Tous les avis mutuelle santé - Page 78

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 12/08/2023

Très mauvaise expérience, ancienne assuré je me rends compte qu'il reste affilié à ma sécurité sociale suite déménagement. Refus de donner le certificat de radiation, la raison refus de ma demande de résiliation faite par un autre assureur (comme l'autorise la loi), nouveau contrat soit disant signé de moins d'un an (coup de téléphone m'expliquant que ma mutuelle a été racheté= signature électronique d'un nouveau contrat), après x demande impossible de récupérer ce soir disant contrat ... Je déplore leurs façons de faire et leurs accueil téléphonique, je déconseille++++ AFI ASSURANCE OU MEILLEURS TAUX SANTE

z
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

bonjour fuyez fuyez pas serieux de tout deux appels de 24 minutes et 29 minutes accueil amaible suite de mise a vec le assureur rien le desert complet je attende que m'appel a deux jours je 83 ans et pas de reponse

M
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

A fuir! Aucun service clientèle et non respect. Des prix exorbitants Cotisation +50% en deux ans. Résiliation de mon contrat alors que c'est un dysfonctionnement de leurs services!!!

C
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je suis satisfait de la prise en charge de ma mutuelle April auprès de mon cabinet dentaire car je n’ai aucun frais à avancer. Je recommande vivement cette assurance mutuelle.

J
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je n'ai pas réussi à rentrer ma vraie ville de naissance ainsi que mon vrai département de naissance (Paris). Est ce un bug ? J'ai dû mettre d'autres lieux...

C
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Couverture fiable et prestations de qualité. En tant qu'expatriée à Los Angeles, je suis très satisfaite des services d'April International. Cependant, il y a un service supplémentaire qui serait extrêmement bénéfique non seulement pour moi mais aussi pour les expatriés : l'accès à Deuxiemeavis.fr. Ce service permet d'obtenir l'avis d'un médecin français avec un très haut niveau d'expertise, ce qui est particulièrement utile lorsque nous sommes loin de notre pays d'origine et de nos médecins habituels.

n
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Mutuelle à fuir.... J'ai mis une étoile car il n'est pas possible de mettre zéro étoile et c'est bien dommage. Il tente de vous avoir en vous indiquant que le remboursement a déjà été effectué et que votre facture est celle d'il y a 6 mois ! En portabilité, ils n'ont pas hésité à m'indiquer qu'il n'était pas nécessaire que j'adresse mes attestations d'indemnisation du pôle emploi afin de me radier ... Ça en dit long ! Comme dit le proverbe "tout est bon dans le cochon" ... ça n'a honte de rien !

J
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je Cotise depuis deux ans, à cette mutuelle, je dois systématiquement les appeler pour obtenir le remboursement d’une facture envoyée. La dernière en date : la monture de lunettes, j’obtiens un refus car je n’ai pas demandé la prise en charge des verres. Je n’ai pas Besoin de verre. J’ai remplacé la monture à l’identique car celle-ci avait été rafistolee plusieurs fois. J’ai payé 55,20 € c’est pas bien grave, Mais avant d’entreprendre cette opération, j’avais appelé la mutuelle qui m’avait confirmé la prise en charge de la monture uniquement mais pour le remboursement j’ai reçu un courrier le refus, sauf si j’ai une facture d’équipement complet !

J
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Bon contact avec la conseillère.Réponse dans l'heure , rapide et efficace.très bons conseils pour changer de contrat et adapter selon mes besoins et mon age .

N
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

J'ai souscrit un contrat par internet réceptionné le 5 avril, par Apicil et me suis rétractée par LRAR reçue par Apicil le 19 avril. Aucune réaction, aucune réponse, si ce n'est la réclamation d'un an de cotisations, puis une lettre de résiliation pour non paiement avec facturation de deux mois de contrat .... Nous sommes le 14 juin : toujours aucune nouvelle, et impossible de joindre téléphoniquement le service concerné. A fuir !!!!

l
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Bonjour, Je suis satisfaite des services ! Les prix sont un peu élevés. Des interlocuteurs plutôt aimables, avec des explications claires. Coordialement.

