Tous les avis mutuelle santé - Page 82
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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xdc a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 20/12/2023
Très bonne mutuelle pour en avoir eu d'autres dans le passé. Bonne réactivité et informe du délai de réponses quand il y a du retard. Application intuitive avec informations claires. Très bonne expérience.
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caro a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
La personne au téléphone était d'un professionnalisme exemplaire. Elle a compris du 1er coup ma problématique, s'est emparée de mon dossier et à réglé ds l'heure qui suit la situation. Mille mercis à vous madame pr votre réactivité et votre gentillesse.
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Reynald G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
je suis satisfait de l'echange téléphonique ma conseillère tres charmante le fait que l on s'occupe de tout l'administratif est très appréciable les prix sont attractif surtout pour un senior et une couverture adaptée
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Pascal a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Un modèle d'incompétence tant au niveau su siège que du courtier représentant Une catastrophe concernant les information et leur communication L'art et la manière de noyer le poisson
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MARINETTE a noté Zenioo en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Via un courtier j'ai souscrit cette mutuelle qui devait prendre en charge les dépassements !!! publicité mensongère +++ et je ne peux soit disant résilier !!!A FUIR cette mutuelle
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Katia R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Je suis satisfaite de cette complémentarire de santé je vous la recommande fortement bref parfait bref bonne vie à vous bisous est bon courage à tous et toute
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Rita H a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Je suis satisfaite de le souscription après avoir été très bien informée par la conseillère que j'ai eu au téléphone, des explications claires et précises de sa part avec beaucoup de gentillesse et de patience, je l'en remercie beaucoup.
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Mag a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
J'ai pris cette mutuelle communale l'année dernière. Je suis très mécontente, Délais de remboursement très longs (plusieurs mois) Refus de remboursement pour des prestations comprises dans mon contrat. Pas de réponses aux demandes. Aucune prise en compte des réclamations. Augmentation. Bref, je regrette mon ancienne mutuelle.
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rosebleu a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
franchement sais n iquelle rien a dir il son tres aimable sa sais genial vraiment merci encor merci c ette personne a ete tres aimable aux telelphonne , sais rar d avoir des personne tres aimable aux telelphonne
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gendpomp a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Client interial depuis des années Toujours présent pour répondre mes attentes. Toutes mes questions ont eu une réponse apportées Je suis satisfait et je recommande
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Cynthia G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Très bonne écoute et prise en charge avec un bon taux à la clé Sel bémol : prise en charge que le mois d'après (Même si la date a été avancée pour la prise en charge c'est toujours un mois à attendre avant de pouvoir commencer les consultations)
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nanou22 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
C'est une vraie catastrophe cette mutuelle. Ils demandent des factures acquittés ..les relevés de la sécurité sociale. Obligé d'envoyer ou d'appeler pour les remboursement. Qui ne sont toujours pas remboursés . Obligé de noté les rdv et les tarifs pour ne pas oublier . Ils remboursent ce qu'ils ont décidés .. je ne sais plus comment faire.
M
Mduret a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Une mutuelle du passé. Communication d'un autre temps (contacts par téléphone uniquement), formulaires papier, accessibilité de l'information volontairement limitée pour le bien du business. MH ne maîtrise visiblement pas son cœur de métier et fait appel à nombreux prestataires, probablement au détriment de la sécurité de vos donnés. Vous êtes traités comme le client captif que vous êtes : pieds et mains liés par votre entreprise, comme 20 millions d'autres, dans cet enfer.
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Youyoute95 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 12/10/2023
C est bien ça a l air d etre une bonne mutuelle j attend les resultats, j espère que je serait satisfaite de ce mutuelle et que je serait bien remboursé. J’ai beaucoup entendu parler de April donc j’attend des résultat positif
C
Christian a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
J’ai demandé par mail du 15 12 2023 à être ajoutée comme bénéficiaire sur le contrat de mon conjoint à effet du 01 janvier 2024 et malgré un courrier et d’autres mails de ma part je n’ai aucune nouvelle! Ils sont injoignables par téléphone et quand on arrive à les joindre ils disent qu’ils vont donner suite et finalement rien!!! Par contre nous avons du hors forfait sur nos communications ! Nous avons rédigé un mail de réclamation et n’avons toujours pas été contactés! Que faire?
