Tous les avis mutuelle santé - Page 81

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18084 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Suite a un licenciement j'ai un droit àa la portabilité aucune communication radié Sur le site j'envoie des documents justificatifs pour la reprise de mon contrat avec ma mutuelle prévoyance le site bug plusieurs essais photo fichier pdf moins de 1mo. Appel service client renvoyer a d'autres services raccroche par 2fois aucune possibilité d'envoi par mail que par courrier délai plus de une semaine pendant tous se temp la pas couvert a fuire .

D
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

J'apprécie beaucoup le fait de pouvoir joindre facilement par téléphone un interlocuteur et obtenir rapidement des informations. J'ai toujours des réponses précises à mes demandes.

m
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Depuis 2 mois je relance pour me faire rembourser mes lunettes. J'ai envoyé 3 fois la facture via leur système la conseillère me dit qu'ils ne l'ont pas reçu. 2 appels c'est absolument usant! On m'explique que si je l'envoi le mail ils ne peuvent pas le recevoir avant lendemain. Il faut rappeler demain pour savoir si ils ont reçu le mail !! Pénible ça me fait perdre bcp de temps

D
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Je viens de souscrire, on verra bien dans quelque mois si je suis satisfaire . sinon inscriptions rapide et bien expliqué trouvé sur internet avec comparateur

t
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 01/12/2023

j'ai été obligé de prendre une mutuelle d'entreprise et M comme mutuelle refuse d'arrêter ma mutuelle ca va faire 4 mois qu'il me prélève 61,93 euros soit 247,72 euros surtout ne pas aller chez eux quelle honte cette façon de faire je vais devoir faire appel des services consommateurs ...

L
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 24/05/2023

Catastrophe remboursé pratiquement rien pour l’optique. Je regrette et je ne conseille à personne cette mutuelle. Pour changer un mot de passe c’est insupportable et surtout on galère à avoir quelqu’un en ligne

d
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 22/10/2023

Mauvais remboursement... Même pas de remboursement d une facture pour transport sur prescription médicale..... Sauvez vous vite de cette complémentaire santé.... J ai aussi resilie tous mes contrats

M
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Je suis satisfait du service les prix me conviennent et pour toute la famille cela me paraît intéressant. Ça me rassure pour mes enfants elles peuvent être suivie

m
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Bonjour, en portage depuis 2 mois , les droits sont ouverts mais lorsque l'on va chez un praticien les droits sont fermés, ma fille a cassé ses lunettes et cela devient urgent. quand on les appellent tout va bine. Maintenant ils ont une cyber attaque. La pire mutuelle du monde.

A
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

je suis satisfait de vos services les prix sont convenables et je peux dialoguer avec les conseillers je le recomenderais à mes amis

J
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Appel suite à une demande de renseignements sur mes remboursements , ainsi qu'une question concernant un future cure thermale. Les réponses m'ont été apportées donc du coup tout est clair merci au service de la mgp.

M
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Tout ok prix et services =satisfaction . Pour le moment. J espère être satisfaite sur le long terme. Merci je fais des économies en ayant adhéré à cette mutuelle.

M
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Service clientèle très agréable au sein de l’agence de Grenoble. Application très utile pour des remboursements rapides. Malheureusement les tarifs ont fortement augmenté cette année.

K
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Satisfaite pour le moment des prix J'attends la suite aux niveau des remboursements ???? Voilà c'est tout ce que j'ai à dire pour l'instant on verra bien si je suis toujours contente d'avoir changé

L
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Mon épouse ayant un contrat groupe santé, Intériale a su répondre à ma demande pour ne garder que la partie prévoyance. Pouvoir conserver mon maintien de salaire, primes et capital décès était indispensable afin de protéger ma famille. Par ailleurs, Intériale m'a cautionné gratuitement mon prêt immobilier ce qui nous a permis de réaliser une belle économie. Je recommande fortement Intériale.

M
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Très bonne prise en charge par ma conseillère. Rapide, efficace et professionnelle le traitement de mes demandes est immédiat et c'est très appréciable. Très disponible pour mes requêtes et un suivi dans mes dossiers efficace. Merci pour son travail

M
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Je vous recommande INTERIALE dont je suis très satisfaite: facilité d'accès (internet ou téléphone); réactivité pour traiter mes dossiers divers (Mutuelle ou Prévoyance)

S
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Je suis très déçu de cette assurance. Les conseillères se moque de vous. Ils ne vous rendent jamais le retour. De plus ils vous répondent d'aller voir ailleurs. Je penses que je Je resterai pas hez eu et trop chère

J
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

A l'occasion d'un changement de mes verres chez l'opticien, il apparaît que mon compte dit ici est bloqué. En appelant la mutuelle, on me répond qu'il y a un problème informatique et que ma nouvelle carte aurait dû être envoyée en début d'année. La personne m'indique qu'elle va faire le nécessaire. Sans nouvelle au bout de plusieurs jours, je laisse un message sur la messagerie sécurisée. Cela fait 4 jours et je n'ai aucune nouvelle ! Je ne peux donc changer mes verres car je n'ai toujours pas ma carte tiers payant. MUTUELLE À FUIR !!

A
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Remboursement minimum, mais les tarifs sont maximum. Services minimums, contacts impossibles avec un humain, et quand le contact a lieu, il est infantilisant au possible. Le site internet est inutile, il manque la moitié des informations, . Toutes les informations donnés par leur service sont volontairement floues... FUYEZ.

B
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Je n’ai jamais vu un service aussi mauvais!!! Ils ne remboursent pas quand ils devraient, ils ne répondent pas aux e-mails, impossible d’obtenir des informations de leur part. Pour le prix qu’ils demandent c’est juste scandaleux!!

