Tous les avis mutuelle santé - Page 67
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
J
Jf N a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Contrat "Senior" trompeur à fuir au plus vite ! Meilleurtaux-santé m'annonce par téléphone plus de deux semaines après la souscription qu'il y a un délai de carence de 3 à 6 mois selon les remboursements demandés.
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C
Cyril G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Je suis satisfait du service rapide sur internet ... Led prix son plutôt correcte et on peut bien choisir sur quelle couverture social on peut avoir..
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F
France C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 23/01/2024
Bonjour appel téléphonique avec une conseillère qui explique très bien et vous trouve le prix qu'il vous convient parfaitement a mon assurance santé personne très sympathique et agréable au téléphone ? je vous conseille les yeux fermés merci a vous encore de votre compréhension et gentillesse merci beaucoup cordialement
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G
Gilbert R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Je suis satisfait du service la personne que j'ai eu au téléphone très compétente et claire beaucoup de patience il m'a tout detailler le contrat d'assurance
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R
Richard a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 19/11/2023
Bonjour trois mois pour avoir dossier et papier a jour internet faux télétransmission néant envoie des documents 3 fois. Axa a du mal a comprendre la situation de personnes portant un handicap
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F
Flo a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Bonsoir, je ne suis absolument pas du tout satisfaite cette année, j’ai eu 33% d’augmentation inadmissible même les assurances n’ont pas augmenté autant pour être remboursé pareil avec un contrat non négociable si je veux moins cher il faut que je baisse le contrat et là remboursement encore pire, de plus jamais de réponse aux mails ni dans mon espace adhérent et pour finir remboursement très long je cherche une autre mutuelle rapport qualité prix
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A
Alex a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Aucune réactivité de la part du service de gestion. Des délais beaucoup trop longs pour effectuer le remboursement. Les relances faites ne sont toujours pas suivies d’effets. Pas encore une année auprès de cette mutuelle mais vraiment une insatisfaction totale à cause des délais d’attente.
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M
Moi a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 18/10/2023
La pire des mutuelle ! Dite à vos employeur de changer et vite ! Ne rester surtout pas chez eu ! Ou si vous avez pas le choix prévoyez une mutuelle de secours ! Ça se prélevé et du jour au lendemain plus de mutuel ! Et le ponpon on ne peut pas les joindre ! Tout ce fait par mail et on vous balade de mail en mail !!!
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C
Charlene68 a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Une mutuelle dont je suis très satisfaite, j'avais besoin d'infos concernant mon contrat et la conseillère que j'ai eu e n ligne à été très aimable et à l'écoute. Seul bémol le temps d'attente avant d'avoir la conseillère qui à été légèrement long.
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S
Sab a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Bonjour impossible de vous joindre. 10 minutes d'attente au de la ont vous raccroche et dit (veuillez rappeler ultérieurement) et cela à 3 reprises. IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE . ????????????
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d
delou 21 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 15/10/2023
Plus de remboursement depuis le 30/10/2023, ce qui n'est pas envoyé par télétransmission n'est toujours pas remboursé après 3 mois ?? même après avoir appelé 3 fois en attendant 30 minutes sur le répondeur avant que quelqu'un décroche. Mutuelle d'entreprise pourtant ?? et ben a fuir!! Le service client vous assure de traiter votre remboursement et toujours rien au 24/01/24.
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J
JeanineB a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Nulle+++++... mon frère aujourd’hui décédé était prélevé chaque mois mais impossible d’obtenir la carte mutuelle, c’est la faute de la MSA de l’Ain qui me renvoie sur celle de la Drôme, qui n’a rien non plus. Pacifica et le crédit agricole n’ont rien non plus..... Bref, personne n’a rien, tout le monde s’en fou mais pour payer, aucun souci.....
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E
Eddy M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Très bon accueil, réactif et à l'écoute . On vous rappelle si nécessaire, prêt à satisfaire vos demandes dans la mesure du possible bien sûr. Allez y les yeux fermés
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c
christine d a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Je suis satisfaite du service. Les prix proposés sont trop chers par rapport à ma mutuelle actuelle. Vous pouvez me contacter si un jour vous avez de nouvelles propositions.
