Tous les avis mutuelle santé - Page 69
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
V
Véronique a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Dommage que chaque année il y a une augmentation. Sinon la dame que j’ai eu au téléphone m’a bien renseigné à pris le temps de m’expliquer et très sympa merci
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S
Sylvie A a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Je suis satifait du service les prix me convient, les relations clientiéle sont toujours aimable et trouve une solution à vos problème, et nous dirige toujours bon interloculteur
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P
Pas de pseudo a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Très satisfait des explications et de l'accueil du courtage. Pour ce qui concerne les prestations, celles-ci sont renforcées par rapport à Neoliane pour le même tarif(à 1 euro près) C'est la raison pour laquelle j'ai opté pour SPVIE SANTE.
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T
Teodora T a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Un service clientèle de haute qualité. À l'écoute et à disponibilité du client pour lui expliquer en détails les offres proposées avec plein de bienveillance
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A
Anne A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
je suis satisfaite, rapide, et simple. les prix sont correctes. merci
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C
Christophe S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Je suis satisfait de la formule inscription en ligne. Simple et rapide. Les prix sont convenables. A voir dans le temps avant de recommandé..............
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P
Pas de pseudo a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Personne tres a l ecoute très bonnes explications satisfaite de l entretien je recommande de prendre rendez vous pour être informé des conditions de la mutuelle
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L
Laurence a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Mutuelle, à fuir, le personnel fait du zèle, il vous rembourse une facture sans sourciller, et la Facture du même praticien (avec No de Siret) La fois suivante ils ne veulent plus vous la rembourser en prétextant qu’il manque le tampon et la signature du praticien alors que pendant plus d’un an, La même facture non tamponnée et non signée était remboursée sans poser de problème, bref, ils essayent toujours de trouver un prétexte pour ne plus rembourser!! Grand manque de professionnalisme, un coup c’est blanc, un coup c’est noir sans aucune raison. Je change donc de Mutuelle, ras-le-bol de leur mauvaise foi. Bref a fuir
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D
Déçuacheel a noté Acheel en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Assurance mutuelle santé ACHEEL à fuir absolument aucune réponse à tous les mails que nous avons envoyé ainsi que les courriers postal avec accusé de réception ???? Et en parcourant tous les commentaires cela ne me rassure pas ????????
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D
Dom71 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Bonjour... On me mène en bateau depuis plusieurs mois pour une simple demande... connaître les prestataires affiliés au groupe MERCER, ou géolocaliser ces derniers. Ma demande semble hors de porter de leurs compétences. Je regrette vraiment que mon entreprise ait choisi ce prestataire pour notre mutuelle santé.
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K
KAROL21 a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 15/06/2023
Cette compagnie n'est qu'une pompe a fric, remboursements que sur réclamation et reste a charge pour le patient et la mutuelle se transforme en 8% pour solly azar et 92% pour le patient. Comment qualifier ces personnes?, a part association de malfaiteurs ,je ne voit pas et cerise sur le gâteau ils me relancent pour continuer avec eux . JAMAIS!! exemple:177€ a la charge de la mutuelle ,remboursé 14,30€. Et on appelle ça "mutuelle". LAMENTABLE!!!
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M
Marie Dominique L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Jesuis satisfaite du déroulement de cette inscription simple et explicite. Et vous remercie par avance de vos services. J'espère recevoir macarte mutuelle papier. Avec mes remerciements anticipés.
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M
Marie noelle S a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Je remercie la conseillère qui était parfaite et bien espliquer ma recherche et tout reçu parfait merci et les prix très bien juste à ma recherche du mutuelle
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I
Isa24 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023
Mutuelle choisie par mon entreprise que je trouve très efficace, compétitive et transparente. J'apprécie la rapidité des remboursements comparativement à d'autres assurances santé que j'ai pu avoir. La couverture est large et profite à toute ma famille. J'ai pu bénéficier d'une prévoyance suite à des soucis de santé, qui m'a permis d'assurer le quotidien. A noter que j'ai pu avoir des informations spécifiques par le biais du chat. Je trouve appréciable de pouvoir échanger avec un interlocuteur en cas de besoin. Je recommande totalement Alan, sceptique au début, mon expérience est vraiment concluante.
