Tous les avis négatifs assurance téléphone - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance téléphone
Avis contrôlés conformes
F
Fred a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Avant même de demander mes coordonnées, la standardiste me notifie des frais d un montant de 64 euros pour la résiliation de l assurance de mon téléphone. En passant par sfr, lui me dit que C est gratuit. Merci SBP, plus jamais.
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v
vaneeck a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/06/2021
on m'a volé mon telephone portable assuré par SPB il y a des années, j'ai bien été dédommagée, mais spb a continué à me prélever depuis, malgré mes réclamations, l'assurance tous les mois!!! je n'ai jamais reçu un courrier de leur part!! ils se ont bien discrets!! c'est sur un ancien compte dont je me sers très peu.( d'où mon manque de réaction...) On me demande l'IMEI aujourd'hui que je n'ai plus. comment je fais?? on reste comme ça jusqu'à mon décès, je pense que ça ne dérangerait pas SPB! Autant dire que mon téléphone, je l'ai amplement remboursé... intéressant l'assurance!!
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l
letena a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Je suis obligée de mettre une étoile car on ne peux pas ne pas en mettre. j'ai eu un sinistre avec mon téléphone en février, j'ai envoyé tous les documents, on m'a également réclamé le téléphone cassé que j'ai envoyé à mes frais début avril et depuis aucune nouvelle du remboursement. Aucune réponse à mes mails et au téléphone on me balade en disant qu'ils sont en restructuration et ne peuvent me passer le gestionnaire de mon dossier. 20 ans que j'étais assurée chez eux, 1er sinistre et aucun suivi, j'ai pris le pli de tout résilier. Ce sont des incompétents !!!!
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M
Maéva a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022
Après 2 ans de cotisations pour assurer mon téléphone, je décide d'appeler SPB pour résilier mon contrat au mois d'avril. Je tombe sur une interlocutrice mal aimable qui après avoir lourdement insisté pour que je reste sous contrat et m'avoir fait poireauté 10 minutes en attente, me dit que mon contrat était bien résilié et que j'allais recevoir un mail de confirmation. Bien évidemment aucun mail reçu...et un nouveau prélèvement sur mon compte ce mois ci !!! Employé incompétents ou méthodes de l'assurance très douteuses... ? Une étoile car impossible de mettre un zéro !!! Très, très mécontente.
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M
Madame26 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022
Bonjour, Cette assurance est à éviter. Cela fait plus d’un mois que je leur ai confié mon téléphone qui était cassé, après vérification, mon téléphone est irréparable ( ce que je ne crois pas, c’était juste l’écran ) et là depuis plus de nouvelle. Malgré que je relance mes appels chaque jour. Leur seul réponse est patienter madame.
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Y
Ytraore a noté Autre Assureur en Assurance téléphone
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022
Nouvel Assureur : QUIETIS Nouvel Assureur : QUIETIS Un seul Conseil fuyez cette assurance (QUIETIS). Plus de 14ans que je suis chez eux, zéro sinistre déclaré sauf aujourd'hui (un téléphone portable). Pour faire bref on m'a envoyé ..... en douceur et avec éloquence. Ne recommande pas
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A
Amaress a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 19/05/2021
Bonjour, depuis que je me suis assuré chez eu, déjà depuis 2018 je avais fait 2 contrats chez eu pour 2 smartphones, casse + vol au moment où je cassé un par actident il non pas voulu prend en charge, du coup c’est moi qui a payé, je payé l’assurance plus la réparation, depuis j’achète tout les années le dernier des iPhones mais je ne prend plus d’assurance, enfaite, le l’argent que je devrai donner pour une fausse assurance je le garde pour payer la réparation de mes appareils et je suis gagnant, en plus les iPhone sont moins fragiles
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m
morris a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
SPB Assurance faite trés trés attention , service client désastreux et je pèse mes mot , ils sont formé pour ne pas vous rembourser , attente interminable au téléphone , plateforme en tunisie ! Si vous tenez à votre argent et à vos nerfs ne prenez surtout pas cette Assurance SPB !
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S
Sandrine a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Aucun suivi Des semaines que je suis baladée suite à un sinistre déclaré. C est inadmissible . Au téléphone, par mail, j ai toujours la même réponse d attente.