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FC a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 23/01/2024
Tarifs ne cessant de grimper, des remboursements d une annee sur l autre à la baisse ou des prises en charge qui ne le sont plus... ( avec un contrat equivalent) le tout associé à un Mercer qui ne repond pas aux reclamations ( malgre plusieurs relances sur le site) ou qui vous ecrit "delais (de reponse) non disponibles" et de plus tres difficiles à joindre par telephone, voir impossible il vaut mieux etre en bonne santé avec Mercer
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Haros a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Cela fais un mois que j'attend un remboursement pour une chirurgie faite le 14 décembre 2023. Et à ce jour rien. Par contre le prélèvement lui est fait tous les mois sans retard.
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Nano a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
Mon Papa avait souscrit un contrat obseque chez cet assureur. Il a cotisé plus de 20 ans soit pratiquement 9000€ . Aujourd'hui il est décédé et cet assureur prend en charge 4400€ sur les 7000€ de la facture . Le reste vas dans leurs poches . Alors si vous devez faire un contrat obseque je vous déconseille de choisir ce soit-disant assureur . Et je modère mon ressenti car sinon mon avis ne serait pas publier . Quand il s'agit de régler les cotisations ils vous pressent par contre il n'y à aucune compassion de leurs parts. A eviter fortement.
A
Abdessatar G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Je la trouve pas mal mais le prix est relativement disproportionnée. J'espère que mon expérience avec vous serai agréable et que ça couvre vraiment !
A
Alain B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Tout à fait satisfait, sauf sur ma question sur le service décès ou je n'ai pas eu de réponse. Sinon très bon échange téléphonique avec une conseillère très sympathique
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pierre N a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Explications claires Propositions conseillées en attente avec mes demandes Prise en charge de démarches administratives simplifiées contrat effectué rapidement
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Annie W a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
J'ai été très satisfaite de l'appel téléphonique et j'ai beaucoup apprécié l' amabilité et la disponibilité de mon interlocutrice. je suis également satisfaite du choix qui m'a été proposé en fonction de ma santé. Merci
N
Nad a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 16/09/2023
Aucune réponse à nos demandes de devis et téléphoniques Mauvais remboursement sur kes dépassements d honoraire Je ne recommande pas cette mutuelle et je la résilie sur le champs
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Laura a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Je déconseille fortement cette mutuelle, très mauvaise expérience dans le cadre d'un décès où des frais obsèques devaient être versés. Il a fallu de nombreux appels et plusieurs mois pour que cette mutuelle verse la (très) modique somme prévu en cas de décès. La seule réponse au téléphone était "ce n'est pas normal en effet que vous n'ayez pas perçu cette somme, je fais remonter votre demande, je ne peux rien faire de plus, vous aurez réponse dans la semaine". Et les mois sont passés sans aucune explication, en relançant chaque semaine. C'est le seul organisme de toutes les démarches que j'ai eu a faire qui a posé des difficultés à tenir ses engagements et à être totalement fermé à un dialogue (si vous demandez un responsable, on vous rit presque au nez).
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Stats a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Mutuelle à fuir déposer un devis protheses dentaire depuis 1 mois pas de réponse après plusieurs mails et relances téléphonique. La commerciale ne répond plus à mes appels ce n est pas la première fois que j ai un problème , prise en charge hospitalière tel chaque jour depuis mon lit d hôpital oui on fait le nécessaire cela a durer 2 semaines JE VOUS LAISSE MON AVIS OBJECTIF SUR MUTUALIA SI VOUS AVEZ DES VUS SUR MUTUALIA PASSER VOTRE CHEMIN. SI VOUS ÊTES ADHÉRENTS CHANGER DE MUTUELLE JE VAIS CHANGER DE MUTUELLE Merci de m avoir lu en espérant vous rendre service
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Lilou a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
Je n'ai jamais vu une mutuelle comme ça !!! Injoignable depuis mi décembre je réclame ma nouvelle carte d'assurance car il ne l'on pas mis au bon nom .....j'ai eu deux personnes, toujours oui oui mais rien , on ai en février , j'ai écrit des mails , je ne peux pas évidemment créer la nouvelle application car il ne reconnaît pas mon nom!!! C'est décevant et je pense vraiment changer, mettre les clients en attente quand on arrive à les joindre et payer des fortunes de téléphone pour qu'en plus le travail ne soit pas fait est juste inadmissible... Alors je joint tout mon mécontentement
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betty a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Très bonne mutuelle qui couvre un grand nombre de choses et surtout la médecine douce.L'appli est très bien faite pour soumettre facilement ses frais. Les virements sont instantanés. demande de devis réponse rapide. Le service client est super réactif . Je suis satisfaite sur tous les points.