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Y
Yaëlle S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Je suis satisfaite de cette offre et on verra dans l'avenir si tout me conviendra. En attendant mes prochains remboursements en télépaiements sur mon compte
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L
LINE a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Très bon accueil et les explications très claires. Le prix est correct mais je vais rester à ma mutuelle actuelle , étant en retraite au 1er Février je vais profiter de la portabilité pour l'année à venir. Je ne manquerai pas de revenir vers vous si besoin Cordialement
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F
Fatima H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Satisfait de ma souscription facile sur le net je verrais bien la suite des engagements de votre assurance mutuelle ainsi que l évolution des prix pratiqués
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d
daner a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 12/11/2023
Bonjours, Exemple: un ou des remboursements, pourquoi faire simple qu'ils fond difficile vous devez renvoyez une vignette pour êtres au plus vite rembourser "stupide" vous êtes je ne crois pas me trompé a faire de cet façon
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A
AETP a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Des bons à rien qui ont le monopole. J'ai attendu hier 1heure 55 minutes au téléphone pour une attestation qu'ils ne m'ont pas fourni. Je les ai virés sur le volet retraite cadres et ouvriers mais sur le volet prévoyance ils ont le monopole chez les ouvriers. Leur site est nul et pas possible de leur écrire en ce moment. Comme pour le RSI il faut supprimer cet organisme au plus vite!
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S
Sara a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Mutuelle qui prélève et qui rembourse pas,dossier bloqué pendant 6 mois et personne qui réagi,impossible de les joindre au téléphone Vraiment à fuir !!!mutuelle cauchemar
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A
ANNICK P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
oui je suis satisfaite des echanges je vais communiquer vos services a d autres amies qui recherchent aussi une meilleure protection sociale et couverture de santé
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M
Mona a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Nous avons été très bien reçus et nous vous remercions de l'entretien que nous avons eu. Mais étant donné que notre mutuelle actuelle est une mutuelle de groupe par notre ancienne société, vous avez eu l'honnêteté de nous confirmer que nos conditions actuelles étaient très bien. Merci encore de votre accueil et nous recommanderons votre mutuelle qui est quand même intéressante.
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C
Cacrole a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Une honte !!!!! Faire souscrire à des personnes âgées une mutuelle de groupe comme ça tranquille ils peuvent pas résilier hors assurance. Comme ça ils sont obligés de sa taper l'augmentation de 450 euros !!!! À fuir !!!!
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J
Jean-Bernard C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Je ne l'a pas encore beaucoup utilisée, mais je suis satisfait du service. La souscription est très rapide. Les prix sont corrects et la couverture est efficace.
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E
Evy1953 a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 23/02/2023
Cette assurance sous le nom de SOLLY AZAR est a bannir, non seleument la sotisation a augmente de 10 €, les remboursements sont très longs, quand vous arrivez a avoir une personne au téléphone, soit elle sait pas ou il faut avoir avec le conseiller mais qui lui ne répond plus depuis qu'il m'as fait le contrat, et dernier chose, ils sont tatillons pour vous empecher de partir de chez eux, en effet, ma nouvelle mutuelle leur a envoyé un recommande de radiation , eh bien ils la resfusent car leur excuses est que la dedemande été faite avant la date anniversaire alors que la date de radiation etait demande 30 jours apres cette fameuse date , j'ai beau leur ecrire ou appele en leur fournissant le texte du décret n° 2020-1438 du 24 novembre 2020 relatif au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé, venu appliqué la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 relative au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé? eh bien silence radio persone ne daigne répondre
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p
plmatou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Bonjour j'etais assez satisfait des remboursements et je pensais continuer avec Aesio mais je suis stupéfait par la hausse de la cotisation passée de 101,40 a 124,5 soit plus de 22 % Inutile de vous dure que je cherche ailleurs
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d
doma a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 20/12/2023