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J
Jadenael a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Bonjour , le téléphone présentant un sinistre a étais envoyer dans vos service repation. Un litige transport avait été ouvert car celui ci avait égaré le téléphone. Par la suite le téléphone a étais correctement reçu en centre de réparation hors le centre de réparation dis avoir retourné le téléphone depuis le 17 mars à mon domicile sous prétexte que le numéro IMEI serai illisible. En un premier temps le seul personne ayant eu accès à mon téléphone et au le pouvoir de l'ouvrir son vos centre de réparation suite à un ancien sinistre ,en un deuxième temps je n'ai à ce jour toujours reçu le téléphone à mon domicile. Je fais donc par de mon droit de demander des informations concernant la raison pour laquelle IMEI est illisible et des informations concernant le retour de mon téléphone a mon domicile . Je paye chaque mois 14,99e afin de m'assurer la prise en charge correct de mon appareil endommagé ce qui a ce jour n'est pas correctement effectuer . Mon droit est de demander un remboursement total de ma valeur du bien . Je souhaite avoir un retour rapide sur ce litige si cela vous me permet
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t
titine a noté Gras Savoye en Assurance téléphone
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Bonjour, Je souhaite rejoindre les avis défavorables sur QUIETIS GRAS SAVOYE. Ma fille s'est fait volé son téléphone au mois de février 2022, nous avons fait la déclaration à Gras Savoye en leur envoyant tous les documents demandés ( plainte police, facture téléphone, leur questionnaire, la photocopie de la boite, maintenant il me demande la facture de rachat d'un téléphone. Avant de racheter un téléphone, nous attendons le remboursement de l'ancien, ce qui est logique avec les autres assurances si on a pas les moyens d'en acheter un tout de suite. Ils insistent pour avoir cette facture et me disent dans le dernier mail que j'ai encore deux ans pour leur fournir la facture pour me rembourser. Quand mon fils s'est fait volé sa voiture, on m' a pas demandé d'en acheter une avant le remboursement . Ils cherchent vraiment tous les moyens pour ne pas payer alors qu'ils ont tous le dossier pour vol ( sauf facture de rachat). Je vais encore leur envoyer un mail encore une fois
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C
Chaybibi a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Voilà 5 ans que je paye mon assurance (et en plus j'ai mon assurance avec à la banque aussi) et le conseiller que j'ai eu au téléphone a fais que chercher des failles pour mon sinistre et me dit qu'il ne peuvent pas réparer mon téléphone. Franchement cette assurance est à éviter vaux mieux mettre de côté la cotisation tout les mois et au moins on en a pour notre argent et on peux réparer notre téléphone nous même.
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T
TOULOUSE a noté CWI Group en Assurance téléphone
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Oui CWI ING direct , c est vraiment l arnaque , on te rembourse ton téléphone a condition d avoir été violenté en cas de vol Il ne prennent pas en charge également les recours collectif frais d avocat ... Honte a ING direct de faire appelle a de telles assurances . Evité de souscrire a la banque en ligne ING direct qui proposer de tels contrats. Galuppini
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M
Marithib22 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
voilà des années que j'ai pris cette assurance multéléphones pour tous les téléphones de la maison, je l'ai faite marcher plusieurs fois , et hier j'ai été reçu avec une personne( un homme) par téléphone mais d'une incorrection totale, jusqu'à me menacer de refuser mon dossier, CAR cette personne voulait la date EXACTE que mon fils à cassé son téléphone comme si chacun qui fait tomber son téléphone note la date, l'heure exacte et ou?????? je suis très déçue d'avoir été reçu de la sorte nous sommes clients quand même un peu de respect:!!!!!!!