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C
Coco a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Aucun suivi des dossiers, oubli de rembourser certaines prestations. Mail avec pièce jointe annoncée mais jamais jamais jointe malgré des mails de réclamation, personne ne bouge par contre pour prélever vos mensualités il y a du monde Mutuelle, à fuir
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J
JEFF a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
Bonjour Je remercie la MGP suite à une saisine suite à une incompréhension de mon dossier de frais dentaires L'Ecoute du personnel et le réexamen a permis de résoudre ce problème de remboursement- Grand Merci à ma mutuelle MGP dont je suis adhérent depuis 1969
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V
Valou a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 12/10/2023
Une catastrophe mais si c était pas la mutuelle d entreprise obligatoire je la prendrais pas Un remboursement qui n est toujours pas fait depuis le mois de novembre en me demandant des informations qu ils ont déjà été d autres qu ils ont pas le droit de savoir Les conseillers qui parlent pas français et qui répondent pas aux mails 3 mois après L augmentation des tarifs qui n ont pas été précisé et dont je n ai pas le détail et en plus ils refusent d envoyé une carte de tiers payant par courrier en sachant que c est la loi
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m
muriel l a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
je suis très satisfaite conseiller et conseillère qui sont très compétents ils prennent bien le temps de tout expliquer les informations sont très claires
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P
Paul a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
HCR SANTE "bien être" KLESIA nous a été imposé suite a la défection de Colonna. Alors, après un premier enchantement, on réalise qu'on aurait pas pu tomber pire. Tout ce qu'était deja les défauts chez Colonna, ici on les a repris et empirés. Zero moyen de communication qui fonctionne, espaces clients inaccessibles, attentes interminables au telephone, lignes qui se coupent, demandes de saisie de numéros qui ensuite font couper la communication... Je crois l'entreprise a vouloir jouer dans la cours des assureurs, mais là, c'est decidemment raté. Je precise que je suis à la fois client assuré et chef d'entreprise qui gère l'adhésion des salariés.
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L
Linkpa a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Conseillère sympathique très professionnelle cependant les délais de traitement pour clôturer une mutuelle sont longs ce qui fait que je vais devoir payer un mois de mutuelle en entier le mois de février et qui me rembourse en fin février
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J
Juliette Merlin a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
C'est une catastophe ! a fuir impossibilité de rajouté les enfants sur la carte du papa, remboursement quand bon leurs semble et quand ça passe c'est trés tardif, j'ai eu beaucoup d'assureur et la je peut affirmer que ce sont les pires !
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F
Fab a noté AMPLI Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 08/11/2023
Excellent tarif en tant qu’auto entrepreneur. Équipe réactive et très simple pour la souscription ! Je recommande vivement, si tout pouvait être aussi simple dans la vie d’entrepreneur…
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L
Lila56 a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 08/11/2023
Toujours en attente d'un remboursement concernant un scanner passé le 23 novembre 2023. Deux mois plus tard toujours rien, malgré relance. Certes c'est une somme ridicule mais peu importe, un contrat est un contrat. Je pense aller voir ailleurs.
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T
Tm a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 23/01/2024
Aprés une longue attente … plus de 4.5 min, Appelle reçu par sheila personne au top qui a sue répondre à mes demandes rien a dire personne très professionnel.