Je représente une entreprise qui a souscrit pour ses salariés à compter du 01/01/2024. J'ai remis en main propre à mon conseiller les bulletins d'adhésion des deux établissements, il me rappelle 2 jours plus tard pour m'indiquer que sur un établissement les cotisations seront plus élevées car la convention collective n'est pas l'auto : annonce aux salariés concernés du changement de tarif + CSE ... A ce jour 1/3 des salariés détient sa carte de tiers payant, 2/3 non ? sans aucune explication de leur part. Leur numéro pour les entreprises ne peut rien faire pour nous ... le service affiliation, celui qui nous intéresse, est non joignable. Plusieurs relances concernant un salarié en particulier en longue maladie, avec un salaire réduit, qui doit faire face à des dépenses de santé importantes du fait de sa maladie grave. Il se trouve obliger d'avancer tous les frais hospitaliers et je l'ai tous les jours au téléphone depuis début janvier. Aucune prise en compte du besoin du client, on me répond que c'est compliqué pour eux !!! Pour info : La Direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou la Direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP) : ces services de l'État sont compétents pour traiter les litiges liés à la consommation, dont les contrats d'assurance santé. Ils peuvent vous informer sur vos droits et vous aider à constituer votre dossier. La Commission de contrôle des organismes d'assurance (CCOA) : cette autorité administrative indépendante est chargée de veiller au respect des règles applicables aux organismes d'assurance. Elle peut être saisie en cas de manquements graves ou répétés de la part de votre mutuelle.La Direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou la Direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP) : ces services de l'État sont compétents pour traiter les litiges liés à la consommation, dont les contrats d'assurance santé. Ils peuvent vous informer sur vos droits et vous aider à constituer votre dossier. La Commission de contrôle des organismes d'assurance (CCOA) : cette autorité administrative indépendante est chargée de veiller au respect des règles applicables aux organismes d'assurance. Elle peut être saisie en cas de manquements graves ou répétés de la part de votre mutuelle.
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P
Patrice D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Je suis satisfait de l'entretien que j'ai eu lors de la souscription de mon contrat santé. Conseillère professionnelle et compétente dans sa démarche de conseil.
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A
Aubrac a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Le Monsieur que j’ai eu au fil le 17/1 à 17h a enfin apporté une réponse très précise à ma requête qui durait Encore merci à ce professionnel digne de ce nom !
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N
Nathalie heno a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
Comportement inadmissible !!!.pour faire des devis, il y a du monde !!!!! Sinon, personne !!!!!!!!! Les antennes situées à Paris, levallois-perret, le numéro est identique et aucune reponse ; le numéro commercial qu'ils m'ont fourni a été fermé ; J'ai reçu la carte tiers payant de 2023 fin décembre 2023 !!!!!!
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C
Celine H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Satisfaite du service en ligne bien renseignée facile d'utilisation Je recommande Pas encore fini mon adhésion pour juger la mutuelle santé à voir
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B
Béatrice P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Bon interlocuteur efficace et à l écoute pendant l échange pour revoir les tarifs de mes mutuelles pour mes enfants et moi même. Dommage qu il faille chasue année revoir tt et ne jamais pouvoir bénéficier des bonus fidélité vu les augmentations dans toutes les mutuelles.
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M
Marc a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Service client catastrophique. Remboursement extrêmement long attendu 2 mois pour un remboursement de 30euro c’est clairement abusé . J’ai appelé à plusieurs reprises plus de 30minutrs d’attente et tout d’un coup sa coupe du coup impossible d’avoir quelqu’un c’est inadmissible. Vivement que notre boîte change de mutuelle.
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S
Sanrati12 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 15/04/2023
Je suis satisfaite de la mutuelle Aesio, La relation client est satisfaisant. Je recommandé à ??% la Mutuelle Aesio.je suis cliente depuis 2016 à la mutuelle Aesio.
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B
Bibi a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Bonjour ?? , aujourd’hui j'ai eu l'une des secretaire du groupe Reodere de Strasbourg , est je ne peux que féliciter sa compétence, est l'initiative à bien m'expliquer mon dossier . Elle ma même donnée des infos que je ne connaissais pas et qui me concernais, est de ce fait cela va m'éviter de téléphoner une fois la facture de mes soins acquité. Une secrétaire ou j'ai ressentie son emphatie à mon égard, une personne qui comprends notre inquiétude quand paniqué , nous les appelons pour savoir comment gérer notre dossier au mieux. Et pourtant je suis sure que leurs travail n'est pas facile , car elles font bien plus que de répondre au téléphone. En tout cas je mets cet avis pour leurs montrer que nous pouvons aussi dire ici , que nous sommes satisfaits de leurs qualité du travail qu'elles font. Moi je leurs dit Merci Merci et encore Merci.
