avec Gras Savoie qui est devenu WTW . Mais voila , en constatant le faible remboursement sur des aides auditives, je me suis intéressé de près aux conditions de mon contrat, que je ne pouvais d'ailleurs pas avoir sur mon espace assuré. Pourquoi , j'ai vite compris quand au bout de 4 appels , ils ont daigné me l'envoyer Et là, surprise, pour 280€ par mois pour 2 personnes ( 67 et 60 ans), j'ai découvert la misère des taux de remboursements. En appelant le service commercial , la réponse a été " c'est un vieux contrat que nous ne commercialisons plus, il fallait résilier et nous demander de nouvelles offres …" Donc vieux client = client captif sur un contrat totalement obsolète très juteux , mais surtout ne pas l'informer ! inadmissible dans une relation de confiance, je vous déconseille cette assurance santé, qui n'a aucune considération pour ses clients et ne prends même pas la peine de ménager la surprise. je ne suis pas un adepte des avis sur internet mais là, je me sens obligé de prévenir cette ineptie commerciale, un peu l'impression d'être de la viande! Mauvais choix, j'ai dénoncé mon contrat

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c
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Bonjour, Cette mutuelle avait un service correct, mais je viens de recevoir le nouvel avis d'échéance : +30 % d'augmentation pour garder la même prestation TER3 ! 30 % c'est indécent. Raison invoquée : ce contrat n'est pas rentable...ça laisse songeur car le métier d'un assureur c'est justement de prévoir! Comment faire une telle marge d'estimation. C'est incompréhensible.

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j
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Une mutuelle qui cherche avant tout à rembourser le moins possible. Le problème pour moi c'est qu'elle est obligatoire avec mon employeur La Poste. !! Et c'est de pire en pire pour les remboursements déjà pas élever pour certains actes. !! Toujours les mêmes qui payent les déremboursements de l'augmentation des actes de la santé. !!! Je ne conseille pas cette mutuelle. !!

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M
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Je suis chez Harmonie Mutuelle (ou anciennes dénominations) depuis 20 ans. Des erreurs administratives à répétition, un standard aux réponses floues, voire contradictoires d'une fois à l'autre, des erreurs d'aiguillage (je me suis retrouvé sur une plateforme de courtage quand je voulais des informations !), des doubles paiements non remboursés... Tout sauf harmonieux. La complexité des offres, la difficulté à comparer les concurrents, la flemme, je suis resté chez eux jusqu'à ce que ma fille bénéficie d'une mutuelle par son employeur : il s'agissait de Mutuelle Harmonie, qui lui a écrit que son ancien contrat (le mien) était résilié. Ce n'était pas le cas. J'ai appelé et on m'a répondu que c'était normal puisque je n'avais pas demandé de résiliation et que la loi permet à une même personne d'avoir 2 contrats ! Écœurant, mutuelle à éviter à tout prix. J'aurai mis 0 si cela avait été possible.

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J
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Bonjour bien merci beaucoup Très pratique Très sympa et sample. Et rapide. J'ai déposé beaucoup des questions et je avoir tout le réponses. Merciiiiii

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R
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Je n'ai eu que des expériences positives avec Alan, leur application facilite la compréhension d'un système de santé qui peut parfois s'avérer compliqué. Les échanges par messagerie sont réactifs, efficaces et bienveillants.

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