A
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Echange très agréable. La personne etait très à l'écoute des besoins et du montant . Je recommande cette mutuelle. Simple et rapide J'espère juste que les montants vont arrêter de monter.

o
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

cette mutuelle n'a d'une assurance que le nom, avec elle vous êtes absolument pas couvert. à titre d'exemple, pour une dépense de 65€, elle vous rembourse 6 € et il reste à votre charge 42€. à ce prix je ne vois même pas l'utilité d'avoir une mutuelle. pour moi c'est à fuir.

M
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Très satisfait du contact téléphonique dece jour : - accueil: très bon - qualité des informations fournies : très bon - courtoisie : très bonne Meilleures salutations

T
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Adhérent avec ma société depuis 3 ans je n'ai jamais eu aucun souci malgré les augmentations 2024, tout est expliqué et ma conseillère m'accompagne au quotidien

C
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Très satisfaite des prix et garanties, du délai de mise en route du contrat, des couvertures et du choix de celles ci. Parfait je recommande. Merci beaucoup

N
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

la souscription par internet se fait très facilement et rapidement, les prix sont intéressants et la conseillère est très à l'écoute par rapport à mes demandes

F
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Je suis content de mon contrat de prévoyance, qui m'a servi lors de mon arrêt de travail suite accident et hospitalisation. Merci beaucoup à vous, très bien ??.

c
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Très mécontente de cette mutuelle. Je suis cliente depuis quelques années, l'entreprise a modifié le contrat Allianz au 31 décembre 2023 mais personne ne nous a prévenu. Constat, en janvier seul le salarié a une carte de tiers payant. Ma femme et mes enfants sont soi-disant assurés mais lorsque l'on appelle (1 fois par semaine) on nous dit que dès le lendemain on trouvera notre carte sur notre espace client et qu'il nous la feront parvenir par mail mais rien du tout... soit disant ils mettent notre dossier en priorité mais je ne sais pas ce qu'ils entendent par priorité. Nous sommes le 7 février et toujours pas de carte de tiers payant à l'horizon. Ce n'est plus possible nous alllons engager une procédure contre eux car le service n'est pas à la hauteur. Fuyez cette mutelle.

P
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

En un mot A FUIR!! Comme les autres avis négatifs ! A la souscription le tarif peut paraître intéressant ...mais 3 ans après je change + de 25 % augmentation des tarifs en 2024, service après vente NUL, ne répondent jamais aux mails, difficultés pour les joindre au téléphone (plate forme téléphonique toujours incompétent !!) J'attends un remboursement d'un medecin spécialiste depuis plus d'1 mois ...toutours rien !! Ma patience a ses limites je quitte la Sogecap pour une autre mutuelle !! Pour moi la Sogecap c'est définitivement terminé !+

G
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Excellente mutuelle avec des garanties inédites et des tarifs compétitifs. J'y suis depuis janvier et j'en suis trés satsifait, mon conseiller est toujorus disponible au besoin

C
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Je suis satisfaite d'avril Et compter parmis vos nombreux clients Et avoir de bonne relations pour tous renseignements Cordialement me chandelier merci

E
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Je les ai questionné pour une adhésion. Une.premiere fois.. on doit me.rappeler car trop tard pour accéder à. L'appli de devis. On n répondra le lendemain sans faute! Après une semaine rien ni dans les spams ni ailleurs. Je rappelle. On retrouve mon dossier. On doit me renvoyer le devis immédiatement. Je reçois simplement un mail d adhésion...Je rappelle une 3eme fois..là je reçois 2 mails dont un identique au précédent plus un mail de signature. Mais rien de ce qui m interesse: le devis. J'abdique. J irai ailleurs. Si leur service adhésion est aussi bon que leurs prestations je vous laisse deviner le résultat

F
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Très satisfait du service mis en place par SG Santé. Rapide et très bien renseigné. J espère y rester le plus longtemps possible Bonne journée à tous Cordialement

G
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Je suis tout à fait satisfaite des tarifs et des renseignements Et je recommanderai volontiers à mes connaissances. Accueil téléphonique au top (pas de harcèlement)

R
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Demande de devis non prise en compte , pas de retour aux messages envoyés et le comble le service client m’a raccroché au nez en pleine conversation (c’était pas une erreur de manipulation) je trouve ça scandaleux

I
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

satisfaite le fonctionnement de votre site Internet est très simple . Un conseil de est à l’écoute. on verra par la suite. Merci pour votre réactivité. À très vite.

p
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

rien à redire en ce qui concerne les remboursements par contre pour recevoir ma carte de mutuelle par courrier c'est très long et on m'a répondu qui fallait que j'apprenne à le faire sur l'ordinateur et que je me l'imprime chose inadmissible sachant que mes enfants sont loin de chez moi et que je ne sais pas le faire et que je n'ai pas d'imprimante

M
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Depuis le 16 janvier 2024 je demande une réponse pour un devis dentaire, malgré mais différents messages je n’ai aucune réponse. Impossible de les avoir au téléphone et si par hasard vous avez quelqu’un au bout d’une minute Sa raccroche. Les remboursements sont fait mais ne correspondent pas au contrat. Je suis chez eux depuis 20 ans, je n’ai jamais vu ça. Cette mutuelle a l’origine était très bien, mais la c’est catastrophique pour les assurés. Comment faire pour avoir des réponses ? De plus cela coûte cher en communication téléphonique pour rien. Je donne mon numéro d’adhérent au cas où l’IRP ferait l’effort de répondre Merci d’avance

G
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

Cet assureur a rechigné à me rembourser une cure thermale en me demandant des justificatifs impossibles à fournir. En janvier sans prévenir augmentation de mes cotisations de plus de 20%_ inadmissible. Je cherche une autre mutuelle