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C
CHERIF B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Je tiens à exprimer mon avis de satisfaction pour cette formule correspondant à mes besoins. J'ai apprécié la simplicité et la convivialité de la plateforme internet, qui m'a permis de souscrire facilement et rapidement à l'offre qui me convent.
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A
ACL a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Contrat mutuelle + garantie maintien de salaire via contrat avec ma collectivité. Réunion d’infos avec un conseiller/commercial sur mon lieu de travail au printemps dernier. Il nous présente les deux contrats avec de solides arguments : mutuelle qui rembourse soit disant bien à des tarifs compétitifs par rapport à un contrat individuel chez un autre assureur + garantie maintien de salaire en cas de pépin (arrêt maladie de + de 90 jours) présenté avec un délais de carence de 6 mois à signature du contrat. Jusque là ok, je pense avoir bien compris les conditions… Signature de la mutuelle pour septembre 2023…contrat de niveau 2 (donc médium), finalement aussi cher qu un contrat basique individuel chez un autre assureur, remboursements longs, mise en place de la télétransmission laborieux fait au bout de + de 2 mois de contrat, niveaux de remboursement franchement pas top, pas d appli (il faut aller sur le site web, à l’ancienne !). Le pompon concerne mon contrat garantie maintien de salaire…adhésion en juillet 2023 donc fin de délais de carence en janvier 2024…entre deux je tombe enceinte et suis placée en arrêt de travail en septembre. De septembre à novembre, je ne demande aucune indemnisation à la mnt car je n’ai pas dépassé les 90 jours d’arrêts rémunérés à 100% par mon employeur. En décembre, je commence à être rémunérée en demi salaire mais là non plus je ne fais pas de demande d’indemnisation à la MNT car je sais que je suis encore dans mon délais de carence de 6 mois. Par contre pour janvier, j enclenche la demande, et là, surprise : la MNT refuse de m’indemniser, quand bien même je ne suis plus dans le délais de carence de 6 mois au prétexte que mon arrêt initial a débuté pendant la période de carence…appel auprès de la MNT, conseillère exécrable me répond de manière sarcastique que pour être indemnisée, il fallait que je reprenne mon travail au moins pendant 30 jours…quelle farce, j ai bien sûr choisi d avoir une grossesse difficile et d’être arrêtée ! Je lui demande donc comment résilier ce contrat qui du coup ne me sert à rien en plus du service plus que « minable », elle me répond limite en riant qu il faut attendre la fin de l’année avec un préavis de 2 mois…résultat des courses, j’ai cotisé pour rien pendant tous ces mois et me voilà rendue à cotiser encore longtemps sur un contrat inutile ! Bref, on me dira que je n’avais qu’à lire les petites lignes des contrats, mais j’estime que quand un conseiller/commercial se déplace dans les collectivités pour des réunions d’info, il devrait nous informer de toutes ces petites subtilités, si son objectif n’était pas juste de « vendre du rêve » aux agents pour les faire adhérer… Agents de la FP, FUYEZ donc la MNT !!
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M
Moon a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Très bonne mutuelle dotée d'une application ergonomique et très facile d'utilisation. Excellent service clients, profesionnel et efficace. réponse rapide. Enfin, l'accent est mis sur la prévention et il est possible de poser des questions via l'application à des professionnels de santé de plusieurs disciplines. C'est un vrai plus
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N
Nathalie L a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Contact efficace et clair.Bonne ecoute des deux interlocuteurs(elle et lui) malgré quelques longues longueurs d attente mais compréhension de ma part
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C
ChloCHev a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Bonjour, Comme beaucoup d'avis précédents, les délais de remboursement sont inadmissibles, j'attends depuis plus d'un mois mon versement de 500€ de frais dentaire. Le statut de ma demande ne bouge pas sur l'application c'est en "reçu". Ils ne répondent à aucuns de mes messages, impossible de joindre le service client au téléphone. J'ai réussi une fois à parler à un conseiller après 7 appels avec plus de 30 minutes d'attente où on me raccrochait au nez ! On me dit que ma demande sera traité "dans les plus brefs délais". C'est à dire ? Quand ? On ne sait pas me répondre ! C'est honteux vu le prix de cette mutuelle on s'attends une réactivité et un service client exemplaire.
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