J
Joseph E a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Bonjour Super simple efficace les réglage pour les produits santé de la mutuelle sur le net modifiable à volonté sur le site et l’application devrait être super aussi merci
N
Nad a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
La personne au téléphone était d'un professionnalisme exemplaire. Elle a compris du 1er coup ma problématique, s'est emparée de mon dossier et à réglé ds l'heure qui suit la situation. Mille mercis à vous madame pr votre réactivité et votre gentillesse.
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Renard a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Regrets vivement que je puisse résilier pas sérieux a fuirattente téléphonique ils doivent espérer que vous raccrocher en plus ils se renvoient la balle c est pas ici c est là bas facture des frais de courtages sans prévenir
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bibou a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Ont disparu corps et biens ?? Ne répondent plus au téléphone, ni aux mails, ni aux courriers papiers. N'assurent plus leurs engagements ... Y'aura t il des dédommagements, des intérêts de retard, si un jour ils refont surface ????!
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Biscotte50300 a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Après une opération de la cataracte , besoin d'une paire de lunette pour la vue de prêt. Devis mutuelle accepté environ 320 euros et finalement 0 euros de remboursé . Même après relancement du dossier.
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Clément D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
Je suis un nouvel adhérent à April santé complémentaire donc pour la qualité du service j'attends de voir car souvent déçu auparavant par d'autres concurrents j'espère que je ne me serais pas trompé
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libellule a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2024 suite à une expérience le 04/02/2024
Bonjour, Je suis plutôt satisfaite de cette mutuelle santé. Pas de soucis particulier. J'ai envoyé des devis (dentaire) pour savoir la hauteur de leur prise en charge. Une petite attente mais la semaine qui suivait, j'avais ma réponse. Dans l'ensemble, on obtient facilement quelqu'un au téléphone. La plupart des conseillères sont aimables et explicatives dés lors que l'on reste tout à fait correct également. Peut-être un petit effort de leur part dans les "garanties" générales- prise en charge pour les dents, les yeux, et les médecines douces serait souhaitable. . .mais dans l'ensemble bonne mutuelle santé.
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Geraldine M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2024 suite à une expérience le 04/02/2024
Je trouve que c'est Rapide et pratique, facile et simple. Mais par contre je trouve peut être un peu cher. En espérant que je n'en ai pas trop besoin.
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mutmut33 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Lorsqu'on envoie un message avec une question précise et urgente à la mutuelle MERCER, celle-ci indique ''traité" quelques jours après sur votre espace de connection mais ne vous envoie jamais la réponse à votre question, sont trop forts. J'ai réitéré 3x la demande mais 3x le même constat, pas de réponse. S"en foutent complètement en fait.
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Julie L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2024 suite à une expérience le 04/02/2024
Je suis satisfaite, le site est lisible et bien utilisable. En revanche je souhaitais souscrire à la médecine douce je suis passé par le devis affrété à la médecine douce mais elle n'apparait pas. En espérant qu'elle soit incluse. Je m'y suis reprise plusieurs fois pour être sûre.
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Erika a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 03/02/2024
mutuelle chère qui augmente son tarif sans prévenir traite soit disant les demandes mais on n'a jamais de retour donc traitement fictif ils me facturent de la prévoyance alors que je n'ai jamais signé de contrat prévoyance de l'abus
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antonio456 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 03/02/2024
Impossible de les contacter par mail, de déposer une réclamation par mail. Quand on les contacte par téléphone, ils envoient un mail avec une adresse "ne pas répondre". Il faut donc rappeler. En fait, ils font tout pour décourager les clients de rentrer en contact avec eux et de leur poser des questions oiseuses. Et ça se dit une mutuelle !!!
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alexis a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
