Tous les avis mutuelle santé - Page 83
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
ANGE06 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Bonjour, A chaque appel de ma part, j'ai toujours eu une personne très agréable qui savait écouter et me renseigné du mieux possible. Si je ne comprenais pas cette personne prenais le temps de me réexpliquer sans avoir une saute d'humeur ce qui est très agréable donc en finalité l'accueil et la prise en charge TPH sont super ne changer rien. Question prix cela est très raisonnable pour ma part depuis l'année 1968 je suis à la MGP donc cela fait si je compte bien 48 ans et je n'ai pas l'intention de changer.
M
Melanie a noté M comme Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
Délais de réponse et de devis beaucoup trop long pour être efficace. Or dans la santé on ne peut pas attendre et certainement pas quand on paie une mutuelle... 15 jours pour une devis, 3 semaine pour une réponse aux questions, 32 jours pour être affilié...même la sécurité sociale est plus rapide ...
j
jean m a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Je suis assez satisfaite il y a qu'une chose qui me tracasse après réflexion faite, je vois pas où j'aurais 1 mois offert par rapport a votre calcul si la cotisation débute au 31/12/24 et que la première mensualité démarre au 10 janvier 2025.
P
Philippe H a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Précédemment j'avais une bonne mutuelle. J'ai adhère à la MTS pour le tarif inférieur en gardant quasiment les mêmes garanties. Les premiers entretiens téléphoniques après l'adhésion ont été laborieux mais maintenant c'est résolu et j'ai identifié les personnes à contacter. Je suis maintenant très satisfait et j'en parle même autour de moi.
L
LeColgat a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
À FUIR !!!!! En attente d’indemnités depuis cinq mois …ne répondent pas aux mails … et pour couronner le tout, les appels sont payants !!!! ????????????
d
dams a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Assurance très malveillante vis à vis des remboursements. Un chèque n'est toujours pas arrivé tros semaines après avoir été établi. Je dois même faire une lettre de désistement du chèque si toutefois il me parvenait. Un virement devrait être effectué mais je me doute bien que ça prendra encore du temps pour être traité. Bilan : un mois et demi sans 3900 euros sur mon compte et je suis obligé de faire grâce des ajo de ma banque. Assurance à bannir.
B
Babette a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Réponse correcte et rapide à ma question. Personne très agréable qui reformule la demande pour savoir si elle a bien compris. Je suis satisfaite de cet entretien téléphonique.
N
Nanou a noté Mutuelle Verte en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Depuis que j’ai été licenciée pour inaptitude, je suis en invalidité.Depuis je paie des cotisations mutuelle à 90 euros par mois et la mutuelle verte est incapable (malgré mes multiples demandes) de contacter la sécurité sociale et les informer que j’ai une mutuelle… donc la mutuelle ne me rembourse pas car ils n’ont pas les télétransmissions de la sécurité sociale … bienvenue dans le monde des incompétents… Je vais essayer de résilier cette mutuelle
F
FRANCOIS G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Bonne écoute au téléphone, un seul interlocuteur qui connait très bien les dossiers, reste à voir sur le long terme. Parfait jusque la, prix compétitif.
F
Fanny78 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Une catastrophe, à fuir! un service client qui ne répond jamais , des demandes mails sans réponse. Des cotisations non remboursées après radiation. Des remboursements non traités au bout de plus d'un mois et demi.. Nous avons alerté l'entreprise de mon époux car c'est vraiment inadmissible ! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT
C
Coco a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 24/05/2023
Mutuelle que ne respecte pas le contrat et ses engagements. Prime de naissance non versée sur a la naissance de mon enfant alors que mon contrat stipule bien que j’ai droit a cette prime
y
yannick35 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 24/01/2024
Bonjour, la MGEN est incapable de gérer la partie Sécurité sociale en dehors de ses habitudes. Suite à un refus par la CARSAT de m'accorder une retraite anticipée, je suis baladé de la MGEN à la Sécurité sociale et inversement depuis plusieurs mois. Impossible qu'une personne compétente prenne en charge mon dossier. Les refus ne sont justifiés par aucune référence à un texte. Malheureusement, le service se dégrade année après année. Si vous pouvez, n'hésitez pas à prendre une mutuelle référencée par le ministère de l'Éducation nationale, il en existe d'autres, sinon demandez à bénéficier des tarifs référencés (santé 1 à 3 et prévoyance 1 à 3). À ne surtout pas confondre avec l'option référence qui est l'option de base.