D
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Souscription rapide Efficacité Rapport qualité prix intéressant Rapide et compréhensif Facile à effectuer un contrat Choix en fonction de nos besoins Service top

C
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Malgré les critiques je trouve les remboursement rapides et effectifs. Tout marche bien, j'ai déjà consulté deux praticiens depuis mon inscription et je n'ai rien à dire: mutuelle normale.

G
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

JE SUIS SATISFAIT DU RAPPORT TARIFAIRE DEMANDE TRES SIMPLE A REMPLIR TOUT EST TRES BIEN EXPLIQUER ET FACILE A COMPRENDRE RESILIATION DE MON ANCIEN CINTRAT PAR LEURS SERVICES

j
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 10/08/2023

Mutuelle vraiment trop cher, pour les mêmes prestations la concurrence est a moitié prix, exemple chez MMA de surcroît j'ai changé cette mutuelle il y a 10 mois maintenant, on me réclame encore des mensualités, ainsi que des frais de recouvrement, une conseillère m'avait certifié s'être occupé de cdt incident, il n'en est rien je suis resté plus de 20 ans chez eux , Sans aucune considération, mutuelle a fuir

M
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

A éviter : - Je demande un remboursement, on me dit que je dois envoyer les documents originaux par voie postale. (Du coup bah j’abandonne mon boulot pour aller a la poste pour que Henner que je paye chaque mois me rembourse des soins que que j’ai). - Au bout de 3 minutes l’agent me répond monsieur on a pas le temps il y a d’autres clients à gère, comme si je vous paye pas a la fin de chaque mois 140€.

L
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Après un refus de remboursement pour des raison !!!article de loi ? Au standard personne sans connaissance un jour noir un autre blanc Mon opticien appelle et hop tout est résolu au tél et 15 jours plus tard rien de fait ma demande de remboursement et ma reclamation tous mes documents disparaissent du portail Revenu depuis ce jour mais toujours pas remboursé Inadmissible toujours passer par des réclamations on a l impression de réclamer notre du

r
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

assureur qui fait un remboursement par erreur à l’hôpital, mais c'est à moi que l'on réclame le remboursement. (80€) limite à m'envoyer au tribunal pour ça! une honte.

H
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Très satisfaits de l’accueil, personne très agréable et à l’écoute, elle a pris le temps de nous expliquer chaque item du contrat et a répondu aux questions que nous lui avons posé.

M
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Neoliane bien reçue par Fasha au téléphone . C'était clair et précis et j'ai eu mes réponses pour devis et remboursements. Tout a été rapide , Merci ! Fasha vous avez bien géré

M
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Prix intéressant, explications très claires et personnel compétent, sympathique et efficace. Je recommanderais Meilleurtaux Santé à mes amies. Contente de venir chez vous ai 1er janvier 2025

K
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 14/07/2023

Klésia ne cesse de trouver des failles pour ne rien payer. Un jour le mail n'arrive pas, l'autre c'est le courrier AVEC recommandé. Oh et quand on a la chance d'avoir un interlocuteur au téléphone, celui-ci vous demandera de le rappeller la semaine prochaine et évidement ils arrivent toujours à trouver une excuse. Imaginez vous envoyez tout les documents et l'interlocuteur que vous avez vous demande des documents administratifs datant de l'Algérie Française, mais sérieusement suis-je magicien et doit-je sortir le document de mon chapeau ? Il n'y a pas seulement il y a un manque de professionnalisme disproportionnée chez Klésia en ce qui concerne la transmission des dossiers. C'est extrêmement malsain, on paye une retraite mais Klesia se donne absolument tout les moyens les plus lâches possible pour vous envoyer balader dans le but de vous décourager.

F
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Depuis Janvier 2024, la caisse a mis en place son nouveau site pour les employeurs et depuis c'est catastrophique : les délais de remboursement sont très très longs malgré de nombreuses relances ... Sur le nouveau site il n'est pas possible de faire des déclarations d'arrêts en ligne (ce service sera prochainement disponible qu'ils indiquent) c'est pourtant la base ... C'est incompréhensible, avant 2024 tout se passait bien. Depuis c'est la cata et aucune communication, aucune excuse de leur part ... Quand la caisse va t'elle réagir ?