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l
lilou a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
vraiment très déçus de cette assurance j'ai assuré un portable contre le vol et la casse !!!!! lorsque j'appelle pour la déclaration de l'incident votre produit a été endommagé résultent d'une maladresse et non d'un accident. je vous déconseille fortement cette assurance il faudrait qu'il précise que si vous faite tomber votre téléphone la casse ne rentre pas dans l'assurance car une maladresse de votre part super !!!!!! donc pas de réparation
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E
Eb a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Bonjour super assurance ça fait 3 Mois que j'attends le retour de mon téléphone iPhone 12 Pro Toujours le même discoure Désolé pour tout ce temps nous n'avons pas la possibilité d'accéder à nos gestionnaires mais vous inquiétez pas nous nous en excusons et de bien vouloir comprendre mais nous allons Vous voyez de votre téléphone dans le pré brefs délais votre téléphone il est en préparation de commande et ça fait 3 mois qui me dit ça Depuis trois mois mon téléphone il est en préparation de commande bravo SPB contre demande un numéro de suivi de colis au numéro de suivi de commande ou quoi que ce soit rien on demande un e-mail ou une confirmation rien Et le pire dans tout ça avec toutes les questions que je leur pose et que je leur demande il s’énerve et en plus de ça il commence même à m’insulter en me disant vous arrivez pas à comprendre vous êtes tellement incompréhensible vous êtes tellement fou je ne peux pas parler avec vous et ici notre communication elle prend fin Et il me raccroche au nez à chaque fois quand je demande d’avoir une confirmation par mail ou un numéro de suivi de colis comme quoi mon téléphone il est bien en retour bravo télétravail SPB super
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B
Bertrand a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 22/02/2022
On paye 8 ans une assurance et quand on fait une déclaration pour un portable dont le prix est de 159 euros et bien on vous répond ce n'est pas pris en charge et oui il faut ce faire agresser mais la tempête qui vous fait tomber ce n'est pas un élément extérieur donc on se moque du monde assurance à fuir car pour moi une tempête est un élément extérieur et non une maladresses enfin si vous n'êtes pas content et bien résilier ce que j'ai fait mais j'ai perdu plus de 600 euros pour rien car je ne l'est jamais utiliser je me suis toujours acheter des portable neufs
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M
Mel a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Franchement si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais mis. Alors je vous explique ma situation j'ai envoyée mon téléphone portable iPhone8+ en réparation au mois de janvier, nous sommes en mars mon portable n'est toujours pas réparer, le pire c'est que j'ai aucun retour, aucune réponse de l'assurance Pacifica, j'envoie plusieurs mails on me réponds 1 semaine après, la personne qui s'occupe de mon dossier est incapable d'être au suivi de mon dossier jusqu'à la fin, je re contacte pacifica pour leur demander des nouvelles de mon portable, on me transfère au service de réparation SPB, et là elle me dit que le téléphone est finalement pas réparable et elle est incapable de me dire pour quel raison!!!!! Alors j'attends pendant tout ce temps pour que mon téléphone soit réparer pour que au final on me dise que ce n'est pas réparable c'est horrible sérieux ! Je vous déconseille fortement l'assurance pacifica et le service SPB ils ne sont pas du tout réactifs et compétents, je suis vraiment déçue.
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A
Adriengirod a noté SFAM en Assurance téléphone
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Je suis dans le même cas que beaucoup de personnes. Et je n'ai toujours pas de retours concernant mes demandes, malgré les relances par mail, courrier recommandé avec ar, téléphone etc... On m'a pris plus de 700€ de prélèvements abusifs sur quelques mois… (1450 en tout depuis 2 ans et demi), soit disant mon dossier est passé en « commission » pour remboursement… ensuite on me dit que je vais recevoir ce remboursement rapidement, pour me dire 1 mois après que le virement sera effectué 35 jours ouvrés après! Service client très difficile à avoir, et lorsque l'on a quelqu'un, toujours la même réponse : « on vous a envoyé un mail pour des nouvelles options, vous nous avez pas répondu donc on les a validé » Du coup on passe d'une assurance à 15,99€ par mois à plus de 140€ par mois! Normal non? Pour prendre l'argent, vous perdez pas de temps mais pour le rendre… c'est une autre histoire, toujours le même discours! Il suffit de regarder tous les avis pour comprendre qu'il y a un réel problème !!! Fuyez tout de suite cette compagnie !!!
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J
Jmb a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Inadmissible, j'ai envoyé une montre Apple SE le 27 décembre 2021, toujours aucune avancée, quand je les contacte, je me fais promener de transferts téléphonique à transferts téléphonique, personne n'arrive à m'expliquer, ce n'est pas sérieux du tout.
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M
MAG a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Service lamentable, pour le prix que je paie par mois (15 euros). J'ai envoyé mon téléphone en réparation le 12 février et je n'ai aucune nouvelle depuis. Après plusieurs appels, toujours la même réponse "on ne sait pas où se trouve votre téléphone" mais aucune solution apportée!! Alors que moi j'ai bien la preuve que le coli leur a été livré!! A fuir absolument!!
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S
SV a noté Compagnie Francaise de Courtage d'Assurances en Assurance téléphone
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022
Ce courtier devrait être radié des assurances, Après plus de 5 ans de cotistatons à 15 euros par mois, , 1ere déclaration de perte, et on me dit que la garantie souscrite ne couvre pas la perte!!!! Une hérésie, NE PAS SIGNER DE CONTRAT AVEC CE COURTIER ASSSURANCE.