s
silou j a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
je suis satisfait des prix , de l'accompagnement personnalisé, 20% d'économie sur contrat de santé, le remboursement rapide, service d'assistance disponible.
D
DÉÇUS-MAN a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
… toujours pas de réponses malgré mes demandes répétées, même pas en privé sur ce chat, Mercer reste fidèle à sa réputation. Au moins, on est plus déçus.
P
Patricia R a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Je ne suis pas accompagnée contrairement à ce que je lis. Je me perds en envoyant des devis, Intériale, santé clair? Les remboursements ne sont pas en adéquation avec mes mensualités. Je veux bien payer mais avec des remboursements un peu plus à la hauteur.
d
daniel a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
j'ai souscrit a cette mutuelle car il mon proposais un tarif moins chere que mon ancienne mutuelle est jais contatais que apres avoir souscrit il ne reponde a aucun apel telephonique quand j'apelle est il me rapelle quand il ont le temps comme il me l'on dit est en plus depuis que je suis chez eux la teletransmision ne marche toujours pas cela fais plus d'un mois,pour toutes c'est raison nous ne pouvons que partir dans des conflie est je c'est quelle que soit qu'il me dise je vais resilier mon contrat,pour moi ce n'est pas une bonne mutuelle sure la principale raison qu'il y a un serieux probleme de comunication sur la raison principal qu'il ne me reponde jamais au telephone
S
Steph a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Une demande d'alllocation cancer envoyée le 19 Février, une réponse le 18 mars par mail et le 19 par poste, de nouveaux documents envoyés, sans réponse à ce jour. On m'a répondu par fil que le Médecin Conseil ne les avait pas encore traités. Je suis conscient de la charge de travail du personnel mais alors revoyez votre logistique. Les malades ont besoin de ces aides.
P
Pascale R a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Les prix sont convenables, Les remboursements très rapides.le site internet est intuitif et pratique, l'accueil téléphonique esttrèsagréable. Je recommande Interiale à mon entourage.
M
Marie-Hélène T a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
La mutuelle est beaucoup trop chère. Je souhaiterais qu'il y ait moins de prestations nouvelles pour éviter les augmentations. J'envisage soit de changer de catégorie , soit de changer de mutuelle.
A
Anne Marie V a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Je trouve la cotisation mensuelle très chère . Les remboursements tres moyen en particulier pour les lunettes. Le temps entre l'envoi et le remboursement est très correct.
A
Agathe1561465 a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Franchement très décevant, interlocuteur pas au niveau ! Il semble que j'en connaisse davantage que lui... je ne vous conseille pas d'adhérer chez eux.
E
ElodieRamora a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Tout se passe bien avec APICIL, tant que vous ne voulez pas résilier votre contrat avec eux. Il m'aura fallu 3 mois pour enfin y arriver, et encore, seulement grâce à l'aide de ma nouvelle mutuelle. On m'a d'abord dit qu'il était impossible de résilier directement puisqu'il s'agissait d'un contrat établissement scolaire. Établissement dont il n'avait ni le bon nom, ni la bonne référence. Établissement qui avait clos mon dossier des années auparavant. Pour des raisons pratiques et étant satisfaite, à l'époque, de leurs services, j'ai maintenu mon contrat et j'ai payé chaque mois mes cotisations. Quand je les avais contactés à l'époque par téléphone, on m'avait assuré que je pouvais continuer à bénéficier de ce contrat. Mais au moment de la résiliation, on me dit donc de repasser par l'établissement, et on me menace de prélever tout ce qui m'a été remboursé depuis... 2012 ! Et je découvre ainsi qu'en date du 5 avril, j'ai été prélevée de plus de 400€ sans AUCUNE explication de leur part. Aucun courrier. Rien sur mon espace client. Même les conseillers clientèle m'ont passée d'un service à un autre car ils ne saisissaient pas le problème. La dernière conseillère a pu trouver un relever où s'accumulent divers actes remboursés qu'ils ont décidé de récupérer, sans m'en avertir. Sans compter qu'ils ne m'ont toujours pas remboursée les cotisations trop perçues après la date de résiliation de mon contrat. Au total, APICIL m'a donc prélevée plus de 500€ sans justification. Si vous ne voulez pas perdre du temps et de l'argent , fuyez.