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B
Bernard01 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 23/01/2024
Un cauchemar cette assurance santé, c'est la pire que je connaisse, dommage qu'on ne puisse mettre zéro, sa note de 1,6 ne m'étonne pas du tout. Je suis médecin depuis 48 ans et je n'ai jamais vu une mutuelle aussi catastrophique. J'ai l'habitude de soigner beaucoup de mes 12000 patients en tiers payant total donc sans aucune avance de frais et d'envoyer ensuite les factures à leur assurance santé or 5 de mes patients ont changé de travail cette année et donc en même temps de mutuelle sans me prévenir. Quand j'ai envoyé mes factures (400 euros pour 24 consultations sur près de 2 ans) pour remboursement à leur précédente mutuelle, cette dernière m'a répondu qu'ils n'étaient plus assurés chez elle mais malheureusement chez klesia, à qui j'ai donc réadressé ces notes de frais en recommandé AR et ensuite plus de 20 mails avec AR depuis juillet 2023 sans aucune réponse. J'ai donc essayé de les joindre par téléphone mais impossible de leur parler. J'ai finalement contacté mon avocat pour les attaquer en justice et récupéré le salaire de mon travail. Je conseille donc à tous ceux qui sont chez Klesia de les fuir à toutes jambes et de changer de mutuelle le plus vite possible car ça ne pourra être que mieux ailleurs.
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D
Domaisne a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 21/10/2023
Réception téléphonique sans trop d'attente. Notre interlocuteur nous a fourni des réponses cohérentes et bien dans le sujet de notre demande. Merci a Souadou
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P
PAT a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Etant sous contrat Loi Evin (suite à retraite) depuis le 1-4-22, je viens de subir une augmentation de cotisations de 81 % par rapport à cette date. La conseillère me dit que c'est normal. N'étant pas satisfaite de cette réponse, je demande à ce qu'on vérifie le calcul de mes cotisations et qu'on me rappelle. Déjà le 2ème appel de ma part ! Au téléphone, la conseillère me conseille de diminuer mes garanties. Harmonie Mutuelle a déjà drastiquement réduit la garantie optique, ce qui est inadmissible compte tenu des cotisations demandées.
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S
Sylvie G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Je suis satisfaite de l'accueil et des réponses apportées. En espérant que la mutuelle à laquelle j'ai souscrit, par vos soins, puisse m'apporter satisfaction.
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M
Moi a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Bonjour. Conseiller toujours a l'écoute et disponible discution simple et efficace rapide de et très aimable je suis certain d'avoir quelques un pour répondre à mes questions pour l'instant je suis satisfait
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s
salome a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
pour les memes garanties je fais une economie d'environ 20 euro .par mois donc tout est parfait .de plus l'accueil etait sympa. donc je suis satisfaite et recommande la mutuelle.
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N
Nathalie a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Les prix étaient corrects en 2023 lors de mon inscription. Les remboursements dans des délais corrects . Puis en 2024, plus de 20% d'augmentation. Je décide de résilier mon contrat. Et la nous entrons dans une spirale infernale. En un mois et demi, j'ai appelé 6 fois. Chaque interlocuteur m'a donné des informations qualifiées d'erronées par l'interlocuteur suivant. J'ai procédé à 3 demandes de résiliation sur l'espace adhérent, les réponses de rejets pour les 2 premières me sont parvenues uniquement par courrier postal 3 semaines après ma demande. Pour la dernière demande faite le 03/01, je n'ai pas de réponse à ce jour. Aucune notification dans mon espace adhérent Dernière information après mon dernier appel, la demande est en cours de traitement auprès du service gestion. Refus catégorique pour me passer un gestionnaire ou me donner une adresse où les joindre. Information importante apprise ce jour, ils ne sont pas soumis à la loi Chatel car statut associatif ! Ma lettre recommandée du 03/01 reçue le 09/01 attend également toujours une réponse. A bout de solution, j'ai rejeté le prélèvement de janvier. Et là le service recouvrement à été très réactif. Le rejet fait le vendredi 19/01 , j'avais un mail le lundi 22/01 qui m'invitait à consulter un courrier dans mon espace adhérent. Ce courrier me demande un trimestre complet plus me menace de frais de dossier, de poursuite . Aucune allusion à ma dernière demande de résiliation. J'ai récemment reçu un mail de satisfaction, j'ai évoqué mes difficultés et mis la note de 2. J'ai eu en retour un mail automatique. "Désolé de ne pas vous donner entièrement satisfaction, nous mettons tout en œuvre ....." Aucune communication, aucun respect pour les adhérents
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F
Fabrice B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Je suis satisfait des tarifs et de la rapidité de validité de contrat j'espère recevoir ma carte de mutuelle rapidement aussi, et que le site internet sera me guider dans mes démarches.