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Y
Yous a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Très déçu manque de communication au niveau du service j'ai dû relancer à plusieurs reprise avec plusieur interlocuteu. Pour offical que l'on me dise que l'on peux pas réparer un écran casser. Sachant que j'avais demandé a ce que l'on me renvoie le téléphone le jours même de l'envoie pour récupérer certaine données. J'ai plus l'impression que l'on a perdu mon téléphone qu'autre chose et pour se débarrasser du cas en indemnise. Dommage.
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Y
Yous a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Traité déçu du service, j'ai dû relancer le service pour avoir des nouvelle du téléphone. Sachant que j'avais demandé a ce que l'on me renvoie avant la réparation rien a était respecté déplus le dossier a été repris par plusieurs interlocuteur. Mon téléphone n'a pas pu être réparer alors que c'était un problème d'écran soi-disant mon téléphone était hors UE donc irréparable. Certes je vais avoir une indécisions mais sa fait pas tout. Il y a une mauvaise communication au niveau des services. C'est dommage.
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E
EricK a noté Compagnie Francaise de Courtage d'Assurances en Assurance téléphone
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Une assurance à éviter. Ne prend rien en charge. Assurance qui recherche les petites lignes pour justifier de ses refus. Echanges très compliqués avec la volonté extrême de ne rien vous rembourser. Un conseil FUYEZ
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t
tinet a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 23/01/2022
J'ai déclaré le vol de mon télephone depuis plus de 8 jours. Tous les documents sont joints . Depuis des mois je paie mon assurance sans retard malheureusement je me fais voler mon télephone ce qui n'est pas de ma faute et je n'ai aucune réponse de votre part. J'ai fais tout le nécessaire et j'exige que vous me donnez une réponse dans les brefs délais sinon je porterai plainte contre SPB. Trop c'est trop
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C
Carlo a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 05/12/2021
Mon écran de téléphone est cassé mais comme par hasard il a plus de 3 ans . J’ai résilier mon contrat mais je dois encore payer 8 mois d’assurance pour rien . Jusqu’à la date d’échéance. Ne prenez pas MAÉ
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C
Coralielabbe a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Assurance à éviter, les téléconseillers cherchent la faille dans notre déclaration de sinistre, il s'agit d'une assurance qui empoche mais ne couvre pas grand chose derrière. Je déconseille fortement, je recommande de faire jouer la RC de vos contrats d'assurance habitation beaucoup plus efficace
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M
Marine09 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
Bonjour, J'ai récemment reçus un iPhone 13 pro max reconditionné car la vitre de la caméra arrière était fissuré. Mon iPhone 13 pro max qui avait peut être un mois à tout casser, pour le quel j'ai payé le prix fort ne m'a pas était rendu alors qu'avant de l'envoyé à l'assurance je me suis renseigné près d'un technicien Apple qui m'a dit que c'était clairement réparable mais qu'il fallait changer tout l'arrière de mon téléphone. Comment cela est-il possible que l'on me renvois un reconditionné?! Avec l'assurance bouygues.
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C
Chysta a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Opératrice très désagréable qui monte le tons quand on cherche a avoir des informations. Ils devraient revoir le manque de tact de la personne qui répond au téléphone.
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S
Sylvie 69 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Mon vol de portable du 31/12/2021 est pris en compte. Je devrais m’estimer heureuse si j’en juge les commentaires précédents. On me dit que je peux prétendre à l’indemnisation plutôt qu’un échange si j’en fais la demande. Je fais donc ma demande d’indemnisation lors de la constitution de mon dossier, le 03/01/2022. Je souhaite connaître le montant du remboursement (j’ai quand même acheté mon portable 700€ Il y a tout juste 18 mois) mais l’opératrice m’informe que le montant de l’indemnisation ne peut pas m’être communiqué car celle-ci n’est connue qu’au moment de la validation du règlement. Étrange ??? De plus, le téléphone n’étant plus commercialisé, cette valeur serait déterminée suivant un barème interne qui peut varier du simple au double d’un jour à l’autre : Voilà les super explications de SPB, assureur aux méthodes de remboursement occultes
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S
Sofiane a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Bonjour les amis suite à une communication avec un conseiller de gestion de sinistre Pacifica. je suis Client depuis un an j’ai eu un sinistre téléphone Cassé j’ai pu avoir le paiement de la totalité de la facture de729 € le téléphone est un iPhone 12 Max pro là aujourd’hui le 17/01/22 j’ai appelé pour déclarer les deux téléphones qui sont cassés suite à un accident d’un écrasement dans le sac à main par ma voiture personnelle,ils m’ont dit que vous avez consommé tous les points et j’ai que 30 € et ça je l’ai jamais entendu en cours de signature du contrat vous faites attention
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z
zoe9381 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
Je paie presque 10 euros par mois et cela fait un mois que mon téléphone n'est pas remplacé. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, je reçois le même mail automatique en boucle qui me demande de délocaliser mon téléphone, ce qui est fait depuis un mois. Si j'avais eu une vraie personne au bout du fil cela aurait pu être réglé depuis bien longtemps mais au vu de cette situation qui n'en finit pas, je vais devoir fermer ma ligne et en ouvrir une autre ailleurs pour avoir un nouveau téléphone. C'est dommage car aucun problème avec Orange en soi, hormis que personne en boutique ne puisse intervenir sur les soucis liés au spb. Quand je pense à tout cet argent que je leur ai laissé tous les mois pour ne même pas bénéficier de ce pour quoi j'au payé...