R
ROGER P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Absolument pas satisfait des tarifs interiale . Un peu moins de 180 euros par mois !: c'est excessif ! Si je quitte interiale un jour , ce sera pour cette simple raison ! Je n'ai jamais quitté notre mutuelle. MGP , puis MGPAT, aujourd'hui interiale. Pas de prime à l'ancienneté , Après pour les prestations c'est correct, encore que, pour ce que je paye !
E
Emmanuel M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Très bons conseils. Bonne écoute et sérieux dans les conseils.le conseiller sait mettre en confiance, prendre son. Temps pour une recherche approfondie.
J
JG a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Un cauchemar !! ils sont rapides pour encaisser mais totalement inertes quant il s'agit de régler .... aucune communication proactive, aucune empathie, aucun professionnalisme dans la gestion, aucune recherche de la satisfaction client !
M
MADO a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Mutuelle modifiée par mon ex employeur depuis janvier 2024. FOnds pensions américains......sans commentaires. On a l'impression que l'informatique n'existe pas chez eux. Malgré plusieurs messages et réclamations, les cotisations de janvier et février 2024 ont été retirées 2 FOIS.....et un message me spécifie que nous serons remboursés dans un mois. Ben voyons, vu le niveau élevé de cotisations, 2 mois réglés seraient plus fructueux sur mon compte bancaire. On se demande comment sont suivis leurs adhérents et si le logiciel de suivi est utilisé correctement. Galère pour rechercher une autre mutuelle, mais nous allons y passer du temps.
J
Jeanfy a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 10/05/2023
Scandaleux depuis 2 mois aucun paiement ( facile à prouver c est par virement ) eux disent c’est fait ! Et moi je rame et m’endette ! Sans compter les interminables attentes téléphoniques payantes sans réponse et la promesse non tenue qu’un technicien va nous rappeler c’est inadmissible !
J
JVG a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 04/02/2024
Inutile , Trop cher , mal remboursé Surtout pour la PEC , de la chambre particulière en psychiatrie 0 , même normal e Je paye 268.... C'est une honte
C
Charlotte G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024
Je suis satisfait des prix Le service est correct La page web et correctement optimisé La page avis demande beaucoup trop d’informations inutiles ; attention
C
Cédric a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024
Aucun remboursement depuis deux mois une honte pour une complémentaire santé qui continue à encaisser les cotisations. Complémentaire obligatoire par l'entreprise j'espère qu'ils vont aller négocier un contrat ailleurs parce que franchement c'est se moquer des adhérents. Si ils ont des problèmes internes ce n'est pas à nous d'en payer les conséquences !!!
M
Morgane T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024
Je viens de souscrire chez santé April, niveau des prix c’est raisonnable donc je verrais bien avec le temps mais je pense que je n’ai aucuns soucis à me faire
L
Lili a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Augmentation abusive de la mutuelle santé par rapport aux autres groupes de protection sociale ( contrat des anciens salariés) Le Président du Conseil d’administration du Groupe ne répond même pas à un courrier recommandé. Quelle honte! Quel mépris! A fuir!!! Et à publier sans modération !!! Impossible d’avoir les explications demandées !!ils vous envoient vers un médiateur qui n’a pas les réponses!!!!!!!!!