C
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Adhésion simple rapide Pratique Pour le reste à voir ds le temps Je dirais pour une prochaine fois si je ss satisfaite au niveau des remboursements

M
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

je suis tres satisfait de mon experience avec le site car j ai pu souscrire simplement et efficacement et j la recommandation a ete faite par ma fille

C
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Très bien. Bonne prise en charge. Souscription simple et rapide. Excellente description des couvertures. Je conseille cette souscription en ligne. En vous remerciant

n
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

souscription facile et tres rapide mutuelle pas chere tres agreable et tres vite finaliser je recommande se site agreable pour tout les demarche et autres

J
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis satisfait du prix et que le reste sera à la hauteur des propositions faites maintenant j'attends le courrier en retour d'avance merci la conseillère m'a très bien tout expliqué

N
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 21/07/2023

Pour ma part aucun problème, tous est fluide,. SI on a un un soucis ou un question , ils répondent et rapidement. Très bonne mutuelle. Je la recommande.

C
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Mutuelle de bon rapport qualité-prix (conseillée par Nadia courtier Solassur, merci!) Efficace, remboursements rapides, site tres simple d'utilisation, conseillers faciles a joindre, tres comptents et aimables(les 3 en meme temps c'est tres rare et appreciable!). Communication tout au long des operations (emails pour suivre les demandes a chaque etapes du traitement). Surtout restez ainsi! Vraiment top sur tous les plans, tres satisfaite c'est pourquoi je prend le temps d'écrire cet avis!

A
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Les interlocuteurs sont compétents attentifs et près à vous aider Ils comparents les meilleurs taux avec les meilleurs garanties pour qu'on puisse être bien remboursé Merci à eux

A
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis satisfait les pris son abordable, j'espère que les pris font pas augmenter dans les mois à venir car avec très peut d'argent que perçoit, merci cordialement

M
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 17/07/2023

Fuyez ....Fuyez ....n'allez pas plus loin . Mutuelle complètement nulle , ils savent retirer les cotisations en temps et en heure mais alors pour les remboursements , il faut toujours batailler pour être rembourser surtout lorsqu'il s'agit d'un montant important (soins dentaires , lunettes.....) ils vous réclament toujours un papier supplémentaire. J'ai résilié mon contrat il y a 7 mois et ils me doivent toujours le remboursement d'une facture même avec des envois recommandés en accusé de réception Surtout n'adhérer pas

v
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 15/07/2023

Il faut tout vérifier car certains remboursements n'arrivent jamais et leur site n'est pas du tout moderne car pas de possibilité de faire des demande depuis notre espace client. Pour une réclamation, il faut envoyer un mail.

M
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

J'aurais aimer pour les retraités comme nous des prix un peut moins élevés pour les mêmes garanties,Surtout que les médias l'annonce sur kes radios.Que pour les retraités peuvent avoir des prix très attractifs depuis peut de temps.

F
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Comme une précédente fois, pas de réponse à demande de prise en charge dentaire, malgré deux demandes sur leur site pour le même sujet et deux accusés de réception de leur part. Je vais devoir faire une demande par lettre recommandée, ce qui est scandaleux. Et, plus fort encore : refus de prise en charge, (où ils prennent cette fois le temps de faire un courrier postal ; ça ne s'invente pas !) pour ostéo au motif que non prévu au contrat , alors que 5 séances par an sont bien prévues (Plurielle 4) et qu'ils ont déjà remboursé précédemment . De sacrés charlots ! et dans la fourchette (très) haute des tarifs aujourd'hui.

J
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis satisfaite de mon entretien avec le conseiller, du choix proposé et du tarif, des explications, de mes demandes, de la simplicité de ma démarche.

D
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

très bonne compréhension avec l'interlocuteur, qui a su comprendre mes besoins en terme de mutuelle santé pour moi et mon épouse. Bien à l'écoute de leurs client

S
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 12/07/2023

Mutuelle très nul 0 remboursement alors que j’ai payé plus de 300euros à fuir des incompétent même au téléphone. Je suis très déçu résiliation au plus vite à fuir

R
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis très contente avec attention, très professionnel et très bien expliqué,Et surtout très patient pour me faire comprendre puisque je ne parle pas très bien français.