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M
Manou-Des-Landes a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Fuyez cette mutuelle ! Mon mari né en 1944 et moi-même née en 1959 avons été assurés de 2021 à 2023 chez Apivia. Le tarif initial de 227 € (2021) est passé à 275 € en 2023, soit une augmentation de 21 % sur 2 ans. Mauvais remboursements de cure thermale, absence d’une vraie boite de messagerie, nous ont en plus donné le sentiment d’être des vraies « pompes à fric ». Le nouveau tarif pour 2024, 325 €, soit une augmentation de 42 % en 3 ans, nous a confortés dans notre décision d’aller voir ailleurs.
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J
JeyCey a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Nous ne sommes qu'au début de ce contrat mais déjà au niveau de l'accueil de notre conseillère, de l'écoute, des réponses immédiates selon nos exigences et pas en dernier le coût/mois, comparé au précédent... nous en sommes ravis!
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D
Desplanque a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
A éviter absolument, tout les prétextes sont bons pour éviter de payer leur dû ! j'ai une mutuelle hospitalisation et je suis couvert (en principe) a 150% pour les dépassements d'honoraires, après une opération en octobre APRIL me demande le certificat de résiliation de ma première mutuelle santé (qui n'existe pas je n'en ai qu'une APRIL) et refuse de traiter ma demande sans ce certificat fantôme. tout est bon pour ne pas payer
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M
Matilde T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
La souscription en ligne ne fonctionne pas correctement c'est assez compliqué! j'ai voulu me connecter et durant une journée cela mouline mais connexion impossible
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M
Moi a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Assurance plus que nulle Nous traite de voleur et de menteur pour une facture alors que nous n étions pas en métropole Veulent sans arrêt des justificatifs et que l on fasse le nécessaire à leur place Me repproche la somme dépensée pour mes soins Ne savent compter quand cela est en leur faveur Refusé ma lettre de résiliation ET ENCORE TANT DE CHOSES MUTUELLE A FUIR ET SURTOUT EN FAIRE UNE MAUVAISE PUBLICITE DE BOUCHE A OREILLE
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Z
Zora a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
A fuir. Ils oublient de rembourser et il faut suivre ses décomptes et relancer plusieurs fois. Erreurs dans les devis pré opératoires. Blocage des tiers payant optiques. Attentes interminables au téléphone. Délais de remboursement incroyablement longs ( quand ils ne sont pas oubliés) Il ne faut pas souscrire chez eux. Mes expériences sont multiples ( juin, nov, déc 2023 / janvier 24...)
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A
AGIL a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
FUYEZ ATTENDS REMBOURSEMENT 1000 E DEPUIS NOVEMBRE 2023 AUGMENTATION COTISATION DE 170 A 187E MALGRE PLUSIEURS APPELS RIEN EST FAIT. PAUVRE FRANCE !!!!
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P
Pascal 70 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Ne rembourse pas scéance d'ostéopathie pourtant prévu dans le contrat ( que 25€ ) donc je résilie à échéance du 31 décembre j'ai déjà trouvé une mutuelle qui rembourse les 40 € restant à charge. Chercher bien il y a mieux pour le même prix une parmi d'autres Mutuelle Générale. 3 mois plus tard je reviens sur mon avis. Ils sont exécrables,ils ont refusé la résiliation de mon contrat car moins d'une année et j'ai reçu un courrier papier le confirmant donc ma nouvelle mutuelle à décaler d'un mois mon nouveau contrat qui prendra effet le 1er février. Ce matin je vais à la pharmacie et là stupeur,je suis radié de chez alptis,je les appelle un conseiller me répond qu'ils m'ont radié et qu'ils m'ont envoyé un mail dans ce sens or ceci est archi faux je n'ai rien reçu ni courrier ni courriel. ILS SONT DE MAUVAISE FOIS ET À VOMIR.
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