C
CHENIOUNI a noté Avenir Santé Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024
Une mutuelle hors du commun, qui n'a d'empathie orientée sur elle-même. Cette mutuelle manque totalement de transparence, d'efficience, d'efficacité. La notion de satisfaction client n'est qu'un concept dans cette mutuelle. Cette mutuelle est totalement incapable, constamment débordé, qui ne respecte aucun délai, j'écrirai même qui gagne du temps pour ne pas remboursé suite à des demandes de devis. Cette mutuelle est toujours vague dans ces réponses. Cette mutuelle offre à ces clients un service client téléphonique hors du commun qui ne sait jamais répondre au téléphone sauf à avoir toujours la même réponse "je transmets à votre conseiller" qui est lui-même un conseiller fantôme. Bref AVENIR SANTE MUTUELLE EST A FUIR
M
Moana M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024
Dans l'ensemble, je suis satisfait de ma mutuelle mais je trouve dommage de payer plus chère en étant seul qu'une offre familiale. Sinon, le site est ludique, facile d'utilisation et très pratique lorsque nous devons transmettre un remboursement. Par contre, il devrait être possible de se faire rembourser les frais de dépassement d'un chirurgien (somme toute importante vu la conjoncture) lorsque nous les avons payé sans attendre un décompte du HPL qui interviendra d'ici 2 ou 3 mois à cause d'un problème récurrent et annuelle entre la sécurité sociale et ce fameux HPL et ça dans le meilleur des cas.
A
Annga a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024
C est honteux: non respect de la demande de résiliation dans les 14 jours ! Pas d.information correcte sur les modalités de résiliations et interlocuteur pas au courant du dossier quand on appelle : mutuelle à fuir !
L
Laetitia R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024
Facilité a souscrire, Site très fluide bonnes prestations très bien expliquées je suis satisfaite de la rapidité a avoir mon contrat avec les garanties souhaitées
j
jean paul c a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024
bon mandataire bonne réactivité solution proposée très satisfaisante amabilité et disponibilité signature électronique bien expliquée et facile bon professionnalisme bonnes explications
J
JCB687 a noté Autre Assureur en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024
Nouvel Assureur : Mutuelle du commerce et divers (Nouvelle Calédonie) et CAFAT (Sécurité sociale de Nouvelle Calédonie) Dans cette petite région de France où nous avons des limitations, tant sur le plan du nombre de spécialistes que sur le plan de l’équipement, il est important de pouvoir disposer d’ un « Deuxième avis » éclairé afin d’éviter au maximum des Evasan (évacuations sanitaires vers l’Australie ou la Métropole) coûteuses pour la CAFAT, sans compter des traitements chers et parfois mal adaptés pour la mutuelle et la caisse. Pour exemple : Une interprétation scanner réalisée sur mon épouse ici sur Nouméa a révélé une tumeur pulmonaire inaccessible par fibroscopie. Diagnostic local : Biopsie pulmonaire sous scanner (extrêmement coûteuse et risquée). J’ai exigé un PET Scan (nous n’en avons pas ici) donc Evasan sur Sydney et miraculeusement aucune tumeur détectée…Diagnostic validé par « Deuxième avis » et histoire terminée pour un coût largement moindre qu’une biopsie avec des conséquences potentiellement désastreuses.Pour résumer, j’aurai dû consulter « Deuxième avis » juste après le diagnostic scanner et je suis persuadé qu’ils auraient préconisé le PET Scan avant toute action invasive. Heureusement que je travaille à la CAFAT mais les gens mal informés auraient suivi un diagnostic inexact et la CAFAT + la mutuelle auraient assumé des coûts énormes inutilement.
N
Noémie F a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024
Jeune adhérente je n’ai que peu de recul. Cependant, l’adhésion n’a pas été tiptop dans la mesure où le conseiller a oublié de résilier mon ancien contrat ce que fait que j’ai payé double pendant trois mois et depuis plus de signe de vie de mon référent … Raison de ma note en demie teinte.
J
Jujuthequeen a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