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A
Antony21000 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
Fuyez cette assurance Bouygues 1moi et demis pour avoir mon téléphone et toujour pas reçu 3 fois j'ai fais mon changements adresse personnelle incompétent comprends pas quand il parles breffffff Fuyez vite et j'espère qu'ils verront mon commentaire pour qu'ils puissent changer les choses
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E
Elias a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
Plus de 6 ans à payer une assurance pour rien. Un sinistre déclaré, écran cassé accidental et j'ai un refus. À fuir ou vous gardez le argent que coûte la assurance et aqres 6 ans vous pouvez acheter un neuf téléphone.
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g
gégène a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
Attention fuyez !! J'ai souscrit une assurance il y a 11 mois chez SPB pour mon portable ( casse) Dernièrement je l'ai tombé et retrouvé écrasé par un véhicule sur mon chantier. Surprise !! Refus de prendre en charge les dégâts car la casse n'a pas été causé par un tiers. Jamais vu ça !! Je suppose que si un tiers avait été responsable, SPB aurait exigé que cette personne fasse fonctionner sa RC. A quoi sert elle ? Comment une assurance de la sorte peut elle encore être proposée, au vue du nombre conséquent de mécontents ?
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G
GALOPH a noté Compagnie Francaise de Courtage d'Assurances en Assurance téléphone
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Fuyez cette assurance! On te fais signer un contrat avec une promesse de prix à 1euros (d'ailleurs j'avoue ne pas m'en souvenir), deux mois après on te prélève 24euros sans prévenir. J'ai eu le malheur de rejeter le prélèvement dans l'attente d'un retour de leur part pensant qu'il y avait erreur, j'ai prévenu le service concerné de cela, je ne l'ai pas fait dans leur dos ! même si cette erreur n'a pas été loupé par CFCA car la suite ils m'ont mis en demeure de payer l'année complète même pas un mois après le rejet du prélèvement, d'ailleurs j'ai reçu la mise en demeure deux jours après avoir reçu un retour écrit de chez eux. en prenant comme excuse le fait que j'ai rejeté ce dernier on me refuse un paiement amiable, bien sûr sans possibilité de résilier l'assurance après avoir payé un reco. J'ai travaillé dans une service de recouvrement et je n'ai jamais vu ça, quand je vois la quantité de messages du même type que le miens. Je ne laisse pas ce message pour avoir un retour mais pour qu'on ne se fasse plus avoir. En vrai je mets -10 étoiles
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j
jgan a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Ne prend rien charge en cas de chute accidentelle. Non je ne lâche pas mon ordinateur portable de manière intentionnelle ! c'est un parcours du combattant, pour rien, cette assurance est totalement inutile.
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J
JP a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Alors que le contrat sfr est rompu depuis le début de l'année, spb a effectué un prélèvement en octobre et ne répond pas au mail... Ne répond pas au téléphone Scandaleux, à déconseiller
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G
GALLIOT a noté Compagnie Francaise de Courtage d'Assurances en Assurance téléphone
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
Je déconseille très fortement cet assureur. En quelques mots : j'achète un téléphone pour mon fils, 13 ans à l'époque. Je paye pendant trois ans à raison de 6 euros par mois. lorsque vient le sinistre, je le déclare. Il m'est répondu : Ah mais c'est vous qui avez cassé le. téléphone, pas votre fils, donc ça ne marche pas. Ben non, ce n'est pas moi. Donc, fuyez. Ils ne rembourseront probablement jamais. Ponctuels pour faire payer ; beaucoup moins pour les garanties promises.
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